职场新人的办公室礼仪
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职场新人的办公室礼仪在职场中,办公室礼仪是一种十分重要的素质,它不仅体现了一个人的修养和职业素质,还直接关系到个人在职场中的形象和发展。
对于职场新人来说,更是需要格外重视办公室礼仪,以下是一些基本的办公室礼仪的指导原则,希望对职场新人有所帮助。
首先,一个职场新人应该保持良好的仪容仪表。
职场是一个讲究形象的地方,一个人的仪表在一定程度上决定了他的第一印象。
所以,职场新人需要注意自己的着装和仪表,要保持整洁、大方、得体的形象。
不同行业有不同的着装要求,但无论如何,都不能出现穿着不得体、不整洁、暴露或过于华丽的情况。
另外,职场新人还应该注重自己的言行举止,要保持自己的仪态端正,不要随意大笑、吃东西或用餐巧克力等行为。
其次,职场新人应该尽快适应办公室的环境和规则。
办公室是一个团队协作的地方,大家都在为同一个目标努力。
所以,新人要尽快融入办公室的氛围,与同事们建立起良好的关系。
在办公室中,应该保持一个友好、乐于助人的态度,并尽量与同事们保持良好的沟通。
此外,职场新人还需要注意办公室的秩序和规则。
办公室是一个比较正式的场所,要遵守一些基本的工作规范,如按时到岗上班、不随意离开工作岗位、不在办公室中大声喧哗等。
再次,职场新人需要注重个人的职业素养和专业技能。
职场是一个充满挑战和竞争的地方,如果只有良好的外表和礼仪是远远不够的。
一个职场新人还需要具备一定的专业知识和技能,才能在职场中立足。
所以,新人应该注重个人的学习和能力提升,与同事们保持良好的竞争关系,不断学习和提升自己的竞争力。
在工作中,职场新人还应该保持一种积极上进的态度,吃苦耐劳,勇于承担责任,不断提高自己的工作效率和工作质量。
最后,职场新人还需要注重外界世界的关注和学习。
职场是一个充满竞争和变化的地方,如果只局限于自己的工作圈子中,那么很容易被时代和行业所淘汰。
所以,职场新人应该保持积极的学习态度,不断关注和学习行业的前沿知识和最新动态。
同时,职场新人还需要培养自己的沟通能力和人际交往能力,与同事们保持良好的关系,并不断扩展自己的人脉圈。
职场新人办公室礼仪职场新人办公室礼仪职场新人办公室礼仪1电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
职场新人办公室礼仪2很多职场新人都有好高骛远手高眼低的习惯,所以他们不懂得如何遵守职场法则从而让自己在职场走得更加艰难。
其实把小事做好做到位能体现一个人的责任心,尤其是职场新人,想干大事必须得遵守职场法则树立工作责任心。
只有从小事做起,端正工作态度,才能真正发现细节、成就大业。
192job职场顾问提醒,职场新人都应该遵守以下职场法则:职场法则一:不要让电脑一直开着。
电脑不用或者用过之后,要及时关掉,至少关掉显示器。
不然被老板看见了会认为你没有责任心。
职场新人办公室礼仪攻略职场新人办公室礼仪攻略职场新人办公室礼仪攻略1办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别。
2) 转接电话时文明用语。
3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。
4) 需要打扰别人先说对不起。
办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。
5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬。
6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
办公室里的十大细节礼仪1) 将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。
2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。
3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。
6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。
7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。
8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
职场新人办公室礼仪攻略21.要学会控制自己的逆反情绪人在听到和自己观点不用的意见的时候,本能的反应就是抵抗。
而在这种情绪的带动下,就很难清醒地分析对方的观点,听不进去对方说的任何话语。
这个表现往往在讨论会议中,或者听到别人的批评意见的时候。
不会与人沟通的人,往往的表现是,别人刚说完自己的观点,他就跳起来反驳。
而且言辞激烈。
这样的人给旁观者的感觉是,这个人不善于控制自己的情绪,固执己见,不善于听进去别人的话,自负自大,可能很聪明,很能干。
但是会让人有惧怕接触的心理。
我处理这样的问题的时候,首先是自我调节一下情绪,稳定几分钟要把上来的逆反情绪平息下去。
初入职场新人办公室礼仪前言对于初入职场的新人来说,了解办公室礼仪是非常重要的一点。
在工作场合中,不管你的职位是高还是低,做人做事讲究基本技巧,懂得办公室礼仪也是职场新人必须要了解和掌握的。
下面我将会从5个方面来谈谈办公室礼仪。
第一部分坐姿与站姿第一印象非常重要,在工作场合,你的坐姿与站姿非常重要。
首先,我们要保持一个良好的姿势。
坐在椅子里时要保持腰背挺直,双脚平放,不可以左右晃动和分开或叉开腿部。
如果应聘者发现自己坐姿不够好,可以在下意识地调整时,在坐下之前,先站立再次调整好呼吸和坐姿,联系起来,就不那么仓促了。
在工作场合中,注意力应该放在自己的工作上,别人走过来时应该立即站起来与其交谈。
第二部分礼貌的交流在工作场合,言谈举止和沟通交流也非常重要。
做为一个新人,不要疑惑或者自卑,要勇敢的开口和与他人沟通交流。
对于上级领导、客户或其他同事,要学会用敬语,例如“请”、“谢谢”等礼貌用语。
不要打断别人的发言,要认真倾听别人的观点,如果觉得有问题,不能表现出来,可以等到机会后和别人提出自己的看法或者建议。
同时,在举止上,应注意不要做出咳嗽、打呵欠、耸肩、抠鼻等不雅动作,一定要保持高度的自律性和自律意识。
第三部分衣着与打扮在工作场合中,得体的着装可以体现出一个人的个人修养以及职场态度。
所以,对于一个初入职场的新人来说,穿衣打扮是非常重要的。
一般来说,办公服装应该注意体面、精神和简洁。
男士穿着合身的西装、配上庄重的领带;女士可以穿淑女装或套装裙装。
此外,穿什么样式的衣服要适应地点、时间和职务。
打扮自己不能过于花哨,也不能过于朴素,适当的装饰能够增加自己的气质。
