供应商管理-案例

道高一尺魔高一丈感觉和事实往往有差距，A公司有一家供应商W年年被评为优秀供应商，在供应商大会上登台领奖状，常常代表供应商讲话发言，A公司领导对这家供应商也非常满意。

A公司采用一套非常科学的供应商评估体系，每一次采购的纪录，包括供应商的来料质量合格率，准时交付率，合同完成情况，成本等非常详细的指标输入系统，每个月小评一次，季度中考，每年给供应商做总结，再根据不同的分数给供应商定级，并据此评选年度优秀供应商。

A公司对优秀供应商有所奖励，不仅仅是发一个“优秀供应商”牌匾，还会在来年的采购份额分配，新产品采购、付款优先考虑，最主要还是供应商W 在A公司领导层中的印象得到巩固，在再加上平时，供应商W常常来A公司走访，与领导层的关系非常融洽，也得到A公司上上下下的一致赞扬。

同时，A公司更加坚定了信念：这套供应商管理系统是非常有效的。

A公司只有一个人对这家供应商不满意，就是具体操作执行跟单的采购员小王。

应该说，小王与W公司的关系也不错，W公司的服务很热情，但她只是感觉不太好，觉得这家供应商非常滑头、不实在，关键时刻不给力，没有为朋友两肋插刀的劲头，往往在着急要用到它时掉链子。

还不如有些评分低的供应商，有着急的活，紧急订单真玩命给你赶时间。

小王和老板反映过自己的想法，老板说，你拿不出实际的有力证据说人家供应商不好，这只能说明那是你的印象，不要对供应商有成见，要以客观的态度和有力的数据说话，小王只能无语。

话说，这位小王离开了A公司。

在一次朋友聚会中，她碰巧遇到了也已经离开W 公司的一位计划员小张，两位故友碰杯问好，小王开玩笑道，我怎么就对你过去那家公司喜欢不起来呢？小张说：“那就对了，你们公司只有你最明白了，只因为你是具体操办人，你喜欢才就怪了呢？”小王问道：“为什么呢？”小张说：“我们老板太精明”，“说来听听？”小张讲起了故事：大多数大客户都有一套完备的供应商评估体系，就拿交付准时率来说，这是客户最关注的一个指标之一，但这个指标的被运作空间是很大的，我们完全可以做的很漂亮，但还不费劲。

供应商质量管理案例案例背景某汽车制造公司为了提高产品质量和降低成本，决定实施供应商质量管理。

该公司的供应商数量众多，分布在全球各地，涉及到零部件、原材料等不同类型的供应商。

公司希望通过有效的供应商质量管理体系来确保所有供应商的产品都符合公司的要求，并能够及时发现和纠正潜在的质量问题。

案例分析1. 供应商评估为了确保选择到合适的供应商，该公司采用了一套严格的评估程序。

首先，公司会对潜在的供应商进行初步筛选，确定哪些符合其要求。

然后，在初步筛选后，公司会向这些潜在供应商发出请求报价，并要求他们提供相关证明文件以证明其资质和能力。

接下来，公司会对这些报价进行细致分析，并结合相关证明文件进行评估。

最终，只有通过评估并满足特定标准的供应商才能被批准。

2. 供应链管理一旦确定了合适的供应商，该公司就开始与其建立良好的关系，并实施有效的供应链管理。

首先，在签订合同前，公司会与供应商进行谈判，明确双方的权利和责任。

然后，公司会与供应商建立紧密的沟通渠道，以便及时了解其生产状况和质量情况。

此外，公司还会对供应商进行监督和评估，并定期进行现场检查和审核。

3. 供应商质量控制为了确保所有供应商的产品都符合公司的要求，该公司实施了一套完整的供应商质量控制程序。

首先，在接收到供应商提供的产品时，公司会对其进行检验和测试，并将结果记录在相应文件中。

如果发现任何问题，公司将立即通知供应商并要求其采取纠正措施。

此外，在生产过程中，公司还会对关键环节进行监督和检查，并要求供应商提供相应记录。

4. 问题解决尽管采取了一系列措施来确保产品质量，但仍然可能出现问题。

为了及时解决这些问题并避免影响生产进度和客户满意度，该公司建立了一个有效的问题解决体系。

首先，在发现问题后，公司会立即通知相关部门，并启动内部调查程序以确定原因。

然后，公司将与相关供应商进行沟通，并协商解决方案。

最后，公司将监督供应商采取纠正措施，并对其进行评估以确保问题不再发生。

采购与供应管理案例案例一：沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计的产品，而销售量急剧增长。

