平衡计分卡在中国企业的应用--开题报告

基于平衡计分卡的战略管理的开题报告
一、研究背景
随着市场竞争加剧和经济全球化的加速发展，企业需要有效地进行
战略规划和战略管理。

平衡计分卡作为一种有效的战略管理模型，被越
来越多的企业所采用。

平衡计分卡是一种以财务绩效为基础，结合客户、内部业务流程、员工和学习与成长等维度的管理框架，以提高企业绩效
和价值为目标，从多个角度进行绩效管理并实现战略目标。

因此，研究
基于平衡计分卡的战略管理具有重要的现实意义和理论意义。

二、研究目的
本文旨在通过对基于平衡计分卡的战略管理进行研究，探讨其在企
业中的应用价值，分析其对企业绩效提升的作用，并探讨其适用性和操
作性。

三、研究内容
（一）理论方面：回顾平衡计分卡理论的发展历程，探究其理论基
础和战略管理模型的本质。

（二）实践方面：结合某企业的实际案例，剖析其在基于平衡计分
卡的战略管理模型中的运用过程及实践效果，深入分析该模型在企业中
的适用性与操作性。

（三）分析方面：通过对实践案例的分析，探讨基于平衡计分卡的
战略管理模型在企业绩效提升方面的作用机理与价值，同时分析影响其
实施有效性的因素。

四、研究方法
本论文采用资料法、案例法和批判性思考法相结合的研究方法，通
过对相关文献的阅读、实际案例的剖析以及批判性思考等手段，从多个
角度对基于平衡计分卡的战略管理进行研究。

五、研究意义
本论文研究基于平衡计分卡的战略管理，将进一步加深人们对该模型的理解和认识，为企业管理实践提供新思路和新方法，同时对提高企业的竞争力和经济效益具有重要的现实作用。

平衡计分卡开题报告1. 引言平衡计分卡（Balance Scorecard，简称BSC）作为一种绩效管理工具，旨在帮助组织实现战略目标、提高绩效表现。

本文将从以下几个方面展开对平衡计分卡的研究和分析：背景介绍、目标和意义、方法论、关键指标以及实施步骤。

2. 背景介绍随着企业竞争环境的日益复杂和变化，传统的财务指标已经不能全面反映企业的绩效和竞争力。

平衡计分卡的提出为企业管理者提供了一种更全面、多维度的绩效评估方法。

通过平衡计分卡，管理者可以同时关注财务绩效、顾客满意度、内部业务流程以及学习与成长等关键领域。

3. 目标和意义平衡计分卡的目标是帮助组织在实施战略过程中建立一个全面的绩效评估框架。

它能够帮助管理者及时了解企业在各个方面的表现，并为战略决策提供重要的数据支持。

通过平衡计分卡，企业可以更好地了解自身的优劣势，及时调整策略以追求持续改进和发展。

4. 方法论平衡计分卡的设计和实施需要遵循一系列的方法论。

首先，需要明确组织的战略目标和愿景，将其转化为可操作的绩效指标。

其次，需要将绩效指标分为四个维度：财务、顾客、内部业务流程和学习与成长。

针对每个维度，确定关键指标并制定衡量方法。

最后，制定绩效目标，并建立监控和反馈机制。

5. 关键指标平衡计分卡的核心就是关键指标的确定和衡量。

在财务维度，可以考虑指标如营业收入增长率、利润率等。

在顾客维度，可以考虑指标如顾客满意度、市场份额等。

在内部业务流程维度，可以考虑指标如生产效率、交付周期等。

在学习与成长维度，可以考虑指标如员工培训率、创新能力等。

通过这些关键指标的衡量，可以全面评估企业的绩效和进展。

6. 实施步骤实施平衡计分卡需要遵循以下步骤：6.1 确定战略目标首先，通过与管理团队的讨论和分析，明确组织的战略目标和愿景。

这些目标应当符合组织的使命和核心价值观。

6.2 制定关键指标根据战略目标，在每个维度上确定关键指标，并明确衡量方法和数据来源。

这些指标应当能够准确地反映组织的绩效和进展。

平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用研究平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用研究摘要：随着我国市场经济的不断发展，企业绩效管理成为一个非常重要的议题。

而平衡计分卡作为一种多维度的绩效管理工具，在我国企业中得到了广泛的应用。

本文通过对平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用进行深入研究，探讨了其特点和优势，并提出了一些建议和改进措施。

