村镇银行各部门岗位及工作职责

福田银座村镇银行岗位说明书
银行业针对毕业生的岗位主要有柜面业务岗、国际结算岗、客户经理岗、理财业务岗、信用卡营销岗、电话银行中心的客户服务岗等；专业要求方面主要以经济贸易类、金融类、财务审计类、营销类、计算机类、法律类、管理类等为主，但对个人条件突出，具备相关的经济、金融、财会等知识，有发展潜质的其他专业毕业生也会适当考虑。

一、职位概述：银行内部在柜台工作的人员。

取位职责：
1、准确、高效率地完成柜台交易，并提供高水准专业的服务；
2、熟悉所推广产品，发掘潜在客户，以支持销售及市场推广。

3、报告客户的反馈意见，并收集市场情报。

基本要求：
1、做事细致、有条理，对数字敏感，有强烈的销售意识和技能；
2、强烈的责任感，良好的服务意识、沟通技巧和人际关系技巧；
3、品貌端庄、气质良好，为人正直。

二、就业新特点
1、学历要求提高，特别是证券业、银行业，人才需求将逐步向“高、精、尖”倾斜，同时像座席员、操作员、银行柜员等的一线基础性员工的学历也主要以本科为起点。

2、专业知识涉猎广行业信息更新快。

3、除此以外，职业技能水平和外语能力的要求逐步提高。

银行第一岗银行作为金融服务业的重要组成部分，承担着资金的存储、信贷和支付结算等重要功能。

而银行第一岗，即银行柜员，作为银行服务的第一线接触人员，承担着客户服务、存取款业务和信息咨询等重要任务。

本文将探讨银行第一岗的岗位职责、工作特点以及未来发展趋势等方面的内容。

一、岗位职责银行第一岗是银行服务的重要一环，主要承担以下职责：1.客户服务：银行柜员是银行与客户间的重要联系人，负责向客户提供优质的服务，解答客户的疑问和需求，包括现金存取、账户查询、账单打印等。

2.存取款业务：银行柜员接受客户的存款、办理取款、转账等各类存取款业务，保证资金交易的准确和安全。

3.信息咨询：银行柜员需要熟悉银行所有产品和服务，提供相关信息咨询，帮助客户正确选择适合自己的金融产品。

二、工作特点银行第一岗是一项需要高度责任感和服务意识的工作，具有以下几个明显的特点：1.接触面广：银行柜员工作需要与大量的客户接触，是银行与客户之间的纽带，需要有很好的沟通和协调能力。

2.工作压力大：由于涉及资金安全和客户隐私等重要问题，银行柜员需要随时保持高度的警惕和专注，工作压力较大。

3.工作环境良好：银行柜员一般工作环境较为整洁、舒适，不需要承受过大的体力劳动，适合长期工作。

三、未来发展趋势随着金融科技的不断发展，银行第一岗的工作方式也在不断发生变化，有以下几个未来发展趋势：1.自助服务：随着自助设备的不断普及和发展，客户可以通过ATM机、自助柜员机等自助服务设备进行大部分的存取款业务，而银行柜员的工作内容将更多地集中在提供专业的理财规划和金融咨询。

2.数字化服务：随着互联网金融的发展，银行柜员将更多地采用数字化方式进行客户服务，包括线上客服、视频咨询等形式。

3.技能要求提升：未来的银行柜员需要具备更多的金融知识和技能，包括理财规划、风险评估、互联网金融等方面的知识，以适应不断变化的金融服务需求。

银行第一岗作为银行服务的重要一环，承担着客户服务、存取款业务和信息咨询等重要职责。

【最新公文】村镇银行部门设置及岗位职责1 ****村镇银行有限责任公司部门设置和职责一、部门设置思路:****村镇银行有限责任公司,以下简称“****村镇银行”,设立后～按照“精简、高效”的原则设置分支机构和内设机构～根据商业银行的现行组织构架～和“以客户为中心～以市场为导向”的商业银行文化～构建村镇银行组织机构模式～实行统一领导、垂直管理～创建灵捷型组织机制～为****村镇银行在客户需求、市场机会等因素不断变化的竞争环境中能够快速作出反应的综合金融服务提供动力引擎。

