对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院
2019-2020 学年第二学期
国际企业管理》复习大纲
一、单选题
1. 经 理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本 业务
单位具体的战略，即： （ ）
A. 扩张战略
B. 业务战略
C. 执行战略
D. 职能战略
2. 为 一家公司所拥有而别家公司没有或只有少数几个竞争者拥有的能力，如波音和空客在 设计
和制造大型商用飞机方面特别的技术能力，被称为 （ ）
A. 核心能力
B. 稀有能力
C. 竞争能力
D. 技术能力
3. 在 国际市场上，主动获得最好的原材料供应商，或者与最好的客户合作，采取的进攻战 略是
（ ）
A. 直接进攻
B. 规避进攻
C. 先发竞争战略
D. 收购
4. 当 一家公司于最好的供应商签订排他性合同，从而切断竞争对手获取原材料的渠道时， 其竞
争者往往采取的战略是 （ ）
A. 直接进攻
B. 规避进攻
C. 先发竞争战略
D. 收购
5. 官 僚控制体系涉及的机制不包括 （ ）
6. 下 列协调体系中，作用最强的机制是 （ ）
A. 日常文书
B. 任务组
C. 直接交流
D. 团队
预算
C. 营利责任
做作业机考论文实践报告等请联系
V:Y199704140308
B.
统 计 报
告
D.
决 策 的 集 中 化
7. 的职能是协调地区或集体的活动。
（）
A. 跨国团队
B. 代表团队
C. 子公司团队
D. 项目团队
8. 关注国际行业的发展走势，调整企业定位，提高行业竞争中的相关效率属于的全球战略规划。
（）
A. 国际层次
B. 行业层次
C. 企业层次
D. 职能层次
9. 以下不是跨国并购动机的是（）
A. 增强市场力量
B. 降低生产成本
C. 适应产品多元化的需要
D. 重构企业的竞争范围
10. 工艺和手艺技能培训要求在指导者或工匠的指导下动手实践的培训是指（）
A. 在职培训
B. 技工训练
C. 学徒训练
D. 脱产培训
11. 根据Goffman （1959），只能为文化的局内者或成员所理解的部分被称为文化的（）
A. 前期阶段
B. 后期阶段
C. 内部含义
D. 外部含义
12. “不管交通多拥挤，你的时间安排多紧只要迟到半个小时到商务会议，你很可能失去约会，而且很难再获得一次机会。
”这样的企业文化很可能是企业的。
（）
A. 法国
B. 蒙古
C. 德国
D. 墨西哥
13. 医生、律师、会计师、手工业者等不同群体有不同的文化，即（）
A. 国家文化
B. 组织文化
C. 企业文化
D. 职业文化
14. （）是接收者对信息的感觉评价，通过相关解释得出信息的准确含义。
A. 编码
B. 渠道
C. 解码
D. 反馈
15. 媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。
以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）
A. 面对面沟通
B. 传真和电子邮件
C. 电话讨论和电话会议
D. 便签和信件
16. 日本人进行谈判时，通常要在一个房间里喝茶，交换名片和进行小型会谈。
这是谈判过程的（
17. 认为，有效的全球战略不是各种各样的谋略的组合，而是生产标准化的成功实施，全球战略
的核心在于开发一种标准化的产品，并在全球范围内以同样的方法进行生产和销售。
（）
A. 哈梅尔(Hamel)
B. 莱维特(Levitt )
C. 普拉哈拉德（Prahalad）
D. 波特(Port)
）是全球供应链的驱动者。
18. (
A. 顾客
B. 生产者
C. 销售者
D. 运输者
19. 有效管理全球化供应链要采用将人员、流程和策略整合考虑的业务一体化方法。
下列不属于
20. 日本综合商社国际化经历了三个阶段：贸易为主、综合贸易、全方位经营。
最后一个阶段的
业务活动为（）
A. 购买、销售代理、建立全球信息网络
B. 生产、制造、提升研发能力
C. 贸易信贷、融资仓储、生产、营销等
D. 制造、运输、仓储、资源开发、银行和保险等多领域
21. 在结构上比较松散，成员国（地区）还未就促进该地区贸易往来等问题达成明确的协议。
（）
A. 亚太经合组织
B. 北美自由贸易区
C. 欧洲联盟
D. 世界贸易组织
22. 政府采取多种方式退出企业经营活动，是私有化的进程。
下列方式不属于政府私有化的是（）
A. 私有拍卖
B. 半公有企业
C. 兼并重组
D. 解除管制
23. 社会责任8000（SA8000）标准和认证体系是由制定的。
（）
A. 社会责任国际SAI
B. 美国经济优先认可委员会CEPAA
C. 国际商会ICC
D. 联合国环境规划署UNEP
24. 国际企业的利润和资本不能自由地汇出东道国，这是因为东道国实行了（）
A. 国有化
B. 本国化
C. 外汇管制
D. 进口限制
25. 全球第五次并购浪潮始于1994 年并延续至
今，其主要特征是（）
A. 以跨行业的混合并购为主要特征，并由此形成了众多的多样化公司
B. 跨行业混合并购与行业内横向并购同时进行，一起发展，且以“大鱼吃大
鱼”、“强强联合”为特征?
