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中远集团的物流成功案例中远集团作为中国最大的国有综合物流企业之一，拥有丰富的物流管理经验和成功案例。
以下是中远集团的一个物流成功案例，展示了他们在物流运作中的能力和创新。
案例：中远集团的智能仓储和配送系统中远集团在物流领域的成功案例之一是他们的智能仓储和配送系统。
在过去的几年里，中远集团针对电商行业的快速发展，投资了大量资源来优化和升级他们的仓储和配送系统。
以下是该案例的一些关键参考内容：1. 仓储设备的自动化：中远集团引入了先进的物流设备和技术，包括自动化堆垛机、AGV（自动引导车）、机器视觉和RFID识别技术等。
这些设备和技术大大提高了仓储操作的效率和准确性，减少了人力资源的需求，并且为仓储和配送过程带来更高的可靠性。
2. 数据驱动的智能决策：中远集团发展了一个基于大数据和人工智能的智能决策系统。
通过对大量数据的收集和分析，该系统能够实时监控仓库存货量、货物流动和订单情况等信息，并根据这些数据进行优化的仓储和配送决策。
这种数据驱动的智能决策系统使中远集团能够更好地预测市场需求，并根据需求进行库存管理和调度。
3. 区域性智能配送网络：中远集团建立了一个区域性智能配送网络，覆盖了全国范围内的主要城市。
通过在关键位置建立配送中心和交通物流枢纽，中远集团能够利用快速、高效的物流网络，实现快速配送和提供及时准确的物流服务。
这种区域性智能配送网络不仅降低了运输成本，还缩短了配送时间，提高了客户的满意度。
4. 跨界合作和创新：中远集团积极与其他行业合作，实现跨界共赢。
例如，他们与电商公司合作共建物流园区，提供配送和仓储服务；与制造企业合作优化供应链，实现物流信息共享和协同配送。
这种跨界合作和创新为中远集团带来了更多的商机和市场份额。
以上是中远集团的智能仓储和配送系统的成功案例的相关参考内容。
中远集团通过引入自动化设备和技术、数据驱动的智能决策系统、建立区域性智能配送网络以及跨界合作和创新等手段，成功提升了物流运作的效率和准确性，满足了市场需求，并取得了长期的竞争优势。
我国最大的远洋集装箱运输船队,中远集装箱运输有限公司(以下简称中集公司)于1998年2月18日在上海隆重举行了开业庆典.这标志着中远集团在面对近年来国际航运市场的低迷形势与面对21世纪高水平、高质量的航运大挑战而采取的航运体制改革已取得了突破性进展,同时也标志着中远集团的集装箱运输经营管理与全球营销一体化的进程已进入实质性运行阶段.一、发展历程中远航运股份有限公司（简称：COSCOL）成立于1999年12月8日，2002年4月18日在上海证劵交易所挂牌上市，成为中远集团（COSCO）航运主业早国内资本市场的第一家上市公司公司按照既定目标，努力打造一支竞争力船队，拥有一批，价值客户群和培育一支高素质的员工队伍。
拥有和经营着800余艘现代化商船，5000多万载重吨，年货运量超过4亿吨，远洋航线覆盖全球160多个国家和地区的1500多个港口，船队规模稳居中国第一、世界第二。
其中，集装箱船队规模在国内排名第一位，世界排名第六位;干散货船队排名世界第一；专业杂货船和载重超大超重货物的特种运输船总会让实力居世界前列；油轮船队拥有数艘30万吨级油轮，国内排名第一。
二、货运量所占比例（一）、太平洋航线有10条美西线、5条美东线，运力占公司所有航线运力的约23%。
（二）、在亚欧航线上有5条西北欧航线、4条地中海航线，运力占公司所有航线运力的约20%。
（三）、大西洋航线有3条，占公司所有航线运力的约1%。
（四）、内贸航线有10条，运力投入占公司所有航线运力的约24%。
（其他航线运力投入所有航线运力的约32%。
三、主要货物种类（一）、干散货运输：矿砂、煤炭、化肥、钢材、木材、农产品等货物。
（二）、油轮运输：液体散货运输覆盖石油原油、成品油、散装化学品LPG 以及LNG等货物的运输。
四、重点航线挂靠港（一）、中日航线：挂靠港序韦上海、东京、横滨、上海。
（二）、中远集运亚洲/地中海快航：上海、香港、赤湾、新加坡、塞德港、那波里、热那亚、福斯、巴塞罗那、瓦伦西亚、塞德港、新加坡、香港、上海。
浅谈对中远物流今后发展战略决策的建议摘要：伴随着中国经济的发展，我国物流业的持续快速增长，众多物流企业实力进一步壮大。
中远物流为了实现“发展在航运及物流业的领先地位”的战略目标，在国内拥有300多个业务网点，公司根据自身市场定位和品牌战略，确定现代物流、船务代理、货运代理三大核心业务领域，始终坚持品牌化发展的方向，进一步稳固了家电和电子产品、化工、航空、船舶代理等领域的优势地位。
如何继续保持中远物流的优势地位，就要着重考虑中远物流发展战略决策问题。
本文通过引入SWOT分析法和PEST分析法对中远物流的现状进行分析，为中远物流制定的营销战略决策进行评价。
关键词：中远集团，中远物流，SWOT分析法，PEST分析法，战略决策评价一、引言随着我国加入世界贸易组织，企业运输、配送、仓储、流动加工的范围更加广阔。
企业间的协作关系日趋复杂而企业间的竞争已不单是产品性能和质量的竞争，也包含着物流能力的竞争。