二、部门设置及职责(一)风险合规部1.部门职责:负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调,持续关注法律、规则和准则的最新发展～正确理解法律、法规,认真贯彻合规工作计划～切实履行合规管理职责～报告合规工作情况,审核评价本行的各项政策、程序和操作指南的合规性～确保各项政策、程序和操作指南合法合规的要求,为新产品和新业务的开发提供必要的合规理论支持～识别和评估业务风险,进行合规检查和提供合规咨询～监控反洗钱工作,为本行业务开展及其他工作提供法律支援,对拟发放贷款进行初步审查,对信贷资产进行风险管理,1对征信系统进行管理与维护,对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查～并落实整改。

2.岗位职责合规岗,1名～由部门经理兼任,:负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调,持续关注法律、规则和准则的最新发展～正确理解法律、法规,审核评价****村镇银行的各项政策、程序和操作指南的合规性～确保各项政策、程序和操作指南符合法律、法规的要求,为本行业务开展及其他工作提供法律支援。

内部审计员,1名,:负责全行的风险指标监测～及时提出预警,进行合规检查和提供合规咨询,持续监控反洗钱工作并进行数据报送,为新产品和新业务的开发提供必要的合规支持～识别和评估业务合规风险,对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查～并落实整改。

信贷风险管理员,1名,:负责对拟发放的贷款进行初步审查,对信贷资产进行风险管理与分类,负责个人征信系统、企业征信系统的数据报送、维护与查询。

村镇银行部门设置及岗位职责1 ***＊村镇银行有限责任公司部门设置和职责一、部门设置思路:*＊**村镇银行有限责任公司,以下简称“＊＊＊*村镇银行”,设立后~按照“精简、高效”的原则设置分支机构和内设机构~根据商业银行的现行组织构架~和“以客户为中心～以市场为导向”的商业银行文化~构建村镇银行组织机构模式~实行统一领导、垂直管理~创建灵捷型组织机制～为***＊村镇银行在客户需求、市场机会等因素不断变化的竞争环境中能够快速作出反应的综合金融服务提供动力引擎。

二、部门设置及职责(一)风险合规部1.部门职责：负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调,持续关注法律、规则和准则的最新发展~正确理解法律、法规,认真贯彻合规工作计划～切实履行合规管理职责~报告合规工作情况,审核评价本行的各项政策、程序和操作指南的合规性～确保各项政策、程序和操作指南合法合规的要求,为新产品和新业务的开发提供必要的合规理论支持～识别和评估业务风险,进行合规检查和提供合规咨询~监控反洗钱工作,为本行业务开展及其他工作提供法律支援,对拟发放贷款进行初步审查,对信贷资产进行风险管理,１对征信系统进行管理与维护,对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查～并落实整改。

2.岗位职责合规岗，１名~由部门经理兼任，:负责与银监局、人民银行的日常沟通与协调,持续关注法律、规则和准则的最新发展～正确理解法律、法规，审核评价****村镇银行的各项政策、程序和操作指南的合规性~确保各项政策、程序和操作指南符合法律、法规的要求,为本行业务开展及其他工作提供法律支援。

内部审计员,1名,:负责全行的风险指标监测～及时提出预警，进行合规检查和提供合规咨询,持续监控反洗钱工作并进行数据报送,为新产品和新业务的开发提供必要的合规支持～识别和评估业务合规风险,对于全行内控制度的落实、业务规范进行定期和不定期的检查～并落实整改。

信贷风险管理员,1名，：负责对拟发放的贷款进行初步审查,对信贷资产进行风险管理与分类,负责个人征信系统、企业征信系统的数据报送、维护与查询。

村镇银行组织结构及职能一、办公室职责（一）牵头研究拟定需董事会决策的本行发展战略、法人治理结构和全行综合性改革方案，并根据要求组织实施。

（二）负责组织研究策划需董事会决策的本行与股权融资相关的重组、联合、兼并等重大资本运营事项方案，并组织实施。

（三）负责审议需董事会决策的本行经营计划和投资方案、年度财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。

