沃尔玛商品分类

Merchandise Knowledge Manuel商品知识指南Apparel(服装)Training & Development培训与发展Copyright 2001版权声明byWal-Mart China CO., LTD.沃尔玛中国有限公司All rights reserved. The reproduction or use of this work in any form or by any electronic, mechanical, or other means, now known or hereafter invented, including photocopying and recording, and including republication as or in connection with instructional or training seminars, and in any storage and retrieval system, is forbidden to anyone except an authorized Wal-Mart associate doing so for the sole purpose of training Wal-Mart associates on the material contained within. Copies of this document, in any form, cannot be distributed to non-Wal-Mart associates without the written permission of the Global Training Manager for Wal-Mart Stores, Inc.所有权利受到保护。

除非出于培训目的而获特别授权，否则任何人，不论出于任何目的，都不能将此文件的任何部分以任何形式通过任何方式，如电子或机械印刷等，进行复制或传播，包括影印、抄录，或使用其他信息储存与回收系统。

具
玩具类
音像制品
非 食 品
消毒柜、微波
炉、热水器
风扇
小 家 电
厨具 电水瓶、饮水
机 其他（小家电
商品）
生
水 产
冰鲜水产
组 冷冻水产
水产干货
水产加工
保健品
பைடு நூலகம்
冲 早餐食品 调 茶叶，冲剂
饮 食品
类 奶制品
非
鲜 部
熟 熟食
宠物食品
食 面包/面点
调味品
组
冷 乳制品 藏 其他冷藏
制
品 组
熟食类
调 味 品
罐头，酱菜 土产，干货 季节性重杂
皮鞋
运动鞋 帽子 床饰 毛巾
五金、交电
组
小商品
妇 婴儿用品
品 婴 婴儿针纺用品
用 孕妇用品
药
出 租
生 鲜食
品百
货
药 生鲜 食品 百货
耗 材料 材 原料/调味 类 品类
家庭药箱
清 清洁用品
洁 用
妇纸女类卫用生品用
品 尿片，品尿裤
用
品
线带杂品类
搪瓷 铝铁制品 不锈钢
计 划 男＝保健用 生品
品育
保 健 女＝保健用 用品
陶瓷制品
家 居
玻璃制品
保温瓶、杯
其它用品
塑料制品
超市商品分类目录
部 门
类 分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
蔬菜
蔬 水果 菜 干货 组
五谷粮油
精 肉
畜类 禽类
组 加工肉类
鲜活水产
烟 酒

超市商品分类目录
部 门
类 分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
部 门
类
分类名称
蔬菜
蔬 水果 菜 干货 组
五谷粮油
精 肉
畜类 禽类
组 加工肉类
鲜活水产
烟 酒
饮料 酒
饮 料
香烟
糕饼
休 闲 食
休闲食品 糖果，巧克
力
品 季节性轻杂
体育用品
大 电器类
照材类
家 制冷类
钟表类
电 电讯类
书写用具
文 化 玩
科教办公、学生用品 纸张、纸制品
陶瓷制品
家 居
玻璃制品
保温瓶、杯
其它用品
塑料制品
皮鞋
运动鞋 帽子 床饰 毛巾
五金、交电
组
小商品
妇 婴儿用品
品 婴 婴儿针纺用品
用 孕妇用品鲜 食品 百货
耗 材料 材 原料/调味 类 品类
家庭药箱
清 清洁用品
洁 用
妇纸女类卫用生品用
品 尿片，品尿裤
用
品
线带杂品类
搪瓷 铝铁制品 不锈钢
计 划 男＝保健用 生品
品育
保 健 女＝保健用 用品
米粮面类
品
头部洗油浴用
面部清品洁用
冷 冷冻食品
冻 冰品
制 品 季节性产 组品
身体清品洁用
个 口腔清品洁用
人
品
部 护 保养用品
理 化妆品
婴儿用品
服 饰 食
品 鞋 帽
部 床 上
通讯器材 电脑附属体 汗、背、短裤类 棉毛衫裤类
绒卫生衫裤类 运动衫裤类 羊毛衫裤类

漳州理工职业学院学生毕业实践（顶岗实习）论文题目：浅析沃尔玛的供应链管理年级： 2014级专业：物流管理学号：学生姓名：指导教师：2017年 04 月 01日目录摘要 (1)1.沃尔玛供应链管理发展的现状 (2)1.1沃尔玛的公司简介 (2)1.2沃尔玛的企业文化 (2)1.3沃尔玛供应链管理的建设与发展 (3)2. 沃尔玛的供应链管理模式与特点 (4)2.1沃尔玛供应链管理模式 (4)2.1.1供应链管理的概念 (4)2.1.2沃尔玛的供应链管理组成 (4)2.2沃尔玛的供应链管理特点 (4)3.沃尔玛建立供应链管理过程中应用手段和卫星通信系统 (5)3.1引进高新技术 (5)3.1.1 POS系统的建立 (5)3.1.2 EDI系统的建立 (5)3.1.3 RFID技术的应用 (5)3.2.1建立QR快速反应机制 (6)3.2.2采用VMI（供应商）库存管理 (6)4．沃尔玛独特高效的配货体系 (7)4.1零售商品的分类 (7)4.1.1综合分类 (7)4.1.2按销售作用分类 (7)4.1.2.1主力商品 (7)4.1.2.2辅助性商品 (7)4.1.2.3关联性商品 (8)4.2沃尔玛的配货特点 (8)4.2.1沃尔玛的补货系统 (8)4.2.2零售链接 (8)4.3货物配送中心的作业管理 (8)5.沃尔玛的采购管理 (10)5.1沃尔玛的采购流程 (10)5.2沃尔玛的采购模式 (10)5.3沃尔玛的采购特点 (11)6.沃尔玛与合作伙伴的供应链关系 (12)6.1供应链战略合作伙伴关系 (12)6.2沃尔玛与供应商关系管理 (12)结论 (13)参考文献 (14)致谢 (15)浅析沃尔玛的供应链管理内容摘要：本文首先阐述了沃尔玛供应链管理发展的现状和它的供应链管理模式与特点。

沃尔玛的供应链管理主要由四部分组成：○1顾客需求管理；○2供应商和合作伙伴管理；○3企业内和企业间物流配送系统管理；○4基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理。

