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绩效改进方向及建议
1、凝聚职能团队精神。
员工在职能团队里有紧密的关系，鼓励大家一起参与克服困
难和共同完成任务，能够营造共赢的感觉，提升员工士气和积极性，并让每个人与员工团
队有着更紧密的联系。
2、提高绩效考核标准。
根据不同职务的不同绩效目标，清晰划分出各职务的考核指标，建立起科学的考核机制，提升员工的工作积极性，提高员工的工作质量。
3、鼓励自主创新。
大胆放宽创新政策，鼓励员工在工作中以新的创新思路实现改善，这样可以提高职能团队的工作动力和效率，为高质量的服务提供一定的支持。
1、建立绩效管理体制。
发挥绩效考核的有效性，建立及调整完善的绩效考核体制，
对员工支付较高的薪资，以此让员工在工作中更加努力和积极，以达成规定的绩效目标。
2、丰富的培训机会。
建立一套科学合理的培训体系，定期举办培训机会，除了裹挟
技术技能以外，也可以帮助员工提升自我管理能力和行业技能，为员工提供规范的培训体系。
3、改进绩效管理模式。
从绩效管理模式上不断优化和改进，定期进行绩效评估，及
时给出完善的改进建议，提高绩效管理的专业性和效率，使得绩效管理更加有效。
绩效管理的改进策略与建议绩效管理是一种组织在管理员工工作和业绩时采用的综合性管理方法。
它对于企业的发展和员工的个人成长具有重要的意义。
然而，传统的绩效管理方法在实施中存在一些问题，如过于重视量化指标、反馈不够及时、缺乏有效的激励机制等。
为了提高绩效管理的效果，以下是一些改进策略和建议：一、明确目标和期望在绩效管理中，明确目标和期望是非常重要的。
通过与员工充分沟通和协商，确立清晰具体的工作目标和业绩指标，可以帮助员工明确自己的工作重点和方向，提高工作的积极性和主动性。
同时，目标和期望的明确也有助于管理者更好地评估员工的工作表现和绩效水平。
建议一：在制定目标和期望时，要考虑员工的实际情况和能力水平，避免设置过高或过低的目标，以免造成员工的压力过大或者工作积极性的下降。
建议二：目标和期望应该是可衡量和具体的，以便于对员工的绩效进行评估和反馈。
同时，要保证目标的合理性和可操作性，避免过于宽泛或不切实际的目标的设置。
二、定期沟通和反馈绩效管理应该是一个持续的过程，而非一次性的评估。
定期的沟通和反馈对于管理者和员工都至关重要。
通过定期的沟通，管理者可以了解员工的工作进展和问题，及时调整目标和方向；员工也可以及时了解自己的表现和发展需求，从而做出改进。
建议三：建立定期的绩效评估和反馈机制，例如每季度、半年度或年度进行绩效评估和总结。
同时，要及时对员工的工作表现进行正面和负面的反馈，帮助他们发现问题和提高工作效率。
建议四：沟通和反馈要具体、具备针对性。
除了指出员工的不足之处，也要鼓励和赞赏其优点和成绩，以激励其继续努力和提高。
三、建立激励机制激励机制对于绩效管理的改进至关重要。
适当的激励可以提高员工的积极性和工作动力，进而促进个人和团队的绩效水平的提升。
建议五：建立绩效奖励机制，例如设立年度优秀员工奖、推出年终分红等。
这些奖励可以为员工提供实质性的回报和认可，激励他们更加努力地工作。
建议六：提供个人发展机会。
绩效管理不仅仅是对员工绩效的评估，也应该关注其发展需求。
公司员工绩效改进措施
公司员工绩效改进措施
作为一位人力资源行政专家，我认识到员工绩效对于公司的成功至关重要。
为了帮助公司提高员工绩效，我建议以下改进措施：
1. 设定明确的目标和期望：明确的目标和期望可以帮助员工明确工作重点，并有助于提高工作效率和绩效。