企业对配件的采购需求越来越大，但生产部门频繁出现配件供货短缺的情况，因而企业很难保持足够的库存，产生了缺货并造成了对客户信誉的下降。

问题：若你被任命为采购组长，你将采取哪些措施改进采购工作？答：（1）对所需采购物料开展ABC分析，确定每种物料的采购策略。

（2）根据生产部门需求制订合适的采购计划。

（3）根据企业的成长战略，制定相应的采购战略。

（4）建立供应商绩效检测指标，对现有的供应商开展评估和认证，优化供应库，重新寻找新的供应商。

（5）优化采购流程，采用电子采购或JIT采购。

（6）建立采购品质认证体系，保证采购过程品质。

（7）建立绩效检测制度。

（8）与表现良好的供应商建立战略伙伴关系。

案例二：除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，宜家一直以优质低价的形象出现，这得益于宜家经济的采购策略。

宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。

即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考品质、生产能力等其他因素。

由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。

宜家在全球拥有近2000家供货商（其中包括宜家自有的工厂），供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场开展销售。

这种全球大批量集体采购方法可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。

同宜家的大批量相比，拷贝者无法以相同的低价获得原材料，产品要定位低于宜家的价格，只有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空间不会太大。

因为宜家供货厂家由于定单的数量大，其企业生产费用、管理费用已经非常低了，且宜家在价格上所加的销售费用、管理费用也不会太高。

如果没有足够的利润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。

问题：试分析宜家的成功采购经验有哪些？答：（1）开展全球采购。

供应商管理供应商开发的典型案例供应商管理是指企业对供应商进行全面的评估、选择、合作和评价的过程。

供应商开发是供应商管理的重要环节，它通过对潜在供应商进行调查研究、评估和培养，以期获得与企业战略目标相符合的优质供应商。

下面将介绍供应商开发的典型案例。

1.案例一：汽车制造商与零部件供应商的合作汽车制造商为了确保产品质量和交付达标，需要与各个零部件供应商进行合作。

该汽车制造商决定进行供应商开发，以评估和培养潜在的零部件供应商。

首先，汽车制造商对潜在供应商的经营状况、财务状况、技术能力和产品质量进行调查研究。

然后，选择几家经过初步筛选的供应商进行面谈和实地考察。

最后，根据评估结果，与合适的供应商签订合作协议，并进行长期合作关系的建立。

2.案例二：电子产品制造商与代工厂合作电子产品制造商为了提高产品竞争力和降低生产成本，选择与代工厂进行合作。

该电子产品制造商进行供应商开发，以找到合适的代工厂合作。

首先，电子产品制造商通过市场调查和行业分析，确定潜在代工厂。

然后，对潜在代工厂进行评估，包括生产能力、质量管理体系和成本控制能力等方面。

接下来，选择几家符合要求的代工厂进行实地考察和谈判。

最后，签订合作协议，并建立长期的合作关系。

3.案例三：餐饮企业与食材供应商的合作餐饮企业为了确保食材的新鲜度和品质，需要与供应商进行合作。

该餐饮企业进行供应商开发，以选择优质的食材供应商。

