腾讯公司发展战略研究【VIP专享】
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腾讯公司商业模式创新与战略发展研究摘要:腾讯公司是中国一家知名的互联网科技企业,以其创新的商业模式和战略发展而闻名。
本文通过对腾讯公司商业模式创新与战略发展的研究,探讨了其成功的原因和面临的挑战,为其他企业提供了有益的经验和启示。
一、引言互联网的兴起带动了商业模式和战略的创新,腾讯公司作为中国互联网行业的巨头,成功地实现了商业模式和战略的创新,并在市场竞争中取得了良好的业绩。
本文将对腾讯公司的商业模式创新和战略发展进行深入的研究,以探讨其成功的原因和面临的挑战。
二、腾讯公司的商业模式创新1.以用户为中心的商业模式腾讯公司始终将用户体验放在首位,通过不断改进产品品质和提供丰富多样的服务来满足用户的需求。
其旗下的微信和QQ等产品,通过整合社交、支付、娱乐等功能,打造了一个庞大而完整的生态系统,极大地提高了用户的粘性和忠诚度。
2.平台化的商业模式腾讯公司以开放共享的态度,为中小企业和个人提供了丰富的平台资源和工具,鼓励创业和创新。
通过建立合作伙伴关系和开放API接口,腾讯实现了与其他企业的互利共赢,提高了产品的市场渗透率和用户体验。
3.多元化的商业模式腾讯公司在传统的社交、娱乐等领域积累了丰富的经验和用户资源,通过不断创新和扩张,进军了金融、电子商务、智能硬件等新兴领域。
通过多元化的商业模式,腾讯为公司带来了新的增长点,并有效应对了竞争对手的挑战。
三、腾讯公司的战略发展1.国际化战略腾讯公司积极拓展国际市场,通过收购和投资海外公司,进军全球市场。
如收购了Supercell和Epic Games等游戏公司,加强了在海外游戏市场的竞争力。
腾讯还通过与国外企业的合作,全球化的布局,在国际舞台上扩展了自己的影响力。
2.技术驱动战略腾讯公司注重技术创新,不断投入研发和人才培养,以推动企业的发展。
通过人工智能、区块链等前沿技术的应用,腾讯不断推陈出新,提供更优质的产品和服务,保持了竞争的优势。
3.生态链战略腾讯公司通过投资和收购优势企业,建立了庞大的生态链系统。
腾讯公司发展战略研究纵观当今中国,社会信息消费、移动智能、宽带中国已经成为当今热点和未来几年发展方向。
2014年国内互联网消费规模2.8万亿元、电子商务交易额12万亿元、互联网行业收入增长50%;不仅如此,移动互联网技术创新还带来新产品、新业态、新商业模式的出现。
互联网公司如何在这样的机遇和挑战面前成功把握住战略方向,是一个严肃而切实的问题。
之所选择腾讯公司作为本论文研究对象,因为首先腾讯公司是伴随中国互联网成长起来的第一代国内互联网企业,具有时代意义;其次腾讯公司产品线从PC端到移动端,遍布互联网应用服务市场,囊括电子邮箱(E-mail)、搜索引擎、即时通讯、在线游戏、在线广告、电子商务等,且拥有众多明星产品,其中QQ活跃账户8.29亿、微信月活跃用户4.68亿,影响着几亿人的交流方式和生活方式,社会影响巨大,具有现实意义。
本论文主要采用案例分析法、实证分析和规范分析相结合法以及比较分析法对互联网行业和腾讯公司从发展战略的角度进行了研究、分析和总结。
首先本文分析了腾讯公司的内外部环境,对腾讯公司发展历程进行了回顾;随后介绍了腾讯公司企业战略的特殊性,对当前企业战略进行深入分析,并阐述互联网技术创新对腾讯公司企业发展战略的影响;最后对腾讯公司的企业战略有针对性的提出优化措施。
本文希望通过对腾讯公司企业发展战略的梳理,探索互联网在技术创新背景下,企业战略调整的前因后果和其中的规律。
通过分析论证,本论文的得出以下主要结论:(1)通过对互联网行业进行分析发现,互联网产业链发生变化,互联网企业发展脚步越发成熟,品牌快速迭代,快速失败、廉价失败、包容失败以及对品牌精益求精构成互联网经济的特色,互联网技术发展改变着企业对于人才种类、数量、类型的需求,如何实现精准营销成为互联网时代企业面临的一大课题,互联网经济成为机会经济。
(2)通过对互联网企业环境分析发现,国家政策环境大好;互联网经济正加快向传统经济渗透速度,且发展重心从“广泛”向“深入”转换,推动网民生活迈向全面“网络化”;技术环境总体实力继续保持增强态势。
腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角腾讯公司发展战略研究——基于互联网技术创新的视角引言近年来,互联网技术的飞速发展已经深刻改变了人们的生活和经济结构。