这些目标和期望应该与公司的战略目标相一致，并与员工的个人发展目标相结合。
2. 提供持续的培训和发展机会：为员工提供持续的培训和发展机会，可以帮助他们不断提升技能和知识，从而提高绩效。
这可以包括内部培训课程、外部培训机会、导师计划等。
3. 建立有效的绩效评估体系：建立一个公正、透明和有效的绩效评估体系，可以帮助识别和奖励高绩效员工，并为低绩效员工提供改进的机会。
这可以包括定期的绩效评估、360度反馈、目标设定和绩效奖励等。
4. 提供有竞争力的薪酬和福利：为员工提供有竞争力的薪酬和福利，可以激励他们提高绩效。
这可以包括基本工资、绩效奖金、福利计划、灵活的工作安排等。
5. 建立积极的工作环境：营造积极的工作环境可以帮助员工更好地发挥他们的潜力。
这可以包括鼓励员工参与决策、提供良好的沟通渠道、培养团队合作精神等。
通过实施这些员工绩效改进措施，公司可以提高员工的工作效率和绩效，从而实现更好的业绩和竞争力。
对绩效目标调整的建议和改进措施一、前言绩效目标是组织和员工实现协同发展的重要工具，通过设定合理的绩效目标促进员工的工作动力和自我激励，进而提高整体绩效。
在实际运用过程中，绩效目标调整常常面临诸多挑战，如目标设定不合理、不透明等问题，亟待进行改进。
本文旨在探讨对绩效目标调整的建议和改进措施，以期提高企业绩效管理的科学性和公平性。
二、建议和改进措施1. 建立科学的绩效目标体系对绩效目标的调整首先需要建立科学的绩效目标体系，即制定可量化、可衡量、可达成的绩效目标。
建议引入SMART原则（Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound），确保绩效目标具有明确性、可测量性、可实现性、相关性和时间性，让员工清晰了解自己的工作重点和发展方向。
2. 强化目标沟通和反馈机制绩效目标调整应建立多方沟通和反馈机制，让员工能够参与到目标设定和调整过程中。
可以举行目标沟通会议，让员工针对绩效目标提出建议和意见，并及时给予反馈。
通过充分沟通，可以有效减少因目标变更而引发的不满和抵触情绪。
3. 确立透明公正的调整标准绩效目标的调整应建立在公平、公正的基础上，避免任意性和歧视性。
建议明确规定绩效目标调整的标准和流程，确保调整的公正性和透明度。
要求相关主管和人力资源部门在调整绩效目标时充分考虑员工的实际工作情况和能力水平，避免设置过高或过低的绩效目标。
4. 提供个性化的发展支持针对不同员工的个性化发展需求，应提供相应的支持和帮助。
在绩效目标调整过程中，建议为员工提供专业的职业发展规划和个性化的培训支持，帮助其更好地完成目标，提高绩效。
5. 加强绩效考核和激励机制对绩效目标调整后的员工绩效表现进行全面评估，并建立相应的激励机制。
根据员工实际绩效，给予相应的奖励或晋升机会，激励员工不断提升自我，为企业发展做出更大的贡献。
6. 建立持续改进机制绩效目标调整是一个不断优化的过程，需要建立持续改进机制。
绩效改进措施及计划
一、绩效改进措施
1. 制定明确的绩效目标：确保每个员工都清楚了解他们的工作目标和期望，这有助于他们更好地理解自己的职责，并提高工作质量。
2. 提供必要的培训和发展机会：对于那些在某些领域表现不佳的员工，提供必要的培训和发展机会可以帮助他们提高技能和知识，从而提高工作表现。
3. 建立有效的沟通机制：确保与员工保持开放和诚实的沟通，及时了解他们的需求和困难，帮助他们解决问题，并给予支持和鼓励。
