西方行为科学管理思想
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西方传统管理思想的总结西方传统管理思想是指在西方国家或地区长期发展和实践的一系列管理理论和方法。
这些思想主要来自于经济学、社会学、心理学等相关学科,涵盖了组织管理、人力资源管理、领导力、决策等方面。
在西方传统管理思想中,以泰勒的科学管理为开端,之后发展出很多经典的管理理论,如路径目标理论、人际关系学派、行为科学、系统理论等。
这些思想对于现代管理的发展和实践产生了重要影响。
泰勒的科学管理是西方传统管理思想的一个重要起点。
他提出了科学管理的原则,主张通过科学方法来分析工作流程,控制工人的行为,从而提高效率。
他主张管理者应该与工人合作,并给予他们明确的指导。
这一思想在当时引起了广泛关注,对于工业生产的改进和提高产能起到了重要推动作用。
除了泰勒的科学管理,西方传统管理思想还注重组织管理方面的研究。
路径目标理论由斯图尔特·彼得斯提出,强调领导者应该制定清晰的目标,明确员工需要达到的绩效标准,并保障员工获得达成目标所需的资源和支持。
这一理论强调领导者的角色,指导员工的行为,以实现组织的目标。
行为科学是对西方传统管理思想的又一重要贡献。
这一学派强调对员工的行为和动机进行研究,为管理者提供了更全面的管理思路。
行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出了双因素理论,指出工作满足感的提高不仅仅依赖于工资待遇,还需要关注工作本身的激励因素。
基于此理论,管理者应该关注员工对工作的满意度,为员工提供发展和成长的机会。
除了上述思想,西方传统管理思想还涉及到人际关系学派和系统理论。
人际关系学派的代表理论是梅罗尔·福克斯的关键边界理论,他认为在组织内部,领导者需要保持与员工之间的良好关系,通过有效沟通和激励员工,促进组织的发展。
系统理论则强调组织是一个复杂的系统,通过理解和管理组织的各个部分之间的相互关系,可以最大程度地提高整体效能。
总而言之,西方传统管理思想涵盖了各个方面的管理理论和方法。
从泰勒的科学管理到行为科学、系统理论等的发展,这些思想为管理者提供了丰富的管理工具和思路。
西方三大管理学理论的主要思想一、科学管理理论(泰罗)科学管理理论主要思想第一,要节约全社会的资源必须:提高劳动生产率(目标)第二,劳资双方必须完成“一次完全的思想革命”,即由对立走向合作(思想)第三,实行科学管理,要进行科学研究,用科学知识代替粗糙的经验法则。
(行动)泰罗在《科学管理原理》一书中明确指出:“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作,是现代科学或责任管理的精髓。
”科学管理的基本原理(四项任务):第一,动作研究,科学操作第二,挑选工人,合理配置第三,真诚合作,各司其职第四,科学分工,权责明确科学管理理论的具体措施:第一,定额管理第二,差别计件工资制第三,挑选第一流工人第四,工具标准化和操作标准化第五,计划职能与执行职能分开第六,例外原则科学管理理论的启示:1、提高劳动生产率必须靠科学管理。
2、科学的行动:用科学知识代替粗糙的经验法则。
3、科学的精神(劳动生产率提高2 —3倍,工人工资增加了30% —100%。
)二、一般管理理论(法约尔)1、管理及其职能2、管理的十四条原则3、塑造管理者管理及其职能:企业的六种活动:1 技术活动2商业活动3 财务活动4 安全活动5 会计活动6 管理活动管理的一般原则:劳动分工:和社会组织的重要性关联;权力和责任:权力分职能权力和人格权力纪律:实质是协定;统一领导;统一指挥;个人利益服从集体利益;人员报酬包含物质和精神激励;平衡好集中和分散;管理是等级的,但等级需要执行快。
