现代管理学名词解释

1、管理——在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期日标的活动过程。

2、管理学——主要研究如何合理高效地协调和使用管理组织的人、财、物等资源，以实现预期的目标，包括对各种资源在使用中的计划、组织、协调、控制等问题。

3、现代管理学——在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。

4、行为科学——指运用心理学、社会学等理论和方法，从人的工作动机、情绪，行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学5、例外原则——企业的高级管理人员把般日常事务处理权授给下级管理人员，而自己只保留对例外事项的决策与监督权6、管理的人本原则——就是要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性：7、系统——是指山相互联系、相互作用的若干组成部分构成的有机整体，这个整体具有其各个组成部分所没有的新的性质和功能，并和一定的环境发生交互作用。

8、管理系统——是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体；9、经济效益——是人们在社会经济活动中所取得的收益性成果，是通过提高经济活动的效果而得到的实际经济利益。

10、社会效益一一是人们的各种活动对社会发展的积极作用或有益的效果。

11、道德——是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和；12、管理人格——就足管理者的人格，足管理道德的最高实现，是管理规范在管理者心灵中的内化。

13、行政手段——是一种依靠行政组织的权威和行政岗位的权力，运川命令、指示等强制性的方式，对下属或下行政层级的机关施加直接影响的方法14、法律手段——（广义）是一种运用法律规范和具有法律规范性质的各种行为规则进行管理的方法（人到国家的宪法，小到学生守则，村民公约）；15、经济手段——是一种通过调节各方面利益关系去刺激组织和个人行为动力的管理手段。

管理：在社会活动中，一定的人或组织根据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

管理学：专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

行为科学：是指运用心理学、社会学理论和方法，从人的动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学决策：是指管理者对客观规律的认识，为一定的管理行为确定目标，制定并选择方案的过程。

预测：是指人们对客观事物的未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

正式组织：是指按一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构、职位体系和规章制度的组织非正式组织：是指在人际交往中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。

管理幅度：一级组织下辖机构的数量，或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量。

人力资源管理：是指运用现代科学技术方法丰富人的知识、提升人的能力、激发人的活力、发挥人的潜能。

职位分类：是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件及工作难易程度对组织系统的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。

职位描述：是规定某一职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件及职位关系的书面文件。

品位分类：是指依据资格条件把人员划分为不同的品位等级的人事分类方法人事考评：是人事考核、评价的总称，是指对组织内部人力资源状况进行考核和评价。

人事培训：为开发组织人力资源而有计划、有目的地对在岗人员的业务知识、工作技能进行的培养、训练。

领导：在社会活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径，动员组织成员以实现目标的过程。

激励：激发人的动机、诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程。

协调：是管理的重要职能，是管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。

《现代管理学》学习重点一、名词解释：1、“管”、“理”二字连用，表示在权力的范围内，对事或物的管束处理过程。

2、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

3、所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。

4、所谓反馈，是指一个系统输出的信息反作用于输入信息，并影响信息的再输出，发挥控制和调节作用。

5、企业再造的目标不是渐进改变或局部改善，不是简单的产值、利润的增加，而是要实现企业性能和绩效的飞跃，故企业再造被称为“现代企业管理的一场革命”。

6、所谓“红海”：是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡，恶性竞争此起彼伏。

7、所谓“红海战略”，是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。

8、决策：这个概念的内涵是指人们根据对客观规律的认识，为一定的行为确定目标、制定和选择行动方案的过程。

9、所谓战略决策，是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策。

10、所谓战术决策，是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

11、所谓预测，是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

12、所谓决策规则，是指决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法。

13、决策体制是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。

14、决策中枢系统是公共决策的核心，是由拥有决策权的领导机构和人员组成的。

15、决策信息系统是指由专业信息人员所组成，从事信息的收集、加工、传递等活动，为决策中枢系统提供决策信息的组织体系。

16、职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。

17、所谓协作性理解，是指组织成员从组织整体利益出发，客观全面地理解组织共同目标。

18、所谓个人性理解，是指组织成员从个人利益出发，主观片面地理解组织共同目标。

19、所谓自我超越，是指组织成员要不断学习，克服成见，勇于接受新观念和新方法。

自考《现代管理学》学习重点一、名词解释:1、“管”、“理"二字连用,表示在权力的范围内，对事或物的管束处理过程。

2、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

3、所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动过程中，由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体。

4、所谓反馈，是指一个系统输出的信息反作用于输入信息，并影响信息的再输出，发挥控制和调节作用.5、企业再造的目标不是渐进改变或局部改善,不是简单的产值、利润的增加，而是要实现企业性能和绩效的飞跃，故企业再造被称为“现代企业管理的一场革命”。

6、所谓“红海”:是指当前业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡,恶性竞争此起彼伏。

7、所谓“红海战略”,是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。

8、决策：这个概念的内涵是指人们根据对客观规律的认识，为一定的行为确定目标、制定和选择行动方案的过程。

9、所谓战略决策,是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策.10、所谓战术决策,是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

11、所谓预测，是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

12、所谓决策规则，是指决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法。

13、决策体制是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度.14、决策中枢系统是公共决策的核心,是由拥有决策权的领导机构和人员组成的。

