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翟鸿燊教授关于高品质沟通的观后感篇1:哎呀，我今天看了翟鸿燊教授的讲座，关于高品质沟通的，可真是让我大开眼界啊！你知道吗，沟通就像是做蛋糕，得把各种材料混合得恰到好处，才能做出美味的蛋糕来。
翟教授就像是一个魔法师，教我们怎么把沟通做得既好看又好吃。
“嘿，小华，你知道吗？翟教授说沟通就像是我们玩游戏，要懂得规则，才能玩得开心。
”我对小华说。
小华眨巴着眼睛，好奇地问：“规则？什么规则啊？”“哈哈，别急，听我慢慢道来。
”我得意地回答。
首先，翟教授说，沟通就像是跳双人舞，要两个人配合得好，才能跳出美妙的舞步。
你得听对方说什么，就像跳舞时要跟着节奏一样。
如果只顾自己说，那沟通就会变成一个人的独角戏，多没意思啊！“哇，那沟通就是要听别人说话，对吧？”小华好像有点明白了。
“对头！而且啊，翟教授还说，沟通的时候要像照镜子一样，要能看到对方的想法和感受。
这样，我们就能更好地理解对方，就像是我们照镜子时能看到自己的脸一样。
”我边说边比划。
“哦，那是不是就像我们玩‘你画我猜’，要猜出对方心里想的是什么？”小华兴奋地问。
“没错，就是这样！沟通就是要我们用心去猜对方的心思，然后用简单、有趣的话说出来。
”我笑着说。
翟教授还教我们，沟通的时候要像讲故事一样，把事情说得生动有趣。
这样，别人才会愿意听你说，就像我们听故事一样，总是听得津津有味。
“那是不是就像我们上课时，老师讲的故事，让我们听得不想下课？”小华眼睛亮晶晶的。
“对啦，沟通就是要这样，让人听了还想听。
”我点头。
最后，翟教授说，沟通还要像种花一样，要有耐心，慢慢来。
不能急，要一点一点地培养，才能开出美丽的花。
“哇，那沟通就是要慢慢来，不能急，对吧？”小华似乎全都懂了。
“没错，小华，你真聪明！”我竖起大拇指。
通过翟教授的讲座，我学到了好多沟通的小技巧，就像是找到了打开话匣子的钥匙。
沟通真的是一门大学问，但只要我们用心去学，就能像翟教授说的那样，成为沟通的小能手！“嘿，小华，我们一起练习沟通吧，就像翟教授教的那样！”我兴奋地提议。
翟鸿燊高品质沟通总结引言在现代社会中，沟通已成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
良好的沟通能力不仅可以帮助我们更好地与他人互动和交流，还能提升工作效率、增进人际关系和解决问题。
作为一个成功的商业人士，翟鸿燊一直以他高品质的沟通能力而闻名。
本文将总结翟鸿燊的沟通方法和技巧，让我们一起学习并应用到自己的生活和工作中。
有效倾听在沟通中，倾听是至关重要的。
翟鸿燊懂得倾听的重要性，并且在沟通中注重了解对方的观点和需求。
以下是翟鸿燊在有效倾听中采取的一些方法：1.专注注意力：翟鸿燊在与他人交流时，会将注意力完全集中在对方身上，避免分心或心不在焉。
这样做可以让对方感到被尊重和重视，同时也能更准确地理解对方的意思。
2.提问和澄清：为了更好地理解对方的观点，翟鸿燊会在沟通过程中主动提出问题并且澄清疑惑。
这有助于消除误解，并确保他和对方有着相同的理解。
3.积极反馈：翟鸿燊在倾听完对方的观点后，会给予积极的反馈和回应。
这可以让对方感到被理解和支持，同时也有助于建立良好的沟通氛围。
有效倾听不仅可以帮助我们更好地理解他人，还可以提升我们的自我意识和情商。
清晰表达除了倾听，翟鸿燊在沟通中的清晰表达也非常重要。
以下是翟鸿燊清晰表达的一些要点：1.语言简明扼要：翟鸿燊在表达自己的观点时，会尽量用简洁的语言，避免使用复杂的词汇和句子。
这样可以帮助对方更好地理解他的意思，同时也提升了沟通的效率。
2.重点突出：在沟通中，翟鸿燊会通过强调关键信息和重点来确保对方能够理解他的核心观点。
这可以避免信息被忽略或混淆，从而使沟通更加明确和准确。
3.使用例子和故事：为了更生动地表达自己的观点，翟鸿燊常常使用具体的例子和故事来说明。
这不仅可以吸引对方的注意力，还能帮助对方更好地理解和记忆他所说的内容。
清晰表达是一种艺术，需要不断的练习和改进。
通过学习和借鉴翟鸿燊的清晰表达技巧，我们能够提升自己的沟通能力，更好地与他人交流和合作。
积极反馈在与他人沟通时，积极反馈是建立良好关系的关键之一。
