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2023年腾讯的战略目标与重点发展领域2023年腾讯的战略目标与重点发展领域近年来，腾讯作为中国最具影响力的科技公司之一，其战略目标和重点发展领域备受关注。
2023年，腾讯将继续致力于领先的科技创新，加强生态布局，深化产业融合，推动数字化转型，以实现更大规模的商业价值和社会价值。
在这篇文章中，我们将全面评估腾讯在2023年的战略目标和重点发展领域，并探讨其对未来发展的影响。
在2023年，腾讯的战略目标将主要围绕着以下几个方面展开：1. 强化生态布局，构建数字化智能生活2. 深化产业融合，促进数字经济发展3. 推动科技创新，打造全球领先的科技公司腾讯将进一步强化生态布局，构建数字化智能生活。
在这个战略目标的指引下，腾讯将加快构建智能生活生态圈，满足用户全方位的数字化需求。
以智能家居、智能医疗、智能教育等方面为重点，腾讯将加大投入，并与合作伙伴共同推进技术创新，为用户提供更加便捷、智能化的生活体验。
腾讯将进一步推进数字化转型，运用云计算、大数据、人工智能等前沿技术，为企业提供数字化解决方案，助力产业升级，推动数字经济发展。
腾讯将深化产业融合，促进数字经济发展。
在数字经济蓬勃发展的背景下，腾讯将加强与各行业的合作，积极探索数字技术与传统产业的深度融合，推动产业数字化转型。
尤其是在金融科技、智能制造、数字文化等领域，腾讯将发挥自身技术和资源优势，与合作伙伴共同创新，实现产业链的协同发展和共赢。
腾讯还将加强与全球合作伙伴的交流与合作，推动数字经济的国际化发展，助力中国数字经济走向世界。
腾讯将继续推动科技创新，打造全球领先的科技公司。
在创新驱动发展的理念下，腾讯将加大研发投入，加强技术创新，不断探索前沿科技领域，加速技术突破。
尤其是在人工智能、区块链、量子计算、生物科技等领域，腾讯将持续加大研发力度，着力突破核心技术难题，推动科技创新成果向产业转化，为全球用户和合作伙伴提供更加优质的产品和服务。
从腾讯2023年的战略目标和重点发展领域可以看出，腾讯将继续致力于领先的科技创新，加强生态布局，深化产业融合，推动数字化转型。
腾讯公司竞争战略分析与竞争性市场战略分析腾讯公司是中国领先的互联网科技公司之一，以其强大的技术实力和创新能力而闻名。
本文将对腾讯公司的竞争战略进行分析，并探讨其在竞争性市场中采用的战略。
一、腾讯公司竞争战略分析1. 多元化产品线腾讯公司拥有多个核心产品，如社交平台QQ、微信、游戏平台等。
这些产品相互之间具有良好的衔接和协同作用，能够满足不同用户群体的需求，并为用户提供全方位的互联网服务。
这种多元化产品线的策略使腾讯公司能够在不同领域竞争中保持领先地位。
2. 技术创新腾讯公司一直致力于技术创新，并将其作为核心竞争力之一。
公司投资大量资源用于研发新技术和产品，以满足不断变化的市场需求。
通过不断创新，腾讯公司能够保持其产品的竞争优势，并在竞争激烈的市场中不断引领潮流。
3. 用户体验腾讯公司注重提供良好的用户体验，通过不断优化产品设计和功能，提高用户满意度，并吸引更多用户的使用。
公司在用户界面、交互设计、搜索引擎算法等方面进行不断创新，以确保用户能够获得便捷、愉悦的互联网体验。
二、竞争性市场战略分析1. 市场定位腾讯公司在市场中具有明确的定位，主要关注互联网行业的核心领域，如社交、游戏、云服务等。
公司针对不同细分市场制定相应战略，以满足用户需求，并在市场中保持领先地位。
2. 合作伙伴关系腾讯公司与众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。
通过与其他公司合作，共同推广产品和服务，腾讯公司能够扩大市场份额并提高品牌知名度。
合作伙伴关系对于腾讯公司在竞争性市场中取得成功起着重要作用。