（四）负责审议需董事会决策的本行机构的设置方案、基本管理制度。

（五）负责与银行业监督管理机构的联络。

负责准备和递交银行业监督管理机构要求的文件，组织完成监管机构布置的任务。

（六）负责信息的保密工作，制订保密措施。

内幕信息泄露时，及时采取补救措施加以解释和澄清，并报告银行业监督管理机构。

（七）综合管理全行督查办工作，组织落实对本行决策性会议议定事项、行领导决定事项和行领导交办事项的督办：协助行领导协调总行部门日常工作和支行请示报告工作，并负责统筹协调安排有关部门落实非常规事项工作。

（八）负责牵头落实政府及有关部门布置的政策性研究任务。

（九）负责起草本行工作会议的行长报告和会议总结，组织起草行长的其他重要讲话稿、文稿、综合理论学术研究报告。

（十）组织全行宣传工作，负责企业形象推广、产品品牌推介、公共关系工作。

（十一）负责协助行领导安排行务会、办公会、季度工作会等会议日程。

办理会议议题的收集及会前协调、会议记录、会议纪要的整理等工作。

（十二）负责全行印章管理。

负责全行发文核稿，全行各部门呈送行领导签报的审核，公文函电的收发、运转，以及其他重要资料、印刷品的邮寄等工作。

（十三）负责全行办公自动化系统的优化、应用、推广、维护和管理。

（十四）负责综合档案管理，负责全行档案工作指导、督促、检查和全行档案信息化建设，编写全行大事记。

（十五）负责总行本部办公用房、办公设备等固定资产（不含计算机及相关设备）的购置、更新改造、维修、处置（不含出租）。

（十六）负责总行本部办公用房、办公设备等固定资产（不含计算机及相关设备）的日常管理。

xxxx村镇银行各部门岗位及工作职责岗位人数岗位职责　备注人力资源岗1负责组织协调本行人员的招聘、考核与调配，提出人员的薪酬标准、薪酬调整以及绩效工资的考核兑现等工作，组织新入行员工的综合培训以及日常的员工培训；负责党组织的建设及党员的发展工作；负责做好工会管理工作和纪检监察工作。

　1负责完成本部门的行政文秘工作；协助本部门经理完　综合管理岗成行政督查整改工作；负责管理本行的信防工作；负责记录大事记录；负责处理各种日常的会务工作；负责办理机要保密日常工作；负责本部的档案管理工作；负责本行的文件收发工作；负责处理日常的接待业务，包括迎来送往、登记、电话记录等业务；负责报刊征订、图书管理工作；协助本部门经理组织员工考勤；负责本行信息系统软、硬件的维护；负责本行各类运营机具设备的维护管理；负责本行电子运营渠道的管理和自助机具的巡检。

1负责完成本行安排的内控合规性检查和离岗审计工作；　内控审计及法律合规岗负责组织本行内控合规性检查和离岗审计工作；负责配合外部监管部门的检查工作；负责组织本行业务的内控评价、违规违纪处罚工作，负责本行案件防控工作的检查、培训与宣传；负责反洗钱工作监测、检查、指导和上报。

信贷管理岗1负责信贷业务报表统计分析；负责企业、个人征信系统维护、数据上报、反馈报文；负责信贷风险管理系统维护与管理，应收帐款登记系统的管理；负责市场的调查、分析；负责贷款核准发放；负责超授权信贷业务的审核、报批工作；负责个人、公司贷款客户的　档案管理。

风险监控岗1负责信贷资产贷后管理工作的监督与检查；负责信贷资产的五级分类及信贷资产风险责任认定；负责信贷资产的风险监控与预警。

　财务会计岗1负责本行财务核算及日常报销处理。

负责人行、银监局、上级部门等各类计财、运营、支付结算相关报表报送。

负责系统内重要空白凭证、现金调拨的处理；负责银行卡发卡处理；负责各类会计业务用章的制发、销毁等管理；负责资金头寸管理、预算管理、经营分析、绩效考核、纳税管理等工作；负责人行、银监局、上级部门等各类计财、运营、支付结算相关报表报送。

