目标管理_时代光华网络学习课程答案(100分)
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目标管理与绩效考核关闭1课程评估如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
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总评分非常满意分项评估说明:请您根据课程学习结束后的感受,回答以下问题。
1. 从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点?1.绩效考核的设置是针对人性来设计的;2.绩效考核的核心是对利益的调整;3.绩效考核的主要依据是员工的履职情况。
2. 通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动?绩效考核的折子工作、重点工作结合,对日常工作的考核作为基础考核,重点考核折子工作完成情况和重点工作完成情况。
分出主次,重点和非重点。
3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化?已经很好了,无需优化。
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观看课程测试成绩:93.33分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在企业的评估当中最大的不公平是:()√A 全员参与B 全面执行C 有差别D 没有差别正确答案: D2. 企业考核能不能做好关键在于:()×A 标准制定B 分配标准C 高管决策D 中层经理正确答案: D3. 在对员工的绩效考核中,“没必要考核他的品质、行为,要结果就可以了。
”这是:()√A 针对行政文职人员的绩效考核B 针对基层操作的员工的绩效考核C 针对高管的绩效考核D 针对中层管理的绩效考核正确答案: C4. 管理学当中一个划时代的变革是:()√A 彼得·德鲁克发明了现场管理B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理C 彼得·德鲁克发明了质量管理D 彼得·德鲁克发明了目标管理正确答案: D5. 有活力机制的核心在于:()√A 对制度的调整B 对组织的调整C 对团队的调整D 对利益的调整正确答案: D6. 人力资源管理的出发点是:()√A 报酬管理B 工作分析C 组织建设D 目标管理正确答案: B7. 目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候,都是把重点放到(),而没有放到()。
学习导航通过学习本课程,您将能够:●了解拥有阳光心态的重要性;●掌握使心态变得阳光的五个要素;●了解如何在工作中保持阳光心态;●了解面对工作生活中变化所采取的解决措施;●了解企业员工所必备的习惯。
第一讲阳光心态的重要性(上)一、好心态才有好生活只有调整好心态,工作才会高效,家庭生活才会幸福。
21世纪生活工作节奏不断加快,每个人的压力都在逐渐增加,产生困惑的同时造成了一些无谓的伤害,企业家和员工自杀的新闻事件已经屡见不鲜,究其原因,在于人们内心的困惑太多,没有调整好思维和价值观,抱怨和指责最终导致工作效率低下,家庭和工作都无法维持平衡状态,产生了巨大的负面压力。
想要避免这些惨剧的发生,就要调整好自己的心态。
如何以积极、主动、阳光的心态进入工作,已经成为值得每一个员工深思的问题。
1.万物皆有规律事物随时都在发生变化,唯一不变的就是“变”。
很多事情虽然在表面上看起来很复杂,但背后一定有规律可循,无论是方法、效率或是其他,最终都是取决于人的心态。
世界上的人有高矮胖瘦、男女老少之分,每个人所处的环境不同,心态也就会有差异。
很多表面上看起来差别很大的事物,其实都有规律可循,人们之所以会有困惑,根本原因在于不了解事物的规律,只要清晰地掌握了这些规律,任何困难都很好解决。
例如,古代人类普遍认为打雷闪电是鬼神作怪或神仙施法,随着科学研究的发现,人们慢慢认识到打雷闪电是自然现象,是由云彩相互碰撞产生的,自然就没有了畏惧之心。
任何所谓的麻烦,其实都是个人原因造成的,无论在生活还是工作中,只要提高自己的认知程度,调整好心态,找到事物的本质和规律,面临的困难就会迎刃而解。
2.心态是成败的基因心态是决定事情成败的基因,只有把心态调整好,技巧才会发挥到位。
培养心态的“力度”在少林寺题材的电影中,一些人到少林寺学习武功,大师和方丈并不会一开始就教他们武功,而是让他们从挑水、砍柴等体力活做起,目的在于增加武者的基本力度。
很多外国人称中国武术是“花拳绣腿”,原因就是中国人体格瘦弱、缺少力度,学武功的人如果力度不够,学习再多技巧,也很容易被打倒。
时代光华学习课程答案(100分):职业生涯规划与自我管理单选题1. 在职业规划与管理中,个人应该做的是( ) 回答:正确1. A 提供及时考核2. B 提供职业发展信息3. C 定期检讨4. D 沟通公司使命战略2.在五级经理人体系中,乐于奉献的团队成员的标准是( ) 回答:正确1. A 用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献2. B 为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作3. C 组织人力和资源,高效地朝既定目标前进4. D 全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的远景,向更高业绩标准努力3.在职业规划与管理中,公司应该做的是( ) 回答:正确1. A 定期检讨2. B 提供培训和发展机会3. C 参与员工职业生涯的讨论4. D 提供及时考核4.