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专卖管理所执法工作精益改善课题报告书（xx管理所 xx）一、课题的背景、目的及意义专卖管理所是烟草商业企业服务和管理的源头，它直接面向广大的零售户，可以说一言一行一举一动都代表着整个兴山烟草的形象，而服务质量的优劣，决定着企业竞争力的高低和经济效益的大小，甚至决定着企业的生存和未来。
在管理所内开展精益专卖改善活动，通过小组成员的信息交流、相互学习、相互启发，提高小组成员解决实际工作问题的能力。
久而久之，不仅可以解决市场走访过程量遇到的各种突发问题，还可以促进整个兴山烟草的专卖管理水平、服务质量和卷烟营销工作水平的持续提高。
二、存在问题与原因分析（一）执法观念和执法意识不强执法观念和执法意识不强是制约当前我所发展的一大“阻力”。
从个别地区专卖管理所（专卖稽查中队）建设的实际情况来看，部分专卖管理人员仍然受到垄断体制特有模式的影响，存在着“人治”代替“法治”的执法观念和意识。
其在工作中态度比较散漫、强硬，执行力不足，缺少积极性和进取精神。
（二）业务素质和执法能力较弱这点严重影响队伍建设的“成长性”。
我所目前执法人员学历水平及职称等级如下：当前，我所执法人员素质相对落后，没有高级专卖管理员，初级专卖管理员占比50%。
对法律法规的认识和掌握不到位，理解不透彻，执行不规范等问题相对突出。
特别是专卖执法人员在法律文书制作、档案整理、处罚决定等方面缺乏细致性与规范性，经常会出现法律文书下达不及时、适用条款偏差、处罚尺度不准确等突出问题。
（三）沟通力与协作力滞后这会导致烟草专卖执法形象严重“受损”。
表现为执法人员社会实践能力较差，协作能力不强，在信息传递、决策执行、任务实施等诸多方面和环节的衔接存在缺陷和不足。
这些缺陷对整个烟草专卖执法活动产生了极为不利的影响，导致管理所队伍在与管理对象接触过程中，缺少必要的沟通与交流，使得企业的相关规定和要求落实不彻底，法律法规宣传不到位。
从而，极大地降低了整个管理所队伍乃至烟草企业的良好执法形象。
烟草精益创新课题立项汇报材料范文本文为烟草行业精益创新课题的立项汇报材料，旨在介绍课题背景、研究目的、研究内容、研究方法、预期成果等方面的信息。
一、课题背景随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高，烟草行业面临着越来越激烈的市场竞争和越来越严格的政策监管。
因此，烟草企业需要通过不断地创新来提高生产效率、降低成本、改善产品质量，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
二、研究目的本课题旨在通过精益创新的方法，探索烟草行业生产流程的优化方案，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量，为烟草企业的可持续发展提供支持。
三、研究内容本课题的研究内容主要包括以下几个方面:1.烟草行业生产流程现状分析：对烟草行业生产流程进行调研和分析，了解生产流程中存在的问题和瓶颈。
2.精益创新工具的应用：介绍精益创新工具，如价值流图、流程图、5S 等，并应用这些工具对烟草行业生产流程进行优化。
3.生产流程优化方案的设计：根据精益创新工具的应用结果，设计出烟草行业生产流程的优化方案。
4.生产流程优化方案的实施：对设计出的生产流程优化方案进行实施，并进行效果评估。
四、研究方法本课题的研究方法主要包括以下几个方面:1.文献调研法：通过查阅相关文献和资料，了解烟草行业生产流程的现状和存在的问题。
2.实地调研法：通过对烟草企业的生产现场进行实地调研，了解生产流程中存在的问题和瓶颈。
3.实验研究法：通过对生产流程进行实验和模拟，验证精益创新工具的应用效果。
4.效果评估法：通过对实施后的生产流程进行效果评估，验证生产流程优化方案的可行性和有效性。
五、预期成果本课题的预期成果主要包括以下几个方面:1.通过对烟草行业生产流程的现状分析，找出生产流程中存在的问题和瓶颈。
2.通过应用精益创新工具，设计出适合烟草行业的生产流程优化方案。
烟草精益管理调研报告烟草精益管理调研报告一、引言精益管理是一种以消除浪费为核心的管理思想，它通过优化生产过程以提高效率和质量，减少资源浪费，从而提高企业的竞争力和盈利能力。
在烟草行业，精益管理也被广泛应用，旨在提高烟草生产过程的效率和质量，降低生产成本，满足市场需求。
二、精益管理在烟草行业的应用现状1. 生产过程优化：通过对烟叶的种植、采摘、烘烤、加工等环节进行优化，缩短生产周期，提高产能和品质稳定性。
同时，通过严格的质量控制和检测机制，确保产品符合标准和客户需求。
2. 库存管理：采用精确的库存控制和供应链管理技术，实现原材料和成品库存的最优化配置，降低存货周转周期，减少库存积压和资源浪费。
3. 能源消耗控制：通过改进生产过程和设备配置，降低能源消耗，提高能源利用效率。
例如，优化烟草烘烤设备的热能利用率，采用节能型照明设备，减少能源消耗和污染。
4. 员工培训与激励：通过培训员工的精益管理知识和技能，提高员工的生产效率和质量意识。
