16341企业信息化规划的含义342企业信息化规划的原则343企业信息化的组成和结构344企业信息化规划的完成人345企业信息化规划的考虑因素346企业信息化规划的方法和步骤3417企业信息化规划又称企业it规划是在企业发展战略目标的指导下在理解企业战略目标与业务规划的基础上诊断分析企业管理现状优化企业业务流程结合行业信息化实践经验和对信息技术发展趋势的掌握提出企业信息化的目标和战略制定企业信息化的系统架构确定信息系统各部分的逻辑关系全面系统地指导企业信息化的进程以促进企业战略目标的实现
流程识别
流程识别的实质是通过对企业现状调研,描 绘出企业关键业务流程和支持性业务流程,并 在收集企业基本资料的基础上,进行企业业务 流程诊断分析,识别企业现有业务中存在的主 要问题,为目标流程设计、管理模式设计、岗 位及部门职责等配套设计奠定基础。
基本识别 资料收集 访谈与流程图绘制 诊断分析
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业务流程优化
ESIA方法: 清除(Eliminate),清除流程中非增值部分。 简化(Simplify),简化流程,得到改进。 整合(Integrate),整合流程,提升效率。 自动化(Automate),通过自动化手段执行 业务流程,提升效率。
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配套设计
组织调整 管理模式设计 岗位/部门职责设计 评价指标设计 管理制度设计
CSF法是对目标一系列相互衔接和递进的识别过 程,通过目标分解和识别,关键成功因素识别,性 能指标识别,一直到产生数据字典.
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3.2.2.2 战略目标集转化法(SST)
William King于1978年提出,他把整个战略目标 看做一个“信息集合”,由使命,目标,战略和其 它战略变量等组成.管理信息系统的战略规划过 程是把组织的战略转变为管理信息系统战略目 标的过程.