解决冲突的最好办法是( ) 回答:正确1. A 逼迫法2. B 退让妥协法3. C 竞争法4. D 合作协商5. 在一个优秀的企业,企业员工的第一福利是( ) 回答:正确1. A 高薪2. B 高职位3. C 丰富的经验4. D 培训6. 在五级经理人体系中,能力突出的个人的特征是( ) 回答:正确1. A 用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献2. B 为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作3. C 组织人力和资源,高效地朝既定目标前进4. D 全身心投入、执着追求清晰可见、催人奋发的远景,向更高业绩标准努力7. 关于个人职业生涯,下面说法中错误的是( ) 回答:正确1. A 考虑横向发展2. B 审慎考虑第一职务3. C 有机会就跳槽4. D 有长远的职业眼光8.职业生涯规划说明中,行动计划包括( ) 回答:正确1. A 工作岗位发展路线2. B 教育培训3. C 具体计划4. D 以上都包括9.在职业生涯的哪个阶段,员工会有比较低的潜力,但是有较高的生产率( ) 回答:正确1. A 介入阶段2. B 成长阶段3. C 饱和阶段4. D 成熟阶段10.关于个人职业生涯,下面说法正确的是( ) 回答:正确1. A 了解权力结构2. B 在最初职位上停留很久3. C 在组织内部保持固定性,不要跳槽4. D 多跳槽,保持流动性11. 维持性的工作是指( ) 回答:正确1. A 向高目标移动的工作2. B 会有明显好处的工作3. C 向平行方向移动的工作4. D 会有晋升的可能的工作12. 组织职业管理的主要内容有( ) 回答:正确1. A 组织对员工个人能力和潜力的评估2. B 员工个人对自己的能力、兴趣、以及自己职业发展的要求和目标进行分析和评估3. C 企业组织及时地提供在本组织内职业发展的有关信息,给予公平竞争的机会4. D 以上都包括13.成功的决定因素是( ) 回答:正确1. A 机会2. B 心态3. C 学历4. D 经验14.赢得别人尊重和信任的根本是( ) 回答:正确1. A 有很好的礼貌2. B 真诚对待别人3. C 认真倾听对方意见4. D 健全的人格15.一般来讲,冲突来源于( ) 回答:正确1. A 误会2. B 双方有绝对的利益冲突3. C 双方关系背景不同4. D 环境关系。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志.很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
"企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的.一、都是绩效考核惹的祸1。
评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱.拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案每到岁末年初,大伙儿都在忙着做一件情况,确实是要总结年度目标达成的情形,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个适应,我们喜爱以春节作为一个年度的重要标志。
专门多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分职员会满怀着快乐的心情,重新回到公司上班,可能有一些职员就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新查找新的工作岗位。
因此,绩效考核——〝想说爱你不容易。
〞企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大伙儿都面临着那个问题。
如同打麻将是为了娱乐,然而假如不用钱就娱乐不行一样,事实上企业的绩效考核不是为了发奖金,然而假如不跟奖金挂钩,那个考核就失去了意义。
如此一来,绩效考核就会有人喜悦有人忧。
那怎么说绩效考核应该如何做?我们到底如何跟奖金挂钩?在那个过程之中,企业到底要不要考核,应该如何去考?企业的目标怎么说应该如何制定?本课程确实是探讨如此一个话题的。
一、差不多上绩效考核惹的祸1.评估好的就快乐吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果差不多上有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不快乐,说领导不公平,给小鞋穿,然而评估好的就快乐吗?事实上评估好的也不快乐。
【案例】有四个职员,有一个职员获得年薪奖5万块钱,有一个职员拿到3万块钱,有一个职员2万块钱,另有一个职员1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得专门不平稳?难道他今做的奉献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有如何样,也没比我专门到哪里?因此拿1万的那个人不中意,拿2万的那个人也不中意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