C. 以行业内的横向并购为特征，并购后产业规模之大达到了空前的程度，重
归专业化经营
D. 以有竞争关系、经济领域相同或生产产品相同的同行业企业之间的横向并
购为主
26. 企业对在国外特定地区或市场上销售或转售其某种产品的客户授予独家经营权或优先
我国曾向伊朗出口 10 万辆自行车，由于在车座所用皮革上没有注意伊斯兰教的特殊要 求，
受到伊朗进口商的刁难。
这提醒我们在跨国经营活动中应重视其他民族的 （）
一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业的战略，称为 （ ）
权，让其负责该地区或市场的销售业务，这种客户被称为
）
27. 28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
A. 横向一体化
B. 纵向一体化
C. 混合一体化
D. 后向一体化
一个管理者能够管理的下属数目成为
（ ）
A. 管理幅度
B.
管理层次 C. 管理效率 D. 管理能力
属于公司的直属分支机构，不具有独立法人资格的是 （ ）
A. 母公司
B. 分公司
C. 子公司
D. 控股公司
以下不属于跨国公司对母国经济发展正面影响的是 （ ）
A. 增强本国产品在国际市场上的竞争力，扩大对外贸易
B. 保证本国所需资源的稳定供应
C. 补充本国经济发展对资本的需求
D. 有助于本国经济结构调整
般来说，企业国际化进程中，最开始的阶段是 （ ）
A. 商品进出口
B. 资本进出口
C. 劳务进出口
D. 技术进出口
一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的并购行为是
（）
A. 横向并购
B. 纵向并购
C. 混合并购
D. 股权并购
纵观国外企业的并购历史，大多数并购发生在企业发展的 （ ）
A. 萌芽期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰落期
福特利用尼桑公司的设计生产前轮驱动的微型汽车，从而节省成本，是 的例子。
（）
A. 风险共担
B. 政府要求
C. 技术交流
D. 规模经济
企业战略联盟发展的未来趋势是关注于 （ ）
当两家联盟公司在规模上差别很大，被成为“象 - 蚁”复合体时，最容易导致冲突的原 因在于 （ ）
A. 制度差异
B. 市场差异
C. 能力差异
D. 文化差异
38. 来自于所在国之外的国家的雇员被称为 （ ）
A. 母国公民
B. 他国公民
C. 第三国公民
D. 世界公民
39. 以下哪种情况适合全球方案战略的实施 （ ）
A. 符合当地需求的产品
B. 标准化产品
C. 文化差异大
D. 为特殊地区问题成立的任务组
40. 总部集中于一个底线，每个国家作为一个利润中心，其子公司根据需要自主管理经营， 但必
须创造利润才能从总部获得资源。
这种企业战略是 （ ）
A. 多国战略
B. 跨国战略
C. 国际战略
D. 地区战略
41. 双方母公司在董事会、高层管理队伍和管理职能领域等职位上指派几乎相等的管理者， 可以
称之为 （ ）
A. 分享管理
B. 分开控制
C. 轮流管理
D. 独立管理
、多选题
以下属于业务战略核心要素的包括
（）
A. 财务策略
