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国家电产品不但质量性能可与洋货媲美，价格也有很大竞争力。
此时，服务的质量就会成为消费者选择同质产品的一个依据。
据了解科龙电器每年用于维修的费用达3亿元人民币，海尔每年用于售后服务过度，已违背了产业价值的有效性法则，违背了微利行业的生存基础，成为企业一个很大的包袱。
因此，当前的家电企业在不断提高产品质量的同时，要立足本国、本地区和企业自身条件，为我国消费者提供满意实在的适合本国国情的服务，切不可对售后服务形成攀比。
（四）品牌生命的延伸1、品牌延伸的前提。
在一个行业保持领先地位的企业要进行品牌延伸，走产品多元化道路必须保证企业经营的安全性。
根据蓝切斯特市场安全法则，如果一个企业的市场占有率达到41.7%，则可以视为安全地位。
而目前国内家电企业能达到这一标准的很少。
2、品牌延伸的原则（1）符合核心价值。
一个成功的品牌有其独特的核心价值，一般来说，若这一核心价值能包容延伸产品且产品属性不相冲突，就可以大胆地进行品牌延伸。
例如，三星、LG等消费数码巨头纷纷加大了对IT、通讯产品、数字电视等数码消费类产品市场领域的投入。
（2）产品的关联性。
产品的关联性是指延伸产品与原有产品属性具有相关性。
在这方面，我国家电业有过惨痛教训。
如被称为中国第一家电品牌的海尔，就曾涉足过生物制药领域及油漆领域，最终都是“昙花一现”。
3、品牌延伸的策略（1）品牌虚化策略。
在品牌的发展过程中，不能将品牌等于某一具体的产品，而应将品牌虚化，让其代表一种文化、一种生活方式，才能兼容更多的产品。
例如，德国西门子品牌传递给消费者更多的是对德国产品质量的信任。
因而，西门子的产品顺利覆盖了从火车、发电机、医疗设备。
照明设备等等的广大领域。
（2）副品牌策略。
为避免品牌延伸时受众认识模糊，甚至产生一损俱损的“株连反应”，副品牌策略应运而生。
多个副品牌之间既共享一个品牌的影响，彼此又有所区别。
例如海尔集团的雪王子、冰王子、美王子、小王子、小小王子等多个系列的品牌。
全业务竞争形势下中国移动的市场营销策略初探随着信息技术和通信技术的飞速发展，中国移动通信行业的竞争日益激烈。
在全业务竞争的大环境下，中国移动如何应对市场的挑战，制定有效的市场营销策略是至关重要的。
本文将对中国移动在全业务竞争形势下的市场营销策略进行初探，探讨其发展现状和未来发展方向。
一、中国移动的市场营销现状中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户群体和完善的网络基础设施。
在过去的几年里，中国移动一直致力于提供高质量的通信服务，并进行了一系列市场营销活动，使其在市场上拥有了强大的竞争力。
随着全业务竞争的加剧，中国移动也面临着严峻的市场挑战。
移动通信市场饱和度较高，用户增长放缓。
在中国移动的传统移动通信业务方面，市场饱和度已经相当高，新增用户增长放缓，用户流失问题逐渐凸显。
互联网和通信技术的融合对传统通信运营商造成了冲击，移动通信市场的变革势在必行。
中国移动需要开拓新的业务领域，以扩大自身的市场份额，提高市场占有率。
二、市场营销策略初探在全业务竞争的大环境下，中国移动需要制定符合市场需求的市场营销策略，以获取更多的用户和市场份额。
下面是一些可行的市场营销策略初探。
1. 多元化业务发展面对移动通信市场的饱和和竞争加剧，中国移动需要通过多元化业务发展，在传统通信业务的基础上，拓展新的业务领域。
加强互联网业务的拓展，推出更多的移动互联网产品和服务，与互联网企业合作开展业务，以吸引更多的年轻用户。
可以发展物联网、智能家居等新兴业务，并开展相关市场营销活动，以实现业务多元化，提升市场竞争力。
2. 品牌推广与差异化营销品牌在市场营销中起到至关重要的作用，中国移动应该加大品牌推广力度，提高品牌知名度和美誉度。
在产品和服务的推广中，进行差异化营销，突出自身的特色和优势。
推出更多具有创新性和个性化的产品，开展定制化服务，以满足不同用户的需求和喜好。
进行差异化的市场定位和品牌宣传，使自身在激烈的市场竞争中脱颖而出。