4. 制定激励机制：通过奖励和表扬来激励员工，让他们感到自己的工作得到了认可和赞赏，从而增强他们的工作动力和责任感。
5. 定期评估和反馈：定期评估员工的工作表现，提供具体的反馈和指导，让员工了解自己的优点和需要改进的地方，并制定具体的改进计划。
二、绩效改进计划
1. 确定改进目标：根据员工的绩效评估结果，确定需要改进的领域和目标，例如提高工作效率、减少错误率等。
2. 制定具体的改进计划：包括具体的行动步骤、时间表和预期结果，例如参加培训课程、改进工作流程等。
3. 分配资源和支持：确保员工有足够的资源和支持来实现改进计划，例如提供必要的培训材料、工具或资金支持。
4. 跟踪和评估进展：定期跟踪和评估员工的改进进展，给予反馈和指导，确保计划得到有效执行。
5. 持续改进：一旦改进计划取得成功，应继续保持并寻求新的改进机会，以确保持续提高绩效。
史上最全的43 个“绩效改进”策略以下是崔老师整理的43 条绩效改进技术！速度转发收藏！提高知识和技能1.加速学习加速学习是指在开发学习内容的过程中，充分考虑学习者的学习偏好、多元智力、全脑学习、三位一体脑学习等因素快速开发有助于公司业务发展和学习者本人的学习内容。
通过这些加速学习方法的使用，帮助学习者在最短的时间里最高效率的掌握学习内容。
加速学习强调个体的学习风格和满足公司业务需求,而不是纯粹的为了学习而学习。
2.行动学习行动学习是指由4到8 人组成的一个团队，通过解决一个真实的、复杂的、战略性的问题来学习的一种方式。
在这个过中，4 到8 个团队成员应用已有的知识和技能到实际问题中，通过不断的思考、探寻、协作，从而学习并创造新的知识和技能。
3.辅导辅导是一个人（教练）通过互动性的提问,协作式的设定目标,系统性的观察,建设性的意见反馈,积极主动的指导来提高另外一个人（被辅导者）的工作绩效。
绝大多数的辅导过程能提高被辅导者的工作能力水平和工作积极主动性。
4.电子化绩效支持系统电子化绩效支持系统是一种能够针对工作中所遇到的问题及时提供所需要的信息、指导、例子、步骤性的示范等帮助的软件系统。
EPSS 的使用能够很大程度上降低不必要的培训和辅导。
5. 工作辅助工具工作辅助工具是用于提示、指导、帮助工作者正确高效地完成工作的工具。
工作辅助工具的种类和形式非常多样化，比如：清单、流程图、决策表、工作表、大纲、警示牌、样品等。
6.在岗培训在岗培训是一种提高员工工作绩效的措施。
在职培训通常是种工作岗位上的一对一的培训方式，由经验丰富的同行或同事对工作者正在进行的工作进行现场指导。
7.培训游戏培训游戏是指用于提高能力水平的学习活动。
绝大多数的培训游戏具有下列特点：竞争性，详细的游戏规则，目的性的人为设计成分。
这种模拟性的游戏通常目的在于解决工作中存在的问题。
所以，学习者能在游戏的过程中学会如何应对和解决工作中的问题。
绩效改进措施与建议绩效管理是组织中的重要管理活动之一，它直接关系到组织的发展和个人的职业发展。
随着市场的快速变化和竞争的日益激烈，绩效管理变得尤为重要。
为了提高绩效管理的效果，以下是一些绩效改进的措施与建议：1.明确目标和期望：设定明确的目标和期望是绩效改进的基础。
目标应该是具体、可衡量和可实现的。
同时，明确期望可以帮助员工明确他们在工作中需要达到的标准。
管理人员应该与员工进行沟通，确保他们对目标和期望有清晰的理解。
2.建立有效的绩效评估体系：对于绩效评估体系的建立，应该让员工明确了解他们在评估中被使用的标准和方法。
评估应当是公正、客观和可信任的，可以通过多种方法来进行，例如360度评估、自我评估或同事评估等。
