第7章组织结构与组织基础
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组织结构设计基础"组织是一个社会性团体,任何公司、企业、机构都可以称为组织。
组织通过一定的结构形式固化管理流程和资源分配。
从管理上看,一个有效的组织创造出的价值应大于其个体单独创造出的总和。
国外管理学长期研究表明,合理而有效的组织结构与企业长期的业绩水平有着正向的关系。
很多企业在生死存亡之际,通过组织结构的调整走上了再次成功的道路。
例如,美国惠普公司在上个世纪80年代曾出现经营危机,于是根据现代组织结构理论实施了非常成功的公司组织结构重组,打破了公司旧有的官僚体系,推行扁平化管理。
到90年代中期,惠普公司成为计算机产业中成长最快的公司之一。
成功的组织结构设计,一般有着以下共同的基础:一、有明确的组织疆界(organization boundary)。
组织的疆界是划分企业内外资源的分水岭。
企业必须通过管理手段控制组织内资源,而通过市场手段购买组织外资源。
聪明的企业家会有效地设计自己企业的疆界,专著于控制具有核心竞争力的资源,以达到企业利润最大化的目的。
譬如,一般说来,一个餐饮企业正常运转不可或缺的资源包括就餐场所、烹饪服务人员及食品原材料等,其核心竞争力则来自产品和服务特色,一旦一家餐饮企业拥有这样的核心能力,它就可以将其他的组织内资源转移到组织外部,以确保效率的最大化。
麦当劳、肯德基等外国餐饮连锁企业就是成功的运用了组织疆界的规律,只经营产品和服务特色,使自己的企业发展及利润迅速膨胀。
二、集权与分权的统一。
权力是组织中一种无形的力量。
一个管理者的权力来源于组织对其的依赖度、所控制的财务资源、正式职位赋予的权力以及对决策信息的控制。
管理者位于组织结构的中心,其权力的集中是组织正常运转的保证。
组织结构中高层对低层有控制的权力,而低层对高层同样有讨价还价的权力。
为了减少高层和低层之间权力的摩擦,提高效率和员工参与意识,越来越多的组织倾向将管理者的权力分散,授予中级管理人员和普通员工。
成功的分权,应保证将权力授予知识、技能达到一定水平的员工,并辅以一定的激励机制和有效的信息反馈及沟通系统。
大一管理学第7章知识点在大一的管理学课程中,第7章是一个重要的章节,主要涉及组织与管理的关键知识点。
本文将从不同维度分析这些知识点,包括组织结构、组织文化和组织变革。
1. 组织结构组织结构是组织内部各个部门和个体之间的关系和相互作用方式。
它涉及到组织的核心功能、权力和控制机制以及工作分配。
在组织结构中,有两种常见的形式:垂直和水平结构。
垂直结构是基于等级和层级的组织形式。
垂直结构具有清晰的权力和责任分配,能够确保任务的高效执行。
然而,垂直结构可能会导致决策效率低下和信息传递困难等问题。
水平结构是基于团队协作和合作的组织形式。
水平结构可以提高决策效率和信息传递速度,增强员工的创新力和自主性。
然而,水平结构也可能导致决策过程缓慢和责任不清等问题。
2. 组织文化组织文化是指组织内部共享的价值观、信念和行为规范。
组织文化对组织的目标达成、员工行为和组织氛围有着重要的影响。
在组织文化中,有几个重要的概念需要了解。
首先,强文化与弱文化是两种不同的类型。
强文化是指组织内部成员对共同价值观和行为规范达成共识,具有较高的一致性和统一性。
而弱文化则相对缺乏共同价值观和行为规范,组织成员的信念和行为多样性较大。
其次,组织的价值观和行为规范可以通过领导者的行为和组织的制度来塑造。
领导者的行为是组织文化的关键驱动因素之一。
他们的行为和决策方式对员工的行为和态度有着直接的影响。
同时,组织的制度和制度规则也能够对组织文化起到引导作用。
最后,组织文化与员工满意度和绩效之间存在一定的关系。
有研究表明,员工对组织的文化感到满意和认同的程度与个人工作绩效之间有一定的正相关性。
因此,组织应该积极塑造积极健康的文化环境,以提高员工的工作满意度和绩效水平。
3. 组织变革组织变革是指组织在面临外部环境变化或内部需求变化时所采取的改变策略和措施。
组织变革是一项复杂而困难的任务,需要领导者具备一定的变革管理能力。
在组织变革中,领导者需要正确识别变革的需求和动因,并制定相应的变革策略。
组织结构相关知识点总结组织结构是指一个组织内部各个部门、岗位之间相互联系、相互依存的一种安排方式。
它是组织内部各部门和个人之间相互关系的一种有机组合,涉及到组织的层次、职权划分、责任制定、部门间的联系与调整等方面。
组织结构是组织的基本框架,它决定了组织内部权力和责任的分配、信息的流通、管理决策的问题等。
在一个混乱的组织中,能够有效地确定组织结构是非常重要的。
下文将通过主要讨论组织结构的相关知识点以提供更多的理解。
一、基本概念1.1 组织结构的定义组织结构是指组织内部各种组织单元之间的相互结构和组织单元内各种部门及其个人之间的相互关系结构。
它是组织内部权责的分配和职能的分工的合理安排,从而使组织内部各个部门和岗位之间建立一种有序的联系和协调。
组织结构的基本要素是组织的单元、组织的职权和责任、组织的职能分工和组织的联系协调。
1.2 组织结构的特征组织结构的特征包括以下几个方面:(1)合理性:组织结构是指各部门、职能之间的相互关系,这种关系应该是合理的,即合乎一定的要求、目标和行为的规律。
(2)灵活性:灵活性是指组织结构应该是能适应外部环境变化和内部需要变化的,能调整、变动结构,以适应其它要素的改变。
(3)适应性:适应性是指组织对外部环境和内部要求匹配的弹性、灵敏,以适应所处的具体环境,随时应对问题的变化。
(4)稳定性:稳定性是指组织结构在一定条件下能够保持基本不变,即在一定范围内稳定。
1.3 组织结构的功能组织结构的功能主要包括以下几个方面:(1)分工和协调:组织结构通过合理分工来达到协调各个部门和个人之间的工作活动的目的。
(2)权责明确:组织结构确定了组织内部各个部门和个人的权利和责任,使各个部门和个人之间的权责关系明确。
(3)信息传递:组织结构通过规定了信息传送的路径和途径,以促进信息在组织内的有效传递与流动。
(4)激励约束:组织结构规定了各级管理人员的职权和责任,从而约束和激励管理人员做好自己的工作。