首先，餐饮企业对潜在供应商进行质量检查，包括生产环境、产品质量和供应链管理等方面。

然后，进行样品测试，以评估食材的口感和品质。

接下来，与几家符合要求的供应商进行谈判，并签订长期合作协议。

最后，建立供应商评价体系，对供应商的供货能力、交货准时率和售后服务进行评估。

以上是供应商开发的典型案例。

供应商开发的目标是建立长期稳定的合作关系，确保供应商能够满足企业的需求，并提供优质的产品和服务。

通过供应商开发，企业可以降低采购风险，提高供应链的稳定性和灵活性，为企业的发展和竞争力提供有力支持。

供应链经典案例供应链管理是现代企业管理中的重要环节，它关系到企业的运作效率、产品质量、成本控制和客户满意度等方面。

下面列举10个经典的供应链案例，展示供应链管理的重要性和影响。

1. 苹果公司的供应链管理苹果公司通过建立高效的供应链网络，实现了产品的快速交付和全球范围内的供应链协同。

其采取的策略包括直接与供应商合作、严格的质量控制、全球物流管理等，使得苹果能够迅速推出新产品，并保持了高质量和高用户满意度。

2. 宝洁公司的供应链协同宝洁公司通过与供应商和零售商的紧密合作，实现了供应链的高度协同。

宝洁通过信息技术的支持，实现了供应链的智能化管理，能够根据市场需求及时调整生产和配送计划，使得产品能够及时地到达消费者手中。

3. 罗氏公司的供应链透明化罗氏公司通过建立透明的供应链系统，实现了对产品和供应商的全程追踪和管控。

罗氏通过使用先进的追踪技术和信息系统，能够及时发现和解决供应链中的问题，保证产品的质量和安全。

4. 耐克公司的供应链可持续性耐克公司致力于建立可持续的供应链，通过与供应商合作，推动环境保护和劳工权益的改善。

耐克通过建立供应链透明化的系统，对供应商进行监督和评估，确保产品的质量和生产过程的可持续性。

5. 亚马逊的供应链创新亚马逊通过创新的供应链管理，实现了快速的订单处理和物流配送。

亚马逊采用先进的仓储和配送技术，能够在最短时间内将产品送达客户手中，提高了客户满意度。

6. 沃尔玛的供应链整合沃尔玛通过整合供应链，实现了产品的低价和高效配送。

沃尔玛通过与供应商的紧密合作，实现了成本的控制和物流的优化，能够提供价格低廉的产品，并及时满足客户的需求。

7. 联想集团的供应链优化联想集团通过优化供应链，实现了产品的快速交付和客户满意度的提高。

联想通过与供应商和物流服务商的合作，优化了供应链流程，提高了产品的生产效率和质量。

8. 阿里巴巴的供应链数字化转型阿里巴巴通过数字化技术的应用，实现了供应链的智能化和高效化。

5个供应链管理案例分析供应链管理是企业中相当重要的一个环节，有效的供应链管理可以为企业带来很多的好处，例如降低成本、提高效率、优化库存等。

下面将介绍5个不同领域的供应链管理案例。

1.零售业-沃尔玛沃尔玛是全球最大的零售商，其成功的一部分可以归功于其高效的供应链管理。

沃尔玛通过与供应商建立紧密合作关系，共同制定销售计划，并利用先进的信息技术系统实现供应链的透明化和数据共享。

此外，沃尔玛还采用了跨国运输、集中采购和分布中心等策略，以降低成本、提高运营效率。

2.制造业-苹果公司苹果公司作为全球知名的科技公司，其供应链管理被誉为业界最为杰出的案例之一、苹果公司建立了一个高度集成的供应链网络，与各供应商、代工厂和物流合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。

通过供应链协同管理、先进的物流和库存控制系统，苹果公司成功实现了高效的生产和交付。

3.食品业-麦当劳麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，其供应链管理对于保证食品质量和安全非常重要。

