第二讲:人力资源管理
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mba人力资源课程笔记第二讲本能系统第二讲笔记人力资源管理第二讲辅助笔记1.接上一讲内容1.1管理团队有效作业的条件1、共同的目标l 成员对目标清楚了解l 认同感:个人的价值观与组织价值观一致l 承诺感:经济契约和心理契约举例:割黄豆的经验2、强调人和人之间的差异性人与人之间的关系处理得好是资产,处理得不好是负债。
3、坦诚的沟通:坦诚沟通的基础是信任。
4、信任关系:信任是管理团队有效作业最重要的基础条件,也是所有管理行为的基础。
信任的特点:破坏容易建立难;需要一个过程,行动胜于语言;控制下的的信任无法建立。
信任关系与组织公正:组织公正,信任易产生。
1.2 Outsourcing 外包外包是组织专业化的趋势,是组织保留核心竞争力的手段,外包有两层含义:组织与组织之间的关系,组织内部部门之间的关系。
2.传统人事管理2.1传统人事管理的特征1、人事管理只是人事部门的管理,限制了人事管理活动的实质内涵,忽略了高层经理人员与直线人员的人事管理职责;2、将人事管理贬低为事务性地位,难以担当企业高层规划的“策略性伙伴”的角色;3、人事管理职务被视为非专业性的末流职务。
人事管理本身也缺乏系统性知识体系、工作伦理规范、实务操作性和组织认同。
2.2传统人事管理的基本职能• 招聘• 级别管理• 薪资系统3.传统招聘与现代招聘的比较3.1传统人事管理的招聘与甄选l 有什么样的人,做什么样的事。
l 有什么样的事,找什么样的人。
l 快速而粗略的挑选过程,仅根据工作所需要的某一个关键特征(如身体特征或教育背景)。
缺乏科学的甄选程序。
l 押宝式招聘:认为招聘绝对不能犯错误,后续人事功能跟不上。
l 以社会标准代替企业标准。
3.2现代人力资源管理的招聘与甄选在人力资源规划确认对企业内外人才的需求之后,首先要根据企业策略和文化确定企业员工的特征和性格倾向,然后在确定所需人才的资格条件和工作内容。
有了这些支援性的背景作业,就为员工招聘奠定了良好的基础。
《人力资源管理》课程教案课时授课计划课次序号: 1一、课题:第一讲人力资源管理概述二、课型:课堂讲授三、目的要求:了解现代人力资源管理所探索的新措施掌握人力资源定义、人力资源管理的定义、内容;人力资源管理流程四、重点、难点:教学重点:人力资源定义、特点;人力资源管理的定义、职能;人力资源管理流程教学难点:现代人力资源管理所探索的新措施五、教学方法及手段:讲授、讨论、举例、多媒体教学六、参考资料:赵曙明著.《人力资源管理研究》,中国人民大学出版社,2001年;〔美〕亚瑟·W.小舍曼著张文贤主译《人力资源管理》,东北财经大学出版社,2001年;〔美〕劳埃德·拜厄斯著李业昆等译《人力资源管理》,人民邮电出版社,2004年。
七、作业:思考题:1.如何区分人口资源、劳动力资源、人力资源与人才资源的关系2. 人力资源管理在实践中有哪些作用?八、授课记录:九、授课效果分析:十、教学进程(教学内容、教学环节及时间分配等)案例: TCL的人力资源管理导入新课第一节人力资源管理的基本概念一、人力资源的定义数量,质量;二、人口资源、劳动力资源、人力资源与人才资源的关系三、人力资源的特征1.人力资源具有双重性人力资源既具有生产性,又有消费性。
2.人力资源的能动性3.人力资源开发的持续性4.人力资源的时效性5.个体差异性6.人力资源的社会性四、人力资源管理的含义五、人力资源管理的内容人力资源管理的5P模型选人(Pick);识人(Perception);育人(Professional);用人(Placement);留人(Preservation)六、人力资源管理流程人力资源战略与规划--职务分析与职务描述--员工招聘与甄选--员工培训与职业发展--员工绩效考核--职工激励原理与实践--薪酬设计与福利1.人力资源规划、招聘和选拔2.人力资源开发培养和训练,职业生涯规划和绩效评估3.薪酬和福利4.安全和健康5.劳动关系七、人力资源管理的职能1.获取:包括招聘、考试、选拔与委派。