作为中国互联网产业的领军企业之一,腾讯公司凭借其强大的技术实力和创新能力,稳居市场主导地位。
本文将从互联网技术创新的角度,以腾讯公司为例进行研究,探讨其发展战略以及对中国互联网行业的影响。
一、腾讯公司概况腾讯公司成立于1998年,是一家以互联网为核心的科技公司。
以“连接一切、服务一切”的使命,腾讯拥有大量热门应用,包括社交媒体平台微信和QQ、音乐流媒体服务QQ音乐、在线游戏、支付与金融服务等多个领域。
二、腾讯公司的发展战略1. 互联网+战略腾讯公司在早期就意识到互联网的潜力,并积极运用互联网技术拓展业务。
针对传统行业,腾讯提出了“互联网+”战略,通过将互联网与各个行业相结合,实现全方位的升级和创新。
例如,在医疗行业,腾讯推出了在线挂号、健康管理等服务,将线下医疗资源与线上平台相连接,提高了医疗服务的效率和便捷性。
2. 社交生态圈战略腾讯公司将社交功能作为其核心竞争力,并构建了庞大的社交生态圈。
社交平台的成功吸引了大量用户,为腾讯在其他领域的布局提供了基础。
例如,在移动支付领域,腾讯通过微信支付实现了与社交平台的无缝对接,进一步加强了用户黏性。
三、腾讯公司的互联网技术创新1. 人工智能技术腾讯公司将人工智能技术应用于多个业务领域,例如语音识别、图像识别、自然语言处理等。
其中,腾讯的语音识别技术在中国的智能音箱市场具有较大优势。
此外,腾讯还推出了人工智能辅助医疗、教育等服务,提升了用户体验和服务质量。
2. 大数据技术腾讯公司通过收集和分析用户行为数据,为广告商提供精准的投放服务。
另外,腾讯还通过大数据分析和人工智能技术提供智能金融服务,例如个人信用评分和风险控制等。
大数据技术的运用为腾讯提供了更多的商业机会,并有效提升了用户体验。
四、腾讯公司对中国互联网行业的影响1. 形成了较为完整的互联网生态腾讯以社交平台为基础,通过多元化的业务布局,构建了较为完整的互联网生态。
腾讯公司发展历程与战略分析腾讯公司是中国最具有代表性的互联网企业之一,成立于1998年,是中国互联网产业的领军者之一。
腾讯公司致力于为用户提供高品质、高价值的互联网产品和服务,目前的主要业务涉及社交、游戏、娱乐、金融等多个领域,拥有海量用户和强大的流量资源,在中国互联网产业中占据着不可替代的地位。
腾讯的成长之路腾讯的成长之路可以说是从QQ开始的,QQ是腾讯公司最早的一款产品,也是中国最受欢迎的即时通讯软件之一。
2003年,腾讯开始推出游戏产品,从此开始了它的多元化发展之路。
在腾讯的游戏产品之中,《王者荣耀》是最具有代表性的一款游戏,上线之后在短期内引爆了市场,成为了国内最受欢迎的游戏之一。
除了在游戏领域的发展之外,腾讯还在社交、娱乐、金融等多个领域进行深入布局,逐渐形成了一个生态圈。
其中,微信和微信支付是腾讯领域里的另一大亮点。
微信是腾讯旗下的一款即时通讯软件,相对于QQ,它更注重用户社交属性的发挥。
而微信支付则是为了让用户更加方便地进行线上支付和线下支付,使用广泛。
与业内巨头的竞争与业内巨头的竞争是腾讯在发展中不可避免的一个话题。
在互联网产业里,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)已经成为业内一极,而腾讯作为其中的一员,在发展过程中也经历了不少的竞争。
阿里巴巴是腾讯最激烈的竞争对手之一,在很多领域里它们都进行了深入的布局。
在电商领域里,阿里巴巴是占有绝对的优势优势。
而在金融领域里,腾讯与阿里巴巴同样进行了激烈的竞争,两者都成立了自己的互联网金融公司来进行布局。
百度是另一个重要的竞争对手,在搜索、视频、移动领域里,腾讯也与百度进行了博弈。
2016年,腾讯还与百度成立了“中美研究院”,旨在加强两家企业在人工智能等领域的合作。
如何应对竞争?在竞争激烈的市场形势下,企业应该如何应对呢?对于腾讯来说,首先要做的是保持自己的品牌优势和用户资源优势。
腾讯通过不断提升自己产品的品质,努力拓展自己的市场份额,通过多样化的业务布局,不断优化自己的产品线,以此来增加自己的竞争优势。
腾讯公司发展战略研究一、背景介绍:历史、愿景及使命(一)历史:中国最早的互联网即时通信软件开发商腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。
1999年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。
经过数年发展,与2004年6月在香港上市。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。