综合办公室部门职责和岗位职责综合办公室是全行行务运行、办公事务的管理与协调、督办检查、企业形象维护和对外宣传的综合保障部门。

综合办公室设置主任、综合文秘、机要档案、行政事务管理、司机五个岗位，各岗位职责如下：(一)办公室主任岗位职责l、主持本部门综合性工作；2、支持行领导的日常工作；3、牵头组织全行企业文化建设；4、牵头组织全行外联工作与公共关系维护；5、负责后勤总务管理；6、负责全行保密工作、档案管理、印鉴政策管理(二)综合文秘岗位职责l、负责文秘工作；2、负责总行公文审核等专项工作；3、负责总行文字整理及督办：4、负责部门常规性工作：5、其他(三)机要档案岗位职责l、负责总行公文处理等专项工作：2、负责总行机要文件的收发和投递：3、草拟档案管理和机要保密管理制度，负责总行的各类归档文件的管理；4、负责总行的印章管理；5、其他。

（四）行政事务管理岗位职责1、负责支持本部门综合管理；2、负责全行的事务管理；3、牵头组织全行性大型活动及文化宣传。

（五）司机岗位职责1、负责车辆的日常养护及驾驶；2、其他。

主要功能及职责(1)规划/计划* 依据全行整体发展战略，拟订办公室的部门工作规划和计划并具体实施；* 拟订总行年度会议计划及工作调研计划，组织协调总行综合性调研活动；* 制订全行有关办公行政管理制度并组织落实。

(2) 企业文化* 开展哈尔滨农信村镇银行MI （理念识别Mind Identity ）、BI （行为识别Behavior Identity）、VI （视觉识别Visual Identity）的建设和导入，制订企业文化大纲；* 制订员工行为规范；* 制订企业文化建设方案，组织实施企业文化活动，传播、渗透企业文化。

(3) 督办协调* 协助行领导协调处理总行各部门及分支机构的工作；* 综合管理全行重要事项的督查督办，传达行领导决策事项，落实、督办行领导指示、会议决定、工作计划等的执行情况，并及时向行领导反馈；* 掌握总行各部门和分支机构的工作动态，及时汇总行务信息并向行领导报告。

村镇银行岗位职责****村镇银行有限责任公司职能部门设置、职责及主要负责人名单＊＊８*村镇银行有限责任公司设置综合部、业务部、营业室三个职能部门。

综合部的部门职责１、具备办公室的基本职能~具体为文书处理工作、档案管理工作、材料起草工作、会议管理工作、调查研究工作、协调联系工作、督查、催办工作、法律事务工作、公共关系工作、保密工作、日常工作信息管理工作、公务接待工作、印信管理工作、后勤保障工作等。

2、负责全行人力资源开发、管理工作。

3、负责本行计算机设备的标识、保管、调配、防护工作～做好设备维修保养～使其保持正常运行,4、负责本行采购物资的出入库制度~做到帐、物、卡相符~按规定时间进行库房的核查工作,5、根据国家的方针政策和法律法规~制定和修订全行内部审计工作的规章制度和管理办法~牵头完成审计工作。

6、负责全行的安全保卫工作～并进行监督管理． 7、负责本行会计报表的整理工作~准确、及时全面做好经营成果的数据分析，8、遵循财务实施细则及时做好资金的拨付~保证本行采购等资金支付通畅有序进行,9、上级领导交办的其他工作。

业务部的部门职责１、负责全行吸收存款、发放贷款的管理工作~制定全行存、贷款政策,2、负责本行贷款的贷前调查和贷后检查工作~有效控制信贷工作过程,3、负责本行信贷相关报表资料的搜集、整理、汇总、上报工作，4、负责本行新产品的营销工作～为顾客提供全方位的服务,5、负责组织本行公司、票据等业务的营销、经营、市场拓展及产品开发等。

