急诊科紧急替代制度

外科医疗人员紧急替代制度一、门急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、普通门诊若不能出诊，本人于出诊前1天通知科主任，由科主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，本人于出诊前1天通知科主任，由科主任安排相应职称的人员出诊，同时通知医务科、挂号室及导医组。

3、预约门诊若不能出诊，本人应主动与患者联系，商量由相应职称的人员接诊或其他时间就诊。

（二）急诊工作人员替代制度1、值班人员在值班期间如遇突发情况不能坚持工作，及时报告二级医师或科主任安排相应人员到岗。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

二、病房人员紧急替代制度（一）白天：因工作繁忙人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，向二级医师或科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

（三）各临床科室必须安排二线医师听班。

三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员、尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由第一助手代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则向科主任报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

四、突发事件人员紧急替代制度遇突发公共卫生事件、交通事故等大批患者就诊需紧急调配医疗人员时，按《禄丰县人民医院突发灾害和事故医疗救治应急预案》执行，相关人员确保24小时通迅畅通。

自文件下发之日起，各临床科室要结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排二线听班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，保障医疗工作紧张有序进行。

下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！毕业论文致谢词我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。

* * * * * * * 医院医务人员紧急替代方案（试行）在确保医院各科室正常运作的情况下，为防止因出现某突发状况而出现科室医务人员人手不足，抢救措施不到位，或出现值班人员不能及时到岗的情况出现，特制订我院医务人员紧急替代方案。

一、科室内部人员紧急替代程序（一）门、急诊人员紧急替代方案1、门诊出诊人员替代方案（1）普通门诊医师若不能出诊，本人应至少于开诊前20分钟及时汇报本科室主任，安排其他人员出诊，上报门诊部，并填写“人员紧急替代情况记录本”。

（2）值专家门诊医师若不能出诊，本人应至少于开诊前20分钟及时汇报本科室主任，安排相应职称的人员出诊，上报门诊部，并填写“人员紧急替代情况记录本”。

（3）如开诊后，医师因紧急情况需离开，本人须汇报本科室主任，安排相应职称的人员出诊，并上报门诊部，替诊医师应于15分钟内到达门诊，原出诊医师须等替诊医师到岗后方可离开，并共同填写“人员紧急替代情况记录本”。

（4）门诊部发现空岗时，通知科主任，科主任接到通知后，须在15分钟内安排相应的人员到岗。

（5）原出诊医师如有病人预约，门诊部及时与预约病人沟通，协商调换其他专家，或另约其他时间。

2、急诊医务人员替代制度（1）值班人员在值班期间如遇突发情况，及时通知本科室一线听班人员于10分钟内到岗，必要时通知二线、三线听班人员，如人员仍不足由科主任安排相应人员及时到岗。

当任务超出本科室承担能力时科主任报告医院总值班或医务处，予以协调解决。

（2）接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

（3）8小时以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊但发现相关科室一线、二线、三线听班人员不足时，应及时通知相关科室主任、医院总值班或医务处安排相应的人员于10分钟内到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

（二）病房人员紧急替代制度1、白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由同一级（或下一级）医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求安排相应的人员替代，如有必要，可报告医院总值班或医务处，予以协调解决。

急诊科护理人员紧急替代制度
1.护士长因外出学习或参加会议等特殊情况时，可授权高级别护士
或年资高、责任心强的护士紧急替代科室管理工作，以保证科室护理工作安全有序的进行。

2.根据岗位职责，护士要按时交接班，不得自行调换班次或自行找
人替班，如有特殊情况，换班或替班须经护士长许可。

3.因工作繁忙、人员紧张，如遇大量食物中毒或批量外伤等紧急情
况时，护士长有权调配暂不在岗的科室内部护理人员积极参与抢救工作，被调配人员必须及时赶到，不得因其他原因耽误时间。

4.护理人员因特殊原因不能继续工作时，由值班护士通知护士长，
护士长根据情况安排相应级别护士或工作能力相当护士替代本岗工作。

5.接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

6.急诊护理人员24小时开机，不能人机分离，保持通讯工具通畅。

7.紧急替代通知相关护士到岗时，不能借以其他理由推脱（特殊情
况除外），接通知后及时到岗。

外科医疗人员紧急替代制度一、门急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、普通门诊若不能出诊，本人于出诊前1天通知科主任，由科主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，本人于出诊前1天通知科主任，由科主任安排相应职称的人员出诊，同时通知医务科、挂号室及导医组。

