旅游品牌的塑造与管理体系研究
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基金项目:国家自然科学基金项目(41961021);国家社科基金(20XSH022);2020年度云南省哲学社会科学创新团队重点科研项目(2020tdxmzh05);2021年度贵州省哲学社会科学“十大创新团队”(0057);2021年度贵州省教育厅青年科技人才成长项目(黔教合KY字[2022]053号)作者简介:邹建琴(1991—),女,云南大理人,云南财经大学博士研究生,讲师,主要从事区域旅游规划与管理研究;明庆忠(1963—),男,湖北黄冈人,云南财经大学旅游文化产业研究院院长,教授,博士,博士生导师,主要从事区域旅游规划与管理研究;刘安乐(1988—),男,湖北黄冈人,云南财经大学博士研究生,六盘水师范学院旅游与历史文化学院副教授,主要从事区域旅游规划与管理研究。
2022 4No 4,2022学 术 探 索AcademicExploration2022年4月Apr.,2022现代旅游文化产业体系的构建逻辑与路径研究邹建琴,明庆忠,刘安乐(云南财经大学 旅游文化产业研究院,云南 昆明 650221)摘要:探索现代旅游文化产业体系构建的逻辑和路径是推动文化和旅游高质量发展的关键问题。
资源开发多重并举、生产方式提质增效、产品形态融合创新、市场消费提质扩容构成了现代旅游文化产业体系构建的产业链逻辑;科技创新、现代金融、人力资源等创新要素的协同发展构成了现代旅游文化产业体系构建的动力逻辑。
以内容为王打造高品质旅游文化产品,以创新为翼创新旅游文化产业链,以市场为核完善现代旅游文化市场体系是现代旅游文化产业体系构建的重要路径选择。
关键词:现代旅游文化;产业体系;旅游文化产业链;要素协同中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1006-723X(2022)4-0075-07 现代旅游文化产业体系是高质量发展目标下文化和旅游、文旅和其他领域融合互促形成的一个复杂系统。
当前学界多主张从旅游产业链以及科技、现代金融、人力资源等高端要素协同的视角把握现代旅游业体系的内涵与特征。
旅游管理论文题目1、论旅行社对散客的服务方式2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响3、导游服务中的常见问题及对策分析4、论民俗特色旅游的开发5、旅游网络预定系统的战略研究6、文化旅游与文化市场建设7、谈挖掘旅游资源的文化内涵8、主题公园高效益的成因探究9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用10、论城市在旅游事业中的地位与作用11、关于旅游对环境影响问题的思考12、浅析影响现代旅游业发展的因素13、整体产品观念在旅游业中的应用14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用15、论自然保护区旅游的持续发展16、创造性思维在旅游业中的应用17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义19、关于商用旅游信息系统的总体构想20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题21、旅游与社会互动关系初论22、旅游动机形成的影响因素研究23、论导游的品质对服务的影响24、生态旅游及其类型浅析25、生态旅游与可持续旅游发展26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策29、旅游广告媒体对旅游的影响研究30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析31、旅游业的社会弊端及其治理32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用33、论旅游饭店集团的成长方向34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析35、生态旅游绿色营销的产品策略分析36、浅论我国商务旅游开发37、浅论导游人员的基本素质38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新39、发展旅游观光农业问题初探40、旅游企业品牌战略探讨41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护43、旅游购物的投诉心理及服务对策44、饭店服务人员个人能力培养途径45、饭店文化对员工行为的影响探讨46、旅游保险中的常见问题及对策研究47、浅析我国国有饭店的现状及发展趋势48、旅游业的网络营销发展态势及对策49、旅游目的地形象的传播策略初探50、旅游开发中人文景观建设若干问题的思考51、如何树立优秀旅游区域形象探讨52、生态旅游在我省的发展现状及对策53、旅游与环境的关系54、浅论星级服务55、试析旅游品牌效应56、导游的语言魅力57、湖南旅游商品的开发思路58、如何增加旅游产品的文化59、旅游服务质量之我见60、试论旅游对接待地的社会文化影响61、试论旅游资源的开发与保护62、浅论旅游促销63、浅论发展旅游业与扶贫64、浅论生态旅游与环境保护的关系65、浅论旅游的名牌效应66、论导游的语言艺术67、试论旅游业的可持续发展68、试论湖南旅游业的现状与对策69、论旅游品牌与旅游形象70、论佛教文化与旅游71、论旅游产品的文化内涵72、论旅游市场的开拓途径73、论湖南旅游资源的特点74、试分析旅游过程中游客的心理反应与对策75、导游过程中导游人员的素质与心理品质分析76、试分析导游技巧与方法中的心理因素的应用77、怎样根据客人的个性特征做好服务工作78、心理调控与自我激励79、拳头旅游产品的经济影响估析80、试论旅游者与导游工作者的审美关系81、浅论旅游者与饭店员工的审美关系82、“假日经济”剖析83、如何处理好旅游资源的开发与保护的关系84、“入世”??中国旅游业面临的机遇与挑战85、“人造景观”之我见86、浅谈旅游线路设计的原则与方法??