学习翟鸿燊《高品质沟通》总结
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翟鸿燊教授关于高品质沟通的观后感篇1:哎呀,我今天看了翟鸿燊教授的讲座,关于高品质沟通的,可真是让我大开眼界啊!你知道吗,沟通就像是做蛋糕,得把各种材料混合得恰到好处,才能做出美味的蛋糕来。
翟教授就像是一个魔法师,教我们怎么把沟通做得既好看又好吃。
“嘿,小华,你知道吗?翟教授说沟通就像是我们玩游戏,要懂得规则,才能玩得开心。
”我对小华说。
小华眨巴着眼睛,好奇地问:“规则?什么规则啊?”“哈哈,别急,听我慢慢道来。
”我得意地回答。
首先,翟教授说,沟通就像是跳双人舞,要两个人配合得好,才能跳出美妙的舞步。
你得听对方说什么,就像跳舞时要跟着节奏一样。
如果只顾自己说,那沟通就会变成一个人的独角戏,多没意思啊!“哇,那沟通就是要听别人说话,对吧?”小华好像有点明白了。
“对头!而且啊,翟教授还说,沟通的时候要像照镜子一样,要能看到对方的想法和感受。
这样,我们就能更好地理解对方,就像是我们照镜子时能看到自己的脸一样。
”我边说边比划。
“哦,那是不是就像我们玩‘你画我猜’,要猜出对方心里想的是什么?”小华兴奋地问。
“没错,就是这样!沟通就是要我们用心去猜对方的心思,然后用简单、有趣的话说出来。
”我笑着说。
翟教授还教我们,沟通的时候要像讲故事一样,把事情说得生动有趣。
这样,别人才会愿意听你说,就像我们听故事一样,总是听得津津有味。
“那是不是就像我们上课时,老师讲的故事,让我们听得不想下课?”小华眼睛亮晶晶的。
“对啦,沟通就是要这样,让人听了还想听。
”我点头。
最后,翟教授说,沟通还要像种花一样,要有耐心,慢慢来。
不能急,要一点一点地培养,才能开出美丽的花。
“哇,那沟通就是要慢慢来,不能急,对吧?”小华似乎全都懂了。
“没错,小华,你真聪明!”我竖起大拇指。
通过翟教授的讲座,我学到了好多沟通的小技巧,就像是找到了打开话匣子的钥匙。
沟通真的是一门大学问,但只要我们用心去学,就能像翟教授说的那样,成为沟通的小能手!“嘿,小华,我们一起练习沟通吧,就像翟教授教的那样!”我兴奋地提议。
翟鸿燊沟通心得体会作为一个职场新人,我深刻地认识到沟通在工作中的重要性。
在实习期间,我有幸与公司的高管翟鸿燊先生进行了多次沟通,从中学到了许多沟通技巧和心得体会。
在这篇文章中,我将分享我从翟鸿燊先生身上学到的沟通心得体会。
1. 倾听是沟通的关键翟鸿燊先生非常注重倾听。
每次与他沟通,他总是会认真地听取我的意见和建议,并且给予积极的反馈。
他的倾听让我感到被尊重和被理解,也让我更加愿意与他进行深入的沟通。
在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。
如果我们只是一味地发表自己的意见和看法,而不愿意倾听别人的声音,那么我们很难得到真正的解决方案。
因此,倾听是沟通的关键。
只有当我们认真地倾听别人的声音,才能真正理解对方的需求和想法,从而更好地解决问题。
2. 清晰明了的表达是必要的除了倾听,清晰明了的表达也是沟通的关键。
翟鸿燊先生非常注重表达的清晰度和准确性。
每次与他沟通,他总是会用简单明了的语言表达自己的意见和看法,让我很容易理解他的意思。
在工作中,我们经常需要向别人表达自己的想法和意见。
如果我们的表达不够清晰明了,那么别人很难理解我们的意思,从而导致误解和沟通失败。
因此,我们需要注重表达的清晰度和准确性。
在表达自己的想法和意见时,我们应该用简单明了的语言,避免使用过于专业化的术语和词汇,让别人容易理解我们的意思。
3. 积极的反馈可以促进沟通翟鸿燊先生非常注重积极的反馈。
每次与他沟通,他总是会给予积极的反馈,让我感到受到了肯定和鼓励。
他的积极反馈让我更加愿意与他进行深入的沟通,也让我更加有信心和动力去解决问题。
在工作中,我们经常需要与别人进行反馈。
如果我们只是一味地批评和指责别人,那么别人很难接受我们的反馈,从而导致沟通失败。
因此,我们需要注重积极的反馈。
在给别人反馈时,我们应该注重肯定对方的优点和成绩,同时指出需要改进的地方,并给予具体的建议和支持,让别人感到受到了肯定和鼓励。
4. 尊重和信任是沟通的基础最后,我认为尊重和信任是沟通的基础。
翟鸿燊高品质沟通总结引言在现代社会中,沟通已成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
良好的沟通能力不仅可以帮助我们更好地与他人互动和交流,还能提升工作效率、增进人际关系和解决问题。
作为一个成功的商业人士,翟鸿燊一直以他高品质的沟通能力而闻名。
本文将总结翟鸿燊的沟通方法和技巧,让我们一起学习并应用到自己的生活和工作中。
有效倾听在沟通中,倾听是至关重要的。
翟鸿燊懂得倾听的重要性,并且在沟通中注重了解对方的观点和需求。