单选题1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√A 易招致被评价人的不满B 核心是以员工为中心C 带有浓厚的主观色彩D 缺乏具体的评价标准正确答案: B2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√A 企业经营任务分解到人,责任到人B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程D 自上而下逐级制定目标正确答案: C3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√A 放任型B 官僚型C 专制型D 贯彻型正确答案: D4. “摸高试验”属于√A 双向沟通型目标管理B 提高业绩型目标管理C 开发能力型目标管理D 个人自主型目标管理正确答案: C5. “组织涣散”是()管理形态的表现√A 放任型B 贯彻型C 官僚型D 专制型正确答案: A6. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√A 适当授权B 不与下属交换意见C 给予下属支持和协调D 提高下属的工作意愿正确答案: B7. 目标体系的基础和起点是√A 员工制定目标B 领导分配任务C 最高管理层制定出“总目标”D 员工执行任务正确答案: C8. 在推行目标管理时产生的阻力最大√A 中上层领导人员B 全体员工C 部门主管D 技术人员正确答案: A9. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√A 管理企划部B 跨部门委员会C 人力资源部D 总经理办公室正确答案: B10. 最高层控制目标的执行主要依赖√A 目标卡B 各级上报的执行报告C 目标跟踪卡D 目标体系图正确答案: B11. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意√A 员工目标要有挑战性B 员工目标数量不可多C 上下沟通,员工参与讨论D 员工目标要力求量化和具体化正确答案: C12. 开发能力型目标管理的重点是√A 完成经营目标B 提高个人业绩C 提高个人能力D 建设企业文化正确答案: C13. 目标实施和检查的凭证是√A 总结报告B 目标卡C 目标体系图D 会谈纪要正确答案: B14. 离高层最近,能领会领导意图的部门是√A 跨部门委员会B 管理企划部C 人力资源部D 总经理办公室正确答案: D15. 下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是√A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标B 下属员工参与制定总目标和部门目标C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算正确答案: D。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
时代光华网络学习课程答案(100分):如何当好班组长[精选]第一篇:时代光华网络学习课程答案(100分):如何当好班组长[精选] 时代光华网络学习课程答案(100分)学习课程:如何当好班组长单选题1.高层领导的决策一般都有严格的论证程序,因此高层领导的决策大部分都不属于:回答:正确1.A2.B3.C4.D全局性的决策战略性的决策战术性的决策整体性的决策2.设备改造权属于哪一种权力类型:回答:正确1.A2.B3.C4.D奖励权专长权法定权惩罚权3.弗洛姆的期望理论强调的是:回答:正确1.A2.B3.C4.D期望值=绩效价值×主动性积极性=绩效价值×期望值期望值=绩效价值×积极性积极性=激励价值×期望值4.根据马斯洛的需求层次理论,人有五个需求层次,其中最高的是:回答:正确1.A社交需求2.B自我实现需求3.C尊重需求4.D安全需求5.所谓踢猫效应是指人受到挫折后的哪一种反应?1.A攻击2.B固执3.C不安4.D坚持6.下述哪一项不属于保健因素:回答:正确1.A工资福利2.B个人生活3.C公司的制度和政策4.D事业发展前景7.生产技术型的班组长最有必要进行哪方面的培训1.A管理能力2.B职业素质3.C技术知识4.D人际关系8.下述哪一项不属于情商的内容:回答:正确回答:正确回答:正确1.A逻辑推理能力2.B自我调整心态的能力3.C毅力4.D抗挫折能力9.班组长的角色认知不包括下述那一项?回答:正确1.A了解下级对你的期望值2.B对自己角色的规范、权利和义务的准确把握3.C有较强的自我价值实现和尊重的需求4.D了解领导的期望值10.下级成熟度的构成要素不包括:回答:正确1.A敬业精神2.B年龄大小3.C心理承受能力4.D业务水平11.菲德勒图把领导者(班组长)的工作环境分成哪三个要素?1.A上下级关系,职务结构,职位权力2.B上下级关系,职位结构,职务权力3.C人际关系,职务结构,职位权力4.D上下级关系,工作结构,职位权力12.一般来说,最需要进行管理能力方面培训的是哪一类班组长?确回答:正回答:正确1.A2.B3.C4.D哥们义气型生产技术型劳动模范型盲目执行型13.处理各个岗位之间的接口问题的方法可以是:回答:正确1.A2.B3.C4.D菲德勒图方法浴盆曲线方法零管理方法6S方法14.管理的五项工作是:回答:正确1.A2.B3.C4.D计划,组织,整合,控制,监督计划,组织,协调,简化,监督计划,组织,协调,控制,信息计划,组织,协调,控制,监督15.员工的参与度的图中第四象限为:回答:正确1.A2.B3.C4.D低认可,低质量高认可,低质量高质量,低认可高认可,高质量第二篇:如何带好班组长_时代光华网络学习课程答案(100分) 时代光华网络学习课程答案(100分)学习课程:如何带好班组长单选题1.企业塑造文化一定要抓住:回答:正确1.A2.B3.C4.D技术精英高层骨干中层领导基层干部2.现场管理不包括:回答:正确1.A2.B3.C4.D财务管理安全生产生产进度生产工艺3.