3、预约门诊若不能出诊，本人应主动与患者联系，商量由相应职称的人员接诊或其他时间就诊。

（二）急诊工作人员替代制度1、值班人员在值班期间如遇突发情况不能坚持工作，及时报告二级医师或科主任安排相应人员到岗。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

二、病房人员紧急替代制度（一）白天：因工作繁忙人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，向二级医师或科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

（三）各临床科室必须安排二线医师听班。

三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员、尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由第一助手代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则向科主任报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

四、突发事件人员紧急替代制度遇突发公共卫生事件、交通事故等大批患者就诊需紧急调配医疗人员时，按《禄丰县人民医院突发灾害和事故医疗救治应急预案》执行，相关人员确保24小时通迅畅通。

自文件下发之日起，各临床科室要结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排二线听班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，保障医疗工作紧张有序进行。

医院人员紧急替代制度
一、凡遇有紧急情况，值班人员不能按照岗位职责的相关要求继续值班时，应依照本制度进行人员替代。

二、各科室（病区班组）应有人员紧急替代方案，合理安排二线、三线的值班（或听班）人员，确保值班（或听班）人员的电话畅通。

三、科室（病区班组）发生紧急情况时，值班人员应按方案要求，及时联系二线、三线的值班（或听班）人员到岗工作，并向科室主任报备。

四、如科室替代不能满足工作需求，科室主任可直接调配科室其他工作人员到岗工作或向总值班提出人员紧急替代申请。

五、医院总值班接到科室人员紧急替代申请后，可直接调配院内其他科室的相关工作人员完成替代任务，并向值班院领导报备。

六、执行紧急替代任务的工作人员应服从调遣，及时到位工作。

对无正当理由不服从调配的工作人员，医院视情节轻重，给予当事人处罚或行政处分。

医院科室人员紧急替代制度目的:为确保医疗工作的正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，防止因出现某突发状况而出现科室医护人员人手不足，诊治及抢救措施不到位，特制定医护人员紧急替代制度与程序。

范围:医师对急危重患者抢救应遵循本制度。

内容:门、急诊、临床各科室。

一、门、急诊人员紧急替代制度(一)门诊工作人员替代制度1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3.临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4.门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

(二)急诊工作人员替代制度1.值班人员在值班期间本人如遇突发情况，实时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

2.接班人员未到岗，值班人员不能私自离岗。

3.正常工作工夫以外或XXX有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应实时告诉总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

二、病房人员紧急替代制度(一)白天:如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下--级医师替代完成;若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

(二)夜间及节沐日:当碰到人员不足，或当班人员因故不能保持完成工作时，由当班工作人员负责接洽本科室二线值班人员代替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

(三)各临床医技科室必须安排下级医师二线值班或听班。

三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师完成手术;若后者没有能力或资质完成该手术，(第一助手)替代其完成，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

医务人员紧急替代制度修订为了医疗工作的正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，特制定医护人员紧急替代制度与程序，各科室须认真执行。

一、门、急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、门诊医师排班，由医务科统一排班，各科室出门诊的医师要严格按照排班表执行，不得空岗。

值班表、值班人员和替代人员的联系方式将在医院内网上公示。

2、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知医务科，安排本诊室后一位的人员出诊。

本诊室的后一位值班人员为前一位法定替代人员。

3、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知医务科，安排相应职称的本诊室后一位的人员出诊。

本诊室的后一位值班人员为前一位法定替代人员。

4、临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他有资质人员出诊。

医技科室主任要安排好本科室值班人员及替代人员名单，并在科室公示。

5、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗，并通知医务科。

6.医务科将不定期检查普通门诊和专家门诊的出诊情况，发现缺岗者，一次扣绩效考核奖50元。

并在履职考核中记录。

（二）急诊工作人员替代制度1、急诊医师排班包括夜班，由医务科统一排班，各科室出急诊的医师要严格按照排班表执行，不得空岗。

值班表、值班人员和替代人员的联系方式将在医院内网上公示。

2、急诊（包括夜班）医师若不能出诊，本人于开诊前及时通知医务科，安排排班表后一位的人员出诊。

本诊室的后一位值班人员为前一位法定替代人员。

3、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告医务科，安排替代人员到岗。

4、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

5、正常工作时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的替代人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

