好保姆与好雇主
- 格式:doc
- 大小:12.00 KB
- 文档页数:2
好保姆与好雇主
嫒嘉家政邹矿星老师
从事家政工作8个多月以来,时常感慨:怎样的保姆才算好保姆;怎样的雇主才算好雇主。
时常自问,问到自己都无言以对...
为什么呢?这里面还真有说道。
首先看看阿姨(大多数广东人都这样称呼家政服务员)的心里:1.想找一份高工资的工作;2.简单家庭;3.不能太累;4.找一个好的雇主;5.得到雇主的尊重与理解;看看客户的要求:1.阿姨要年轻能干;2.阿姨形象要好;3.阿姨最好有证经得起工作考验;
4.
工资不是问题;5.阿姨最好什么都会(全面型);
家政老师的观点:心态、行为、素养;“千里马与伯乐”。
心态
其次,无论是对于哪一方都很重要,有什么样的心态就会有什么样的结果。
态度决定一切:心态最终的结果就是行为上的表现而行为的最终体现就是一个人的素养。
简单地讲:素养是一个人品质、素质等的综合体现;他跟一个人的学历没有直接的关系。
世上万物生存的法则是相对论而不是绝对论。
你不能说家政员的文化层次低就说家政员没有素养;你也不能说雇主的文化层次高就都有素养。
不是么?其实,“千里马与伯乐”的故事你我都懂,“千里马”常在,而“伯乐”不常有。
我期待我的雇主都是“伯乐”,我的家政员都是“千里马”。
诚信于人,实在做事,脚踏实地,步步为赢。