关键词：平衡计分卡，企业绩效管理，多维度，应用研究一、引言企业绩效管理是企业发展的重要环节之一，对于提高企业竞争力和实现可持续发展至关重要。

传统的绩效管理主要关注财务指标，而在现代企业管理中，除了财务指标外，还需要考虑其他非财务指标的影响。

平衡计分卡作为一种多维度的绩效管理工具，通过整合财务、客户、内部业务流程和学习与创新四个维度，为企业提供了全面的绩效评估指标，帮助企业实现战略目标。

本文旨在通过对平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用进行研究，探讨其在我国企业中的特点和优势，并提出一些建议和改进措施，以期提高企业的绩效管理水平。

二、平衡计分卡的特点及优势1.多维度的绩效评估平衡计分卡将企业的绩效从传统的财务维度扩展到了包括客户、内部业务流程和学习与创新等多个维度。

这种多维度的绩效评估可以更全面地了解企业的运营状况和潜在问题，为企业管理者提供更准确的决策依据。

2.战略导向的绩效管理平衡计分卡将企业的战略目标与绩效指标相结合，通过将战略转化为可衡量的指标，并将其分配给相关部门和个人，使得每个人的工作目标与公司战略目标紧密相连。

这种战略导向的绩效管理可以使企业的各项工作更加协调一致，有利于实现战略目标。

3.促进学习与创新平衡计分卡将学习与创新作为一个重要的绩效评估维度，鼓励企业不断创新和学习，完善内部业务流程，提高企业的竞争力和创新能力。

这种促进学习与创新的机制可以激发员工的积极性，推动企业的持续发展。

三、平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用情况我国企业绩效管理水平的提高得益于平衡计分卡的应用。

平衡计分卡在我国企业的应用作者：姜水来源：《中外企业家·下半月》 2014年第10期姜水（工程设计管理中心，北京100000）摘要：随着社会经济和知识经济的不断发展，战略管理理论的不断完善，企业的绩效评价以及长远发展越来越受到管理层甚至普通员工的重视。

平衡计分卡作为一种新型的战略绩效评价体系已成为理论界和实务界普遍关注的热点。

企业需要全面了解平衡计分卡的战略管理理论，分析我国企业运用平衡计分卡时存在的问题并对症下药，使其能够与企业发展相结合。

关键词：平衡计分卡；战略；绩效评价中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2014）30-0109-02一、平衡计分卡的有关概述（一）平衡计分卡的涵义平衡计分卡（TheBalancedScorecard，简称BSC），是绩效管理中的一种新思路，适用于对部门的团队考核。

平衡计分卡是由卡普兰和诺顿提出的一种从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度，将组织的战略目标经过层层分解，最终化为可操作的衡量指标和具体目标值的一种新型战略绩效管理体系。

它平衡了短期与长期业绩、外部与内部业绩、财务与非财务业绩以及滞后指标与驱动因素；表明了企业员工需要什么样的知识技能和系统、分配创新和建立适当的战略优势，使企业能够把特定的价值带给市场，最终实现更高的股东价值。

（二）平衡计分卡的基本构架平衡计分卡的四个维度构成了它的基本框架，从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个相互联系的维度，将企业的愿景和战略转化成具体可行的目标、指标、标准及行动计划，四维度环环相扣。

1.财务层面财务指标是绩效考核体系不可或缺的指标，通过设置财务方面的指标，显示企业的战略及其对企业盈利所做的贡献。

它关注的是企业的最终经营成果，是为实现股东利益的最大化。

财务维度主要指标：营业收入、资本报酬率、销售额增长率等。

财务层面是其它三个层面指标的出发点和落脚点，其它三个层面的指标改善最终会反映在财务指标上。

平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用摘要：企业绩效管理是企业管理的重要组成部分，对于企业的发展起着至关重要的作用。

本文将介绍平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用，并分析其优势和问题。

以某汽车制造企业为例，详细阐述平衡计分卡在其绩效管理中的具体应用，并总结经验与教训。

最后，提出进一步推广平衡计分卡应用的建议，以期为我国企业改善绩效管理提供参考。

第一章绪论企业绩效管理是企业经营过程中的一项重要活动，通过对企业的目标、任务和绩效进行全方位的管理与监控，对企业的经营状况和发展方向进行精细化管理。

然而，在我国的企业绩效管理中，仍存在一些问题，如重视财务指标而忽视非财务指标、关注短期结果而忽视长期发展等。

因此，引入平衡计分卡作为一种绩效管理工具，将有助于完善我国企业的绩效管理体系。

第二章平衡计分卡的概念和原理平衡计分卡是由美国学者卡普兰和诺顿于1992年提出的一种绩效管理方法，通过将企业的战略目标与绩效指标相结合，可以全面反映企业在财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度上的绩效。

平衡计分卡的原理是将企业的战略转化为具体的行动，并通过设定指标、设定目标、制定策略和监控绩效四个过程，实现战略目标的全面衡量和控制。

第三章平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用优势平衡计分卡在我国企业绩效管理中的应用有诸多优势。

