售楼处案场奖罚制度相互学习

售楼处奖惩制度范本第一条总则为了更好地激发售楼处员工的工作积极性、提高销售业绩和服务质量，特制定本奖惩制度。

本制度本着公平、公正、公开的原则，对售楼处员工进行奖励与惩罚。

第二条奖励制度1. 销售业绩奖励：按照售楼处销售业绩统计，每月对销售额达到一定额度的员工给予现金奖励。

销售额越高，奖励金额越大。

2. 优秀员工奖励：每月对表现优秀的员工进行评选，给予“优秀员工”称号，并颁发荣誉证书和奖金。

3. 团队奖励：当售楼处完成季度销售任务时，全体成员均可获得团队奖励，奖励形式为现金或实物。

4. 项目奖金：对于成功引进新客户并完成购房的员工，给予一定金额的奖金。

5. 年度奖金：根据员工全年的销售业绩和综合素质，评选出年度销售冠军、亚军和季军，分别给予相应的奖金。

第三条惩罚制度1. 迟到、早退：每月迟到或早退次数超过3次的员工，给予口头警告；超过5次的，给予书面警告。

2. 旷工：旷工一次，给予书面警告；旷工两次，扣除当月工资；旷工三次及以上，视情节严重程度，给予开除处理。

3. 工作失误：因员工工作失误导致售楼处经济损失的，按照损失金额的一定比例扣除相应工资。

4. 违反公司规章制度：违反公司规章制度的行为，根据情节严重程度，给予口头警告、书面警告、降级或开除处理。

5. 廉洁自律：员工不得利用职务之便，索取或接受客户的好处，一经发现，立即开除，并扣除相应工资。

第四条奖惩执行1. 奖励与惩罚由售楼处经理进行初步判断，报公司领导审批。

2. 奖励与惩罚的决定应及时通知当事人，并做好记录。

3. 当事人对奖励与惩罚有异议的，可在接到通知后的3个工作日内向公司领导提出申诉。

4. 奖惩制度执行过程中，如有特殊情况，可根据实际情况予以调整。

第五条附则1. 本奖惩制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

2. 本奖惩制度解释权归公司所有。

3. 原有奖惩制度与本制度不符的，以本制度为准。

通过制定严格的奖惩制度，售楼处可以更好地激发员工的工作积极性，提高销售业绩和服务质量，确保公司的长远发展。

售楼部员工奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励：根据员工当月的销售业绩，按照销售额的0.5%进行奖励，奖励金额上限为当月工资的50%。