3. 资源整合腾讯公司通过整合内部和外部资源，实现资源的最优配置和利用。
公司不断投入资金和人力资源进行研发和市场推广，以提高产品的竞争力。
腾讯公司还积极与其他公司进行战略合作，共享资源，共同应对市场挑战。
总结：腾讯公司凭借其多元化产品线、技术创新和用户体验等优势，成功实施了竞争战略。
在竞争性市场中，腾讯公司通过明确的市场定位、合作伙伴关系和资源整合等策略，巩固了自身的竞争地位。
腾讯公司的战略选择与实施方案腾讯公司作为中国互联网行业的巨头，一直以来都在不断优化和调整自己的战略，以适应不断变化的市场环境。
在本文中，将详细介绍腾讯公司的战略选择与实施方案，并探讨其在成功中发挥的作用。
一、战略选择腾讯公司在战略选择方面一直以来都坚持着多元化发展的道路。
首先，腾讯公司积极推进其核心业务的发展，即社交媒体和即时通讯平台。
通过不断改进微信和QQ等产品的功能和服务，腾讯公司成功吸引了大量用户，并且保持了用户的黏性。
其次，腾讯公司积极拓展其他领域的市场。
例如，在移动支付领域，腾讯公司推出了微信支付，迅速获得了用户的认可，并在市场上占据了一席之地。
此外，腾讯公司还通过投资和收购等方式扩大了其业务版图，进一步提高了公司的竞争力。
二、实施方案1. 投资合作腾讯公司通过积极投资和合作的方式来实施其战略。
首先，腾讯公司投资了一系列的创业公司和新兴技术公司，以获取更多的创新和发展机会。
例如，腾讯公司投资了滴滴出行和京东等公司，帮助其巩固在出行和电商领域的地位。
其次，腾讯公司通过与其他行业巨头的合作，实现资源共享和优势互补。
例如，腾讯与阿里巴巴合作成立了菜鸟网络，通过整合各自的物流资源，提高配送效率。
2. 创新研发腾讯公司一直注重技术创新和产品研发，以不断满足用户的需求。
首先，腾讯公司建立了强大的研发团队，拥有一流的技术人才和研究机构。
其次，腾讯公司注重与高校、研究机构的合作，并积极参与科研项目。
这些举措为腾讯公司提供了源源不断的创新动力和技术支持。
同时，腾讯公司也鼓励员工提出创新思路和项目，激励创新的实施。
3. 用户体验腾讯公司非常重视用户体验，不断提升产品和服务的质量。
首先，腾讯公司通过用户调研和数据分析等方式了解用户需求，并根据用户反馈对产品进行改进和优化。
其次，腾讯公司建立了完善的客服中心和用户支持体系，及时解决用户的问题和困惑。
此外，腾讯公司还注重产品的界面设计和功能创新，提供简洁、直观的用户界面和丰富、实用的功能。
腾讯企业发展战略
腾讯公司是一家在全球范围内拥有较大影响力和业务网络的中国互联网公司，其发展战略也令其获得成功。
本文将简要描述腾讯公司发展战略以及其对业务的影响。
首先，腾讯公司在产品上有很强的技术能力，可以提供更多的产品服务。
腾讯拥有超强的研发能力，可以及时地更新自己的产品，推出新的产品服务。
此外，腾讯也有很强的应用市场，能够快速传播自己的产品，给用户带来更好的体验。
其次，腾讯公司也重视品牌形象，并专注于将自己打造为知名品牌。
腾讯也重视客户体验，努力提高客户服务水平。
此外，腾讯还会在各大媒体上进行广告宣传，以促进品牌形象，达到更好的知名度。
第三，腾讯公司也注重市场开发，并不断开拓新市场。
腾讯始终如一地持续投资和发展，在多个市场寻找机会，投资更多的资金及时发现新的市场机遇，在技术上也不断探索新产品，实现自身的发展目标。
最后，腾讯公司注重团队建设，拥有一支专业的人才队伍。
腾讯注重人才培养，投资大量的资源，建立培训机制。
此外，腾讯还会不断与新的人才打交道，吸引优秀的人才，满足公司发展的需要。
总之。
腾讯公司SWOT分析腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关的增值产品。
本文将针对腾讯公司的总体战略以及商业模式进行一个初步的分析。
