《企业管理学》习题库 武汉工程大学 课程

企业管理学试题和答案《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题，每题1分，共40分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。

a、货物买卖的地方将货物聚集在一定的空间内，以促进买卖双方的交易。

B.各种商业活动产生的生产关系。

C.一定时间、地点和条件下商品交换关系的总和，是不同商品生产者之间经济关系的体现。

D.生产资料和生产资料交换的总称。

2.根据管理理论，企业管理有两个基本功能，即（）。

a．合理组织生产力职能和维护生产关系职能b．计划职能和组织职能c．领导职能和控制职能d．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。

a、主管能够有效指导的下属人数。

B.主管可以指导和有效开展的活动范围。

C.主管可以直接或间接指导的下属人数。

D.主管可以直接或间接指导的活动范围。

4.在下面比较直线功能系统、直线系统和功能系统时，正确的是（）。

a．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员b、职能体系的管理职能不是集中在企业主要领导上，而是由各职能部门承担；直线功能系统的指挥和指挥集中在企业的顶层。

C.直线系统适用于规模大、生产工艺复杂、管理分工精细的企业；本功能系统适用于人员少、规模小、生产工艺不复杂、生产工艺简单的企业d．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5.假设你是一家企业的法律顾问。

当企业原产品需求增长率停滞或下降、原产品市场集中度高、扩张空间小或成本高时，建议企业采取（）策略。

a．集团化b．产品差异c．合资经营d．多元化6.（）指根据决策者的知识、经验和能力，根据决策各阶段的现状和历史数据，提出决策目标和计划。

a、风险决策B.经验决策C.确定性决策D.主观决策7。

根据买家的不同购买目的，市场可分为（）。

a．消费品市场和工业品市场b．生产资料市场和消费品市场c．生产资料市场、消费品市场、工业品市场d．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于()级关系营销。

企业办理题库第一讲试题：一、名词解释1．企业2．办理3．企业办理4．市场中心原那么5．价值中心原那么6．人本中心原那么7．企业制度二、阐述题1.何谓企业企业应具备哪些要素2.从家庭手工业过渡到企业的主要原因有哪些3.企业开展经历了哪几个时期各个时期有何特征4.请进一步阐发、研究现代企业开展趋势。

5.请讨论企业的开展与企业办理的关系。

6.企业法律形式有哪些各有什么特点7.企业组织布局有哪些形式它们各自的优错误谬误如何8.未来的企业组织如何变化割着什么标的目的变化9.阐发组织变化的原因，说明组织变化的动力和阻力。

10.办理的含义是什么办理对企业有什么作用试举例说明。

12.办理有哪些职责为什么说办理的本质是协调13、企业办理理论的内容中，哪些适合我国此刻的情况，哪些不适合请说明因。

14、你认为企业能否保存与开展取决于哪些因素第二讲试题：1.企业不同的法律组织形式各有哪些特点？别离适合什么类型的新创企业？2.创立企业需要了解哪些法律？它们对新企业有何影响？3.影响新企业选址的因素有哪些？4.特许经营为什么开展得如此迅速？5.如何管好创立初期的企业？6.如何办理并留住核心员工？7.为什么很多新企业都巴望上市？第三讲试题：1. 什么是决策？决策的主要类型有哪些？2. 试述决策的底子程序。

3. 决策的方法有哪些？它们别离适用于何种情况？4. 某企业出产一种产物，固定成本为30000元，单元变更成本为10元/件，发卖单价为15元/件，方案发卖量为10000件。

试答复以下问题：〔1〕企业在方案发卖量下能否盈利？假设能盈利，目标利润为多少？〔2〕判断企业此时的经营安然状况。

〔3〕如果新增利润10000元，其目标发卖量是多少？5. 某轻工机械厂订定一个有关企业经营开展的决策。

据本企业的实际出产能力，当地域出产能力的布局以及市场近期和持久的需求趋势初步订定三个可行方案：方案一是扩建工厂，需投资100万元；方案为新建一个工厂，需投资200万元；方案三是与小厂联合经营合同转包，需投资20万元，企业经营年限为10年。

