第一章 战略管理概论
第一节 战略管理的内涵与特征
名词：
1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲，企业战略就是要确定企业与外部环境的关系，规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地组织企业结构和分配企业地全部资源，从而获得某种竞争优势。2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述：
一、试简述企业战略的特征？
（1）具有总体性。
（2）具有长远性。
（3）具有指导性。
（4）具有现实性。
（5）具有竞争性。
（6）具有风险性。
（7）具有创新性。
（8）具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比，战略管理具有哪些特征？
答：1、企业战略管理是一种高层次管理。它不是企业的日常管理和各项职能的管理。因此，它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。由于企业的外部环境条件在不断地发生变化，同时，企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性，因此，企业战略管理活动也必须进行适当的调整，具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗？如果有，其区别是什么？
答：企业战赂实质是一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。明确二者之间的关系与区别是相当重要的。对企业界来说，有助于更好地加强战略管理，对于理论界而言，则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节 企业战略的要素、层次、体系
名词：
1、公司战略——又称总体战略，是一个企业的整体战略，是一个企业的整体战略纲领，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。（2004.7）
自考“战略管理教程”总复习（5）
E、 人力资源战略
（一） 定义：指根据企业总体战略的要求，为适应企业自下而上和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。
（二） 人力资源开发战略主要途径：
1、引进2、借用3、招聘4、自主培养5、定向培养6、鼓励自学
（三） 人才使用战略的基本途径：
1、任人唯贤2、岗位轮换3、台阶提升4、职务、资格5、权力委让6、破格提拔
七、 战略实施 A、 战略实施的原则与模式
1、 原则：权变原则
2、 模式：1、指挥型2、变革型3、合作型4、文化型5、增长型
B、 战略实施与组织结构的关系：组织结构追随战略，随战略的变化而变化。
1、 组织结构对战略的意义：权力、分工、信息沟通
2、 组织结构的设计标准：1、产生共同愿景2、反映企业的发展趋势3、具备催人奋进的精神张力。
3、 组织结构的类型：1、直线型2、职能制3、事业部制4、矩阵制
4、 组织结构战略创新的主要形式：1、组织软化的趋势（柔性化）2、建立混合型组织结构3、网络型组织结构
C、 战略实施与资源配置的关系：
1、保证作用（资源保证战略）2、有效利用（战略有效利用资源）3、有效储备（战略有效储备资源）
（一） 战船略实施与资源配置的动态组合：
1、动态相辅效果：物、资金2、动态相乖效果：企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的无形资源的效果。
（二） 企业如何建立动态相乖效果：1、无形资源的积累2、动态3、选择一些表面不合理，在一定程度缺乏资源保证的战略。
D、 战略实施与信息系统的关系
信息系统的作用：企业战略的实施过程，同时也是一个信息收集、整理、组合、传递、运用过程。1、战略表达2、战略分解与沟通3、战略反馈
E、 战略实施与企业文化的关系
全国2007年7月高等教育自学考试
战略管理教程试题
课程代码：00940
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．对战争全局做出准确的判断而确定的方略是( )
A． 企业战术
B.管理战略
C.战略
D.战术
2．经典战略理论缺陷之一是缺乏( )
A．有意识、有控制的正式计划
B.对竞争环境的分析和选择
C.明确的目标
D. 长远性和全局性
3．企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( )
A． 迈克尔·波特
B.安索夫
C.明茨伯格
D.加里·哈梅尔
4．对政治、法律环境分析属于( )
A．宏观环境分析
B.中观环境分析
C.微观环境分析
D.宇观环境分析
5．SWOT分析法是( )
A．宏观环境分析技术
B.微观环境分析技术
C.内外部环境分析技术
D.内部因素 分析技术
6．表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是( )
A．企业愿景
B.企业使命
C.企业目 标
D.企业战略 7．企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果，我们称之为( )
A．战略目标
B.战略行动
C.战略重点
D. 战略方针
8．企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，属于什么战略？ ( )
A．同心多元化
B.水平多元化
C. 不相关多元化
D.集团多元化
9．以企业初始生产经营的产品（业务）项目为基准，企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户的发展战 略，叫( )
A．水平一体化发展战略
B.前向一体化发展战略
C.后向一体化发展战略
D.双向一体化发展战略
战略管理复习指南
远景为企业描述了未来的发展方向（成为什么类型的公司，占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力）。使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想（管理者的价值观，企业要树立的形象，企业的主要产品和服务范围，与同行其他企业在目标上的差异）。
战略目标是企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意战略绩效的目标（如何在行业中处于领先地位，提高公司市场份额，提高产品质量，降低产品成本等）。
长期目标是企业以提高自己长期业务地位作为目标的活动，计划期一般5年。（获利能力，生产能力，竞争地位，技术领先，职工发展，公共责任）
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动和管理业务的方法。
战略要素：1、经营范围，企业从事生产经营活动的领域。2、资源配置，企业过去及目前资源和技能配置的水平和模式。3、竞争优势，企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。4、协同作用，企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的结果。
企业战略的层次：公司战略、业务战略、职能战略，这三个层次里，战略要素起着不同的作用，发挥着不同的特性。
企业宏观环境：是那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会力量，直接或间接的影响着企业的战略管理。包括政治和法律，经济，科技，社会，自然环境。
行业经济特性及其与企业战略的关系：1、市场规模，小市场吸引不了大的或新的竞争者，大市场反之。2、竞争地域3、市场增长率，快速增长的市场鼓励公司进入该市场，增长缓慢的市场使市场竞争加剧，使弱小的竞争对手出局。4、行业周期所处阶段5、顾客，如果产品时一个高价位商品，寻求低价的购买者将增加。6、行业壁垒，壁垒高可以保护现有公司的地位和利润，壁垒低易被新进者突破障碍。7、产品特性，产品的标准化程度越高，购买者的权力增加，易于转换卖者。8、规模经济，提高产量，降低成本，提高市场份额。9、获利能力，高利行业吸引新进入者，反之促进弱者退出。10、行业增长潜力11、经验曲线效应，产品累积产量提高，成本趋于下降。12、行业演变。