腾讯公司的总体战略是：腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、、游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的。
腾讯采取的是平台级公司的商业模式。
优势和竞争能力：1.庞大的用户网络以及超强的用户关系链是腾讯公司最大的优势以及核心竞争力。
腾讯在成立初期的主要产品OICQ（早期的QQ）为公司积累了大量的用户，建立了一个庞大的平台。
据统计，目前QQ注册用户超过10亿，活跃用户超过6亿。
2.基于庞大的用户关系网络，腾讯能够实时直接触达最大范围用户，使得平台上的应用产品对于用户的可发现能力直接增强，从而使得用户对新产品有快速的认知。
这样当腾讯想要开发一个新产品时，会有现成的接收群，从而在短时间内赶上同类产品的竞争对手。
3.同样也是基于IM平台，使得腾讯在接受用户反馈时独具优势。
这样腾讯推出的新产品在迭代的过程中，会不断改良。
这种公司与海量用户之间信息双向沟通的能力就是核心竞争力之一。
4.产品多，涉及面广，广告吸引力大，财力雄厚。
腾讯拥有门户网站腾讯网、QQ即时通讯工具、以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、、相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，、QQ游戏和、、电视直播等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台。
所以成为了众多广告商的目标，加之增值产品多且销量好，利润丰厚。
5.由于良好的薪酬制度与公司文化，建立了一只顶尖的技术团队。
腾讯公司的发展战略与前景一、公司背景介绍腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
2004年6月16目，腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。
目前，腾讯以“为用户提供～站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网(QQ．)、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
目前，腾讯600／6以上员工为研发人员。
腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。
二、公司发展战略简单来说，腾讯的战略可以归纳为“两个中心，一个基本点”。
“两个中心”即模仿战略和多元化战略，“一个中心”即各个业务都要集成到QQ程序上。
(一)模仿战略如马化腾所言，QQ本身是一个仿制品，但是像离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等都是腾讯的创新。
作为全世界少数能赚钱的即时通讯软件中赚钱最多的。
“中国国情”的还是其对用户需求的把握和基于用户需求的创新。
在模仿的基础上进行创新，正是腾讯在特定环境中做出的选择。
腾讯之所以采取模仿式创新的路径，除了与领导人的风格有关外，更多的还在于腾讯坚持以数据为导向的运营思路。
在对用户需求的把握上，腾讯在国内罕有对手，这才是腾讯为伺哙和对手打持久战，并选择“复制一创新一等待对手犯错”战略的根本原因。
(二)多元化战略从一款即时通讯软件。
到2001年的无线增值业务。
再到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎，腾讯完成了互联网产业几乎所有业务的布局。
可怕的是，在这些领域。