第一讲人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。
学习有两个目的，第一个目的就要学到知识，顿悟智慧，回去以道御术、干事业；第二个目的是交到朋友，整合资源。
课程，不能这么老实，你们早一点互动起来，沟通是情绪的转移、是信息的传递，是感觉的互动。
少林寺号称大乘胜地，禅宗祖庭。
少林寺最大的价值不是拳，而是禅，是周文王用一块石头找到了天地的中心，有了那块石头，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有了中国。
达摩的老师告诉达摩，哪儿也不要去了，赶快到中土去，到中原去，到中国去，那里的人，那里的文化有大乘气象。
佛教诞生于印度，最后昌盛于华夏，扬名于四海。
大学之道在明明德，在亲民，在止於至善。
明明德就是你自己要自悟、自觉；新民、亲民就是不但要自觉，还要觉他；止於至善，就是领着你的团队，引导人去追求真理。
鬼谷子也是讲沟通、讲说服的一个高手，他是中国第一所古军校的校长，鬼谷子有几个学生，很有名的，一个叫孙膑，一个叫庞涓，一个叫苏秦，一个叫张仪。
鬼谷子放出来几个学生，天下就弄的差不多了，鬼谷子教学生捭阖第一。
捭者开也、言也、阳也，阖者闭也、默也、阴也。
捭阖之道以阴阳试之，以此说之，无所不入、无所不出、无所不有，可以说人，说家，说国，说天下。
一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练出来，演说能力练好，对别人的影响力练出来，这个人就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有，你就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间樯橹灰飞烟灭，大方无隅，大道无形，行者无疆，搅长河为酥酪，变大地为黄金。
给鼓励，用掌声告诉别人，你想有收获，这就叫沟通，问一声好你回答一声，你不仅仅是在回答我，你是用那声好告诉别人你的状态，你的胸怀，你的素质，告诉别人你挺好，你还健在，这就叫沟通。
一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度。
一个心胸狭隘的人，讲不出来大格局的话，一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。
知识很容易就学来，可是人的胸怀、人的境界、人的德行是修出来的。
翟zhái鸿燊shēn全国各地的朋友大家下午好，在这儿风水不错。
你们讲话的声音跟他的胸怀有没有关系，一个人的胸怀跟他的财富成就有没有关系。
练沟通绝对不是教点方法，技巧，沟通是心质的沟通，一个思维很小的时候，你怎么会讲出来高质量的话，你胸怀狭隘的人，怎么会讲出大气的话。
到底什么叫贴近。
第一个思考力。
思考力，一个人的成就，财富不会大于它的思考格局。
现在失败最大的原因一起说？就是脑袋太笨。
主要表现在反应太慢。
你用那声好，告诉别人你现在的心理状态，沟通是我两天两夜的一个训练课，今天要放开了。
在坐好多人都有自己的好朋友，生命中的贵人。
思考力不仅仅是用脑袋，是用心性来思考，中国的传统文化这个心，不是指心脏的人，是心质模式，心性。
所以说练习沟通非常重要，是心态的改变，练沟通最忌讳就是一脸喜相，看到这张脸就知道你的内在，这个很关键的。
为什么没有喜悦心理思考就容易出现负面。
没有喜悦心的人怎么发这么一个破的一个笔记本。
一个人的心态，心质模式没有改变，你的表达是负面，另外像随心生，看看那张脸就知道内在的反应。
本来沟通是一个训练课，如果你们愿意的话，我就来一个训练好不好，让你们马上改变改变。
思考力，一个人的财富成就不会大于你的思维格局，企业和个人成长最大的局限就是思考方式的刻板化。
我给华夏公司当顾问，来应聘几个大学生，拿的双学历，老总问，你最关心什么问题？你注意看他的表情，你最关心的是什么，底薪多少，你最关心什么，你们这儿有没有饭补，你最关心什么，有没有话务，你最关心什么，有没有车补，念了多么多书，但是思维格局很低。
你就发现面试三个，写了三张文章，说这个老总这么多的毛病，老总身上没有毛病，他要助理干什么，别人身上的不足，可能就是你身上的价值，练沟通不是技巧方法，最重要是心态的改变。