同时，采用激励机制，激发员工的积极性和创造力，促进全员参与精益管理活动。
5. 质量管理：建立完善的质量管理体系，实施全面质量控制，有效防控质量问题和风险。
通过提高产品质量，提升客户满意度，增强品牌竞争力。
三、精益管理的效益与挑战1. 效益：烟草精益管理可通过降低生产成本、提高产品质量、缩短交货周期等方式带来经济效益。
同时，它还能提高员工的工作效率和满意度，增强企业的可持续发展能力。
2. 挑战：烟草精益管理存在一些挑战，例如，烟叶种植过程容易受到气候和环境的影响，需要合理应对风险。
同时，烟草行业还面临着法规和传统观念的限制，需要在推进精益管理过程中克服各种困难。
四、烟草精益管理的发展趋势和建议1. 自动化技术的应用：随着科技的进步，烟草生产过程可以引入更多的自动化设备和智能控制系统，提高生产效率和减少人为错误。
2. 数据和信息管理的重要性：通过建立全面的数据和信息管理系统，对烟草生产过程进行全面监控和分析，为精益管理提供数据支持和决策依据。
烟草公司精益管理工作汇报推进“精益制造”体系建设,争创一流卷烟制造工厂烟草公司精益管理工作汇报：推进“精益制造”体系建设，争创一流卷烟制造工厂ⅩⅩ烟草集团有限责任公司ⅩⅩ卷烟厂近年来，ⅩⅩ卷烟厂紧紧围绕国家局“卷烟上水平”的总体要求，深入开展“管理创一流”活动，有力促进了工厂基础管理、质量控制和科学管理水平的提升。
长期以来，我们探索运用“精益”管理理念，并在生产制造环节逐步应用相关精益工具，致力于降低成本、提升效益，致力于提升工厂发展内涵与质量，取得了一定的成效。
下面，向各位领导简要汇报ⅩⅩ卷烟厂的一些做法和体会。
一、探索实践“精益制造”的主要做法及成效（一）对标先进管理方法，打造精益质量控制模式我们始终对标“一流卷烟工厂”，紧扣“中华”品牌质量主线，聚焦生产过程的稳态受控，综合运用多种先进管理方法，努力打造精益质量控制模式。
针对过程能力评价，定期开展西格玛测评，不断寻找、放大过程控制缺陷，辅以六西格玛项目实施改进；针对日常过程监控，运用不同的SPC 控制图，加强对关键质量特性值的实时监控与处臵；针对过程中的潜在质量隐患，从工艺角度梳理分析过去发生的质量异常情况，从设备保障角度运用FEMA审视设备潜在失效模式，以核心流程图的编制，加强对重点质量隐患的过程防差错能力。
1、探索精益六西格玛，提高过程控制稳定度20XX年以来，工厂以国家局专题推进为契机，积极探索精益六西格玛方法。
我们用西格玛测评来量化评价生产过程的质量受控水平，放大并发现过程控制中的薄弱环节，用六西格玛改进来提升质量短板控制能力。
在西格玛水平测评过程中，我们通过理念导入、系统推进与管理融合三个阶段实现了全牌号全流程测评，建立了规范化的测评流程并形成了标准化文件《卷烟制造过程能力测评导则》，实现了生产过程由控制结果向控制过程的转变、控制指标向控制参数的转变。
在六西格玛改进工作中，我们将每年测评中倒数5名的质量特性列为制造短板，确立针对性质量改进项目，以项目课题攻关的形式加以提升。
烟草公司精益管理工作汇报：精益改善降本增效，推动企业管理转型升级ⅩⅩ市烟草专卖局近年来，ⅩⅩ市局（公司）始终紧紧围绕国家局各项工作部署，积极深化企业运行机制，不断推动企业管理升级。
ⅩⅩ年，ⅩⅩ市局（公司）提出打造现代卷烟流通企业领先者的战略目标，以“营销智慧化、管理信息化、监管现代化、人才复合化”为抓手，注重岗位自我改进，强化重点工作改善，以精益物流为重点，全力打造现代卷烟流通企业领先者。
回顾过去，国家局先后推进贯标、对标和管理创一流等各项管理工作，日前在全行业推行精益管理，通过研究分析，我们理顺各项管理工作之间的关系，充分认识到精益管理既是一种管理思想又是一种管理工具，精益管理是深入推进“管理创一流”活动的重要载体，是指导质量管理体系、对标工作、QC活动、标准化管理等管理工作的理念和思维方式。
我们将精益管理作为企业的一项长期重点工作，在推行过程中，以“消除浪费、提高效率效益”为目标，秉承“理念先行、制度保障、执行有力”的原则，注重机制建设，明确岗位自我改善和重点工作改善双轮驱动推进模式，岗位自我改善致力于解决制约岗位工作的难题，优化岗位工作流程，重点工作改善以跨部门工作为主，着力实现公司层面流程优化、效率提升。
通过改善力争实现精益理念的全渗透、精益管理的全覆盖，扎实推进精益管理的落地实施。
一、注重岗位自我改善，营造精益管理实施氛围ⅩⅩ烟草明确将“工作因细致而卓越，人生因奉献而幸福”作为企业行为信条，着重强调注重细节，精益求精，并以合理化建议、质量管理小组活动、精益改善小组为载体，广泛开展自我改善，致力于资源节约、效率提升、服务提高。
建立或完善合理化建议、质量管理小组活动机制，将自我改善活动纳入绩效考核，激发员工自我改善的热情和动力，营造价值观上的改善认同，让改善成为工作中不可或缺的一部分。
（一）开展合理化建议征集活动制定《合理化建议征集管理办法》，完善建议征集、评价和实施跟踪机制，真正打通全体员工自主发现问题、提出改善建议的通道，让改善时刻发生在企业的每个角落。