B. 多元化决策
C. 促销策略
D. 劳工关系
43. 独特优势使得跨国公司能在效率、质量、革新或客户服务领域做得比对手更出色。
以下
能够构成全球竞争优势的基本工具包括 （ ）
A. 资源供应差异
B. 市场潜力差异
C. 规模经济
D. 范围经济
44. 范围经济的重要战略来源是公司在不同业务与市场之间分享有形资产，包括： （）
A. 生产设备
B. 财务资源
C. 商标名称
D. 客户关系
45. 可持续性意味着战略不能轻易被竞争对手抵制或攻击，使得公司具有持续竞争优势的能 力是
（ ）
A. 有价值的
B. 稀有的
C. 不可替代的
D. 难以效仿的
46. 在相关多样化的情况下，公司创办或收购其最初的或核心的业务在某种程度上相似的业 务。
这些相似性可能体现在 （ ）
A. 共享销售渠道
B. 相似的技术
C. 相关的产品
D. 辅助的业务
47. 以下属于促进跨国公司采用全球化战略的广泛推动因素的是 （ ）
48. 国际许可较易是国内许可方与国外受许可方之间的一种契约规定。
许可内容一般包括：（）
A. 专有技术
B. 资金
C. 设计
D. 版权
49. 外国直接投资标识着国际化的最高阶段，但有其劣势：（）
A. 对产品营销的控制力减弱
B. 培训于当地管理的成本
C. 当地政治风险
D. 金融风险
50. 矩阵组织可能具有的缺点是（）
A. 双重责任和权力
B. 稀缺资源分享时部门间的矛盾
C. 信息流通不畅
D. 对客户反映滞后
51. 国际分部结构最近在大公司中的普及程度有所下降，存在很多原因（）
A. 过多的产品超过了国际分部的能力
B. 国家区位的增长使得国际分部难以管理地区调整
C. 国际分部割裂了与总部基地分部的国际联系
D. 国际分部使得企业难以将世界市场视为一个整体
52. 为了使跨国公司客服国际分部的缺陷，可以选择的组织结构包括（）
53. 跨国网络的基本结构框架是由以下因素构成的（）
54. 跨国公司选择恰当的组织结构时，下列说法正确的是（）
A. 多国母子结构比较适合于国际化经营初期
B. 多国母子结构比较适合于国际化经营成熟期
C. 多国母子结构比较适合于全球战略与当地战略协调度较高时
D. 多国母子结构比较适合于全球战略与当地战略协调度较低时
55. 采用先进的信息系统，能够帮助总部获取有效控制的先决条件。
下列说法正确的是（）
A. 良好的信息系统有助于控制标准的建立和修正
B. 良好的信息系统有助于控制活动成效的评定和改进建议的传达
C. 企业员工能够制度其承担的责任
D. 企业员工能及时获取执行、管理和控制企业经营过程需要的信息
56. 在导致组织沟通不良的因素中，不属于组织结构层面的是（）
A. 个体知识、经验差异
B. 部门职责不清
C. 组织层级过多
D. 情绪、态度和见解差别
57. 在哪些情况下，企业可能会通过纵向并购扩大生产（）
A. 并购企业的发展受到行业壁垒的限制
B. 并购企业为了进入存在文化差异的他国市场
C. 并购企业希望避开价格控制或对其他企业实施价格控制
D. 连续生产环节中市场激烈，各个企业产品的销售风险大
58. 人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源，其基本功能包括（）
A. 招聘
B. 培训与开发