15、决策信息系统是指由专业信息人员所组成，从事信息的收集、加工、传递等活动,为决策中枢系统提供决策信息的组织体系。

16、职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。

17、所谓协作性理解，是指组织成员从组织整体利益出发，客观全面地理解组织共同目标。

18、所谓个人性理解，是指组织成员从个人利益出发，主观片面地理解组织共同目标。

19、所谓自我超越，是指组织成员要不断学习，克服成见，勇于接受新观念和新方法。

现代管理学名词解释1.管理——在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

2.管理学——主要研究如何合理高效地协调和使用管理组织的人、财、物等资源，以实现预期的目标，包括对各种资源在使用中的计划、组织、协调、控制等问题。

3.现代管理学——在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。

4.行为科学——指运用心理学、社会学等理论和方法，从人的工作动机、情绪，行为与工作、工作环境之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学。

5.例外原则——企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员，而自己只保留对例外事项的决策与监督权；6.管理的人本原则——就是要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性；7.系统——是指由相互联系、相互作用的若干组成部分构成的有机整体，这个整体具有其各个组成部分所没有的新的性质和功能，并和一定的环境发生交互作用。

8.管理系统——是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体；9.经济效益——是人们在社会经济活动中所取得的收益性成果，是通过提高经济活动的效果而得到的实际经济利益。

10.社会效益——是人们的各种活动对社会发展的积极作用或有益的效果。

11.道德——是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和；12.管理人格——就是管理者的人格，是管理道德的最高实现，是管理规范在管理者心灵中的内化。

13.行政手段——是一种依靠行政组织的权威和行政岗位的权力，运用命令、指示等强制性的方式，对下属或下一行政层级的机关施加直接影响的方法；14.法律手段——（广义）是一种运用法律规范和具有法律规范性质的各种行为规则进行管理的方法（大到国家的宪法，小到学生守则，村民公约）；15.经济手段——是一种通过调节各方面利益关系去刺激组织和个人行为动力的管理手段。

决策：决策是人们针对特定的问题，运用科学的理论和方法，拟定多种方案并方案，并从中选出最优方案的活动。

它本质上是人们对将要付诸行动的主观意志的表达。

预测：预测是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。

德尔菲法：德尔菲法即专家意见函询调查法，是20世纪50年代初由美国著名咨询机构兰德公司发明的一种方法。

其主要研究如何通过有控制的反馈使得收集的专家意见更为可靠，以古希腊遗址德尔菲为代号。

德尔菲的要点是（1）不记名投寄征询意见。

（2）收集各专家意见。

（3）统计、整理专家意见。

（4）将整理后意见进行多次反馈、咨询，直至意见比较集中为止。

头脑风暴法：头脑风暴法亦称畅谈会，是通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题敞开思想，畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法。

头脑风暴法分直接头脑风暴法和反对头脑风暴法两种。

提喻法：提喻法是通过讨论从其它角度提出的与方案有关或类似的其他方案，借助类比达到分析评估方案目的的方法。

1. 管理道德是管理者的行为准则与规范的总和：是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系，它是通过规范管理者的行为去实现调整管理关系的目的的，并在管理关系和谐、稳定的前提下进一步实现管理系统的优化，提高管理效益。

2.管理人格：就是管理者的人格，是管理道德的最高实现，是管理规范在管理者心灵中的内化，表现为管理者的道德心理、道德意志和道德品质的总和。

3.管理道德评价：是对管理者的管理活动是否合乎道德性所进行的价值评定。

4.管理道德教育：是指为培养管理者良好的道德品质，造就管理人格而对其进行的道德知识的传授和道德规范的宣传教育的活动，也就根据管理职业特点，有目的、有组织、有计划地提倡和宣传管理道德的原则和规范，从而对管理者的思想和行为施加影响的一个重要方式。

行政手段：是一种依靠行政组织的权威和行政岗位的权利，运用命令、指示等强制性的方式，对下属或下一行政层级的机关施加直接影响的方法。

名词解释1、管理：在社会活动中，一定的人或组织所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程.2、企业再造理论：20世纪90年代以来，西方国家兴起了企业再造运动，形成了“从毛毛虫变蝴蝶”的革命。

3、企业再造：是指企业在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善，重新设计企业的经营、管理及运作方式。

4、红海：是指当前产业已存在的饱和市场，其利润前景暗淡,恶性竞争此起彼伏。

5、红海战略：是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略.6、蓝海：是指未曾开辟的新兴市场,这一市场中的客户需求与传统发生了重大变化，企业获得了利润高速增长的机会.7、蓝海战略：新兴的战略，它要求企业把注意力从市场的供给放转向需求方，从关注并力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃，即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场，也不以竞争对手为标杆，而是努力扩大需求摆脱竞争。

8、决策：是指管理者根据对客观规律的认识，为一定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理方案的过程.9、战略决策:是指决策目标所要解决的问题都带有全局性、方向性，以及影响深远的决策。

10、战术决策：指为了达到组织所采取的程序、途径、手段和措施的决策。

11、程序化决策：指决策过程中的每一步骤都有规范化的固定程序，这些程序可以重复地利用于解决同类的问题。

12、非程序化决策：决策过程没固定程序和常规方法，解决的问题都是非重复出现的管理问题.13、平时决策：指在一个相对稳定的时期,决策者针对各种管理问题所作出的决策.14、危机决策：是指当组织的重大安全利益和核心价值观念受到严重威胁和挑战，组织生存处于危机时期，决策者作出的重要决策和应急反应.15、初始决策：指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。