腾讯几乎都是排名前三的市场有力竞争者，腾讯也被冠以了“全民公敌”的称号。
(三)QQ贯穿始终腾讯的业务虽多可并非相互孤立的，是贯穿在一起的。
腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角引言近年来，互联网技术的飞速发展已经深刻改变了人们的生活和经济结构。
作为中国互联网产业的领军企业之一，腾讯公司凭借其强大的技术实力和创新能力，稳居市场主导地位。
本文将从互联网技术创新的角度，以腾讯公司为例进行研究，探讨其发展战略以及对中国互联网行业的影响。
一、腾讯公司概况腾讯公司成立于1998年，是一家以互联网为核心的科技公司。
以“连接一切、服务一切”的使命，腾讯拥有大量热门应用，包括社交媒体平台微信和QQ、音乐流媒体服务QQ音乐、在线游戏、支付与金融服务等多个领域。
二、腾讯公司的发展战略1. 互联网+战略腾讯公司在早期就意识到互联网的潜力，并积极运用互联网技术拓展业务。
针对传统行业，腾讯提出了“互联网+”战略，通过将互联网与各个行业相结合，实现全方位的升级和创新。
例如，在医疗行业，腾讯推出了在线挂号、健康管理等服务，将线下医疗资源与线上平台相连接，提高了医疗服务的效率和便捷性。
2. 社交生态圈战略腾讯公司将社交功能作为其核心竞争力，并构建了庞大的社交生态圈。
社交平台的成功吸引了大量用户，为腾讯在其他领域的布局提供了基础。
例如，在移动支付领域，腾讯通过微信支付实现了与社交平台的无缝对接，进一步加强了用户黏性。
三、腾讯公司的互联网技术创新1. 人工智能技术腾讯公司将人工智能技术应用于多个业务领域，例如语音识别、图像识别、自然语言处理等。
其中，腾讯的语音识别技术在中国的智能音箱市场具有较大优势。
此外，腾讯还推出了人工智能辅助医疗、教育等服务，提升了用户体验和服务质量。
2. 大数据技术腾讯公司通过收集和分析用户行为数据，为广告商提供精准的投放服务。
另外，腾讯还通过大数据分析和人工智能技术提供智能金融服务，例如个人信用评分和风险控制等。
大数据技术的运用为腾讯提供了更多的商业机会，并有效提升了用户体验。
四、腾讯公司对中国互联网行业的影响1. 形成了较为完整的互联网生态腾讯以社交平台为基础，通过多元化的业务布局，构建了较为完整的互联网生态。
腾讯企业战略报告总结分析引言腾讯作为中国最大的互联网公司之一，一直以来都致力于创造更好的数字生态环境和提供优质的互联网服务。
腾讯企业战略报告是腾讯对其未来发展方向和目标的表达，本文将对其进行总结和分析。
公司战略腾讯的战略目标是成为全球领先的互联网公司，构建数字经济和数字文化的综合生态链。
为此，腾讯采取了以下战略方针：1. 推动数字创新：腾讯将持续投入研发，推动技术创新和产业变革，通过数字科技为社会发展和个人生活带来更多便利和价值。
2. 加强用户链接：腾讯致力于构建一个连接亿万用户的数字世界，通过打造优质的互联网服务和产品，提高用户体验，满足用户多样化的需求。
3. 深化产业布局：腾讯将进一步加大对新兴产业的投资和布局，包括云计算、人工智能、物联网、智慧城市等领域，提升公司的核心竞争力。
4. 推进全球化：腾讯将加强与全球合作伙伴的合作，开展国际业务并拓展全球市场，逐步实现全球化布局和发展。
产品和服务创新腾讯在产品和服务创新方面采取了一系列措施，以满足不同用户的需求，并推动数字经济的发展。
1. 社交网络：腾讯的即时通讯工具QQ和微信是全球最大的社交平台之一，通过不断创新和升级，提供更多的社交功能和互动体验，满足用户的交流和社交需求。
2. 移动支付：腾讯支付和微信支付已成为互联网支付领域的领先品牌，为用户提供便捷、安全的移动支付服务，并推动移动支付的普及和发展。
3. 数字娱乐：腾讯在游戏、音乐、视频等领域拥有丰富的内容资源，通过持续创新和优质内容的提供，满足用户对数字娱乐的需求。