烟草公司精益管理工作汇报：全面导入精益管理，逐步释放管理红利ⅩⅩ烟草专卖局（公司）今年国家局在行业全面推行精益管理,这是行业推进管理创新，向管理要效益的重要举措，更是行业落实“坚持一个制度”、破解“三大课题”的有效抓手，对转变行业发展方式，提高行业发展质量和效益具有重要意义。
ⅩⅩ局（公司）认真领会国家局精神，在去年“六统一”管理模式的基础上导入实施精益管理。
一、顶层设计，统筹规划精益管理近年来，ⅩⅩ烟草紧紧围绕国家局“基础管理上水平”的战略任务，将企业管理工作作为“补课打基础，追赶上水平”的重要抓手实现了快速发展。
今年上半年全省卷烟销量、结构、税利增幅放缓，同时成本、费用的不断增加使企业发展面临新的挑战，依靠市场扩容实现增长的外延式发展时代已渐渐远去。
面对发展的瓶颈与困惑，企业管理的作用更加凸显，对此我们高度重视，将精益管理视为ⅩⅩ烟草转型发展的重要实现手段，视为实现“管理创一流”的重要载体，提出要有效发挥质量管理体系的综合管理平台作用，采取“1（试点单位）+1（省局）+10（市局）”的方式，实施“围绕一个中心、采取三个步骤、实现三大目标、构建一种模式”的“1331”精益管理工作规划，即以满足客户需求为中心，突出实用、管用、好用原则，以试点的方式，通过“识别、优化、改善”三个步骤优化价值流、消除浪费，并将精益管理延伸至企业经营、管理、服务的方方面面，实现质量提高、效率提升、费用下降三大目标，逐步建立设立课题、寻找浪费、优化流程、消除浪费、建立标准的精益管理模式，实现精益管理与“六统一”管理模式的有效融合，杜绝“两张皮”问题。
二、打牢基础，试点导入精益管理为有效落实“1331”工作规划，我们制定并下发了《ⅩⅩ烟草专卖局（公司）精益管理实施方案》，采取精益导入、典型引路、全面推广、持续改善4个阶段实施精益管理。
今年重点是在引入精益管理思想的基础上，以太原市局物流部门为试点导入精益管理，打牢基础，为全省推广积累经验。
烟草专卖精益管理课题申报表1. 申报课题背景烟草专卖行业在我国拥有庞大的市场需求和高度发达的销售网络。
为了提高烟草专卖业的经营效率和降低成本，需要引入精益管理模式。
精益管理模式是一种可以帮助企业优化流程、提高效率、降低成本并不断改进的管理方法。
本次申请课题旨在通过烟草专卖精益管理的实践应用，提高企业销售数量、提高客户满意度以及降低流程整体成本。
2. 课题研究目标本次课题的研究目标主要包括以下几个方面：•梳理烟草专卖业务流程，优化存在的问题。
•制定烟草专卖精益管理规范和标准化流程。
•实施烟草专卖精益管理，提高业务效率、降低成本。
•通过实践应用，探索烟草专卖行业的精益管理标准化推广方案和应用价值。
3. 研究方法本次课题研究采取定性与定量相结合的方法，具体包括以下几个方面：•采用问卷调查等方式收集烟草专卖业的数据信息。
•进行烟草专卖业务流程分析和问题梳理。
•制定烟草专卖精益管理规范和标准化流程。
•实施烟草专卖精益管理，采用 PDCA 管理法进行管理和改进。
•通过实践应用，总结经验并制定推广方案和方法。
4. 研究内容本次课题的研究内容主要包括以下几个方面：4.1 烟草专卖业务流程分析对烟草专卖业的业务流程进行分析梳理，明确流程中存在的问题和瓶颈。
4.2 烟草专卖精益管理规范和标准化流程制定基于业务流程分析的结果，制定适合烟草专卖业务的精益管理规范和标准化流程。
4.3 烟草专卖精益管理实施在烟草专卖业务流程中选择关键流程、节点和环节进行精益管理实践。
实践包括问题的诊断、改进与持续优化。
4.4 实践总结与推广根据实践应用情况，总结经验和成果。
制定推广方案和方法，将烟草专卖精益管理应用结果推广到行业中。
5. 课题意义通过本次课题研究，可以对烟草专卖业的流程和问题进行深入分析，为烟草专卖业的精益管理提供前期数据支持和底层分析。
通过制定规范标准，可以提高烟草专卖业的流程规范化，并减少不必要的污染和浪费，降低流程整体成本。
烟草精益改善范文烟草精益改善，下面是为大家的烟草企业精益生产应用和烟草企业精益营销的文章，欢迎阅读!烟草企业精益生产应用我们知道我国烟草行业面临的主要问题是生产信息化和自动化程度不高、生产管理方法落后。
而要解决这些问题的行之有效对策就是在烟草企业引进先进的生产和管理方法。
而“精益生产方式”是比较适合像烟草行业这样需要先进制造技术的行业。
在许多著名的制造领域，精益生产方式在追求产量的同时，更加注重产品的质量，是将批量生产和单件生产的有点有效的结合起来，即是一种生产技术，也是一种先进的管理理念。
“精益生产方式”消除浪费、追求至善至美的核心思想既能够为企业节约大量的资金，极大提高企业的盈利能力;又能实现从原料的采购到生产，再到销售这样一体化的过程。
因此，“精益管理”思想为企业提供了一个行之有效的现实的可操作性模板。
一、精益生产方式概念“精益生产方式”是在运用现代化先进的管理手段的基础上，对整个生产流程进行优化，积极发挥人的主观能动性，以市场需求为导向，制定科学的生产计划以达到最科学有效的资源配置和使用，在富而无市场的前提下，追求最大化的企业效益。
精益生产方式的核心思想在于“不断改善”和“强调精简组织机构”，同时追求至善至美。