以湖南省为例87、浅析湖南导游队伍现状及改进措施88、旅行社如何应对“入世”带来的机遇和挑战89、奥运效益对中国旅游业的影响90、服务的标准化与个性化问题探析91、西部大开发与旅游业的发展92、生态旅游概念之我见93、创建绿色饭店的意义94、探析旅游品牌的重要性95、论旅游策划在旅游业发展中的作用96、试论当今酒店企业人力资源管理中的“得”与“失”97、××××××酒店经营状况的调查报告98、××××××旅行社经营状况的调查报告99、对×××××景区经营状况的反思100、××××××省(或市、县)旅游业的发展现状及对策思考101、对景区门票涨价的冷思考102、浅论文化遗产保护的重要性以“中秋节”申遗为例103、浅论导游职业道德在从业中的重要作用104、对当今旅游从业人员培训的几点看法105、对当今酒店从业人员培训的几点看法106、浅论酒店成为人才培训基地的原因107、试论酒店人才流失的原因108、试论××××酒店经营管理中存在的问题109、试论长沙(或×××市)餐饮业发展中存在的问题110、试论长沙(或×××市)酒店业发展中存在的问题111、试论酒店管理集团生存和发展112、试论旅游策划在旅游业发展中的作用以××××××景区为例113、对开发女性旅游市场的思考114、开发学生旅游市场应该注意的几个问题115、韩国旅游市场的开发现状与对策116、旅游专业(或酒店专业)学生如何规划自己的职业生涯117、如何正确处理旅游资源开发与保护的关系以××××××景区为例118、旅游服务质量控制的方略119、旅游业人力资源的开发与利用120、入世后旅游经济管理体制的改革与创新121、旅游企业经营效益评估方法的创新122、旅游业风险的控制与回避123、更新我国国民旅游观念的举措124、旅游资源开发与保护的辨证性分析125、旅游产品的科学评价126、游游投资项目的科学决策127、旅游企业成本控制途径128、计算机技术在旅游经济管理中的应用129、旅游行为激励机制的建立130、我国旅游商品市场失灵的原因分析与科学规划131、对导游员从业行为规范的设想132、旅游企业形象塑造的必要性与对策133、旅游业可持续发展的饿意义与策划134、旅游景区品牌化经营策略研究135、对全面建设小康社会背景下国外旅游市场开发的思考136、节假日旅游的动员与组织137、人文旅游资源的审美性阐释论某个旅游景点的人文内涵138、旅游从业人员的语用失误探究139、在节日中升华论某个少数民族的节日文化旅游资源140、关于旅游淡季开发的偏至论以某个省级旅游区域为例141、工艺品在旅游市场中腾飞论工艺品在旅游市场中的潜在优势142、对旅游管理专业学生心理素质的调查分析143、湖南省导游员心理健康现状调查144、对湖南女子大学毕业生心理压力的调查分析145、旅游者旅游动机浅析146、论旅游服务心理与旅游服务技能147、浅论导游员的个性要求148、对湖南省导游员(生存、健康或其他)现状的调查149、旅游纪念品的开发与包装150、国内旅行社的发展现状及前景151、互联网与旅游业发展152、创造性思维在旅游业中的应用153、旅游产品的营销策略154、论自助旅游的开发现状及前景155、旅游资源开发与环境保护的冲突处理156、论生态旅游的可持续性发展157、亚太地区旅游业发展评析158、旅游地生命周期的控制和调查159、旅游饭店人力资源流动状况分析160、浅析湖南的“旅游扶贫”162、长株潭一体化对湖南旅游经济的影响163、浅析历史文化名城长沙的形象地位164、以××(地)为例探讨旅游的社会文化影响165、来长沙的日、韩旅游者的旅游动机分析166、旅游城市核心竞争力的比较方法研究167、连锁经营模式研究(案例分析)168、大型酒店人力资源管理169、中国酒店业治理层问题与对策170、中外星级酒店管理模式比较171、旅游产品营销策略研究172、“把风景变成资本”:以长沙为例的实证分析173、我国旅游扶贫的现状、问题及对策174、乡村旅游开发的旅游效应分析175、大众旅游对旅游地社会文化的负面影响及其对策176、旅游节庆对旅游城市的影响177、旅游活动对环境的负面影响及其经济学分析178、旅游纪念品的开发与包装179、国内旅行社的发展现状及前景180、创造性思维在旅游业中的应用181、旅游品的营销策略182、论自助旅游的开发现状及前景183、农村旅游信息咨询中心的构建184、旅游广告与旅游业发展的关系185、农村旅游市场的发展现状及对策186、会展旅游的开发策略187、城乡旅游互动开发模式研究188、城镇旅游产业的开发与管理探索189、旅游开发中文气氛围的营造190、老年(或学生)旅游市场的营销策略191、旅游开发中的名人效应192、旅游扶贫的可行性研究193、农村居民的旅游现状调查及对策1.改善旅游行业管理加速旅游产业化进程.2.我国旅行社品牌经营管理模式研究.3.知识经济背景下的旅游企业管理4.生态旅游地开发与管理研究5.旅游企业的文化营销研究6.我国生态旅游可持续发展问题研究7.旅游名牌产品管理思路探析8.如何拓宽乡村生态旅游发展9.试论发展旅游与文物保护的关系10.旅游持续发展与旅游环境保护11.旅游业面临的机遇与挑战12.中国民营酒店人才流失分析13.我国经济型酒店生存发展状况分析14.浅析我国中、高档酒店的客房布局15.顾客让渡价值理论在饭店经营中的运用16.论酒店的价格竞争与非价格竞争17.论酒店的品牌策略18中国饭店业文化竞争评析19.浅析饭店婚宴产品的组合开发浅谈旅游文化的内涵挖掘生态旅游、旅游循环经济和旅游可持续发展国内旅游信息系统研究概述论旅游产业核心竞争力期对旅游策划和旅游规划的思考旅游资源开发与旅游项目评价海外旅游者对旅游目的地和旅游路线的选择研究与乡村旅游相关的几个概念辨析基于旅游伦理的旅游可持续发展关于旅游资源的思考论旅游区位对区域旅游市场的影响基于旅游者角度的中国旅游区划分研究高等院校校园旅游研究旅游地调整规划与旅游业可持续发展特种旅游的种类及特点初探探险旅游风险控制研究"红色旅游"的问题与出路乡村旅游与乡村生态旅游:从概念到内涵现代旅游动机分析浅议生态旅游与旅游地学旅游场平衡研究建立旅游可持续发展的复合系统区域旅游发展中的风险分析和管理论旅游市场需求与旅游产品开发上海都市专项旅游产品开发现状、存在问题及其对策休闲时代旅游目的地居民与旅游行为影响因素研究民俗旅游与旅游民俗的辨析旅游经济与旅游伦理相关性分析旅游动机及其激发旅游目的地系统吸引力分析旅游形象定位与