第二个，只有思考力还不行，还要有行动力和执行力。
石岩我们是好朋友，他每一个策划都能落地，都能去执行，有的人想法很多，说得头头是道，还是执行不了也不行，还要有行动力，三，表达力，表达力非常重要，所以说美国在研究共产党为什么打败国民党，他发现毛泽东有一个发明，支部设在连队上，连里面的指导员，都会干一件事，都会沟通，说服，演讲，有了这样一群人，团队建设就很厉害，把我军的建设，用在前线的俘虏兵上。
翟鸿燊演讲文稿7《国学应用智慧》国学应用智慧翟洪燊：我有一次讲课到企业去，他们让我做内训，他早上端汤的时候手指头进汤碗里了，我跟他说，你手指头进汤里了，他说没有事，翟教授我不烫。
所以，你跟他沟通不在一个频道上，但是今天我讲课都是中国最成功的女性，所以我们一起讲好。
现在很多的外国团体让我讲国学，我试验了多少个翻译，他们都翻译不过来。
所以，中国的文字一旦翻译成白话文，能量就没有了，再翻译成外文，意境的能量就更减弱了。
所以，外国人讲，中国的汉字就是古代高科技。
今天是一个紫气东来的时代，尤其是奥运会开完之后，全世界紫气东来。
这是一幅典型的书法作品，“学乐”。
我们古人的近视眼很少，因为书写方式是正确的。
古人写字用软笔写，从上往下写，从右往左写，怎么可能近视眼。
所以，老外看我们古人写的字老得点头，因为“Yes”，但是不知道谁改成横着写了，变成了“No”。
学乐：“有学历不一定有文化，因为学历归教育部管，文化归文化部管，根本不是一个部门”。
有的人本子拿了一大堆，但是你跟他仔细聊聊，根本没有念过几本正经书。
所以，汉语已经成为了欧洲第一外语，汉语成为了美国的官方语言。
所以，很多的大学、小学都在上汉语课，但是找不到好的汉语老师。
因为四书五经没读过，什么都没看过。
论语开篇就讲一间事，就是学习，这就告诉你人生最重要的一件事情就是学习。
就像你们一样，把成长当成你生命当中的一部分。
所以，一起跟我说一句话“领导人不学习，不加强修，不仅缺心，而且缺德，缺老德了”。
你老在这儿招人，你都不学习，招来的人跟着你上哪儿去呢？什么叫做领导？领导是领袖和导师，你不但要指引方向，还要传道。
其实，论语开篇就告诉你，人生最重要的一件事情就是学习，从终身学习，一直到建立起学习型的组织、学习型的团队。
所以，咱们的学习型中国——女性成功论坛，这是一件非常积功德的一件事情，所以所有的成功者都是学习者。
为什么我建议大家学字看一个繁体字呢？因为“学”字的两边是八卦，中间不是两个*，叫做“爻”，下面是一个“觉”字头，所以庄子说“德一者万事毕”。
高品质沟通翟鸿燊高品质沟通翟鸿燊沟通是人类交流的一种重要方式，是人际关系中不可或缺的环节。
无论是在个人生活中还是在职业发展中，高品质沟通都是十分重要的。
而在这些领域中，翟鸿燊可以被认为是一位成功的沟通专家，他以高超的沟通技巧和独到的见解，成为了不少人学习的榜样。
一、高品质沟通的意义高品质沟通是指能够流畅、准确、有效地传达信息并明确理解对方意图的沟通方式。
这种沟通方式能够建立更强的人际关系，促进个人发展与组织成长。
而低品质的沟通方式通常会导致信息不准确、理解错误、情绪失控等负面后果。
因此，高品质沟通不仅能提高自己的职业素质，还可以为企业带来更多收益与利益。
二、翟鸿燊的沟通之道翟鸿燊在职场上被称为一位沟通高手，他能够准确地传达自己的想法、理解对方的诉求并协调各方资源。
他的沟通能力主要体现在以下几个方面：1、专业素养高品质沟通需要具备相关专业知识和技能，翟鸿燊自然也不例外。
他具备了丰富的行业经验和领导才能，并能在讲解过程中将这些知识结合到具体场景中，以更生动、直观的方式表达出来。
2、审时度势在沟通过程中，时机和情境是非常重要的因素。
翟鸿燊在对话开始之前，会认真了解对方的心理状态与需求，以及自身所处环境和情景，这样才能更好地掌握整个对话进程，灵活应对。
3、积极倾听翟鸿燊非常注重倾听对方的观点，并在掌握了对方的意见后，能够快速整合并给出建议。
同时，他会用清晰的语言表述自己的想法，以便对方快速理解。
4、尊重对方高品质的沟通需要尊重对方的想法，包容与理解，而非强迫行使自己的意志。
翟鸿燊身为一位企业家，始终把客户与员工放在第一位，并且涵盖着每一个细节。