1，现代企业的含义特征（思考题）（1）企业是社会经济组织（2）是以盈利为目的从事商品生产经营活动或商业服务的社会经济组织（3）企业必须实行独立核算（4）必须依法成立2，企业的分类p8（1）法人企业和非法人企业（2）个人独资企业，合伙企业和公司企业3，管理的职能：决策，组织，领导，控制，创新（思考题）1，泰罗的科学管理理论p373，法约尔的一般管理理论p391，现代企业组织结构设计的基本原则（思考题）：（1）有效性（2）专业化，系统性，多样性（3）统一指挥（4）合力管理幅度和管理层次（5）分权和权利对等（6）协调（7）按能级原理选配人员2，合力管理幅度和管理层次原则p61管理幅度原则：是指一个人能直接高效的领导下属人数的限度或叫管理的宽度所谓管理层次，是将企业内最高领导到基层员工之间划分成隶属关系的数量两者成反比例4，组织结构的主要模式（思考题）p65（1）直线（2）职能（3）直线-职能（4）事业部制（5）超事业部（6）矩阵式《论述分析》5，有限责任公司p716，股份有限公司的概念及成立的条件（思考题）（1）指有一定人数的股东发起设立的，公司全部资本分为等额股份，股东以其所认购的股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对外承担民事责任的公司（2条件）p817，企业集团的基本概念及本质特征（思考题）：是一些具有相对独立性的企业为了适应市场经济环境和企业内部的组织的变化，按照特定要求和借助某些机制相互结合而组成的企业有机联合体。

/（1）目的性，（2）主体的相对独立性，（3）规则性，（4）整体协调性8，现代企业组织结构设计的程序：（思考题）（1）收集和分析资料，确定目标（2）研究工作的性质和范围（3）提出组织结构图（4）确定职务，岗位，权限和责任（5）设计组织运行的工作程序及信息沟通方式（6）选择和配置人员（7）评价和确定组织结构设置方案1，企业经营战略的概念（思考题）：指企业为实现其经营目标长期的生存于发展，在分析外部环境和内部条件的基础上，从企业发展全局出发，对企业未来较长时期的经营活动做出的整体性的谋划和活动纲领2，企业经营战略的作用：（1）促进企业顺利发展（2）提高生产经营的目的性（3）增强企业活力（4）提高企业管理人员的素质3，经营决策的作用：（1）是企业生存和发展的保障（2）是促进和提高企业管理水平的重要的手段（3）提高企业经济效益的根本保证（4）是评价，考核企业管理人员业绩的一项重要标准4，经营决策的类型：（1）战略，管理，业务（2）程序化和非程序化（3）确定型，风险型，非确定型1，市场调查的概念和作用：指运用科学的方法，有目的，系统的收集，记录，整理，分析有关市场需求方面的各种信息，情报资料，以了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测与决策市场营销活动提供客观依据的一种重要情报手段的管理工具 / 作用：（1）是企业求得生存和发展的有效办法（2）是企业预测，决策和制定经营计划的基础（3）是国民经济综合平衡的重要手段2，市场预测的概念：根据有关资料运用科学方法，对未来事物的发展和变化所做出的预计和测算3，市场营销观念的概念：企业在一定时期，一定生产经营技术和市场环境条件下进行全部市场营销活动，正确处理企业，顾客和社会三者利益方面的指导思想和行为的根本准则4，市场营销观念的演变：（1）生产观念（2）推销观念（3）市场营销5，现代产品整体观念（1）实质产品（2）形式产品（3）延伸产品（4）产品保证6，产品市场寿命周期：投入生产开始——被淘汰所经历的时间7，产品市场寿命周期各阶段的主要特征p174（思考题）9，10，促销的概念（思考题）：运用各种方式激发顾客的购买欲望，扩大销售的总体活动过程，需考虑商品的性质，商品生产寿命时间，生产性质，促销费用11，促销方式：（1）人员推销（2）营业推销（3）公共关系（4）广告宣传12，产品组合的概念，策略（思考题）：p175 经营范围和结构 /// （1）全线全面，（2）生产专业（3）产品线专业（4）有限产品线（5）特殊产品专业（6）特殊专业13，什么是品牌，商标？品牌的策略有哪些（思考题）：p1771，企业财务管理的内容（思考题）：（1）筹措经营资金（2）组织日常控制（3）进行合理投资（4）利润及其分配管理（5）管理好外汇业务（6）接受核资评估任务（思考题）：（1）合理的筹措企业所需的经营资金（2）正确组织企业日常的财务收支活动（3）有效的利用好企业各项资产（4）努力提高企业的经济效益（5）积极维护企业投资者，债权人权益2，企业筹资的渠道（思考题）（1）国家财政基金（2）金融机构基金（3）其他企业，事业单位资金（4）社会闲散游资（5）企业内部资金（6）国外资金1，新产品开发策略（思考题）：（1）维持强化型策略（2）改革型（3）风险型2，技术引进的主要形式（思考题）：（1）许可贸易（2）技术咨询服务（3）技术协助（4）工程承包（5）合作生产（6）合作经营和合资经营（7）补偿贸易（8）特许专营1，流水线生产的特征：p2531，什么时产品质量：产品的使用价值2，质量管理的概念运用科学的方法，经济的手段，对质量加以调节和控制，使其达到预定目标3，全面质量管理的发展过程：（1）质量检验阶段（2）统计质量阶段（3）全面质量管理阶段[特点：全面性，全过程性，全员性，经济性，服务性，科学性]4，Pdca的含义：全面质量管理体系的运动5，质量保证体系的概念：企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的概念和方法，把质量管理各阶段，各环节，各部门的质量管理职能和活动合理组织起来，形成一个任务，职责，权限明确而又相互协调，相互促进的有机整体。