6、医务科将不定期检查普通门诊和专家门诊的出诊情况，发现缺岗者，一次扣绩效考核奖50元。

并在履职考核中记录。

二、病房人员紧急替代制度（一）病房要按照科室人员设置，进行合理搭配，做好本科室医务人员的排班及替代人员名单、联系方式在本科室公示。

医务人员紧急替代制度
为了医疗工作的正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，特制定医护人员紧急替代制度与程序，各科室须认真执行。

1、如因工作繁忙而人员不足，当班医护人员应及时向科主任或护士长汇报，请求派员支援。

如有必要，可报告医教科、护理部或院领导，予以协调解决。

2、当遇到当班人员因故不能坚持完成工作时，并及时向科主任或护士长汇报，请求派员接替。

如有必要，可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

3、病房、护理部要按照科室人员设置，进行合理搭配，做好医护理人员的排班及安排替代人员，并将值班和替代人员名单、联系方式进行公示。

遇节假日，或科室有危重病人时，科室全员要24小时保持通讯工具通畅。

4、如遇科室有紧急人员支援或替代时，任何人不得以任何理由拒绝。

中医科人员紧急替代制度
为了保证医疗工作的安全正常运行，保证门诊及病房患者的医疗安全，特制订中医科紧急人员替代制度，科室人员须配合及认真执行。

一、门急诊人员紧急替代制度
普通门诊、专家门诊、预约门诊若不能出诊，均需本人于出诊前1天通知科主任，由科主任安排相应职称的人员出诊，同时通知门诊办、挂号室及导医组，医师主动与预约的患者联系，商量由相应职称的人员接诊或其他时间就诊。

二、病房人员紧急替代制度
白天、夜间、值班及节假日，因工作繁忙人员不足或意外情况不能坚持完成工作时，向科主任报告，请求派相应的人员替代，接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

三、护理人员紧急替代制度
护理人员实行三班倒班制度，各班人员不足或有意外情况不能坚持工作，应及时报告护士长或科主任安排相应人员到岗，接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

所有调配替代原工作岗位的人员，需熟悉该工作岗位的全部流程，认知履行该岗位的职责，不得推诿，并在替代工作结束后向原岗位人员交代工作情况。

医务人员紧急替代制度第一篇：医务人员紧急替代制度医务人员紧急替代制度凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量（外伤、食物中毒等意外）患者；住院患者发生紧急意外情况，不能继续值班或不能满足值班要求时，须依照本制度，实行人员替代。

1、根据岗位责任制，各科室医师、护士要按时交班，不得自行调换班次及自行找人替班，如有特殊情况，换班或替班必须经科主任或护士长许可。

2、在岗人员必须认真履行岗位职责，完成各项工作任务，不得在上班期间离岗、串岗，如有特殊情况，必须经科主任、护士长许可，并安排人员替代，方可离开。

3、紧急情况下，值班医师可直接请二线人员参与抢救等医疗工作。

4、如二线人员到场，仍不能满足工作需求时请本科室主任或其他高职人员到院救急。

5、紧急情况下，根据患者病情，值班医师科直接请相关专业专家会诊及参与抢救，被请人员必须及时赶到，不得因其他原因耽误时间。

6、在紧急情况下，科主任、护士长有权直接调配不在岗的科内任何医疗、护理专业人员来院救急，参与医疗护理工作。

7、如科室替代不能满足需要，应由科室负责人向医务科、护理部提出院内替代，医务科、护理部有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

七师医院医务科2013.8.16第二篇：医务人员紧急替代制度医务人员紧急替代制度白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医师替代完成；或后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以解决。

夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能完成工作时，由当班人员负责联系听班人员接替，并报告主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决护理人员紧急替代制度一、因工作繁忙而人员紧缺时，护士长在本科内进行调配，及时替代。