旅游产品体系建设关系1、论旅行社集团化经营管理2、浅谈旅游景区形象的管理3、导游服务中的常见问题及对策分析4、论民俗特色旅游的开发5、旅游网络预定系统的战略研究6、文化旅游与文化市场建设7、谈挖掘旅游资源的文化内涵8、主题公园高效益的成因探究9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用10、论城市在旅游事业中的地位与作用11、关于旅游对环境影响问题的思考12、浅析影响现代旅游业发展的因素13、整体产品观念在旅游业中的应用14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用15、论自然保护区旅游的持续发展16、旅游目的地研究17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义19、关于商用旅游信息系统的总体构想20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题21、旅游与社会互动关系初论22、旅游动机形成的影响因素研究23、论导游的品质对服务的影响24、生态旅游及其类型浅析25、生态旅游与可持续旅游发展26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策29、旅游广告媒体对旅游的影响研究30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析31、旅游业的社会弊端及其治理32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用33、论旅游饭店集团的成长方向34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析35、生态旅游绿色营销的产品策略分析36、浅论我国商务旅游开发37、浅论导游人员的基本素质38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新39、发展旅游观光农业问题初探40、旅游企业品牌战略探讨41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护43、旅游购物的投诉心理及服务对策44、饭店服务人员个人能力培养途径45、饭店文化对员工行为的影响探讨46、旅游保险中的常见问题及对策研究47、浅析我国国有饭店的现状及发展趋势48、旅游业的网络营销发展态势及对策49、旅游目的地形象的传播策略初探50、旅游开发中人文景观建设若干问题的思考51、论旅游发展对环境的影响及其对策52、论旅游活动中的文化交流问题53、论旅游与可持续发展54、论旅游发展的趋势55、论人文旅游在旅游业中的地位与影响56、生态旅游研究57、管理在现代社会中的重要地位及作用58、行为科学管理理论对我国现阶段管理工作的借鉴意义59、企业文化在现代管理中的地位和作用60、旅游企业的经营决策研究61、现代饭店内部管理模式研究62、饭店与中国旅游业的可持续发展的关系63、区域地区旅游资源及评价64、旅游的影响(经济、社会等)65、旅行社管理现状及发展对策66、旅行社产品开发现状及发展对策67、旅游者旅游消费需求的发展趋势研究68、旅游服务性质研究69、旅游企业的形象塑造70、旅游企业的文化建设71、论旅游景点的形象塑造与推广72、导游人员的素质与旅行社形象73、旅游服务中的公共关系策略74、旅游规划的理论与实践研究75、旅游黄金周的游客心理研究76、旅游服务策略研究77、试论旅游企业员工心理与领导策略78、试论影响旅游消费行为的客观因素79、试论“金钥匙”服务与我国旅游饭店业80、饭店人力资源管理研究81、饭店个性化服务研究82、饭店标准化研究。
旅游新媒体营销体系研究在当今数字化时代,旅游业面临着前所未有的机遇和挑战。
随着新媒体技术的迅速发展,旅游营销方式也发生了深刻变革。
旅游新媒体营销体系作为一种创新的营销模式,正逐渐成为旅游行业吸引游客、提升品牌知名度和增加市场份额的重要手段。
一、旅游新媒体营销的特点(一)互动性强新媒体平台为旅游企业和游客之间提供了实时互动的渠道。
游客可以通过评论、私信、点赞等方式与旅游企业进行交流,分享自己的需求和感受。
旅游企业则能够及时回应游客的问题和建议,提供个性化的服务,增强游客的参与感和满意度。
(二)传播速度快信息在新媒体平台上能够迅速传播,一旦有吸引人的旅游内容发布,很快就能在网络上扩散开来。
这种快速传播的特点可以帮助旅游目的地在短时间内获得大量关注,提高知名度。
(三)内容形式多样新媒体营销可以采用文字、图片、视频、音频等多种形式展示旅游产品和服务。
丰富多样的内容形式能够更好地满足不同游客的需求,吸引他们的注意力。
(四)精准定位通过大数据分析和算法,新媒体平台能够精准地将旅游信息推送给目标受众。
旅游企业可以根据游客的兴趣、偏好、地理位置等因素,制定针对性的营销策略,提高营销效果。
二、旅游新媒体营销的主要平台(一)社交媒体平台如微信、微博、抖音等。
微信公众号可以发布详细的旅游攻略、景点介绍和优惠活动;微博适合发布即时性的旅游资讯和话题互动;抖音则以短视频的形式展示旅游目的地的美景和特色。
(二)在线旅游平台像携程、去哪儿等。
这些平台不仅提供旅游产品预订服务,还通过用户评价、游记分享等功能进行营销推广。
(三)旅游博客和论坛游客可以在博客和论坛上分享自己的旅游经历和心得,为其他游客提供参考。
旅游企业也可以在这些平台上发布优质的内容,吸引潜在游客。
三、旅游新媒体营销的策略(一)品牌塑造在新媒体平台上,旅游企业要注重塑造独特的品牌形象。
通过统一的视觉设计、品牌口号和品牌故事,传递品牌的核心价值观,让游客对品牌产生认同感。
我国旅游形象研究的回顾与展望旅游形象是旅游目的地展现给游客的关键性印象,对游客的旅游决策和体验产生重要影响。
近年来,随着旅游业的发展,旅游形象研究逐渐受到广泛。
本文旨在回顾我国旅游形象研究的发展历程,探讨当前旅游形象建设现状、存在的问题,展望未来发展趋势,并提出相应的策略和方法。
通过成功案例分析为我国旅游形象建设的可持续发展提供借鉴。
自20世纪90年代以来,我国旅游形象研究逐渐发展壮大。
早期研究主要集中在旅游形象的概念、特点和作用等方面,随着研究的深入,逐渐扩展到旅游形象感知、塑造与传播等领域。