(二)愿景:成为最受尊敬的互联网企业企业的方向:在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名。
实现企业方向的方式:通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展。
(三)使命:通过互联网服务提升人类生活品质经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的井森世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质。
经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更加便捷和丰富,从而从而促进社会的和谐进步。
二、腾讯公司的四项关键要素简析(一)业务组合腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。
并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。
(二)资源配置给予互联网的即时通信服务,以及在此基础上的衍生的各项增值服务,是腾讯的核心业务。
但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。
并取得了不错的成绩。
腾讯战略前景分析报告腾讯作为中国领先的互联网科技公司,拥有多元化的业务版块和庞大的用户群体,其战略前景十分广阔。
以下是腾讯战略前景的分析报告。
首先,腾讯作为一家互联网公司,在移动互联网时代具有巨大的发展潜力。
随着智能手机的普及,移动互联网成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
腾讯凭借其庞大的用户群体和强大的技术实力,在移动互联网领域拥有巨大的市场空间。
腾讯可以通过发展移动支付、互联网金融等新兴领域,进一步巩固自身的市场地位,扩大市场份额。
其次,腾讯在在线游戏领域拥有广泛的业务布局,在全球范围内拥有大量的用户。
腾讯旗下的游戏产品包括《王者荣耀》、《和平精英》等,这些游戏在海内外市场上表现出色。
在线游戏市场是一个高增长的市场,未来将有更多用户接触和使用在线游戏,腾讯可以通过不断推出优质的游戏产品,抢占更多市场份额。
此外,腾讯还可以通过游戏直播、电竞等业务,进一步实现游戏业务的多元化发展。
此外,腾讯在社交媒体和社交网络领域占据着重要地位。
腾讯旗下的社交平台包括QQ、微信等,这些平台在国内民众中拥有极高的普及率。
腾讯可以通过不断拓展社交网络的功能和服务,满足用户的不同需求,进一步提升用户粘性和用户活跃度。
同时,腾讯还可以通过社交网络平台为广告和电商等业务提供更多的机会,进一步提升盈利能力。
另外,腾讯在人工智能领域也有着较为深入和广泛的布局。
腾讯在语音识别、图像识别、自然语言处理等领域拥有领先的技术和产品。
随着人工智能技术的不断发展和应用,人工智能市场潜力巨大。
腾讯可以通过人工智能技术的应用,提升自身的产品和服务的智能化程度,为用户提供更加个性化和高效的体验,进一步提升市场地位。
综上所述,腾讯战略前景广阔。
腾讯可以在移动互联网、在线游戏、社交媒体和人工智能等领域持续发展,进一步巩固自身的市场地位,扩大市场份额,提高盈利能力。
同时,腾讯还可以通过不断创新和拓展新兴领域,抢占市场先机,保持持续竞争优势。
浅析腾讯公司的发展战略一、简介腾讯公司(腾讯控股有限公司),成立于1998年11月11日,成立十多年以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。
腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
腾讯是中国第一大、全球第三大互联网企业,中国最大的互联网综合服务提供商,中国服务用户最多的互联网企业,中国市值最高的互联网企业,全球第一大即时通讯服务提供商。
目前中国互联网服务和技术市场基本处于一超多强的局面:腾讯在即时通讯市场方面几乎垄断,无论是中国移动的飞信还是MSN都无法挑战其地位;但是在互联网安全服务市场方面,腾讯的QQ医生、奇虎的360安全卫士、金山毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位,而其中尤以360安全卫士对腾讯的QQ医生挑战最大,甚至还占据一定的上风。