三、如何追求高品质沟通如何提高沟通质量？或许可以从以下几点展开：1、学习有效沟通技巧有效沟通需要掌握一定的技巧，例如像翟鸿燊一样具备专业素养，审时度势，积极倾听，尊重对方。
这样在实际交流中，才能达到更好的效果。
2、保持开放心态在沟通中，不要有太强的偏见，保持开放心态，理解他人观点，尊重他人选择。
![[整理版]翟鸿燊-道法自然](https://uimg.taocdn.com/4ef9f20f54270722192e453610661ed9ac515545.webp)
翟鸿燊-道法自然翟鸿燊-道法自然人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。
让员工怕你，不如让员工爱你。
永远不要做气氛和情绪的污染者。
有深爱者，必生和气；有和气者，必有愉色；有愉色者，必有婉容。
涣然冰释捭阖第一口乃心之门户一个心胸狭隘的人，讲不出来大格局的话；一个境界低的人，讲不出来高远的话。
一个没有使命感的人，讲不出来有责任的话。
成不了大事，最大的原因，就是脑袋太笨。
领导人，修养不够，脑袋不好使，不仅缺心，而且缺德，缺老德了。
修之以身，其德乃真。
思考力是万力之源。
团队--一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话。
要确立一个新的方向时，关键的是要亲自站出来，把要表达的思想不停地重复给人们听，内容要始终如一，无论多么枯燥也要继续这一工作。
--杰克韦尔奇思想这个阵地，你不占领，就被别人占领。
---毛泽东真正的口才，是脱口而出的，是喷涌而出的，因时，因景，因情的，一种随口而出的讲话。
最笨的人，就是出色地完成了根本不需要干的事。
最愚蠢的人，是用它的聪明才智，努力犯错误的人。
建设学习型组织的前提就是改善心智模式。
人的心智模式改善了，才能改善他不良的思考方式和行为方式甚至表达方式。
一切从心开始。
喜悦心建立喜悦心得好处：1、建立正见 2、建立整个思维 3、建立正语 4、建立正精进 5、建立正念好人，就是没时间干坏事的人。
多花时间，要求自己；少花时间，苛责别人；多花时间去爱，没时间去恨。
注意力就等于事实。
不迁怒！人生很多的烦恼都是因为放不下，忘不了，想不开，看不透。
放下，才能承担。
学乐学习是快乐的。
群乐见贤思齐，见不贤自省也。
带着这样的心态便时刻都在成长。
学乐精神，是建立学习型组织的关键。
一个好的领导人，一个好的团队应该做到“苟日新，日日新，又日新”你不一定是最好的，但你要成为进步最快的。
一个进步快的人，你应该让人感觉到“士别三日当刮目相看”不要老评价别人过去，三天没见面了，就应该重新认识一个人。
禅喜一个人要有禅喜心才能成长。
翟鸿燊高品质沟通演讲稿(精选多篇)第一篇：翟鸿燊高品质沟通翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华）2020-05-24 23:30翟鸿燊教授谈高品质沟通（讲座精华） 1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态（心态和状态）。
攥钱的秘诀－变态”；3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。
文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。
”10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；14、“沟通先从家人、朋友开始”；15、“如果你是对的，世界就是对的”；16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；18、“成功之道＝思考力＊行动力＊表达力”；19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；21、“认同别人更容易肯定自己第二篇：翟鸿燊高品质沟通讲稿高品质沟通翟洪燊来自全国各地喜欢学习、愿意成长的各位精英新年好！刚刚在上这个会场，在走廊上碰到一个在企业家研讨班听课的学生，因为我们这个研究班叫中西文化研讨的一个论坛，他看到我，他说易经讲完了，能不能给我算一命，我说不会，我说告诉你一个方法，保证让你命立即就好，他说我给你多少钱都行。