秩序;公平;人员稳定;首创精神;团结三、社会组织理论(韦伯)理想的官僚行政组织:理想:纯粹的意义官僚行政组织:国家、企业、其他社会组织社会组织的三要素:机构目标和日常活动以一定方式取得的权力明确规定履行职责和行使权力的方法韦伯认为,任何组织都必须以某种形式的权力作为基础,韦伯将社会所接受的权力分为三种:法定权力、传统权力和神授权力。
它们应该建立在以下基础上:传统权力(Traditional Authority):传统惯例或世袭得来;超凡权力(Charisma Authority):来源于别人的崇拜与追随;法定权力(Legal Authority):理性——法律规定的权力。
总结西方管理思想西方管理思想的发展可追溯到20世纪初的科学管理学派,该学派强调通过科学方法和技术来提高生产力和效率。
随着时间的推移,西方管理思想经历了多次变革和发展,逐渐形成了多种流派和理论。
本文将围绕着这些流派和理论进行总结。
首先,科学管理学派是西方管理思想的起源。
该学派由弗雷德里克·泰勒等人提出,旨在通过规模化生产和分工来提高效率。
他们强调通过制定科学的工作方法和标准化操作来实现效率最大化。
泰勒还提出了工资奖励制度,将工人的工资和绩效相挂钩。
然而,这种学派也引发了工人反对运动,因为它忽视了工人的需求和人性化管理。
接着是人际关系学派,由埃尔顿·梅奥等人在20世纪30年代提出。
他们认为组织内的人际关系对于工作效率和员工满意度起着至关重要的作用。
该学派提出了“人际关系梯度”,即员工通常与其上级沟通得更好,而与其他同事之间的沟通较少。
这一理论引起了对组织中各级人际关系的研究,并强调了员工参与决策的重要性。
20世纪50年代,数学和统计方法被引入到管理决策中,这是运筹学和管理科学学派的主要特点。
在这一时期,管理决策开始依赖于定量分析和数学模型,以帮助管理者做出最佳的决策。
该学派对大型组织和生产运作有着重要影响。
在1960年代和1970年代,管理学科进一步发展,产生了许多变革性的思想和理论。
其中之一是系统论,它强调组织是一个相互关联的整体,各个部门和组成部分之间存在着复杂的相互作用。
系统理论的主要目标是理解组织内外部环境的相互关系,并提供决策者更全面的信息。
此外,在20世纪60年代,组织行为学派兴起,提出了许多对于理解和管理组织行为以及提高员工绩效的重要概念。
人类行为学派的理论将组织视为社会系统,并强调员工的需求满足和自我实现的重要性。
这一学派对于组织行为变革和人力资源管理产生了深远影响。
最后,在20世纪80年代和90年代,质量管理和持续改进成为管理领域的热点话题。
此时,质量管理概念被引入到生产和服务业中,以确保产品和服务的高质量。
关于西方管理思想的总结西方管理思想是现代管理理论的重要组成部分,它的发展受到了西方文化、社会背景、经济变革等多个因素的影响。
在过去几十年的发展过程中,西方管理思想经历了不断变化和演进,形成了多种不同的学派和理论。
本文就西方管理思想的发展历程进行总结,重点关注其中的几种重要理论。
首先,西方管理思想的起源可以追溯到19世纪的工业革命时期。
在这个时期,随着工业生产的蓬勃发展,管理问题变得日益复杂。
其中最早的管理思想代表就是科学管理学派,由弗雷德里克·泰勒领导。
科学管理学派的核心思想是通过科学方法研究工作流程,分析工作内容,提高工作效率和生产能力。
这种思想强调通过规范化、标准化和专业化的方法来解决管理问题,对现代管理思想的发展起到了重要影响。
其次,人文管理学派是20世纪初期出现的重要管理思想。
该学派的代表人物是埃尔顿·梅奥和马斯洛等。
人文管理学派认为员工的需求和价值观对组织的发展和成功至关重要。
他们关注并强调员工的人权、合作和参与,提倡灵活和自由的工作环境。
人文管理学派反对传统控制和压迫式管理方式,主张通过激励和关爱来调动员工的积极性和创造力。
这种思想使得人力资本的概念逐渐在管理领域中得到重视,人际关系和组织文化的管理也成为重要的研究课题。