6、上级领导交办的其他工作.营业室的部门职责1、认真学习、严格遵守结算业务的各项规定及法律法规。

2、负责办理储蓄业务．储蓄业务包括个人活期储蓄的存取款、定期储蓄的存取款、个人银行结算帐户结算业务、零存整取业务、外币业务、其他业务。

3、负责办理会计业务.会计业务包括一般结算业务、清算业务以及贷款的核算工作等其他业务~并形成会计报表。

各部门主要负责人名单综合部经理：XXX业务部经理:ＸXX营业室主任：XXＸ。

长子县融汇村镇银行卡部职责岗位结构图职能负责组织银行卡业务营销和管理,ATM、POS等自主设备管理。

部门职责职责一负责执行卡业务风险内控各项规章制度及格式化文本1.负责贯彻执行国家有关方针政策和法律法规2.负责执行全行卡业务的各项内控工作制度和流程3.负责制定本部门各项规章制度和流程并组织实施职责二拟定本行卡业务发展政策、发展规划和本部门工作计划，并组织实施1.根据全行年度工作重点，拟定全行卡业务发展政策、发展规划和部门年度工作计划2.负责监督工作计划的完成情况，并及时纠偏职责三负责全行个人存款、贷款的中间业务的营销和管理1.负责制定授权范围内个人存款、贷款和中间业务的营销方案，并组织实施，对实施过程进行指导、协调、检查和监督,对营销方案的实施效果进行评估2.进行市场调研,搜集行业及客户信息，分析卡业务市场情况3.开展对持卡客户群的调查、统计和分析，进行持卡客户的市场细分和目标市场定位,组织全行卡业务系统的挖掘及培育优质客户群,提高市场份额职责四负责卡业务的各项调研统计，按照要求开展调查工作职责五负责银行卡业务及银联业务的管理工作职责六完成POS商户的相关工作以及与其他机构的联络协调工作职责七负责自主设备的选址、布设与管理1.负责自主设备的市场调研、选址，协调安装、验收、承担材料的报备工作2.负责统计本行自助设备的基本情况3.负责各支行的自助设备管理情况及运行情况进行监督4.负责培训指导支行设备管理员职责八负责卡业务的政策研究、新产品开发、培训和推广工作1.负责个人业务新产品的开发工作2.负责组织专业人员对新产品进行培训和业务交流3.负责已开发新产品的推广工作职责九负责配合做好本部门案件转向治理和案件防控工作1.负责本部门员工案件治理工作目标责任书的签订工作，并进行考核2.负责定期对本部门员工进行风险排查3.负责制定本部门员工年度合规和案件警示教育培训工作、职责十负责本部门新上线计算机应用系统的管理1.配合新业务品种的开发,对系统提出业务需求，并编制管理规定和操作流程2.配合科技信息部不断改进和完善计算机应用系统，提高计算机处理业务水平3.负责配合相关部门完成系统的测试、验收、上线推广和培训，制定和完善操作手册职责十一负责本部门预案演练及风险控制职责十二负责内部沟通与人员管理职责十三负责体系有关的工作职责十四完成领导交办的其他工作经理(副经理）岗位职责(副职协助工作，按分工做好岗位职责工作)一、主持本部门全面工作，负责本部门日常管理工作，组织本部门人员完成计划任务二、拟定本部门工作计划、工作实施方案，提出工作措施,报批后组织实施.三、拟定、调整、完善本部门人员岗位职责和考核办法,报批后组织实施.四、负责提出、修订本部门的岗位责任制、操作规程和业务流程，做好各岗位的分工合作，协调各项业务工作的顺利开展，对员工进行绩效考核。

负责人（负责全面工作）1.负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考；2.负责制订本行的整体发展战略及年度工作计划，督导各部门确保按计划完成各项工作；3.负责全行各部门之间日常协调工作，确保有序开展各项部门工作；4.负责全行日常办公用品的采购、领用、登记和管理工作；5.负责全行的后勤管理及协调工作；6.负责全行车辆管理制度的建立和完善，车辆的维修、保养、年检等工作；行政管理岗（）1.负责各类会议的筹备、组织、文件起草、会议通知以及会务工作,并负责会议议定事项的督办落实工作；2.负责公文处理，公章管理，事务督办，内部协调，公文传达，文件打印，宣传报道，对外联络，机要保密，文书档案收集整理和保管工作；3.负责建立和完善本行媒体宣传渠道，及时采集本行的重大新闻，编写宣传资料并选择合适的媒体投放，不断提升本行形象；4.负责筹备股东会和董事会会议，并负责会议提案的收集、起草、会议的记录和会议文件、记录的保管；5.负责股东名册、股东会及董事会相关会议资料档案的保管工作；6.负责处理本行股权管理方面的事务，并依据本行章程及相关法律、法规制定本行的股权管理实施办法；7.负责准备和递交有关管理机关和部门要求的股东会和董事会的报告、文件；8.保障有权得到本行有关记录和文件的人及时得到有关记录和文件；9.在股东会、董事会决议违反法律、法规、规章、政策、本行章程有关规定时，应当及时提出异议或报告中国银监会驻地机构；10.负责本行信息披露事务，保障本行信息披露的及时、准确、合法、真实和完整；11.当股东、董事、监事及高级管理人员的行为损害本行的利益时，要求其予以纠正，必要时向股东会或主管机关报告；12.本行章程所规定的其他职责。