以下是翟鸿燊在有效倾听中采取的一些方法:1.专注注意力:翟鸿燊在与他人交流时,会将注意力完全集中在对方身上,避免分心或心不在焉。
这样做可以让对方感到被尊重和重视,同时也能更准确地理解对方的意思。
2.提问和澄清:为了更好地理解对方的观点,翟鸿燊会在沟通过程中主动提出问题并且澄清疑惑。
这有助于消除误解,并确保他和对方有着相同的理解。
3.积极反馈:翟鸿燊在倾听完对方的观点后,会给予积极的反馈和回应。
这可以让对方感到被理解和支持,同时也有助于建立良好的沟通氛围。
有效倾听不仅可以帮助我们更好地理解他人,还可以提升我们的自我意识和情商。
清晰表达除了倾听,翟鸿燊在沟通中的清晰表达也非常重要。
以下是翟鸿燊清晰表达的一些要点:1.语言简明扼要:翟鸿燊在表达自己的观点时,会尽量用简洁的语言,避免使用复杂的词汇和句子。
这样可以帮助对方更好地理解他的意思,同时也提升了沟通的效率。
2.重点突出:在沟通中,翟鸿燊会通过强调关键信息和重点来确保对方能够理解他的核心观点。
这可以避免信息被忽略或混淆,从而使沟通更加明确和准确。
3.使用例子和故事:为了更生动地表达自己的观点,翟鸿燊常常使用具体的例子和故事来说明。
这不仅可以吸引对方的注意力,还能帮助对方更好地理解和记忆他所说的内容。
清晰表达是一种艺术,需要不断的练习和改进。
通过学习和借鉴翟鸿燊的清晰表达技巧,我们能够提升自己的沟通能力,更好地与他人交流和合作。
积极反馈在与他人沟通时,积极反馈是建立良好关系的关键之一。
关于学习翟鸿燊讲座观后感最近的培训中,我学习了国学应用大师翟鸿燊教授的《高品质沟通》讲座.在沟通的认识上我升了一个层次,这次的培训不但带给我好多具有实际使用价值的管理知识,还对我今后的人生规划起到了指明灯的作用,感到很多方面得到了升华,学习翟鸿燊讲座观后感。
在此我谈一下个人感受,我主要学习了沟通。
沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于企业的每个人来说都是如此。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的表达。
销售、就是一种沟通过程,主要工作是沟通而不是去传播什么理念,假设没有好的,没有人认同你的理念,再多工作也是枉然。
沟通的目的是传递信息,交流思想,达成共识,统一行动。
沟通方法得当与好就会让人心情舒畅,优质、高效地完成岗位职责和使命。
沟通中要尊重自己,尊重对方。
要会倾听和情绪控制。
人与人之间的沟通、同事之间的互相学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
企业经营意识方面,我们要理解自己的工作战略,对公司的业务,市场和产业环境有深化的认识,对影响公司的外部环境因素有了更多的理解。
成功永远属于战斗团结的团队。
从上班第一天开始,我们就融入了公司这个大家庭,工作在这个大家庭里的一个小团队中。
在培训中,我知道了一个人的力量总是非常有限的,成功只有30%靠自己,这只是一个根底,70%要靠别人,人脉就是钱脉.每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来成就自己伟大的梦想!一个人只有参加自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能茁壮成长,而对于管理者来说,用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。
用人所长,必容人所短。
这些都是我们要牢记的。
不管任何时候你对待别人的看法都会影响对方的行为。
生活当中遇到任何事情我们都要抱着一颗随喜心。
修身、治国、才能平天下嘛!以上都是我个人的看法。
通过这次培训我真的受益匪浅。
它让我对以后的生活有了新的认识和规划。
学习翟鸿燊《高品质沟通》的总结如果说要写学习后的感受,我想还是围绕“沟通”这两个字来。
在我们的工作中,与同事之间的沟通,与施工单位之间的沟通,如何做到高品质而且有效呢?翟鸿燊老师强调,练沟通绝对不是练方法和技巧,沟通是心与心的交流,一个人思维很局限的时候也很难讲出高质量的话,你如果胸怀狭隘,也讲不出大气的话。
所以沟通的第一个要素就是思考力,一个人的成就,财富不会大于它的思考格局。
思考力不仅仅是用脑袋,是用心性来思考,所以说练习沟通非常重要,是心态的改变,练沟通最忌讳就是有想法也不敢说,有时候别人的意见并不能体现你的内心。
高品质沟通除了像翟鸿燊讲的要从心智开始,我认为判断力也是很重要的,判断不只是在对一件事情观点的把握,更是对你接下来沟通的主要内容给出一个方向。
思路清晰,观点明确,我们做现场施工员的如果在建设单位那能做到这点,谈判的过程也会轻松很多。
当然,我们还需要结合行动力、执行力、表达力。