16、追踪决策:指在初始决策的基础上对组织的活动方向、内容或方式所作出的重新调整.17、确定型决策：指在决策环境和条件完全确定的情况下，决策者所进行的决策。

现代管理学原理部分知识第一章绪论1 管理定义注意：主体,客体,载体等（名词解释)定义:管理是管理者在特定的环境和条件下,为了实现特定目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程。

主体：扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者客体：指管理所指向的对象是在特定的环境和条件下进行的目的：为了实现特定的目标实质是协调载体:组织资源(也可称为是保障）基本要素是人、目标、分工、协作2 管理职能的有关论述例：法约尔、戴维斯、孔茨等最早提出1916年法约尔---管理的五职能:计划、组织、指挥、协调和控制20世纪30年代戴维斯--——三职能：计划、组织、控制50年代孔茨-———五职能说：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制70年代概括为—-—计划、组织、领导和控制3 管理者的定义指那些从事管理过程的实现,而且对组织内的员工进行领导、组织、协调和监督其实施的人员4 管理者的基本技能有哪些？对不同的管理层次有什么不同的要求？基本技能:技术技能、人际技能、概念技能(观察力、决策力、应变力、组织力、前瞻力、谋划力、规划力、分析力等)对高层管理者:概念技能最重要，人际技能次之,技术技能再次之对中层管理者:人际技能最重要，概念技能次之，技术技能再次之对基层管理者：技术技能最重要,人际技能次之，概念技能在次之5 明茨伯格提出的管理者角色理论中各种角色的识别（1）人际关系角色:挂名首脑:履行组织与外界交往领导者:与下属沟通和建立关系,激励和培训员工联络者：保持同外界的接触和联系网络（2）信息传递角色：监察者角色、传播者角色、发言人角色（3）决策制定类角色：发起者角色(或企业家角色）麻烦处理者角色、资源分配者角色和谈判者角色注意：明茨伯格认为管理者要扮演这么多角色是由管理者所处的环境决定的第二章管理理论1 泰勒的称号、著作、科学管理理论的内容、评价称号：“科学管理之父”著作：《计件工资制》（1895)、《车间管理》（1903)、《科学管理原理》(1911）内容:工作定额、能力与工作相适应、标准化(工人在工作时采用标准的操作方法，使用的工具机器、材料等都应该标准化）、差别计件付酬制、计划和执行相分离、精神革命（劳资双方为提高效率而合作）、例外原则评价：贡献（1）在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神；（2）泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法，如时间与动作研究技术和差别计件工资制等弊端（1）泰勒对工人的看法是错误的（2)只重视技术的因素,不重视人群社会的因素（3）泰勒制仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题2 法约尔的一般管理理论对企业活动类别的划分，管理职能的提出，评价法约尔的一般管理理论称号：“管理过程之父”企业活动类别：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动管理活动处于核心地位管理职能即“五要素”：计划、组织、指挥、协调、控制评价：贡献（1）系统性和理论性更强（2）强调管理的一般性，使得他的理论适用于许多领域（3）法约尔提出的管理原则，经过多年的研究和实践证明总的来说仍然是正确的局限性(1）忽视对“人性”的研究，仍将人视为“经济人”、“机器人”（2)过分强调企业内部的管理，忽视外界环境对管理的影响3 霍桑实验的几个阶段及其结论,人际关系学说内容（1）工场照明试验1924—1927结论：照明情况与生产效率之间没有必然联系（2）继电器装备室试验1927。

高等教育自学考试《现代管理学》重难点笔记资料课程代码：00107第一章管理与管理学一、名词解释1.管理：是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

2.管理学：是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。

3.现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。

4.比较研究法：是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。

5.定量分析法：是运用自然科学知识，把握管理活动与管理现象内在的数量关系，寻求其规律的方法。

6.历史研究法：是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括，从中找出带有规律性的东西，实现古为今用的方法。

7.案例研究法：是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析，从中把握不同情况下处理问题的不同手段，以达到掌握管理原理，提高管理技能的方法。

8.理论联系实际的方法：把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去，通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性，并在实践中不断概括总结新的理论与方法。

二、填空三、简答1.史前人类社会管理的特点：（1）习惯化的管理方式（2）原始民主的管理制度（3）简单的管理机构（4）人格化的管理权力（5）单一的公共事务管理2.资本主义社会（近代社会）的管理特征：（1）科学管理（2）分权管理（3）法制管理（4）经济管理成为管理的重点3.现代管理的基本特征：（1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法治化管理（5）以人为本（6）追求效率4.管理在社会发展中的作用：（1）管理是维系人类正常社会生活的条件（2）管理是社会资源有效配置的手段（3）管理是社会生产力实现的基础（4）管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力5.公共管理与私人管理的区别是：（1）管理宗旨不同（2）管理主体不同（3）管理依据不同（4）管理对象不同（5）管理过程不同6.管理学的学科特征：（1）管理学是一门理论性与应用性相统一的学科（2）管理学是一门定性和定量相统一的学科（3）管理学是一门软科学（4）管理学具有鲜明的时代特征（5）管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科7.管理学的研究对象：（1）是研究生产力方面的问题（2）是研究生产关系方面的问题（3）是研究上层建筑方面的问题8.现代管理学的研究内容：（1）关于管理、管理学和现代管理学的基本问题（2）关于管理职能的基本问题（3）关于管理方法与技术的基本问题第二章管理思想的产生和发展一、名词解释1.行为科学：是指运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学。