除此之外,西方管理思想还有许多其他重要的学派和理论。
例如,行为科学学派强调组织中个体的行为和决策过程对管理效果的影响。
他们认为通过研究和理解个体行为,可以提高管理者的决策能力和组织绩效。
管理学派则研究组织内部的管理问题,包括组织结构、领导风格、决策模式等。
系统管理思想则强调整个组织系统的运作和互动对管理结果的影响,强调组织要从整体上进行管理和优化。
还有质量管理、创新管理、战略管理等学派和理论也都在西方管理思想的发展中起到了重要作用。
综上所述,西方管理思想是现代管理理论的重要组成部分,在过去几十年的发展中取得了重要进展。
科学管理学派的出现引领了对工作流程和效率的研究,人文管理学派强调员工的需求和价值对组织的重要性。
西方行为科学的管理理论第三篇西方行为科学管理理论行为科学理论的产生有其历史根源与时代背景。
不管是资产阶级早期的经济学家如亚当·斯密、大卫·李嘉图等,还是管理学家如泰罗、法约尔、韦伯等人,都把人只看成是"经济人",即工人追求的只是高.Y-资,企业主追求的只是高利润。
由于企业纯收益在工资与利润的分配上有矛盾,工人同企业主经常发生冲突,工人或者者采取"磨洋工"的办法,或者者采取罢工手段进行抵抗,而企业主则使用各类手段对工人进行压制,致使劳资关系紧张。
而且,管理又没有科学的根据,只是凭经验办事,这些都影响劳动生产率的提高。
对此,古典管理理论认为。
解决的办法是严格地用科学方法与规章制度来进行管理:如泰罗的科学管理制度,由工程技术人员设计出科学的操作方法与工具,严格地照章执行,通过这种办法来提高生产率;法约尔则从整个企业的角度推行一套科学的制度与方法,提出了一套管理理论与管理原则;韦伯的行政组织体系理论,则是有关科学地进行组织与管理的理论。
古典管理理论的共同特点是强调科学性、精密性与纪律性,把工人要紧看成是机器的附属品,对人的因素关注较少。
古典管理理论尽管在提高劳动生产率方面有其长处,但难以解决涉及工人心理方面的众多矛盾。
行为科学管理理论正是在科学管理理论弊端日显的条件下应运而生的。
行为科学的产生以梅奥等人所进行的霍桑实验为标志,其理论有前、后期之分。
早期的行为科学侧重于"社会人"的论述.关心的是职工的社会需要的满足;后期的行为科学则侧重于"自我实现人"的论述,关心的是职工在工作中能否自我实现、有成就感与自我满足。
第六章行为科学的产生及人际关系理论我们时代进展的重要特点是,它成功地一个接一个地摧毁了社会内在的固有联系,但却没有能够建立起任何能够作为替代的新东西......现代文明要求工业化的水平越高,社会的组织程度也越高。
总结西方现代管理思想西方现代管理思想是指在西方国家出现并发展起来的一系列管理理论和实践方法。
这些思想的出现和发展主要受到经济全球化、科技进步和企业竞争加剧的影响。
西方现代管理思想是在实践中不断演进和改进的,涵盖了许多不同的流派和观点。
在本篇文章中,我将对西方现代管理思想进行总结和分析。
首先,西方现代管理思想强调科学管理。
科学管理理论最初由弗雷德里克·泰勒提出,他认为组织管理需要基于科学原则和数据分析。
泰勒的理论强调效率和生产力的提升,通过分工、时间和运动研究来实现最佳的生产方式。
科学管理的关键是将工作过程标准化和量化,以便提高效率和降低成本。
其次,西方现代管理思想还强调人际关系。
亨利·福尔摩斯提出了“人际关系学派”,他认为管理者应该关注员工的需求和感受,建立良好的员工关系,并通过激励和鼓励来激发员工的潜力。
人际关系学派的核心观点是员工满意和激励与组织绩效密切相关。
这一思想影响了后来的领导学派,如赖对-法列尔的情境领导理论和麦克格雷戈的理论X和理论Y。
西方现代管理思想还强调组织行为学。
组织行为学研究员工在组织中的行为、动机和有效性。
该学派最早由道格拉斯·麦格雷戈等人提出,他们认为员工行为是由个人动机和组织环境共同决定的。