麦当劳与供应商建立了严格的质量控制和食品安全标准，并通过供应链管理系统实现了食材的跟踪和监控。

此外，麦当劳还通过优化供应链网络和采用快速物流方式，确保食材能够及时送达各分店。

4.医药业-强生公司强生公司是全球知名的医药和医疗设备制造商，其供应链管理在确保产品质量和合规性方面起到了重要作用。

强生公司通过与供应商和分销商建立一对一的合作关系，实施严格的质量控制和监管，确保药品的安全性和有效性。

此外，强生公司还通过供应链优化，提高了产品的交付速度和准确性。

5.物流业-联邦快递联邦快递是全球最大的快递和物流服务提供商之一，其供应链管理对于实现高效的运输和交付非常关键。

联邦快递通过建立大型的物流网络和运输基地，实现了货物的集中分拨和轨迹追踪，以提高运输效率和准确性。

此外，联邦快递还采用先进的信息技术，优化路线规划和配送计划，极大地提高了运输效率。

以上是5个供应链管理案例的简要分析。

这些案例充分展示了供应链管理在不同行业中的应用和价值，为企业提供了改善运营效率和降低成本的有效途径。

供应商管理供应商开发的典型案例供应商管理是企业与供应商之间的一种合作关系，旨在确保企业能够获取优质、可靠的供应品和服务。

供应商开发则是指企业与供应商密切合作，共同推动供应商提升能力和发展，以满足企业的需求。

下面列举几个典型的供应商开发案例：1.供应商培训与认证企业可以与供应商合作开展培训计划，提高供应商的质量、环境、安全等方面的能力。

通过培训和认证，企业能够确保供应商符合企业的要求，提供符合标准的产品和服务。

例如，汽车制造商与零部件供应商合作，开展质量管理体系培训和认证，以确保供应商能够提供满足汽车制造商高质量要求的零部件。

2.联合研发与创新合作企业可以与供应商共同进行研发和创新合作，促进供应商技术能力提升，满足企业的需求。

例如，食品生产企业与原料供应商合作开展新产品研发，共同研究和改进生产工艺、产品配方等，提高产品的口感和品质。

3.供应链整合与合作供应链整合是指将供应链各环节的合作伙伴进行有效整合，实现供应链的协同和优化。

企业可以与供应商合作，共同优化供应链流程，提高供应链效率和灵活性。

例如，零售企业与供应商合作进行共同的库存管理，通过信息共享和协同计划，减少库存数量和提高货品周转率，降低存货成本。

4.绩效评估与奖惩机制企业可以与供应商建立绩效评估机制，根据供应商的绩效情况进行奖惩。

通过对供应商的绩效进行评估，企业可以及时发现和解决供应商的问题，或者激励供应商继续提供优质的产品和服务。

例如，制造企业可以采用供应商绩效评分卡对供应商的交货时间、产品质量、售后服务等进行评估，根据评分结果给予不同等级的奖惩。

5.风险管理与持续改进企业与供应商可以共同开展风险管理活动，评估潜在风险，并采取相应措施进行风险控制。

另外，根据供应商的绩效评估结果进行持续改进，共同提高供应链的韧性和稳定性。

例如，制造企业与关键原材料供应商合作，共同进行供应链风险评估，并采取备货、多元化供应等措施减少风险。

以上是典型的供应商管理供应商开发案例，企业可以根据自身需求和特点选择和实施适合的方式。

供应商管理案例范文案例一：柯达公司(Kodak)选择尽可能少的供应商1993年，柯达公司成立了一支由采购人员和工程人员组成的小组，负责统一在世界各地的所有柯达生产厂对控制系统的使用和采购情况。

控制系统控制整个生产的工艺流程，尤其是那些高度自动化的工厂。

在选择供应商的过程中，柯达公司选择尽可能少的供应商，而且小组偏重于考察控制系统的寿命周期成本而不是单位成本。

寿命周期成本包括隐性成本和显性成本，隐性成本包括培训、工程、零部件、维修、可靠性等方面的成本，柯达公司估计隐性成本是单位成本的 2.5倍。

小组将在全球范围内选择供应商。

小组首先对现有的控制系统供应商进行评价，主要调查对产品、服务、潜在的成本降低能力、全球竞争能力、战略导向等问题的观点。

然后据此对潜在的供应商进行评价，将供应商分为3类：世界一流供应商、首选的供应商和淘汰的供应商。

根据合作目标选择尽可能少的供应商进行合作。

这种选择供应商的方法，已经帮助柯达公司降低了花费在控制系统上大约25%的总成本，尤其是对于柯达公司的小型生产厂，获得了控制系统安装周期的缩短、供应商允诺持续更新、地方分销商愿意持有闲置部件、供应商在设计早期就参与其中等好处。

请结合柯达公司的案例，回答以下问题：1．从柯达公司的控制系统中，我们通常供应链的生产节奏控制指的是什么？2．柯达公司在控制系统中是怎样选择供应商的？3．从柯达公司成功案例中，我们应当在供应链管理中如何选择供应商？供应商管理，是在新的物流与采购经济形势下，提出的管理机制。

供应链环管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢（Win-Win）机制。

从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。

供应商的激励机制要保持长期的双赢关系，对供应商的激励是非常重要的，没有有效的激励机制，就不可能维持良好的供应关系。

在激励机制的设计上，要体现公平、一致的原则。

给予供应商价格折扣和柔性合同，以及采用赠送股权等，使供应商和制造商分享成功，同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。