首先，平衡计分卡能够全面反映企业绩效，不仅关注财务指标，还注重顾客满意度、内部流程和员工学习与成长。

其次，平衡计分卡可以帮助企业制定明确的战略目标，并将之落实到具体的行动和指标中。

此外，平衡计分卡还能够实现战略目标的监控和调整，使企业的绩效管理更加科学和有效。

第四章平衡计分卡在某汽车制造企业绩效管理中的应用以某汽车制造企业为例，详细阐述平衡计分卡在其绩效管理中的具体应用。

通过制定财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度的指标，并设定相应的目标和策略，该企业成功实现了战略目标的衡量和控制。

平衡计分卡在我国企业中的运用研究摘要：平衡计分卡是一种全新的绩效评价模式和战略管理工具，它从企业战略出发，从财务、客户、内部业务流程和学习与发展四个角度对企业业绩进行评价。

平衡计分卡的考核体系自问世以来，已经为许多国外企业所运用，并取得了良好的效果。

我国引入后虽有不少成功的案例，但是多数企业运用的成效并不显著。

本文从平衡计分卡在国内企业的运用出发，结合现实案列研究平衡计分卡在国内企业运用中出现的问题，并对其提出相应的对策。

关键词：平衡计分卡；绩效管理；绩效指标一、平衡计分卡概述（一）平衡计分卡的概念平衡计分卡是以企业战略为导向，从财务视角，客户视角，内部业务流程视角，学习与成长视角这四个维度，将企业的愿景和战略转化为一套全面的战略目标和衡量指标，最终着力于推动企业战略有效实施，使战略具体化，执行程序化，管理体系化。