商品大类商品中类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称1包装食品101休闲食品10101膨化食品10102干果炒货10103果脯蜜饯10104肉脯食品10105鱼片102饼干糕点10201饼干10202派类10203糕点10204曲奇103糖果10301香口胶10302巧克力10303硬糖10304软糖10305果冻104冲调食品10401奶、豆粉10402麦片/餐糊10403茶叶10404夏凉饮品10405功能糖10406固体咖啡10407藕粉、羹105营养保健品10501参茸滋补10502浓缩保健10503减肥食品10504药酒10505蜂产品2饮料烟酒201饮料20201碳酸饮料20102饮用水20103茶饮/咖啡20104果汁20105功能饮料20106常温奶品202酒类20201国产白酒20202葡萄/色酒20203啤酒20204功能酒20205进口酒20206其他203烟草20301国产烟20302进口烟20303雪茄20304烟叶、丝20305烟具3副食301罐头30101水果罐头30102农产罐头30103畜产罐头30104水产罐头30105果酱30106沙拉酱302调味制品30201调味料30202调味汁30203调味酱303土产干货30301农产干货30302水产干货30303畜产干货304酱菜30401酱菜30402腐乳商品大类商品种类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称4粮油401速食品40101方便面40102方便粥/饭40103速食调理402粮食类40201米面类40202杂粮类40203粮食制品403食用油40301花生油40302调和油40303色拉油40304粟米油40305菜籽油404宠物类40401宠物食品40402宠物用品5生鲜类501畜禽类50101猪肉及分割50102猪肉加工品50103牛肉及分割50104牛肉加工品50105羊肉及分割50106羊肉及加工品50107禽类及分割50108禽类加工品502水产类50201淡水鱼类50202海水鱼类50203虾蟹贝龟50204水产制品50205水发制品503蔬果类50301蔬菜50302水果50303干菜504熟食速食50401熟食制品50402速食制品6日配类601面包主食60101面包西点60102主食面点602熟食素食60201熟食制品60202豆制小菜60203半成品60204素食制品603奶蛋类60301鲜奶60302发酵奶60303调味奶60304奶油乳酪60305蛋品类604冻品类60501速冻面点60502微波食品60503肉类制品60504水产制品60505蔬菜制品60506冰棒雪糕606保鲜果汁60601鲜果汁60602鲜菜汁商品大类商品种类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称7散装加工701散货食品70101散装蜜饯70102散装干果70103散装糖果70104散装干货70105散装茶叶70106散装糕点70107散装粮070106散装油702自制加工70201面包西点70202主食面点70203熟食制品70204素食制品70205半成品8文体办公801文化办公80101文具80102纸张本册80103档案用品80104办公器材80105通讯器材80106工艺/礼品80107相册相架802体育娱乐80201娱乐用品80202球类球具80203运动器材80204健身器材80205保健器械803图书音像80301图书类80302期刊杂志80303音像制品80304影像制品804玩具类80401塑料玩具80402布绒玩具80403拼装玩具80404电动玩具80405仿真玩具80406童车同床80407益智玩具9五金家电901五金交电90101自行车配件90102灯具照明90103电工电料90104家用五金90105汽摩用品90106维修工具902视听家电90201电视90202影碟机90203音响90204随身听90205游戏机90206电脑90207摄像机90208附助器材903大家电90301冰箱冰柜90302洗衣机90303空调90304精品小家电90405热水器90406灶具90407油烟机90408饮水机90409微波炉10家居百货1001家居用品100101家用厨具100102餐具茶具100103不锈钢制品100104搪铝制品100105玻璃制品100106塑料制品100107家用耗品100108家用杂品商品大类商品种类商品小类代码名称代码名称代码名称代码名称代码名称10家居百货1002休闲用品100201拼装家具100202竹木藤具100203室内装饰100204雨具伞具100205工艺盆栽1003箱包皮具100301成人箱包100302学生包100303旅行箱包100304休闲包100305钥匙/钱包11洗涤日化1101个人洁护110101洗浴用品110102洗发用品110103美发护发110104美容化妆110105润护品110106个人洁护110107功能液/皂110108婴幼用品1102家用清洁110201洗衣粉110202衣物护理110203居室清洁剂110204厨房清洁剂110205浴厕清洁剂110206皮革养护剂110207洗衣皂1103家用纸品类110301餐/面/湿巾110302卫生巾110303护垫110304家用卷纸110305成人保健110306一次性用品1104杀虫芳香类110401杀虫片/剂110402杀虫器/具110403防虫用品110404芳香剂110405除湿用品12针纺服饰1201床上用品120101寝具套件120102床单被罩120103床垫枕头120104夏凉用具120105被/褥/枕/垫120106家装布艺1202针棉织品120201男内衣/裤120202女内衣/裤120203男/女睡衣120204男袜120205女袜120206毛巾浴巾120207儿童内衣120208童袜1203服装服饰120301男式服装120302女式服装120303儿童服装120304衬衫120305御寒外套120306应季时装120307毛衣毛裤120308皮带120309领带1204鞋帽类110401男式皮鞋120402女式皮鞋120403童鞋120404拖鞋120405旅游鞋120406便鞋120407休闲鞋120408功能鞋具连锁超市商品分类明细表沃尔玛(中国)投资有限公司(沃尔玛)北京国美电器有限公司(国美)北京京客隆超市连锁集团有限公(京客隆)好又多管理咨询服务(上海)有限公司(好又多)山东三联商社股份有限公司（三联）山东潍坊百货集团股份有限公司武汉中百集团股份有限公司重庆百货大楼股份有限公司上海家得利超市有限公司(家得利)安徽商之都有限责任公司(商之都)友谊阿波罗股份有限公司(阿波罗)成都红旗连锁有限公司(红旗)步步高商业连锁股份有限公司(步步高)宁波三江购物俱乐部有限公司(三江)哈尔滨联强商业发展有限公司(联强)家乐福（中国）（家乐福）北京好利来企业投资管理公司(好利来)内蒙古呼伦贝尔市友谊有限公司(友谊)河南思达连锁商业有限公司(思达)吉林省白山市方大商业有限公司(方大)北京华联集团投资控股有限公司(华联)北京京客隆超市连锁有限公司(京客隆)重庆商社电器有限公司(商社电器)重庆小天鹅投资控股(集团)有限公司(小天鹅)北京王府井百货(集团)股份有限公司锦江麦德龙现购自运有限公司(麦德龙)锦江麦德龙现购自运有限公司(麦德龙)上海永乐家用电器有限公司(永乐)北京美廉美连锁商业股份有上海欧尚超市有限公司(欧尚)江苏时代超市有限公司(时代)苏果超市有限公司(苏果)家世界连锁商业集团有限公司(家世界)人人乐连锁商业(集团)有限公司(人人乐)易初莲花(中国)连锁超市有限公司(易初莲花)江苏文峰大世界连锁发展股份有限公司(文峰大世界)农工商超市(集团)有限公司(农工商)苏宁电器连锁集团股份有限公司(苏宁)武汉武商集团股份有限公司(武商)青岛利群集团股份有限公司(利群)湖南友谊阿波罗股份有限公司(友谊阿波罗)北京新燕莎控股集团有限公司(新燕莎)百安居(上海)管理系统有限公司(百安居)山东新星购销总部(新星)连锁超市商品分类明细表首联商业集团有限公司(首联)河北保龙仓商业连锁经营有限公司(保龙仓)漯河双汇商业连锁有限公司(双汇)哈尔滨中央红集团股份有限公司(中央红)河北省邯郸市阳光百货集团(阳光)北京东来顺集团有限公司(东来顺)河北国大连锁商业有限公司(国大)瑞安市五洲超市连锁有限公司(五洲)湖州老大房超市有限公司(老大房)长兴联合丽华超市有限公司(联合丽华)绍兴大通超市有限公司(大通)金华市大祥中洋超市有限公司(大祥中洋)浙江有加利连锁超市有限公司(有加利)浙江星地超市有限公司(星地)衢州东方商厦有限公司(东方)开化利群商贸有限公司(利群)开化百大有加利商贸有限公司(百大有加利)江山左邻右舍便利商店公司(左邻右舍)江山新红塔商贸有限公司(新红塔)常山县友好超市(友好)龙游县惠中超市(惠中)台州市耀达商场有限公司(耀达)台州市三合自选商场有限公司(三合自选)台州市金路超市有限公司(金路)浙江天天惠超市有限公司(天天惠)舟山市民生商厦有限公司(民生)普陀华侨友谊有限公司(华侨友谊)丽水市万家福商贸有限公司缙云县万客隆超市(万客隆)青田县盛隆商贸有限公司丽水市乐购商贸有限公司龙泉市兴泰隆有限公司(兴泰隆)龙泉市兴泰隆有限公司(兴泰隆)新一佳超市有限公司（新一佳）山东家家悦超市有限公司（家家悦）深圳百佳超级市场有限公司（百佳）上海可的便利店有限公司（可的）南京华诚超市有限公司（华诚）湖南老百姓大药房连锁有限公司（老百姓）浙江人本超市有限公司（人本）上海良友金伴便利连锁有限公司（良友金伴）福建新华都购物广场有限公司（新华都）华普超市有限公司（华普）陕西海星连锁超级市场有限责任公司（海星）连锁超市商品分类明细表唐山华盛超市有限公司（华盛）济南华联超市有限公司（华联）天津津工超市有限责任公司（津工）深圳市中联大药房有限公司（中联）上海狐狸城实业有限公司（FOXTOWN）大中电器有限公司（大中）江苏五星电器有限公司（五星）北京国通电器有限公司（国通）厦门市思文电器连锁企业（思文）广百电器有限公司（广百）欧亚电器销售连锁公司（欧亚）深圳市顺电连锁股份有限公司（顺电）安徽百大电器连锁有限公司（百大）大商集团股份有限公司（大商）安徽国生电器有限责任公司（国生电器）广州天河城购物中心(天河城)。

