人力资源部各职能部门管理流程
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人力资源管理流程一、工作分析和岗位设计1.当公司发展战略、经营活动和组织机构发生变化时,人力资源部应组织相关部门对所产生的新的职能、业务、流程、方法及所需资源进行分析。
2.根据分析结果结合现有岗位配置情况,组织开展岗位设计工作,提出部门或岗位的调整方案,明确变化后的部门、岗位工作目标、职责、协作关系和所需的人员及相关资源。
3.在岗位设计基础上确定公司人员结构和机构编制,并形成或修改“部门职责描述”和“岗位说明书"。
二、制定人力资源规划根据公司发展战略和工作分析、岗位设计的情况,及时制定或调整满足公司发展需要的“人力资源规划”。
1.人力资源规划的制定流程如下:2.收集信息(1)内部信息:公司发展规划、组织结构变更、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、生产技术的变化、经营状况等。
(2)外部信息:宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景、主要竞争对手的动向、相关技术的发展、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等。
(3)信息收集部门:a)公司发展规划、宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景和主要竞争对手的动向、公司内部及外部的技术发展信息由高层管理班子提供;b)经营状况信息由财务部提供;c)组织结构变更、职责调整、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等信息由人力资源部负责组织、各部门配合进行调研.3. 预测人力资源需求根据公司发展战略、岗位评估和收集的内外信息进行人力资源需求的预测.4. 预测人力资源供应根据收集的信息进行人力资源供应的预测。
人力资源供应包括内部供应和外部供应。
(1)内部供应:对公司内部人力资源进行选聘、开发、培养,补充人力资源需求;(2)外部供应:公司内部供应不能满足时,则可从外部引进和招聘。
5。
制订人力资源规划(1)在人力资源需求与供应预测的基础上,组织相关部门研究、制订人力资源规划。
人力资源部工作流程人力资源部是企业中非常重要的一部门,主要负责企业的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的工作。
人力资源部的工作流程是指该部门在执行各项任务和达到目标时所采取的一系列流程步骤。
本文将重点介绍人力资源部的工作流程,并分为以下几个环节:招聘流程、培训流程、绩效评估流程及薪酬福利管理流程。
招聘流程招聘流程是人力资源部的重要工作之一,核心是为企业招聘到合适的人才。
流程如下:1.预算制定:根据企业的需求和预算,确定招聘人数、薪资标准以及招聘渠道等。
2.招聘需求分析:与相关部门沟通,了解并明确需要招聘的人员的技能、背景和工作要求等。
3.招聘方案制定:根据招聘需求分析,制定招聘方案和招聘策略,包括招聘渠道选择、广告发布方式等。
4.简历筛选:对收到的简历进行初步筛选,筛选出符合岗位要求的应聘者。
5.面试安排:与应聘者进行面试,并安排面试官。
6.面试评估:对面试者进行综合评估,评估标准包括专业能力、沟通能力、团队合作能力等。
7.录用决策:根据面试评估结果,确定录用的人员,并进行内外部背调。
8.录用材料准备:准备录用合同、劳动合同等文件,并与录用人员签订相关合同。
9.入职安排:安排新员工的入职培训、岗位安排、工资确认等。
10.试用期跟踪:对新招聘员工进行试用期跟踪和评估,并与相关部门沟通反馈。
培训流程培训是人力资源部的另一个核心工作,旨在提升员工的专业技能和综合素质,让员工更好地适应岗位需求。
流程如下:1.培训需求分析:与各部门沟通和了解培训需求,确定培训目标和内容。
2.培训计划制定:根据培训需求分析,制定培训计划,包括培训时间、地点、培训方式等。
3.培训资源准备:准备培训材料、师资和设备等。
4.培训组织和安排:组织培训活动,包括培训通知发布、培训报名、培训场地安排等。
5.培训实施:根据培训计划进行培训,包括讲解、案例分析、讨论、练习等。
6.培训评估:对培训活动进行评估,收集学员的反馈和满意度,并进行培训效果分析。
小米公司人力资源部各岗位流程
小米公司人力资源部是公司的核心部门之一,承担着招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等多项重要职能。
在人力资源部内部,又有各种不同的岗位,每个岗位都有其独特的工作职责和流程。
1. 招聘岗位流程:
招聘岗位是人力资源部最基础的岗位之一,负责公司的招聘工作。
其流程主要包括岗位需求确认、简历筛选、面试、招聘结果通知、入职安排等环节。
招聘岗位需要具备良好的沟通能力、组织能力和细致的工作态度。
2. 培训岗位流程:
培训岗位是负责公司员工培训和发展的岗位,包括员工入职培训、岗位培训、绩效考核培训等。
其流程主要包括培训需求调研、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等环节。
培训岗位需要具备教育背景和专业知识。
3. 绩效管理岗位流程:
绩效管理岗位是负责公司员工绩效评估和薪酬管理的岗位,包括绩效目标制定、绩效评定、绩效考核结果分析等。
其流程主要包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈和调整等环节。
绩效管理岗位需要具备分析能力和决策能力。
4. 薪酬福利岗位流程:
薪酬福利岗位是负责公司员工薪酬和福利待遇的岗位,包括薪酬设计、福利制定、薪酬结构调整等。
其流程主要包括薪酬调研、薪酬设计、薪酬发放等环节。
薪酬福利岗位需要具备数据分析能力和谈判能力。
总体来说,小米公司人力资源部各岗位之间相互协作、联系紧密,共同为公司员
工的发展和公司的发展做出贡献。
每个岗位都有其独特的工作流程和要求,需要不同的能力和素质来胜任。
通过不断的学习和提升,让人力资源部在小米公司的发展中发挥更大的作用。
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
人力资源部管理制度及流程一、人力资源部管理制度1.岗位设置和职责分工:明确各个岗位的职责和权限,确保部门的工作高效、有序进行。
2.组织架构:建立合理的人力资源部组织架构,明确各个部门之间的关系和沟通渠道。
3.信息管理制度:建立员工信息的完整、准确的数据库,并确保信息的保密性。
4.招聘流程:明确企业招聘的流程,包括招聘需求分析、岗位描述、招聘渠道选择、面试流程等。
5.培训制度:制定培训计划和培训落实机制,确保员工的技能和能力持续提升。
6.绩效管理制度:建立科学的绩效考核制度,包括目标设定、绩效评估和激励机制。
7.薪酬福利制度:建立公平公正的薪酬体系,同时提供合理的福利待遇,以吸引和留住优秀的员工。
8.员工关系管理制度:建立有效的员工关系管理制度,包括处理员工投诉、纠纷解决和员工离职等。
二、典型流程示例1.招聘流程:(1)需求分析:根据业务需要和岗位空缺情况,与部门经理确认具体的招聘需求。
(2)岗位描述和发布:编写详细的岗位描述和要求,并在内外部适当渠道发布招聘信息。
(3)筛选简历:对收到的简历进行筛选,初步确定符合条件的候选人。
(4)面试流程:与部门经理一起参与候选人的面试,并根据面试结果做出初步评估。
(5)终面和录用:将候选人推荐给部门经理进行终面,并根据评估结果确定是否录用。
(6)录用通知和入职前准备:向被录用员工发出录用通知,并进行一系列入职前的准备工作。
2.培训流程:(1)培训需求分析:根据岗位要求和员工能力情况,确定培训的具体需求。
(2)培训计划制定:制定年度、季度或月度的培训计划,包括培训内容、方式和时间安排。
(3)培训落实:组织培训师进行具体培训,确保培训内容的有效传达和员工的参与。
(4)培训效果评估:对培训进行评估,收集员工的反馈意见和培训效果的数据,为后续的改进提供参考。
3.绩效管理流程:(1)目标设定:与员工一起制定年度、季度或项目的工作目标。
(2)绩效评估:通过定期的绩效评估,对员工的工作表现进行评估和反馈。
人力资源部36个工作流程1.招聘流程:包括制定招聘计划、发布招聘需求、筛选简历、面试候选人、签订合同等。
2.培训流程:包括制定培训计划、组织培训评估、开展培训课程、整理培训资料等。
3.绩效管理流程:包括设定绩效目标、制定绩效评估标准、进行绩效评估、制定奖励和惩罚措施等。
4.薪酬管理流程:包括制定薪酬体系、制定薪酬政策、进行薪酬测算、发放薪酬等。
5.福利管理流程:包括制定福利政策、管理员工福利、处理员工福利申请等。
6.员工关系管理流程:包括处理员工投诉、解决员工纠纷、组织员工活动等。
7.人事档案管理流程:包括建立人事档案、归档和保密人事信息等。
8.岗位描述和岗位评估流程:包括制定岗位描述和职责、进行岗位评估等。
9.工作流程优化流程:对人力资源部门的工作流程进行评估和优化,提高工作效率。
10.人才储备流程:建立人才储备库,对潜在的候选人进行线下和线上的储备。
11.职业规划和发展流程:制定员工的职业规划和发展计划,为员工提供晋升和发展机会。
12.组织架构优化流程:对企业的组织架构进行评估和优化,提高企业的运转效率。
13.员工离职管理流程:包括处理员工离职申请、进行离职面谈、完成离职手续等。
14.员工激励和保留流程:制定员工激励政策,提高员工的保留率和忠诚度。
15.员工调岗和转正流程:调整员工工作岗位和薪酬待遇,评估员工的工作表现并决定是否转正。
16.员工关怀流程:帮助员工解决工作和生活中的问题,提高员工的工作满意度。
17.组织文化建设流程:创建和传承企业的组织文化,提高员工的归属感和企业文化认同感。
18.岗位替补和补充流程:为岗位设置替补人选,确保岗位的连续性和稳定性。
19.员工投诉处理流程:及时处理员工的投诉和问题,确保员工的合法权益。
20.职工教育和培训流程:为员工提供专业技能培训和职业发展支持。
21.企业文化宣传流程:组织企业文化宣传活动,提高员工对企业文化的认同和理解。
22.绩效激励流程:制定绩效激励方案,奖励高绩效员工。
人力资源管理手册本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。
本工具书就给出了一个很好的样本。
对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。
本工具书给出了两个范本。