（二）平衡计分卡的四个维度及其运用平衡计分卡与传统的企业绩效评价方法和战略管理理念的最大不同之处就在于它的四个维度。

基本涵义指的是：财务维度、客户维度、内部经营过程维度、学习与创新维度。

财务维度指的是：“我们应向股东展示”或者“股东如何看待我们”。

财务维度使其他几个维度的目标与指标的核心，使股东最注重的方面。

这主要体现在两方面：一是财务系统的设计较为精细；二是财务与企业战略目标以及经营绩效存在密切关系。

客户维度是指平衡计分卡通过客户对于企业提供的价值有怎样的感觉来衡量绩效。

客户是企业优先考虑的，无论其它哪几方面指标，都只有在客户方面得到认可，企业所创造的价值才算有意义。

内部经营过程维度联系股东和客户两个维度。

经营流程是完整内部流程价值链的一部分，还包括创新流程、售后服务流程。

学习与成长维度负责计量所推出产品和服务的速度，以此来确保公司克服骄傲情绪，不断开拓创新。

企业的主体是人，所以这个指标与员工联系密切。

合理地对平衡计分卡的四个维度的应用，不仅能促进组织和个人绩效的提升，而且还能促进公司管理流程和业务流程的优化，最终保证企业战略目标的实现，不断提升企业的竞争力。

基于平衡计分卡的企业IT绩效评价研究的开题报告一、选题背景随着信息技术（IT）在企业中的广泛应用，IT绩效评价已成为企业管理中的重要课题。

传统的IT绩效评价方法多以技术指标为主，无法全面反映IT对企业价值的贡献，因此需要一种更为科学合理的评价模式。

平衡计分卡（BSC）是一种综合性的管理工具，主要包含财务、客户、内部流程和学习成长四个方面的指标，可用于企业全面评价经营绩效。

将平衡计分卡应用于企业IT绩效评价中，能够从多个角度评估IT系统的贡献，促进企业IT的战略定位和IT投资决策。

二、研究目的本研究旨在探讨平衡计分卡在企业IT绩效评价中的应用，以提高IT 评价的科学性、可行性和有效性。

三、研究内容1. 国内外IT绩效评价现状的调研和分析。

包括IT绩效评价方法的分类、特点、应用领域等内容。

2. 平衡计分卡的基本理论和应用。

对平衡计分卡四个方面的指标体系的构建、指标选取、权重分配等进行分析和研究。

3. 平衡计分卡在企业IT绩效评价中的应用。

结合实际业务情况，借鉴已有的相关研究，探讨平衡计分卡在企业IT绩效评价中的具体应用流程和技术细节。

4. 基于实际案例的分析。

以某企业为例，采用平衡计分卡进行企业IT绩效评价，实践检验研究成果。

四、研究方法1. 文献研究法。

通过查阅相关文献，对IT绩效评价方法和平衡计分卡的理论知识进行对比分析。

2. 实证研究法。

采用案例研究的方式，选取某企业作为研究对象，采用平衡计分卡进行企业IT绩效评价，并对评价结果进行分析和解释。

五、预期成果1. 系统、全面地梳理和总结国内外IT绩效评价方法的发展和运用情况，明确评价指标体系的构成和评价标准。

2. 对平衡计分卡在企业IT绩效评价中的应用进行系统分析和研究，提出一套具有实践价值的应用方法。

3. 通过实证研究，检验研究成果的有效性，得出相关结论和建议，为企业IT绩效评价提供参考和借鉴。

平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用研究的开题报告一、研究背景和意义企业人力资源管理是企业管理的重要组成部分，它涉及企业用人、培训、绩效考核、薪酬激励等诸多方面，是企业管理的重要支撑。

然而，随着时代的变迁，企业面临着越来越多的挑战，如市场竞争加剧、人才流失增加、机制创新不足等问题，这都对企业的人力资源管理提出了更高的要求。

因此，提升企业人力资源管理的水平，成为了企业发展的必然选择。

平衡计分卡是一种综合性的管理工具，其主要目的是帮助企业建立科学合理的战略目标和绩效指标，并通过度量和管理来推动企业的战略实施进程。

在企业人力资源管理中，平衡计分卡也被广泛应用，其目的在于将企业战略目标与人力资源管理联系起来，形成一套完整的绩效管理体系，以促进企业战略实施的顺利推进。

因此，本研究旨在探讨平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用，明确其应用方法、效果及局限性，为企业提升人力资源管理水平提供参考和建议。

二、研究内容和方法本研究将从以下四个方面进行探讨：（1）平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用方法：主要包括确定企业战略目标和绩效指标、构建平衡计分卡框架和制定绩效管理计划等方面。

（2）平衡计分卡在企业人力资源管理中的实际应用效果：主要从人力资源管理效率、人力资源管理质量、员工绩效水平等角度评估其应用效果。

（3）平衡计分卡在企业人力资源管理中的局限性：主要包括缺乏顶层设计、实施难度大、数据采集困难、评价标准不够科学等问题。

（4）基于研究结果的对企业人力资源管理的提升建议：主要从企业战略定位、人力资源管理模式、绩效管理制度等方面提出具体建议。

本研究采用文献资料法和案例分析法进行研究，通过文献阅读和案例分析，深入探讨平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用情况，分析其应用效果和局限性，并结合实际情况提出相应的建议。

三、预期成果通过本研究，预期可以达到以下几点成果：（1）系统阐述平衡计分卡在企业人力资源管理中的应用方法和实际效果，为企业提供相关经验和启示。

基于平衡计分卡的公司绩效评价研究的开题报告一、选题背景与意义在当前市场经济的背景下，每个公司都面临着发展和竞争的压力。

为了保持公司的竞争优势和稳定的发展，公司需要对自己的绩效进行评估和管理。

绩效评价是公司能否取得成功的重要因素之一，它可以帮助公司识别自己的优势和不足，确定未来的发展方向和目标，并采取相应的策略和措施来实现这些目标。

平衡计分卡是一种综合性的绩效管理工具，它将企业绩效的评价分为财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面，为企业提供了一个全面、系统、科学的绩效管理框架。

在平衡计分卡的基础上，企业可以通过制定和实施相应的战略和措施来改善和优化绩效，提高企业的核心竞争力。

因此，通过使用平衡计分卡来进行公司绩效评价研究，可以为公司管理者提供更加全面、科学的评估工具，帮助他们了解公司的优势和不足，从而制定有效的发展战略和措施，提高公司的核心竞争力和市场地位。

二、研究目的和内容本研究的目的是基于平衡计分卡的公司绩效评价研究，探讨平衡计分卡在公司绩效评价中的应用和实践，为公司管理者提供科学、合理、可行的绩效管理方案和建议，提高公司的绩效和核心竞争力。

具体研究内容包括以下几个方面：1. 研究平衡计分卡的理论与应用，介绍其概念、模型和设计方法。

2. 建立研究模型和指标体系，通过收集和整理相关数据，对公司绩效进行评估和分析。

3. 对研究结果进行解释和讨论，分析评估结果的合理性、科学性和实用性。

4. 提出相应的建议和措施，帮助公司管理者优化绩效评估体系，改进业务流程，提高绩效水平。

三、研究方法和技术路线本研究采用文献资料法、实证研究法和专家咨询法相结合的研究方法，具体步骤如下：1. 文献资料法：对平衡计分卡理论和应用研究的文献进行整理、筛选和归纳，全面了解平衡计分卡的相关概念、模型和设计方法。