目前,我国各地高度重视旅游形象建设,通过提升旅游形象的核心吸引力、优化旅游环境、加强旅游宣传营销等手段,积极推动旅游业发展。
然而,在实际操作中,仍存在以下问题:(1)旅游形象定位不明确:部分地区缺乏对自身旅游资源的深入了解和合理规划,导致旅游形象定位模糊,无法满足游客的多样化需求。
(2)旅游形象传播手段单一:尽管我国各地在旅游形象传播上投入了大量资金,但传播手段过于单一,缺乏创新,难以达到预期的宣传效果。
(3)旅游形象与文化脱节:许多地区的旅游形象缺乏与当地文化的融合,导致游客难以感受到旅游目的地的独特魅力。
(1)理论研究不够深入:尽管我国旅游形象研究取得了一定的进展,但在理论深度和广度上仍有待提高。
(2)实践操作缺乏系统性和创新性:在实践操作中,我国旅游形象建设往往缺乏系统性和创新性,难以形成独具特色的旅游品牌。
随着旅游业的发展和消费者需求的变化,我国旅游形象建设的未来发展趋势将呈现以下特点:(1)多元化和个性化:未来旅游形象将更加注重多元化和个性化,以满足不同游客群体的需求。
(2)文化融合和创新:旅游形象将更加注重与当地文化的融合,通过文化创新提升旅游目的地的吸引力。
(3)智慧旅游和数字化:借助智慧旅游和数字化技术,实现旅游形象的智能化传播和推广。
为加强我国旅游形象建设,以下策略和方法值得:(1)深入挖掘旅游资源:加强对地区旅游资源的挖掘和整理,明确旅游形象定位,提高旅游吸引力。
172019年1月下半月刊全域旅游视角下康养旅游发展现状与对策研究——以五莲县为例陈 梁 肖玉梅当下旅游业正处于变革时期,“康养旅游”作为一种全新的旅游形式应运而生,本文以五莲县的康养旅游发展为例,通过研究和分析当地康养旅游的发展现状,指出五莲县推进旅游治理采取的措施,并进一步提出建议,试图为全域旅游背景下的康养旅游发展问题提供一些有用的样本经验和参考意见。
引言全域旅游自推行以来受到了人们的广泛关注和认同,随之而来的是人们对以养生、保健为特色的康养旅游的热切关注。
随着社会经济水平的不断提高,现代人越来越重视精神层面的享受和健康养生,康养旅游正是以此为背景快速发展起来的,而制定全域旅游策略是发展康养旅游的必然要求。
一、康养旅游的概念和现状1.康养旅游的概念。
康养旅游是现代旅游业在发展过程中产生的一种新的旅游形式,是一种依靠良好的自然生态环境和人文环境,以保持或促进身心健康为动机,旨在实现保健康复、修身养性目的的新型旅游活动,是旅游与医疗养生一体化的产物。
2.国内外康养旅游的发展现状。
2016年初,我国国家旅游局首次对康养旅游示范基地进行批示,颁布了康养旅游基地建设的相关标准,并确立了5个示范基地,在一定程度上显示出了国家对康养旅游的重视。
此后不久,我国正式将把康养旅游与其他各种热门旅游形式一起纳入旅游发展体系,进一步推进了康养旅游的规范化发展。
相关数据表明,目前世界上有超过100个国家和地区进行康养旅游,2017全球康养保健旅游市场收益达6 785亿美元。
二、五莲县域康养旅游发展现状(一)五莲县旅游资源类型1.自然地理。
五莲县的自然旅游资源有五连山、九仙山、大青山、杏石温泉和杜鹃花为主,丘陵地形占该县总面积的86%。
随着旅游业特别是乡村旅游的发展,五莲县逐渐发展成为了特色村镇和产业基地,各项旅游产业综合发展。
2.人文地理。
在人文地理方面,五莲县的考古历史可以追溯到史前时期的“丹徒遗址”,文化史则可以追溯到青州,是中华文明的重要组成部分和文化来源之一。
旅游业全域化游客服务体系搭建方案第1章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的 (4)1.3 研究方法 (4)第2章全域旅游概述 (4)2.1 全域旅游的定义与特征 (4)2.2 全域旅游的发展现状 (5)2.3 全域旅游的发展趋势 (5)第3章游客需求分析 (6)3.1 游客需求类型 (6)3.2 游客需求特征 (6)3.3 游客需求调研方法 (6)第4章全域旅游服务体系构建 (7)4.1 服务体系构建原则 (7)4.1.1 统一规划原则:保证全域旅游服务体系与国家及地方旅游发展规划相协调,实现旅游资源整合与优化配置。
(7)4.1.2 公平共享原则:保障游客在全域旅游服务体系中的平等权益,推动旅游公共服务均等化。
(7)4.1.3 便捷高效原则:以提高游客满意度为核心,优化服务流程,提高服务效率。
(7)4.1.4 可持续发展原则:注重旅游资源环境保护,促进旅游业与生态环境和谐共生。
74.1.5 创新驱动原则:运用现代科技手段,创新旅游服务模式,提升旅游业核心竞争力。
(7)4.2 服务体系构建框架 (7)4.2.1 旅游公共服务体系:涵盖旅游政策法规、旅游规划、旅游安全、旅游宣传推广、旅游投诉处理等方面。
(7)4.2.2 旅游交通服务体系:优化旅游交通网络布局,提高旅游交通服务水平,包括道路、航空、铁路、水路等多种交通方式。
(7)4.2.3 旅游接待服务体系:提升旅游接待设施和服务水平,包括酒店、餐饮、旅行社、导游等方面。
(7)4.2.4 旅游信息服务体系:构建全面、准确、及时的旅游信息平台,为游客提供线上线下相结合的旅游信息服务。
(8)4.2.5 旅游产业协同体系:推动旅游业与相关产业融合发展,包括旅游与文化、体育、农业、工业等产业的融合。
(8)4.3 服务体系构建策略 (8)4.3.1 完善政策法规体系:加强旅游立法,完善旅游政策法规,为全域旅游服务体系构建提供法制保障。