第一章管理：指在社会活动中，一定的人或组织依据其所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法论的学问。

管理在社会发展中的作用：1、管理是维系人类正常社会生活的条件。

2、管理是社会资源有效配置的手段。

3、管理是社会生产力实现的基础。

（A管理影响着生产力的存在状况，B管理规定着生产力的实现程度）。

4、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。

管理学的学科特征：1、它是一门理论性与应用性相统一的学科，2、它是一门定性和定量相统一的学科，3、它是一门社会属性和阶级属性相统一的学科，4、它是一门软科学，5、它具有鲜明的时代特征。

现代管理学新的学科特征：1、变革性2、开放性3、严密性4、实用性学习现代管理学的途径：1、以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提2、一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证学习现代管理学的具体方法1、比较研究法2、定量分析法3、历史研究法4、案例研究法5、理论联系实际的方法学习现代管理学的意义：有助于1、有助于把握现代管理规律，提高人类社会实践活动的能力2、有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用3、有助于面向未来，实现管理的国际化与管理创新史前人类社会管理的特点：1、习惯化的管理方式2、原始民主的管理制度3、简单的管理机构4、人格化的管理权利5、单一的公共事务管理前资本主义各社会阶段国家管理的特点：1、管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段2、管理内容趋于复杂，管理权利开始分化3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位近代社会管理的特点：1、科学管理2、分权管理3、法制管理4、经济管理成为管理的重点现代管理的基本特征：1、系统化管理2、民主化管理3、科学化管理4、法制化管理5、以人为本6、追求效率第二章对古代管理思想的评价：（直观性：）对古代管理思想的评价：1、孤立、零散，缺乏理论的系统性2、肤浅、简单，缺乏理论的深刻性。