最大限度地降低企业的物流成本是企业在激烈的市场竞争中实施成本优势战略的基础保证。
分析我国物流业发展现状，探讨我国物流业发展的战略，对推动我国物流业的健康发展，保证我国企业实施成本优势战略具有十分重要的战略意义。
中国远洋物流公司与国内外经贸、航运、航空、铁路、石化、核电、钢铁、汽车、家电、高科技通信等领域的知名企业建立了广泛的业务合作关系，形成了稳定的客户群。
随着业务范围的不断扩大以及服务手段的改进，公司将为客户提供更加多样化的服务方式，积极调整其物流战略使其更能适应时代的发展。
二、中远物流的发展历程中国远洋运输集团(以下简称中远或中远集团)成立于1961年4月27日，成立之初是一个仅有 4 艘船舶、2.26 万载重吨的小型船公司。
经过51年的发展，中远集团已经成为以航运、物流码头、修造船为主业的企业集团，稳居《财富》世界500强。
中远集团已形成以北京为中心，以香港、美洲、欧洲、新加坡、日本、澳洲、韩国、西亚、非洲等九大区域公司为辐射点的全球架构，在50多个国家和地区拥有千余家企业和分支机构，员工总数约13万人，其中驻外人员400多人，外籍员工4000多人，资产总额超过3000亿元人民币，海外资产和收入已超过总量的半数以上。
中外运集运公司公司介绍中外运集运公司是中国国有著名企业之一，于1997年成立，隶属于中外运长航集团。
公司总部位于上海，是中国及世界上最大的综合物流企业之一。
公司业务覆盖国际航空货运、国际海洋货运、仓储物流、集装箱货运等多个领域，在全球范围内拥有超过200个分支机构，拥有全球最大的货代网络之一。
公司使命中外运集运公司的使命是为客户提供高品质的物流服务，让客户的货物安全、快速、准确地到达目的地。
公司致力于综合物流业务，以集中处理和管理来自不同地区、不同供应链阶段的物流业务，实现整体物流需求的统一，减少物流成本。
公司业务国际航空货运中外运集运公司开展国际航空货运业务，与全球航空公司保持广泛合作关系。
公司提供货物包装、制单、清关等全方位的服务，确保客户货物的安全和准时到达。
国际海洋货运在国际海洋货运业务方面，中外运集运公司在全球范围内拥有独特的集装箱货运业务网络，从集装箱维修，装箱，订舱到估价、清关、保险、报关等一系列服务。
公司还提供监管和跟踪服务，让客户时刻了解货物运输的状态。
仓储物流中外运集运公司在仓储物流领域始终处于领军地位。
公司具有高效的仓储系统，适合各类存储需求。
此外，公司还为客户提供全方面的配送、分拣和包装等服务，为客户提供更快、更准确、更高效的仓储物流方案。
集装箱货运中外运集运公司提供全球范围内的集装箱货运服务，涉及各种类型的集装箱，包括标准箱、场站箱、特种箱、冷藏箱等。
公司还提供与货物相关的打包和装卸服务，确保货物安全有序地运输到达目的地。
公司荣誉中外运集运公司在过去几年中获得了众多国内外荣誉，包括：•2019年“中国最佳物流企业”称号•2019年“全球最有价值物流品牌TOP50”•2019年“上海市龙头企业”•2019年“环境友好型企业”•2018年“中国国际贸易单证试点企业”•2018年“高新技术企业认证”总结中外运集运公司拥有雄厚的实力和丰富的物流经验，为客户提供全球范围内的综合物流服务。
中远海运集装箱运输有限公司 COSCO SHIPPING LINES CO., LTD User Guide- Customized ReportContent1.What is Customized Report _________________________________________________ 32.How to access Customized Report from COSCO SHIPPING Lines website _____________ 33.Specification of My Templates tab ____________________________________________ 3A.Process narrative: ______________________________________________________________ 4B.UI Specification ________________________________________________________________ 4C.Add Template _________________________________________________________________ 44.Specification of Standard Templates tab _______________________________________ 6A.Process narrative: ______________________________________________________________ 6B.UI specification: _______________________________________________________________ 65.Specification of My Company Templates tab ___________________________________ 7A.Process narrative: ______________________________________________________________ 7B.UI specification: _______________________________________________________________ 76.Specification of Shared by Carriers tab ________________________________________ 7A.Process narrative: ______________________________________________________________ 7B.UI specification: _______________________________________________________________ 7 *** End of the SD User Guide *** ________________________________________________ 81.What is Customized ReportCustomized Report can support the customers to define the report template and generate customized report. Also, customer can view/receive the report via different ways and schedules.2.How to access Customized Report from COSCO SHIPPING Lines websiteA.EntryCOSCO SHIPPING Lines Website: https://∙ (Please input your user ID and password to login)∙Click the party menu [Subscription] [Customized Report]∙System will open a new tab and direct to Customized Report Templates page3.Specification of My Templates tabA.Process narrative:All templates created/copied by current user will display in My Templates tab.In My Templates tab, the customer can:∙Create/Modify/Delete report templates∙Define the report schedule∙Share the report templates to the users in the same company∙Generate report either on ad-hoc basis or on scheduled basisB.UI Specification∙Template Name: display the name the template∙Description: display the description of the template∙Shared: if the template is shared to the user in the same company∙Shipments: indicate the data source of the report is Active shipments or All Shipments ∙Subscription: indicate if any schedule to subscribe the report∙Last Requested: display the last report generation date∙Last Modified: display the last template modified date∙Actions:click the icon to view the template contentclick the icon to modify the templateclick the icon to generate report onlineclick the icon to generate and send report by emaildelete the template∙Refresh button: click to refresh