最后总结一点就是沟通的主动性,这一点其实我一直很认可。
刚来到昌海,要认识我们土建组所有的同事,他们大概的爱好、性格等等,这就要求做到主动沟通。
没有带着喜悦心的主动沟通,你的注意力永远是消极的,高品质有效沟通,全在于应用,不在于你学了多少,在于你用了多少,今天成功了的人,一定都是有着高品质沟通能力的人。
向翟鸿燊学习、向会沟通的人学习!步入了施工现场,融身于公司建筑工地,就要把公司建筑工地当成是自己的,要有公司建筑工地的意识,一切要为公司的发展考虑。
通过培训,我对于公司建筑工地的管理,经营环境有了初步的了解。
通过培训,我意识到,要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:1、人与人之间,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交情,交情才有交易。
人与人之间最重要的是合群,所以要学会与别人沟通。
2、对时间进行合理安排。
做事有目标及计划,并严格按计划执行。
最好每天都制定一个工作进度表,认真完成,一天结束后要进行总结。
高质量沟通心得领悟
听完国学大师翟鸿燊高质量沟通的讲座,我感感觉益匪浅。
每个人生计在这个社会中,就必定学会沟通和沟通。
只
有很好的沟通,才能办理好人际关系,拥有更广阔的朋友圈,从而使自己的人生别开生面。
翟鸿燊教授深入浅出的讲解了人际沟通最重要的一点——沟通,沟通是情绪的转移、信息的传达、感觉的互动,
人们从沟通中能够认识到他人的情绪,能够传达信息,能够
学到知识。
沟通,最重要的就是心境的翻开。
一个人要拥有
优异的心境,以乐观开朗豪放的心态对待世间,以同样和蔼
的态度对待每一个身边的人,你会发现你能有意想不到的收
获。
翟老师提出,要学会沟通,必定具备三个要素:气氛,
环境,情绪。
第一要有优异的气氛,为沟通衬托出好的气氛。
沟通最禁忌的是一脸死相,不要做气氛和情绪的污染者。
接
着要处于美好酣畅的环境中,才能保持好的心境去沟通。
最
后要有平易的情绪,使自己处于心情欢喜之中。
这样,一个
人就会以最正确的状态进行沟通,从而保证较高质量的沟通。
作为一个受过优异教育的人,必然要具备优异的沟通能力。
放下才能担当,沟通才能互动。
我们要相信自己,有沟
通的力量,能够化腐败为奇异,化兵戈为玉帛,化不可以能为
可能。
每个人都是独一无二的,每个人都有自己独到的人格魅力。
一旦掌握高质量的沟通技巧,就能够勇往直前,广交朋友,提高交际能力,最后走向成功。
精度公司内部培训学习笔记——沟通篇:翟鸿燊《高品质沟通》关于思考力:语句:1、思考力是万力之源,思考一旦出现偏差,执行力越强,犯的错误就越大。
2、那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标,自己如果没有独立的思考方式,就会老是陷入到别人的游戏规则里。
心态、修养:语句:1、知识是学来的,能力是练出来的,人的德性,人的境界,人的格局,人的胸怀是修出来的。
2、你不会电脑可以找秘书,不会外语可以找个翻译,就算你不会管理,可以找个执行经理CEO,但是人的格局、人的胸怀、人的境界,这些东西是不可替代的。
3、永远不要做气氛和情绪的污染者。
4、永远不要做破场的事。
5、相由心生,一个人的讲话完全是由面向造成。
6、好人,就是没时间干坏事的人,多花时间成长自己,少花时间去苛责别人、去嫉妒别人,多花时间去爱,少花时间去恨。
7、英雄不问出处,所以多花点时间来去成长自己,去协助别人、帮助别人,一个人有正思维,有正见、正语很重要。
8、当一个人法喜充满、学乐融融的时候,才是你成长的开始,当一个人有爱心的时候,必有和气,有和气必有愉色,有愉色才有婉容。
9、亚心为恶,所以说当你的心态稍微不好,你就可能恶语伤人,你就可能有恶的念头产生。
10、三人行必有我师,择其善者而从之,择其不善者而改之,见贤思齐,见不贤自省也。
11、当一个人心态好的时候,他的思考是正面的,他的行为是精进的,他的表达是正面的,这叫正思维、正见、正语、正精进。
12、不怕念起,就怕觉迟。
13、学乐、群乐、随喜。
14、君子敬而不失,与人恭而有礼,四海之内皆兄弟也。
15、君子不贰过,不迁怒。
放下才能承担,空才能有。
16、心有多大,舞台才有多大,思想有多远,我们才能走多远。
17、很多人就是因为优秀,难以卓越。
思考格局不要太小。
18、人生就是这样,你就是你想要成的那个人,你就是你决定成为的那个人。
19、道德经:修之以身,其德乃真。
一个修养不够的人,给你一个项目,你会祸国殃民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复。
高品质沟通翟鸿燊高品质沟通翟鸿燊沟通是人类交流的一种重要方式,是人际关系中不可或缺的环节。