现代管理学中的名词解释引言：管理是任何组织或机构成功运营的基石。

现代管理学通过研究和解析各种名词和概念，为企业和组织提供了实践指导和理论基础。

本文将通过对几个现代管理学中重要名词的解释来探讨管理学的发展和应用。

一、创新创新是指通过引入新的思想、方法、产品或流程，创造、发展或改进原有的成果和现象。

在现代管理学中，创新被广泛视为推动组织发展和提高竞争力的关键因素。

创新可以分为产品创新、技术创新、管理创新等不同领域。

创新需要一个创新的文化氛围和创新的机制，同时也需要组织中的各个环节和部门进行协同合作。

二、战略战略是一种长期的、全局的规划和决策，为组织达到既定的目标和愿景提供指导。

战略可以分为企业级战略、业务单元战略和功能战略等不同层次和范围。

战略的制定需要对内外环境进行分析，明确组织的优势和劣势，同时合理利用资源来应对机遇和挑战。

战略的实施需要有明确的目标、有效的资源分配和协调，以及有效的沟通和执行。

三、领导力领导力是指一种影响、激励和引导他人的能力和行为。

在现代管理学中，领导力被认为是组织成功的核心要素。

领导力可以分为事务性领导和变革性领导等不同类型。

事务性领导强调组织绩效的管理和日常的任务执行，而变革性领导则更注重激励、创新和组织变革。

领导力的培养可以通过学习和实践不断提升，同时也需要与团队成员建立良好的关系和沟通。

四、团队协作团队协作是指团队成员通过互相之间的合作和协作来达到共同的目标。

在现代管理学中，团队协作被视为组织高效运作和创新的关键。

团队协作可以增加知识和经验的共享，提高解决问题的能力和速度，同时也有利于促进团队成员之间的信任和凝聚力。

成功的团队协作需要明确的目标、协调的沟通和有效的决策机制，同时也需要个体之间的互补和尊重。

五、绩效管理绩效管理是指通过设定明确的目标和标准，对员工或团队的工作进行评估和激励的过程。

在现代管理学中，绩效管理被认为是激励和提高组织和员工绩效的关键手段。

绩效管理包括设定目标、制定绩效评估标准、及时反馈和激励奖励等步骤。

管理学现代管理学现代管理学是管理学的一个分支学科，它主要研究与管理有关的理论、原则、方法和技术，旨在提高组织的效率、创造力和竞争力。

本文将从管理学的起源与发展、现代管理学的定义与特点、现代管理学的理论和实践等方面进行探讨。

一、管理学的起源与发展管理学作为一门学科，在人类社会发展的不同阶段逐渐形成并发展壮大。

其起源可以追溯到古代文明时期，早期的管理相对简单，主要是统治者对于组织和指挥的需求。

随着工业革命的到来，管理学得到了更大程度的发展。

众多管理学家如亨利·福尔德等先驱者对管理学的发展做出了积极贡献。

二、现代管理学的定义与特点现代管理学是管理学的一个重要分支，它的定义可以概括为：通过合理规划，科学组织和有效控制，以提高组织的效率、创造力和竞争力为目标的学科。

现代管理学有以下几个特点：1.系统性：现代管理学强调将组织视为一个系统，需要综合考虑内外部环境因素，实现组织各个部分之间的协调与合作。

2.科学性：现代管理学强调运用科学的方法和理论进行管理决策，以确保决策的客观性和准确性。

3.实践性：现代管理学强调理论与实践相结合，注重实际问题的解决和实践经验的总结。

4.人性化：现代管理学认为人是组织的核心资源，强调关注员工的需求和发展，提高组织的员工满意度和凝聚力。

三、现代管理学的理论和实践现代管理学涵盖了众多管理理论和实践，下面将重点介绍其中几个重要的理论和实践。

1.科学管理理论：由弗雷德里克·泰勒提出，旨在通过对工作方法和过程的科学研究，提高劳动生产力，实现最佳效益。

2.行为科学理论：强调人的行为和心理因素对组织行为的影响。

其中包括人际关系学派、人力资源管理等理论。

3.系统理论：将组织视为一个系统，强调各个部分之间的相互关联和相互作用。

4.创新管理：现代管理学强调创新是组织发展的重要驱动力，需要建立创新的组织文化和创新管理机制。

5.战略管理：强调组织的长期发展战略，包括目标设定、资源配置和市场定位等方面的管理。

现代管理原理名词解释参考(总1页)
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从教材中找出十个关键词，并加以解释
管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。