二、若本科内不能解决，由护士长汇报护理部进行全院调配，及时替代。

三、所调人员应具备一定的工作能力。

急诊科医护人员空缺的紧急替代程序
、目的：通过紧急替代程序，使急诊各个岗位均有相应的人员负责，不能空岗，以免延误患者的救治。

二、适应性
1.在各个班岗的医师、护理人员突然患病，不能履行值班工作者。

2. 遇有大型突发群体伤患者，超过现有岗位救治人员能力时。

3.遇有突发大型事故需要急诊科参加应急小分队立即赶赴事故现场时。

三、组织结构
1.领导小组：组长：科主任;副组长：科副主任、科护士长。

2.Ⅰ级组员：急诊流水护士长、急诊留观护士长、EICU 护士长。

3.Ⅱ 级组员：副护士长。

四、替代程序
1.Ⅲ级程序：各个班组因病因事缺1人，由站护士长安排及时协调人力补替上岗解决。

2.Ⅱ级程序：如需3人以上替代者，科副主任、科护士长协调解决。

3.I级程序：需要 3 人以上替代组建应急小分队，由科主任负责解决。

五、替代方法
1.3 级、2 级者由科二线或总务护士临时替代。

2.Ⅱ级者立即通知由各班在家中休息者集中替代。

3.遇到大型突发事件，急诊流水需要紧急人员时，首先启动 EICU、观察室在岗人员，次之上报医院管理部门，启动医院应急系统，完成岗位应对能力的人员补充。

人员紧急替代制度与程序（一）医务人员紧急替代制度为使医疗工作正常运行，确保患者就诊的连续性，保障医疗安全，特制定医务人员紧急替代制度与程序，请各科室认真执行。

1．特殊情况下的紧急替代制度（1）同时接收批量（5人以上）病人入院、同时接诊多个（3人以上）重危病人、住院病人发生紧急意外事件、值班医师发生紧急意外不能继续值班等情况立即通过科主任、院总值班、医务科（护理部）、院领导等实行紧急替代；（2）在岗人员必须坚守岗位，不得随意换班、替班或离岗、串岗等，如有特殊情况，必须经科主任、护士长同意和安排替代人员才能离开；（3）紧急情况下，值班医师可直接传呼二线值班、住院总值班、上级医师及相关科主任到岗；科主任、护士长因工作需要任何时候均可直接调配科内人员；（4）院总值班、医务科、护理部因工作需要任何时候均可直接调配科主任、护士长及院内任何科室的医护人员。

2．门、急诊、医技人员紧急替代制度（1）门诊工作人员替代制度①普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊；②专家门诊若不能出诊，本人于开诊前尽早通知本科室主任安排相应职称的人员出诊；③临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊；④门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗，必要时通知医务科安排。

（2）急诊工作人员替代制度①值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告科主任、院总值班、二线等安排相应人员到岗；②接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗；③正常工作时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。

（3）病房人员紧急替代制度①上班时间：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持工作时，由其下一级医师替代完成；若后者没有能力胜任，则及时报告科主任实施应急安排，如有必要，报告医务科或分管院领导，予以协调解决；②值班及节假日：如因工作繁忙而人员不足，或当班人员因故不能坚持工作时，由当班人员负责联系二线值班人员支援，同时报告科主任，如有必要可报告院总值班或分管院领导，予以协调解决；③各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或三线听班，三线听班不得离开市区三环路外。

医疗设备紧急替代制度范文一、门、急诊人员紧急替代制度与程序(一)门诊工作人员紧急替代制度与程序1、普通门诊如遇突发情况不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2、专诊门诊如遇突发情况不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊，同时通知门诊部更改出诊专家姓名。

3、门诊部发现缺岗时应及时通知科主任及时安排相应人员顶岗，并监督和落实到岗情况。

(二)急诊工作人员紧急替代制度与程序1、值班人员在值班期间本人如遇突发情况不能到岗或续岗，应及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗，不得延误急诊病人的诊治。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

3、正常工作时间以外或节假日有急诊患者需要会诊，发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班相关科室科主任安排相应人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊疗工作。

二、病房医护人员替代制度(医技科室参照执行)1、白天。

如因工作繁忙造成人员不足时，当班医护人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一线医护人员替代完成，若后者没能力完成相应的诊疗操作，则需向科主任、护士长报告，请求派相应的人员替代，如有必要可报告医务科、护理部给予协调解决。

2、夜间及节假日。

当遇到人员不足或当班人员因故不能完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替并报告科主任、护士长，如有必要可报告总值班、医务科、护理部给予协调解决。

三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师(第一助手)替代其完成手术。

若后者没能力完成手术，则需向其所在科室主任报告，请求派相关医师____，必要时报告医务科协调解决。

四、其他人员紧急替代制度除卫生技术人员以外的其他人员因某些意外情况不能到岗或坚守岗位，则需向其所在科室主任报告，请求派人替岗，必要时报告人力资源部或总值班协调解决。