(范本一)目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (13)第五章员工转正考核工作流程 (17)第六章员工内部调动工作流程 (19)第七章员工离职 (23)第八章劳动合同 (25)第九章薪资制度 (28)第十章考勤管理 (31)第十一章员工福利 (35)第十二章绩效管理 (38)第十三章奖励制度 (40)第十四章违纪处分 (41)第十五章培训与发展 (44)第十六章职业生涯发展 (48)第十七章人事档案管理 (51)第一章手册的目的一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。
2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
人事部门的运作与管理流程人事部门作为一个组织内部的重要部门,承担着招聘、员工培训、绩效评估等一系列人力资源管理职责。
在保证组织正常运转的同时,人事部门也需要建立高效的管理流程来提高工作效率和员工满意度。
本文将重点介绍人事部门的运作和管理流程,以及其中的各个环节和重要步骤。
一、招聘流程招聘是人事部门最为重要的职责之一,它涉及到新员工的引进和选拔。
人事部门需要与各部门密切合作,了解各部门的需求,制定并发布招聘需求。
招聘流程主要包括以下几个步骤:1. 需求分析:了解各部门的岗位需求,包括职位描述、职责和要求等,以便制定合适的招聘计划。
2. 职位发布:将招聘信息发布到合适的招聘渠道,如内部招聘网站、招聘平台或者社交媒体等。
3. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,筛选出与职位需求匹配的候选人。
4. 面试和测试:与候选人进行面试和测试,评估其技能和适应能力。
5. 选拔和录用:根据面试和测试结果,选出最合适的候选人,并完成录用手续。
6. 入职准备:协助新员工完成入职手续和培训。
二、员工培训流程员工培训是人事部门的另一个重要职责,它有助于提升员工的专业能力和工作素质。
一个良好的培训流程可以确保员工获得所需的培训和发展机会。
以下是员工培训流程的主要环节:1. 培训需求分析:与各部门沟通,了解员工的培训需求,包括技能提升、新技术应用等方面。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训方式和培训时间等。
3. 培训资源准备:确定培训师资和培训场所,准备培训材料和设备。
4. 培训实施:按照培训计划进行培训,采用多种培训方式,如面对面培训、在线培训、培训讲座等。
5. 培训评估:评估培训效果,收集员工的反馈和建议,以及对培训进行改进和调整。
三、绩效评估流程绩效评估是衡量员工工作表现和业绩的过程,它对于激励员工、提升工作质量和发展潜力至关重要。
以下是绩效评估流程的主要步骤:1. 设定目标:与员工制定明确的工作目标和指标,确保目标与组织目标相一致。
各部门工作流程在一个企业或机构中,各个部门扮演着不同的角色和职能,协同合作完成组织的目标。
每个部门都有自己的工作职责和工作流程。
下面将以一个企业为例,分别介绍不同部门的工作流程。
一、人力资源部门人力资源部是企业最重要的职能部门之一。
其工作流程一般包括以下几个阶段:1. 招聘阶段:人力资源部会按照企业的招聘计划进行招聘。
首先,人力资源部会制定招聘计划,并发布招聘信息。
然后,根据需求进行简历筛选,并与部门负责人协商面试时间和流程。
最后,面试合格者将由人力资源部进行录用,完成入职手续。
2. 培训阶段:人力资源部门会安排新员工的培训计划。
培训主要包括公司文化、工作流程、岗位职责、规章制度等方面的学习。
同时,人力资源部门也会为员工提供后续的职业技能和管理技能的培训。
3. 福利管理阶段:人力资源部门也是企业员工福利管理的负责部门。
人力资源部门处理员工保险、医疗、住房、餐饮、差旅等相关事宜,同时管理员工的奖励和惩罚。
4. 离职流程:一个员工决定离职后,人力资源部门将为他安排离职手续的办理。
包括交接工作,处理员工的工资、奖金等待遇,以及发放离职证明等工作。
二、行政管理部门行政管理部门是企业的高度管理职能部门,包括行政、安保、后勤等多个职能。
其工作流程如下:1. 活动策划阶段:行政部门负责公司内部和外部活动的策划、组织和落实。
他们负责活动的日程安排,预算制定,资源调配等。
2. 接待服务阶段:行政管理部门承担接待来访人员的职责。
他们负责安排会议场所,接送来访人员,提供高品质的服务。
3. 设施维护阶段:行政管理部门负责公司的设施和办公维护,包括办公室的清洁、设备的维护等。
他们还负责设施建设和改造的规划和执行。
三、市场营销部门市场营销部门是企业的销售和营销职能部门,其工作流程包括以下几个方面:1. 市场调研阶段:市场营销部门负责进行市场调研,确定目标客户和市场营销策略。
他们负责对市场、竞争对手和市场趋势的分析和研究。
2. 产品开发阶段:市场营销部门负责与研发部门进行合作,推出新产品。
人力资源部各职能部门管理流程·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·岗位轮换流程
·员工工作调动流程
·职务任命流程
·考勤管理流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
·培训管理总体流程
·培训计划流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程。