供应商关系管理总结的成功案例在当今竞争激烈的市场环境中，供应商关系管理对企业的成功至关重要。

良好的供应商关系可以确保供应链的连续运作，提供稳定的产品和服务。

而且，与供应商建立良好的合作关系还可以增加企业的竞争力，并为企业带来更多的商业机会。

下面将介绍一个供应商关系管理成功的案例，以期为其他企业提供借鉴和启示。

华为是一家全球知名的信息通信技术解决方案供应商。

其供应商关系管理一直被认为是成功的典范。

华为在全球范围内拥有庞大的供应商网络，有效管理这些供应商关系是华为在市场竞争中保持领先地位的关键。

华为建立了一个高效的供应商评估和筛选机制。

他们在选择供应商时，不仅仅考虑价格和质量，还评估供应商的技术实力、创新能力以及供应链管理能力。

华为与供应商密切合作，共同开发新产品和技术解决方案。

华为还定期对供应商进行评估，以确保其满足其高要求的标准。

华为通过与供应商建立长期稳定的合作关系，建立了一种信任和共享的合作模式。

华为与供应商合作的目标是共同增长和共同成功。

他们通过定期的沟通会议、分享战略信息、共同研发与创新等方式，与供应商保持密切合作。

华为还会定期向供应商提供培训和技术支持，以提高供应商的能力和服务水平。

华为注重供应商关系的透明度和公平性。

他们与供应商建立了透明的沟通和协商机制，以便及时解决问题和冲突。

华为是一个重视公平竞争的公司，在供应商选择和采购过程中遵循公平竞争原则，不偏袒任何一方，保持公正和公平。

华为采用了信息技术来优化供应商关系管理。

他们建立了供应商管理平台，用于集中管理和监控与供应商的合作关系。

通过该平台，他们可以实时跟踪供应商的供货能力、产品质量和交付时间等关键指标。

这种信息化的管理方式提高了供应链的可视性和透明度，使供应商关系管理更加高效和精确。

华为的供应商关系管理成功的案例向其他企业提供了一些建议和启示。

建立一个严格的供应商评估和筛选机制，确保选择到合适的供应商。

与供应商建立长期稳定的合作关系，共同发展和成功。

供应商管理策略及案例供应商管理策略是指企业与供应商之间的合作关系管理方针和方法。

一个有效的供应商管理策略可以帮助企业建立稳定的供应链关系，降低采购成本，提高产品质量，并增强企业的竞争力。

下面以一个实际案例为例，介绍供应商管理策略的重要性及如何应用。

案例：汽车制造公司的供应商管理策略该汽车制造公司以生产高端汽车为主，需要与大量的供应商合作，以获得高质量的零部件并保证生产线的顺畅运作。

公司制定了如下供应商管理策略：1.合作伙伴关系建立：公司与供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同发展，共同面对市场竞争。

通过与供应商定期的沟通和协商，建立互信和共赢的合作关系。

2.供应商评估和选择：公司制定了供应商评估的标准和方法，包括产品质量、交货时间、价格等方面的考虑。

通过供应商评估，筛选出具备优质产品、可靠交货能力和合理价格的供应商。

3.供应商绩效管理：公司设立了供应商绩效评估系统，定期对供应商的表现进行评估和监控。

通过量化指标、客观评价和绩效奖惩激励机制，促使供应商持续提高产品质量和交货准时性。

4.供应链优化：公司与供应商共同合作，优化供应链流程，提高供应链的效率和灵活性。

通过共享信息、协调生产计划和库存管理，实现供需匹配和供应链流程的紧密衔接，避免缺货或库存积压的情况。

5.技术支持和培训：公司向供应商提供技术支持和培训，帮助供应商提高生产工艺和产品质量。

培训包括供应商的员工培训和技术交流会议等形式，提升供应商的生产能力和技术水平。

通过以上供应商管理策略的应用，该汽车制造公司取得了很好的效果。

供应商忠诚度提高，产品质量得到了有效控制，交货准时性得到大幅度提升，生产成本也得到了有效控制。

企业与供应商之间建立了稳定的合作关系，共同发展。

供应商管理策略的重要性在于，它能够帮助企业建立良好的供应链关系，确保供应源的稳定，降低采购成本，提高产品质量，减少供应链风险，提高企业的竞争力。

同时，有效的供应商管理策略还可以促进供应链中不同环节之间的协作与协调，提高整体供应链的效率和灵活性。