人事管理岗（安全保卫岗B）1.负责员工的管理、调配、使用工作；2.做好人员聘用、干部聘任工作，负责起草干部任职、员工调动文件，做好拟录用人员、拟提拔、调动人员的思想工作和谈话记录；3.协助领导完成对拟提拔、任用中层干部的考察、考核工作，完善考察、考核资料并按规定归入个人档案；4.负责制定、完善薪酬考核办法，并依据办法进行薪酬考核、测定及发放；5.负责对本行各部门业绩的综合考评工作；6.负责员工调出入人事关系的办理，员工转正，晋级，调资，奖金、补贴的测算和的发放；7.负责办理病退、辞退、签订、解除劳动合同等工作，审核员工福利休假；8.负责员工的养老、医疗、住房公积金等社会保险的扣发和缴纳工作；9.负责制订人力资源工作制度、管理办法、操作流程，并督促落实；10.负责组织修订和完善本行岗位设置、工作职责、工作权限和绩效考核制度；11.负责全行人事档案的管理工作，掌握人事工作基本情况；12.负责全行员工考勤、请假、加班管理与统计；13.严格组织人事制度，做好保密工作。

XX村行部门设置及岗位职责本行设综合管理部、风险管理部、市场部和营业部共四个部室。

（一）综合管理部1、部门负责人岗（1）负责行内重要会议的组织、重要文件的审核、来文的处理、各部室发文及信息上报的把关；（2）负责做好本行相关新闻信息管理及危机公关，牵头报告和协调处置突发事件；（3）负责本行行政公章、部门公章等印章管理及营业执照、金融许可证、机构代码证、房产证等本行重要经营证件的保管、年检、更换等；（4）负责本行干部任免、绩效考核、员工配置、薪酬福利、教育培训等各项人事工作的开展和人事政策的落实；（5）负责做好本行党团建设、宣传组织、工会工作、纪检监察工作；（6）负责贯彻落实公安部门和上级监管机构对银行安全保卫工作的有关精神和要求，加强安全保卫工作的组织领导，落实与本行员工签订治安保卫目标责任书，组织推动本行“三防一保”等工作；（7）负责监督落实本行安全防范和消防安全工作，维护全行安全生产环境和工作秩序，严防各类案件、事故的发生；（8）负责管理行内审计监督工作，督促各相关部门建立和完善内部控制制度；（9）负责行内基建、采购、车辆等后勤管理；（10）负责辖内网点建设和服务质量管理；（11）负责拟定和完善本部门内部管理制度、业务流程等，确保部门工作有序、高效、协调、规范；（12）负责落实监管部门有关案件防控工作要求，抓好案件防控工作；（13）完成领导交办的其他工作。

2、文秘管理岗（1）传达行领导有关指示，协助行领导组织、协调、督促有关单位实施，并及时向行领导反馈执行情况；（2）负责草拟综合性的重要文件，以及公文的核稿、缮印及发送等相关工作；（3）负责行内信息上报及危机公关的处理；（4）负责公文流转、保密以及除业务档案外其余门类档案的管理，主要包括文书、声像、行政会计、基建、设备等档案；（5）负责按照行长室要求，根据各部室提供的资料起草本行工作计划、工作总结、每月工作要点和其他文稿；（6）负责做好各类会议材料准备及会议记录工作；（7）负责做好对外宣传策划工作；（8）完成领导交办的其他工作。