4. 云计算和人工智能：腾讯加大对云计算和人工智能领域的投入，推动技术创新和应用，为用户提供更智能的互联网服务和解决方案。
产业布局和生态链建设腾讯在产业布局和生态链建设方面也取得了显著进展，通过投资和合作，构建了一系列核心产业和生态圈。
1. 互联网产业：腾讯拥有全球最大的在线游戏平台，同时在社交网络、数字娱乐、在线教育等领域也占据重要地位，形成了一个庞大的互联网产业群。
腾讯公司战略分析与规划摘要：自上世纪末以来，企业中战略管理的作用日益凸显。
好的战略规划与实施是企业健康发展的保证之一。
近年来，随着网络技术的日新月异，互联网企业的发展环境也不断变化，腾讯公司作为我国互联网企业的巨头之一，更应该未雨绸缪，做好战略规划。
本文中应用SWOT以及波士顿矩阵对腾讯公司的主要业务做了一定的分析规划。
关键字：腾讯公司，战略分析，SWOT分析，波士顿矩阵，多元化战略一．企业简要介绍腾讯公司于 1998 年底成立于深圳，目前其已经成长为中国互联网企业中具有举足轻重地位的企业之一，其创始人为马化腾。
腾讯通过QQ、微信、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、QQ网购、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，打造了中国最大的网络社区，从各方面满足了互联网用户沟通、咨询、娱乐和电子商务等方面的需求。
与此同时，腾讯公司也在不停地扩大自己的行业规模，截至 2013 年 8 月 14 日，QQ即时通信的活跃账户数达到8.185亿，最高同时在线账户数达到1.732亿。
腾讯公司的主营业务横跨了网络游戏、即时通讯、网络广告、电子商务等互联网多个主流领域，其业务广度和用户数量远远超过了其他互联网公司，与百度、阿里巴巴并称为互联网行业三大巨头。
二．企业历史1.腾讯公司推出即时通讯工具QQ腾讯公司成立之初，专注于建立开发面向企业的网路寻呼系统的软件；仅仅在成立几个月后，利用对于ICQ的模仿和创新，腾讯就拓展了该项服务，开通即时通信。
但由于当时中国的互联网还处于起步阶段，缺乏成功的互联网先行者案例，腾讯公司一直处于徘徊的发展阶段——一方面QQ的迅猛发展及强大的吸引力蕴藏着巨大的商机；另一方面公司为了养活QQ，每天都必须花一笔巨额的费用，这是一个处于初创期的小型互联网企业所无法承担的。
2000年，新浪从广告业务上的获利给了腾讯新的启示，此前并不熟悉广告业务的腾讯开始尝试在广告上获取收益。
除了在广告业务上做文章以外，腾讯公司还进行了大胆的创新和尝试，推出了会员服务，向付费的用户提供免费用户享受不到的服务。
2.腾讯开始与移动、联通、电信三大通讯运行商的合作随着2000年互联网寒冬的到来，腾讯另辟蹊径，与联通和移动通信公司联合推出“移动OICQ”服务，提供无线通讯增值服务，大获成功。
2001年初，QQ这项业务取得里程碑式的飞跃，在线用户过千万，注册用户达到五千万，并为腾讯公司带来了盈利。
2002年腾讯的净利润是1.44亿元，比上一年增长了10倍多。
2003年8月，腾讯推出的“QQ游戏”。
随后，针对MSN的竞争，腾讯又推出了腾讯通（RTX）和腾讯TM 这两款办公级的即时通讯工具，有效填补了市场空白。
为了争夺互联网入口，腾讯相继开通了腾讯网、QQ电子邮件和腾讯TT浏览器，试图掌握更多的互联网资源。
3.腾讯公司在香港联合交易所成功上市。
2004年，腾讯在香港联交所主板上市，实现营业额11.44亿元，上升55.99%；实现净利润4.46 亿元，大增38.6%。
而在腾讯公司的营业收入中，互联网增值服务收入所占比例越来越大，营销手段越来越灵活。
与此同时，腾讯QQ的注册用户数也大幅度地逐年递增。
2005年9月，为了应对阿里巴巴、百度等平台企业的竞争，腾讯公司正式布局电子商务市场，开通了C2C网站拍拍网并推出了一款功能类似于支付宝的财付通。