沃尔玛商品分类1食品饮料1.1休闲零食1.1.1薯片1.1.2肉干1.1.3坚果1.1.4小食1.1.5蜜饯1.1.6海味零食1.1.7果冻/布丁1.2冲饮茗茶1.2.1成人奶粉1.2.2麦片1.2.3茶叶茶包1.2.4咖啡1.2.5蜂蜜1.2.6奶茶1.2.7果珍1.3酒品1.3.1洋酒1.3.2白酒1.3.3葡萄酒1.3.4啤酒1.3.5香槟1.4乳制品1.4.1进口乳制品1.4.2国产乳制品1.5饮料/水1.5.1茶饮料1.5.2水1.5.3碳酸饮料1.5.4凉茶1.5.5果汁1.5.6咖啡饮料1.5.7运动/健康饮料1.5.8醋饮料1.6粮油米面1.6.1米1.6.2油1.6.3方便面1.6.4五谷杂粮1.6.5面粉1.6.6橄榄油1.6.7面条/粉丝1.7饼干1.7.1曲奇饼干1.7.2苏打饼干1.7.3甜味/咸味饼干1.7.4威化饼干1.7.5夹心饼干1.7.6糕点1.8调味品/干货1.8.1炼乳1.8.2酱料1.8.3调味汁1.8.4调味粉1.8.5糖1.8.6干海产1.8.7菌菇类1.8.8腌制品1.8.9汤料1.8.10罐装食品1.8.11其它干货1.9糖果/巧克力1.9.1巧克力1.9.2糖果1.9.3口香糖1.10营养保健1.10.1保健品1.10.2滋补品1.11进口食品1.11.1进口乳制品1.11.2进口粮油/米面1.11.3进口酒1.11.4进口糖果/巧克力1.11.5进口饼干1.11.6进口饮料/水1.11.7进口休闲零食1.11.8进口调味品1.11.9进口冲饮茗茶1.12健康食品1.12.1有机食品2个护美妆2.1洗发护发2.1.1洗发水2.1.2护发2.1.3染发2.1.4定型2.2洗浴用品2.2.1沐浴露2.2.2洗手液2.2.3香皂2.2.4沐浴用品2.3脸部护理2.3.1防晒2.3.2洁面乳2.3.3精华/乳液2.3.4柔肤水/爽肤水2.3.5面膜2.3.6眼霜2.3.7面霜2.4男士护理2.4.1男士洁面乳2.4.2男士护肤品2.4.3剃须用品2.4.4成人保健2.5身体护理2.5.1身体乳液2.5.2精油2.5.3手部护理2.5.4脚部护理2.5.5丰胸产品2.5.6其它身体护理2.6女性护理2.6.1卫生巾2.6.2护垫2.7口腔护理2.7.1牙膏2.7.2牙刷2.7.3口腔护理附件2.7.4儿童牙刷2.7.5儿童牙膏2.8美容彩妆2.8.1唇彩2.8.2甲油2.8.3眼影2.8.4粉饼2.8.5眉笔2.8.6眼线笔2.8.7睫毛膏2.8.8粉底液2.8.9腮红2.8.10香水2.8.11美容工具3家用电器3.1家庭影音3.1.1平板电视3.1.2DVD播放机3.1.3家庭影院3.1.4音响3.1.5影音附件3.2大家电3.2.1冰箱3.2.2洗衣机3.2.3热水器3.2.4酒柜3.2.5空调3.3厨房电器3.3.1电饭煲3.3.2电炖锅3.3.3豆浆机3.3.4榨汁机3.3.5咖啡机3.3.6燃气灶3.3.7微波炉3.3.8料理机3.3.9电烤箱3.3.10电磁炉3.3.11电水壶3.3.12电压力锅3.3.13吸油烟机3.3.14消毒柜3.3.15面包机3.4生活电器3.4.1吸尘器3.4.2熨斗/挂烫机3.4.3饮水机3.4.4加湿器3.4.5抽湿机3.4.6电风扇/空调扇3.4.7灯具3.4.8净水设备3.4.9电池/充电器3.4.10其它生活电器3.4.11净化器3.4.12插座3.4.13五金3.5个人护理3.5.1剃须刀/剃毛器3.5.2按摩器3.5.3电吹风3.5.4电子秤3.5.5血压计3.5.6电动牙刷3.5.7其他健康电子产品4手机数码4.1电脑产品4.1.1笔记本电脑4.1.2台式电脑4.1.3键盘/鼠标4.1.4显示器4.1.5多媒体音箱4.1.6电脑配件4.2数码影像4.2.1数码相机4.2.2单反相机4.2.3摄像机4.2.4单反镜头4.2.5望远镜4.3手机通讯4.3.1手机4.3.2电话机4.4时尚数码4.4.1电纸书4.4.2电子辞典4.4.3收音机/收录机4.4.4录音笔4.4.5数码配件4.4.6移动存储4.4.7刻录碟片4.4.8耳机/耳麦4.4.9读卡器5家居用品5.1床上用品5.1.1蚊帐5.1.2凉席/凉枕5.1.3被褥毯子5.1.4枕头5.1.5座垫/抱枕5.1.6床品套件5.1.7床垫5.1.8床品单件5.1.9皮革毛草5.2收纳洗晒5.2.1整理箱柜5.2.2洗晒5.2.3压缩收纳袋5.2.4其它收纳5.2.5购物袋5.2.6烫衣板5.3清洁用纸5.3.1卫生卷纸5.3.2抽纸5.3.3手帕纸5.3.4湿纸巾5.3.5厨房纸巾5.3.6商务用纸5.4清洁用品5.4.1衣物清洁/护理5.4.2家居清洁5.4.3厨房清洁5.4.4浴厕清洁5.4.5清洁用具5.4.6驱蚊/驱虫5.4.7吸湿/防蛀5.4.8消毒液5.5家具箱包5.5.1箱包5.5.2层架5.5.3衣柜5.5.4户外家具5.5.5桌椅5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮5.6.1锅具5.6.2保鲜盒5.6.3保鲜膜/袋5.6.4厨房小件5.6.5餐具5.6.6一次性用品5.6.7水具茶具5.6.8烧烤用具5.7卫浴用品5.7.1毛巾5.7.2浴巾5.7.3卫浴用具5.8汽车用品5.8.1机油5.8.2美容/养护5.8.3香水/去味5.8.4汽车配件5.8.5GPS导航5.9宠物用品5.9.1狗粮5.9.2猫粮5.9.3宠物用具6婴幼系列6.1婴儿食物6.1.1婴儿奶粉6.1.2婴儿加热食品6.1.3即食婴儿食品6.2防尿用品6.2.1纸尿裤6.2.2成长裤6.3洗护用品6.3.1婴儿洗护6.3.2婴儿清洁用品6.3.3婴儿湿纸巾6.3.4婴儿护肤6.4孕妇专区6.4.1卫生洗护6.4.2母乳喂养用品6.5喂养用品6.5.1奶瓶/奶嘴6.5.2哺育配件6.6婴儿车座6.6.1婴儿车6.6.2安全座椅/配件7办公用品7.1办公用纸7.1.1复印纸7.1.2打印纸7.1.3传真纸7.2办公电器7.2.1打印机7.2.2一体机7.2.3传真机7.2.4保险柜7.2.5考勤机7.2.6点钞机7.2.7碎纸机7.3办公文具7.3.1书写用品7.3.2文件夹/袋/包/柜7.3.3桌面用品7.3.4学生文具7.3.5财务用品7.3.6薄本信封7.4日常用品7.4.1办公耗材7.4.2礼品笔7.4.3办公家具7.4.4公文包7.4.5娱乐用品7.4.6相册8文体用品8.1体育用品8.1.1球类用品8.1.2户外用品8.1.3健身器材8.1.4运动背包8.1.5自行车及配件8.1.6沙滩用品8.2玩具系列8.2.1汽车玩具8.2.2儿童自行车8.2.3益智玩具8.2.4毛绒玩具8.2.5娃娃玩具8.2.6学步玩具8.2.7游戏机。