无论是在个人生活中还是在职业发展中,高品质沟通都是十分重要的。
而在这些领域中,翟鸿燊可以被认为是一位成功的沟通专家,他以高超的沟通技巧和独到的见解,成为了不少人学习的榜样。
一、高品质沟通的意义高品质沟通是指能够流畅、准确、有效地传达信息并明确理解对方意图的沟通方式。
这种沟通方式能够建立更强的人际关系,促进个人发展与组织成长。
而低品质的沟通方式通常会导致信息不准确、理解错误、情绪失控等负面后果。
因此,高品质沟通不仅能提高自己的职业素质,还可以为企业带来更多收益与利益。
二、翟鸿燊的沟通之道翟鸿燊在职场上被称为一位沟通高手,他能够准确地传达自己的想法、理解对方的诉求并协调各方资源。
他的沟通能力主要体现在以下几个方面:1、专业素养高品质沟通需要具备相关专业知识和技能,翟鸿燊自然也不例外。
他具备了丰富的行业经验和领导才能,并能在讲解过程中将这些知识结合到具体场景中,以更生动、直观的方式表达出来。
2、审时度势在沟通过程中,时机和情境是非常重要的因素。
翟鸿燊在对话开始之前,会认真了解对方的心理状态与需求,以及自身所处环境和情景,这样才能更好地掌握整个对话进程,灵活应对。
3、积极倾听翟鸿燊非常注重倾听对方的观点,并在掌握了对方的意见后,能够快速整合并给出建议。
同时,他会用清晰的语言表述自己的想法,以便对方快速理解。
4、尊重对方高品质的沟通需要尊重对方的想法,包容与理解,而非强迫行使自己的意志。
翟鸿燊身为一位企业家,始终把客户与员工放在第一位,并且涵盖着每一个细节。
三、如何追求高品质沟通如何提高沟通质量?或许可以从以下几点展开:1、学习有效沟通技巧有效沟通需要掌握一定的技巧,例如像翟鸿燊一样具备专业素养,审时度势,积极倾听,尊重对方。
这样在实际交流中,才能达到更好的效果。
2、保持开放心态在沟通中,不要有太强的偏见,保持开放心态,理解他人观点,尊重他人选择。
翟鸿燊沟通心得体会翟鸿燊沟通心得体会在我们的日常生活和工作中,沟通是一个非常重要的环节。
无论是与家人、朋友、同事还是客户进行沟通,良好的沟通技巧都是必不可少的。
作为一名成功的商人和企业家,翟鸿燊深知沟通的重要性,并不断努力提高自己的沟通能力。
通过多年的实践和经验积累,他总结出了一些宝贵的沟通心得和体会。
首先,翟鸿燊认为有效的沟通需要倾听和理解的能力。
在与他人沟通时,要耐心地倾听对方的观点和意见,而不是急于发表自己的看法。
只有当我们真正理解对方的立场和思维方式,才能更好地进行沟通。
此外,翟鸿燊强调要尊重他人的意见和观点,即使自己与对方存在分歧,也需要以平和的态度去交流。
通过理解和尊重对方,我们可以建立更加良好的人际关系,同时也能更好地解决问题和冲突。
其次,翟鸿燊认为沟通中的语言和表达方式非常重要。
他强调要用简洁、清晰和具体的语言进行沟通,避免使用过于复杂和模糊的词语。
此外,翟鸿燊还建议在沟通中使用肯定的语言,鼓励对方发表意见和提出建议,而不是批评和指责。
通过积极和乐观的语言,我们可以营造积极的沟通氛围,增加互信和合作的机会。
此外,翟鸿燊认为非语言沟通也是非常重要的。
身体语言、面部表情和声音语调等非语言信号同样可以传达信息和情感。
翟鸿燊建议要注意自己的姿态和表情,保持自信和友好的面容,并通过适当的声音语调来传达自己的思想和情感。
通过合适的非语言沟通,我们能够更好地理解和被理解,增进彼此之间的信任和亲近感。
另外,翟鸿燊强调沟通的双向性。
沟通不仅仅是传递信息和表达意见,还包括倾听和接受他人的想法和观点。
在沟通中,我们应该尽量避免单向的传递信息,而应该积极地与对方互动和交流。
通过提问、回应和反馈等方式,我们可以更好地理解对方的意图和感受,也能够及时纠正误解和误解。
只有通过双向的沟通,我们才能真正实现有效的沟通。
最后,翟鸿燊强调沟通需要持久的努力和不断的练习。
沟通是一种技能,需要不断地学习和提高。
无论是书籍、课程还是与他人的交流,都可以帮助我们提升沟通能力。
翟鸿燊高品质的沟通2心得翟鸿燊高品质的沟通2心得一、引言在当今社会,沟通是人类日常生活的重要组成部分。
无论是商业交流、人际关系还是个人成长,高品质的沟通能力都是必不可少的。
而翟鸿燊先生以其卓越的沟通能力而闻名。
本文将从深度和广度两个角度对翟鸿燊的高品质沟通进行全面评估,并结合个人观点和理解进行探讨。
二、深度评估1. 目标明确翟鸿燊在沟通中总能清晰地表达自己的目标和意图。
无论是商业谈判还是团队合作,他都能准确地传达自己的期望和要求。
这种目标明确的沟通方式有助于提高沟通效率和准确性。
2. 言简意赅翟鸿燊擅长用简洁明了的语言表达复杂的观点。
他能够抓住重点,用简洁的词语将复杂的思想表达出来,使听众能够迅速理解并接受。
这种言简意赅的沟通方式有助于消除误解和提高信息传递效果。
3. 善于倾听翟鸿燊在沟通中注重倾听和理解对方的观点和意见。
他能够主动倾听,并在对方发表完意见后给予积极的回应和反馈。