2. 销售冠军奖励：每月销售冠军将获得额外的奖励，奖励金额为5000元。

3. 优秀员工奖励：每月评选2名优秀员工，奖励金额为2000元。

4. 团队奖励：当月销售业绩达到公司设定目标时，整个团队将获得额外的奖励，奖励金额为团队总销售额的1%。

5. 推荐新员工奖励：成功推荐新员工入职并转正的员工，将获得推荐奖励，奖励金额为2000元。

二、惩罚制度1. 迟到早退：员工迟到或早退超过15分钟，按照迟到或早退时间计算罚款，罚款金额为当天的工资的10%。

2. 旷工：员工旷工一天，将被扣除当天工资的100%。

3. 工作态度不端：员工在工作中出现态度不端、消极怠工等情况，将被扣除当天工资的50%。

4. 违规操作：员工在工作中出现违规操作，导致公司遭受损失的，将被扣除损失金额的20%，并视情节严重程度进行相应的处罚。

5. 泄露公司机密：员工泄露公司机密，将被解除劳动合同，并追究相应的法律责任。

三、其他规定1. 员工应按照公司的规定穿着统一的工作服，保持良好的职业形象。

2. 员工应遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得私自调换班次。

3. 员工应积极参加公司的培训和活动，提升自身的业务能力和综合素质。

4. 员工应保持良好的团队合作精神，互相帮助，共同进步。

5. 员工应遵守公司的各项规章制度，如有违反，将视情节严重程度进行相应的处罚。

本奖罚制度最终解释权归公司所有，如有变更，公司将及时通知员工。

员工入职时，需签署一份确认已阅读并理解本奖罚制度的文件。

员工同意遵守本奖罚制度，并接受公司的管理和处罚。

售楼部奖惩制度范本第一条总则为提高售楼部员工的工作积极性、主动性和创造性，确保销售任务的顺利完成，根据公司相关规定，特制定本售楼部奖惩制度。

第二条奖励原则1. 奖励应当坚持公平、公正、公开的原则，严格按照员工的实际业绩和表现进行。

2. 奖励与员工的岗位职责、工作绩效和经济效益相结合，注重激励效果。

第三条奖励内容1. 销售业绩奖励：根据员工完成的销售业绩，按照一定比例给予现金奖励。

2. 优秀员工奖励：定期评选优秀员工，给予荣誉证书和一定数额的奖金。

3. 项目奖金：对于完成重大销售项目的员工，根据项目的重要性给予相应的奖金。

第四条惩罚原则1. 惩罚应当坚持教育为主、惩罚为辅的原则，注重员工的思想教育和行为纠正。

2. 惩罚与员工的岗位职责、工作绩效和经济效益相结合，确保制度的严肃性。

第五条惩罚内容1. 工作失误惩罚：对于因个人原因导致工作失误的员工，给予口头警告或书面警告。

2. 迟到早退惩罚：每月迟到或早退累计超过规定次数的员工，给予一定的罚款。

3. 违反公司规定惩罚：对于违反公司相关规定的员工，视情节轻重给予罚款、降级、辞退等处分。

第六条奖惩程序1. 奖励程序：（1）员工推荐、自荐或部门提名；（2）部门经理审核；（3）总经理办公会议审批；（4）总经理批准；（5）奖励发放。

2. 惩罚程序：（1）部门经理对员工进行批评教育；（2）部门经理提出处罚意见；（3）总经理办公会议审批；（4）总经理批准；（5）处罚实施。

第七条奖惩记录1. 奖励记录：将员工的奖励情况记入个人档案，作为晋升、提薪的依据。

2. 惩罚记录：将员工的惩罚情况记入个人档案，作为考核、评优的参考。

第八条制度执行与监督1. 本奖惩制度由售楼部经理负责解释和执行。

2. 售楼部全体员工应当严格遵守本制度，自觉接受奖惩。

3. 对于制度的执行情况，公司将进行不定期的检查和监督。

第九条制度修订1. 本奖惩制度根据公司相关规定和实际工作需要，可适时进行修订。

售楼合理任务奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在激励售楼团队成员积极完成销售任务，提高工作效率，确保销售目标的实现。

2. 本制度适用于公司所有参与售楼工作的员工。

二、奖励机制
1. 销售达标奖：员工每月完成既定销售任务，可获得基础奖金。

2. 超额完成奖：超出销售任务的部分，按照超额比例给予额外奖励。

3. 团队协作奖：团队整体完成销售目标，团队成员可获得团队协作奖金。

4. 优秀个人奖：每月评选销售冠军，给予优秀个人奖励。

5. 长期贡献奖：对于长期表现优秀，对公司有重大贡献的员工，给予长期贡献奖励。

三、惩罚机制
1. 销售未达标：员工连续两个月未完成销售任务，将给予警告；连续三个月未完成，将扣除当月奖金。

2. 工作失误：因个人失误导致公司损失，根据失误严重程度，给予相应经济处罚或职位调整。

3. 违反规定：违反公司规章制度，如泄露客户信息、不正当竞争等，将视情节轻重给予处罚。

四、奖罚执行
1. 所有奖罚事项由销售部门负责人提出，经管理层审核后执行。

2. 奖罚结果应公开透明，确保公平公正。

五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由公司管理层负责解释。

2. 本制度如遇国家法律法规变更或公司战略调整，将适时修订。

请根据公司实际情况和法律法规要求，对上述内容进行适当调整和完善。

售楼部员工奖罚制度范本售楼部员工奖罚制度范本：一、总则1. 本奖罚制度旨在激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量，同时规范员工行为，确保公司利益和形象。