2. 实证研究法：通过收集和整理公司的财务数据、客户反馈数据、内部流程数据和员工培训数据等信息，建立绩效评估模型和指标体系，对公司的绩效进行评估和分析。

中国企业中全面运用平衡计分卡管理体系研究的开题报告题目：中国企业中全面运用平衡计分卡管理体系研究背景：在当今经济高速发展的背景下，企业面对着越来越复杂的经营环境，管理者需要通过更加科学的管理体系来实现企业的长期发展和优秀的经营业绩。

然而，目前国内外的许多企业管理体系都存在诸多问题，如对财务业绩的过度依赖、缺乏绩效管理、单一的管理目标等，这些问题使得企业的经营风险和不确定性不断增加。

因此，寻求一种科学、实际可行的管理体系变得越来越迫切。

平衡计分卡（BSC），自1992年诞生以来，已经成为世界范围内的一种著名的管理工具。

平衡计分卡是一种基于战略管理的工具，它将企业的战略、使命、愿景等非财务因素与财务指标相结合，形成了一个四方面均衡的绩效指标体系。

通过平衡计分卡的实施，企业可以从不同的角度全面考虑其战略和绩效目标，从而实现企业长期稳健发展。

中国企业经验表明，目前的管理手段和工具基本上还停留在以后勤工作为主的阶段，缺乏战略和规划等方面能力的提升。

因此，本次研究的目的是：研究在中国企业中全面运用平衡计分卡管理体系的现状，探讨平衡计分卡在中国企业中的应用价值以及存在的问题和对策。

研究内容：1. 国内外平衡计分卡管理的研究现状2. 平衡计分卡的理论基础和操作流程3. 平衡计分卡在中国企业中的运用现状及效果评估4. 平衡计分卡在中国企业中存在的问题和对策5. 平衡计分卡在中国企业中的应用前景研究方法：1. 文献资料法：搜集相关国内外文献，对平衡计分卡的理论基础、发展历程、应用价值以及在中国企业中的应用情况进行分析。

2. 问卷调查法：通过专业的问卷设计和调查，了解中国企业对平衡计分卡的认知程度、应用情况和体验效果等。

3. 实地访谈法：对具有代表性的中国企业进行实地访谈，掌握平衡计分卡在企业中的应用情况、存在的问题和对策等。

论文结构：本文主要分为五个章节。

第一章为绪论，主要介绍研究背景、研究目的和内容、研究方法等。

平衡计分卡开题报告(1)选题的背景和意义在世界化的社会背景下，企业的竞争规则正在发生变革，工业时代的很多概念已不再适用，速度、客户、市场、流程成为新的管理关键词。

企业不再单纯依靠提升内部管理水平和生产效率来实现短期目标利润的化，而是转向了战略性竞争力或竞争优势的形成与保持。

企业开始重新审视战略目标，更多的企业开始重新考虑应该如何实行企业业绩考核。

人们普遍认为，传统、单一的财务考核体系无法满足当今企业绩效考核的要求。

传统的绩效考核所用的考核指标基本上都是财务指标，其数据来源于会计系统，取得比较方便，可信度比较高，能够对企业战略和经营策略的结果实行量化考核，考核结果具有较强的公信力。

近几年来，绩效考核已成为将组织引向竞争优势地位的一个关键过程，它促动了企业利润的持续增长、员工绩效的持续改进和发展。

很多企业都建立了基于战略目标及任职资格体系框架下的综合绩效管理系统。

绩效考核以渐进性的信息系统模式发挥作用：提供用于制定改进绩效的理性的客观有效的活跃数据，识别培训需求，管理职业生涯并确定激励手段。

绩效考核已与企业的战略管理紧密地联系在一起，绩效考核管理已被越来越多地看作是确定管理责任，实现即定目标，达到价值提升目的的主要途径。

管理者的角色职责是解决个体目标和他们所传达的企业目标之间的不可避免的差异，为了收集员工的数据就需要注重员工的工作绩效，从而将评价人力资源活动与绩效管理联系在一起，不再是一项孤立的活动。

基于以上相关绩效考核的现实需求和趋势，“平衡计分卡”理论因为很好地切合了绩效考核的发展要求，成为符合且代表时代发展要求的绩效考核工具。

不过，企业对绩效考核体系变革的迫切需求以及对“平衡计分卡”的匆忙引入，却让绝大部分的企业在实施平衡计分卡时如鲠在喉。

缺乏对平衡计分卡的深入理解和切实可行的指标体系的指导，导致了绝大部分企业的平衡计分卡导入都以失败告终。

(2)文献综述国外文献综述：作业成本法是西方国家于20世纪80年代末开始研究，90年代以来在先进制造企业首先应用起来的一种全新的企业管理理论和方法。

平衡计分卡方法在企业经营绩效考核中的应用——以滇能集团为例的开题报告一、选题背景企业绩效考核是企业管理中的一项重要工作。

众所周知，只有制定具体的目标、细致地分解任务，并通过一系列的考核手段来推动员工行动，才能使企业的各项工作达到预期目标，提高企业绩效。

而对于企业来说，如何理性定量地评估、衡量、监控企业绩效是关键。

平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC）方法在企业管理中得到了广泛应用。

该方法结合企业自身的战略目标，将企业的绩效指标分成四个方面：财务、客户、内部业务流程和学习与成长，并分别制定相应的指标和计划，用于度量企业绩效和监测业务目标的完成情况。