翟鸿燊高品质的沟通2心得翟鸿燊高品质的沟通2心得一、引言在当今社会，沟通是人类日常生活的重要组成部分。
无论是商业交流、人际关系还是个人成长，高品质的沟通能力都是必不可少的。
而翟鸿燊先生以其卓越的沟通能力而闻名。
本文将从深度和广度两个角度对翟鸿燊的高品质沟通进行全面评估，并结合个人观点和理解进行探讨。
二、深度评估1. 目标明确翟鸿燊在沟通中总能清晰地表达自己的目标和意图。
无论是商业谈判还是团队合作，他都能准确地传达自己的期望和要求。
这种目标明确的沟通方式有助于提高沟通效率和准确性。
2. 言简意赅翟鸿燊擅长用简洁明了的语言表达复杂的观点。
他能够抓住重点，用简洁的词语将复杂的思想表达出来，使听众能够迅速理解并接受。
这种言简意赅的沟通方式有助于消除误解和提高信息传递效果。
3. 善于倾听翟鸿燊在沟通中注重倾听和理解对方的观点和意见。
他能够主动倾听，并在对方发表完意见后给予积极的回应和反馈。
这种善于倾听的沟通方式有助于建立良好的互动关系和增强合作效果。
4. 积极表达认同翟鸿燊在沟通中善于表达对对方观点的认同和赞赏。
他能够在交流中积极给予对方鼓励和支持，增强对方的自信心和积极性。
这种积极表达认同的沟通方式有助于加强团队凝聚力和促进合作氛围。
三、广度评估1. 多元沟通方式翟鸿燊善于运用多种沟通方式，包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等。
他根据不同场合和目标选择适合的沟通方式，以便更好地传递信息和理解对方。
这种多元沟通方式的运用有助于提高沟通的灵活性和适应性。
2. 跨文化沟通翟鸿燊具备跨文化沟通的能力，能够理解和尊重不同文化背景下的价值观和行为规范。
他善于借助文化的共性和对话的方式进行跨文化沟通，避免文化冲突和误解。
这种跨文化沟通的能力有助于拓展国际视野和提升在全球化背景下的竞争力。
四、个人观点和理解在我看来，翟鸿燊之所以能够展现如此高品质的沟通能力，一方面得益于他对沟通的重视和不断学习的态度。
他不仅注重提升自己的语言表达能力和逻辑思维能力，还积极学习沟通心理学和跨文化交际学等相关知识。
翟鸿燊高品质沟通：一沟通需要三个要素：气氛、环境（场景、场面、场合）、情绪。
休息才能长远长征。
改变一个人：思考力、行动力、表达力。
教育不等于训练，教育是告诉你什么是对的，教育可以改变观念，训练是告诉你把事情做对，训练才可以改变能力，思考力受人的心境影响，思考也是一样的用心境去思考心想才能事成，先练沟通说服力要开口先开心，一个人在讲话的时候完全是心态的反应，相由心生，相随心改，口乃心之门户，所以教说服力教沟通教表达力从心境开始改变，讲思考力也是从心智模式开始训练，沟通一切从心开始，教沟通不是教技巧方法，更要内在心境的改变。
创造力想象力比知识还重要，知识只能告诉你事情是什么，想像力创造力才能告诉你事情将成为什么，成功的秘诀：变态，改变心态、状态、态度，成功者的常态就是失败者眼里的变态，疯狂有的时候就是最大的理智。
人要敬天爱人，每天早上即使不会看到太阳，心中的太阳要升起来。
沟通真的是一种胸怀，一种心态。
沟通第一个特征：叫行为的主动性。
销售很重要，只有销售才能实现利润，其他都是成本，天底下最难干的事就是把别人兜里的钱掏出来放到自己的兜里，第二件事：就是把你的思想装到别人的脑袋里，这些都需要沟通和说服力，(随时随地交朋友做生意)建立沟通行为的主动性，第一要点：随时随地，人往往都是因为认识一个人你的命运才开始改变，经常在飞机上火车上认识新朋友。
从今天起，我决定要建立起沟通行为的主动性，我看到人在动就像看到钱在动，所有的人都可能是我的顾客，顾客兜里的钱是我的（自信），我的产品是他的,我的服务是他的。
什么叫营销？不就是完成从商品到货币惊险的一跃吗？货币是充当一般等值物的商品，是用来交换的，那么营销人员你的价值就在于完成从商品到货币这一跃，营销就是满足别人的需求，做人也是一样的，就是你能不断地发现了解别人的需求，并能满足别人的需求，这就是会做人的人，是你要有能力创造别人的需求，然后你有能力满足别人的需求，所以你会发现赚钱是很容易的事情。