C. 绩效评估
D. 报酬
59. 下列文化因素中影响外派人员培训强度的包括（）
A. 任职时间长短
B. 母国与东道国文化差异程度
C. 外派人员与当地员工的接触程和沟通程度
D. 外派人员的专业技能
60. 成功的全球管理者最核心的素质在于能随环境和文化的变化而调整到最适合自己发挥才能的状态，但有些技能是管理者必须具备的（）
A. 处理变革和变化的能力
B. 管理多元文化的能力
C. 处理复杂技术问题的能力
D. 使用全球战略技巧的能力
61. 在Hofstede 的文化模型中，权力距离是一个重要方面。
强权力关系体现在（）
A. 社会统一体
B. 社会差异性
C. 非常重视等级地位
D. 不重视等级地位
62. 个人主义意识较淡的国家通常强调团体合作、社会秩序、团体关系的协调，尊重团体规范、
家庭关系和团体忠实度。
这些国家重视集体行为，比如（）
A. 亚洲
B. 拉丁美洲
C. 北美洲
D. 西非
63. 在Hofstede 的文化模型中，规避不确定性反映了不确定因素促使产生社会忧虑的程度。
高的规避不确定性体现在（）
A. 正式关系
B. 非正式关系
C. 重视结构、礼节和程序
D. 不重视结构或控制
64. 非语言沟通包括人体动作学、空间语言和触摸。
以下属于人体动作学的包括（）
A. 坐姿
B. 味觉
C. 拥抱
D. 表情
65. 因为文化的差异和政治、法律、经济制度的不同，国际谈判要比国内谈判更复杂。
以下不属于谈判要点的是（）
A. 谈判组的目标、优势、劣势
B. 穿着理解
C. 日程安排
D. 什么是可以和不可以妥协的
66. 国家文化和企业文化会影响国际谈判中的交换信息情况。
在下列国家中，交换信息强调关系相关的信息，而忽视技术细节的是（）
A. 阿拉伯
B. 日本
C. 墨西哥
D. 俄罗斯
67. 改革开放以来，中国企业跨国经营的形式日趋多样。
下列业务方式属于当下和未来发展趋势的是（
68. 企业跨国经营的原始原因主要是（）
69. 在企业内部控制体系中，属于统计报告的因素是（）
A. 每周顾客抱怨的数量
B. 每月开支记录
C. 生产的产品数量
D. 质量控制部门退回的产品记录
70. 企业跨国经营受到国内和国际因素的影响。
属于国内因素的是（）
A. 政策扶持
B. 税收优惠
C. 贸易壁垒
D. 外汇条件
71. 工业企业向金融、房地产行业扩展，属于（）
A. 纵向多元化
B. 横向多元化
C. 相关多元化
D. 无关多元化
72. 80 年代中期以来的全球化趋势推动原因有（）
A. 国际形势缓和
B. 跨国公司发展迅猛
C. 科技革命
D. 市场经济体制普及
73. 属于亚太经合组织的国家是（）
A. 美国
B. 澳大利亚
C. 日本
D. 智利
74. 世界上主要的三大标准化国际组织包括
（ ）
75. 跨国公司在东道国进行经营时，应当在雇佣行为方面遵守
（ ）
A. 遵守东道国相关的人力政策和雇佣法律
B. 在需要的领域帮助创造就业职位
C. 增加当地就业机会，提高就业标准
D. 向当地雇员提供稳定的就业和职位保障
76. 国际战略的管理过程包括 （
）
A. 环境分析
B.
战略制定
C. 战略实施
D. 战略控制
77. 国际企业经营所面对的外部环境包
括
（ ）
A. 客户要素
B.