组织行为学的发展促进了工作设计、激励制度、组织文化和变革管理等领域的发展。
此外,西方现代管理思想还强调战略管理。
战略管理是指组织制定和实施长期目标和策略的过程。
迈克尔·波特提出了竞争战略的五种力量模型,他认为组织应该通过寻找差异化和竞争优势来获得竞争优势。
战略管理的核心是融合外部环境分析和内部资源管理,以实现组织的长期发展目标。
最后,西方现代管理思想还强调创新和变革管理。
管理学家彼得·德鲁克和杰克·韦尔奇强调创新对组织的重要性,并提出了创新管理和变革管理的方法。
创新管理强调组织如何在市场竞争中维持领先地位,而变革管理则关注如何成功地引导组织的变革过程。
西方课堂行为管理理论之一:坎特理论这一理论是由L.坎特和M.坎特于1976年提出的。
他们主张教师负有管理课堂的责任,应该是充满自信和拥有权威的,能向学生明确而果断地提出其期望和要求,确切地告诉学生什么行为是可以接受的,什么行为是不能被接受的,并伴随相应的行动,依凭其能力和意愿确定有效的管理方法。
他们认为,学生的正当行为实际上是一个选择问题,只要想做好,所有学生都能表现出正当行为,因此要用行为规则规范学生的行为,要求教师从一开始就建立并让学生了解行为规则以及遵守行为规则的积极后果和不遵守规则的消极后果。
这样让学生学会选择并通过作出选择学会负责。
学生如果遵循了行为规则,就会得到积极的结果,如某种物质奖励、特别的优待等;如果破坏了行为规则,就会得到相应的消极结果,如下课后滞留、被剥夺自由时间、送到学校办公室等。
即使是对于情绪不佳、家庭环境不良、先天性缺陷等理由和借口,教师均不予以接受。
但教师不宜通过威胁方式强迫学生遵守规则和接受不遵守规则的相应后果,而应通过避兔与有问题行为的学生发生正面冲突和不允许其以任何方式干扰教学过程来维持教师的教学权利和其他学生学习的权利。
教师只需自信而平和地指出学生行为的后果,直到学生终止其问题行为。
他们提出了运用于课堂行为管理的三种反应方式,并给予了界定。
一是主动的反应方式,即教师清楚、自信和不断地陈述其对学生的期望,明确什么行为是可以被接受的,什么行为是不能被接受的,学生达到或违反了教师的期望行为时将受到怎样的对待和处理,并准备用行动给予支持;二是被动的反应方式,即教师对学生行为的反应是被动的,不明确严格纪律的重要性,不把其期望行为告诉学生,甚至教师本身也是不清楚和不确定的。
这样,教师往往过分关注学生的问题行为,而其反应又常常含糊不清;三是敌对的反应方式,即教师对学生的不合作行为或问题行为持彻底的否定态度,并把一种讨厌和敌对的情绪传递给学生。
他们认为,教师的不同反应方式对学生在课堂中的行为起着重要的作用,因而要求教师多采用主动的反应方式。
行为科学理论(一)行为科学理论产生背景1、古典管理理论大多注重于生产过程、组织控制方面的研究,较多地强调科学性、精密性、纪律性,而忽视了对人这个关键因素的研究,甚至把工人当做机器的附属物看待。
2、人并非是纯粹的“经济人”,他们追求的不仅是物质上的满足,也存在着不断增强的心理上的需要。
正是在此背景下,一些管理学家和心理学家开始从生理学、心理学、社会学等角度研究企业中有关人的问题,试图找出影响生产率的因素,进而创建了行为科学理论。
行为科学理论始于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,后来发展为行为科学,即组织行为理论。
(二)早期的人际关系学说人际关系学说的创立始于20世纪二三十年代美国学者梅奥负责的霍桑试验。
该学说的主要内容包括:1、工人是“社会人”,而不是“经济人”工人具有复杂的社会和心理方面的需要,而不是单纯地追求金钱收人和物质条件的满足,社会和心理因素等形成的动力对效率有更大的影响。
管理者要提高劳动生产率,必须重视满足人们的这些非物质需要。