沃尔玛的采购沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

通过四十多年的进展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主与世界上最大的连锁零售商。

目前，沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场，员工总数190多万人，分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场与山姆会员商店。

通过十一年的进展，沃尔玛目前已经在全国共53个城市开设了101家商场，包含沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场96家、山姆会员商店3家，社区店2家。

沃尔玛至今在华制造了超过40,000个就业机会。

作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务与慈善公益活动，十一年累计向各类慈善公益事业捐献了超过2,800万元的物品与资金。

沃尔玛十分重视环境保护与可持续进展，并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节，同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分，共同致力于中国的环境保护与可持续进展。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店，服务好每一位顾客。

始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品与友善的服务。

沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。

在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平与服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的进展。

目前，沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上，与近2万家供应商建立了合作关系。

沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同进展。

2007年8月，在由上海商情-供应商满意度测评办公室中心公布的《2007供应商满意度调查报告》中，沃尔玛问鼎多项满意度最高指标,再次被供应商选为“综合满意度最高的连锁卖场”。

目录(按字母顺序)1.Action Alley 主通道2.Assembly 直订3.Associate 员工4.Associates Sponsor 员工指导5.Bailer 打包机6.Basic Merchandise 基本商品7.BOB 查看购物车底8.Buyers 采购员9.CBL 电脑基础学习10.CFT 现金转移11.Claim 索赔12.Clip Strip 挂带13.Coaching For Success 成功指导14.Code ADAM 亚当代码15.Code Black 黑色代码16.Code Blue 蓝色代码17.Code Brown 棕色代码18.Code Red 红色代码19.Code White 白色代码AC 部门经理交流Ppetition 竞争对手23.Correction Of Errors (COE) 失误纠正24.Cost 成本25.Courtesy Desk 服务台26.CSM 顾客服务经理27.Customer Service Manager (CSM) 顾客服务经理28.Damage 损坏29.Dept 部门30.Direct 直送31.Display 陈列32.Distribution 分销33.Distribution Center 分销中心34.Distribution Turn 到货周期35.District 区域36.Division 分区37.Division 01 01分区38.DSD 商场直接送货39.EDLP 天天平价40.End Cap 货架端 (又称N架)41.Event 活动42.Feature 特卖43.Feature Tracking 特卖追踪44.先进先出45.Fine Line 细分类46.Flags 旗标47.Front End 前台48.EDGM 常务副总49.General Order 总订单50.GO 51.Gross Margin 毛利52.Gross Profit 毛利53.HBA 美容护肤用品54.Hardlines 非食品部55.Home Office (HO) 总部56.Home & Seasonal 家用和季节性商品57.Inventory 库存58.Invoice(INV.) 发票59.ISD 电脑部60.Item Number 商品号bel 标签62.LISA 防损暗语63.Loss Prevention 防损部64.Management Trainee Program(MTP) 管理人员培训计划65.Mark Down(MD) 降价66.Mark Up(MU) 提价67.Markup Percent 毛利率68.Merchandise Transfer Report( MTR) 商品转运报告69.Modular 商品陈列图70.MTR 商品调拨71.99 Supplies 商场自用品72.Not ON File(NOF) 不在档73.OH 现货74.Open Order 开放式订单75.Out Of Stock 缺货76.Overstock 库存过剩77.Packaging 包装78.Perpetual Inventory 永久库存79.P&L 盈亏报告80.查询码81.PO 订货单82.POP 宣传广告牌83.Point Of Sale Replenishment (POS) 补货系统84.POS 自动补货系统85.Price Change (Price Adjustment) 价格变更86.Produce 农作物(果蔬部)87.Profit Margin 利润率88.Purchase Order 订单89.QTY 数量90.Rate Of Sale (ROS) 销售率91.Receiving 收货92.Retail 零售价93.Return On Investment (ROI) 投资回报率94.Riser 加高层95.Sales Floor 楼面96.Sam’s Club 山姆会员店97.Seasonal 季节性商品98.Service Desk 顾客服务台99.70-Type Items 70类商品100.Shrinkage 损耗101.Side Counter 正常货架102.Side Kick 边篮103.Signs/Signing 标牌104.SKU 商品单位105.Smart System 商场商品零售系统106.Softlines 服装部107.Sponsor 员工指导108.Stack Base (SB) 堆头109.Store Manager 商场经理110.Store Number 商场号码111.Super Center 购物广场112.SWAS 店中店113.TAB 传单广告114.Table 陈列柜115.Telxon 手提终端116.Top 50 Report 前五十名报告117.Trailer 货柜118.UPC 条形码119.Vendor 供应商120.Vendor Number 供应商号121.Vendor Pack 供应商包装122.VNDR 供货商123.VPI Program 商品促销计划124.Walton Institute 沃尔顿学院125.Warehouse 仓库126.WH or WHSE 仓库127.WMDC 分销中心128.WTD 周至今129. YTD 年至今Sales aisle area of the store which Customers seeimmediately upon entrance from vestibule. Runstoward the back of the store from the front doors.顾客一走进商店的门厅立即看到的，位于货架中间的通道。