自然环境 C. 政治环境
D. 文化环境
78. 以下属于国际战略联盟优势的是
（）
A. 提升竞争力
B. 限制合作技术的使用
C. 防止过度竞争
D. 分担风险
79. 跨国公司在东道国经营，可能产生的负面影响有 （ ）
A. 回收本金和利润，加剧东道国资金短缺
B. 不合理的合资和技术转让，使东道国产业结构失衡
C. 使东道国经济增长困难、失业增加
D. 对东道国对外贸易施加局限
80. 根据邓宁的折衷理论，进行对外直接投资需要具备的条件包括 （ ）
A. 所有权优势
B. 竞争优势
C. 内部化优势
D. 区域优势
81. 对实施并购战略的企业来说，其核心能力的强弱，是其能否进行并购的首要制约条件。
下列
说法正确的是 （ ）
A. 企业的核心能力是指企业在特定经营中的竞争能力和竞争优势基础的多 方
面技能、管理系统和技能的有机结合，是识别和提供竞争优势的知识体 系。
B. 一个企业的核心能力越强，在并购中越容易取胜，但并购后的整合和重 组
会越困难。
C. 一般来说， R&D 战略可以帮助企业建立超凡的核心能力。
D. 没有核心能力的企业实施并购战略后，竞争优势是不稳定的、不扎实
的。
82. 企业拥有市场力量的情况是（）
A. 企业能按照比竞争对手高的价格出售产品和服务
B. 企业能按照比竞争对手低的价格出售产品和服务
C. 经营活动的成本比竞争对手高
D. 经营活动的成本比竞争对手低
83. 国际联盟日益普遍的一个原因是技术交流。
下列说法正确的是（）
A. 近年来，技术突破和重大创新越来越依靠学科间和产业之间的交流和合
作。
B. 越来越多的企业以内部研究和开发工作进行有效竞争。
C. 产品生命周期日益缩短，增加了时间的紧迫性和风险暴露。
D. 产品生命周期日益缩短，提高了大量研究和开发投资的潜在回报。
84. 将相同的价值链活动结合在一起的联盟通常是为了（）
A. 取得有效的经营规模
B. 整合合格的人才
C. 共担风险呢
D. 弥补短板
85.
86. 有两个机制是帮助总部获取有效控制的先决条件，分别是（）
三、判断题（对的选 A, 错的选 B）
87. 全球化意识的假设是，不同国家的风俗和偏好的共同之处大于相异之处，或者说通过给顾客
提供具有适当成本和质量优势的标准化产品，促使过去形成的国家之间的多样性习俗和偏好逐步趋同。
（）
88. 公司向海外投资的最初动因之一是获得关键要素供给的需求。
（）
89. 虽然各个产业特别是技术产业，全球标准日渐普遍，但是世界各地区对技术标准的规定仍有
许多差别。
（）
90. 发达的通讯减少了由于规模扩大带来的内部沟通、协调问题，使得规模经济的全球化更
具备现实基础。
（）
91. 企业履行社会责任往往意味着牺牲利润，因此企业社会责任与竞争力是相互违背的。
（）
92. 竞争战略需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营
业务互相支持、互相协调。
（）
93. “进行什么样的多元化”“进行狭窄的多元化经营，即进入少数几个行业，还是进行广泛的多元化经营，即进入很
多的行业”属于企业战略中最高层次的公司战略。
（）
94. 职能战略中的协同作用不仅体现在单个职能活动中，还体现在不同职能战略和业务流程与活动之间。
（）
95. 与跨国战略不同，多国战略视每个国家为独立的市场，因此产品也在当地生产，遵循当地口味以最好地服务于
当地顾客的需求。
（）
96. 与跨国战略家的观点相反，国际战略家认为，集中像研究开发这样的关键活动可以降低协调成本，带来规模经
济。
（）
97. 世界上没有最好的组织设计。
组织设计的选择在很大程度上取决于战略的选择。
（）
98. 选择世界地区分部结构的跨国公司主要是为了实施地区战略，因为具有多地区战略的公司需要依据国家或地区
不同而实现其产品或服务的差异化，因此需要具有最大的地区灵活性的组织设计。
（）
99. 世界产品结构不仅保留了地区结构的地方调整优势，还获得了产品开发与制造的规模经济，同时通过广泛的营
销业务来提高对当地市场的反应能力。
（）
100. 只有当对地区调整方面的环境需要与同规模经济相关的产品标准化方面的环境需要区域相等时，矩阵结构才能在世界范围内最好地发挥作用。
（）
