电子科技《市场营销学》在线作业2辅导答案

最新国家开放大学电大《市场营销学》形考任务2试题及答案形考任务二一、判断题（每小题2分，共40分）题目1市场信息就是消费者的需求信息。

选择一项：对错题目2内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。

选择一项：对错题目3问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。

选择一项：对错题目4电话调查法回应率高，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。

选择一项：对错题目5搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

选择一项：对错题目6公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。

选择一项：对错题目7差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。

选择一项：对错题目8企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

选择一项：对错题目9市场领先者战略的核心是进攻。

题目10采用跟随策略的缺点在于风险很大。

选择一项：对错题目11消费者购买行为的特征不能作为细分变数。

选择一项：对错题目12如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

选择一项：对错题目13避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

选择一项：对错题目14差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

选择一项：对错题目15生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

选择一项：对错题目16经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。

选择一项：对错题目17某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。

选择一项：对错题目18品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

选择一项：对错对错题目20每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

选择一项：对错二、单项选择(每小题2分，共40分)题目21一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（）。

A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
7.分销渠道的同一个层次上使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ ）。
A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度
答案:A
8.具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_____。
A.问号类
B.明星类
C.奶牛类
D.瘦狗类
答案:B
A.顾客价值
B.顾客满意
C.顾客偏好
D.顾客购买
答案:B
3.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
答案:A
4.执行推销观念的企业，称为推销导向企业．其口号是_____ 。
A.我们生产什么就卖什么
答案:正确
14.国际上对商标权的认定，有两个并行原则，分别是注册在先和使用在先的原则。（ ）。
答案:正确
15.市场营销宏观环境可以由企业进行控制和调整。( )
答案:错误
16.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
答案:正确
17.只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
11.交换是一个过程．在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。
答案:正确
12.IBM是在全球的组织结构、维修网络和售后服务是其他公司难以企及的，因而生产加工和售后服务都是其价值链的战略环节。（ ）
答案:错误
13.消费者购后行为包括购后处置及购后评价。（）

福师《市场营销学》在线作业二一、单选题（共30 道试题，共60 分。

）1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。

A. 改进产品B. 全新产品C. 换代产品D. 更新产品正确答案：C 满分：2 分得分：22. ( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。

A. 减轻策略B. 转移策略C. 反抗策略D. 撤退策略正确答案：A 满分：2 分得分：23. 中间商在微观环境中属于( )。

A. 市场营销渠道成员企业的一个B. 竞争者中的一个C. 顾客中的一个D. 公众正确答案：A 满分：2 分得分：24. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。

这种方法被称为（）A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法正确答案：A 满分：2 分得分：25. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的( )。

A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国正确答案：C 满分：2 分得分：26. ( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。

A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制正确答案：D 满分：2 分得分：27. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

其中，社会角色与地位属于（）A. 文化因素C. 个人因素D. 心理因素正确答案：B 满分：2 分得分：28. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体正确答案：D 满分：2 分得分：29. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。

若E〉P，则（）A. 消费者会满意B. 消费者不满意C. 消费者会非常满意D. 消费者无所谓正确答案：B 满分：2 分得分：210. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。

15春《市场营销学》在线作业2一、单选题：二、多选题：1.差价策略包括哪( )种？(满分:5)A. 地理差价策略B. 时间差价策略C. 用途差价策略D. 质量差价策略正确答案:ABCD2.人员销售与其它促销手段有许多显著不同的特点，这些特点是( )。

(满分:5)A. 亲切感强B. 说服力强C. 灵活性强D. 反馈及时正确答案:ABCD3.一般来说，企业提价有哪些原因( )？(满分:5)A. 生产经营成本上升B. 需求压力C. 扩大市场占有率D. 创造优质优价的名牌效应正确答案:ABD4.社会阶层对人们行为产生影响的心理基础在于( )？(满分:5)A. 等级观B. 价值观C. 身份观D. 消费观正确答案:AC5.影响购买行为的心理因素主要包括以下哪( )个方面？(满分:5)A. 动机B. 认知C. 学习D. 态度正确答案:ABCD6.广告和宣传的区别有( )。

(满分:5)A. 广告形式多样，宣传的形式单一B. 两者给人的真实感不同C. 广告公开支付费用，宣传则不用为版面等付费D. 广告时介绍产品的，而宣传则是介绍思想的正确答案:ABD7.营销观念与推销观念的主要区别是( )。

(满分:5)A. 出发点不同B. 中心不同C. 手段不同D. 技术不同正确答案:ABC8.批发经销商的类型大致有( )。

(满分:5)A. 批发中间商B. 工业经销商C. 邮购批发D. 拍卖行正确答案:ABC9.人类社会的亚文化群主要包括以下哪( )类？(满分:5)A. 国籍亚文化群B. 种族亚文化群C. 宗教亚文化群D. 地域亚文化群正确答案:ABD10.一名成功的销售人员不仅仅是促进产品的销售，还会有一些其它的基本功能，即( )。

(满分:5)A. 宣传功能B. 协调功能C. 服务功能D. 反馈功能正确答案:ABCD11.需求导向定价法包括以下哪几种具体方法( )？(满分:5)A. 习惯定价法B. 目标利润定价法C. 可销价格倒推法D. 认知价值定价法正确答案:ACD12.影响产品定价的因素有哪些( )？(满分:5)A. 产品成本B. 市场供求C. 竞争状况D. 营销策略正确答案:ABCD13.代理商的类型大致有( )。