沃尔玛商品分类1食品饮料1.1休闲零食1.1.1薯片1.1.2肉干1.1.3坚果1.1.4小食1.1.5蜜饯1.1.6海味零食1.1.7果冻/布丁1.2冲饮茗茶1.2.1成人奶粉1.2.2麦片1.2.3茶叶茶包1.2.4咖啡1.2.5蜂蜜1.2.6奶茶1.2.7果珍1.3酒品1.3.1洋酒1.3.2白酒1.3.3葡萄酒1.3.4啤酒1.3.5香槟1.4乳制品1.4.1进口乳制品1.4.2国产乳制品1.5饮料/水1.5.1茶饮料1.5.2水1.5.3碳酸饮料1.5.4凉茶1.5.5果汁1.5.6咖啡饮料1.5.7运动/健康饮料1.5.8醋饮料1.6粮油米面1.6.1米1.6.2油1.6.3方便面1.6.4五谷杂粮1.6.5面粉1.6.6橄榄油1.6.7面条/粉丝1.7饼干1.7.1曲奇饼干1.7.2苏打饼干1.7.3甜味/咸味饼干1.7.4威化饼干1.7.5夹心饼干1.7.6糕点1.8调味品/干货1.8.1炼乳1.8.2酱料1.8.3调味汁1.8.4调味粉1.8.5糖1.8.6干海产1.8.7菌菇类1.8.8腌制品1.8.9汤料1.8.10罐装食品1.8.11其它干货1.9糖果/巧克力1.9.1巧克力1.9.2糖果1.9.3口香糖1.10营养保健1.10.1保健品1.10.2滋补品1.11进口食品1.11.1进口乳制品1.11.2进口粮油/米面1.11.3进口酒1.11.4进口糖果/巧克力1.11.5进口饼干1.11.6进口饮料/水1.11.7进口休闲零食1.11.8进口调味品1.11.9进口冲饮茗茶1.12健康食品1.12.1有机食品2个护美妆2.1洗发护发2.1.1洗发水2.1.2护发2.1.3染发2.1.4定型2.2洗浴用品2.2.1沐浴露2.2.2洗手液2.2.3香皂2.2.4沐浴用品2.3脸部护理2.3.1防晒2.3.2洁面乳2.3.3精华/乳液2.3.4柔肤水/爽肤水2.3.5面膜2.3.6眼霜2.3.7面霜2.4男士护理2.4.1男士洁面乳2.4.2男士护肤品2.4.3剃须用品2.4.4成人保健2.5身体护理2.5.1身体乳液2.5.2精油2.5.3手部护理2.5.4脚部护理2.5.5丰胸产品2.5.6其它身体护理2.6女性护理2.6.1卫生巾2.6.2护垫2.7口腔护理2.7.1牙膏2.7.2牙刷2.7.3口腔护理附件2.7.4儿童牙刷2.7.5儿童牙膏2.8美容彩妆2.8.1唇彩2.8.2甲油2.8.3眼影2.8.4粉饼2.8.5眉笔2.8.6眼线笔2.8.7睫毛膏2.8.8粉底液2.8.9腮红2.8.10香水2.8.11美容工具3家用电器3.1家庭影音3.1.1平板电视3.1.2DVD播放机3.1.3家庭影院3.1.4音响3.1.5影音附件3.2大家电3.2.1冰箱3.2.2洗衣机3.2.3热水器3.2.4酒柜3.2.5空调3.3厨房电器3.3.1电饭煲3.3.2电炖锅3.3.3豆浆机3.3.4榨汁机3.3.5咖啡机3.3.6燃气灶3.3.7微波炉3.3.8料理机3.3.9电烤箱3.3.10电磁炉3.3.11电水壶3.3.12电压力锅3.3.13吸油烟机3.3.14消毒柜3.3.15面包机3.4生活电器3.4.1吸尘器3.4.2熨斗/挂烫机3.4.3饮水机3.4.4加湿器3.4.5抽湿机3.4.6电风扇/空调扇3.4.7灯具3.4.8净水设备3.4.9电池/充电器3.4.10其它生活电器3.4.11净化器3.4.12插座3.4.13五金3.5个人护理3.5.1剃须刀/剃毛器3.5.2按摩器3.5.3电吹风3.5.4电子秤3.5.5血压计3.5.6电动牙刷3.5.7其他健康电子产品4手机数码4.1电脑产品4.1.1笔记本电脑4.1.2台式电脑4.1.3键盘/鼠标4.1.4显示器4.1.5多媒体音箱4.1.6电脑配件4.2数码影像4.2.1数码相机4.2.2单反相机4.2.3摄像机4.2.4单反镜头4.2.5望远镜4.3手机通讯4.3.1手机4.3.2电话机4.4时尚数码4.4.1电纸书4.4.2电子辞典4.4.3收音机/收录机4.4.4录音笔4.4.5数码配件4.4.6移动存储4.4.7刻录碟片4.4.8耳机/耳麦4.4.9读卡器5家居用品5.1床上用品5.1.1蚊帐5.1.2凉席/凉枕5.1.3被褥毯子5.1.4枕头5.1.5座垫/抱枕5.1.6床品套件5.1.7床垫5.1.8床品单件5.1.9皮革毛草5.2收纳洗晒5.2.1整理箱柜5.2.2洗晒5.2.3压缩收纳袋5.2.4其它收纳5.2.5购物袋5.2.6烫衣板5.3清洁用纸5.3.1卫生卷纸5.3.2抽纸5.3.3手帕纸5.3.4湿纸巾5.3.5厨房纸巾5.3.6商务用纸5.4清洁用品5.4.1衣物清洁/护理5.4.2家居清洁5.4.3厨房清洁5.4.4浴厕清洁5.4.5清洁用具5.4.6驱蚊/驱虫5.4.7吸湿/防蛀5.4.8消毒液5.5家具箱包5.5.1箱包5.5.2层架5.5.3衣柜5.5.4户外家具5.5.5桌椅5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮5.6.1锅具5.6.2保鲜盒5.6.3保鲜膜/袋5.6.4厨房小件5.6.5餐具5.6.6一次性用品5.6.7水具茶具5.6.8烧烤用具5.7卫浴用品5.7.1毛巾5.7.2浴巾5.7.3卫浴用具5.8汽车用品5.8.1机油5.8.2美容/养护5.8.3香水/去味5.8.4汽车配件5.8.5GPS导航5.9宠物用品5.9.1狗粮5.9.2猫粮5.9.3宠物用具6婴幼系列6.1婴儿食物6.1.1婴儿奶粉6.1.2婴儿加热食品6.1.3即食婴儿食品6.2防尿用品6.2.1纸尿裤6.2.2成长裤6.3洗护用品6.3.1婴儿洗护6.3.2婴儿清洁用品6.3.3婴儿湿纸巾6.3.4婴儿护肤6.4孕妇专区6.4.1卫生洗护6.4.2母乳喂养用品6.5喂养用品6.5.1奶瓶/奶嘴6.5.2哺育配件6.6婴儿车座6.6.1婴儿车6.6.2安全座椅/配件7办公用品7.1办公用纸7.1.1复印纸7.1.2打印纸7.1.3传真纸7.2办公电器7.2.1打印机7.2.2一体机7.2.3传真机7.2.4保险柜7.2.5考勤机7.2.6点钞机7.2.7碎纸机7.3办公文具7.3.1书写用品7.3.2文件夹/袋/包/柜7.3.3桌面用品7.3.4学生文具7.3.5财务用品7.3.6薄本信封7.4日常用品7.4.1办公耗材7.4.2礼品笔7.4.3办公家具7.4.4公文包7.4.5娱乐用品7.4.6相册8文体用品8.1体育用品8.1.1球类用品8.1.2户外用品8.1.3健身器材8.1.4运动背包8.1.5自行车及配件8.1.6沙滩用品8.2玩具系列8.2.1汽车玩具8.2.2儿童自行车8.2.3益智玩具8.2.4毛绒玩具8.2.5娃娃玩具8.2.6学步玩具8.2.7游戏机8.2.8希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：8.2.91、常自认为是福薄的人，任何不好的事情发生都合情合理，有这样平常心态，将会战胜很多困难。