这种善于倾听的沟通方式有助于建立良好的互动关系和增强合作效果。
4. 积极表达认同翟鸿燊在沟通中善于表达对对方观点的认同和赞赏。
他能够在交流中积极给予对方鼓励和支持,增强对方的自信心和积极性。
这种积极表达认同的沟通方式有助于加强团队凝聚力和促进合作氛围。
三、广度评估1. 多元沟通方式翟鸿燊善于运用多种沟通方式,包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等。
他根据不同场合和目标选择适合的沟通方式,以便更好地传递信息和理解对方。
这种多元沟通方式的运用有助于提高沟通的灵活性和适应性。
2. 跨文化沟通翟鸿燊具备跨文化沟通的能力,能够理解和尊重不同文化背景下的价值观和行为规范。
他善于借助文化的共性和对话的方式进行跨文化沟通,避免文化冲突和误解。
这种跨文化沟通的能力有助于拓展国际视野和提升在全球化背景下的竞争力。
四、个人观点和理解在我看来,翟鸿燊之所以能够展现如此高品质的沟通能力,一方面得益于他对沟通的重视和不断学习的态度。
他不仅注重提升自己的语言表达能力和逻辑思维能力,还积极学习沟通心理学和跨文化交际学等相关知识。
《高品质沟通》学习心得体会近期观看了国学应用大师翟鸿燊教授的《高品质沟通》讲座,在社会经济发展迅速的今天,这样的讲座等于是强化了我们的思想建设,用翟鸿燊教授的话说“思考力是万利之源”,有了正确的思想指导,做到与时俱进附加准确的行动力,没有什么问题就解决不了的。
讲座中出现很频繁的几句之一:沟通最忌讳一脸死相;研究一下这句话,一脸死相会带给我们什么?之前有学习有一句话叫做:你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。
我们在与人沟通时如果一脸死相,别人也不会有好脸色对待你,两个人都丑着个脸还怎么沟通?我们经常听到一句话“要微笑待人”,微笑是一种工具,是一件法宝,是人与人沟通的法宝。
一个微笑代表一个态度,一种礼仪,在别人的心理上会感受你的态度和尊重。
微笑就像阳光一样会给人带来温暖,沟通起来自然也会顺畅。
沟通最常用的手段是口头表达,一个人的情绪,精神状态,素质修养都可以从口头语言表达出来。
口乃心之门户!我大学学习的是视觉传达艺术,语言也是一门艺术,它可以通过一些言语传达给别人我们信息,和客户交谈我们要用三寸不烂之舌让客户购买我们的产品,我们要传达的信息就是产品的优势,对客户有利的因素。
沟通是一个很大的话题,对于社会来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于世界的每个人来说都是如此。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现.销售,管理,就是一种沟通过程,主要工作是沟通而不是去传播什么理念,如果没有沟通好,没有人认同你的理念,再多工作也是枉然。
沟通的目的是传递信息,交流思想,达成共识,统一行动。
沟通方法得当,沟通得好,就会让人心情舒畅,优质、高效地完成岗位职责和使命。
沟通中要尊重自己,尊重对方。
要会倾听和情绪控制。
与同事沟通少走许多弯路,与领导沟通少做许多错事.人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
成功永远属于战斗的团结的团队.在培训中,我知道了一个人的力量总是非常有限的,成功只有30%靠自己,这只是一个基础,70%要靠别人,人脉就是钱脉.每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来成就自己伟大的梦想!一个人只有加入自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能茁壮成长,而对于管理者来说,用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。
翟鸿燊教授关于高品质沟通的观后感看了翟鸿燊教授讲的高品质沟通,那可真是让我有种脑洞大开的感觉啊。
这翟教授一上来就像个武林高手,把沟通这事儿剖析得透透的。
他说沟通得有高品质,就像做菜得有好味道一样。
咱平常跟人说话啊,有时候就跟胡搅蛮缠似的,根本没个章法。
可翟教授告诉咱,高品质沟通首先得有个良好的心态。
就好比你去钓鱼,你要是心浮气躁的,一会儿换个地儿,一会儿骂骂咧咧嫌鱼不上钩,那鱼能上钩才怪呢。
沟通的时候也一样,你要是心里带着气或者满是不耐烦,对方肯定能感觉到,那这沟通啊,从一开始就走向了“歪路”。
还有啊,翟教授提到沟通要懂得尊重。
这可太重要了!我就想到我以前和朋友聊天,有时候光顾着自己噼里啪啦说个不停,根本没管人家是不是想说话,是不是对我这个话题感兴趣。
这就像你去别人家做客,进门就开始乱翻东西,还自说自话,一点都不尊重主人。