二、烟草企业实施精益生产方式的应用分析由于烟草行业的特殊性，一直受到国家非常强烈的干涉，即专卖管理体制的影响，企业间主要的竞争都是围绕烟草资源的争夺而展开的，对于内部的生产管理则不是非常重视，总体管理水平低下，存在粗放简单的弊病，对各地烟草资源也不能做到有效配置，基本上都是靠引进大规模的先进技术来被动的达到整个企业的硬件设施的提高。
目前我国的烟草企业基本存在着装备一流、素质一般、管理一塌糊涂的现象。
当前，我国烟草企业面临的最普遍问题是缺乏先进的生产管理方法。
而“精益生产方式”作为较先进的生产和管理方法，也是当代最具有影响力的制造技术，这个思想被称作“能改变世界机器”。
1. 对生产制造的应用“精益生产”主要是通过系统结构来组织市场的供求以及运行方式方面的改革，从而达到能使整个烟草市场系统能随时适应用户不同的需求和变化，并且能促使整个生产中所有无用的多余的东西统统被精简掉。
大力探索精益管理“1722工作法”全面推进企业转型发展烟草专卖公司精益管理工作汇报材料尊敬的副局长，尊敬的各位领导、各位代表：全国烟草行业企业管理现场会在召开，给我们提供了一次与全国同行交流、向全国同行学习、接受全国同行指导的宝贵机会。
下面，我简要汇报一下烟草商业概况和精益管理建设推进情况。
省局（公司）辖20个地级市局（公司），2家烟叶复烤公司。
全省行业现有员工15000多人，为近1万户烟农、29万户卷烟零售户提供服务。
ⅩⅩ年销售卷烟336.73万箱，实现税利171.93亿元；种植烟叶25.63万亩，收购69.48万担。
今年1-10月，全省销售卷烟287.34万箱，同比增长0.82%；实现税利159.29亿元，同比增长6.59%；平均单箱销售收入26178元，同比增长6.05%。
今年以来，在国家局特别是李局长及经济运行司的指导下，我们围绕“理论上有创新、实践上有成效、工作上有力度、现场会有亮点”的“四有”目标，集成兄弟省份的新经验、新做法，积极探索、认真实践、扎实推进精益管理建设工作。
主要有以下四个方面：一、抓好“四个着力”，主旨引领，科学谋划是卷烟销售大省，但基础管理工作相对薄弱。
自年以来，全省烟草商业系统卷烟销量和实现税利连续多年高速增长，目前已经处于高位运行状态，保持持续稳定健康发展的压力越来越大。
过去多年的高速增长掩盖了我们基础管理水平不高的问题，在当前全省卷烟销量增长空间不大的情况下，再靠增加要素投入、靠扩大规模来保持增长，这种发展模式已经是难以为继了。
回顾行业基础管理工作的开展历程，首先是从粗放管理到规范管理，即“做标准”、建立流程的阶段，接着是从规范管理到精细管理，即“做加法”、健全流程的阶段；现在国家局提出在全行业推行精益管理，我们认为就是在前面两个阶段工作的基础上，开始从精细管理到精益管理，即“做减法”、优化流程的阶段，进而推动企业从“严格规范”走向“更富效率”。
因此，我们充分认识到，精益管理工作和之前行业基础管理工作的要求是紧密相关、一脉相承的，其主要目标就是要进一步夯实管理基础，围绕服务和效率来降低企业成本费用水平，快速有效地响应市场需求，实现企业供应链效率和价值的最大化，最终提高企业发展的质量和效益。
烟草精益创新课题立项汇报材料范文尊敬的领导：根据单位下发的研究计划，我所负责的烟草精益创新课题已经完成了立项汇报材料。
现将课题立项汇报材料的主要内容进行如下概述：一、课题背景与意义烟草工业是我国重要的经济支柱行业之一。
然而，在全球绿色环保的背景下，烟草行业面临着许多挑战，如传统生产模式的高耗能、高污染、低效率等问题。
因此，精益创新作为一种持续改进的管理模式，对于烟草行业的发展具有重要的意义。
二、研究目标与内容本课题的研究目标是借鉴精益生产理念，探索研发适合烟草行业的精益创新模式，以提高烟草企业的生产效率、降低能耗和污染排放，并增强企业的竞争力。
课题的具体内容包括对烟草生产过程进行精益分析，优化生产流程和管理模式，引入先进的生产设备和技术，提高管理和员工的素质。
三、研究方案与时间计划针对研究目标和内容，我将按照科学研究的基本方法，采取文献调研、实地调查、数据分析等方法进行研究。
研究时间计划为两年，第一年主要进行理论研究和分析，第二年进行实地实施和验证。
四、预期成果通过本课题的研究和实施，预期将实现以下成果：一是烟草企业生产效率提高30%，节约能源消耗20%；二是污染排放量减少50%，环保指标显著改善；三是员工工作积极性和主动性提高，企业管理水平全面提升。
五、研究团队及经费预算本课题研究将组建一个由专业人员和研究生组成的研究团队，其中包括烟草行业专家、工程师和管理人员。
经费预算为XXX万元，主要用于设备采购、实验试验、数据分析等方面。
六、课题的可行性本课题的可行性主要表现在以下几个方面：一是研究目标明确，研究内容对烟草行业的发展具有重要意义；二是研究方案合理，研究方法科学可行；三是研究团队专业素质高，具备开展此项研究的能力；四是经费预算合理，满足研究需求。
以上是本课题立项汇报材料的主要内容。
请领导审阅并批准此课题的立项。
如有任何问题，请随时与我联系。
谢谢！此致敬礼研究人员：XXX。
烟草精益物流策略研究报告烟草精益物流策略研究报告一、引言物流是烟草行业供应链管理的重要环节之一。
为了应对激烈的市场竞争和不断变化的需求，烟草企业需要不断优化物流策略，提高物流效率和灵活性，以降低成本并满足客户需求。