全业务竞争形势下中国移动的市场营销策略初探1. 引言1.1 全业务竞争形势下中国移动的市场现状在全业务竞争形势下，中国移动作为中国最大的移动通信运营商，市场现状呈现出一系列特点。
中国移动在移动通信市场的占有率持续领先，拥有庞大的用户群体和稳定的市场份额。
随着通信技术的不断发展和市场竞争的加剧，中国移动面临着来自其他运营商和新兴互联网企业的竞争压力，市场竞争愈发激烈。
中国移动在全业务竞争形势下，不仅要应对传统运营商的竞争，还需要不断开拓新的业务领域，以满足用户不断增长和多样化的需求。
在市场现状下，中国移动正积极调整和优化自身的市场营销策略，加强创新能力和服务质量，提升用户体验，拓展新的利润增长点，以应对市场竞争的挑战。
中国移动还在不断加大对产品研发和技术创新的投入，以提升自身的核心竞争力，争取在全业务竞争中处于领先地位。
中国移动面临着种种挑战和机遇，在全业务竞争形势下，其市场现状既具有竞争激烈性，又蕴藏着巨大的发展潜力。
1.2 竞争激烈背景在全业务竞争形势下，中国移动所处的市场环境异常激烈。
中国通信市场竞争激烈，各大运营商纷纷推出各种优惠政策和套餐，争夺用户资源。
中国移动作为行业领头羊，面临着来自中国联通、中国电信等竞争对手的挑战，必须不断提升自身竞争力以保持领先地位。
随着5G时代的到来，中国移动所面临的竞争更加激烈。
5G技术的运用将带来更高的速度和更广泛的应用场景，这意味着市场将迎来一场全新的竞争格局。
中国移动必须在技术研发、网络建设等方面保持领先，才能在这场激烈的竞争中立于不败之地。
随着互联网+时代的来临，中国移动还面临来自互联网巨头的挑战。
互联网公司在通信领域的布局越来越广泛，其强大的技术和资金实力给中国移动带来了新的竞争压力。
中国移动必须在市场营销、服务体验等方面不断创新，才能在这场全新的竞争中立于不败之地。
1.3 市场营销策略初探在全业务竞争形势下，中国移动作为我国移动通信市场的领导者，其市场营销策略显得尤为关键。
全业务竞争下的中国移动转型战略作者：刘宝进来源：《合作经济与科技》2009年第03期提要近年来，中国移动虽然取得了辉煌的发展成就，但是未来中国移动如何延续过去的辉煌将面临非常大的挑战。
电信技术的飞速发展，全业务竞争下的“三国演义”，顾客需求的变化以及国内电信市场的放开，都要求中国移动实施前瞻式的转型和业务创新战略，从而继续保持中国移动的竞争优势。
关键词：中国移动；战略转型；创新；问题；建议中图分类号：F27文献标识码：A当今世界，不同企业生产的产品日趋同质化，这种同质化将导致竞争进一步加剧且利润随之平均化。
对中国移动来说，过去几年获得了辉煌的发展成就，但随着国内电信市场的逐渐成熟和电信重组导致的竞争加剧，给中国移动的发展带来了前所未有的挑战。
中国移动的转型战略，就是根据电信行业的发展趋势和市场环境变化（语音收入下降、技术快速发展、顾客需求变化、竞争加剧等），根据自身的实际经营情况，对业务、网络、管理、组织机构和资源配置各方面进行根本性转变，业务转型是先导，网络转型是基础，管理和组织机构转型是保障，由移动通信专家转型为移动信息专家。
一、中国移动的发展现状与转型背景分析（表1）从工信部公布的2008年6月电信业主要指标看，6月份电信累计收入同比增长9.2%，低于我国上半年GDP的增长，上半年除移动电话用户正增长外，其余固定电话等用户都是负增长。
从中国移动2008年中报看，移动在近年持续发展的基础上，业务继续快速发展，用户规模已经突破4亿，业务收入比上年同期增长17.9%，增值业务收入占收入比重上升为27%，经营业绩显著。
（表2）从国内电信运营的格局来看，电信重组后，国内电信市场已由“中国移动一家独大”，演变成了中国移动、中国电信和中国联通的“三国演义”，三家都具备全业务运营的资格，竞争将更加激烈，同时电信市场正在走向成熟，电信高增长时代将逐渐成为过去。
2008年电信重组后，行业主管机构针对主导运营商的非对称管制开始提上日程，非对称管制措施可能涉及市场份额限制、单向号码可携带、全业务运营实施步骤、非对称资费监管、互联结算政策等方面。