2、企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”正式组织是管理当局为了实现企业目标的需要而规定的企业成员之间职责范围的一种结构,非正式组织是企业成员在共同工作的过程中,由于具有共同的兴趣爱好、共同的社会感情而自发形成的非正式群体。
这种组织以其特殊的感情、规范和倾向,左右着成员的行为。
非正式组织与正式组织相互依存,对生产率有很大影响。
管理者应善于引导和发挥非正式组织对正式组织的正面作用。
3、领导者应通过提高员工的“满足度”来激励“士气”工人是“社会人”,且企业中存在着非正式组织,领导者应该通过满足员工的心理需求来提高劳动生产率。
人际关系学说的重要意义在于,它引发了人们对生产中的人的因素的兴趣和重视,对改变当时流行的“人与机器没有差别”的观点产生了深刻影响,开辟了管理理论研究的一个新领域,在一定程度上弥补了古典管理理论的不足,为行为科学理论的产生和发展奠定了重要基础。
总结西方管理思想特点的句子西方管理思想特点体现了其在管理领域的领先地位和独特优势。
以下是对西方管理思想特点的详细总结:1. 科学性:西方管理思想以科学为基础,并强调对组织和个体行为的研究和分析。
通过科学的方法和工具,可以更好地理解管理过程中的变化和复杂性,为决策提供可靠的依据。
2. 个体的自由和权利:西方管理思想强调个体的自由和权利,认为每个员工都应该被视为有自主性的个体,具有独立思考和决策的能力。
这种个体的自由和权利是西方管理成功的关键之一。
3. 民主和合作:西方管理思想倡导民主和合作的管理模式。
它强调员工的参与和沟通,鼓励员工提出自己的想法和意见,并促进他们之间的合作和协作。
4. 创新和变革:西方管理思想鼓励创新和变革,认为只有通过不断改进和创新,组织才能在竞争激烈的环境中脱颖而出。
创新和变革也被视为保持组织竞争力和成功的关键。
5. 目标导向和结果导向:西方管理思想注重目标的设定和达成,强调结果的导向。
它倡导管理者明确组织的愿景和目标,并为员工提供明确的工作目标和衡量标准,以提高工作绩效和组织效益。
6. 管理者的角色和职责:西方管理思想认为管理者应该是组织的领导者和决策者,具有明确的职责和责任。
他们应该担负起领导和激励员工的责任,并为组织的成功做出贡献。
7. 反思和学习:西方管理思想强调反思和学习的重要性。
它鼓励管理者和员工不断反思自己的行为和决策,并从中学习和成长。
通过反思和学习,组织可以不断提高自己的绩效和效能。
8. 持续改进和质量管理:西方管理思想强调持续改进和质量管理。
它认为组织应该不断寻找和解决问题,提高工作流程和业务流程的效率和质量,以达到更好的绩效和客户满意度。
9. 风险管理和决策制定:西方管理思想注重风险管理和决策制定。
它强调管理者需要在不确定和复杂的环境中做出决策,并对潜在风险和机会进行评估和管理,以最大限度地提高决策的效果和结果。
10. 多元文化和多样性:西方管理思想认可多元文化和多样性的重要性。
及其科学管理理论、法约尔及其组织理论、马科斯.韦伯及其行政管理理论;行为科学理论,代表人物很多,梅奥及其霍桑实验、激励理论包括(马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆、麦格雷戈的人性假设理论也称X理论和Y理论,布莱克的领导方格理论等现代管理理论:孔茨和奥唐奈的管理过程学派、劳伦斯、钱德勒等人的权变理论学派、德鲁克的经验学派、巴纳德的社会系统学派、西蒙的决策理论学派、安索夫、迈克尔波特的企业战略学派等等。
所谓的行为科学学派,是20世纪以后的1930年——1945年这15年间出现的一个以研究人的社会性和人的行为为主要内容的学派,以梅奥的霍桑实验为开端。
它区别于古典理论研究的“物”,开始向研究“人”转变。
当时,没有叫行为科学学派,后来在1949年芝加哥的一个跨学科的年会上,得名。