本报告旨在研究烟草精益物流策略，探讨其在烟草行业的应用和效果。
二、烟草精益物流策略概述精益物流是一种以减少浪费为核心的物流管理思想和方法。
它通过精确计划、优化流程、提高资源利用率和实时数据分析等手段，提高物流效率，减少成本和资源浪费。
在烟草行业中，精益物流策略被广泛应用于采购、生产、仓储和配送等环节。
三、烟草精益物流策略在采购环节的应用1. 定量订购和供应链合作：烟草企业可以与供应商建立紧密的合作关系，通过定量订购和批量购买，以减少采购成本和库存量，并提高采购效率。
2. 供应商选择和评估：采用供应商评估体系，选择具有良好质量和可靠交货的供应商，以降低采购风险，并确保供应链稳定。
四、烟草精益物流策略在生产环节的应用1. 流程优化：通过精确的生产计划、优化工艺流程和合理安排生产任务，减少生产过程中的等待时间和浪费，提高生产效率和产品质量。
2. 人力资源管理：进行员工培训和技能提升，使其适应新的生产流程和技术要求，提高员工绩效和工作效率。
五、烟草精益物流策略在仓储环节的应用1. 仓库布局优化：通过合理规划仓库空间布局和货物存储方式，减少搬运成本和货物损坏风险，并提高存储效率。
2. 库存管理：采用先进的库存管理技术和方法，如ABC分类法和定期盘点等，精确控制库存量，减少库存积压和资金占用。
六、烟草精益物流策略在配送环节的应用1. 路线优化：利用物流信息系统和实时数据分析，确定最优配送路线和交通工具，减少运输时间和成本。
2. 客户服务：提供准时交货、灵活配送和异常处理等服务，以提高客户满意度和忠诚度。
七、效果评估与改进建议通过对烟草精益物流策略的应用，可以实现以下效果：降低采购、生产、仓储和配送等环节的成本和浪费；提高物流效率和灵活性；加强供应链管理和顾客关系管理。
烟草公司精益管理工作汇报：推进精益管理助力内涵发展,全面建成全国重要的战略性优质烟叶基地烟草公司精益管理工作汇报：推进精益管理助力内涵发展，全面建成全国重要的战略性优质烟叶基地ⅩⅩ省ⅩⅩⅩⅩ烟草专卖局(公司)为破解行业发展“三大课题”，深入开展“管理创一流”活动，国家局高瞻远瞩全面推进精益管理，着力夯实管理基础，不断提升管理水平，确保行业持续健康发展。
ⅩⅩ烟草全面导入精益理念，围绕精益管理的“顾客价值导向、价值流、需求拉动、流程化、零缺陷”等五原则，结合实际，深入思考，丰富载体，找准路径，全员参与，全面推进，在精益烟叶管理方面作了积极的探索和实践。
按照会议安排，现就ⅩⅩ精益烟叶管理情况作简要汇报。
一、以理念为先导，构建精益烟叶管理体系精益管理的本质就是利用最小的资源，创造最大的价值。
我们围绕“消除浪费、优化配置、提升效率、增加效益”的精益管理目标，构建精益烟叶管理体系。
一是导入精益理念。
ⅩⅩ是全国重要的战略性优质烟叶基地、全国市州级第二大烟叶产区，但烟叶基础管理水平与先进地区相比，仍然存在差距和不足。
全面导入“资源利用最大化、效率效益最大化”的精益管理理念，深刻认识精益管理的重要意义，向管理要方法、向管理要效益、向管理要发展，对我们来说，不仅是管理思想的单纯灌输，更是打开心结的智慧启迪。
通过多层次、全方位的宣传培训，营造了全员参与、全员支持、全员拥护的良好氛围，为促进精益管理的深入开展打下良好基础。
二是优化工作流程。
烟叶生产节令性强、劳动强度大、控制节点多、作业工序繁琐，针对烟叶生产的特殊性、复杂性、动态性，我们组建多支调研小组，深入全州14个产烟县市、25个乡镇、300余户烟农进行调研分析，坚持精益管理“价值流”原则，查找管理瓶颈，梳理管理节点，优化管理流程，将原有烟叶生产管理主流程从13个优化到10个，子流程从67个优化到58个，减少无增值流程12个。
烟叶工作流程的优化，减少了无效低效的流程节点，杜绝了资源浪费，提升了烟叶生产效率效益。
烟草公司精益管理工作汇报：完善基础管理架构，积极推进精益管理烟草公司精益管理工作汇报：完善基础管理架构，积极推进精益管理ⅩⅩⅩⅩ工业有限责任公司近年来，ⅩⅩⅩⅩ认真贯彻落实国家局基础管理上水平系列工作要求，立足自身实际，以精益管理理念为指导，紧紧围绕“贵烟上水平”发展战略，扎实开展各项管理活动，企业基础管理得到持续夯实，管理水平得到不断提升。
现就有关情况汇报如下：一、努力构建基于战略实施的企业基础管理架构，为扎实开展精益管理奠定坚实基础基础管理上水平，是卷烟上水平的重要组成部分，也是实现卷烟上水平的重要保障。
近年来，国家局为了加强企业管理，推进管理创新，围绕基础管理上水平目标任务，研究策划并系统部署了一系列指导性强、内容丰富、措施具体的企业管理活动。
为了贯彻落实好国家局系列工作要求，通过认真思考和反复研讨，ⅩⅩⅩⅩ立足自身实际，紧紧围绕“贵烟上水平”的发展战略，以精益管理理念为指导，系统地开展了企业基础管理架构的设计与构建工作，制定了基于战略实施的“一个平台、三个系统” （即“基础管理平台、战略路径系统、战略动力系统、战略改进系统”）企业基础管理架构。
一是以精益管理理念为指导，以客户需求为导向，按照“多标融合、一体运行”的要求，着力推进体系建设与信息化的深度融合，专业管理与体系建设的协同发展，构建科学、高效的一体化企业管理平台。