由于互联网技术和服务市场的高技术、高投资和激烈的竞争,导致任何一个潜在进入者都必须考虑是否具备挑战上述几家大公司的实力,因此目前互联网技术和服务市场的竞争主要围绕在这几家公司进行。
二、腾讯公司的市场战略2.1、总体战略腾讯作为中国第一大、全球第三大互联网企业,全球第一大即时通讯服务提供商,目前所采取的总体战略为密集型战略和多元化战略。
公司以密集型战略为基础,不断的开发新市场、提高自己的市场份额。
2.1.1 密集型战略2.1.1.1 市场渗透腾讯公司自从创立以来,就不断的开发新的产品。
在已有的业务上,不断的开发适合各个年龄阶段的新产品。
以前开心网有开心农场,腾讯公司为了争夺自己的市场份额而针对研发出QQ农场;2.1.1.2 市场开发腾讯公司在腾讯QQ的基础上,开发了QQ交友中心、QQ会员、非常QQ男女、QQ秀等一系列的个性化增值服务,这样就大大提高了QQ用户的黏度。
腾讯公司发展战略研究一、背景介绍:历史、愿景及使命(一)历史:中国最早的互联网即时通信软件开发商腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。
1999年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。
经过数年发展,与2004年6月在香港上市。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。
(二)愿景:成为最受尊敬的互联网企业企业的方向:在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名。
实现企业方向的方式:通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展。
(三)使命:通过互联网服务提升人类生活品质经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的井森世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质。
经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更加便捷和丰富,从而从而促进社会的和谐进步。
二、腾讯公司的四项关键要素简析(一)业务组合腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。
并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。
(二)资源配置给予互联网的即时通信服务,以及在此基础上的衍生的各项增值服务,是腾讯的核心业务。
但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。
并取得了不错的成绩。
腾讯公司发展战略研究一、背景介绍:历史、愿景及使命(一)历史:中国最早的互联网即时通信软件开发商腾讯公司成立于1998年11月,是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。
1999年2月,腾讯公司正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。
经过数年发展,与2004年6月在香港上市。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。
(二)愿景:成为最受尊敬的互联网企业企业的方向:在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力,保持综合实力在全球前三名。
实现企业方向的方式:通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的回报;与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展。
(三)使命:通过互联网服务提升人类生活品质经营的主线:腾讯以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务;腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的井森世界和物质世界;持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质。