该方法具有科学合理，结构完整，适应性强等特点。

因此，选用平衡计分卡方法作为企业经营绩效考核的实行工具，会更具实效性。

本文以滇能集团的企业经营绩效考核为例，深入研究平衡计分卡方法在企业经营绩效考核中的应用。

二、选题意义本文选题的意义有以下三个方面：1、为企业经营绩效的考核提供一个新的视角平衡计分卡方法是一种全面的绩效管理工具，是企业战略管理的核心手段之一。

在企业的经营过程中，由于具有管理成本低、执行简单等特点，此方法被广泛应用。

因此本文通过研究平衡计分卡的应用，为企业经营绩效的考核提供了一个新的视角。

2、提高企业经营绩效企业经营绩效考核就是利用一定的管理方法和手段，对企业的各项指标进行监管和评价。

而平衡计分卡方法采用的是完备性评价手段，不但可以评估企业的财务情况，同时还可以评估企业的客户满意程度、内部管理水平和公司的学习与成长。

因此本文的研究可以提高企业的经营绩效。

3、为企业战略管理提供指导平衡计分卡方法是一种将企业战略制定、实施和监控有机结合起来的管理制度。

通过采用此方法，可以有效的规划企业的战略和运营，同时提高企业的绩效和竞争力。

因此本文的研究，不仅可以指导企业的经营决策与实施，而且还可以提高企业的绩效和竞争力。

三、研究目的和内容本文的研究目的是调查滇能集团的企业经营绩效考核制度，分析平衡计分卡方法在其应用中的优缺点，探讨企业在应用平衡计分卡时需要特别注意的问题，以提供企业战略管理和绩效管理方面的参考和借鉴。

平衡积分卡开题报告第一篇：平衡积分卡开题报告本选题的意义及国内外研究现状（可加附页）意义：当前我国高校业绩评价指标大多以五年一次的高校评估、教师的业绩和毕业生的就业率为主，往往以高校的短期评估过关、教师的个人发展、学生的学习成绩以及实习期间学生找到实习、试用、就业单位的情况为考核标准，容易导致高校、教师、学生的短期行为，这就忽略了高校长远的发展和整体绩效的提高，是缺乏战略管理的表现。

而组织绩效评价更能突出组织目标的主导地位，关注组织创造价值的各个活动，才能优化教育资源配置，使高校获得竞争优势。

平衡积分卡作为一种管理工具，能够帮助高校树立战略管理的思维，克服高校业绩评价存在的弊端，形成高校战略管理分析框架，全面评价高校各个方面的活动，从而实现管理机制创新、提高教育质量、增强高校的核心竞争力的目的，有利于高校的全面、协调、科学、可持续发展。

国内外研究现状：1.国外研究现状平衡积分卡(BSC, Balanced Scorecard)是美国著名管理会计学家卡普兰（Robert.S.Kaplan）和复兴方案公司总裁诺顿（David.P.Norton）于1990年在研究“未来的组织绩效衡量方法”时提出的。

BSC打破了传统的只注重财务指标业绩管理方法，认为公司应该从财务、客户、内部经营流程、学习与成长四个角度审视自身业绩。

BSC中每项指标都是因果关系链中的一环，是将各部门的目标同组织的发展战略联系在一起的纽带。

各指标通过相互驱动来帮助企业实现绩效考核、绩效改进以及战略实施、战略修正。

最初BSC主要是为营利性组织设计的，其目的在于为企业提供全面的绩效评价系统工具和满足企业战略管理的需要，但卡普兰和诺顿认为：BSC理论用于改善政府及非营利性机构的管理上效果会更好。

企业逐利的本性，使得其更为重视财务指标，“短视”的情况不可避免地存在。

而在以“目标或使命”为驱动的非营利性组织，平衡积分卡成功的可能性更大。

美国著名的BSC实践者与咨询顾问保罗·尼文（Pault Niven）研究认为BSC在公共部门和营利性组织的应用应注意战略转化、有效支持、团队构成以及绩效目标和评价指标的形成与完善，并认为是BSC能否成功运用的关键。