翟鸿燊-——大智慧之沟通技巧培训文稿这段时间都在学习翟鸿燊老师的国学课程，受益良多，于是特意将所刊之文稿打出来，也希望能够帮助那些想在思想上提升高度的朋友。
翟鸿燊———大智慧之沟通技巧培训文稿各位领导人、各位企业家、各位硕士生,大家下午好。
由于今天是讲沟通的课，讲别的课我就不要你们讲话了，跟我说一句话，人际沟通，最忌讳的,就是一脸死相。
同意吗？（同意）同意跟你的同学握个手，问一声好，［MU1］好了给自己鼓个掌.这个课咱们一天半的时间，是我使劲讲你们使劲记还是我加一些互动的训练课程，让你们立刻就有感受，回去就用到生活和工作当中，要哪一种？（第二种）同意第二种的请举个手，手放下啊,咱们这个班的同学还有一年多的相处时间,所以为什么把沟通的课放在第一堂讲，你们来学习两个目的建议好好看一看这个人的视频翟鸿燊,国学大师，他将国学与企业运作，特别是沟通，营销融为一体,第一个目的叫做学到知识，顿悟智慧，回去以道御术,干事业.第二个目的,交到朋友，整合资源,祖国处处有亲人，不要小看这个房间里的人,这个屋里的人要团结起来能干老大的事呢，你们相不相信？（相信）,所以这个班的课程不能那么老实啊，你们早一点互动起来啊，沟通,是情绪的转移,是信息的传递，是感觉的互动，情绪很重要，所以你说往心里去,现在好一点了啊，我刚上台的时候咱们下边好些人那小脸还是那么抽着［MU2］。
打开一下，大家都是同学，所以今天又是周六,我也别当什么教授,这两天的时间咱们都是朋友，都是同学都是哥们，好不好？请你把角色改变一下，你在家里面不管你是多大的老总,你往这里一坐，从现在开始你是什么?学生，你跟旁边的人是什么关系，同学关系。
你看刚才有人握手时这样，［MU3］你多虚伪啊。
重来重来，跟同学都握不好，今天沟通可还能讲好呢？好了,给自己掌声鼓励一下啊。
其实我今天讲的最过瘾的一个课，我感觉是我在清华大学讲的一个总裁班的课程，他们5个班的学员，河南有一个老总赞助，然后五台大客车，第一天实在崇阳书院讲儒家文化，第二天到少林寺讲禅宗，咱们河南人举个手，中原人，手放下,不管哪的人，到过少林寺的人呢举个手，手放下，去过周文王的那个观景台看到那块石头的举个手，你看就那么三个人，剩下人白去了，少林寺最大的价值不是拳，而是禅，师周文王用一块石头找到了天地的中心，有了那块石头，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有了中国，所以达摩的老师告诉达摩,哪也不要去了，赶快到中土去，到中原去，到中国去[MU4］,那里的人，那里的文化，有大成气象，所以说各位知道一个事实，佛教诞生于印度，最后昌盛于华夏，扬名于四海，大学之道在明明德，在亲民，在止于至善，明明德就是你自己要自悟自觉，新民亲民就是不但要自觉还要觉他，止于至善,就是领着你的团队领着人去追求真理.这是《大学》里面的三纲，中国人中国文化有大成气象，所以说我们第三那天到安阳羑里城，周文王演绎八卦的那个地方，我们将《易经》，第四天到河南的云梦山，讲鬼谷子，这个人也是将说服讲沟通的一个高手，他是中国第一所古军校的校长，鬼谷子的书看过的举个手，手放下啊,有几个人看过，那鬼谷子多数人都没看过，鬼谷子有几个学生各位应该知道吧，很有名的,一个叫孙膑，一个叫庞涓，一个叫苏秦,一个叫张仪，鬼谷子放出了几个学生，天下就弄得差不多了，那鬼谷子教学生教什么呢？教捭阖第一，捭者开也言也阳也,阖者闭也谋也阴也，捭阖之道，以阴阳试之，以此说之，无所不出，不所不入,无所不有，可以说人说家说过说天下，一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练出来，演说能力练好，对别人的影响力练出来，这个人就能纵横捭阖，合纵连横,无中生有，你就能化腐朽为神奇,化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间强弩灰飞烟灭，大方无欲,大道无形,行者无疆，较长河为酥酪，变大地为黄金，说这么长时间话你们也不鼓掌，这个鼓掌你不要是给我鼓的,你是用掌声告诉这个丑男人，你想有收获，这就叫沟通,问一声好你回答一声，你不仅仅是回答我，你是用那声好告诉别人你的状态，你的胸怀，你的素质，告诉别人你挺好，你还健在，这就叫沟通。