银行工作职责模版.村镇银行管理总部银行工作职责模版1. 行政管理1.1. 管理行政事务，包括协调人力资源、监督行政预算、审批行政文件、维护办公设施、保护公司安全等。

1.2. 建立行政管理制度，加强员工培训，掌握员工考勤、福利、奖惩等管理方法。

1.3. 跟进行政相关政策和法规，确保公司合规经营。

2. 客户服务2.1. 维护和开发客户，提供优质的金融产品及服务。

2.2. 处理客户投诉和纠纷，处理客户的咨询和问题，增强客户的满意度。

2.3. 在行业中塑造公司良好的形象和声誉，拓宽公司的客户群体。

3. 财务管理3.1. 制定财务目标和计划，监控公司的资金流动和预算执行情况。

3.2. 管理风险，避免财务风险和损失，确保公司财务的健康稳定。

3.3. 及时提交各项财务报表和报告，为管理层提供有力的决策支持。

4. 业务开发4.1. 市场分析和研究，制定营销策略和计划，拓展公司的业务和市场份额。

4.2. 开发新的金融产品和服务，改进现有的产品和服务，提高公司的市场竞争力。

4.3. 创新市场推广方式，提高市场曝光率和认知度，加强与客户的互动和沟通。

村镇银行管理总部5. 村镇银行管理5.1. 对村镇银行进行管理和监管，通过制度建设、人员培训、风险控制等方式，提高村镇银行的经营水平和风险管理能力。

5.2. 协助村镇银行完成各项业务，为村镇金融的健康发展提供支持。

5.3. 建立和完善村镇金融体系，开展相关研究，提出政策建议，推进村镇金融改革和创新发展。

以上是银行工作职责模版，村镇银行管理总部的职责更为细化和具体，需要注重对村镇银行的管理和监管。

银行职员工作职责（优秀7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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行长岗位说明书：1、按照党和国家的金融方针、政策。

经董事会授权，领导全行员工积极开展各项业务，自觉接受行业主管部门的监管。

2、加强员工思想政治教育，搞好员工精神文明建设，组织员工学习。

培训、开展劳务竞赛，业务技能比赛等活动。

提高员工政治，业务素质。

3、认真履行职责，提高内控执行力，善于运用法律手段维护本行合法权益。

4、合理制定信贷财务计划和经营目标，认真组织落实、确保各项经营按计划全面完成。

5、积极营销存、贷业务、中间业务等，努力改善资产、负债结构，降低经营风险。

6、加强经营管理，讲求经济核算，忍者落实增收节支措施，努力提高社会效益和本行的效益。

7、治理好工作区域内的卫生，工作秩序。

8、坚持“客观公正、实事求是”的原则，认真落实员工岗位目标考核工作。

9、做好经常性检查辅导、监督等工作，确保本行财产、资金和人身安全。

10、重视行容行貌建设，提高服务质量水平，做好安全保卫工作。

副行长岗位职责：1、协助行长贯彻落实方针政策、以及监管部门制定的各项管理制度、规定、组织完成分管各项工作任务。

2、根据分管业务，组织拟定工作目标，经营责任制和各项工作计划、并负责组织落实。

3、加强经营管理，做好内部各部门、岗位之间的组织与协调。

4、遵守财政纪律，加强内部财务管理工作，提高经营效益5、在行长的领导下，负责本行决定的各项业务管理工作。

6、负责组织职工的岗位培训，开展文化和业务学习，不断提高职工业务素质。

7、负责组织、落实安全保卫制度，做好安全防卫工作，8、负责组织完成领导交给的其他各项工作。

会计岗位说明书：1、遵守国家法律，认真贯彻执行会计法规，会计基本制度和财务制度。

2、遵守职业道德、认真履行职责，搞好会计监督工作。

做到客观公正、实事求是、坚持原则、秉公执法、文明服务、．不谋私利。

3、认真执行会计、出纳、结算业务的操作规程，及时纠正会计工作中的差错，并帮助解决疑难问题。

4、辅导和帮助临柜人员学习新知识、督促业务人员强化业务技能，努力提高业务技能和工作水平。