平衡计分卡开题报告平衡计分卡开题报告一、研究背景和意义在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持竞争优势和持续发展，需要全面了解和掌握企业的经营状况。

而平衡计分卡作为一种综合性的管理工具，可以帮助企业通过多个维度来评估和衡量绩效，从而更好地制定战略和实施管理。

因此，对平衡计分卡进行研究和应用具有重要的现实意义。

二、研究目的和内容本研究旨在探讨平衡计分卡的理论基础、方法和应用，以及其在企业管理中的作用和效果。

具体内容包括以下几个方面：1. 平衡计分卡的理论基础：介绍平衡计分卡的起源、发展和理论基础，包括鲍满和诺顿提出的四个维度：财务、客户、内部业务流程和学习与成长。

2. 平衡计分卡的方法和指标体系：详细介绍平衡计分卡的方法和指标体系的建立过程，包括确定战略目标、制定关键绩效指标和设定目标值等步骤。

3. 平衡计分卡的应用案例：通过实际案例，分析平衡计分卡在企业管理中的应用，包括如何利用平衡计分卡来评估和改进绩效，以及如何将平衡计分卡与战略管理相结合。

4. 平衡计分卡的效果评估：通过对已经应用平衡计分卡的企业进行效果评估，探讨平衡计分卡对企业绩效的影响和作用。

三、研究方法和步骤本研究将采用文献综述和案例分析相结合的方法进行。

首先，通过查阅相关文献，梳理和总结平衡计分卡的理论基础、方法和应用。

其次，选取一些具有代表性的企业案例，分析其在实际应用中的效果和作用。

最后，通过对已经应用平衡计分卡的企业进行效果评估，验证平衡计分卡对企业绩效的影响。

四、预期结果和意义预计本研究可以对平衡计分卡的理论和应用进行深入的探讨和研究，为企业管理提供有益的参考和借鉴。

具体预期结果包括：1. 深入理解平衡计分卡的理论基础和方法，为企业建立有效的绩效评估体系提供理论支持。

2. 分析和总结平衡计分卡在实际应用中的效果和作用，为企业管理者制定战略和实施管理提供参考和指导。

3. 通过对已经应用平衡计分卡的企业进行效果评估，验证平衡计分卡对企业绩效的影响，为企业管理者提供决策依据。

平衡计分卡对企业管理体系增值效益的研究的开题报告一、选题背景企业管理体系是企业在日常经营管理中使用的各种制度、机制和技术手段，它可以协调各种资源关系，提高企业的决策效率和资源利用率，并促进企业的可持续发展。

而平衡计分卡是管理体系中的一种重要方法，它通过将企业的战略目标与绩效指标相结合，帮助企业制定并实施有效的管理策略，从而提高企业的综合竞争力。

因此，研究平衡计分卡对企业管理体系的增值效益，对于促进企业管理水平的提升，具有重要的理论和实践意义。

二、研究内容本文旨在探究平衡计分卡在企业管理体系中的作用和价值，主要包括以下几个方面：1、平衡计分卡的理论与方法：介绍平衡计分卡的概念、发展历程及其在企业管理中的重要性，介绍平衡计分卡的构成要素和应用方法。

2、企业管理体系的概述：概述企业管理体系的基本特征、设计、实施及其在企业管理中的重要性。

3、平衡计分卡在企业管理体系中的应用：通过实证研究平衡计分卡在企业管理体系中的具体应用，探寻平衡计分卡对企业管理体系的增值效益，从而提出新的方法和建议。

4、案例分析：结合具体的企业案例，阐述平衡计分卡在企业管理体系中的实践运用。

三、研究意义通过对平衡计分卡在企业管理体系中的研究，我们可以深入理解平衡计分卡的理论和实际应用，探索平衡计分卡在企业管理中的优化作用，提出新的思路和方法，为企业管理的改善和提升提供参考。

同时，本文还可以在实践上推广平衡计分卡的理念，帮助企业建立科学合理的管理策略，提升企业的竞争力和经济效益。

四、研究方法本文采用文献综述、案例分析和实证研究等多种方法进行探究，通过收集分析相关文献和实践案例，对平衡计分卡在企业管理体系中的应用及其效益进行研究和分析，从而得出结论和建议。

五、预期结果本文预计可以深入研究平衡计分卡在企业管理体系中的应用和优化作用，探寻平衡计分卡对企业管理体系的增值效益，并通过实证研究和案例分析得出新的思路和建议，为企业管理的提升和完善提供有益参考。

我国饭店企业平衡计分卡实施问题研究的开题报告一、研究背景和意义随着我国饮食文化的日益丰富和消费者对餐饮服务质量的不断提高，饭店企业在市场竞争中面临着越来越大的压力和挑战。