其实道不远人，平常日用不离道，百姓日用而不知。
道无古今无生死，道是跨智慧的，是与时俱进的，包括各位鼓掌也是一样的，咱们讲课（学习）就得放松点。
这个我发现刚鼓掌有人不太愿意鼓，这个我告诉学过中医的人都知道，两乳之间这个位置叫膻（dan）中穴或者叫膻（tan）中穴，膻中穴主高兴，主兴奋，主喜悦的，所以你会发现那个和尚一见到人他都一拱手，一合掌，一合十的时候心神收摄，更重要的是膻中穴得到一次按摩，他就法喜充满。
然后儒家的人一见到人就一拱手，他就学乐融融。
道家的人见到人也是这样子。
所以鼓掌你不仅仅是激励老师，对你自己有好处啊，要鼓就快点吧！很多人认为国学从中国开始热，根本就不是这样的，是从外国热完了，才中国热，所以今天我讲讲儒释道文化，也讲讲道德经的一些观念，老子第一句话说，道可道非常道。
你到函谷关你会发现里根总统那个照片就挂函谷关里面，而且里根他上台之后，他在第一次政府工作报告上，在美国叫国情咨文，他引用的都是老子的原话。
治大国若同烹小鲜等等都是原话，所以国学热不是从中国开始，在外边早就热了，只是到今天开始，尤其从07年开始08年开始紫气东来。
中国已经毫不费力的成了世界经济和文化引擎。
所以在1988年法国巴黎，诺贝尔奖金的获得者，得奖之后，第二天派了个代表做发言，当时的发言很多人都没有当回事，因为发言的内容大概意思是这样的，到了21世纪人类要想生存下去的话，必须回归到2500年前，和中国的孔子寻找生存智慧。
什么智慧呢?就是天人合一的智慧，再没有天人合一的智慧，拥抱西方的科技，在每一道德文化承载科技的话，科技将把人类很快带向灭亡，所以有人预测说21世纪开始，在很长一段时间内会是中国人的世纪，你们相信吗？你看都不自信，相信吗？相信吗？我新招一个助教，来清华讲课，一见到老外就，对不起我英文不好，我说你人际沟通有三种方式，第一种叫平视，第二种叫仰视，第三种俯视。
我说你俯视没礼貌，仰视你根本用不着，平视就行。
他说那我怎么沟，我说那谁知道呢，第二天我发现来了他不一样了，他一见着老外，请问会中文吗？他说不到一分钟，他说你中文说的太差了，你会发现老外在那sorry,sorry sorry。
高品质沟通翟洪燊来自全国各地喜欢学习、愿意成长的各位精英新年好！刚刚在上这个会场，在走廊上碰到一个在企业家研讨班听课的学生，因为我们这个研究班叫中西文化研讨的一个论坛，他看到我，他说易经讲完了，能不能给我算一命，我说不会，我说告诉你一个方法，保证让你命立即就好，他说我给你多少钱都行。
你担心命不好特别简单的事情，就是你找一个团队融入进去，找一群朋友融入进去，找一个集体融入进去，你的命不好，别人的命好，你跟着命就好。
其实我们在年终岁首我们大家能够共同在这里，我们的命都很好，今天天地之所以长生是以其不自生。
以其无私，天底下最大的自私就是无私，你看看你左边那个人，你觉得他的命的好的人举手。
你觉得景斓老师命怎么样？好！在座的所有这些人命好不好？好。
大家命好，你跟着命就好。
及时《易经》里面讲两个事一个是时间和事情。
运气就是机会来了，我已经准备好了并且立刻能够把握住，什么叫命运就是在关键的时候出现在关键的位置上讲关键的话，做关键的事情。
所以今天我们都应该给自己一个恭喜。
这两天收获大不大？有没有交好多朋友？我发现今年的论坛最精彩，我们要不要感谢我们景斓老师，感谢所有这些老师的发言？咱们今天哪一位进步的最快？景斓。
我跟景斓应该是几年的交情了，我今天讲的是营销，最需要学的是景斓的行销技巧，我演讲的题目叫营销在任何事情当中，任何事情都在营销。
其实销售是一种最佳的工作境界，是一种最佳的生活方式，只有销售才能带来利润，其他都是成本。
同意吗？这几天你看看景斓做行销的动作，为什么组织这样的会议？他会会话、会议、电话行销，我手机一响我就开始工作，我记得到杭州的时候，我电话一接起来，我在飞机上跟她讲了十分钟的话，他买票参加我们的论坛。
天底下最难干的事情，一个是把别人的钱掏到自己的口袋里。
主动接近潜在顾客，说服和诱导你产品服务就要叫推销，以后你再去推销，谁谢绝，你可以说对不起我就是这个工种。
像景斓这样优秀的，哪个公司需不需要。
只有销售才能实现利润，其他都是成本。
国学大师翟鸿桑《大智慧之沟通技巧》一、关于修身修养★相由心生，改变内在，才能改变面容。