企业管理平台以各类标准为基本元素，并辨识其属性，根据属性的有序组合自成体系，通过信息化的手段使其快速、灵活地展现，既满足了体系的应用，又满足了精益管理成果固化的需要。
二是进一步构建和完善在内容上涵盖产品质量、工作质量、服务质量和经营性指标在内的多维度目标体系，通过策划、实施、检查、改进的持续循环过程，动态提升企业目标水平，为精益管理目标策划、活动推进发挥了资源配置导向作用。
三是加强绩效管理与目标管理的深度结合，不断增强企业活力，全面推行严格的绩效管理，构建了重点突出、指标平衡、分解到位、体现进步的绩效考核指标体系，形成指标可衡量，责任有落实，考评靠依据，奖罚凭绩效的考核评价体系，为精益管理有效管控创造了有利条件。
1.在烟草行业当前形势下,推进精益管理有何目的和意义精益管理是提升烟草企业管理水平的需要，是烟草行业发展转型的需要，是挖掘烟草行业发展潜力的需要，要紧紧抓住精益管理这根主线，不断提升烟草企业竞争力。
精益管理源于精益生产。
精益生产（LP—Lean Production）是美国麻省理工学院教授詹姆斯.P.沃麦克等专家通过“国际汽车计划（IMVP）”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。
2.关爱生命,远离烟草在现今社会上，吸烟的人非常多。
然而，现在社会上十几岁的学生已经吸烟吸上瘾了。
对于这样现象，让我感到十分叹息。
吸烟的危害很大，烟草随着燃烧温度的变化，可产生4000多种物质，仅查明的致癌物质就有40多种。
吸烟不但危害吸烟者本人，而且还秧及周围的人。
若吸入他人吐出的香烟烟雾，可导致婴儿急性死亡，婴幼儿呼吸道疾病及中耳疾病，与成人肺癌及心脏病。
如果从青少年时便开始吸烟，并持续下去，就会有50%的机会死于与烟草相关的疾病。
从以上便可看出，吸烟对于人体健康有十分大的影响。
对于青少年吸烟的原因，主要有两个：一、周围人影响.有大部分青少年吸烟是因为在家长、朋友的带动下而吸烟的。
带动者觉得吸烟是吸烟没有危害，反而辩解吸烟也有好处等这样的话来诱惑他人，使他人误入歧途；二、出于吸烟者过分的好奇心理，他们见到别人吸烟而也想模仿别人，认为吸烟是成熟的表现，正因他们这样的心态，至终导致成烟瘾。
如果你不想吸烟，请勇敢说：“不！”3.如何在烟草行业中推进精益管理1、深入推进“精益十佳”标兵单位创建活动分为三步走：出台评价办法、组织自评互评、进行总结评选。
以推动工作的方法来实行自己评价和相互评价的制度，学会应用评价的手段来激发员工的动力、凝聚力。
以评价为纽带的创建活动，重点在直面工作的结果和对客观认识和定位自身管理水平，重在发现管理短板和持续改进。
永春烟草精益管理课题攻关【原创实用版】目录1.永春烟草公司简介2.精益管理课题的背景和意义3.精益管理课题的具体内容4.精益管理课题的攻关过程5.精益管理课题的成果和影响正文永春烟草公司位于中国福建省永春县，是一家集烟草生产、加工、销售于一体的大型烟草企业。
近年来，随着市场竞争的加剧，永春烟草公司意识到要提高生产效率、降低成本、提高产品质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，公司决定引入精益管理理念，开展精益管理课题攻关。
精益管理课题的背景和意义在于，通过精益管理，可以消除生产过程中的浪费，提高生产效率，降低成本，提高产品质量，从而提高企业的竞争力。
永春烟草公司希望通过精益管理课题攻关，达到以上目标，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
精益管理课题的具体内容包括：流程优化、生产布局优化、设备维护管理、人员培训和质量管理等。
流程优化是通过分析生产过程，找出存在的问题，从而优化生产流程，提高生产效率。
生产布局优化是通过合理布局生产设备，减少生产过程中的浪费，提高生产效率。
设备维护管理是通过定期维护设备，保证设备的正常运行，提高生产效率。
人员培训是通过培训员工，提高员工的技能和素质，提高生产效率。
质量管理是通过控制生产过程中的质量，提高产品质量。
精益管理课题的攻关过程是一个持续改进的过程。
首先，永春烟草公司成立了精益管理攻关小组，负责精益管理课题的攻关。
攻关小组首先对生产过程进行了全面的分析和评估，找出了存在的问题，然后制定了改进计划。
在改进计划的指导下，攻关小组对生产流程进行了优化，对生产布局进行了调整，对设备进行了维护，对员工进行了培训，对质量进行了控制。
在攻关过程中，攻关小组不断总结经验，不断改进，最终取得了显著的成果。
精益管理课题的成果和影响是显著的。
通过精益管理课题的攻关，永春烟草公司成功地消除了生产过程中的浪费，提高了生产效率，降低了成本，提高了产品质量。