企业形象的根源在于:回答:正确1.A2.B3.C4.D知名度员工行为企业信誉以上选项都对4.班组长的培育最主要的是:回答:正确1.A调整思想和心态2.B培养能力和技术3.C锻炼与人沟通能力4.D以上选项都对5.管理者的权力来源于:回答:正确1.A群众的支持2.B领导的赏识3.C组织的任命4.D自己的能力6.做师傅最大的缺陷是:回答:正确1.A能讲出道理又会做事2.B能靠经验做好事却讲不出道理3.C经验丰富却不懂运用4.D以上选项都对7.工作辅导的四大步骤不包括:回答:正确1.A引导阶段2.B准备阶段3.C试做阶段4.D提升阶段8.日本企业跟中国企业共同的一个思路,都是:1.A重视利回答:正确2.B重视人3.C重视和4.D重视势9.班组建设与管理的关键是要:回答:正确1.A提高管理技巧2.B提高管理者素质3.C提高员工素质4.D提高班组长的素质10.企业文化最重要的是:回答:正确1.A核心价值观2.B员工价值观3.C领导价值观4.D以上选项都对11.把班组长当成未来的干部进行长期培训,全面考察要看:1.A人品和性格2.B性格和能力3.C有没有管理潜质4.D以上选项都对12.企业的未来由:回答:正确1.A领导者的决策能力决定回答:正确2.B员工的素质决定3.C企业本身的形象决定4.D今天干部的素质决定13.管理者的第一要务是:回答:正确1.A培养企业文化2.B培养领导素质3.C培养基层员工4.D培养部下14.“变80%的命令为培训”这句话出自:回答:正确1.A金正坤2.B刘光启3.C俞敏洪4.D张瑞敏15.不管是ISO—9000的质量管理,还是丰田的精益生产,都强调了:正确1.A封闭化管理2.B统一化管理3.C标准化管理4.D开放化管理回答:第三篇:目标管理_时代光华网络学习课程答案(100分)目标管理时代光华网络学习课程答案(100分)1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确1.A2.B3.C4.D企业经营任务分解到人,责任到人建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系以提高业绩为工作重点,强调工作过程自上而下逐级制定目标2.以下四种表现,急进式目标管理推进方式的表现是回答:正确1.A3.C4.D先难后易推行速度慢成果表现速度是先快后慢受阻程度先小后大3.目标的制定和实施的准备阶段是回答:正确1.A2.B3.C4.D检验阶段执行阶段完成阶段计划阶段4.“组织涣散”是()管理形态的表现回答:正确1.A2.B3.C放任型贯彻型官僚型4.D专制型5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确1.A2.B3.C4.D让员工自己当老板,自己管理自己目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权强调下级目标与对上级目标的服从成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进6.目标体系的基础和起点是回答:正确1.A2.B3.C4.D员工制定目标领导分配任务最高管理层制定出“总目标”员工执行任务7.目标管理的核心是回答:正确1.A3.C4.D完成企业目标自己管理自己确定工作方法设定个人目标8.下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确1.A2.B3.C4.D管理水平高的企业规模大的企业业务综合程度高的企业筹备时间短的企业9.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是回答:正确1.A2.B3.C4.D目标的挑战性和创造性越高,难度越大目标环境变化越快,难度越大目标关联程度越小,涉及的人员、部门越少,难度越大目标的起点越高,难度越大10.跟踪检查的责任原则的最理想境界是实现回答:正确1.A2.B3.C4.D无为而治降低成本体系完整减少事故11.提高业绩型目标管理的最大特点是回答:正确1.A2.B3.C4.D下级制定目标时易被上级干涉采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标目标易于制定12.开发能力型目标管理的重点是回答:正确1.A3.C4.D完成经营目标提高个人业绩提高个人能力建设企业文化13.目标实施和检查的凭证是回答:正确1.A2.B总结报告目标卡3.C4.D目标体系图会谈纪要14.填写目标卡时,以下不合适的是回答:正确1.A2.B3.C4.D一行写完用条例方式多用形容词具体化和数量化15.在下列情况中企业的目标需要修正的是回答:正确1.A2.B3.C4.D行动发生偏差完成目标的方法发生改变出现暂时的困难月度执行进度与计划进度不一致第四篇:如何当好财务经理:时代光华答案如何当好财务经理1.财务工作重心是A:会计核算B:记账 C:算账D:编制报表2.既是衡量企业最有效的方法,也是企业经营成果最直接的反映的是A:利润B:经济增加值C:净利润D:资本成本3.企业的本质要求A: 追求企业利润最大化B: 追求企业价值最大化C: 追求企业产值最大化D: 追求企业净利润最大化4.有关预测和决策以及未来的关系错误的是A:预测是对未来的分析判断B:预测为决策服务C:决策是对未来的分析判断D: 决策为预测服务5.战略最早是谁提出的概念(D)A: 比尔·盖茨B:彼得·德鲁克C:汤姆·彼得斯D:迈克尔·波特6.当年修青藏公路,是用鲜血铺成,而现在修铁路全是大机械,大机器拉铁轨哗哗往前走这说明(A)A:人的体力在竞争中的作用越来越小,而人的智力在竞争中越来越重要B:人的体力可以强迫的,不好好干活就拿鞭子赶着干,不一定差C:人的智力是不能强迫的,要发挥人的智力作用只能靠尊重和激励D: 人为中心的管理是生产力发展的结果7.