旅游文化旅游目的地营销推广与品牌建设研究第一章引言 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与框架 (4)第二章文化旅游目的地概述 (4)2.1 文化旅游目的地概念与特征 (4)2.1.1 概念 (4)2.1.2 特征 (4)2.2 文化旅游目的地分类 (4)2.3 文化旅游目的地发展现状 (5)第三章文化旅游目的地营销推广策略 (5)3.1 文化旅游目的地营销推广原则 (5)3.2 文化旅游目的地营销推广方法 (6)3.3 文化旅游目的地营销推广案例分析 (6)第四章文化旅游目的地品牌建设理论 (7)4.1 品牌建设概念与内涵 (7)4.2 文化旅游目的地品牌建设要素 (7)4.3 文化旅游目的地品牌建设模型 (7)第五章文化旅游目的地品牌定位与策划 (8)5.1 文化旅游目的地品牌定位原则 (8)5.1.1 突出地域特色原则 (8)5.1.2 符合市场需求原则 (8)5.1.3 突出差异化原则 (8)5.1.4 持续发展原则 (8)5.2 文化旅游目的地品牌策划方法 (9)5.2.1 品牌核心价值提炼 (9)5.2.2 品牌形象塑造 (9)5.2.3 品牌传播策略 (9)5.2.4 品牌营销策略 (9)5.3 文化旅游目的地品牌策划案例分析 (9)5.3.1 案例一:某古城品牌策划 (9)5.3.2 案例二:某山水景区品牌策划 (9)第六章文化旅游目的地品牌传播策略 (9)6.1 文化旅游目的地品牌传播渠道 (10)6.1.1 传统媒体传播 (10)6.1.2 网络媒体传播 (10)6.1.3 线下活动传播 (10)6.2 文化旅游目的地品牌传播策略 (10)6.2.1 提升品牌认知度 (10)6.2.2 塑造品牌形象 (10)6.2.3 提高品牌满意度 (11)6.3 文化旅游目的地品牌传播案例分析 (11)6.3.1 品牌传播渠道 (11)6.3.2 品牌传播策略 (11)6.3.3 品牌传播效果 (11)第七章文化旅游目的地品牌形象塑造 (11)7.1 文化旅游目的地品牌形象构成 (11)7.1.1 品牌形象的定义与内涵 (11)7.1.2 文化旅游目的地品牌形象构成要素 (11)7.2 文化旅游目的地品牌形象塑造方法 (12)7.2.1 品牌定位 (12)7.2.2 品牌视觉设计 (12)7.2.3 品牌故事讲述 (12)7.2.4 品牌传播推广 (12)7.2.5 品牌形象维护 (12)7.3 文化旅游目的地品牌形象塑造案例分析 (12)7.3.1 案例一:某古城文化旅游目的地品牌形象塑造 (12)7.3.2 案例二:某山水文化旅游目的地品牌形象塑造 (13)7.3.3 案例三:某民俗文化旅游目的地品牌形象塑造 (13)第八章文化旅游目的地品牌竞争力分析 (13)8.1 文化旅游目的地品牌竞争力概念 (13)8.2 文化旅游目的地品牌竞争力评价体系 (13)8.2.1 评价指标选择 (13)8.2.2 评价方法 (13)8.3 文化旅游目的地品牌竞争力提升策略 (13)8.3.1 加强资源整合与保护 (14)8.3.2 提升产品质量与服务水平 (14)8.3.3 加强市场营销与宣传推广 (14)8.3.4 塑造独特品牌形象 (14)8.3.5 加强人才队伍建设 (14)第九章文化旅游目的地品牌建设与可持续发展 (14)9.1 文化旅游目的地品牌建设与可持续发展关系 (14)9.1.1 品牌建设与可持续发展内涵 (14)9.1.2 文化旅游目的地品牌建设与可持续发展的关系 (14)9.2 文化旅游目的地品牌建设可持续发展路径 (14)9.2.1 强化品牌定位 (15)9.2.2 优化产品体系 (15)9.2.3 加强市场营销 (15)9.2.4 保障生态环境 (15)9.2.5 提升服务质量 (15)9.3 文化旅游目的地品牌建设可持续发展案例分析 (15)9.3.1 案例一:某古城文化旅游目的地 (15)9.3.2 案例二:某民族文化旅游目的地 (15)9.3.3 案例三:某红色文化旅游目的地 (15)第十章结论与建议 (16)10.1 研究结论 (16)10.2 研究局限与展望 (16)10.2.1 研究局限 (16)10.2.2 研究展望 (16)10.3 文化旅游目的地营销推广与品牌建设策略建议 (16)10.3.1 挖掘文化资源,凸显文化特色 (16)10.3.2 创新营销推广手段,拓宽宣传渠道 (17)10.3.3 优化旅游产品,提升游客体验 (17)10.3.4 加强品牌建设,提高品牌忠诚度 (17)10.3.5 加强旅游人才培养,提升服务水平 (17)10.3.6 建立健全政策体系,保障旅游业发展 (17)第一章引言1.1 研究背景我国经济的快速发展,旅游业已成为推动国民经济转型升级的重要产业之一。
面向旅游产品开发的旅行社供应商管理分析标题一:供应商管理理论研究旅游行业的供应商管理是旅行社开展业务的重要组成部分,对提高企业效益、降低成本、增强企业竞争力具有重要意义。
本文旨在对供应商管理理论进行深入探究,系统阐述供应商管理体系及其构建方法,为旅行社的供应商管理提供理论依据。
在供应商管理理论研究中,首先介绍了供应商管理的概念和意义。
然后,针对供应商管理的核心要素–供应商评估、供应商选择和供应商关系管理,对现有的供应商管理理论进行了分析,提出了一系列改进措施,增强供应商管理的实际应用价值。
针对供应商评估,本文建立了基于超额效益的供应商综合评估指标体系。
在指标体系的基础上,本文提出了基于模糊多层次决策方法的供应商评估模型。
该模型通过数学方法将各供应商的数量化指标转换为模糊数,实现了对供应商评级的客观、综合评估。
针对供应商选择,本文将供应商选择看作一种多目标决策问题,以最小投资和最大效益为目标函数,运用模糊逻辑、灰色理论和熵权法相结合的方法进行选择优化,极大地提高了供应商选择的效率和准确性。
针对供应商关系管理,本文提出了基于信息化技术的供应商关系管理方法。
通过建立供应商管理系统,实现对供应商信息的实时监控和分析,提高供应商管理的科学化程度,为旅行社的战略决策提供信息支撑和保障。
综上所述,本文旨在探讨供应商管理的理论基础,为旅行社管理者提供相关的集成思路和方法,以期在供应商管理上取得更好的业绩。
标题二:旅行社供应链管理探究旅游供应链是旅行社与供应商之间的关系体系,包含旅游产品的整个流程,包括了供应商、旅行社、游客等多方面元素。
其特点是信息流和资金流的整合,旅行社需要对供应链进行有效管理,才能保证旅游产品的质量和服务体验。
本文旨在对旅行社供应链管理进行探究,以便为旅行社管理者提供参考。
在旅行社供应链管理探究中,本文首先介绍了旅游供应链的意义和特点。
然后,对现有的供应链管理方法进行了分析,提出了一些改进措施,增加了旅行社管理者对供应链管理的实际应用价值。
旅游管理专业课程体系优化研究随着旅游业的快速发展和旅游市场的不断扩大,旅游管理专业的培养也日益受到关注和重视。
为了适应旅游行业的发展需求,不断提高旅游管理人才的素质和能力,优化旅游管理专业课程体系显得尤为重要。
本文将就如何优化旅游管理专业课程体系进行探讨。
一、市场需求分析在进行旅游管理专业课程体系优化之前,我们首先要对旅游行业的市场需求进行深入分析。