武汉工程大学工程硕士《现代企业管理》课程考试试题一、简答题：3⨯10=301. 简述全面质量管理的特点.2．简述现代企业制度的内容和特征3．简述市场营销4P的内涵二、计算题：2⨯15＝301.某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为4 4元。

要求：(1)计算保本点销售收入。

(2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少?(3)若目标产量为5000件，则获利多少?2．计算教材P219复习思考题第10题三、结合战略管理相关理论案例分析：40分香港大屿山巴士公司从香港本岛乘坐油麻地渡轮公司的渡轮，在大屿山岛的梅嵩码头停靠后，人们一上岸就可以看到大屿山巴士公司总部的两层楼房及它的巴士总站。

大屿山岛是环绕香港本岛的200多个大小岛屿中的最大一个，其面积为香港本岛的两倍还多，这是一块尚未完全开发的宝地。

大屿山岛仅有居民2万多人，主要从事农副渔业生产，还有些与其相关的小型乡镇工业。

正是由于如此，这里还保留着未受人类社会现代化进程中所产生的副作用影响的美丽田园、幽静海岸和纯朴的民俗。

这无疑对深居香港闹市的人们有着巨大的吸引力。

近年来，来岛观光度假的人们不断增加。

尤其是位于该岛中部的宝莲寺新近立起了的世界最大的一尊露天铜佛，更使游客和善男信女们纷至沓来。

据说前香港政府有关当局也正打算在大屿山建立新的旅游点，以增添香港这一东方明珠的光彩。

1.大屿山巴士公司的背景大屿山巴士公司是一家合股公司，它是由该岛的3家巴士公司“联德”、“昂平”和“大澳”合并而成。

在那以前，由于岛上人烟稀少，香港几家较大巴士公司虽曾试图在这里开设线路，却都因为客流量过少，收不敷出而告吹。

饱尝交通不便之苦的岛民只得自己凑资购买了村车来对付。

几经周折，渐渐形成了前述的3家巴士公司。

但这些小公司经营原始，管理混乱，不断有交通事故发生。

前香港当局针对这种情况，从1970年开始策划3家合并。

几经筹备，大屿山巴士公司遂正式于1975年成立。

课程名称：《企业管理概论》课程代码：0144一、单项选择题1．下列有关企业含义正确的表述是（）。

A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于（）。

A．合伙制企业B.个人业主企业C．有限责任公司D.股份有限公司3．企业管理的二重性是指（）。

A．生产属性和经营属性B.计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性D.经济属性和文化属性4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是（）。

A．计划、协调、控制B.计划、组织、指挥C．计划、组织、用人D.计划、组织、控制5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是（）。

A．班组B.车间C．科室D.团队6．公司制企业最高的权力机构是（）。

A．股东大会B.董事会C．高层经理班子D.监事会7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是（）。

A．直线职能结构B.直线结构C．事业部结构D.矩阵结构8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即（）。

A．顾客、竞争、合作B.顾客、竞争、变化C．顾客、消费、竞争D.顾客、合作、变化9．企业文化的作用对象只有一个，即（）。

A．企业B.产品C．市场D.人10. 某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）。

A.租赁融资B.债权融资C.股权融资D.商业信用11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是（）。

A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在（）。

武汉工程大学成教期末试卷企业战略管理一、名词解释(每个名词4分，共20分) 1．战略制定2．六种力量模型3．转向战略4．集中化战略5．财务战略二、判断正误(每小题2分，共14分)1．( )1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。

2．( )进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。

3．( )对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT 模型。

4．( )衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。

5．( )战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。

6．( )纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。

7．( )竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。

三；单项选择题(每小题2分，共20分)1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。

A ．安索夫 B ．波特 C ．安德鲁斯 D ．伊丹敬之2．战略集团是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的( )。