我们所说的企业管理中的牛鼻子指的是(A)A:财务管理B:营销管理C:生产管理D:人员管理8.现代企业的财务目标(B)A:追求企业利润最大化B:追求企业价值最大化 C:追求企业产值最大化D:追求价值最大化9.西方国家企业价值的最大化,具体表现为(B)A:企业利润价值最大化B: 企业股票价值最大化 C:企业资本价值最大化D:企业资产价值最大化10.经营管理的核心是(C)A:经营B:决策C:经营决策D:财务决策11.在西方国家,哪种利息是最低的(c).A:银行的贷款利息B:公司债券利息C: 国库券利息D:股息12.业务预算以什么为龙头(A)A: 销售预算B:生产预算C:成本预算D:费用预算13.关于预算的说法错误的是(C)A: 主要以利润表的形式表现B: 预算有销售预算、生产预算、成本预算C: 预算一般不允许修改D: 预算一般不能做得太粗,也不能太细14.成本管理的主体是(C).A: 财会人员B: 总经理C: 以总经理为首的各级管理者D: 拥有股东的职工15.战略目标的第一个指标是(C)A: 客户满意度B: 内部经营能力C: 财务指标D: 学习增长能力16.如今家电行业和汽车行业越来越难做,这说明了(B)A:企业的财务关系日趋复杂B:企业竞争日益成为全球化竞争C:市场经济逐渐走向成熟D:国家的法律法规日益健全完善,税收征管越来越严格17.公众企业中的两权分离指的是(C)A:投资者所有权和经营者财产权分离B: 经营者所有权和企业法人财产权分离C:投资者所有权和企业法人财产权分离D:投资者所有权和企业所有者财产权分离18.中国最早提出保值增值是在那一年(B)A:1992B:1993 C:1994D:199519.预算一般不能考核(B)A: 经营者B: 管理层C: 总经理D: 部门经理 20.财务经理最重要的职责是(C)A: 核算成本费用B: 制定目标成本C: 协助企业总经理有效地控制企业财务风险D: 使公司获得最大利润 21.企业的核心是(C)A:生产B:经营C:财务D:销售22.财务活动主体是(B).A:各级经营管理者B: 总经理为首的各级管理者C: 总经理或董事会D: 财务部经理23.发行股票的基本条件是必须连续盈利(C)A: 5年B: 4年C: 3年D: 2年24.在整个预算体系中起承上启下的作用的是(B).A: 销售预算B:现金预算C:资本预算D: 成本预算25.财务管理的中心是(B).A: 利润管理B: 资金管理C: 经营管理D: 销售管理26.预算最难的预算是(D).A:财务预算B:成本预算C:生产预算D:销售预算27.下面不属于提高成本效率的是(A)A: 收益大下降、成本小下降B: 收益提高、成本不变C: 收益不变、成本下降D: 收益提高、成本下降28.内部控制5要素以什么为主体(D)A:控制环境B: 风险评估C: 信息沟通D: 控制活动29.下列哪一项不属于定性预测(C)A: 趋势预测、B: 方案性预测C:利润预测D:性质好坏的预测30.在企业角度讲,下面哪种利息风险是最低的(D).A:银行的贷款利息 B:公司债券利息 C: 国库券利息 D: 股息第五篇:时代光华:如何当好财务经理答案如何当好财务经理1.财务工作重心是:(3分)(正确答案:A)A:会计核算 B:记账 C:算账 D:编制报表2.既是衡量企业最有效的方法,也是企业经营成果最直接的反映的是:(3分)(正确答案:C).A:利润 B:经济增加值 C:净利润 D:资本成本3.企业的本质要求:(3分)(正确答案:A).A: 追求企业利润最大化 B: 追求企业价值最大化C: 追求企业产值最大化D: 追求企业净利润最大化4.有关预测和决策以及未来的关系错误的是:(3分)(正确答案:D)A:预测是对未来的分析判断B:预测为决策服务C:决策是对未来的分析判断 D: 决策为预测服务5.战略最早是谁提出的概念:(3分)(正确答案:D)A: 比尔·盖茨 B:彼得·德鲁克 C:汤姆·彼得斯 D:迈克尔·波特6.当年修青藏公路,是用鲜血铺成,而现在修铁路全是大机械,大机器拉铁轨哗哗往前走这说明:(3分)(正确答案:A).A:人的体力在竞争中的作用越来越小,而人的智力在竞争中越来越重要B:人的体力可以强迫的,不好好干活就拿鞭子赶着干,不一定差C:人的智力是不能强迫的,要发挥人的智力作用只能靠尊重和激励 D: 人为中心的管理是生产力发展的结果7.我们所说的企业管理中的牛鼻子指的是:(3分)(正确答案:A)A:财务管理 B:营销管理 C:生产管理 D:人员管理8.现代企业的财务目标:(3分)(正确答案:B)A:追求企业利润最大化B:追求企业价值最大化C:追求企业产值最大化 D:追求价值最大化9.西方国家企业价值的最大化,具体表现为:(3分)(正确答案:B)A:企业利润价值最大化 B: 企业股票价值最大化 C:企业资本价值最大化 D:企业资产价值最大化10.经营管理的核心是:(3分)(正确答案:C)A:经营 B:决策 C:经营决策 D:财务决策11.在西方国家,哪种利息是最低的:(3分)(正确答案:C)A:银行的贷款利息 B:公司债券利息 C: 国库券利息 D:股息12.业务预算以什么为龙头:(3分)(正确答案:A)A: 销售预算 B:生产预算 C:成本预算 D:费用预算13.关于预算的说法错误的是:(3分)(正确答案:C)A: 主要以利润表的形式表现B: 预算有销售预算、生产预算、成本预算 C: 预算一般不允许修改D: 预算一般不能做得太粗,也不能太细14.成本管理的主体是:(3分)(正确答案:C)A: 财会人员 B: 总经理C: 以总经理为首的各级管理者 D: 拥有股东的职工15.战略目标的第一个指标是:(3分)(正确答案:C).A: 客户满意度 B: 内部经营能力 C: 财务指标 D: 学习增长能力16.