决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

领导班子：在一个最高领导统帅下具有一定结构，一定层次的领导集体，即领导班子。

企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。

信息沟通：就是信息的传递和理解。

非正式沟通：是指正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。

目标：是期望的成果。

这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。

授权：是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。

部门：是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。

2。

二、名词解释1 管理管理者根据管理的原理和方法，对管理的资源进行合理的配置，以实现预期的目标的活动过程。

2 管理学研究管理活动，揭示管理规律的一门学科。

3 企业再造企业为产品与服务质量、顾客满意度、成本、效率等关键指标上能够得到改善，重新设计企业的经营方式。

即从头改变、重新设计。

4 决策管理者根据客观规律的认识，为一定的行为确定目标，制定并选择方案的过程。

5 程序化决策决策步骤有固定的程序，这些程序可以重复用于解释同类的问题。

6 非程序决策决策程序没有固定的程序，解决问题是非重复出现的。

7 预测人们对客观事物的发展的估计和预算。

8 决策规则决策者在选择方案时的决策程序和方法。

9 决策体制度决策机构和人员组成的体系及其制度。

10组织指为了实现目标依据一定权力与责任，按照分工与合作规则构成的机构体系（如一个班）。

作为动词指合计组织机构体系的活动（如开展教学比武）。

11正式组织按照规章程序设立，具有组织目标、机构、职位和制度的组织。

12非正式组织基于兴趣爱好、情感等因素自发形成的组织。

13人力资源管理丰富人的知识、提高人的能力、激发人的活力、发挥人的潜能。

14职位分类工具工作性质、权力、责任、资格以及工作难以程度对组织系统的职位予以分门别类，划分不同的类别与等级的人事分类方法。

15品位分类依资格条件把人员划分为不同的评委等级的人事分类方法。

16人事选聘通过招聘手段选择职位人员的过程。

17人事考评对组织内部人力资源进行考核和评价。

18人事培训对组织累不人力资源进行业务培养和技能培训。

19领导社会活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，动员组织成员以实现组织目标的过程。

20领导特质理论指从领导的性格、生理、智力、社会因素等方面体现领导者特有的品质。

也叫素质理论。

21领导行为理论指通过对领导着行为的研究，为解释领导者行为与领导效率之间的关系而形成的理论。

22领导权变理论任何领导类型都不可能十全十美，领导类型要与环境相适应。

现代管理学知识点现代管理学知识点包括但不限于以下几点：1. 管理学定义：管理学是一门研究管理活动及其规律的科学。

它侧重于用科学的原理和方法来研究管理问题，探索管理的内在规律和应用方法。

2. 管理学的基本概念：管理学涉及的基本概念包括目标、计划、组织、领导、控制等。

这些概念是管理学的核心概念，贯穿于整个管理过程中。

3. 管理学的研究方法：管理学的研究方法主要包括归纳法、演绎法、实验法和案例法等。

这些方法各有特点，适用于不同的情况和需求。

4. 管理的职能：管理的职能包括计划、组织、领导、控制和创新等。

这些职能是管理过程中的重要环节，对于实现管理目标具有至关重要的作用。

5. 管理环境：管理环境是影响管理活动和效果的各种内部和外部因素的总和。

管理学需要关注环境的变化，不断调整管理策略和方法，以适应环境的变化和挑战。

6. 人力资源管理：人力资源管理是管理学的重要分支，主要研究如何合理地选拔、培训、评估和激励员工，提高员工的工作积极性和绩效。

7. 组织文化：组织文化是组织的价值观、信仰、习惯和传统的综合体现，对于组织的稳定和发展具有重要的作用。

管理学需要关注组织文化的建设和管理，以促进组织的可持续发展。

8. 管理伦理：管理伦理是指组织在管理活动中应该遵循的道德准则和行为规范。

管理学需要关注管理伦理的问题，注重社会责任和公共利益，推动组织的可持续发展和社会进步。

9. 全球化管理：全球化管理是管理学的重要趋势和挑战，主要研究如何在全球范围内进行有效的资源调配和市场拓展。

管理学需要关注全球化的发展趋势和管理策略，以适应全球化的竞争和挑战。

总之，现代管理学知识点众多，涵盖面广泛。

通过学习和掌握这些知识点，可以更好地理解管理的本质和规律，提高管理效率和质量，推动组织的可持续发展和社会进步。

教育管理学自学考试现代管理学所有名词解释第一篇：教育管理学自学考试现代管理学所有名词解释1.管理是一种与人类文明共存的社会现象2.管古代指锁钥理本意是治玉3.管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学4行政管理思想是管理思想史上发展最早也最全面的成果5古典管理理论是指以泰罗为代表的科学管理理论以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的组织管理理论6人本原则是要求管理者在其管理者在其管理活动中充分重视人的作用尊重人的价值并通过人的需要的满足来调动人的积极性主动性和创造性7系统是指由相互联系相互作用的若干组成部分构成的有机整体这个整体具有各个组成部分所没有的新的性质和功能并和一定的环境发生交互作用8管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体管理系统具有明确的目的性和组织性9管理的系统原则是指在管理活动中必须树立系统的观点根据系统的观点去认识管理系统和指导管理活动从管理系统整体出发动去处理管理工作中的各项事务1经济效益是人们在社会经济活动中所取得的收益成果它是通过提高经济活动的效果而得到的实际经济利益2社会效益是人们的各种活动对社会发展的积极作用或有益的效果3道德是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和4管理道德是对管理者提出的道德要求即要求管理者具有与管理活动相适应的道德素质要求管理者的行为是有道德的行为5管理道德的出发点是管理系统的整体利益 6管理人格也就是管理者的价格是管理道德的最高实现是管理规范在管理者心灵中的内化表现为管理者的道德心理道德意志和道德品质的总和7管理人格是管理者道德心理道德意志和道德品质的有机统一体8管理道德形成可以分为管理道德评价管理道德教育和管理者的自我完善9管理的道德评价是对管理者的管理活动是否合乎道德性所进行的价值评定其目的是要帮助管理者树立道德观念培养管理者的道德责任感影响管理工作者的行为以求扬善抑恶改善管理系统的中的人际关系1管理道德教育是指为培养管理者良好的道德品质造就管理人格而对其进行的道德知识的传授和道德规范的宣传教育的活动也就是根据管理职业特点是有目的有组织有计划地提倡和宣传管理道德的原则和规范从而对管理者的思想和行为施加影响的一个重要方式2行政手段是一种依靠行政组织的权威和行政岗位的权力运用命令指示等强制性的方式对下属或下一行政层级的机关施加直接影响的方法3行政手段的主发形式?