此外，评估过程应该是持续的，而不仅仅是一次性的。
3.提供及时反馈：及时反馈对于绩效改进非常重要。
员工需要知道他们在哪些方面做得好，以及在哪些方面需要改进。
管理人员应该定期与员工进行面谈，提供针对性的反馈和建议。
同时，他们也应该提供支持和资源，以帮助员工改进他们的绩效。
4.提供培训和发展机会：培训和发展是绩效改进的关键。
管理人员应该识别员工的培训需求，并提供相应的培训机会。
此外，组织也可以鼓励员工参加外部培训和学习活动，以提升他们的能力和知识。
5.管理激励措施：激励措施可以帮助员工提高工作动力和积极性。
组织可以通过提供奖励和奖励，如奖金、晋升和奖项等，来激励员工取得更好的绩效。
此外，组织还可以提供一系列的福利和福利，如灵活的工作时间、员工福利和职业发展机会等。
6.促进团队合作和沟通：团队合作和良好的沟通对于绩效改进是至关重要的。
管理人员应该鼓励员工之间的合作和交流，创造一个良好的团队氛围。
此外，他们还应该提供适当的沟通渠道，以便员工可以分享想法、反馈和建议。
7.管理工作负载：过高的工作负载可能会对员工的绩效产生负面影响。
管理人员应该确保工作负载合理，避免超负荷工作。
如果有必要，可以进行适当的任务分配和优先级规划，以确保员工能够有效地完成工作。
绩效管理中的绩效改进措施绩效管理是组织中非常重要的一环，通过对员工绩效的评估和管理，可以有效提高组织的整体绩效水平。
然而，除了对绩效进行评估和管理外，绩效改进措施也是绩效管理中不可忽视的一部分。
本文将探讨绩效管理中的绩效改进措施，并提供一些实用的建议。
一、设定明确的目标和标准绩效改进的首要步骤是设定明确的目标和标准。
组织应该将战略目标转化为可衡量的绩效指标，并与员工进行沟通，确保他们理解和接受这些目标。
在设定目标时，需要将其具体、可衡量、可达成和与组织整体目标相一致。
此外，为了确保公平性，目标和标准的设定应该基于员工的实际工作职责和能力水平。
二、提供及时的反馈和奖励机制绩效改进需要及时的反馈和奖励机制。
员工应该能够了解自己的绩效水平，并对他们的努力和成就得到认可和鼓励。
组织可以通过定期的绩效评估和面谈，向员工提供详细的反馈，指出他们的优点和改进的方面。
此外，组织还应该建立奖励机制，如绩效奖金、晋升机会或其他非金钱激励措施，以激励员工持续改进他们的绩效。
三、提供培训和发展机会绩效改进也需要员工不断学习和发展自己的能力。
组织应该提供培训和发展的机会，以帮助员工提升他们的技能和知识水平。
这可以通过内部培训课程、外部培训机会或导师制度来实现。
同时，组织还应该鼓励员工参与专业协会或行业研讨会，以不断更新他们的专业知识和技能。
四、建立交流和合作的文化绩效改进需要建立并促进良好的交流和合作氛围。
组织应该鼓励员工之间的沟通和知识分享，以促进团队合作和共同成长。
此外，组织还应该建立横向沟通的渠道，以便员工之间能够共享经验和最佳实践。
通过建立交流和合作的文化，员工可以相互学习和支持，从而提高整个组织的绩效水平。
五、持续改进和监测绩效改进是一个持续的过程，组织应该不断地监测和评估绩效改进的效果。
通过定期的绩效评估和数据分析，可以发现绩效改进的潜在问题，并采取相应的纠正措施。
组织还可以进行绩效对比分析，将自身的绩效水平与同行业的其他组织进行比较，以寻找改进的机会和方式。
绩效考核是企业管理的重要环节，对于提高员工工作质量和效率、推动企业发展具有重要作用。
以下是一些关于绩效考核的改进意见和建议：
1.建立科学的考核体系：企业需要建立科学、完善的考核体系，