2. 本制度适用于公司所有售楼部员工。

二、奖励制度1. 业绩奖励：根据员工的销售业绩，设立不同等级的奖励，包括但不限于现金奖励、旅游奖励、物品奖励等。

2. 服务奖励：对提供优质服务，获得客户好评的员工给予奖励，如服务之星评选。

3. 创新奖励：鼓励员工提出创新建议或改进措施，对被采纳的创新提案给予奖励。

4. 团队奖励：对团队协作出色，完成重大任务的团队给予集体奖励。

三、惩罚制度1. 业绩惩罚：连续三个月业绩不达标的员工，将接受警告、降职或解聘等处罚。

2. 服务态度惩罚：对服务态度差，造成客户投诉的员工，给予警告、罚款或停职等处罚。

3. 违规操作惩罚：违反公司规定，如泄露客户信息、虚假宣传等，将受到严厉处罚，包括但不限于罚款、解聘等。

4. 安全事故惩罚：因个人原因导致安全事故的，根据事故严重程度，给予相应的处罚。

四、奖罚执行1. 奖罚决定由销售部门主管提出，经人力资源部门审核，报公司高层批准后执行。

2. 奖罚结果应在公司内部公告，以示公正。

五、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议，可在接到通知后三个工作日内提出书面申诉。

2. 申诉由人力资源部门负责受理，并在接到申诉后七个工作日内给予回复。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有奖罚规定与本制度不一致的，以本制度为准。

2. 本制度的最终解释权归公司所有。

请注意，以上内容是一个基本的框架，具体实施时需要根据公司的实际情况进行调整和完善。

销售案场处罚制度一、行为准则1.售楼处前台不准看与销售无关的杂志、小说、报刊、玩手机、玩电脑、吃零食。

2.销售人员有私事不能第二天按时上班的，必须于当日22：00前打电话知会销售经理（否则视为迟到、旷工处理）。

销售经理同意后，次日上班按签到顺序接待客户，如当前一轮轮空，则从下一轮开始。

3．未在规定时间之内着好工衣；4.男士不打领带，不刮胡子，不修翩幅者；5.工作时间打私人电话或电话闲谈；6.责任心不强，工作出小差错，对销售有所影响；7.对客户不够礼貌，接待部热情，对领导不尊重，直接顶撞；8．不使用问候语言，不主动问候；9.当接待客人完毕时，未把桌、凳即时复位。

10.用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆；11.不按接待流程及公司规定接待客人，情节较轻者；12.工作时间类吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、勾肩搭背、阅读与项目有无关的资料，书籍，报刊；13.卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢前果皮、杂物者；14.上班时间精神状态不佳者，工作不积极者；15．上班时间说粗口，或聚集闲聊与工作无关的事。

处罚：20元，情节严重者50元二、考勤制度：1、员工上下班实行签到制，由销售经理负责核实，作为当天考勤记录，因病、事需要请假者，必须至少提前1天向销售经理提交申请获批准之后方可生效（特殊情况除外），否则按旷工处理，其他处罚如下：到岗未按时签到处罚罚10元，未签退罚款10元，迟到10分钟罚款10元，迟到20分钟罚款20元，迟到30分钟罚款30元，超过30分钟按旷工半天处理，超过一个小时按旷工一天处理，途中擅离岗位罚款50元。

2、员工实行每周单休轮休制（周一至周五），置业顾问未经销售经理同意不得私自调班，违者处罚50元，若员工因特殊情况不能准时到达、需提前离开售楼部的，应于上班时间前、离开前通知销售经理，征得销售经理同意之后方可生效（若销售经理不在售楼部时，应以电话形式向销售经理请示批准）参照1—2条进行处理。

三、值日生：1、如发现有员工妆容装束不整，处罚款20元，如抽查到值日生有徇私舞弊的现象，处值日生罚款20元。

售楼处销售奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军：根据销售额，评选月度销售冠军，给予现金奖励及荣誉证书。