尊重在沟通里就像那个地基,没有它,你盖再高的楼都得塌。
他讲的语言的艺术也特别有意思。
我发现原来同样的话,不同的说法那效果完全不一样。
就好比说你想让别人帮忙,你要是说“喂,你去把那个事儿做了”,这听着就像命令,人家心里肯定不爽。
但要是换个说法,“兄弟,我觉得你在这事儿上特有能力,你要是能帮我一把,那就太好啦”,这就顺耳多了。
就像给苦药裹上了一层糖衣,别人容易接受,自己的目的也能达到。
而且翟教授强调的文化底蕴对沟通的影响也让我深思。
咱老祖宗留下来的那些智慧啊,在沟通里都能用得上。
什么“己所不欲,勿施于人”之类的,要是真能在沟通里体现出来,那不得少很多矛盾啊。
我就感觉自己以前像个没文化的“大老粗”,只知道直来直去,不懂得把文化里那些微妙的东西融入到沟通里。
看了这个讲座,我就觉得我得改改我这沟通的方式了。
不能再像以前那样“野蛮沟通”了。
我得像个优雅的舞者,在与人交流的舞台上,用高品质的沟通跳出最美的舞步。
我得时刻提醒自己尊重别人、注意说话的艺术,再把咱老祖宗的智慧拿出来,让我的沟通变得更有水平。
翟鸿燊沟通观后感5篇第一篇:翟鸿燊沟通观后感《高品质沟通》观后感一直以来都觉得沟通很重要,看了翟鸿燊老师的高品质沟通课,我感触很深。
每个人生存在这个社会中,就必须学会交流和沟通。
只有很好的沟通,才能处理好人际关系,拥有更广阔的朋友圈,从而使自己的人生与众不同。
沟通,最重要的就是心境的打开。
一个人要拥有良好的心境,以乐观开朗豁达的心态看待尘世,以平等善良的态度对待每一个身边的人,你会发现你能有意想不到的收获。
要学会沟通,必须具备三个要素:气氛,环境,情绪。
首先要有良好的气氛,为沟通烘托出好的氛围。
接着要处于美好舒适的环境中,才能保持好的心境去沟通。
最后要有温和的情绪,使自己处于心情愉悦之中。
这样,一个人就会以最佳的状态进行沟通,从而保证较高品质的沟通。
作为一个受过良好教育的人,一定要具备好的沟通能力。
放下才能承担,沟通才能互动。
我们要相信自己,有沟通的力量,可以化腐朽为神奇,化干戈为玉帛,化不可能为可能。
一切事物在沟通之下就会变得更完美。
而接受过教育的人不一定掌握好的沟通技巧,因为教育只能改变一个人的观念,而不能从根本上教会一个人沟通。
只有不断训练,改变自身的能力,才能加强沟通技巧。
我们要学习“TAT”沟通技巧,也就是好的思考力,行动力以及表达力。
思考力体现在智慧上,好的头脑会有好的思考力。
行动力体现在积极的执行能力上,好的智慧配以好的执行力,再加上良好顺畅的表达能力,就很完美了。
这样我们不仅可以拥有坚实的知识基础,而可以掌握好的沟通能力,使自己全面发展。
太阳不一定每天升起。
但作为拥有好的心态的人,应该每天早上把心里的太阳升起来。
一个人的心智模式不好,知识越多越反动。
一个人的心态不好,聪明反被聪明误。
这样不但不能锻炼自己的沟通能力,而且会降低生活的乐趣,体会不到沟通的魅力。
我们要始终相信:你就是你要成为的那个人!只要愿意为自己想成为的那个人去付出,去努力,去奋斗,就没有不成功。
每个人都是独一无二的,每个人都有自己独特的人格魅力。
翟鸿燊沟通心得体会在工作和生活中,沟通是一项非常重要的能力。
无论是与同事、朋友还是家人进行沟通,都需要正确的表达和理解对方的意思。
在我与人沟通的过程中,我逐渐体会到了一些重要的心得体会。
首先,我明白了沟通的目的是理解和被理解。
在与他人进行交流时,我们要注重发现和理解对方的观点和意图,而不仅仅是表达自己的想法和意见。
只有通过共同的交流和理解,才能达到良好的沟通效果。
其次,我意识到沟通需要注重细节和语境。
在表达自己的观点和意见时,我们要尽可能清晰明了地陈述,避免含糊不清和模棱两可的语言。
此外,我们还要根据不同的环境和对方的理解能力,采用恰当的语言和方式进行沟通。
只有在注意细节和语境的情况下,我们才能更好地与他人沟通。
再次,我学会了倾听。
在沟通的过程中,不仅仅是表达自己的观点和意见,还要做到积极地倾听对方的意见和看法。
只有通过倾听,我们才能了解他人的需求和意愿,从而更好地进行沟通和交流。
另外,我明白了在沟通中要注意非语言的交流。
沟通不仅仅是通过语言进行的,还会涉及到身体语言、面部表情和声音的变化。
因此,在与他人进行沟通的时候,我们要注意自己的非语言表达,做到与语言信息相一致。
同时,也要观察他人的非语言表达,以帮助理解对方的意图和情绪。
最后,我认识到沟通是一个需要不断学习和提高的过程。
在与他人沟通的过程中,我们可能会遇到各种各样的情况和问题。
只有通过反思和总结,不断地修正自己的方法和方式,在实践中逐渐积累经验,才能够提高自己的沟通能力。
总而言之,通过与人沟通的经验,我体会到了沟通的目的是理解和被理解,需要注重细节和语境,要倾听并注意非语言的交流。
同时,我也明白了沟通是一个需要不断学习和提高的过程。