命令指令通令指示规定决议决定通知通告4行政手段的基本特征?1权威性2强制性3垂直性4随机性5无偿性5行政手段的功能?1行政手段的运用可以使组织内部实现统一目标统一意志统一行动获得系统整体的功能从而使组织上层制定的方针和政策得到贯彻实现对全局活动的有效控制2运用行政手段具有快速灵活高效的特长3在一切管理手段中行政手段是比较简单的手段但却是最为基本的手段是运用其他管理手段的基本保障7行政管理手段的缺点?1由于行政手段以权威作支柱是一种权力支配活动往往表现出集权的特征2由于组织高层之外的其他各个层级的积极性主动性都无法发挥而是集中在最高领导人的身上那么领导人的素质非常关键3行政手段作为一种纵向的垂直管理方式容易助长官僚主义4行政手段的垂直管理有可能割断组织各个层次的横向联系,使横向沟通无法进行8运用行政手段需要做到哪些?1突出目标2建立一套严密的组织机构3处理好管理宽度与管理层级的关系4权责一致9法律手段是一种运用法律规范和具在法律规范性质的各种行为规则进行管理的方法1经济手段是一种通过调节各方面利益关系去刺激组织和个人行为动力的来之不易手段有价格税收信贷工资奖金罚款福利等形式2思想教育手段是一种通过说服教育的方式把管理意志传达给被管理者以求得到被管理者的响应和配合的管理方法3做好思想教育工作应突出理想教育和道德教育4目标是组织在一定时期内所要达到的预期成果5组织目标分为环境层的目标、组织层的目标、个人层的目标6目标管理是20世纪50年代提出来的7目标管理是依据外部环境和内部环境的综合平衡确定组织在一定时期内达到的成果制定出目标并为实施该目标而进行的组织激励控制和检查工作的管理方法8组织结构是表现组织各部分排列顺序空间位置聚集状态联系方式以及各要素这间相互联系的一种模式它是执行管理任务的体制在整个管理系统中所起到的是框架的作用9发挥组织职能的两种形式是部门制和委员会制10组织设计是对构成组织的各个要素各个方面部门进行总体的规划以保证这些要素和部门所构成的组织是一个有桐体能够协调地动作1组织层次是指组织自上而下地实施指挥与监督的权力级差在这种权力级差中较低一级的主管人员的权力是由较高一级主管人员授予的2管理宽度又称管理跨度或管理幅度是指一名主管人员能够有效地监督管理其直接下属的人数3组织变革是指对组织的结构组织关系职权层次指挥和信息系统所进行的调整和改变4组织变革从属哪两个目标?1使组织适应环境以便在不断变化的环境中求发展2改变组织成员的观念态度交往手段和彼此联系的方式5从事管理是管理者根据组织结构中所规定的职务的数量和要求对所需员工进行招聘选拔考评培训和提升的工作其目的是为了配备合适的人员去充实组织是的各项职务以保证组织活动的正常进行进而实现管理目标6人力资源规划是一个管理系统为实施组织发展战略和实现管理目标根据内外环境及其变化的情况运用科学的方法对组织人力资源需求和供给进行预测7人员选聘是通过招聘等手段去选择职位需要的组织成员的过程8考评是考核评价的总称是指定期对组织内部人力资源状况进行考核和评价9报酬主要包括工资超时与超额奖金以及质量奖和发明奖工资又是最基本的报酬1信息是一定的客体传达给人并被人所理解和认识的内容2管理信息是批那些进入管理系统能够对管理活动产生影响的信息它是管理者与被管理者管理者之间被管理者这间沟通和协调的介质3管理信息的类型?1战略计划信息2管理控制信息3作业信息4管理信息系统是现代管理系统的一个重要组成部分是专门为管理者提供其所需信息的系统5财务管理是一个组织及其独立预算单位有计划地开展财务活动处理财务关系的过程6财务活动是一个组织在运营过程中以奖金的运动为核心所展示的活动或者说是与奖金有联系的事务包括奖金的获取使用和分配等活动7财务管理制度是一种通过规章规定等方式把奖金的运动方向和运动过程明确化规范化程序化的奖金运行机制8财务预测是财务人员使用从外部获得的信息根据本组织财务活动的历史资料考虑现实的要求和条件对组织未来的财务活动和财务成果进行科学的预计和测算的活动9流动资产是指那此可以在一年内变现或耗用的资产包括现金银行存款库存材料暂付款1固定资产是指在一年以上并且在使用过程中基本保持原有有物质形态的资产包括房屋建筑物一般设备专用设备文物和陈列品图书其他固定资产2财务监督是根据国家有关财务管理的法律法规和财务规章制度对组织以及组织中每个独立预算单位的财务活动进行审核和检查的行为3财务监督的手段有财务报告和财务分析 4财务报告是组织中的独立预算单位一定时期财务善和预算执行结果的书面文件包括财务报表和财务情况说明书5预测是指人们对客观事物未来发展的性质状态及变化趋势所作的估计和测算6预测是借用现代科学技术和方法对客观事物发展趋势所作的有科学依据的推理和判断7决策是人们针对特定的问题运用科学的理论和方法拟定多种行动方案并从中迁出最优方案的活动8头脑风暴法亦称畅谈会法是通过会议的形式邀集有关专家就某一问题敞开思想畅所欲言从中收集决策方案或评估方案的方法分为直接头脑风暴法和间接头脑风暴法9方案前提分析法是通过分析评估决策方案赖于成立的前提从而达到分析评估决策方案本身的方法10提喻法是通过讨论从其他方面或角度提出的与方案有关或类似的其他方案借助类比达到分析评估方案目的的方法1风险型决策方法?1风险型决策方法是指决策者在对未来可能发生的情况无法作出肯定判定的情况下通过预测各种情况发生的概率根据不同概率来进行决策的方法1非确定型决策的方法是指决策者在对决策问题不能确定的情况下通过对决策问题变化的各种因素分析估计几种可能发生的自然状态并计算各个方案在各种自然状态下的损益值然后按照一定的原则进行选择的方法2计划是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力财力物力作出的设计和谋划3指挥是管理人员凭借自身的权力和影响力对下属进行调度指导他们为实现组织目标而展开活动的行为有以下特点1权威性2垂直性3统一性4明确性5强制性4直接指挥是指挥者对自己的直接下属发布命令或指示的活动5间接指挥是批指挥者通过数量不一的中间管理层次对间接下属下达命令与指示的活动6命令式指挥是指指挥者通过下达命令对下级活动的目标方法时间范围准则等做出明确具体详尽的规定下级必须不可违拗的执行7协调是在管理过程中引导组织之间人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系有效利用各种资源以实现共同预期目标的活动1激励是激发人的动机诱导人的行为使其发挥内在潜力为追求欲实现的目标而努力的过程2正强化是对那些已经再现过后积极的令人愉快的行为给予一定的肯定或奖励使之巩固和保持3负强化是对好些已经出现过的消极的令人不快件行为给予一定的否定与惩罚以使它们削弱直至消失4控制是管理人员对当前的实际工作是否符合计划进行测定并促使组织目标实现的过程5前馈控制是一种在计划实施之前为了保证将来的实际成果能达到计划的要求尽量减少偏差的控制6现场控制是一种发生在计划执行过程中的控制是直接地对计划的执行情况进行现场检查并纠正其伪善7反馈控制是由主管人员通过分析以前工作的执行结果将它与控制标准相比较发现偏差及其造成这种偏差的原因拟定纠正措施防止偏差发展或继续存在的控制活动8计划评审技术是一种利用网络图对工作进行细致安排并对工作实际执行情况与计划进行对照而实现控制的技术5管理创新的类型?1从创新的规模以及创新对管理系统的影响程度来看分为局部创新和整体创新2从创新与环境的关系来看可分为消极型创新与积极型创新3从创新发生的时期来看可分为系统初建的创新的运行中的创新4从创新的组织程度上看可分为自发创新与有组织创新5从创新的内容看包括目标创新技术创新制度创新组织机构和结构的创新环境创新6管理创新的程序?1寻找机体2提出构想3迅速行动4坚持不懈7国际化管理的组织形式?1职能分部的全球组织形式2产品分部的全球组织形式3地区分部的全球组织形式4混合分部的全球组织形式多维产体组织结构8跨国公司经理的来源?1经理人员选自公司总部所在国的国民2从东道国国民中选拔管理人员是发展的趋势3管理人员来源于第三国国民第二篇：管理学名词解释名词解释管理：是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。