- 季度销售之星：季度内累计销售额最高的销售人员，将获得额外奖金和旅游券。

2. 团队协作奖励- 团队完成销售目标：当月团队完成或超额完成销售目标，团队成员可获得团队奖金。

3. 客户满意度奖励- 根据客户反馈，对服务态度好、客户满意度高的销售人员给予奖励。

4. 创新销售方法奖励- 鼓励销售人员创新销售方法，对有效提升销售业绩的创新方法给予奖励。

5. 忠诚度奖励- 对于长期服务公司并表现优秀的销售人员，提供长期服务奖励。

二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚- 连续两个月销售业绩未达标的销售人员，将接受业绩辅导和警告。

2. 违反公司规定惩罚- 违反公司规章制度，如迟到、早退、擅自离岗等，将根据情节轻重给予相应的经济处罚或职位调整。

3. 客户投诉惩罚- 因服务态度差、不诚信等行为导致客户投诉的销售人员，将受到警告并可能扣除当月部分奖金。

4. 泄露公司机密惩罚- 泄露公司商业机密或客户信息的员工，将受到法律和公司规定的双重处罚。

5. 不正当竞争惩罚- 通过不正当手段竞争，损害公司或同事利益的销售人员，将受到严厉处罚，包括但不限于解聘。

三、考核与执行1. 考核标准- 明确销售业绩、客户满意度、团队协作等各项考核标准。

2. 考核周期- 定期进行月度、季度、年度的业绩考核。

3. 奖罚执行- 奖罚制度由人力资源部和销售管理部门共同监督执行。

4. 申诉机制- 员工对奖罚有异议时，可通过正规渠道提出申诉。

四、制度更新1. 定期评估- 定期评估奖罚制度的实施效果，及时调整优化。

2. 员工反馈- 鼓励员工提出对奖罚制度的意见和建议，以促进制度的完善。

3. 法律合规性- 确保奖罚制度符合相关法律法规，保护员工合法权益。

通过以上奖罚制度的制定与执行，旨在激励销售人员提升业绩，同时规范行为，维护公司形象和客户利益。

售楼部员工奖罚制度制度一、总则1. 本制度旨在明确售楼部员工的奖惩标准，激励员工积极工作，提高销售业绩，同时规范员工行为，维护公司形象和利益。

2. 本制度适用于公司所有售楼部员工，包括但不限于销售人员、客服人员、市场推广人员等。

二、奖励制度1. 销售业绩奖励- 员工个人月度销售额达到目标的，给予相应比例的业绩奖金。

- 季度或年度销售冠军，除业绩奖金外，另给予额外奖励。

2. 客户满意度奖励- 根据客户满意度调查结果，对表现优秀的员工给予奖励。

3. 团队合作奖励- 对于团队协作出色，共同完成销售目标的团队，给予团队奖励。

4. 创新贡献奖励- 鼓励员工提出创新销售策略或改进意见，一经采纳，给予奖励。

5. 忠诚服务奖励- 对于长期服务公司，表现稳定的员工，给予忠诚服务奖。

三、惩罚制度1. 销售业绩不达标- 连续两个月个人销售业绩未达标的员工，将接受绩效辅导，必要时进行岗位调整。

2. 违反公司规定- 包括但不限于迟到早退、旷工、泄露公司机密等行为，根据情节轻重，给予警告、罚款或解除劳动合同。

3. 客户投诉处理不当- 对于因个人原因导致客户投诉的员工，一经查实，将根据情况给予相应的处罚。

4. 不良行为- 包括但不限于工作态度恶劣、与同事发生严重冲突等，将视情节给予处罚。

四、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定由直接上级或人力资源部门根据实际情况提出，并报管理层审批。

2. 奖罚结果将作为员工绩效评估、晋升及培训机会的重要参考。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。

2. 对于本制度未尽事宜，按照公司相关规章制度执行。

请注意，以上内容仅为示例，实际奖罚制度应根据公司的具体情况和法律法规进行制定。

售楼处案场奖罚制度相互学习-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII案场销售管理制度为了维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行特制定本制度。