the page∙Add Template button: click to Add Template windowC.Add Template∙Step1: Column & Data SourceReport Field: select the item and Click “>>” button to add into the Selected Column or Click “<<”to remove from the selected columnSelected Columns:selected columns to be displayed in the report.Click the ^ or v button to rearrange the order of the columns in the reportData Source: select to determine the data source to get the report dataShipments: select to determine the shipment scopeNext Step: click to Step2∙Step2: Filtering, Sorting & LayoutCustomized Column Label:to customize the label shown in the reportSorting: Select to sort with the selected column, with defined order ascending or descending Filter: Select to filter with the selected column and defined valueCancel: click to cancel the template creationPrevious Step: click to Step1Next Step: click to Step2∙Step3: Format & SubscriptionReport File Format: Select to determine the report file formatDate Format: Select to determine the date format displaying in reportSubscriptions: Select the schedule to send the report by emailSharing: Select to share the template to the users in my companyTemplate Name: must be inputCancel: click to cancel the template creationPreview Report: click to view the report onlinePrevious Step: click to Step2Save Template: click to save the template∙Result: after saving the template, a new template will be displayed in My Templates tab.4.Specification of Standard Templates tabA.Process narrative:System has defined some standard templates for user’s reference, the customer can:∙View or copy the standard templates to My Templates∙Define the report schedule∙Generate report either on ad-hoc basis or on scheduled basisB.UI specification:∙Subscriptions: Update the subscription schedule to receive the report via email on schedule basis∙Actions:click the icon to view the template contentclick the icon to copy the template to My Templates tabclick the icon to generate report onlineclick the icon to generate and send report by email∙Refresh button: click to refresh the page5.Specification of My Company Templates tabA.Process narrative:All templates with