如今家电行业和汽车行业越来越难做,这说明了:(3分)A:企业的财务关系日趋复杂 B:企业竞争日益成为全球化竞争正确答案:B)(C:市场经济逐渐走向成熟D:国家的法律法规日益健全完善,税收征管越来越严格 17.公众企业中的两权分离指的是:(3分)(正确答案:C)A:投资者所有权和经营者财产权分离B: 经营者所有权和企业法人财产权分离C:投资者所有权和企业法人财产权分离D:投资者所有权和企业所有者财产权分离18.中国最早提出保值增值是在那一年:(3分)(正确答案:B).A:1992 B:1993 C:1994 D:1995 19.财务活动主体是::(3分)(正确答案:B)A: 经营者 B: 管理层 C: 总经理 D: 部门经理20.财务经理最重要的职责是:(3分)(正确答案:C)A: 核算成本费用 B: 制定目标成本 C: 协助企业总经理有效地控制企业财务风险 D: 使公司获得最大利润21.企业的核心是:(3分)(正确答案:C)A:生产 B:经营 C:财务 D:销售22.财务活动主体是:(3分)(正确答案:B)A:各级经营管理者B: 总经理为首的各级管理者 C: 总经理或董事会 D: 财务部经理23.发行股票的基本条件是必须连续盈利:(3分)(正确答案:C)A: 5年 B: 4年 C: 3年 D: 2年24.在整个预算体系中起承上启下的作用的是:(3分)(正确答案:B)A: 销售预算 B:现金预算 C:资本预算 D: 成本预算25.财务管理的中心是:(3分)(正确答案:B).A: 利润管理 B: 资金管理 C: 经营管理 D: 销售管理26.预算最难的预算是:(3分)(正确答案:D)A:财务预算 B:成本预算 C:生产预算 D:销售预算27.下面不属于提高成本效率的是:(3分)(正确答案:A)A: 收益大下降、成本小下降 B: 收益提高、成本不变 C: 收益不变、成本下降 D: 收益提高、成本下降28.内部控制5要素以什么为主体:(3分)(正确答案:D)A:控制环境 B: 风险评估 C: 信息沟通 D: 控制活动29.下列哪一项不属于定性预测:(3分)(正确答案:C)A: 趋势预测、B: 方案性预测 C:利润预测 D:性质好坏的预测30.在企业角度讲,下面哪种利息风险是最低的:(3分)A:银行的贷款利息 B:公司债券利息 C: 国库券利息 D: 股息正确答案:D)(。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
精心整理第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,” 1.有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
企业虽然给他一点钱,但让他失去了这么多的朋友,好像什么事大家都人都发2.500强3.是社会人,因此在运用这个工具的时候,我们拿管理职业人的工具来管理社会人,这个工具事实上就有点水土不服。
所谓职业人,关注的是事,社会人是把情放到了第一位。
也就是说西方的管理讲究法理情,东方的管理讲究情理法。
在西方,你只要把事情做好就可以了,但是在中国的环境之下,很多时候,情占到了很重要的一个位置。
因此中国的企业做考核,基本上就像一个围城一样,做了考核的企业想出来,没有做考核的企业想进去。
二、为什么企业导入绩效考核像捅了马蜂窝1.没有本土化为什么企业导入绩效考核就像捅了个马蜂窝?在中国做考核,必须把这个工具进行本土化,要把它消化,而我们要把这个工具本土化,不能把完全的考核职业人的那一套去考核我们的社会。
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初,大家都在忙着做一件事情,就是要总结年度目标达成的情况,制定明年企业的目标,因为我们中国人有一个习惯,我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖,发完年终奖,过完春节后,有一部分员工会满怀着高兴的心情,重新回到公司上班,可能有一些员工就因为年终奖的问题,过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以,绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核,要不要跟奖金挂钩?到年终的时候,大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐,但是如果不用钱就娱乐不好一样,其实企业的绩效考核不是为了发奖金,但是如果不跟奖金挂钩,这个考核就失去了意义。
这样一来,绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做?我们到底怎么跟奖金挂钩?在这个过程之中,企业到底要不要考核,应该怎么去考?企业的目标究竟应该怎么制定?本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候,只要跟奖金挂钩,最终的结果都是有人欢乐有人愁,绩效考核就像捅了一个马蜂窝,每次公司的绩效评估之后,公司里的人总是人心慌慌的,说什么的都有,评估差的不高兴,说领导不公平,给小鞋穿,但是评估好的就高兴吗?事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工,有一个员工获得年薪奖5万块钱,有一个员工拿到3万块钱,有一个员工2万块钱,另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比,觉得很不平衡?难道他今做的贡献比我多四五倍吗?我们在一个办公室,我看他上班也没有怎么样,也没比我特殊到哪里?所以拿1万的这个人不满意,拿2万的那个人也不满意,他也跟那个拿5万的人比,拿3万的那个既跟那个拿5万的比,也跟那个拿2万的比,他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧!我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的,觉得对方今年什么活都没干,凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴,因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友,结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了,不是好朋友了,他就孤立了,他也不高兴。