第四部分用餐礼仪用餐是一个非常特殊的场合,在这个场合的表现也是非常重要的。
在用餐礼仪方面有些细节是非常重要的。
例如,上菜先让长辈或者主人先开始,因为尊重长辈和主人的地位;刀叉使用正确,两只手上都应该感觉舒适;使用餐巾可以用来擦手,不可用于擦嘴巴。
当别人举杯的时候,应该更估其他人的杯子,问问别人需要不需要喝,等到对方举酒干杯后,才可以一饮而尽。
职场新人的办公室根本礼仪
礼仪在接听时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语
文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘
记每一个重要的都要做详细的记录,包括来的时间,来
的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好
的根底。
迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客
人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的
座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,
始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字
正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如
果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保
证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原那么是将级别
低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已
婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪愉快的握手是坚决有力,这能表达你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很
凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原
因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
职场新人必知的办公室礼仪禁忌初入职场,你是否为不懂办公室礼仪苦恼过?如果触犯一些礼仪禁忌将对自己的事业有很大的阻碍作用。
希望可以帮助到大家!职场新人必知的办公室礼仪禁忌 1. 在众人面前摆弄自己的手机《不良行为的代价》一书的作者克丽斯蒂-皮尔森说,不论在哪个国家,公司员工们抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地摆弄他的pda多功能手机,尤其在开会的时候还不停地发短信或发邮件,真是让人非常讨厌的一件事。
但是比较好笑的,抱怨别人的人却往往自己也改不掉这个毛病。
2. 在办公室吃味重的食物如果下午时分你在办公室里吃点爆米花应该不会有人反对,但如果总把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另当别论了。
3. 在走廊里讨论问题当你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事,也不应该长时间地在那里聊,因为其他同事都还在工作,而且他们未必也像你一样对此人的言行观点感兴趣。
4. 书写信件时使用太多缩略语在信件中使用太多诸如“cul8r(see you later回头见)这样的短信用语时,你很难指望会给客户留下一个好印象。
对于求职信来说,同样如此。
曾有一位公司总裁接到一封写满缩略语的求职信,140字的信件当中有70字都是缩写。
这不免让这位总裁感觉到,该求职者要么没教养,要么无才,要么就是根本无心求得此份工作。
5. 忽视他人的劳动成果邀功自赏、得到他人帮助从不及时感谢,或者忽视同事的辛勤努力都会招来大家的憎恶。
职场当中常常会有这样让人因他离职或干脆不与其共事的不受欢迎者。
6. 亲密用语使用不当发给爱人或好友的电子邮件署上自己的昵称没有什么大不了,如果让客户公司的老总也这样称呼你就不大合适了。
xoxo(亲亲抱抱)之类的字眼还是只在自己家人之间用吧。
7. 香水喷得太浓如果整间办公室里都是你身上的香水味,就显得你太霸道也太无礼了。
8. 穿着假日里的休闲服上班对于有些整天需要对着电脑工作的员工来说,他们也许会觉得穿紧身牛仔、长袖运动衫和拖鞋上班没什么。
新人的办公室职场礼仪新人的办公室职场礼仪跟着市场经济的不断开展,现代社会的作业竞赛压力逐渐加大,要想在职场中获得优势位置,职工必需要进步自我的交流才干和礼仪标准,以下是给大家的新人的办公室职场礼仪,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!1、在办公室工作,服饰要与之协调。
不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
2、迎送礼仪。
当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3、握手礼仪。
愉快的握手是坚决有力的,这能表达你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
4、名片礼仪。
递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5、礼仪。
在接听时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要忘记每一个重要的都要做详细的记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
6、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的`问候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
7、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原那么去做未必会让女同事快乐。
8、行为要多加检点。
不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化装术。
如很想吸烟或需要化装,那么应去专用的吸烟室或化装间。
假设附近没有这类场所,那么只好借助于洗手间。