101. 在团队的发展阶段，团队领导成为以团队位基础介入组织活动的催化剂，鼓励齐心协力的工作并协调成员个体的活动。
（）
102. 良好的内部控制是企业能在经营中取得成功的必要保证，因此企业应尽量多地用内部控制方法。
（）
103. 经营决策主要是指与组织的日常管理相联系的管理决策，生产线的规模和雇佣装配线工人都代表着经营决策。
（）
104. 在寻求合作伙伴时，考虑的因素不能局限于潜在的战略互补型与资源贡献，还应考虑彼此能够信任和相互承诺的可能性。
（）
105. 战略联盟的终结总是因为联盟关系的失败导致的。
（）
106. 轮流管理结构类似于合作伙伴分享战略决策权的分享管理结构，但是在职能层次上，合作各方独立决策。
（）
107. 20 世纪90 年代以来，跨国并购主要分布在电信、金融、汽车、制药及互联网行业。
（）
108. 吸收合并指当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体，接管各家被合并公司的全部资产，并承担全部债务和责任。
（）
109. 企业开展跨国并购行为，实现跨国经营，获得垄断优势，是由市场的不完全性决定的。
（）
110. 一个行业的市场进入障碍越高，新进入市场者采取并购策略以克服进入障碍的概率就越高。
（）
111. 跨国管理者必须决定调整公司的人力资源管理政策以适应公司经营所在国的国家文化、商业文化和社会制度的必要性。
（）
112. 母国公民（HCN）是指跨国公司在东道国雇佣的本地公民。
（）
113. 虽然跨国公司在全球范围进行招聘，但是实践中战略家往往喜欢雇佣当地经理。
（）
114. 跨国公司很可能将同样的业绩考核标准及方法应用于东道国经营。
（）
115. 对于多元化文化有很好把握的管理者，往往在人际交流中也比较出色。
（）
116. 文化准则告诉我们什么是善的、美的和神圣的东西以及人生的合理目标等。
（）
117. 家庭和教育体制充当文化遗产的主要传递载体，文化准则、价值观和信念通过家庭和学校的灌输得以不断被继承下来。
政治和经济体制在国家文化的约束下演进。
（）
118. 通常，来自不同国家但相同职业的人们之间的差别小于来自同一国家但不同职业的人们之间的差别。
（）119. 在Hofstede 的文化模型中，大多重视权力距离的国家通常也强调个人主义。
（）
120. Hofstede 的苏哥文化方面的弧形依赖性意味着文化地图可以提供行为倾向的有效近似值，但是它们不能说明文化的演变情况。
（）
121. 依据Whorf 的理论，所有的语言都有有限的词汇量，这些有限的词汇转而又制约了使用者理解世界或将世界理念化的能力。
（）
122. 在绝大多数情况下，建立个人关系都是谈判的一个关键步骤。
（）
123. 在说服方面有许多策略，而好的策略不应当是卑鄙手段。
（）
124. 在高情境语言中，只有弄清说话的情景才能理解语言的含义。
而且，省略不说的话和说出来的话经常同样重要。
（）
125. 改革开放以来，中国企业跨国经营的形式日趋多样。
下列业务方式属于当下和未来发展趋势的是（）
126. 组织理论把学习看作是企业在特定的行为和文化下，建立完善组织的知识和常规，通过不断应用相关工具和技能来加强企业适应性与竞争力的方式。
（）
127. 权变观点认为中国企业国际化经营是有规律和经验可循的，致力于寻找放之四海而皆准的法则。
（）
128. 强调适应性是对跨国管理人员的本质要求，他们必须在自己的文化领域内建立起管理能力的基础，但是做好准备应对其他文化中的差异。
（）
129. 因为远见有助于在全球环境中生存。
在全球竞争中，卓越的远见使得跨国公司不需要应变能力。
（）
130. 国际企业管理学者普遍认为，当今世界的国际化和全球化存在两种模式：以贸易为主的欧美模式和以工业生产型企业为主的日本、韩国模式。
（）
131. 并购可以降低新产品开发成本，增加投资回报的可预测性。
这点在制药行业尤为突出。
（）
132. 尽管跨国组织利益官僚与产出控制机制，但是国际环境的不确定性和复杂性使得这些正式的控制机制的有效性低于文化控制。
（）
133. 公司管理部门在指导分散责任和分配子公司任务时，面临的首要巨大挑战是引导不同部门和经理之间相互协调。
（）
、单选题
、多选题
三、判断题（对的选 A, 错的选 B）。