旅游行业具有广阔的发展前景,涉及面广且复杂,需要专业人才具备全面的知识和技能。
根据市场需求,我们可以总结出以下几个方面的要求:1. 国际化视野:旅游管理人才需要具备跨国、跨文化的视野,能够适应全球化竞争环境。
2. 跨学科知识:旅游管理涉及旅游学、管理学、经济学、社会学等多个学科,需要学生掌握相关的基础知识。
3. 实践能力:旅游行业注重实践能力,需要学生具备实际操作、解决问题的能力。
4. 创新意识:旅游行业需要不断创新和更新,需要学生具备创新意识和创业能力。
基于以上市场需求分析,我们可以对旅游管理专业课程体系进行优化,以培养适应市场需求的优秀人才。
二、课程设置优化优化旅游管理专业课程体系,需要从课程设置和课程内容两个方面进行考虑。
1. 课程设置在旅游管理专业课程设置方面,可以重点关注以下几个方向:(1)核心课程:包括旅游学导论、旅游管理学、旅游规划与开发、酒店管理学等基础课程,为学生打下扎实的理论基础。
(2)专业课程:可以根据市场需求设置相关的专业课程,如旅游市场营销、旅游项目管理、旅游法律与政策等,以提高学生的专业素养。
(3)选修课程:为了满足学生的个性化需求,可以设置一些选修课程,如旅游品牌营销、旅游区域发展等,以帮助学生深入了解自己感兴趣的领域。
2. 课程内容除了课程设置外,课程内容的优化也非常重要。
可以从以下几个方面考虑:(1)案例教学:通过案例教学,使学生能够将理论知识应用于实际问题解决中,培养学生的实践能力。
(2)实习实训:设置实习实训环节,让学生在实际工作中学习和积累经验,培养学生的实际操作能力。
68中国会展 CHINA CONFERENCE & EXHIBITION理论园地◎THEORIES & ARTICLES会展旅游作为产业融合的产物,发挥了重要作用。
然而,在其迅速发展的同时,也面临着品牌建设滞后、服务水平落后等问题。
通过深入研究,将探讨创新的策略,以解决这些问题,实现会展旅游产业更为可持续的发展。
一、会展旅游发展的现状及问题1、会展旅游品牌建设滞后,缺乏独特性和竞争力许多目的地在会展旅游品牌塑造上缺乏独特性,未能突显出各自独有的文化、资源和特色。
这导致了同质化的现象,游客很难在选择目的地时找到独特而引人入胜的体验。
缺乏差异化的品牌形象使得目的地在市场上难以脱颖而出,从而影响了其在会展旅游领域的吸引力。
其次,由于缺乏竞争力,许多会展旅游目的地往往难以吸引大型国际性会议、展览等重要活动,限制了其在全球范围内的影响力。
这一方面可能源于品牌形象的不足,另一方面则可能是由于设施、服务等方面的不足以满足高水平的专业需求。
缺乏竞争力不仅制约了目的地在业界的声望,也影响了其在会展旅游市场中的市场份额。
2、综合配套服务落后,无法满足游客多样化需求综合配套服务的质量直接关系到游客在目的地的整体体验。
在许多地方,尤其是在二三线城市或新兴的会展旅游目的地,由于投资不足或经验不足,综合配套服务水平相对较低。
这包括接待、交通、住宿、餐饮、娱乐等多个方面,因而无法满足游客对于服务品质的多元化和高水平需求。
游客可能会感到困扰,由于服务水平的不足而降低对目的地的好感度,从而影响再次选择的意愿。
其次,针对游客多样化的需求,综合配套服务的不足表现在产品的单一性和创新性上。
例如,在会展旅游中,游客可能期望融合商务与休闲的体验,而目前的服务模式可能更偏向传统的商务型服务。
缺乏对不同群体、兴趣和需求的精准服务,使得目的地在满足游客多样化需求方面显得力不从心,错失了提高目的地吸引力和市场份额的机会。
3、会展旅游市场竞争激烈,同质化现象严重由于会展旅游市场前景较为广阔,吸引了众多的投资者和经营者,导致市场竞争愈发激烈。
《旅游接待业》课程笔记第一章:旅游接待业绪论一、旅游接待业的概念与内涵1. 旅游接待业的定义旅游接待业是指为旅游者提供住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等服务的一系列企业和个体的总称。
它包括但不限于酒店、餐馆、旅行社、景区、交通枢纽等实体。
2. 旅游接待业的内涵- 服务对象:主要为旅游者,包括国内外游客、商务旅客、休闲度假者等。
- 服务内容:涉及旅游者在旅游过程中的各个方面,如住宿、餐饮、交通、导游、购物、娱乐等。
- 服务性质:属于第三产业,以提供服务为主,具有无形性、异质性、不可存储性和生产与消费同步性等特点。
二、旅游接待业的发展历史1. 古代旅游接待业- 客栈与驿站:为古代旅行者提供住宿和换乘马匹的服务。
- 服务对象:主要是官员、商人、文人等。
- 特点:服务简单,设施简陋,规模较小。
2. 近代旅游接待业- 19世纪末:随着工业革命的推进,旅游业开始兴起。
- 酒店与旅行社:出现了专门为旅游者提供住宿和旅行安排的酒店和旅行社。
- 特点:服务逐渐规范化,设施不断完善,市场规模扩大。
3. 现代旅游接待业- 20世纪50年代:旅游业成为独立的产业,旅游接待业迅速发展。
- 多元化与个性化:服务类型多样化,更加注重个性化体验。
- 高品质发展:服务质量提升,追求绿色、环保、可持续的发展模式。
三、旅游接待业的基本特征与分类1. 基本特征- 服务性:以提供优质服务为核心竞争力。
- 综合性:涉及多个行业和领域,如建筑业、餐饮业、交通业等。
- 关联性:与旅游目的地营销、旅游政策、旅游教育等紧密相关。
- 波动性:受季节、经济、政策等因素影响,业务量波动较大。
- 地域性:不同地区的旅游接待业发展水平和特色各异。
2. 分类- 按服务内容分类:住宿业(酒店、民宿等)、餐饮业(餐馆、快餐店等)、旅行社业(组团社、地接社等)、景区业(自然风光、历史文化等)、娱乐业(剧院、夜总会等)。
- 按服务性质分类:营利性旅游接待业(以盈利为目的的企业)和非营利性旅游接待业(博物馆、公园等公共服务设施)。