福建烟草精益改善课题报告书泉州市公司安溪分公司精益改善课题报告课题名称：开发客户细分智图实施部门：安溪客户服务中心团队成员：林艺伟、陈再木、沈国华等实施时间：2016年4月4日-2016年12月30日目录一、项目背景 (3)二、课题选择 (4)1.问题描述 (4)2.范围界定 (4)3.团队构建 (5)4.项目计划 (5)三、目标设定 (6)1.降成本 (6)2.升质量 (6)3.增效益 (6)四、原因分析（症结和原因） (7)1.根本因查找 (7)2.数据分析 (7)3.原因汇总 (7)五、改进执行 (8)1.对策制定 (8)2.对策实施 (8)3.改进效果验证 (9)六、效果检查 (12)1.改进后水平的描述 (12)2.改进后水平的验证 (13)3.项目收益核算 (14)七、成果固化（标准化） (15)1.标准建立 (15)2.标准实施 (15)3.培训与推广 (16)八、总结及下一步打算 (17)1.创新点、技术进步点 (17)2.课题“五性”情况概要说明 (17)3.存在的主要问题和持续改进计划 (18)一、项目背景现在多数客户经理会根据星级、商圈环境、经营能力等，对客户进行细分，并建立电子档案，在平时开展个性化拜访、市场信息采集、宣传物料发放、驻店助销客户选取、自主助销客户选取等工作时，可以很快地从已建表格中筛选，并确定目标客户。
这种方式虽然能够基于EXCEL的功能，实现快速查找的目的，但是，对于客户的地理分布、是否走访、是否分发宣传品、是否已开展驻店助销及自主助销、细分特征等等，不能很直观地实现“目视化”功能，仍要经过客户经理的经验判断后再确定目标客户，这就造成了一定的时间浪费和重复劳动，影响工作效率的提升。
同时，此类以电子文档形式归类、梳理“客户细分”的方法，也不利于上级及时了解片区情况，以及片区调整后接续的客户经理迅速熟悉片区投入工作。
二、课题选择1.问题描述对于客户的地理分布、是否走访、是否分发宣传品、是否已开展驻店助销及自主助销、细分特征等等，不能很直观地实现“目视化”功能，仍要经过客户经理的经验判断后再确定目标客户，这就造成了一定的时间浪费和重复劳动，影响工作效率的提升。
同时，此类以电子文档形式归类、梳理“客户细分”的方法，也不利于上级及时了解片区情况，以及片区调整后接续的客户经理迅速投入工作。
2.范围界定依托目视化管理工具，直观展现客户细分类型。
3.团队构建4.项目计划三、目标设定1.降成本一份“细分智图”囊括了一个片区的客户信息、地理信息，假如片区调整轮换，新的营销人员就可以此迅速投入常规性工作，节约了重复摸索的成本。
按照以往“以老带新”熟悉片区的方式，过渡时间要在两周左右，也就是在片区熟悉方面浪费了0.5个人的人工成本。
2.升质量提高客户细分的工作质量，使得相关工作的针对性更强、效率更高。
3.增效益（1）花费在目标客户选取、市场走访的时间减少5分钟以上（单个客户）。
以市场调查为例，节约市场调查目标客户选取、实地走访调查的时间成本，单个客户的工作时间由30分钟左右降至25分钟以内。
（2）按照以往“以老带新”熟悉片区的方式，新进营销人员两周后也只是知道路线，大体哪个位置有客户，并不能够凭客户信息知道客户在哪里，无法进行分类走访，必须根据记录的花名册客户顺序，再摸索走访1至2遍。
假定每天确定走访10个客户，城关人均220个客户，也就是走访1遍就要1个月，2遍就要2个月以上。
至少提前2个月开展分类特征走访等常规工作。
四、原因分析（症结和原因）1.根本因查找2.数据分析3.原因汇总没有“目视化”功能的通用工具，不能快速安排走访线路造成重复劳动，效率不高。
五、改进执行1.对策制定开发客户细分智图就是基于VBA程序开发的营销工具，依托目视化管理工具，直观展现客户细分类型。
以零售户的地理坐标来定位零售户，通过不同颜色区块呈现，将客户的相关数据与客户的地理位置进行匹配，生成客户细分智图，通过查看细分智图，可以更加精准地对焦市场，精准发力，做好卷烟营销和客户服务工作。
2.对策实施3.改进效果验证（1）通过销售数据细分可以直观展现各个区域卷烟销售情况，从而发现销量提升的目标区域，有针对性地开展重点规格驻店助销等营销活动。
（2）通过客户信息细分客户经理可以清楚目标客户的店铺分布，从而快速安排走访线路，“按图索骥”，确保走访到位率，避免同一条路线重复经过。
（3）通过客户细分智图可以直观地查看卷烟柜台发放、营销物料发放、现代终端客户分布、真实扫码客户分布、客户之家分布等，从而快速分析判断地理分布是否合理、是否能够发挥以点带面引领示范的作用。
例子：现代终端客户分布例子：营销物料发放例子：星级分布（4）按民俗活动、宴席推广变颜色功能选取一定时间段，程序会根据这个时间段选取涉及的客户变颜色。
六、效果检查1.改进后水平的描述提高客户细分的工作质量，使得相关工作的针对性更强、效率更高。
智图可以快速选取分类特征客户，快速走访，片区轮换也可以马上“按图索骥”开展各类工作，通过画图与使用智图，客户对片区市场状态更加熟悉了，以市场调查为例，每次单个客户效率提高5-10分钟以新进营销人员开展工作为例2.改进后水平的验证3.项目收益核算（1）经济效益降本：一份“细分智图”囊括了一个片区的客户信息、地理信息，假如片区调整轮换，新的营销人员就可以此迅速投入常规性工作，节约了重复摸索的成本。
按照以往“以老带新”熟悉片区的方式，过渡时间要在两周左右，也就是在片区熟悉方面浪费了0.5个人的人工成本。
（以安溪为例，共25个客户经理，假定年30%轮换，节约人工成本=7个*0.5*4000（月工资）=14000元。
）增效：花费在目标客户选取、市场走访的时间减少5分钟以上（单个客户）。