经营目的:腾讯通过互联网的服务,让人们的生活更加便捷和丰富,从而从而促进社会的和谐进步。
二、腾讯公司的四项关键要素简析(一)业务组合腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。
并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。
(二)资源配置给予互联网的即时通信服务,以及在此基础上的衍生的各项增值服务,是腾讯的核心业务。
但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。
并取得了不错的成绩。
(三)竞争优势腾讯最大的竞争优势,就是其作为个人即时通讯的先行者,多年发展所积累的庞大用户群。
腾讯QQ即时通信注册账户总数已达5.723亿,最高同时在线账户数2210万,二活跃账户数为2.214亿。
占中国真个注册账户规模的66.94%。
(四)协同优势腾讯利用如此多的用户,发展了一QQ用户群为基础的互联网增值业务。
经过数年发展,QQ游戏已经是中国最大的休闲游戏中心,移动QQ也是目前占据领先优势的网络和无线互联业务。
多项优势业务的整合,使得腾讯发展其他业务得心应手,腾讯继而进军网络电视、邮件、网络购物等多项业务,协同效应愈加明显。
三、腾讯的四项关键战略要素分析(一)腾讯环境分析1、网络游戏的一般环境分析——PEST政治环境:现在我国社会稳定,任命生活水平提高,但是对于网络游戏的虚拟物品的立法保护不够完善,导致部分玩家利益受损。
国际队网络游戏还是吃扶持的态度,但是迫于整个社会的压力,还是对网络游戏进行了规范性的尝试。
经济环境:我国大力扶持IT行业的发展,网络游戏因此顺势而发展。
但是盗版的猖獗导致单机游戏厂商损失巨大,因为网络游戏几乎不存在盗版问题,转向网络游戏的开发运营。
社会文化:生活水平的特高,网吧、宽带的普及,人们追求新鲜的娱乐方式;另外人口基数大,有利于网络游戏开拓市场。
技术环境:硬件上,网络传输及大型服务器的开发,为网络游戏产生提供了硬件支持;电脑的价格降低,网吧的盛行,使得网络游戏广泛流行换;单机游戏的技术积累,配合网络技术发展,导致了网络游戏的诞生。
2、网络游戏的产业环境分析——波特五力模型(1)现有企业竞争强度分析网络游戏作为近十年来新兴的一种产业,吸引了大量的投资和技术,同时也是的同一价值环节上的竞争对手的数量较多,几家比较大的网络公司的力量对比差距很小,在共同的产业活佛那个规律性的支配下,各企业在获取资源的能力、为了争多市场所支配的资源量、可能采取的竞争方式、能功利用的产业协作体系、设置企业对市场的影响力和影响方式等方面都是相近的。
(2)新进入企业的潜在进入分析在资本量要求方面,投资几百万,上千万,都可以研发游戏,都可以代理到游戏。
任何有意向的企业找些制作过游戏的人,都可以推出一款网游,然而在宣传的时候又都是中国第一的姿态,这造成整个行业鱼龙混杂。
所以该行业的进入障碍小,产品差异性小,易被模仿,所以新进入企业的潜在进入威胁较大。
(3)供应商分析对于网络游戏来说,其供应源主要来自3个方面:设备供应商、网络供应商、人才市场以及网络游戏的开发商。
在网络游戏行业中,设备排除一般行政资源外主要是指用以存储数据的服务器。
各服务器供应商之间竞争激烈,国外服务器供应商为了进入市场以低价格来与本地服务器供应商抢夺市场份额。
网络供应商虽然被电信、网通所垄断,但是作为一种公共资源,他们难以借此在价格上对其消费者进行威胁。
网络游戏开发商是对于网络游戏运营商来说最大的威胁。
大多数的网络游戏运营商都只是从网络游戏开发商那获得了代理权,很少有自主开发,自主运营的,并且也不可能完全买断一个游戏,因此,一旦和一个网络游戏开发商签订了协议代理其产品,那么在之后的日子里就会不可避免的只能和其一直合作,而没有选择的余地,除非运营商自己放弃这个项目,所以说网络游戏开发商的力量是强大的,也因此构成了供应商方面最大的威胁。
(4)买方分析我国的市场容量大,在网用户也在逐年增加,为我国网络游戏的发展,提供了庞大的参与群体。
人民生活水平提高因而支付能力快速增长,并且潜在需求量大,网络游戏用户占据互联网用户的比例增加。
(5)替代产品分析网络游戏之间的替代现状是各类游戏(包括益智休闲、竞速、战斗等类别)在各自的同类产品中某一或少数几款占据绝对优势,其它同类产品几乎无法产生威胁。
此外,网络游戏总有其生命周期,只有不断创新发展,才能长盛不衰。