会展旅游营销体系构建及营销策略的创新目录一、会展旅游概述 (2)1. 会展旅游的概念与特点 (2)2. 会展旅游的发展现状及趋势 (3)二、会展旅游营销体系构建 (4)1. 营销体系构建的原则与目标 (6)2. 营销体系构建的主要内容 (7)2.1 市场分析与定位 (8)2.2 产品策划与设计 (10)2.3 渠道策略 (11)2.4 促销策略 (12)三、营销策略的创新 (14)1. 营销策略创新的重要性 (15)2. 创新营销策略的思路与方法 (16)2.1 数字化营销手段的应用 (17)2.2 体验式营销的运用 (18)2.3 社交媒体营销的策略 (19)2.4 合作伙伴关系的建立与拓展 (20)四、营销体系实施中的挑战与对策 (22)1. 实施中的挑战分析 (23)1.1 人员素质提升的问题 (24)1.2 市场竞争加剧的压力 (25)1.3 信息传播的效率问题 (26)2. 对策与建议 (27)2.1 加强人才培养与团队建设 (29)2.2 深化市场调研,精准定位目标客户群体 (30)一、会展旅游概述随着全球化的深入发展和国际交流的日益频繁,会展旅游逐渐成为各国旅游业的重要组成部分。
以其独特的经济、文化和社会价值,为举办城市带来了巨大的经济效益和社会效益。
会展旅游是指通过举办各类会议、展览、论坛等活动,吸引游客前来参与,从而带动交通、住宿、餐饮、购物等相关产业的发展。
这种旅游形式不仅能够促进举办城市的经济发展,提高城市的知名度和美誉度,还能够为游客提供丰富多样的旅游体验,满足他们多样化的需求。
会展旅游具有以下特点:一是活动规模大、参与者众多;二是停留时间短、消费水平高;三是涉及领域广、关联性强。
这些特点使得会展旅游成为一种极具潜力和影响力的旅游形式。
在构建会展旅游营销体系时,应充分考虑会展旅游的特点和市场需求,制定切实可行的营销策略。
还需要注重提升会展旅游的服务质量和品牌形象,以吸引更多的游客和参展商。
旅游目的地的品牌建设与营销策略研究第一章:引言在现今世界旅游业市场化的环境下,各国、各地区旅游目的地之间的竞争越来越激烈,如何进行品牌建设和营销策略,成为了旅游目的地的重要因素。
在品牌建设和营销策略的研究中,要考虑多方面的因素,从地理环境、文化经济因素等角度考虑实现全面、创新、差异化的品牌。
本文旨在通过分析目前品牌建设和营销策略的现状,提出实现旅游目的地品牌建设和营销策略创新的方法和途径,来达到实现旅游目的地品牌建设和营销策略创新的目的。
第二章:现状分析1. 品牌建设当今全球旅游市场不断扩大,旅游目的地对于品牌建设也越来越重视,很多城市甚至国家也开始注重自己的旅游品牌建设。
通过国际化的品牌建设,旅游市场上大众对旅游目的地的印象识别效应更强,甚至可以推动旅游目的地市场高速增长,树立自身卓越品牌形象,最终实现经济效益的提高以及营销效果的增强。
2. 营销策略目前市场上存在多种形式的旅游目的地营销策略,主要流行的包括:品牌策略、社交媒体营销、亲子游营销、高端旅游营销等。
(1)品牌策略品牌策略适用于中长期市场战略和客户忠诚度的建设。
旅游目的地可通过建立可靠、高品质并具有象征性的品牌形象,使其在市场上更具竞争力。
(2)社交媒体营销随着社交媒体的普及和流行,旅游目的地也开始借助社交媒体实现提升自身品牌效益和营销推广。
通过在微信、微博、脸书等社交媒体发表广告、短片、图片等形式的信息,更好地推广自身品牌形象和旅游项目。
(3)亲子游营销亲子游营销是近年来的一种新型营销手段,适用于推广家庭游。
亲子游产品有其独特市场潜力,在市场中更受欢迎,且能够激起消费者购买欲望。
旅游目的地也可以通过热门亲子游目的地的推出实现市场冲击和营销推广。
(4)高端旅游营销高端旅游营销适用于精品旅游市场推广。
在攻占高端旅游市场上,精品、豪华旅游产品的推出更能满足消费者需求,不断提升酒店、景点从而推动更好的旅游市场发展。
第三章:品牌建设与营销策略的研究1. 品牌建设(1)重视地方地理特色与文化旅游目的地品牌不仅仅是指这个地方的标识和名称,也包括了旅游目的地的知名度、知名度的来源等。
品牌建设与品牌价值的塑造品牌建设是企业在市场竞争中取得竞争优势的重要手段之一。
随着市场的竞争日益激烈,企业要想在市场中脱颖而出,塑造品牌价值成为必然选择。
本文旨在探讨品牌建设与品牌价值的塑造,并提出相应的策略和建议。
一、品牌建设的重要性品牌是企业形象的代表,是企业与消费者建立起关系的桥梁。
良好的品牌建设既能提高企业在市场中的知名度和影响力,又能赢得消费者的信任和忠诚度。
品牌建设不仅仅是一个标志或一个名称,更是企业经营理念、产品质量和服务水平的集中体现。
二、品牌价值的塑造品牌价值是企业长期经营所积累的一种评价,是企业品牌能够为消费者创造的独特价值。
品牌价值的塑造需要注重以下四个方面。
1.产品质量与可靠性产品质量是消费者对品牌的最直接评判标准。
企业需要通过提高产品的质量和可靠性来赢得消费者的认可和信赖。
建立科学的质量管理体系,并在产品研发、生产和售后服务环节中严格把控质量,从而实现品牌的可持续发展。
2.品牌声誉与口碑品牌声誉和口碑是品牌价值的重要组成部分。
企业应积极维护品牌声誉,提供优质的产品和服务,处理好与消费者的关系,倾听消费者的意见和建议,并及时采取措施回应。
同时,企业还应善于利用互联网等新媒体平台,主动塑造品牌形象,积极营造良好的品牌口碑。
3.品牌差异化与创新在激烈的市场竞争中,企业需要通过差异化和创新来提升品牌价值。
差异化是指企业通过独特的产品、服务或形象与竞争对手区分开来。
创新是指企业不断推出新的产品、服务或营销策略,以满足消费者不断变化的需求。
差异化和创新能够为品牌赋予更高的价值,提高企业的市场份额和盈利能力。
4.品牌文化与社会责任品牌文化代表着企业的价值观和精神内涵。
企业应根据自身的文化特点和市场需求,构建独特的品牌文化,使其与消费者产生情感共鸣。
同时,企业还应承担起社会责任,积极参与公益事业,并将这种社会责任意识融入到品牌建设和营销活动中,以提升品牌的社会影响力。
三、品牌建设与品牌价值塑造的策略为了有效地进行品牌建设和品牌价值的塑造,企业可以采取以下策略。
Liaoning Economy古镇,是我国历史文化以及社会变迁的载体,是我国辉煌文化的见证者,是我国传统建筑艺术、建筑技艺、区域特征、文化演变、风俗研究的集大成者,是我国传统文化的集中体现。
古镇的存在对于我国社会演变,文化发展,建筑保护,民俗传承等具有重要的参考价值,是我们民族文化的根源之一。
碛口古镇是我国古代北方商贸重镇,独特的黄河自然风光,大量的古建筑,丰富的古文化,让碛口古镇成为我国古镇研究之中极为重要的一部分。
借助山西省旅游示范区的发展,加大对碛口古镇旅游资源的开发与利用,可以带动当地以及周边地区经济、文化等产业的发展,让旅游业成为当地经济产业发展的“新引擎”,促进当地的产业振兴,文化振兴,人才振兴。