将员工的工作表现与公司的战略目标相结合，制定明确的考核指标和标准。
同时，需要充分考虑员工的个性化需求和特点，采取差异化的考核方式，提高考核的准确性和公正性。
2.加强沟通和反馈：企业需要加强员工与考核者之间的沟通和反
馈，及时对员工的工作表现进行评价和指导。
员工应该能够了解自己的考核结果和不足之处，以便能够制定改进计划和措
施，提高工作效率和质量。
3.重视员工参与和合作：企业需要重视员工的参与和合作，鼓励
员工参与到考核体系的制定和实施中来，与员工共同制定工作目标和计划。
同时，需要加强员工之间的合作和交流，形成良好的团队氛围和协作精神。
4.强化激励和约束机制：企业需要强化激励和约束机制，将绩效
考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等方面相结合，以激发员工的工作积极性和创造力。
对于表现优秀的员工，应该给予相应的奖励和荣誉，鼓励其发挥更大的作用；对于表现不佳的员工，应该采取相应的约束和惩罚措施，以维护企业的正常运营和管理秩序。
5.定期进行回顾和改进：企业需要定期对绩效考核体系进行回顾
和改进，根据企业的发展阶段和市场环境的变化，对考核体系进行调整和完善。
同时，需要听取员工的意见和建议，不断改进和完善考核体系，提高其适应性和有效性。
总之，企业需要在绩效考核中坚持科学、公正、公平、公开的原则，加强沟通和反馈，强化激励和约束机制，定期进行回顾和改进，不断提高员工的素质和能力，推动企业的可持续发展。
绩效改进的具体措施一、明确目标与计划在实施任何改进措施之前，首先需要明确目标和制定详细的计划。
这可以确保所有的努力都集中在实现关键目标上，同时还能帮助跟踪进度并评估成功与否。
通过设定明确的目标，可以为整个团队提供一个清晰的方向，并确保每个成员都理解他们的职责和期望。
二、提升个人技能提升员工的技能是提高绩效的关键。
通过培训和教育，员工可以学习新的技能和知识，从而在工作中取得更好的成果。
此外，个人技能的提升还能增强员工的自信心和满足感，使他们更加愿意投入工作。
为了实现这一目标，可以定期组织内部培训、研讨会或在线课程，鼓励员工自我发展。
三、激励与奖励激励和奖励是推动员工提升绩效的重要手段。
当员工知道他们的工作得到了认可，并且有机会获得奖励时，他们更有可能投入更多的精力和热情。
激励和奖励可以采取多种形式，如奖金、晋升机会、表彰或更好的工作条件等。
通过创造一个公平的竞争环境，可以激励员工更加努力地工作。
四、优化工作流程优化工作流程可以显著提高团队的绩效。
通过对工作流程进行审查和改进，可以消除浪费的时间和资源，使整个团队更加高效。
为了实现这一目标，可以组织跨部门的工作坊，讨论并改进现有的流程。
此外，还可以引入新的技术和工具来简化流程和提高效率。
五、强化团队沟通良好的沟通是任何团队成功的关键。
通过加强团队内部的沟通，可以确保所有成员都了解并同意团队的目标和方向。
此外，良好的沟通还能促进信息流动，帮助团队成员更好地了解彼此的角色和职责。
为了实现这一目标，可以定期组织团队会议或团队建设活动。
六、关注员工福利关注员工的福利可以帮助提高他们的满意度和忠诚度。
这包括提供健康保险、假期、福利和其他员工福利。
通过关注员工的福利，可以增强员工的归属感，并提高他们的工作积极性。
此外，良好的员工福利还可以帮助吸引和留住优秀的员工。
七、定期评估与反馈定期评估员工的绩效并提供反馈可以帮助他们了解自己的优点和需要改进的地方。
通过定期评估，员工可以了解自己的工作表现是否达到了团队的期望，以及他们需要在哪些方面进行改进。