目标管理与绩效考核(时代光华)考试答案集
1.在企业的评估当中最大的不公平是:
没有差别
2.绩效考核这个工具的设计是基于两个字:
人性
3.绩效考核最根本的出发点是:
实现组织目标
4.在对员工的绩效考核中,“没必要考核他的品质、行为,要结果就可以了。
”这是:针对高管的绩效考核
5.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为:
个人的战略
6.有活力机制的核心在于:
对利益的调整
7.在企业当中用什么培养雷锋?
机制
8.人力资源管理的出发点是:
工作分析
9.高管在考核的方式上需要采用:
数字报告式
10.绩效考核的主体依据是:
员工职责的履行情况
11.企业管理的目的是:
要业绩
12.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对:行政文职人员
13.目标管理就是在于调整员工和企业的:
利益的分配问题
14.人力资源管理的难点是:
绩效考核
15.企业和员工博弈的最高境界是:
薪酬。
单选题1. 下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是√A 易招致被评价人的不满B 核心是以员工为中心C 带有浓厚的主观色彩D 缺乏具体的评价标准正确答案:B2. 下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是√A 企业经营任务分解到人,责任到人B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程D 自上而下逐级制定目标正确答案:C3. “个人自扫门前雪”是()管理形态的表现√A 放任型B 官僚型C 专制型D 贯彻型正确答案:D4. “摸高试验”属于√A 双向沟通型目标管理B 提高业绩型目标管理C 开发能力型目标管理D 个人自主型目标管理正确答案:C5. “组织涣散”是()管理形态的表现√A 放任型B 贯彻型C 官僚型D 专制型正确答案:A6. 在下属执行目标的过程中,上级做的不恰当的是:√A 适当授权B 不与下属交换意见C 给予下属支持和协调D 提高下属的工作意愿正确答案:B7. 目标体系的基础和起点是√A 员工制定目标B 领导分配任务C 最高管理层制定出“总目标”D 员工执行任务正确答案:C8. 在推行目标管理时产生的阻力最大√A 中上层领导人员B 全体员工C 部门主管D 技术人员正确答案:A9. 在下列部门中最便于集思广益的部门是√A 管理企划部B 跨部门委员会C 人力资源部D 总经理办公室正确答案:B10. 最高层控制目标的执行主要依赖√A 目标卡B 各级上报的执行报告C 目标跟踪卡D 目标体系图正确答案:B11. 要使员工目标与总目标和部门目标相配合,必须注意√A 员工目标要有挑战性B 员工目标数量不可多C 上下沟通,员工参与讨论D 员工目标要力求量化和具体化正确答案:C12. 开发能力型目标管理的重点是√A 完成经营目标B 提高个人业绩C 提高个人能力D 建设企业文化正确答案:C13. 目标实施和检查的凭证是√A 总结报告B 目标卡C 目标体系图D 会谈纪要正确答案:B14. 离高层最近,能领会领导意图的部门是√A 跨部门委员会B 管理企划部C 人力资源部D 总经理办公室正确答案:D15. 下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是√A 领导采取双向沟通和讨论的方式,协助员工制定目标B 下属员工参与制定总目标和部门目标C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符,以确保上级目标的完成D 员工自己制定目标就是指一切由员工说了算正确答案:D。
目标管理_时代光华网络学习课程答案(100分)目标管理时代光华网络学习课程答案(100分) 1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确1. A 企业经营任务分解到人,责任到人2. B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系3. C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程4. D 自上而下逐级制定目标2.以下四种表现,急进式目标管理推进方式的表现是回答:正确1. A 先难后易2. B 推行速度慢3. C 成果表现速度是先快后慢4. D 受阻程度先小后大3.目标的制定和实施的准备阶段是回答:正确1. A 检验阶段2. B 执行阶段3. C 完成阶段4. D 计划阶段4.“组织涣散”是()管理形态的表现回答:正确1. A 放任型2. B 贯彻型3. C 官僚型4. D 专制型5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权2. B 强调下级目标与对上级目标的服从3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进4. D 让员工自己当老板,自己管理自己6.