1．单选题成绩：98分共100 题，其中错误 2 题！
1．时限作为绩效指标类型之一是因为它的
o A. 准确性
o B. 及时性
o C. 完整性
o D. 无
2．指标的来源一般是来源于组织战略目标与
o A. 竞争
o B. 沟通
o C. 协调的需要
o D. 无
3．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低
o A. 特质法
o B. 行为法
o C. 结果法
o D. 无
4．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高o A. 特质法
o B. 行为法
o C. 结果法
o D. 无
5．正确完成工作的方式有
o A. 一种
o B. 两种
o C. 多种
o D. 无
6．对员工的行为进行衡量的方法有
o A. 关键事件法
o B. 关键考核法
o C. 无
o D. 无
7．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责o A. 会议记录
o B. 及时性
o C. 接打电话
o D. 无
8．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和
o A. 行为法
o B. 平衡法
o C. 无
o D. 无
9．绩效考核的方法有
o A. 平衡法
o B. 行为法
o C. 效应法
o D. 无
10．360度绩效考评立意甚佳，表现在
o A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的o B. 许多企业重视绩效考评和沟通
o C. 好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力
o D. 360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩
11．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是
o A. 企业的战略相对稳定
o B. 组织架构相对稳定
o C. 政策相对稳定
o D. 人员相对稳定
12．宽大化倾向这种现象产生的原因有
o A. 评价要素的标准明确
o B. 评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议
o C. 评价者打击工作表现好的员工
o D. 评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样13．职业咨询活动包括
o A. 店庆
o B. 年庆
o C. 职能转换
o D. 无
14．员工自我评估包括哪方面？
o A. 身高
o B. 爱好
o C. 能力
o D. 学历
15．职业发展，应该怎样实施
o A. 员工自我评估
o B. 亲人评价
o C. 社会评价
o D. 上司评价
16．绩效工资的实施条件，不对的是
o A. 工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离
o B. 绩效考评要客观，公正，有效
o C. 奖励先进，约束后进
o D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中17．绩效工资的缺点
o A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户
o B. 个人绩效提高，组织绩效也提高
o C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益
o D. 绩效工资的分配上不公平
18．严格化倾向产生的原因有
o A. 为有计划的裁员提供证据
o B. 促使员工主动辞职
o C. 惩罚和对付员工
o D. 增加凭业绩提薪的下属的数量19．下列不属于网络型结构优点的是
o A. 充分利用组织外部资源
o B. 各职能部门紧密联系
o C. 管理成本降到最低
o D. 组织结构更具灵活性
20．规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型o A. 直线制
o B. 职能制
o C. 直线职能制
o D. 事业部制结构
21．下列哪项不是人力成本所包含的内容
o A. 人力资本获取成本
o B. 劳动力成本
o C. 人工使用成本
o D. 员工流动成本
22．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称o A. 直线职能制
o B. 事业部制结构
o C. 模拟分权制
o D. 矩阵制
23．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度o A. 领袖魅力
o B. 鼓舞动机
o C. 严厉批评
o D. 智力刺激
24．下列哪项属于事业部制结构的优点
o A. 具有高度的稳定性
o B. 成分利用组织外部资源
o C. 各部门间联系紧密
o D. 权力高度集中
参考答案：A
25．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征o A. 接近顾客
o B. 快速反应
o C. 焦点清晰
o D. 目标模糊
26．下列哪项是组织绩效的影响因素
o A. 客户对组织的满意度
o B. 组织宽度
o C. 组织长度
o D. 组织对员工满意度27．下列哪项不属于委员会结构的缺点
o A. 责任分散
o B. 集思广益
o C. 妥协折中