史上最全的43个“绩效改进”策略以下是崔老师整理的43条绩效改进技术！速度转发收藏！提高知识和技能1.加速学习加速学习是指在开发学习内容的过程中，充分考虑学习者的学习偏好、多元智力、全脑学习、三位一体脑学习等因素,快速开发有助于公司业务发展和学习者本人的学习内容。
通过这些加速学习方法的使用，帮助学习者在最短的时间里最高效率的掌握学习内容。
加速学习强调个体的学习风格和满足公司业务需求,而不是纯粹的为了学习而学习。
2. 行动学习行动学习是指由4到8人组成的一个团队，通过解决一个真实的、复杂的、战略性的问题来学习的一种方式。
在这个过程中，4 到8 个团队成员应用已有的知识和技能到实际问题中，通过不断的思考、探寻、协作，从而学习并创造新的知识和技能。
3. 辅导辅导是一个人(教练)通过互动性的提问,协作式的设定目标,系统性的观察,建设性的意见反馈,积极主动的指导来提高另外一个人(被辅导者)的工作绩效。
绝大多数的辅导过程能提高被辅导者的工作能力水平和工作积极主动性。
4. 电子化绩效支持系统电子化绩效支持系统是一种能够针对工作中所遇到的问题及时提供所需要的信息、指导、例子、步骤性的示范等帮助的软件系统。
EPSS 的使用能够很大程度上降低不必要的培训和辅导。
5. 工作辅助工具工作辅助工具是用于提示、指导、帮助工作者正确高效地完成工作的工具。
工作辅助工具的种类和形式非常多样化，比如：清单、流程图、决策表、工作表、大纲、警示牌、样品等。
6. 在岗培训在岗培训是一种提高员工工作绩效的措施。
在职培训通常是一种工作岗位上的一对一的培训方式，由经验丰富的同行或同事对工作者正在进行的工作进行现场指导。
7. 培训游戏培训游戏是指用于提高能力水平的学习活动。
绝大多数的培训游戏具有下列特点：竞争性，详细的游戏规则，目的性的人为设计成分。
这种模拟性的游戏通常目的在于解决工作中存在的问题。
所以，学习者能在游戏的过程中学会如何应对和解决工作中的问题。
8. 自学自学是指通过使用各种学习媒介，按照个人的学习进度而学习的方式。
学习媒介可以是传统的印刷品形式，也可以是现代的网络学习，或者是各种形式的结合。
9. 表彰对于员工为组织所做的杰出贡献或优秀业绩，通过重要的人物(高层管理人员)以隆重的方式给予表彰和奖励。
其方式可以多种多样，比如：月度或年度优秀员工奖、奖品、奖章、通报表彰、与公司总裁共进午餐、证书、总裁的亲笔表扬信等等。
10. 团队建设团队建设是一种帮助团队成员有效地实现团队目标的措施。
团队建设的流程通常包括三个阶段：分析诊断团队优势和劣势、加强优势的同时减少无效的操作、制定提高团队工作有效性的行动计划。
通常是在培训师、顾问的带领下，由团队成员共同确立团队目标，明确团队成员的角色，相互给予反馈，提高团队的凝聚力和互信。
11. 激励制度激励制度是用来提高员工对组织的承诺和完成工作任务的韧性。
以下几方面的激励措施能有效的提升员工的内在积极性：让员工感受到他们的工作对组织/公司的独有的价值，感到有能力做好他们的份内工作,，有选择弹性，消除负面情绪，感到工作及个人成长的进步。
在实际工作中，以上激励措施具体表现为：授权、互信、给予犯错的机会、清晰的工作目标、准确开放的信息、正面的反馈、技能的认可、激动韧性的远景目标、能了解参与完成整个工作任务而不仅仅是任务的一部分、良好的协作氛围、里程碑式的庆祝、来自最终用户的反馈、及工作障碍的清除等。
12. “嬉闹”式工作这是一种在任何情况下都以一种愉悦的心情来享受工作的乐观态度。