shared indicator created by other users in my company will be displayed in this tab, the customer can:∙View or copy the templates to My Templates∙Define the report schedule∙Generate report either on ad-hoc basis or on scheduled basisB.UI specification:∙Subscriptions: Update the subscription schedule to receive the report via email on schedule basis∙Actions:click the icon to view the template contentclick the icon to copy the template to My Templates tabclick the icon to generate report onlineclick the icon to generate and send report by email∙Refresh button: click to refresh the page6.Specification of Shared by Carriers tabA.Process narrative:All templates created by the Carrier users and assigned to my company will be displayed inthis tab, the customer can:∙View or copy the templates to My Templates∙Define the report schedule∙Generate report either on ad-hoc basis or on scheduled basisB.UI specification:∙Subscriptions: Update the subscription schedule to receive the report via email on schedule basis∙Actions:click the icon to view the template contentclick the icon to copy the template to My Templates tabclick the icon to generate report onlineclick the icon to generate and send report by email∙Refresh button: click to refresh the page*** End of the SD User Guide ***。
中远集装箱运输有限公司一、集装箱货运发展历程中国远洋运输集团(简称中远集团或中远)是以国际航运、现代物流以及船舶修造为主业的大型跨国企业集团，是中国最大的国际航运、物流和修造船企业集团，综合实力居世界前列。
前身，是成立于1961年4月27日的中国远洋运输公司。
1993年2月16日组建以中国远洋运输（集团）总公司为核心企业的中国远洋运输集团。
经过几代中远人40余年的艰苦创业，依靠智慧、勤劳和真诚，带着光荣与梦想，中远集团已由成立之初的4艘船舶、2.26万载重吨的单一型航运企业，发展成为今天拥有和经营着600余艘现代化商船、3000余万载重吨、年货运量超过2亿吨的综合型跨国企业集团。
作为以航运、物流为核心主业的全球性企业集团，中远在全球拥有近千家成员单位、7万余名员工。
在中国本土，中远集团分布在广州、上海、天津、青岛、大连、厦门、香港等地的全资船公司经营管理着集装箱、散装、特种运输和油轮等各类型远洋运输船队；在海外，以日本、韩国、新加坡、北美、欧洲、澳大利亚、南非和西亚8大区域为辐射点，以船舶航线为纽带，形成遍及世界各主要地区的跨国经营网络。
标有“COSCO” 醒目标志的船舶和集装箱在世界160多个国家和地区的1300多个港口往来穿梭。
1961年4月27日，“中国远洋运输公司”在北京宣告成立。
同日，中国远洋运输公司广州分公司宣告成立。
4月28日第一艘悬挂中华人民共和国国旗的“光华”号客轮，在广州黄埔港举行隆重的首航典礼。
随后，“光华”轮驶往印度尼西亚雅加达港接运受难华侨回国。
1964年12月，中远首次按国际惯例利用银行贷款购进“黎明”号货船。
这使中远成为中国首家利用银行贷款发展远洋船队的船公司。
从此，中远开始按照“贷款买船，赢利还贷”模式，自力更生发展远洋船队。
经过40余年发展，船队规模、赢利能力等方面，增长了近千倍：由一支4万余吨的小船公司，发展成位居世界航运前茅的航运公司。
中远人为国家的经济发展做出了巨大贡献。