根据沃尔玛送货回单实际送货数量,由对应配货大仓沃尔玛库开单发货至相关省办。如 省办自行备货源，且省办意愿勿归还的，依据公司调拨流程制作调拨单将所送货品调入 沃尔玛库。代理商借货在先办理退货手续后在进行调拨。
注意事项: 注意订单的到期时间,在订单取消日前送货. 要求100%送货,不得缺交与漏送.(沃尔玛会对缺货进行50%罚款) 及时将送货回单寄回,避免影响结款与划拨
的当日，统计门店的零售库存补差额。 评估——条件①促销期的销售数量＞库存数量；②促销期的进货量＞促销期的销售数量，是比
较合理，反之仍然是为沃尔玛库存进行买单，且进货量＜销售数量＜库存数造成前台毛利率 不达标。 ✓ 费用补偿：通过费用补差承担了因价格变动造成沃尔玛的利润部分的损失。 评估——供应商买单，但费用补差并未对前台毛利部分有任何贡献，反而是因零售价的变动， 造成前台毛利的缺失。 ✓ “0”成本补偿：由于毛利率指标在JBP供应商中有约定，故当前台毛利不达标时，供应商会 通过免费货给予沃尔玛的支持。 评估——对商品的选择相对重要，除考虑公司的自身利益，必须要权衡补货的商品会否造成库 存周数加大，而引起退货，造成双重损失。
✓ 沃尔玛社区店--------营业面积3000平米， SKU 4000种，经营理念“天天平价”， 坚持便利、优质、平价坚持便利、优质、平价 ，为社区居民服务。
✓ compact hyper --------营业面积2000-4000平米,SKU 6000-10000经营理念是低 成本高效率运作,定位与购物广场区隔.面对的是低收入顾客群, 选址是三四线城 市的低收入顾客群, 2010年目标是江西和湖南首开.
沟通
门店缺货现象发生 ➢ 门店业务需核实门店的时机库存，并以网上共享的库存进行
核对，确认缺货的实际状况。 ➢ 收集门店信息的反馈，照片、缺货时间，正常商品缺货的频

休 闲 糖果，巧克力 食 品 季节性轻杂 保健品 早餐食品
食

小 家 电
鲜
部
冲 调 茶叶，冲剂类 饮 非 水产加工 奶制品 品 食 熟 熟食 宠物食品 服 食 面包/面点 调味品 饰 组 罐头，酱菜 调 乳制品 土产，干货 食 味 冷 季节性重杂 品 藏 其他冷藏 米粮面类 制 油 品 品 熟食类 头部洗浴用品 组 面部清洁用品 品 鞋 身体清洁用品 冷 冷冻食品 帽 个 冻 冰品 口腔清洁用品 人 制 部 护 保养用品 品 季节性产品 理 化妆品 部 组 床 婴儿用品 上 材料 家庭药箱 用 耗 品 材 原料/调味 清 清洁用品 类 品类 洁 纸类用品 用 妇女卫生用品 品 尿片，尿裤 计 划 家 生 男＝保健用品 居 育 保 健 用 女＝保健用品 品
组
妇 婴 婴儿针纺用品 用 孕妇用品 品
药 出 生鲜 租 食品 百货
药 生鲜 食品 百货
超市商品分类目录
部门 类 分类名称 部门 类 蔬菜 烟 蔬 水果 酒 菜 干货 饮 组 料 五谷粮油 精 肉 组 加工肉类 鲜活水产 生 水 冰鲜水产 产 组 冷冻水产 水产干货 畜类 禽类 分类名称 饮料 酒 香烟 糕饼 休闲食品 文 化 玩 具 部门 类 分类名称 体育用品 照材类 钟表类 书写用具 科教办公、学生用品 纸张、纸制品 玩具类 音像制品 通讯器材 电脑附属体 汗、背、短裤类 棉毛衫裤类 绒卫生衫裤类 运动衫裤类 羊毛衫裤类 服装类 衬衫类 布类 纸内裤 布、胶鞋类 仿皮、塑料鞋类 皮鞋 运动鞋 帽子 床饰 毛巾 线带杂品类 搪瓷 铝铁制品 不锈钢 陶瓷制品 玻璃制品 保温瓶、杯 其它用品 塑料制品 品 部门 类 大 家 电 非 分类名称 电器类 制冷类 电讯类 消毒柜、微波 炉、热水器 风扇 厨具 电水瓶、饮水 机 其他（小家电 商品） 五金、交电 小商品 婴儿用品

Terminology专业术语WAL-MARTAPPAREL 服装指从23到36部门的商品。

包括女式毛衣、男式宽松裤、婴儿服等等。

为预标签商品，在送货前要求供应商为其挂好吊牌。

ASSEMBLY 直订商场自动补货商品的订货方法。

BOH 期初库存“期初库存Beginning On Hand”的缩写即商品在未被定购或接收之前的数量。

每个月月末系统自动计算出月末库存，即为下月的期初库存。

EOH 期末库存Abbreviation for “Ending On Hand”. Beginning inventory plus merchandise received.“Ending On Hand” 的缩写。

即期初库存加上收货并减去销售和降价。

BP： Basic Price 基本零售价每个商品必须有的一个基础价格,任何AR/TR/OB的类型都是在有了基本零售价格之后才可以建立的。

OB价 Other Base Price 其他地区基本零售价针对一个商品在某地的BP价格而设定的其他地区的基本零售价格。

BULLETIN 机会与信息它是采购部同商场营运部进行沟通的一种工具，每个星期三采购部会发往商场。

内容主要包括重要商品信息、促销信息等。

CANCEL DATE 取消日针对某张订单供应商可以送货的最后一天。

SHIP DATE 起运日供应商可以发货的日期。

一般供应商从ship date 至 cancel date 的时间为4天，最长不能超过7天（Open PO 7天）LEAD TIME 备货时间由订单的create date到实际收到所订货物所需的时间。