A ．公司群体 B ．相同企业 C ．类似企业 D ．相同行业3．一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是( )。

A ．高利润高风险B ．稳定的高利润C ．低利润高风险D 。

稳定的低利润 4．反映企业成长性的指标有( )。

B ．人均净利润C ．总资产周转率D ．流动比率 ( )组合而成的一种企业成长战略。

B 。

原市场 C ．现市场 D ．新市场3X3矩阵中，市场转移战略是由原有产品与( )组合而成的战略。

A ．原有市场 B 。

相关市场 C ．新兴市场 D ．以上都不是7．所谓差异化战略，是指为使企业产品与( )有明显的区别，形成与众不同的特点 而采取的一种战略。

A ．原产品 B ．竞争对手产品 C ．本企业产品 D ．同行业产品 8．利润分配是利用价值形式对( )所进行的分配。

专升本《企业管理学》一、（共75题,共150分）1. 企业可以持久的追求是（）。

（2分）A.利润最大化B.收入最大化C.财富最大化D.产量最大化.标准答案：C2. “善战者，求之于势”这句话体现了管理的特征是（）。

（2分）A.管理是借力活动B.管理是一门科学C.管理是一门艺术D.管理是一项系统工程.标准答案：A3. 与计划职能最为密切的管理职能是（）。

（2分）A.协调B.组织C.指挥D.控制.标准答案：D4. 盈亏平衡决策方法中，最难获得精准数据的变量是（）。

（2分）A.产品变动成本B.产销量C.价格D.固定成本.标准答案：C5. 在组织生命周期各阶段中，最为官僚的管理阶段是（）。

（2分）A.创业阶段B.集体化阶段C.规范化阶段D.精细化阶段.标准答案：C6. 上级需要对下级进行激励，其最重要的激励是（）。

（2分）A.好的精神激励B.好的物质激励C.好的领导方式D.好的感情激励.标准答案：C7. 导致发生“盲人摸象”这一错误判断的原因是（）。

（2分）A.价值观B.态度C.知觉D.情绪.标准答案：C8. 无人负责的组织结构形式是（）。

（2分）A.委员会制B.网络组织C.矩阵组织D.事业部组织.标准答案：A9. “惠普公司强调员工对专业的忠诚胜于对公司的忠诚”的思想体现的的理念是（）。

（2分）A.法制理念B.人才理念C.系统理念D.人本理念.标准答案：D10. 从战略上看，企业降低成本的目的是（）。

（2分）A.增加利润B.便于降价C.提升竞争力D.扩大销售量.标准答案：C11. 新时期的一些企业采用劳务外包方式用工，这一组织变革是适应了外部环境中，（）的变化。

（2分）A.技术B.政策、法律C.经济D.社会趋势.标准答案：B12. 刚刚大学毕业（二十岁多）的年轻员工一般需要管理方格理论中的（）型领导者。

（2分）A.（1,1）B.（）C.（1,9）D.（9,1）.标准答案：D13. 企业成本控制的目的是（）。

第一篇总论一、名词解释1．管理：是指组织在特定环境下，充分利用各种资源，协调集体活动以达成预定目的的实践过程。

2．非正式组织：是指人们在企业内共同工作过程中，由于情感交流、兴趣爱好相近等原因所组成的一种非正式团体。

3．系统：是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。

4．人本原理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种管理方式。

5．效益：是有效产出与其投入之间的一种比例关系。

二、简答题1．如何准确理解管理的定义①管理是一系列的活动，是包括决策、计划、组织、领导、控制和创新在内的一系列具体活动的总称②管理是目的性很强的活动③组织是管理的载体④管理的基本对象是人⑤管理的本质是协调2．泰罗科学管理理论的主要内容①工作效率和工作定额②科学选人用人③实行标准化④有差别的计件工资制⑤劳动职能分析⑥例外原则3．梅奥人群关系理论的主要内容①工人是“社会人”而不是“经济人”②企业中存在着非正式组织③生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系④企业管理者应树立新型的领导方式三、论述题1．论如何正确认识和对待泰罗的科学管理理论①科学管理的实质。

泰罗曾指出，科学管理的实质是在一切企业或机构中雇主和工人双方在思想上的一次完全的革命。

②科学管理的局限性。

科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”③科学管理的贡献。

科学管理最大的贡献是提倡用科学的管理方法代替传统的管理方法。

④科学管理的提出不仅是管理方法的革命，也是管理思想的革命，不仅在当时的社会生产中发挥了重要的作用，也对以后的管理理论发展产生了深远的影响，泰罗的贡献是巨大的、历史性的。