一、碛口古镇旅游开发现状(一)碛口古镇简介碛口古镇位于晋西吕梁山西麓,黄河之滨,距临县城48公里,因黄河大同碛而得名。
全镇面积108.45平方公里,是中国历史文化名镇。
明清至民国年间,碛口古镇凭借黄河水运一跃成为北方商贸重镇,享有“九曲黄河第一镇”之美誉,是晋商发祥地之一。
碛口古镇内有着众多独特的民俗文化,“伞头秧歌”是其中的杰出代表。
除伞头秧歌之外,还有多种其他民俗曲艺形式和传统手工技艺在这里生根发芽,如盲人三弦,民间艺术家自行表演的快板、剪纸、面塑、布艺、布艺刺绣等,这些民间技艺作为当地民间艺术的集中代表,深受群众喜爱。
从清朝康乾盛世到近代抗日战争,碛口古镇作为北方著名商贸重镇,见证着我国数百年的兴衰,吸引着大量的商业人才,作为东西方经济文化交流的重要枢纽,对我国北方经济的发展有着不可磨灭的作用。
(二)碛口古镇旅游品牌开发现状数百年的辉煌历史,悠久灿烂的民俗文化,造就了碛口古镇独特的自然人文风光。
碛口古镇既有“黄河漂流”“二碛冲浪”“麒麟沙滩”“黄河画廊”等自然景观,也有“古镇风韵”“水旱码头”“卧虎龙庙”“西湾民居”等黄土高原传统居民建筑。
除此之外,作为重要的晋商古镇,碛口古镇还留存有大量的晋商“老宅院”、老店铺、老字号等。
旅游品牌的塑造与管理研究-旅游管理
旅游品牌的塑造与管理研究
韩静怡
随着时代的发展,社会的进步,人们的思想观念也在不断更新、变化,更加注重生活品质与精神享受,旅游行业也由此成为热门行业之一。
在新的时代背景下,旅游景区应更加注重旅游品牌的塑造与管理,争创一流的旅游品牌,促进当地的经济发展。
本文主要阐释国内的旅游品牌塑造与管理现状,指出其中的问题所在,并提出塑造与管理旅游品牌的相应措施。
很长一段时间以来,很多人对旅游品牌的概念都是模糊的。
但旅游品牌的塑造与管理对发展旅游业、促进经济增长、提升国家名誉都有极为重要的作用。
就我国的旅游品牌塑造与管理看,很多旅游地区管理者还没有对此形成一个较为清晰且明确的认识。
且一些地区受资金、技术、人才等多方面因素的限制,其打造与管理旅游品牌的能力较为薄弱,这就使得我国的旅游行业发展受到了很大的限制。
同时,这也让我国的旅游品牌与外国相比缺乏竞争力与吸引力。
一、我国旅游品牌塑造与管理现状
(一)缺乏品牌塑造与管理的观念
就我国的旅游品牌塑造与管理现状看,很多旅游景点在建设完成后都没有进行后续的旅游品牌塑造与管理。
很大程度上来说,这是由于旅游从业者或相关管理人员缺乏相关的观念意识导致。
这一点在乡村旅游中表现较为明显,乡村旅游的旅游从业者有很大一部分都属于当地的百姓,整体素质相对较低,注重短期利益的获取,忽视因品牌塑造和管理后获得的长期利益。
同时,当地的很多百姓都缺乏相关的管理经验与意识,再加上没有一个完善的法律法规对其进行规范,这就
使得在进行旅游接待时不正当的竞争情况时有发生,这将大大破坏旅游景点在游客心中的形象,影响旅游品牌的塑造。
(二)旅游开发能力较弱,缺乏个性与特性
我国的旅游品牌塑造与管理中存在一个突出的问题,那便是旅游地区的开发能力较弱,其开发缺乏深度与广度,且在定位上单一,缺乏个性与特性。
这个问题在我国的很多旅游地区都有较为深刻的显现。
例如,很多古镇在开发之后都存在很大的相似性,不管是江南水乡古镇还是天府之国黄龙溪古镇两者不管是从建筑布局还是色彩色调等都没有突出自己的特色与个性,这就让很多游客对古镇已审美疲劳,这对旅游品牌的塑造大为不利。
(三)旅游品牌塑造管理手段落后、单一
很多旅游景区一直延续着单一的旅游品牌塑造与管理手段,这对一些新兴的旅游景区极为不利。
首先,传统的旅游品牌塑造与管理办法就是发名片、传单、标横幅等,这样不仅浪费了大量的人力物力,也不能取得良好的宣传效果。
其次,很多旅游景区都没有建立健全一个完善的门户网站,很多游客在进行景区选择时没有一个较为详尽的信息作为参考。
同时,因为以网络为依托的旅游品牌塑造与管理策略,很多旅游景区很难被旅客发现并选择,这将直接导致热门景区与新兴景区的游客量纯在两极化现象。
二、如何塑造并管理我国的旅游品牌
(一)重视旅游品牌的塑造与管理
旅游品牌的塑造与管理不仅能使旅游景点获得品牌效应,且对旅游景点质量的提升也大有裨益。
这就要求当地的旅游从业者与管理者更加重视旅游品牌的塑造与管理,对当地的旅游资源进行更为进一步的研究,找准自己的旅游品牌定位,
将旅游品牌的塑造与管理贯穿于整个旅游景区的建设与维护过程。
同时,当地的景区管理者要设立一定的规章条约对当地的恶性竞争情况进行有效制约,重视长远利益。
同时以条文的形式对品牌的塑造与管理做出明确规定,使其在塑造与管理过程中有章可循。
(二)深度挖掘,建立核心特色景区
旅游品牌的塑造需要的不仅仅是外界的努力,更为重要的是景区自身的建设。
因此,在对景区进行开发时要深度挖掘景区中存在的具体内涵,要将景区别具特色的一面表达出来,而不是对已成熟的旅游景区布局与环境生搬硬套。
使景区具有特色,并辅助以完善的配套设施,良好的旅游服务,强有力的安全保障,必然能塑造一个较好的旅游品牌。
更为重要的是,要让旅游景区不仅仅具备有观光这一单一的服务,要立足于景区实际开展一些能让游客参与其中的活动与游戏,如傣族的泼水节、彝族的火把节等都对其旅游品牌塑造与管理有较大的推动作用。
(三)构建网络门户网站,实现信息实时传播
依托网络资源,构建相应的旅游景区门户网站是旅游品牌塑造与管理的一个强有力手段,它摆脱了传统旅游宣传的弊端,以极小的成本依托网络的广泛传播的特点就可以获得良好的宣传效果。
在这个门户网站中,游客能对住宿、景点、交通、美食和特色活动等都有一个较为完善的了解,便于选择。
同时,利用网络的交互性,当地的管理人员能更加清楚地了解游客对当地旅游景区更为真实的评价,对游客提出的问题进行解答,对评价中存在的不好的地方做出相应的改进,这将大大提升旅游景区的影响力与号召力,加快旅游品牌的建设,实现良好的旅游品牌管理。
三、结语
随着物质水平不断提升,人们更加重视精神的享受,心灵的放松。
因此,旅游成为很多人休闲娱乐的不二选择,旅游市场也随之空前繁荣。
但正是在这样的大背景下,旅游景区管理者更需要注重塑造和管理旅游品牌,使旅游景区在激烈的市场竞争中立于不败之地。
就我国旅游品牌塑造与管理现状看,其中还存在很多的问题与漏洞,塑造和管理旅游品牌需要管理者与政府的共同努力。
(作者单位:济源职业技术学院)。