这是货物生产所需时间与运到分销中心/仓库或商场所需时间之和。

Lead Time 越长，单次订货数量相应需要增大。

CHECKOUT 收银处商品摆在收银处旁的利润高、销量大的商品。

一般为82部门的商品。

CLAIM 索赔把货退给供应商并且从供应商的帐上扣款。

产生索赔的原因通常有两种: 1. 因为商品的质量问题而产生的顾客退换货。

沃尔玛商品分类1食品饮料1.1休闲零食1.1.1薯片1.1.2肉干1.1.3坚果1.1.4小食1.1.5蜜饯1.1.6海味零食1.1.7果冻/布丁1.2冲饮茗茶1.2.1成人奶粉1.2.2麦片1.2.3茶叶茶包1.2.4咖啡1.2.5蜂蜜1.2.6奶茶1.2.7果珍1.3酒品1.3.1洋酒1.3.2白酒1.3.3葡萄酒1.3.4啤酒1.3.5香槟1.4乳制品1.4.1进口乳制品1.4.2国产乳制品1.5饮料/水1.5.1茶饮料1.5.2水1.5.3碳酸饮料1.5.4凉茶1.5.5果汁1.5.6咖啡饮料1.5.7运动/健康饮料1.5.8醋饮料1.6粮油米面1.6.1米1.6.2油1.6.3方便面1.6.4五谷杂粮1.6.5面粉1.6.6橄榄油1.6.7面条/粉丝1.7饼干1.7.1曲奇饼干1.7.2苏打饼干1.7.3甜味/咸味饼干1.7.4威化饼干1.7.5夹心饼干1.7.6糕点1.8调味品/干货1.8.1炼乳1.8.2酱料1.8.3调味汁1.8.4调味粉1.8.5糖1.8.6干海产1.8.7菌菇类1.8.8腌制品1.8.9汤料1.8.10罐装食品1.8.11其它干货1.9糖果/巧克力1.9.1巧克力1.9.2糖果1.9.3口香糖1.10营养保健1.10.1保健品1.10.2滋补品1.11进口食品1.11.1进口乳制品1.11.2进口粮油/米面1.11.3进口酒1.11.4进口糖果/巧克力1.11.5进口饼干1.11.6进口饮料/水1.11.7进口休闲零食1.11.8进口调味品1.11.9进口冲饮茗茶1.12健康食品1.12.1有机食品2个护美妆2.1洗发护发2.1.1洗发水2.1.2护发2.1.3染发2.1.4定型2.2洗浴用品2.2.1沐浴露2.2.2洗手液2.2.3香皂2.2.4沐浴用品2.3脸部护理2.3.1防晒2.3.2洁面乳2.3.3精华/乳液2.3.4柔肤水/爽肤水2.3.5面膜2.3.6眼霜2.3.7面霜2.4男士护理2.4.1男士洁面乳2.4.2男士护肤品2.4.3剃须用品2.4.4成人保健2.5身体护理2.5.1身体乳液2.5.2精油2.5.3手部护理2.5.4脚部护理2.5.5丰胸产品2.5.6其它身体护理2.6女性护理2.6.1卫生巾2.6.2护垫2.7口腔护理2.7.1牙膏2.7.2牙刷2.7.3口腔护理附件2.7.4儿童牙刷2.7.5儿童牙膏2.8美容彩妆2.8.1唇彩2.8.2甲油2.8.3眼影2.8.4粉饼2.8.5眉笔2.8.6眼线笔2.8.7睫毛膏2.8.8粉底液2.8.9腮红2.8.10香水2.8.11美容工具3家用电器3.1家庭影音3.1.1平板电视3.1.2DVD播放机3.1.3家庭影院3.1.4音响3.1.5影音附件3.2大家电3.2.1冰箱3.2.2洗衣机3.2.3热水器3.2.4酒柜3.2.5空调3.3厨房电器3.3.1电饭煲3.3.2电炖锅3.3.3豆浆机3.3.4榨汁机3.3.5咖啡机3.3.6燃气灶3.3.7微波炉3.3.8料理机3.3.9电烤箱3.3.10电磁炉3.3.11电水壶3.3.12电压力锅3.3.13吸油烟机3.3.14消毒柜3.3.15面包机3.4生活电器3.4.1吸尘器3.4.2熨斗/挂烫机3.4.3饮水机3.4.4加湿器3.4.5抽湿机3.4.6电风扇/空调扇3.4.7灯具3.4.8净水设备3.4.9电池/充电器3.4.10其它生活电器3.4.11净化器3.4.12插座3.4.13五金3.5个人护理3.5.1剃须刀/剃毛器3.5.2按摩器3.5.3电吹风3.5.4电子秤3.5.5血压计3.5.6电动牙刷3.5.7其他健康电子产品4手机数码4.1电脑产品4.1.1笔记本电脑4.1.2台式电脑4.1.3键盘/鼠标4.1.4显示器4.1.5多媒体音箱4.1.6电脑配件4.2数码影像4.2.1数码相机4.2.2单反相机4.2.3摄像机4.2.4单反镜头4.2.5望远镜4.3手机通讯4.3.1手机4.3.2电话机4.4时尚数码4.4.1电纸书4.4.2电子辞典4.4.3收音机/收录机4.4.4录音笔4.4.5数码配件4.4.6移动存储4.4.7刻录碟片4.4.8耳机/耳麦4.4.9读卡器5家居用品5.1床上用品5.1.1蚊帐5.1.2凉席/凉枕5.1.3被褥毯子5.1.4枕头5.1.5座垫/抱枕5.1.6床品套件5.1.7床垫5.1.8床品单件5.1.9皮革毛草5.2收纳洗晒5.2.1整理箱柜5.2.2洗晒5.2.3压缩收纳袋5.2.4其它收纳5.2.5购物袋5.2.6烫衣板5.3清洁用纸5.3.1卫生卷纸5.3.2抽纸5.3.3手帕纸5.3.4湿纸巾5.3.5厨房纸巾5.3.6商务用纸5.4清洁用品5.4.1衣物清洁/护理5.4.2家居清洁5.4.3厨房清洁5.4.4浴厕清洁5.4.5清洁用具5.4.6驱蚊/驱虫5.4.7吸湿/防蛀5.4.8消毒液5.5家具箱包5.5.1箱包5.5.2层架5.5.3衣柜5.5.4户外家具5.5.5桌椅5.5.6客厅家具5.6厨房餐饮5.6.1锅具5.6.2保鲜盒5.6.3保鲜膜/袋5.6.4厨房小件5.6.5餐具5.6.6一次性用品5.6.7水具茶具5.6.8烧烤用具5.7卫浴用品5.7.1毛巾5.7.2浴巾5.7.3卫浴用具5.8汽车用品5.8.1机油5.8.2美容/养护5.8.3香水/去味5.8.4汽车配件5.8.5GPS导航5.9宠物用品5.9.1狗粮5.9.2猫粮5.9.3宠物用具6婴幼系列6.1婴儿食物6.1.1婴儿奶粉6.1.2婴儿加热食品6.1.3即食婴儿食品6.2防尿用品6.2.1纸尿裤6.2.2成长裤6.3洗护用品6.3.1婴儿洗护6.3.2婴儿清洁用品6.3.3婴儿湿纸巾6.3.4婴儿护肤6.4孕妇专区6.4.1卫生洗护6.4.2母乳喂养用品6.5喂养用品6.5.1奶瓶/奶嘴6.5.2哺育配件6.6婴儿车座6.6.1婴儿车6.6.2安全座椅/配件7办公用品7.1办公用纸7.1.1复印纸7.1.2打印纸7.1.3传真纸7.2办公电器7.2.1打印机7.2.2一体机7.2.3传真机7.2.4保险柜7.2.5考勤机7.2.6点钞机7.2.7碎纸机7.3办公文具7.3.1书写用品7.3.2文件夹/袋/包/柜7.3.3桌面用品7.3.4学生文具7.3.5财务用品7.3.6薄本信封7.4日常用品7.4.1办公耗材7.4.2礼品笔7.4.3办公家具7.4.4公文包7.4.5娱乐用品7.4.6相册8文体用品8.1体育用品8.1.1球类用品8.1.2户外用品8.1.3健身器材8.1.4运动背包8.1.5自行车及配件8.1.6沙滩用品8.2玩具系列8.2.1汽车玩具8.2.2儿童自行车8.2.3益智玩具8.2.4毛绒玩具8.2.5娃娃玩具8.2.6学步玩具8.2.7游戏机。