五、要求：各科室医护人员留好联系电话并与排班表一同存放(含家庭和移动____号码，并保持____小时通畅)。

XX科人员紧急替代方案
在确保科室正常运作的情况下,为防止因出现某突发状况而出现科室医护人员人手不足，诊治及抢救措施不到位，特制订我科人员紧急替代方案。

一、方案启动条件
凡遇有以下紧急情况：如：同时接收批量（5人以上）病人入院；门、急诊同时接诊批量患者；住院患者发生紧急意外情况,不能继续值班或不能满足值班要求时,方能依照本制度，实行人员替代。

二、门、急诊人员紧急替代制度
1、门诊工作人员替代制度
（1)普通门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊.
（2）专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

（3）门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应人员到岗.
三、病房人员紧急替代制度
(1）白天:如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，有其下一级医师替代完成;若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导,予以协调解决。

(2）夜间及节假日：当遇到人员不足,或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，
如有必要可报告医院总值班或院领导，予以协调解决。

（3）科室相应医疗组必须安排上级医师二线值班或听班.
四、人员紧急替代原则
以医疗安全为前提，满足临床工作需要.人员间紧急替代以医疗组内为先,医疗组间人员替代由科主任协调安排.
附：紧急联络人员联系方式：。

人员紧急替代制度与程序一、门、急诊人员紧急替代制度（一）门诊工作人员替代制度1、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3、临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

（二）急诊工作人员替代制度1、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、或科主任安排相应人员到岗。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

3、中夜班或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作二、病房人员紧急替代制度（一）白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医师替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以协调解决。

（二）夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决。

（三）各临床医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。

三、术中人员紧急替代制度手术中若发生手术人员，尤其是术者因某些意外情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）替代其完成手术；若后者没有能力或资质完成该手术，则需向其所在的科主任或专业组长报告，请求派相应的医师上台，必要时汇报医务科协调解决。

自文件下发之日起，各临床医技科室要结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员或听班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，保障医疗工作紧张有序进行。

实用医院制度加强制度完善，冲刺等级评审以病人为中心，提高医疗水平齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三甲”医院复审。

卫生院人员紧急替代制度
1.凡遇有紧急情况,值班人员不能继续值班或不能满足值班要求时,需依照本制度,实行人员替代。

2.各科室应有人员紧急替代方案，要结合本科室人员情况，合理安排值班或听班人员，并保持联络畅通，确保科室人员不缺岗、不空位。

3.人员紧急替代应按照规定程序进行，紧急情况下，值班人员可直接请相关人员到岗，如仍不能满足工作需求时，科主任、护士长有权直接调配其他不在岗人员到岗。

4.如科室替代不能满足需要，应由科主任向总值班室或医务科、护理部等职能科室提出院内替代，医院总值班医务科、护理部均有权直接调配院内任何科室的医护人员完成替代任务。

5.被安排替代的人员应服从调遣，并及时到位。

对无理由不服从安排者，视情节轻重给予处罚，对贻误工作、造成后果的，追究当事人的责任。

县人民医院
急诊科人员紧急替代制度
一、科主任及护士长应做好科室日常排班与应急排班。

科内人员通迅工具必须保持24小时畅通，以便紧急情况下随时联络实施紧急替代。

二、急诊科人力资源调配第一梯队为当班人员及应急小组成员。

第二梯队为不当班的医务人员。

第三梯队为他科借调人员。

若遇紧急情况，按序依次替代。

三、遇各种突发公共卫生事件、大抢救及其他特殊情况需要临时调配人员时，全科医务人员要服从科主任及护士长的统一安排。

当调配完科室第一梯队及第二梯队人员仍出现人力不足时，科主任（护士长）应及时向医务科（护理部）报告，请求临时调配第三梯队人员。

四、遇各种突发公共卫生事件、大抢救及其他特殊情况，若科主任及护士长不在单位时，医务科（护理部）与科主任（护士长）联系后可直接调配急诊科医务人员；科主任及护士长应同时安排好替代人员做好科室管理工作，使各项诊疗护理工作正常运行，避免纠纷事故发生。

五、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，应及时报告上级医师或科主任、护士长安排相应人员及时到岗替代。

六、替代人员尚未到岗接班，交班人员不能擅自离岗。

七、每次紧急调配，实行人员替代后，及时总结经验，分析效果，
弥补不足。

八、若遇人员变动，及时调整梯队人员。

镇巴县人民医院急诊科
二〇一七年四月八日。