2．论企业管理如何坚持系统观点①整个系统是主要的，而其各个部分是次要的。

②整个系统中的各个部分组成一个不可分割的整体，其中某一部分变化势必会影响到其他部分。

③各个部分围绕着系统整体目标的实现而发挥作用。

专升本《企业管理学》_试卷_答案以下是为您起草的一份关于专升本《企业管理学》试卷答案的合同：合同主体：甲方（出售方）：＿___________________________乙方（购买方）：＿___________________________合同标的：1、本合同的标的为专升本《企业管理学》试卷的答案。

2、答案应涵盖试卷所涉及的全部知识点，且具有准确性和完整性。

权利义务：11 甲方的权利和义务111 甲方有权按照约定的价格收取乙方的款项。

112 甲方有义务保证所提供的试卷答案的准确性、完整性和及时性。

113 甲方应保证所提供的答案不侵犯任何第三方的知识产权和合法权益。

114 甲方不得将乙方的购买信息透露给任何第三方。

12 乙方的权利和义务121 乙方有权要求甲方按照合同约定提供符合要求的试卷答案。

122 乙方有义务按照约定的时间和方式向甲方支付款项。

123 乙方不得将所购买的试卷答案用于非法用途或未经授权的传播。

违约责任：21 若甲方未能按照约定提供准确、完整的试卷答案，应承担以下责任：211 全额退还乙方已支付的款项。

212 根据乙方的损失情况，给予相应的赔偿。

22 若乙方未能按照约定支付款项，应承担以下责任：221 按照未支付款项的一定比例向甲方支付违约金。

222 补齐应支付的款项，并承担因延迟支付产生的利息。

23 若双方违反本合同中关于答案使用和保密的约定，应承担以下责任：231 向对方支付高额的赔偿金，赔偿金的数额应足以弥补对方因此遭受的损失。

232 承担可能面临的法律责任，包括但不限于行政处罚和民事赔偿。

争议解决方式：31 双方应首先通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。

32 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

需要特别强调的是，提供和购买专升本考试的试卷答案是一种违反考试规则和学术诚信的行为，可能会导致严重的法律后果和个人信用损害。

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《管理学原理》试卷B （闭卷）（03卷）出卷人：一、填空题（每题1分，共5分）1、激励的期望理论是_______________提出的。

2、_______________提出需要层次理论，他认为个体需要层次从低至高依次为：生理需要、安全需要、社交叫需要、自尊需要、自我实现需要。

3、著名的管理学家_______________提出激励--保健理论。

4、管理的三大技能指的是_______________技能、_______________技能、技术技能。

二、名词解释题（每题5分，共20分）1、价值链管理(value chain management)2、费德勒权变模型（Fiedler contingecy model）3、激励--保健理论（Motivation -hygiene theory）4、BCG矩阵(BCG matrix)三、简答题（每题6分，共30分）1、简述影响管理跨度的因素。

