《管理学原理与方法》第五版完整版PPT课件

评论
• 上述两个案例，一个由小到大，到强；一个 由小到大再到衰，这一成一败说明了企业的 成败在于科学的管理，在于正确的战略。
• 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结 果表明，有90%破产企业是由于管理不善所 致。
• 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管 理不善所致。
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第一章 管理与管理学
万。后来，史玉柱又潜心研究，研制出了M-6402文字处理软
件系列产品。这样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了自己的
公司——珠海巨人新技术公司。此后，巨人集团取得快速发展，
创出了年发展速度500%的奇迹，成为珠海高科技产业的样板企
业，史玉柱也一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成
为亿万富翁。
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巨人的困境
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史玉柱其人其事
• 史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管
理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的
生活，1989年带着4000元钱及他耗费9个月心血研制的M-
6401桌面排版印刷系统南下深圳，承包下了天津大学深圳科工
贸发展公司电脑部，史玉柱的创业之路从此开始。史玉柱的第
• 管理虚弱，在企业迅速 发展的同时没有建立完 善的企业制度和科学的 管理体系；
• 缺乏资本运作的经验；
• 缺乏科学决策体系和权 力约束机制。
• 海尔的成功经验：
• 重视观念的转变并不断 的创新；
• 重视品牌经营；
• 重视企业的内部管理工 作（现场管理、人的激 励、企业文化建设、机 构改革等）；
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一次成功在于他的第一次赌注，利用《计算机世界》先打广告、
后收钱的时间差，用全部的4000元做一个8400元的广告“M-
6401，历史性的突破”，13天后，史玉柱即获15820元，一个
月后，4000元广告已换来10万元回报。面对这第一笔利润，史
玉柱索性把其全部变成广告，四个月后，M-6401为他赚回100
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海尔集团
创业初期，只有一个产品，
全厂职工不到800人，现在海尔 拥有42大门类8600余规格品种的 名牌产品群，职工5万多人。海 尔从引进冰箱技术起步，现在依 靠成熟的技术和雄厚的实力在东 南亚、欧洲等地设厂，并实现成 套家电技术向欧洲发达国家出口 的历史性突破。目前，海尔集团 是世界第四大白色家电制造商、 中国最具价值品牌。已发展成全 球营业额超过1000亿元规模的跨 国企业集团。
对于巨人集团的危机，主要有两点：
• 一是决策失误，摊子铺得太大（涉 及电脑、生物工程、房地产等）；
• 二是管理不善，经营失控。 显而易见，目前中国民营企业已进 入内部机制变革的时代，它们必须 痛苦地告别一人包打天下的时代。
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话题 你知道海尔与巨人公司成败的关键是什么？
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• 巨人集团失败的原因：
管理学原理
西南交通大学经济管理学院 刘盾
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选用教材
周三多 管理学原理与方法(第五版)
• 其他辅助教材 罗宾斯 管理学(第九版) 里基·格里芬《管理学》 (第九版)
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原始社会
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军队
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4
球队
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海尔集团
海尔集团是在1984年引进德 国利勃海尔电冰箱生产技术 成立的青岛电冰箱总厂的基 础上发展起来的国家特大型 企业。海尔集团在总裁张瑞 敏提出的“名牌战略”思想 指导下，通过技术开发，精 细化管理、资本运营，兼并 控股及国际化，使一个亏空 147万元的集体小厂迅速成长 为中国家电第一名牌。
每天会有 2.88 万个小时的视频上传到Youtube，足够一个人昼夜不息的观看3.3 年…
推特上每天发布 5 千万条消息，假设10 秒钟浏览一条信息，这些消息足够一个人昼夜不息的浏
览16 年…
每天亚马逊上将产生 6.3 百万笔订单…
每个月网民在Facebook 上要花费7 千亿分钟，被移动互联网使用者发送和接收的数据高达
第一节 第二节 第三节 第四节
人类的管理活动 管理的职能与性质 管理者的角色与技能 管理学的对象与方法
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人类的管理 活动
✓人类活动的特 点 ✓管理的必要性 ✓管理的定义
管理的职能 与性质
人类活动的特点
自古到今，人类的经济、政治、军事、宗教 及其他一切社会活动都具有以下三个特点：
管理者的角 色与技能
起这样一个完整过程的著名企业和企
业家。
• 史玉柱集“最著名的成功者”、“最 著名的失败者”、“最著名的东山再 起者”三者于一身，是中国企业起死 回生的活的标本，这样典型的案例即 使在世界经济的历史长河中也不多见， 成为一切创业者、成功者、失败者、 研究者、学习者、关心者、历史记录 者们探索的对象，成为一笔宝贵的社 会财富。
管理学的对 象与方法
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目的性：人类有自己的需求和理想，他们不仅为自 己的目的和理想去奋斗，往往还需要与其他人进行 共同的努力。
依存性：人类的目的性来源于人对外部环境和人类 自身的相互依存关系。
社会分工愈来愈细，人们之间的相互依存关 系也越来越紧密。(国家、民族、集团、社会组织)
知识性：人类能从自己过去的实践中学习，从前人
1.3EB…
Google 上每天需要处理24PB 的数据…
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大数据下的管理
What happens in 60 seconds on the web? l
Google processes 694,445 search queries
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600+ pictures are uploaded on Flickr
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巨人集团的兴衰与史玉柱
1991年春，珠海巨人新技术公司诞生时， 史玉柱宣布：“巨人要成为中国的IBM， 东方的巨人”。1995年，巨人集团发展到 全国拥有228个子公司，然而，仅仅1年之 后，即1996年底，巨人集团的资金链断裂， 巨人集团陷入停产倒闭的困境。
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史玉柱传奇
ຫໍສະໝຸດ Baidu
• 史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟 一经历了大起———大落———又大
的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆、积累、
分析和推理，从而形成人类独有的知识体系，包括
各种科学理论、原理、方法和技艺。。
知识需要管理
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大Big D数ata据时代时到来代
Is coming……
在web 2.0的时代，人们从信息的被动接受者变成了主动创造者
全球每秒钟发送 2.9 百万封电子邮件，一分钟读一篇的话，足够一个人昼夜不息的读5.5 年…