因此,网络游戏的替代效应有限,每种游戏总有奇固定的用户群,一般大多数用户群不容易改变观念转投到另一种游戏。
(三)腾讯公司的战略环境的SWOT分析优势:1)拥有的海量的注册用户和用户资料;2)QQ品牌对其用户的强有力影响和QQ用户的强粘性;3)有全面且比较成功的产品线;4)拥有优秀的研发团队;5)具有承火速的互联网服务经验;6)具有充沛的现金流和优秀的财务报表,其股市形势好;7)战略合作伙伴众多。
弱点:1)业务体制繁多导致公司不能兼顾到所有业务的发展;2)用户的增长导致腾讯的定位越来越模糊;3)与基础运营商分成的局面刀子腾讯公司在互联网自主权方面的网络劣势。
机会:1)1)信息科技能量是呈级数成长导致了中国互联网信息业快速发展。
2)国内企业与国际竞争对手比具有本土化的成本优势、语言优势与行为习惯优势。
3)国际竞争对手积极寻找与国内企业的战略合作或者进行风险投资。
威胁:1)互联网竞争的升级,互联网竞争不仅仅是宣传的竞争,更重要的是如何满足用户的需求的竞争。
2)网民的本质是善变的,他们将流行更好服务的企业。
3)投资变化,风头扶持起越来越多的竞争对手,从各个方面对腾讯造成威胁。
四、公司战略选择(一)产品开发战略——产品扩张战略产品扩张战略就是对企业现有核心竞争力的扩展,腾讯在这方面利用其在市场方面的优势开发新产品。
腾讯在通讯软件上的优势使得其有了庞大的用户群,如何增强这些用户的娱乐体验,增加其对腾讯QQ的黏度,网络游戏是必不可少的一个项目。
腾讯利用了其在休闲游戏、棋牌游戏上的知识扩展到大型角色扮演游及其他中心竞技游戏上,取得了一定的成绩。
(二)产品竞争战略1、产品差别化战略腾讯首先在棋牌游戏几休闲游戏上积累了经验及人气,然后推出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型网络多角色游戏。
在差别方面,除了游戏类型的差别外,腾讯的王略游戏最大的区别在于其“Q文化”的一贯性。
腾讯致力于让其QQ用户享受到独有的高质量的娱乐生活,腾讯的网络游戏都与QQ对接起来,形成了多项资源的整合,也形成了QQ区别于其它网络游戏的“Q文化”。
这一切,都使得腾讯的网络游戏成为正真属于QQ用户、适合QQ用户的网络游戏。
2、价格战略随着市场上更多新游戏的发布,许多公司采用了按时免费道具收费的模式,对于腾讯的小型休闲游戏有一定的影响。
腾讯为此降低小型休闲游戏的商业户程度,并将强了游戏道具安全性管理,在吸引了一批免费哇你啊的同时,也影响了道具的销售。
在大型游戏方面,QQ采用了低收费的战略,而且玩家账号充值后面可以在所有大区服务器畅游,这与九城的《魔兽世界》“一好一充值一区”的做法形成了鲜明的对比,这也是腾讯吸引QQ用户游戏的一个手段。
这是生头型的战略,下降的价格是腾讯为推动市场进化的成本。
3、时间战略腾讯采用的是快追随战略。
在棋牌游戏方面,联众早在2001年就成为中国第一大休闲棋牌游戏运营商。
腾讯则是在2003年8月推出QQ游戏,其它的游戏则是其后推出,此时中国网络游戏行业已经进入快速发展期,呈现一片繁荣景象。
腾讯是在市场明确后才叫那个如的。
而现在,腾讯已经是当之无愧坐上了国内休闲游戏的第一把交椅。
QQ游戏一推出,有着很明显的模仿联众的痕迹,但是连中没有腾讯的巨大用户群,所以面对相似的产品,大量的玩家从联众流失到QQ游戏。
通过模仿以及独特的优势,QQ最终获得了成功。
五、腾讯公司战略的总体分析首先,QQ即时通讯软件,在腾讯的发展过程中,仅仅是充当聚宝盆,是一个平台。
在其庞大的用户群的基础上才能越走越好。
其次,企业能够获得成功的原因:坚持“用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时促进社会文明的繁荣;重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现。
此外,腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力,强调自己的服务性质。
最后,品牌的无形价值是巨大的,它可以培育一个忠实的消费群体当一个企业的竞争对手率先推出新产品时,该企业的用户不会马上转向竞争对手的产品,而是会给企业一段推出类似产品的时间。
因此腾讯话巨资投入QQ安全、QQ空间、网游(包括修复QQ农场漏洞)、门户网站、电子商务等,来加深“企鹅”与用户的感情。
多元化经营发展,依托统一的IM技术,开展与众多基础运营商德尔合作,并通过网络通讯和移动技术,独立开展贯通互联网通讯和移动通讯两大平台业务。