职场新人办公室礼仪攻略1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时文明用语3)请求帮忙时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不谈论任何人的隐私办公室里的六大身体礼仪1)进出电梯时为需要帮忙的人按住电梯门2)在同事需要帮忙的时候伸出救济之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻视的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上办公室里的十大细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,假如是私人电话,尽量削减通话时间3)不翻动其他同事桌上的`文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,肯定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘感谢5)将自己办公桌整理得干洁净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场新人办公室礼仪攻略2电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪当客人来访时,你应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。
切记,始终面带微笑。
名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并专心看一遍上面的内容。
假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
职场办公室礼仪15篇职场办公室礼仪1在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。
若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。
私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。
遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。
在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。
接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。
回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。
绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
去别的办公室拜访同样要注意礼貌。
一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。
在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
职场新人必知的办公室礼仪禁忌初入职场,你是否为不懂办公室礼仪苦恼过?假如触犯一些礼仪禁忌将对自己的事业有很大的阻碍作用。
下面是我给大家搜集整理的职场新人必知的办公室礼仪禁忌。
盼望可以关心到大家!职场新人须知的办公室礼仪公室内的“招呼”因人而异,不过亲切的问候语与赞美语,乃胜作中不行或缺的礼貌语言。
一些服务行业的公司强力提倡问候语言,要求员工在早晨是利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,盼望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种。
就犹如在家里起床应当向长辈问安,在工作场合中也应当随时表现自己的良好人际关系。
适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言,而是投入自己的关怀与亲切的互动。
问候语也是一种起始语言,在绽开各种话题的时候,多多应用问候语经常让双方可以快速化解冰冻,进入应有的主题。
赞美语并不简单形成,多数胜利的领导都会奇妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比赐予金钱的鼓舞还要有价值。
练习赞美语首先需要细心观看对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简洁、深刻的语言,激励人心。
打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。
以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。
有些单位非常严厉,上对下的招呼多寿样文章;有些企业打招呼则像是伴侣一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。
可见,打招呼并没有肯定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开头和人际的润滑剂。
对于上司布置的任务,做下属的应当听从和执行,并在执行任务的过程中准时向直接领导请示和准时汇报工作进展。
下属面见上司时,要留意衣着干净,不在上司面前抽烟;上司发表的言论,即便有不妥之处,也不该马上打断,尤其是有他人在场时,可以等上司说完再恳切地提出自己的见解。
造访上司办公室时,无论门守着还是开着,都应轻小扣门。
作为集体中的一员,无论是服饰仪表,还是言谈举止,最好能与大家保持全都。
职场新人的办公室礼仪 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
职场新人的办公室礼仪
摘要:办公室礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
在知识经济突飞猛进的时代,办公室人员,应该更加注重礼仪,使自己在着装,谈吐等各方面有很好的修养。
关键字:礼仪尊重行为
礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素影响而形成,即为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。
礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
它始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。
而办公室礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