只有通过自我反省和积极实践,我们才能在工作和生活中有效地与他人沟通。
品读翟鸿燊教授《高品质沟通》后的感想品读翟鸿燊教授《高品质沟通》后的感想初识翟鸿燊,是在我大学老师推荐下的网络视频,他是著名的国学应用大师。
听他讲《国学》,语言幽默,言辞清楚,字正腔圆,语速平缓……听后茅塞顿开:原来,深奥难懂的《国学》也可以像听刘兰芳的评书连播一样通俗易懂,让我如痴如醉。
第二次邂逅翟教授,是在他的一本书中——《高品质的沟通》。
书中,他尽展所长,以独特的视角,结合深厚的古典文学修养,以经典和适当的话语诠释出与人沟通的真理,阅读其中、品味其中、成长其中。
细数自己生命长河中需仰视才见的崇拜者:余秋雨、于丹、白岩松……他们共有一种儒雅的文人气质。
与之相较,翟教授多了一份商人的睿智,少了一份学者的木讷。
折服于他有一双透视的眼睛,将国学的精髓与做人做事的道理完美结合,更折服于他有一副好文采,能将晦奥的学富五车论述得深切浅出,妙趣横生。
跟从着他的解读,一名位前贤圣人走进了我的视野,一个个生动鲜活的事例叩击着我的心扉,一次次的高效沟通启迪着我的心灵,也唤醒了我灵魂深处尘封已久的东西,使我欣欣然享受沟通,享受人生……《高品质沟通》以“思考力、行动力、表达力”作为恢宏开篇,短短的九个字道出了见微知著的文化内涵。
思考力是万力之源、行动力是万力之本、表达力是万力之魂,而心态则是以上三力之根。
良好的心态是成功的一半,阔大的心境可涣然冰释,使沟通天清日朗。
境由心生,情由心造,心境相通。
优质的心态包括五心:即喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
细细品味,感慨颇多,感受颇深。
在此,愿采撷喜悦心、包容心和赞美心作为有感而发的依据,想以一石击水而泛起层层涟漪,想以一砖之抛而引出块块古玉。
心存喜悦,方能与人为善。
“有和气者,必有悦色,必生婉容”。
好心情有如一张名片,恰如其分地转达着自己在沟通中的踊跃态度和完美想法,使交流者如入山荫道上,如品甘饴名茶。
翟教授能以一支穿错了的鞋子作为纽带,开启了交友之窗、合作之门,足可见其气魄之宏厚,胸怀之开阔。
翟鸿燊《高品质沟通》观后感翟鸿燊《高品质沟通》观后感翟鸿燊《高品质沟通》观后感1“人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力”起初接触到这个观点是在09年年初,当时也是看翟鸿燊的这个碟,当时觉得这句话有点大,有点夸张,并没有好好的去体会,那时工作也就一年多时间,体会不深,而且也没有从周围的人身上发现这个秘密,还记得08年在智通总部时,姜总也说过类似的话,而且是在销售事业部的季度总结会上讲的,当时还是以我举的例子,说以后我认识多少老总,关系多好?就看客户给我多少钱的业绩,给5万就有5万的关系,给10万就有10万的关系,现如今再次体会这个观点,恍然大悟又后悔莫及!我后悔没有早点体会其中的奥秘,后悔没有重视姜总的那句话,如今才会做的如此辛苦,成长如此缓慢。
我已经工作3年有余了,如今却没有什么成长,特别是今年,与张妮、文燕相比,我就是在客情方面落后与他们,也就是所谓的人脉,张妮是公司公认客情做的最好的伙伴之一,所以平时会有大量的订单是通过客情而来的,这就是生产力!而文燕是技巧和客情兼顾最好的伙伴之一,所以她不仅通过客情还通过技巧达成了很多订单,这就是实力!其实不仅是订单,还有个人能力的成长,客户不仅给你订单,还会教会你很多很多,那是看书看碟永远学不到的,可反思自己,没有一样是拿的出手的,所以业绩差是理所当然的!成长慢也是意料之中的!简单的一句话,却富有深刻的道理,它给我指明了今后的方向,那就是——广交朋友!与同事交朋友,与客户交朋友,与认识和不认识的人交朋友,朋友多了,以后的路就好走!翟鸿燊《高品质沟通》观后感2翟鸿燊讲沟通,强调高效沟通的重要性。
首先上来,翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通,互相握手。
他表示,沟通,是情绪的转移,信息的传递,感觉的互动。
情绪非常重要,有好的情绪、好的氛围,才能有效沟通。
随后,翟鸿燊说到鬼谷子,他的四个学生,苏秦、张仪、孙膑、庞涓。
几个学生,把中国就搅的差不多了。
他到底交给学生什么了呢?他教的第一就是“捭阖”。
《高品质沟通》学习心得体会近期观看了国学应用大师翟鸿燊教授的《高品质沟通》讲座,在社会经济发展迅速的今天,这样的讲座等于是强化了我们的思想建设,用翟鸿燊教授的话说“思考力是万利之源",有了正确的思想指导,做到与时俱进附加准确的行动力,没有什么问题就解决不了的。
讲座中出现很频繁的几句之一:沟通最忌讳一脸死相;研究一下这句话,一脸死相会带给我们什么?之前有学习有一句话叫做:你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。