企业管理的发展阶段企业管理的发展大体经历了3个阶段:①18世纪末~19世纪末的传统管理阶段。
这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离,管理工作由资本家个人执行,其特点是一切凭个人经验办事。
②20世纪20~40年代的科学管理阶段。
这一阶段出现了资本家同管理人员的分离,管理人员总结管理经验,使之系统化并加以发展,逐步形成了一套科学管理理论。
③20世纪50年代以后的现代管理阶段。
这一阶段的特点是:从经济的定性概念发展为定量分析,采用数理决策方法,并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。
企业管理的演变企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程,通常演变由三个阶段构成,经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。
经验管理阶段企业规模比较小,员工在企业管理者的视野监视之内,所以企业管理靠人治就能够实现。
所以在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶,天生懒惰,不喜欢承担责任,被动,所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主,激励方式是胡罗卜加大棒,对员工的控制也是外部控制,主要是控制人的行为。
西方管理理论的分支及其内容和特征分支古典管理理论、行为管理理论、数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理和20世纪90年代的管理理论新发展。
内容和特征一、古典管理理论1.泰罗——科学管理理论(1)工作定额(进行时间和动作研究,科学地确定工作定额)(2)标准化(操作方法、工具、设备、材料、环境的标准化)(3)能力与工作相适应(挑选和培训“第一流的工人”)(4)差别计件工资制(5)计划职能与执行职能相分离特征:着重研究如何提高单个工人的生产率。
2.组织管理理论(1)法约尔:企业的基本活动和管理的五种职能(技术、商业、财务、安全活动)、管理的十四条原则(分工、权利与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神)(2)韦伯的理想的行政组织理论:a.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础;b.理性-合法的权威是理想组织形式的基础;c.理想的行政组织体系是高度结构化的、正式的、非人格化;d.理想的行政组织的优点:精确性、稳定性、纪律性、可靠性。
(3)巴纳德的社会系统理论:a.经理人员的职能主要有:建立并维护一个信息系统、使组织中每个人都能做出贡献、明确组织的目标;b.正式组织和非正式组织;c.组织存在和发展的三个条件:明确的目标、协作的意愿、良好的沟通。
特征:组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
二、行为管理理论1.2.(1)工人是社会人,而不是经济人;(2)企业中存在着非正式组织;(3)生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
3.主要行为科学理论:马斯洛的需要层次论、麦格雷戈的X、Y理论、赫弗鲁姆的期望理论、茨伯格的双因素理论、麦克兰的成就需要理论。
特征:阐述了与古典管理理论不同的观点,人际关系学说。
改变了人与机器不差别的观点。
三、数量管理理论1.运筹学2.系统分析3.决策科学化特征:数量管理理论是以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并做出最优规划和决策。