2、简述影响授权的主要因素。

3、简述时间管理的主要方法与原则。

4、简述职务特征模型。

5、简述影响沟通的因素。

四、论述题（每题15分，共30分）1、在“大众创业、万众创新”背景下，请利用激励理论、领导方面的理论述高效组织构建的意义、方法。

2、如何构建优秀的宿舍文化。

五、材料分析题（每题15分，共15分）美国南北战争期间，林肯先后选用了四个将军，他们都没有什么明显的缺点。

尽管北方军队有人力、物力上的绝对优势，但从1861年到1864年三年多的时间里，却屡屡受挫。

与此相反，南军首领罗伯特•李手下的每一位将领，从杰克逊开始，几乎每个人都有各自严重的缺点，但是他认为这些缺点不碍大局，而他们每个人也各有所长。

林肯所任用的“完美无缺”的人一次又一次败在罗伯特•李将军的“缺点”将领的手下。

林肯总统觉悟了，终于任命满身是“缺点”的格兰特将军为总司令，格兰特将军嗜酒如命。

林肯也知道嗜酒误事，但是他更知道在北方军队所有的将领中，只有格兰特能运筹帷幄、以往的战绩证明他能决胜千里，对格兰特将军的任命，正是美国南北战争的转折点。

2000年：一、判断1《孙子兵法》、《资治通鉴》是我国治军、治国的著名书籍，这表明我国是管理科学理论和思想的发源地之一。

2领导的权变理论、管理方格理论都表明，在现实中，一位领导者在关心工作和关心群众关系时存在矛盾，存在选择。

二、名词解释1领导2激励3霍桑实验三、简答1何为双因素理论？该理论有何特点？2试比较控制工作中控制方法的优缺点。

四、论述1通过学习，你对管理有何认识。

2001年一、判断1在股份有限公司中，董事长的权力总比总经理大。

2现代管理理论认为，只有主动进行变革的组织才能保持活力和不断发展。

3在控制工作的三种类型中，现场控制是最有效的和最常见的控制方法。

二、名词解释1非程序化决策2直线职权3企业流程再造4全球一体化5核心能力三、简答1简述事业部组织结构的特征和主要优点。

2你认为对组织成员的激励主要应从哪些方面进行？四论述1面临人类新的世纪，管理理论和管理模式将发生哪些变化？2002年一、判断1处于一切都在快速变化的当今时代，计划赶不上变化，所以没有必要作长期计划。

2出现“三个和尚没水喝”的问题，主要是和尚太懒，应该加以帮助，提高他们热爱劳动的认识。

3“岗位轮换”除了作为培训人员的重要手段之外，在我国还具有加强外部监督控制的作用。

二、名词解释1目标管理2虚拟组织3期望理论三、简答1简述企业文化建设的作用和意义。

2运用激励理论分析提高大学生的学习热情应该从哪些方面采取措施。

2003年一、判断1法约尔的最大贡献是他完整提出了科学管理的系统和基本的理论构架。

2管理的核心问题是根据市场的变化制定企业的战略。

3控制的科学含义是控制人的行为和错误。

二、名词解释1领导2学习型组织3决策三、简答1泰勒科学管理的主要思想是什么？2在管理过程中有那几种常用的沟通方式？试比较你所列举的沟通方式之间的主要差异。

四、论述1在各国的管理工作人人都知晓一个基本的原理：管理理论必须与各国的国情相结合。

试论述：作为一名中国的管理理论，应该如何实现这一基本的原理呢？2004年一、判断1在企业选聘管理人员的方法中，主要从组织内部调整和提升的方法比从组织外部选聘更合理，也更有利于组织的发展。

.现代企业管理练习题一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

）1．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( B )属性。

A．社会B．自然C．生产D．物质2．( D )是人群关系理论的最早的代表人物。

A．马斯洛B．法约尔C．李维特D．梅奥3．( A )是系统最本质的特征。

A．集合性B．层次性C．相关性D．动态性4．以下有关人本原理的说法，( C )是错误的。

A．职工是企业的主体。

B．服务于人是管理的根本目的。

C．职工参与与否并不影响管理的有效性。

D．人本管理就是以人为中心的管理思想。

5．税收在管理的方法中属于( D )范畴。

A．行政方法B．法律方法C．教育方法D．经济方法6．确立目标是( A )工作的一个主要方面。

A．计划B．人员配备C．指导与领导D．控制7.已知企业的固定成本是120 万元，单位产品的边际成本是80 元，产品的价格为120 元／件，根据上述资料，该企业的盈亏平衡点是( B )件。

A．3 B．30000 C．10000 D．150008．人员配备主要是在( A )的基础上进行的。

A．组织设计B．职务设计与分析C．计划工作D．劳动分工9．( D )是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后，被委以需要承担更大责任的更高职务。

A．外部招聘B．岗位试用C．能力测试D．内部提升10．事实上，组织中的每个成员，( B )。

A．只是信息的发送者。

B．既是信息的发送者，又是信息的接受者。

C．知识信息的接受者。

D．既非信息的发送者，又非信息的接受者。

11．( D )是一种用实物单位来表示的的预算。

A．收支预算B．现金预算C．资产负债预算D．原材料和产品预算12．在审计控制中，( A )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。

A．管理审计B．内部审计C．外部审计D．内控管理13．运营管理的目的就是( C )A．生产出高质量的产品B．保证设备正常运行C．建立高效的生产系统D．为市场营销打好基础14.新产品选择要考虑( C )因素。

《企业管理学》习题库doc-武汉工程大学-精品课程第一讲试题：名词讲明企业治理企业治理市场中心原则价值中心原则人本中心原则企业制度论述题1.何谓企业?企业应具备哪些要素?2.从家庭手工业过渡到企业的要紧缘故有哪些?3.企业进展经历了哪几个时期?各个时期有何特点?4.请进一步分析、研究现代企业进展趋势。

5.请讨论企业的进展与企业治理的关系。

6.企业法律形式有哪些?各有什么特点?7.企业组织结构有哪些形式?它们各自的优缺点如何?8.以后的企业组织如何变化?割着什么方向变化?9.分析组织变革的缘故，讲明组织变革的动力和阻力。