一、中远集装箱运输有限公司电子商务物流二、卓越亚马逊电子商务营销手段分析中远集装箱运输有限公司（一）企业基本情况中远集装箱运输有限公司，简称中远集运，是中国远洋运输集团（中远集团）所属专门从事海上集装箱运输的核心企业（正厅级），是全球领先的集装箱航运服务供应商之一，客户遍及全球。
截至2009年6月，中远集运拥有140多艘全集装箱船，总箱位超过50万标准箱；公司经营着80条国际航线，以及21条国内航线。
船舶在全球53个国家和地区以及155个港口挂靠。
集装箱运输业务遍及全球，在全球拥有400多个代理及分支机构。
在中国本土，拥有货运机构近300个。
在境外，网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲，做到了全方位、全天候“无障碍”服务。
承运能力排名世界前列，是中国最大的集装箱运输公司。
（二）企业业务范围经营范围：国内沿海及长江中下游普通货船、国内沿海外贸集装箱内支线班轮运输，国际船舶运输（含集装箱班轮运输），集装箱制造、修理、租赁，船舶租赁，自有集装箱、自用船舶买卖（涉及行政许可的凭许可证经营）。
主营业务：集装箱运输、船舶租赁、揽货订舱、运输报关、仓储、集装箱堆场、集装箱制造等。
集团设立以来，主营业务没有发生重大变化。
（三）电子商务应用范围与功能为了适应国际货物运输的发展，为全球用户提供高效、优质的信息增值服务，2001年，中远集运在集装箱运输业务流程的基础上，开始在全球的各分支机构推广IRIS-2 (综合地区性信息系统)应用系统，将原来全球分散的、仅属于本单位所用的数据在中远集运系统内实现全球数据共享。
系统包括了国际集装箱运输的一个完整的运输途径，全面优化集装箱运输管理,为客户提供更为便捷、优质的集装箱全球运输服务。
在其构建的IRIS-2系统项目中采用了Sybase 的Adaptive Server Enterprise、Replication Server、Open Client及jConnect产品和组件，具体包括地理、业务组织、集成运输班期表、供应商、供应商费率本、标准服务提供、舱位分配、运价本、设备管理。
选用的组件在中远集运IRIS-2系统中提供数据的收集、存储、转换、处理与分析等全面的功能。
IRIS-2系统是一个将集装箱运输业务的日常经营操作实践和有关业务规则进行标准化、模块化，以实现操作、管理中远集团系统内部，覆盖全球各个分支机构的信息系统。
该系统采用全球统一的数据结构，全球统一的集中式管理模式，覆盖了国际集装箱运输“端到端”经营业务活动的标准服务路径，实现了全球范围内各分支机构之间的信息共享，为中运集团提高客户服务水平、进一步开拓市场提供了坚实的软件基础，同时为中远集团开拓电子商务信息服务打下了坚实的基础。
IRIS-2系统包含的模块可以分为应用模块和支持模块，但两者之间又是互为支持和关联的。
所有的支持模块（Support-Table）和部分应用模块，都围绕着订舱系统，并为其提供支持，而订舱系统又为单证和财务系统提供支持。
（四）电子商务对物流企业的战略作用与支撑作用中远集运拥有成熟的咨讯科技系统和电子商务系统，透过公司的全球电子商务平台和全球电子数据交换中心，可以与客户及供应商进行业务数据交换，充分共享信息资源。
中远集运在建立IRIS-2系统并投入运行后，大大提高了公司的直接和间接经济效益，主要表现在以下方面：减少流动资金：IRIS-2系统为运费结算提供了便利性和准确性，使运费到帐速度大大加快、所需流动资金大大减少。
提高生产效率：实现了货源组织、船舶调度工作的优化管理，提高船舶生产效率。
节约集装箱管理成本：在全球范围内实现对集装箱进行有效跟踪，提高集装箱利用率，使集装箱数和集装箱船箱位数之比进一步下降。
吸引高附加值产品的运输：更高质量的服务有利于承运费率水平相对较高的货物。
提高运货质量，增加运费收入：提高中远集运集装箱运输单证的准确性，公司对客户、集装箱的跟踪，对运费的收取，将更为准确、即时，并可减少各类索赔案件的发生。
节约成本开支和手工操作出错率：减少重复的单证工作。
除此以外，IRIS-2系统的建成和运用也将促进中远集运的管理水平、经营效益和服务质量进一步发展，参与国际船运业的竞争，为交通行业的全球信息系统建设积累经验，使得国内外贸易和运输公司的工作方式，甚至是物流工作模式逐步得到改善，并将推动电子商务在运输领域的广泛应用。
二、卓越亚马逊电子商务营销手段分析（本题按时间分为两部分，内容如下）一）卓越亚马逊：从客户体验出发的流程变革任何有效的变革决策，应该首先从消费者的角度考虑，然后从消费者的需求出发去倒推企业内部的流程变革。
卓越亚马逊提倡一种从客户体验出发，而非单纯从成本出发的业务流程的优化，这种优化为客户提供了更方便、快捷的服务体验，也为企业赢得了新的竞争优势。
1、找到客户真实而紧迫的需求消费者对于网上购物最关心的是什么？卓越亚马逊曾做过这样的调查，调查结果是：第一，上网能否选购到需要的商品，即网站产品的丰富性；第二，所需商品的价格是否合适；第三，能否快速准确，或是适时地将货物收到，也就是网站物流配送系统是否畅通。