一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。
有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。
口里说出的话，代表心里想的事。
心和口是一致的。
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。
★看别人不顺眼，是自己的修养不够。
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
★好人——就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。
二、关于成功★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
★成功之道=思考力×行动力×表达力。
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。
三、关于团队★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
四、关于沟通★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。
中国人的沟通总是从家里开始的。
★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。
文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。
沟通没有对错，只有立场。
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。
要学习《亮剑》中李云龙的笑。
笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。
翟鸿燊国学（高品质沟通）精神文化狭路相逢勇者胜作为一个好的领导人生命取向要高，生命体验要深。
团队建设团队不等于团伙领导的层次境界太低规划远景设定使命建立价值规则托不了钵的人是步不了道的人生命能量要强（精气神精满气足神旺）讲话气息不足别人身上的不足，可能就是你存在的价值包容心（用人所长必容人所短用人所长，天下无不用之人用人所短天下无可用之人）没有完美的个人只有完美的团队你再优秀，没有一个组织优秀你再优秀，不会有一群人优秀。
团队训练（团字的组成是一个口字加一个才字队字是一个人加一个耳字。
）一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话人家一旦怕你的时候就离骂你不远了。
让别人怕你不如让别人爱你。
（多表扬祝贺你）要想建立高品质的沟通，一定要有同理心，懂得认同别人，懂得站在对方的立场上考虑问题，和别人沟通，少用、慎用，我觉得、我认同是等字眼，表达不同意见时要保留对方的立场。
在沟通上没有对与错，只是立场不同，观念不同而已。
认同别人更容易肯定自己，赞美是人际沟通的润滑剂。
你看待别人的想法会影响对方后面的行为。
角色就是人格。
与时消息与时偕行与时俱进。
放下才能承担，空才能有。
一个人面色的改变，完全是由于你的心态造成。
不贰过不迁怒放下才能承担很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。
调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。
没有调查就没有发言权。
口乃心之门户（老子打的就是精锐）心有多大舞台就有多大（到哪里都不要问底薪多少要问顶薪多少）思想有多远，我们就能走多远。
（学历挺高但是思考格局很低很窄）因为优秀难以卓越有些人书越念格局越小，书越念境界越低，书越念心态越小（用老板的思考方式来去思考问题，最后你成了老板，人生也是一样，你就是你想要成为的那个人，你就是你决定要成为的那个人）不断的去打破你的思维方式。
不断的去扩大你的思想格局。
《道德经》博大又精深，小而无内又大而无外。
海纳百川，有容乃大不聋不瞎不配当家（态态和和心态放松格局很大胸怀宽阔）思考力执行力行动力表达力。