10.治理的含义是什么?治理对企业有什么作用?试举例讲明。

12.治理有哪些职责?什么缘故讲治理的本质是和谐?13、企业治理理论的内容中，哪些适合我国现在的情形，哪些不适合?请讲明因。

14、你认为企业能否生存与进展取决于哪些因素?第二讲试题：1.企业不同的法律组织形式各有哪些特点？分不适合什么类型的新创企业？2.创建企业需要了解哪些法律？它们对新企业有何阻碍？3.阻碍新企业选址的因素有哪些？4.特许经营什么缘故进展得如此迅速？5.如何管好创立初期的企业？6.如何治理并留住核心职员？7.什么缘故专门多新企业都期望上市？第三讲试题：1. 什么是决策？决策的要紧类型有哪些？2. 试述决策的差不多程序。

3. 决策的方法有哪些？它们分不适用于何种情形？4. 某企业生产一种产品，固定成本为30000元，单位变动成本为10元/件，销售单价为15元/件，打算销售量为10000件。

试回答以下咨询题：（1）企业在打算销售量下能否盈利？若能盈利，目标利润为多少？（2）判定企业现在的经营安全状况。

（3）如果新增利润10000元，其目标销售量是多少？5. 某轻工机械厂拟订一个有关企业经营进展的决策。

据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案：方案一是扩建工厂，需投资100万元；方案为新建一个工厂，需投资200万元；方案三是与小厂联合经营合同转包，需投资20万元，企业经营年限为10年。

武汉工程大学工商管理专业2019-2020学年管理学第八章填空题测试您的姓名： [填空题] *_________________________________1、现代企业制度主要包括企业产权制度和 ___________________________ 。

[填空题] *空1答案：企业法人治理制度2、在市场细分的基础上，企业所选定的，准备以相应的产品和服务去满足其需要的消费者群，被称为 _______________ [填空题] *空1答案：目标市场3、企业系统可划分为两大子系统，即_____________________和管理子系统。

[填空题] *空1答案：生产经营子系统4、现代市场营销观念的核心是_____________________ [填空题] *空1答案：使顾客满意5、生产管理的基本目标有质量、成本、时间和__________________ [填空题] *空1答案：柔性6、产品的整体概念认为，产品是由核心产品、__________________和附加产品三个层次组成的一个整体。

[填空题] *空1答案：实体产品7、按企业的财产组织形式划分，可以分为个体企业、合伙企业、合作制企业和_____________________ 。

[填空题] *空1答案：公司制企业8、 _____________________ 是企业最基本的系统，是企业发挥基本职能的主体系统。

[填空题] *空1答案：生产经营子系统9、企业的基本运营链是：经营目标—— _____________________ ——经营绩效。

[填空题] *空1答案：生产经营10、 __________________ 的建立，标志着企业的真正诞生。

[填空题] *空1答案：工厂制11、按照 ___________________________ 划分，将企业分为个体企业、合伙企业、合作制企业和公司制。

[填空题] *空1答案：企业财产组织形式12、按照企业的行业性质，可以分为工业生产企业、________________________ 、服务企业、三类。

福建师范大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。

()A.正确B.错误2.全面质量管理的基本特性包括()。

A.全面的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参与的管理D.全企业的质量管理3.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。

()A.正确B.错误4.抵制变革的原因包括()。

A.不确定感B.缺乏理解和信任C.害怕失去某些既得利益D.对变革的认识不同5.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。

()A.正确B.错误6.市场细分策划的标准包括()。

A.地理因素细分B.人口因素细分C.心理因素细分D.行为因素细分7.产权的“两权分离”包括多重内涵，包括()。

A.股权与所有权分离B.原始产权与股权分离C.股权与法人产权分离D.股权与经营权分离8.信度是指考评所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关符合程度。

()A.正确B.错误9.1916年首开管理定义先河的西蒙认为，“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。

()A.正确B.错误10.项目管理是指企业为了实现某一特定目标，按照项目活动规律的要求，运用系统理论和方法，对有限资源进行组织、协调和控制的各项工作的总称。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：ABCD3.参考答案：A4.参考答案：ABCD5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：BCD8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：A。

福建师范大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.管理决策对涉及到组织方针、战略目标的大事进行的决策活动，是有关组织全局性、长期性、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策。

()A.正确B.错误2.帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照5.17%～6.56%之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。