为有效提高饭店企业的管理水平和绩效，建立一套科学合理的绩效评估体系迫在眉睫。

而平衡计分卡作为一种先进的管理工具，被越来越多的企业所采用，将其应用于饭店企业中则具有重要的现实意义和研究价值。

二、研究内容和方法1. 研究内容本研究将以我国饭店企业为研究对象，通过文献资料法、案例分析法、问卷调查法等多种研究方法，探讨饭店企业如何有效地实施平衡计分卡，以及可能存在的实施问题。

具体包括以下几个方面的内容：（1）平衡计分卡的理论基础和应用方法对平衡计分卡的起源、发展历程和管理理念进行阐述，并详细介绍其设计方法和应用流程。

（2）我国饭店企业应用平衡计分卡的必要性和现状分析论述我国饭店企业应用平衡计分卡的必要性和作用，分析目前我国饭店企业应用平衡计分卡的现状和问题。

（3）我国饭店企业平衡计分卡的设计和实施方案针对我国饭店企业特点和市场环境，提出适合饭店企业的平衡计分卡设计和实施方案，具体包括四个维度的指标体系和评估方法。

（4）我国饭店企业平衡计分卡实施问题的诊断和解决方法通过对饭店企业平衡计分卡实施过程中可能出现的问题进行逐一分析和诊断，并提出相应的解决方法和建议。

2. 研究方法本研究采用以下研究方法：（1）文献资料法：阅读相关的书籍、论文、报告等文献资料，对平衡计分卡理论及应用进行深入探讨。

（2）案例分析法：选取几家成功应用平衡计分卡的饭店企业进行案例分析，分析其设计和实施过程，总结成功经验和注意事项。

（3）问卷调查法：通过问卷调查的方式，获取饭店企业管理人员、客户和员工对平衡计分卡实施效果的反馈和建议，了解实际情况和问题。

三、预期成果与论文创新点本研究预期达到以下几个方面的成果：（1）阐述平衡计分卡的理论基础和应用流程，为饭店企业实施平衡计分卡提供指导。

平衡计分卡开题报告平衡计分卡开题报告绩效考核已与企业的战略管理紧密地联系在一起，绩效考核管理已被越来越多地看作是确定管理责任，实现即定目标，达到价值提高目的的主要途径。

管理者的角色职责是解决个体目标和他们所传达的企业目标之间的不可避免的差异，为了收集员工的数据就需要关注员工的工作绩效，从而将评价人力资源活动与绩效管理联系在一起，不再是一项孤立的活动。

作业成本法是西方国家于20世纪xx年代末开始研究，xx年代以来在先进制造企业首先应用起来的一种全新的企业管理理论和方法。

而自从20世纪末平衡计分卡诞生以后，通过在各种组织中的实施，平衡计分卡理论内涵和实践应用都获得了极大的丰富，经历了从业绩评价到业绩管理再到战略试试的这几个发展阶段。

雅各布·弗雷德·A拟创新之处相关阅读：2016平衡计分卡在医院绩效管理中的应用，平衡计分卡不仅是一种测评体系，它更是一种有利于组织取得竞争突破的战略管理体系。

深圳市公立医院员工现行工资状况描述:运用平衡计分卡这一绩效管理工具设计对该医院整体经营管理目标完成情况的综合目标考评体系。

平衡计分卡中的所谓“平衡”是指财务指标和非财务指标的平衡。

此战略绩效管理工具的理念是与一贯既重视财务指标也重视非财务指标的卫生部门相吻合的。

能较好地反映医院管理层的综合管理能力和绩效。

平衡计分卡从四个方面构建组织的绩效评价体系:财务方面、客户方面、内部业务流程、学习和成长方面。

这四个方面分别用一系列的指标来描述，各个指标与组织的信息系统集成，四个方面的指标通过因果关系来联结，构成一个完整的评价考评的整体。

这四个方面包含了指标和滞后指标。

财务指标就是一种滞后的指标，它只能反映上一年、季或月度发生的情况;平衡计分卡更注重指标，使管理层更关注于过程，而不仅仅是事后的结果。

这有助于全面评价并及时改善医院管理水平，以获得更好的结果。

床位使用率增加8%:xx年为78%，xx年目标床位使用率86%;床位使用率每降低1%，扣2分;(5)平均日住院病人数增长1%:平均日住院病人低于标准5人，扣2分;(1)业务收入增长1%:每降低1%，扣5分;(4)收支结余及同比率:xx年医院收支节余(不含*补贴)为-15万元，xx年目标减亏8万元(不含项目经费拨款)，即收支差≤-25万元，力争收支平衡;收支差每超过5万元，扣2分。