以市场调查为例，节约市场调查目标客户选取、实地走访调查的时间成本，单个客户的工作时间由30分钟左右降至25分钟以内。
以市场调查为例，节约市场调查目标客户选取、实地走访调查的时间成本，单个客户的工作时间由30分钟左右降至25分钟以内。
（以安溪5000个客户为例，提高客户经理人工效率直接人工增值，每个客户每次2元，年调查10000次算，提高客户经理效率直接产生客户经理人工增值=2元*10000次=20000元）新进营销人员片区熟悉（能够知道客户在哪里）要2-3个月时间后，才能开展分类拜访等常规工作，变为马上可以“按图索骥”，开展分类拜访。
（以安溪为例，共25个客户经理，假定每年轮30%的客户经理片区，提高客户经理效率直接产生客户经理人工增值=7个*3个月*4000（月工资）=84000元。
）（2）其他效益提质：提高客户细分的工作质量，使得相关工作的针对性更强、效率更高。
七、成果固化（标准化）1.标准建立通过建立《安溪分公司关于“客户细分智图”的实施评估管理办法》、《客户细分智图制作使用过程说明》等，固化标准，固化操作流程，方便自主学习，以便推广使用，确保客户细分智图在发挥功能作用的同时不断得以完善。
实行专人负责制，专门指定人员做好软件的维护、更新。
2.标准实施根据标准推广给一线客户经理使用，切实将客户细分智图融入日常工作发挥作用。
3.培训与推广根据《安溪分公司关于“客户细分智图”的实施评估管理办法》定期收集改进意见建议，不断丰富客户细分智图的功能。
依据《客户细分智图制作使用过程说明》对客户经理进行培训。
例如：收到意见要求将客户部整在一个软件里使用，得到更大范围的数据，又经过修改开发了集成客户部（或全县范围）所有片区的智图软件与分客户经理维护并行使用，全县推广后，经过修改最终开发成，拜访智图(专业通用版).xls“客户细分智图”反馈信息登记表反馈人反馈日期反馈内容沈国华2016.5.26 根据客户的销量同比增幅水平区分客户，比如下降以下5%、5%-10%、10%以上三个维度，用不同颜色在细分图上展现。
黄龙2016.9.2 根据收集的民俗活动，宴席信息所涉及的客户用不同于其他客户颜色在智图上展现，覆盖区域变颜色，以此判断客户的供应量是否满足需求，做到“消费者在那里，我们就在那里”开展工作。
八、总结及下一步打算1.创新点、技术进步点大数据时代，数据与地图相结合，根据需求数据可以自动更新，实现分类客户图标变颜色，信息自动链接显示，等智能分类与显示。
（1）链接显示功能（鼠标移至客户图标处时）能够显示客户基础资料内容包括：证号、名称、地址、电话、送货员、星级、月限量、法人代表、分类标志等。
（2）按星级变颜色功能能够在显示客户基础资料，根据不同星级，在客户图标上自动标颜色，颜色可以自己确定，能够分类就可以，随时根据基础资料更新。
（3）只按选定的“分类客户“变颜色功能按选定的“分类客户“变颜色，其他客户颜色为空，但链接显示功能还在。
（4）按销量分布变颜色功能根据客户的销量增长率（总量、一类、二类、具体卷烟规格同比或环比）信息变颜色。
（5）按民俗活动、宴席推广变颜色功能选取一定时间段，程序会根据这个时间段选取涉及的客户变颜色。
2.课题“五性”情况概要说明本课题基于工作效率的提升，充分考虑当前“大数据”的时代背景，由营销人员自主研发软件，通过后台数据与客户地理位置的融合，直观展现区域客户数据，方便一线客户经理有针对性地拜访客户，提高工作效率，且操作方便、简单，不存在落地实施困难的问题。
同时，本课题的研究出发点为节约成本、提质增效，软件的开发不需增加公司费用，软件的使用推广能避免重复劳动、提高工作质量等，切实做到降本增效。
3.存在的主要问题和持续改进计划存在的主要问题：（1）目前客户经理自行在excel绘制片区地图，耗时较长。
（2）截取大地图图片导入excel直接在上面标注图标，虽然耗时较短，但在开发“消费者在哪里，我就在哪里”模块时要展现单元格变颜色时，被大地图图片覆盖。
（3）采用抓取地图图片像素点填进excel单元格时，基于excel 256列的局限性，像素点不是很清晰。
总之，该智图由客户经理自行绘制片区地图或截取大地图图片直接在上面标注图标，导出营销数据，智图程序对数据加工，再以电子地图的形式展现客户细分类型，无法直接链接后台数据和实现GPS定位。
持续改进计划：安溪局开发客户细分智图（泉烟销（2016）6号）报推广小组进行系统开发推广。
体会及建议：与GIS地图相结合，将需要的客户信息标签添加到GIS地图中，实现可运用电子地图进行客户资料维护、筛选、分类、自动编排线路等，运用电子地图进行客户销售数据的过滤、分类、自动按想要的计算结果展现，既方便提高一线人员客户服务效率，更有利于新进人员尽快熟悉片区客户情况。
使用者通过选择标签（标签支持excel模板导入，还支持自定义添加，支持＞、＜、=、包含、不包含、始于、止于），筛选符合条件的分类客户在GIS地图显示客户图标，客户图标按某个标签规律变颜色，客户图标直接填充客户名称或法人代表（可以选择切换），并自动编排最佳线路，在pc上直接鼠标移动到客户图标显示链接的标签，在pad上要点击该客户图标，才能显示链接（平板屏幕较小，不适合直接显示）。