办公室礼仪涵盖的范围其实不小,但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。
在办公室遵守礼仪,是职场人士的基本要求。
一、办公室仪表礼仪
办公室工作人员必须仪表端庄、整洁,切不可标新立异、奇装异服,更不可华丽妖艳。
具体要求是:
1、服装
上班时要着职业装。
有些企业要求穿着统一的工装,没有统一工装的,工作场所的服装也应清洁、方便,不追求修饰。
男职员应穿深色西服套装,白衬衫,打素色领带,配深色皮鞋。
服装必须平整、干净,衬衫下摆扎到裤腰里。
不能穿花衬衫、拖鞋、运动服上班。
女职员上班应着西服套裙,颜色应素雅,做工要精细。
不能穿太露、太透、太紧身的衣服或超短裙上班,也不要穿奇装异服、流行时装、休闲装、运动装、牛仔装上班。
应穿长统丝袜和深色皮鞋。
袜口不能露在裙边外面,袜子不能有破的洞。
不能穿露脚趾后跟的鞋和旅游鞋上班。
不要在鞋跟上钉铁钉,以免在办公室走动时发出扰人的声响。
同时着装更应注意细节。
在没有外人在场时,可将西装脱下,上身穿长袖衬衫办公。
脱下的西装应整齐地挂在衣帽架上,或平整地搭在自己坐的椅背上。
只穿衬衫外出公干是不合适的。
在办公室不要打领结,领结只适合社交、娱乐场合。
也不要在穿西装时围上一条丝巾,这会被认为是很轻浮的。
穿吊带裤时,不要轻易脱掉外衣。
吊带与腰带是不可以同时使用的。
如要佩戴首饰,也应要适当,不可满身珠光宝气。
2、头发
办公室人员的头发要经常清洗保持清洁,做到无异味,无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛,两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发,前边刘海不能过眉毛,发型要整齐规范。
3、面部
男士不能留胡须,胡须要经常修剪,女士职员要化淡妆上岗,不要在办公室化妆。
4、口腔
保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
二、办公室举止礼仪
在办公室里,要注意行为举止庄重、自然、大方、有风度。
具体要求是:1、站姿
两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。
两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿
坐下后,男士应尽量坐端正,把双腿平行放好,女职员坐下时要注意双膝并拢。
3、走姿
走路时要身体挺直,速度适中,步子稳重,给人以正派、积极、自信的印象。
切不能大步流星,慌里慌张,让人感到毛手毛脚、不可信任。
走通道、走廊时要放轻脚步。
无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
4、握手时
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不要过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
伸手时同性间应地位低或年
纪轻的先伸手,异性间应先男方伸手。
同时不要戴手套握手,另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
5、出入房间的礼貌
进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。
而且要说:对不起,打断您们的谈话。
6、递交物件时
如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、上下班要准时,工作时间要以全部精力干好工作,不要把个人的私事带到办公室里去干,不要利用办公设备干私活,例如复印资料、转录音像带、通私人电话等。
不要在办公室里织毛衣、写家信、会亲朋好友。
此外,带自己的亲友来办公室参观,或让他们来共享写字间的办公用品,也是不合适的。
公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
三、办公室环境礼仪
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。
不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。
最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。
当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前,使
用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。
四、迎送客人的礼仪
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
五、递送名片的礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
六、介绍的礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
七、办公室接听电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
在接到电话时首先要问候,如果接听电话晚了应该向客人道歉,问候时声音要有精神。
然后自报家门,注意倾听,并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。
同时,在通话中不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,挂电话时要询问客人还有什么吩咐吗,表示对客人的尊
重,没有事情就与客人道谢,感谢来电,说再见,等客人挂电话挂下电话。
这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
八、办公室同事相处礼仪
1、真诚合作
同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。
2、同甘共苦
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。
对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
3、公平竞争
同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。
4、宽以待人
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。
如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。