1、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责，按质按量完成销售工作。

2、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。

3、待人接物热情有理，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。

4、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。

5、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录，不得与客户发生冲突。

一、销售案场守则1. 严格遵守现场管理制度、恪尽职守。

2. 严守公司业务机密、销售资料请妥善保管，不得外传调动，每天应将销售资料交销售主管存档。

3. 热情招待客户，倒水及说礼貌用语。

按公司接待流程、规定接待客户，接待完客户后应立即收拾现场。

4. 严格遵守公司考勤制度。

不迟到、早退，休假或外出须事先填写<<请假（休假）申请单>>向案场经理（或主管）申请报备、交接清楚有关工作情况。

5. 严禁在销售案场喧哗、打闹、玩耍、聊天、玩手机。

6. 销售案场的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带或私自挪用、工作用后物品自觉放回原处。

7. 工作时间禁打私人电话。

8. 营销员应及时填写来电来访登记表、已购客户资料表，每天交销售主管存档。

9. 凡公司刊登广告日、展销会期间不得请假，特殊情况须向经理审批。

10. 工作期间保持良好的精神风貌、工作状态，不打瞌睡、不乱吃喝零食讲究卫生不乱丢杂物、随地吐痰、不看无关书籍报刊，工作期间不得从事与本职工作无关事项。

11. 工作期间须仪容整洁按公司规定统一着装。

12. 女士淡妆上岗，男士着装整洁。

13. 做好案场的卫生工作，保持沙盘、谈判桌及宣传资料的整洁。

14. 工作期间所有员工团结协作，体现出优秀的团队精神。

售楼部员工奖罚制度模板售楼部员工奖罚制度模板：一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军奖励：根据销售额，给予现金奖励或旅游券。

- 季度销售之星奖励：对季度内销售业绩突出的员工进行表彰并奖励。

2. 客户服务奖励- 客户满意度高奖励：根据客户满意度调查结果，对表现优秀的员工给予奖励。

- 客户推荐奖励：鼓励员工通过优质服务获得客户推荐，奖励成功案例。

3. 团队协作奖励- 团队贡献奖：对在团队协作中表现突出的员工给予奖励。

- 团队销售目标达成奖：团队达成既定销售目标，给予团队整体奖励。

4. 创新与改进奖励- 创新提案奖：鼓励员工提出创新销售策略或改进建议，对采纳的提案给予奖励。

- 改进实施奖：对实施改进措施并取得显著成效的员工给予奖励。

二、惩罚制度1. 销售业绩惩罚- 业绩不达标惩罚：连续三个月销售业绩不达标的员工，将进行警告或降职处理。

2. 客户服务惩罚- 客户投诉惩罚：因服务态度或服务质量导致客户投诉的员工，将根据情节轻重进行处罚。

- 客户流失惩罚：因个人原因导致客户流失的员工，将进行相应的经济处罚或职位调整。

3. 团队协作惩罚- 团队协作不力惩罚：对团队协作中表现消极或不合作的员工，进行警告或处罚。

- 团队目标未达成惩罚：团队未达成销售目标，根据责任大小对相关员工进行处罚。

4. 行为规范惩罚- 违反公司规定惩罚：对违反公司规章制度的员工，根据情节轻重进行处罚。

- 职业道德失范惩罚：对违反职业道德的员工，进行严厉处罚，严重者将解除劳动合同。

三、奖罚执行1. 奖罚制度的执行由人力资源部负责监督，确保公平、公正。

2. 奖罚结果将定期公布，以激励员工积极进取，同时起到警示作用。

3. 员工对奖罚结果有异议的，可在规定时间内提出申诉，由人力资源部进行复核。

四、附则1. 本奖罚制度自发布之日起生效，由公司管理层负责解释。

2. 本制度如有变更，将及时通知全体员工，并公布最新版本。

请注意，以上模板仅供参考，具体奖罚制度应根据公司实际情况和员工需求进行制定和调整。