这种方法帮助员工发挥他们的乐观精神和幽默特质，营造一个让人愉悦的工作环境和人际关系。
当员工士气低落,经受生理或心理健康危机，工作太一成不变而导致员工感到无聊，工作压力太大,或人际关系太紧张时，这种方法能起到缓解甚至修复作用。
但是，当这种方式有悖于公司文化或他人个性偏好的时候，应慎用“嬉闹”式工作方式。
改进人力资源管理13. 薪酬福利制度薪酬福利制度是指基于员工的工作及其绩效来支付员工的工资,保险,养老金,股票期权的一系列政策和流程。
14. 绩效考核绩效考核是一个动态的管理流程。
主要包括定义和开发绩效标准,设计开发适当的绩效评估方式,实施绩效考核体系,评估绩效考核体系,并将评估结果用于人力资源开发实践中。
绩效考核的目的在于对个人发展、目标设定、职业发展提供相应的反馈。
15. 人员配备运用各种渠道和资源去寻找,吸引最佳人选以填补新的或空缺的职位。
为找到合适的人选,可以在报刊或专业性出版物上刊登招聘广告,也可以通过猎头公司招募,或者公司内外部的个人推荐等。
16. 招聘面试该过程是通过了解应聘者过去的经验和行为以推断其今后的行为。
该过程需要综合考虑应聘者目前的知识,技能,态度,信念等因素,同时判断应聘者现有的状况是否与他们自身设定的远景目标相匹配,比如他们想达到什么目标,他们想要做些什么,如何达到既定目标等。
17. 员工辅助项目这是雇佣方提供给员工的一种福利待遇。
通常包括药物滥用辅导,心理健康治疗,家庭危机治疗,职业咨询,财务危机服务,以及其他心理健康服务。
EAPs 的目的就在于减小员工所承受的压力,从而帮助员工集中精力完成工作任务。
图安迪曼咨询原创的绩效改进模型改进资源、工具和环境18. 人机工程人机工程在工作中的应用目的是通过设计符合人类生理学和认知学的工具，设备,及办公环境以提高生产效率。
比如，为设计一个使员工感到舒适的办公环境，就必须考虑到下列因素：灯光亮度、温度调控、通风状况、办公器具的方便及舒适度等。
19. 自动化和计算机化自动化和计算机化是为了加强或者取代人力操作，以取得稳定的持续的产出的一种现代化工作方式。
自动化通常指机械化、电子化、及机器人装置的使用，用来完成高强度的大型工作任务或要求精确度的微型任务。
电子计算机化的使用主要是指通过一些硬件和软件设施的使用以快速、稳定、客观的处理大批量的数据。
20. 实物资源管理实物资源管理是指对机器设备、原材料、厂房、成品等有形资产的管理和控制的措施。
该过程包括规划、预算、日程安排、控制等。
由于绝大多数的有形资产都是供不应求，所以绩效顾问的职责就在于帮助企业决定在何时应该获得何种资源，找到潜在的资源供给来源，选择最好的资源，优化资源的使用，去除不必要的资源。
改进架构和流程21. 冲突管理冲突管理是一种促使两个人或两个团队通过协作而取得双赢的工作绩效的方法。
这种方法主要是通过直接的协商、谈判而找到各自的担忧，从而进一步找到消除双方的担忧的解决方案。
22. 文化重塑企业文化重塑是一种涉及不同层面的大规模的人员利益的组织变革过程。
该过程包括规划或设定组织方向，重新架构或者重新定义组织成员之间的工作关系。
绝大多数的企业文化重塑旨在确立企业未来的远景目标，形成全局性系统性的思维模式，企业关键信息的大众传播，感觉、思维和行动的协调一致性，全员参与性，企业的持续性发展等。
23. 过程式领导力该方法旨在寻找一种高效的领导力流程，有效的影响、激励和说服员工采用既符合公司也符合他们个人利益的方式来工作。
换句话说，这种方法是为了促使员工自愿的，积极主动地在公司利益和个人利益之间找到一个最佳的平衡。