2005年底，腾讯在成长期的业务布局基本完成，根据业务的需要，公司根据新的业务体系划分出五个业务系统：互动娱乐业务、互联网业务、无线增值业务、网络媒体业务、互联网增值业务。
4.战略布局移动网络2006年，苹果公司引爆智能手机风潮，智能手机迅速普及，手机网民数量急剧增加，腾讯公司抓住移动互联网发展的良机，开始布局移动互联网的市场。
2011年1月21日，腾讯推出微信产品。
之后在这一年腾讯进行了几次重大投资，包括腾讯入股华谊兄弟传媒股份有限公司，购买金山软件股份等。
腾讯通过调整企业的组织结构，与其他企业合作，树立良好的社会形象等一系列措施，进一步巩固了腾讯的发展。
2013年09月16日，搜狐公司、搜狗公司与腾讯公司共同宣布达成战略合作。
2013年9月16日，腾讯股价上涨，成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司。
2013年，随着微信用户规模的进一步扩大，腾讯拥有了手机端的利器。
微信支付叫板支付宝，在一系列手机支付领域抢夺用户。
随着在无线互联网方面的业务成功开展，腾讯公司的业务初步整合成功，形成面向三大端口的七大业务模块，构建成一个较为便捷、全面、开放的网络社区平台。
三．腾讯公司的使命与主要战略目标腾讯公司的使命：通过互联网服务提升人类生活品质。
腾讯公司的战略目标：为用户提供“一站式在线生活服务”四．腾讯公司主要业务分析1.用户分析（1）地域分布：目前，腾讯开放平台有超过2亿活跃用户，华东地区用户数量居全国首位。
（3）用户年龄随着80后，90后的成长，腾讯公司成立14年以来，第一代的用户已经步入职场，成为社会建设的中梁砥柱。
加上持续新增的年轻用户群体以及年长非资深网民的加入，腾讯活跃用户已经超过7亿。
年轻用户虽然占主流，但25岁至35岁的成熟用户仍然是主流消费群体。
（4）用户等级QQ等级反映了用户的使用年限。
11至 30级的用户占到了64%，这部分用户平均有3至8年的QQ使用年限，对腾讯品牌忠实度较高，对互联网产品具有较高的认知度，同时具有良好的在线支付习惯和消费水平。
用户分析：基本不使用腾讯的任何需要花钱的产品的用户——腾讯为网民提供的各项服务是休闲娱乐型的，在中国互联网经济起步阶段填补了人们生活娱乐的空白，其质量敏感度是不高的。
随着互联网竞争的白热化，许多平台提供与腾讯类似的服务，在互联网上进行转换的成本也不高，然而腾讯增加新的用户的成本会越来越高。
会对腾讯产品进行消费的用户——对于这些腾讯用户来说，网络花费只占他们生活开支的非常小的一部分。
享受腾讯增值服务的用户多为学生，没有生活压力，价格敏感度是相对较低的。
他们的质量敏感度是比较高的。
他们之所以在腾讯平台上是因为有同学朋友也在这个平台上，从这一意义上来说，其转换成本是较高的。
2.产品分析腾讯的产品分为1）QQ 即时通讯软件:腾讯QQ2）门户网站：腾讯网、搜搜3）虚拟社区：QQ空间、腾讯微博、QQ音乐、QQ 秀、QQ游戏4）电子商务类产品包括：QQ网购、拍拍、财付通5）其他：微信、QQ邮箱五．腾讯核心竞争力腾讯公司的核心竞争力表现在两个方面：1.产品创新能力美国最具影响力的商业杂志《快公司》撰文总结了2013年中国最具创造力的十大公司，腾讯上榜。
目前，腾讯发明专利申请超过2000件，自主研发的产品超过150个。
除了自主创新之外，腾讯有着非常强的模仿创新能力。
从最初的QQ到各类网络游戏，腾讯在模仿和渐进式创新中占领市场。
超强的产品创新能力得益于腾讯的敏捷产品研发策略。
腾讯公司在产品的创新上，建立了适合本企业的开发模式，基于产品的特性进行自主创新，相应的产品的产品经理作为负责产品研发及推广的负责人。