在产品品类趋同，价格相近的今天，对于能够“服务上门”的电子商务而言，能够提供便宜一两毛钱的产品对于消费者的吸引已逐渐减小，而能否及时获取商品对于消费者则更具吸引力。
对于电子商务公司卓越亚马逊而言，在现实阶段，消费者最真实而紧迫的需求是对配送的要求。
卓越采用货到付款的支付方式，尽可能多地将信任度低或是怕麻烦的消费者网罗进来。
这样还将消费者购物的流程缩减为：展示（消费者下订单）——进货——仓库中转——送货（消费者手中，同时支付）四个步骤。
作用：卓越亚马逊从客户需求倒推，进行物流流程的变革，以及完善配送管理体系。
虽然货到付款的支付方式并非由卓越网第一个使用，但这给卓越一个从消费者角度出发，来发掘自身问题的思路，为今天以提高客户体验为新发展战略的思路找到了一个起点。
2、从客户需求倒推的内部流程变革消费者需求的改变就需要卓越对仓库利用率提出了更高的需求。
仓库是物流配送的第一环节，在增加仓库数量的同时，不断对仓库进行扩容。
仓库问题解决之后，后期的配货、发货、送货更是影响配送速度的关键环节。
为了进行更为科学的物流规划，卓越亚马逊聘请专业公司对库房结构进行重新设计，并且对业务流程进行了标准化改造。
作用：新流程改变了以往档案式管理的思路。
新思路借助于信息系统的帮助，以存放方便、节约空间为原则改变了每一个库存的轨道，确保内部通道的流畅性。
改造后的新库房不但面积上满足了卓越亚马逊配货所需，更是满足了配送一体化，搭货方便的需求，解决了一个仓库内不同规格产品的摆放、提取、运输等问题。
只有库房管理员们能够最快地找到货品，最快地进行配货，才能为后续的配送节约时间3、细节的完善不同消费者对于配送要求各不相同，因此，关注消费体验的电子商务公司必须能够为顾客提供尽可能多样化的选择。
较之最初，现在卓越亚马逊在配送环节也做了新的调整。
顾客在网站上确认订单后，卓越亚马逊会为顾客提供了多种可供选择的送货方式和送货时间。
譬如送货方式有平邮、快递、加急快递、国内特快专递等等，送货时间和送货地点也可以进行选择约定。
与其他同行相比，卓越亚马逊还有一点颇受消费者称道，在卓越亚马逊网站上购物下订单后，会分别收到来自客服中心的订单确认以及货物发出通知。
而在送货当天，卓越亚马逊要求配送员尽量与客户先电话确认。
这些细节让客户感受到卓越亚马逊配送管理的人性化。
2006年4月，卓越亚马逊宣布推出“订单拆分服务”，消费者可以一次购齐需要的商品（包括预售和缺货商品），并且可以自由选择“用最快方式拆分订单发货”的功能。
此外，卓越亚马逊还推出了“零风险购物”，消费者可以在收货后十五天内无条件退货。
卓越亚马逊是第一家可以由配送员上门取退货的公司。
二）卓越亚马逊：2011年电子商务主拼无线应用1、变应万变对待价格战卓越亚马逊CEO王汉华认为，价格战不是一个新鲜的东西。
电子商务最终是一个商务，在很大的层面上电子商务是最接近传统业态的一种商业形态。
商务竞争本身就少不了价格战，因此这个事情是比较正常的业态，大家不要把它太当真。
况且中国的B2C市场刚刚起步，还处于跑马圈地的状态，价格战是一些网商争夺市场的一种必要手段。
对待价格战，卓越亚马逊的策略就是“以不变应万变”。
第一，卓越亚马逊的商品一定是“正品行货”，任何跟这个相违背的一定不允许。
所以卓越亚马逊会对供应商进行管理、控制，非常非常严格，保证正品行货。
第二，是“天天低价”。
“天天低价”既适合没有价格战，也适合有价格战。
2、供应链管理将成制胜法宝供应链管理的新瓶颈摆在所有电子商务企业面前。
物流配送既是电子商务交易过程的重要组成部分，也是用户体验不可或缺的一环。
卓越亚马逊的配送体系由自有配送队伍和诸多第三方配送合作伙伴构成。
自建物流尽管成本高，但却更为灵活、管理更直接，还可提供一些定制化服务，从而与第三方物流相辅相成，为用户带来出色的购物体验。
同时，卓越亚马逊还拥有包括中铁、中国邮政、EMS、联邦快递、各地专业电子商务配送公司等在内的众多第三方配送合作伙伴，这些合作伙伴将卓越亚马逊28大类超过200万种产品送至全国1300多个城市和地区。
另外，卓越亚马逊深知“线上功夫线下做”的道理，在用户看不见的后端也做足了功夫。
目前卓越亚马逊在全国8个城市拥有9个运营中心，总面积约20万平方米，仅2010年便新增5个运营中心，大大提高了地区物流配送的速度。
在刚刚过去的春节假日就为消费者带来了出众的节日购物体验。
3、移动互联网关键在于应用“电子商务解决了在任何时间购物的问题，就是消费者任何时候都可以上网购物，卓越亚马逊是一个‘永远不打烊’的商店，下一步我们将解决怎样实现在任何一个地点购物的问题。
”卓越亚马逊手机购物战略未来要“三步走”：稳定体验、扩充体验、平台合作。
目前，卓越亚马逊正在扩充体验上进行努力，包括二维码、插件内嵌、手机客户端、更多支付方式、技术优化、身份打通等等。
而作为内容和服务提供商的卓越亚马逊，目前已对掌上亚马逊移动购物做了充足的技术储备和试点。
而未来的平台合作则需要终端厂商、网络设备服务商和电信运营商的协同与合作。
随着移动互联网的发展，无线电子商务正成为现实，卓越亚马逊所要做的就是把移动电子商务的应用全面挖掘出来，从而真正实现消费者在任何地点购物的问题。