我们在与人沟通时如果一脸死相,别人也不会有好脸色对待你,两个人都丑着个脸还怎么沟通?我们经常听到一句话“要微笑待人”,微笑是一种工具,是一件法宝,是人与人沟通的法宝。
一个微笑代表一个态度,一种礼仪,在别人的心理上会感受你的态度和尊重。
微笑就像阳光一样会给人带来温暖,沟通起来自然也会顺畅。
沟通最常用的手段是口头表达,一个人的情绪,精神状态,素质修养都可以从口头语言表达出来.口乃心之门户!我大学学习的是视觉传达艺术,语言也是一门艺术,它可以通过一些言语传达给别人我们信息,和客户交谈我们要用三寸不烂之舌让客户购买我们的产品,我们要传达的信息就是产品的优势,对客户有利的因素。
沟通是一个很大的话题,对于社会来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于世界的每个人来说都是如此。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
销售,管理,就是一种沟通过程,主要工作是沟通而不是去传播什么理念,如果没有沟通好,没有人认同你的理念,再多工作也是枉然。
沟通的目的是传递信息,交流思想,达成共识,统一行动.沟通方法得当,沟通得好,就会让人心情舒畅,优质、高效地完成岗位职责和使命。
沟通中要尊重自己,尊重对方。
要会倾听和情绪控制。
与同事沟通少走许多弯路,与领导沟通少做许多错事。
人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
成功永远属于战斗的团结的团队.在培训中,我知道了一个人的力量总是非常有限的,成功只有30%靠自己,这只是一个基础,70%要靠别人,人脉就是钱脉。
学习翟鸿燊《高品质沟通》的总结
如果说要写学习后的感受,我想还是围绕“沟通”这两个字来。
在我们的工作中,与同事之间的沟通,与施工单位之间的沟通,如何做到高品质而且有效呢?翟鸿燊老师强调,练沟通绝对不是练方法和技巧,沟通是心与心的交流,一个人思维很局限的时候也很难讲出高质量的话,你如果胸怀狭隘,也讲不出大气的话。
所以沟通的第一个要素就是思考力,一个人的成就,财富不会大于它的思考格局。
思考力不仅仅是用脑袋,是用心性来思考,所以说练习沟通非常重要,是心态的改变,练沟通最忌讳就是有想法也不敢说,有时候别人的意见并不能体现你的内心。
高品质沟通除了像翟鸿燊讲的要从心智开始,我认为判断力也是很重要的,判断不只是在对一件事情观点的把握,更是对你接下来沟通的主要内容给出一个方向。
思路清晰,观点明确,我们做现场施工员的如果在建设单位那能做到这点,谈判的过程也会轻松很多。
当然,我们还需要结合行动力、执行力、表达力。
最后总结一点就是沟通的主动性,这一点其实我一直很认可。
刚来到昌海,要认识我们土建组所有的同事,他们大概的爱好、性格等等,这就要求做到主动沟通。
没有带着喜悦心的主动沟通,你的注意力永远是消极的,高品质有效沟通,全在于应用,不在于你学了多少,在于你用了多少,今天成功了的人,一定都是有着高品质沟通能力的人。
向翟鸿燊学习、向会沟通的人学习!
步入了施工现场,融身于公司建筑工地,就要把公司建筑工地当成是自己的,要有公司建筑工地的意识,一切要为公司的发展考虑。
通过培训,我对于公司建筑工地的管理,经营环境有了初步的了解。
通过培训,我意识到,要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:
1、人与人之间,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交情,交情才有交易。
人与人之间最重要的是合群,所以要学会与别人沟通。
2、对时间进行合理安排。
做事有目标及计划,并严格按计划执行。
最好每天都制定一个工作进度表,认真完成,一天结束后要进行总结。
时间管理的精粹是,订定工作目标,分配工作次序,依计划行事,这样才可以创造更多的价值。
3、要善于将工作分配给下属或其他人。
一个人的精力有限,你不可能什么都亲力亲为,那样将浪费大量的精力和时间,而且事情也做不好,尽可能的把事情分解,每一部分都交由专人负责,这样就可以将一件很繁琐的事情分解开来。
4、良好的沟通和合作可以提高效率。
尽量多和自己的同伴或工作伙伴进行沟通,因为在不断的沟通的过程中,就是不断的熟悉,不断的了解,不断的加深关系的过程。
而这些将是自己的宝贵财富。
5、不打无准备的战争。
机会是留给有准备的人的,只靠临场发挥,怀着侥幸心理做事是肯定会站不住脚的。
只有好好准备,才能稳操胜券。
理论知识的学习走到了一个暂时的终点,对我的工作而言,实践的起点却才刚刚开始,在今后的工作中,我还要继续加强自身学习,不断提升自身修养,以更努力的工作与更优质的业绩回报公司,为公司发展贡献属于自己的力量。