这种领导艺术的培养通常是从管理高层开始，高层管理培训、辅导、和高端沟通技能训练能帮助管理人员提升过程式领导力。
24. 流程再造该方法旨在基于组织目标而开发出一个清晰直观的工作流程图。
以客户需求为终极输出，该流程图必须确定不同的输入、决策、行动和输出。
工作流程图在经过反复的分析和审查后，要去除冗余或无增值价值的步骤，消除导致工作延误的步骤等。
这种方式能使工作流简单却更高效。
改进信息和交流25. 知识管理知识管理是一个将知识创造、形成、记录、留存和传播给需要的人的过程。
在当今的企业里，知识管理至关重要：知识管理手段能帮助企业快速的将相关知识转化成极具竞争力的产品、服务及市场战略,从而在市场竞争中立于不败之地；知识管理能极大提升企业快速决策和适应变革的能力；由于知识和技能的传承不再依赖于某个个人的去留,所以,知识管理大大提高了企业对员工的雇佣弹性和自由度。
26. 信息网络通过互联网的使用，人们尤其是同行之间进行快速的信息交流以促进个人及组织绩效。
互联网的使用多种多样，例如：电子邮件、聊天室、网上论坛、文件传输等等。
27. 会议与对话这种方法能有效地激发新的想法和见解、反思过去的成功与失败、提高决策效率和问题解决的能力。
具体来说，会议是一种结构性的、收敛式的活动，主要用于集中讨论所存在的问题，并寻找相应的解决方案。
对话通常是开放式的积极听取各方意见和建议的过程。
28. 简讯和通告简讯和通告主要用于公司政策的传达,活动事项的公布,“人情味”故事分享,杰出贡献表彰,及企业文化的传播等。
另外,也广泛地应用于加强员工与管理层、公司与客户、公司与股东、及员工之间的沟通交流。
除此之外,还可以作为一种市场营销工具,告知消费者关于公司内部的一些变化或调整。
29. 平衡计分卡平衡计分卡是一种用于描述、实施和管理企业多层面战略的多维度框架。
所有的业务目标、新主张和新方案、及衡量指标和方法都必须与企业战略紧密联系。
平衡计分卡的使用促使企业从一个综合的角度客观全面的衡量组织绩效，从而将企业财务绩效与客户满意度、内部业务流程、组织发展、组织学习、及创新相结合。
BSC 不是一个静态的考核组织绩效的清单罗列，而是一个帮助企业在应对内外部的变革的过程中，不断调整和成功实施企业战略目标的工具。
30. 公共关系公共关系是一种管理功能。
通过定义组织目标与经营理念，促进企业与公众之间的信息交换和意见交流。
通过与企业内外相关利益人的沟通，确保组织目标与公众期望协调一致。
31. 情况汇报回顾他们过往经历,从中领悟出值得借鉴的经验和教训,并且将这些宝贵经验与他人分享。
经验总结与分享是一个有益于本人和他人的学习过程。
32. 双赢谈判两方或多方利益人存在相互的或不同的利益时，通过反复来回的沟通，以达成一个能使各方利益最大化的协议、认同。
33. 咨询辅导通过面对面的、一对一的方式，辅导者帮助被辅导者分析所存在的问题，进而自行找到解决方案。
这个过程能教会被辅导者如何在今后独立地分析和解决工作或私人问题。
改进财务系统34. 财务预测即预测未来某项公司业务所需要的资金。
财务经理运用预测结果来判断他们的财务计划是否与公司的业务目标相匹配。
财务预测对计划公司的业务策略、监控公司的财务收支和现金流的控制有很大的作用。
35. 现金流分析即可以提供在一段时间内的现金流入和流出的信息。
公司保持稳健的现金流是非常重要的,因为公司有偿还债务、购买正常运营所需的物品和发放员工的工资等需要。
36. 资本投资资本投资可以在未来的期间内产生回报,这些回报包括土地和建筑、设备和其他的证券。
