鞠躬礼仪演练标准规范
目录
一、鞠躬礼仪
二、路遇问好
三、问好送别礼
四、引领送别礼
五、鞠躬礼仪图片欣赏
课程
一、鞠躬礼仪
（一）15°鞠躬/45°鞠躬：
面带微笑站立，双手交叉放在体前，头颈背成直线，前倾15°/45°，目光落于体前约1.5米/1米处，再慢慢抬起，微笑注视对方。
15°鞠躬/45°鞠躬礼仪常用于向对方问好、表达谢意、送别等场合。
（二）90°鞠躬：
面带微笑站立，女士双手交叉放在体前，男士双手贴于裤缝线，头颈背成直线，前倾90°重心向后，目光落于体前约0.5米处，停顿3秒钟后再慢慢抬起，微笑注视对方。
90°鞠躬礼仪常用于向对方表达深深地谢意和歉意。
二、路遇问好：
在行进中，路遇宾客行点头礼或15°鞠躬礼。
（一）点头礼：
面带微笑，身体与颈部不动，头部小幅度上下运动。
三、问好送别礼：
路遇宾客，面带微笑，向宾客问好、行15°鞠躬礼；宾客离开时，面向宾客背影送别、行45°鞠躬礼；起身后，目视宾客背影3秒钟后转身离开。
四、引领送别礼：
引领宾客乘电梯，在客人右前方约3步距离，用手势引领宾客至电梯厅，按电梯上下按键，电梯打开后请宾客进电梯轿厢（用手臂遮挡电梯门，避免客人进电梯时电梯门关闭夹伤宾客），帮助宾客按电梯楼层按键，后退3步面带微笑站立于电梯门正面，在电梯关闭时，面向宾客行45°鞠躬送别礼，电梯门关闭后起身离开。