《商品学》市场调查报告商品分类和编码——沃尔玛调研报告摘要：世界在发展，时代在进步。

随之而来的，市场上的商品也变得越来越多样化，今天我们来探讨商品分类与编码方面的知识。

关键词：商品分类商品编码内容：丽水的沃尔玛位于中都百货的地下室。

乘着电梯下去，我们正式进入沃尔玛的地盘。

首先映入眼帘的是，化妆品专柜。

左侧是牙膏，洗发露等生活用品区。

往前走则是面纸巾，洗衣粉等。

经过一大块生活用品区，我们来到了食品区，也是人流量最大的区域，这个区域的顾客也相对集中。

最后是收银区，也就是出口。

在超市的实际商品管理中，商品分类一般采用综合分类标准，将所有商品划分成大分类、中分类、小分类和单品四个层次，目的是为了便于管理，提高管理效率。

｛商品分类｝一、大分类大分类是超级市场最粗线条的分类。

大分类的主要标准是商品特征，如水产、果菜、日配加工食品、一般食品、日用杂货、日用百货、家用电器等。

二、中分类中分类是大分类中细分出来的类别。

其分类标准主要有：(1)按商品功能与用途划分。

如日配品这个大分类下，可分出牛奶、豆制品、冰品、冷冻食品等中分类。

(2)按商品制造方法划分。

如畜产品这个大分类下，可细分出熟肉制品的中分类，包括咸肉、熏肉、火腿、香肠等。

(3)按商品产地划分。

如水果蔬菜这个大分类下，可细分出国产水果与进口水果的中分类。

易初莲花的水果品种较多，基本满足人们的采购需求。

三、小分类小分类是中分类中进一步细分出来的类别。

主要分类标准有：(1)按功能用途划分。

如“畜产”大分类中、“猪肉”中分类下，可进一步细分出“排骨”、“肉米”、“里肌肉”等小分类。

(2)按规格包装划分。

如“一般食品”大分类中、“饮料”中分类下，可进一步细分出“听装饮料”、“瓶装饮料”、“盒装饮料”等小分类。

(3)按商品成份分类。

如“日用百货”大分类中、“鞋”中分类下，可进一步细分出“皮鞋”、“人造革鞋”、“布鞋”、“塑料鞋”等小分类。

(4)按商品口味划分。

如“糖果饼干”大分类中、“饼干”中分类下，可进一步细分出“甜味饼干”、“咸味饼干”、“奶油饼干”、“果味饼干”等小分类。

电商产品设计三大核心模块（一）——商品分类体系电商产品有三大核心模块：信息流、资金流、物流，本文将会大家详细介绍商品信息流模块。

半年前由于机缘巧合，笔者有机会从零开始设计一个电商产品。

因为本身不是做电商出身，没有什么电商产品设计经验，所以只能边学边做。

这半年来，我看了大量的书籍、视频和文章，也和许多同行的前辈交流过，再加上自己在实践中的打磨，现在大体上能够说出个一二来了。

趁着最近有些时间，我琢磨着把这半年来的经验总结一下，和同行小伙伴一起交流交流吧。

做电商的都知道，电商产品核心模块就三大块：信息流、资金流、物流。

由于本人做的是虚拟物品交易，没有涉及物流模块，因此不讨论物流相关内容。

而信息流细分开来，可以分为商品信息流和订单信息流（订单流是由信息流和资金流组成的）。

因此，我将会分三个部分来阐释：商品信息流；订单信息流；资金流。

这篇文章先来讲讲商品信息流吧。

“商品信息流”，听起来很抽象，先不管名词怎么定义，我们先来想一下：众多的商品，从它们被卖家摆到网站上展示，到买家看到这些商品，然后进行选购，整个过程产品经理关注的核心是什么？我想应该是以下两点：如何让卖家分门别类地把这些商品上传到后台商品库；如何让清晰地向买家展示众多类别的商品，并进行导购；要回答这些问题，就要从整个商品体系的设计和搭建说起。

一、无分类当你的产品量级非常小的时候，所有商品直接摆出来展示就好了，不需要分类。

比如03年淘宝刚上线的时候，就是没有分类的，所有商品直接摆出来展示。

二、一级类目当商品越来越多，用户查找开始不方便了，就需要有分类了。

在电商领域我们把这种分类叫做类目，最简单的是一级类目，比如小米商城：https:///。

小米商城首页类目从上图你可以看到，每一种商品就一个分类（一级类目），没有子分类，这个分类下挂靠了该类目下的所有商品。

三、多级类目当商品的数量再往上走，达到千位级、万位级，甚至更多的时候，一级类目就满足不了需求了，这个时候就出现了多级类目的概念，也就是我们所说的“类目树”。

沃尔玛中国 沃尔玛社区超市
沃尔玛惠选超市
山姆会员店
好又多 沃尔玛购物广场
1、沃尔玛2014年全年营业额约500亿人民币。 2、沃尔玛中国共五种直营业态。 3、沃尔玛购物广场、山姆会员店为主力业态。 4、好又多超市正逐步转换成沃尔玛购物广场。 5、社区超市和惠选超市业态已经停止运作。
二、沃尔玛中国架构
四、沃尔玛品类划分
黑电&白电 小家电
数码&手机 衣服&鞋帽&箱包 日化&生活用品
家居用品 母婴用品
……
1 2 3
非 4食
5 6 7 8
沃尔玛
1
2
食3 品4
5
6 7
生鲜&熟食 果蔬&冻品 饮料&水奶 糖果&饼干
酒 小吃零食
……
食品、非食各由一个高级总监（GMM)负责，旗下根据不同品类划分成小部门由品类经理（DMM） 负责，每个品类经理旗下会有4-5个采购经理（Buyer）负责具体小类别采购和销售工作。
九、合作模式
Daily Chemicals
Food
Mother and Baby Products
Wine & Spirits
UPSTREAM
绑定品牌参与合同谈判
共享品牌和渠道资源
配送和服务，门店执行
省区域 省区域 省区域 省区域
平台1
平台2 平台3 平台4
……
THANKS
沃尔玛中国架构体系
采购部 营运部 市场部
核心业务部门
财务、物流、系统服务等其他支持部门
非核心业务及支持部门
沃尔玛相关部门咨询热线及邮箱： 1、 超市采购部供应商零售链系统咨询热线：0755-2151-1801邮箱：cnrlregister@ 2、 山姆采购部供应商零售链系统咨询热线：0755-2151-2183 邮箱： samsrl@ 3、 供应商零售链系统登录网址 https:// 4、 信息系统部门系统问题咨询热线：0755-2151-1199 邮箱：cnisdop@ 5、 财务部财务问题咨询热线：0755-2151-1388 邮箱： cnhotln@

17
沃尔玛的常识------JBP目标
Total Sales 总销售
Comp Store Sales 可比店销售额
Margin Dollar 毛利金额
MM% 毛利
DOH 存货天数
In-stock% 有货率
Order Fill Rates 订单送货率
这些目标在为沃尔玛的业绩创造贡 献，同时也在束缚着供应商，也是 通常能了解沃尔玛为何被人称之为 “大鳄”的 本质所在。
评估——对商品的选择相对重要，除考虑公司的自身利益，必须要权衡补货的商品会否造 成库存周数加大，而引起退货，造成双重损失。 结论：除海报商品可选择零售补差、或公司策略选择梳理的产品进行必要的零售补差外， 其他的无利可图。 “0”成本补偿必须考虑商品的消化能力，切忌积压。
以沃尔玛系统提 供的每家门店费 用的分摊明细进 行分摊。
门店的海报、 促销陈列费、 边篮费、折扣 券费。
分摊：
以沃尔玛门店 数量进行费用 分摊。
新开门店费以 35000元的标准 收费。
分摊： 以沃尔玛门店数 量进行费用分摊。
15
沃尔玛的常识------索赔
索赔即指退货 沃尔玛的索赔如订单一样在网上下载或传真，索赔单上记录各仓所对应的索赔 号。
9
沃尔玛日常维护------补货
供应商的 库存周数
商品的 库存周数
细分类系数 的设定
促销商品
影响补货的主要因素
10
沃尔玛日常维护------补货影响因素
系统订单
-补货商品门店及分类系数的设定。 -供应商的库存周数的控制。
门店直送订单
-门店直送订单取决于商品在门店的影响力。 -该商店属于新开业门店及促销商品未及时到货。
表的当日，统计门店的零售库存补差额。 评估——条件①促销期的销售数量＞库存数量；②促销期的进货量＞促销期的销售数量，是 比较合理，反之仍然是为沃尔玛库存进行买单，且进货量＜销售数量＜库存数造成前台毛 利率不达标。 费用补偿：通过费用补差承担了因价格变动造成沃尔玛的利润部分的损失。 评估——供应商买单，但费用补差并未对前台毛利部分有任何贡献，反而是因零售价的变动， 造成前台毛利的缺失。 “0”成本补偿：由于毛利率指标在JBP供应商中有约定，故当前台毛利不达标时，供应商会 通过免费货给予沃尔玛的支持。