()A.正确B.错误3.一个企业的战略可划分为三个层次：()。

A.公司战略B.经营(事业部)战略C.职能战略D.长期战略4.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的()表现。

A.动态性B.层次性C.开放性D.整体性5.理性决策和有限理性决策的本质在于用逻辑取代直觉，但理性决策和有限理性决策是有局限的。

()A.正确B.错误6.定量决策方法，又称“软”方法，是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧来进行决策的方法。

()A.正确B.错误7.选择组织价值观要立足于本组织的具体特点。

()A.正确B.错误8.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力—即企业保持持续竞争优势的源泉。

()A.正确B.错误9.()既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。

A.决策原则B.决策程序C.决策目标D.决策手段10.系统最基本的特征是()。

A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性11.投资筛选方法包括()。

A.会计回报率法B.回收期法C.净现值法D.净现值率法12.企业核心竞争力的特征包括()。

A.拓展性B.独特性C.创新性D.动态性13.企业的库存控制是一个庞大的系统，这个系统由众多的模型组成。

从总体上它可以归结为两大类：定量订货系统和定期订货系统，这也是库存控制的最基本的方法。

()A.正确B.错误14.董事会是股份有限公司惟一由全体股东组成的公司最高权力机构。

福建师范大学智慧树知到“工商管理”《企业管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.人本原则强调了现代管理工作必须以()为中心.A.物B.事C.人D.工作2.企业文化是企业在长期发展过程中，由企业员工共同创造的物质和精神财富的总和。

()A.正确B.错误3.在实际工作中，经常存在各种决策失误。

究其原因，可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。

如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策;有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定，延误决策良机;甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。

针对以上现象，试用决策理论分析如何提高决策质量。

4.设备维修体制的发展过程可划分为事后修理、预防维修、生产维修、维修预防和设备综合管理五个阶段。

()A.正确B.错误5.组织架构属于组织设计的范畴，是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。

()A.正确B.错误6.行为科学认为，人是()A.社会人B.自然人C.经济人D.工具人7.帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照 5.17%~6.56%之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。

()A.正确B.错误8.新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。

()A.正确B.错误9.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。

()A.正确B.错误10.指令性计划有如下特点()A.强制性B.权威性C.行政性D.间接市场性第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：A3.参考答案：(1)决策定义：为达到一定的目标，从几个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

(2) 一个良好的决策应具备五个特征。

①决策要求有明确而具体的决策目标②决策要求以了解和掌握信息为基础③决策要求有两个以上的备选方案④决策要求对控制的方案进行综合分析和评估⑤决策追求的是最可能的优化效应(3)在制订决定时一般应遵循以下程序。

2022年武昌工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应2、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。

这种方法是（）。

A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素5、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素6、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制7、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员8、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验二、名词解释11、管理的领导职能12、决策13、利益相关者14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、机械式组织和有机式组织17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、矩阵型结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

一、单选( 每题参考分值2.5分)1、小米手机和华为手机同时在国内市场上销售，则它们之间的竞争属于五种竞争力量中的（）。

A.现有竞争者B.潜在的进入者C.替代品D.供应商正确答案是：【D】2、请问“说服不用香水的妇女使用香水”属于那一种战略（）。

A.市场开发战略B.市场渗透战略C.地理扩展战略D.市场争夺战略正确答案是：【B】3、企业能够凭借其长处和资源来最大限度地利用外部环境所提供的各种机会，这属于SWOT矩阵组合中的哪种组合?（）A.弱点-威胁组合B.弱点-机会组合C.长处-威胁组合D.长处-机会组合正确答案是：【D】4、宏观外部环境包括下面一些因素和力量。

（）A.技术因素B.资源因素C.思维因素D.效率因素正确答案是：【A】5、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（）。

A.企业目标B.企业哲学C.企业宗旨D.企业环境正确答案是：【B】6、在企业并购中，（）属于企业自身的风险。

A.经营风险B.信息风险C.政治风险D.体制风险正确答案是：【A】7、环境分析中技术方面的因素包括（）。

A.创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动B.在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C.公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D.公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场正确答案是：【A】8、被称为特殊有形资源的是（）。

A.财务资源B.组织资源C.实物资源D.人力资源正确答案是：【D】9、环境中的法律政策因素表现在（）。

A.社会中不同种族群体的政治取向B.社会中不同政治团体的技术价值观C.公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D.对企业和其他组织对政府的态度的研究正确答案是：【C】10、格鲁克(W. Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（）。

A.防御战略B.发展战略C.稳定发展战略D.组合战略正确答案是：【D】11、SWOT分析中W是指（）。