目标体系的基础和起点是回答:正确1. A 员工制定目标2. B 领导分配任务3. C 最高管理层制定出“总目标”4. D 员工执行任务7.目标管理的核心是回答:正确1. A 完成企业目标2. B 自己管理自己3. C 确定工作方法4. D 设定个人目标8.下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确1. A 管理水平高的企业2. B 规模大的企业3. C 业务综合程度高的企业4. D 筹备时间短的企业9.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是回答:正确1. A 目标的挑战性和创造性越高,难度越大2. B 目标环境变化越快,难度越大3. C 目标关联程度越小,涉及的人员、部门越少,难度越大4. D 目标的起点越高,难度越大10.跟踪检查的责任原则的最理想境界是实现回答:正确1. A 无为而治2. B 降低成本3. C 体系完整4. D 减少事故11.提高业绩型目标管理的最大特点是回答:正确1. A 下级制定目标时易被上级干涉2. B 采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标3. C 采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标4. D 目标易于制定12.开发能力型目标管理的重点是回答:正确1. A 完成经营目标2. B 提高个人业绩3. C 提高个人能力4. D 建设企业文化13.目标实施和检查的凭证是回答:正确1. A 总结报告2. B 目标卡3. C 目标体系图4. D 会谈纪要14.填写目标卡时,以下不合适的是回答:正确1. A 一行写完2. B 用条例方式3. C 多用形容词4. D 具体化和数量化15.在下列情况中企业的目标需要修正的是回答:正确1. A 行动发生偏差2. B 完成目标的方法发生改变3. C 出现暂时的困难4. D 月度执行进度与计划进度不一致。
目标管理
时代光华网络学习课程答案(100分) 1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确
1. A 企业经营任务分解到人,责任到人
2. B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系
3. C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程
4. D 自上而下逐级制定目标
2.以下四种表现,急进式目标管理推进方式的表现是回答:正确
1. A 先难后易
2. B 推行速度慢
3. C 成果表现速度是先快后慢
4. D 受阻程度先小后大
3.目标的制定和实施的准备阶段是回答:正确
1. A 检验阶段
2. B 执行阶段
3. C 完成阶段
4. D 计划阶段
4.“组织涣散”是()管理形态的表现回答:正确
1. A 放任型
2. B 贯彻型
3. C 官僚型
4. D 专制型
5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确
1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权
2. B 强调下级目标与对上级目标的服从
3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进
4. D 让员工自己当老板,自己管理自己
6.目标体系的基础和起点是回答:正确
1. A 员工制定目标
2. B 领导分配任务
3. C 最高管理层制定出“总目标”
4. D 员工执行任务
7.目标管理的核心是回答:正确
1. A 完成企业目标
2. B 自己管理自己
3. C 确定工作方法
4. D 设定个人目标
8.下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确
1. A 管理水平高的企业
2. B 规模大的企业
3. C 业务综合程度高的企业
4. D 筹备时间短的企业
9.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是回答:正确
1. A 目标的挑战性和创造性越高,难度越大
2. B 目标环境变化越快,难度越大
3. C 目标关联程度越小,涉及的人员、部门越少,难度越大
4. D 目标的起点越高,难度越大
10.跟踪检查的责任原则的最理想境界是实现回答:正确
1. A 无为而治
2. B 降低成本
3. C 体系完整
4. D 减少事故
11.提高业绩型目标管理的最大特点是回答:正确
1. A 下级制定目标时易被上级干涉
2. B 采取分级负责的办法,自下而上逐级制定目标
3. C 采取分级负责的办法,自上而下逐级制定目标
4. D 目标易于制定
12.开发能力型目标管理的重点是回答:正确
1. A 完成经营目标
2. B 提高个人业绩
3. C 提高个人能力
4. D 建设企业文化
13.目标实施和检查的凭证是回答:正确
1. A 总结报告
2. B 目标卡
3. C 目标体系图
4. D 会谈纪要
14.填写目标卡时,以下不合适的是回答:正确
1. A 一行写完
2. B 用条例方式
3. C 多用形容词
4. D 具体化和数量化
15.在下列情况中企业的目标需要修正的是回答:正确
1. A 行动发生偏差
2. B 完成目标的方法发生改变
3. C 出现暂时的困难
4. D 月度执行进度与计划进度不一致。