一、名词解释：P4 1、所谓管理，就是通过计划、组织、指挥、控制等一系列的活动，去合理地配置和有效利用组织的各种资源，以求顺利实现组织目标的活动过程。

P294 2、权力是指个人或团体影响别人或团体的信念或行动的能力。

一个人在组织中的权力取决于三个因素：一是职能，即他所在部门和所担任的工作在组织中的重要性；二是职位；三是与组织权利核心的距离。

P365 3、控制是衡量和纠正组织成员所进行的各项活动，以保证实际进程与计划动态相适应的管理活动。

具体地说：控制是指接受企业内外的有关信息，按既定的目标和标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，及时发现偏差，并采取纠正措施，使工作能按计划进行或适当调整计划，是计划更适于实际情况，以便达到预定目标的一种管理活动。

P321 4、激励是指主管人员促进、诱导下级形成有利于实现组织目标的个人动机、调动下级工作行为积极性的活动过程。

P268 5、广义的创新是指一种思想和原则，以及在这种思想和原则的指导下，组织所从事的不断适应环境变化，满足社会需求的实践活动。

P291 6、领导作名词指的是领导者。

作为动词，领导是指一个领导者在与其部属相处中指导和引导他人行为和思想过程。

P292 7、领导职能定义为指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。

P44 二、人本原理的主要观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是企业管理的核心；服务于人是管理的根本目的。

三、随机制宜原则又称权变管理原则它是动态原则的基本思想。

这一原则认为，具体管理对象或管理工作没有一成不变、普遍适用的管理原则与方法，任何管理理论和方法都只能适应特定的管理活动，不可能存在包治百病的灵丹妙药。

这一原则要求任何管理活动都必须从具体实际出发，而不能凭教条或主观臆断行事。

P51 权变理论：主要是研究管理（包括管理思想、方法、手段）与环境（包括外部环境和内部环境）之间的关系。

现代管理学现代管理学，是指以现代企业为主要研究对象，通过科学的方法对企业的组织、管理、控制等方面进行研究，为企业管理提供理论和实践指导。

随着经济的发展和全球化的加强，企业不断面临着各种新的挑战和机遇。

如何更好地发挥企业的优势，提高效率和创新能力，已经成为企业必须面对的重要问题。

现代管理学正是在这个背景下应运而生，并发挥了极大的作用。

现代管理学的基本理论现代管理学的基本理论主要是由美国著名管理学家泰勒提出的科学管理理论，以及马克思主义的管理理论等基础上发展而来的。

科学管理理论认为，管理的核心是以科学的方法和程序对工作进行规划、组织、指挥和控制，以提高效率和效益。

其主要原则是分工原则、工序改进原则和标准化原则。

马克思主义的管理理论强调的是生产力和生产关系的矛盾。

它认为，管理的核心是要解决生产力和生产关系的矛盾，推动生产力的发展。

其主要原则是关注劳动者的兴趣、提高劳动者的积极性和创造性等。

现代管理学的发展趋势现代管理学的发展趋势主要体现在以下几个方面：一、从规范化管理向创新管理转变随着全球化的加强和市场竞争的日益激烈，企业需要不断的创新来满足市场需求和提高竞争力。

因此，现代管理学已经越来越关注企业的创新能力和科技创新，将创新管理作为企业管理的重要战略。

二、从单纯的目标导向向系统导向转变现代企业面临的问题愈来愈复杂，需要综合考虑各种因素。

因此，现代管理学强调了系统导向，也就是要将所有因素都纳入全局考虑，将各种关键因素有机整合起来，形成系统性的管理模式。

三、从传统的管理向情境管理转变现代企业环境变化快，充满不确定性和复杂性。

因此，现代管理学越来越注重情境管理，这需要管理者灵活适应环境变化，为企业的发展提供更多的选择。

四、从管理者的单独决策向团队决策转变现代企业的管理需要进行多方位的协调和合作，因此现代管理学强调了团队决策这一原则。

通过团队决策，可以将不同部门的专业知识进行整合，提高决策的质量。

结语现代管理学在企业的管理中起到了非常重要的作用，它通过科学的方法和程序，为企业管理提供了理论和实践指导。