同时，创新的过程中，将用户需求作为创新导向，将用户的反映和意见作为重要参考，使得创新过程可以充分考虑到市场的需求变化，符合时代特征。
2.海量用户服务能力腾讯公司发展最大的优势是海量用户资源，这是腾讯在行业内的竞争优势，加之其较强的自主创新能力，这两大优势为腾讯的发展提供了强大动力。
为了将用户资源庞大这一优势进一步发挥，腾讯在全国多地诸如上海建立互联网数据中心，以便为用户打造更为优质的服务。
依托强大的服务器支撑能力和完善高效的内部运营管理，腾讯为海量用户服务提供了稳定的保障。
六.腾讯公司战略分析规划1.SWOT分析2.波士顿矩阵图3.SWOT战略分析以及波士顿矩阵分析1）WO战略WO区域：业务市场机会较大，但同时内部劣势也很明显。
从2014年财务报告来看，腾讯的电子商务属于瘦狗类业务。
在国内，电子商务企业的代表是阿里巴巴。
阿里巴巴平台已经形成了在电子商务领域的绝对领导优势，而腾讯的电子商务在竞争中是处于劣势的。
腾讯看中了电子商务市场的巨大机会，实行追随者战略运营自己的电子商务平台，但效果不佳。
腾讯电子商务交易业务的收入较2013年第四季下降87%至2014年第四季的人民币4.46亿元。
腾讯该项减少主要反映于2014年与京东进行战略合作后将流量转移至京东，以及易迅业务由自营重新定位为交易平台，导致电子商务自营业务的收入下滑。
目前腾讯拥有QQ商城、QQ网购、拍拍网三大自有独立的电商平台，另外通过股权购买，腾讯获得了易讯的控股权。
收购易讯之后，对各个电商平台的优势进行整合，打造以“易迅为核心的自营+优质商户开放平台”的模式建设新一代电商开放平台。
业务组合战略：即时通讯业务积累的海量用户是腾讯发展任何业务的关键，各类业务都要借助即时通讯业务创造出来的平台价值。
因此，腾讯发展电子商务的关键是如何将即时通讯中的用户引导向自己的电子商务平台。
但腾讯的电子商务目前尚未完成电子商务与主要业务——即时通讯业务的有效整合，探索基于依附自身平台的海量用户探索新的电子商务模式，实现真正的合作，更好的满足用户的广泛需求。
战略联盟：与京东进行战略交易，重新定位公司的电子商务业务，并透过向行业领袖（包括58同城、大众点评网、滴滴打车及口袋购物）进行战略投资及合作，持续丰富了公司的O2O生态系统。
2014年2月通过战略投资大众点评合作加强自身在 O2O（线上到线下）领域的市场覆盖，通过投资艺龙网开始涉猎旅游电商平台，通过子公司易迅发展拥有自己物流的电子商务网站。
同时合作关系释放了内部资源，使公司专注于平台的核心优势，同时使得公司通过持有合作伙伴的相当股权而继续从相关行业的增长潜力中获益。
2）SO战略SO区域：环境中有大量的机会，企业在此业务中的内部优势也非常明显。
在这一区域中，腾讯拥有两样核心业务：一是QQ——为腾讯后续的发展积累了海量用户基础。
二是微信——微信在手机客户端获得成功，腾讯发展无线增值业务将更多依托于微信这一平台。
微信和QQ两大产品保证了腾讯即占领了移动端也占领了 PC 端。
腾讯增值服务业务的收入较2013年第四季增长44%至2014年第四季的人民币171.37亿元。
社交网络收入增长50%至人民币51.73亿元。
该项增加主要受移动平台游戏内按条销售额增加以及公司从QQ会员、超级会员、QQ空间及数字内容订购服务所得的订购收入所推动。
SO战略：（1）腾讯应继续集中发展这两大即时通讯业务，进一步扩展品牌优势，打造顾客认知度高、重程度高的强势品牌，持续增强在即时通讯市场上的竞争力。
借助即时通讯的吸引力，增强腾讯平台整合其他业务的力度和能力。
（2）围绕QQ和微信发展其他产品线，为用户提供一站式的在线新模式。
海量用户与各项业务无缝融合，更大程度的满足了用户工作和生活的需求，其他业务和产品的发展也反过来进一步巩固了腾讯的两大核心平台——QQ和微信，增强了顾客黏性，为腾讯平台创造了更多的价值。
