《现代物流学》第九章 物流信息技术和信息系统2

第九章第一节《物流信息系统概述》的教学设计一、教材以及教学内容分析1、教材：《物流成本管理》，此教材用书是现代物流管理与电子商务专业教育部职业教育和成人教育司推荐的教材之一，版本是2005年7月第一版，此节内容是第九章第一节的内容。

2、教学内容：物流信息系统是物流领域的重要的内容，它可以精确的反映物流当前状况和定期活动，以衡量顾客订货和存货水平，以及及时的提供快速的管理反馈。

在此之前，我们学习了物流采购成本管理，对于物流中采购成本的构成，以及如何采取相应的手段来控制物流采购成本，我们已经有比较深刻的印象。

这节课我们继续学习第九章的物流信息系统成本控制，对于物流信息系统，内容很多，要想控制物流信息成本，首先我们先了解一下物流信息系统的一些基本知识，这样有利于我们更有效地进行物流信息成本控制。

二、教学对象分析07物流班共有44人，由于上个学期担任该班《仓储与配送实务》的课程的授课，师生之间比较熟悉和默契。

虽然专业课相对来说比较枯燥，但在授课过程中的时候通过学生自己做案例分析来提高学生一种自学的能力，总的来说，这个班的学习气氛很浓，知识面相对来说比较广，因此大部分学生都比较喜欢这门课的学习。

但在运用所学知识去解决实际中存在的问题的时候还不能做到“活学活用”，缺乏一定地条理性和系统性，重点在于培养他们的分析能力和自学能力。

07物流班共有44人，其中10个女生，34个男生。

由于这学期新到这个学校，刚接触物流这门专业课，基本上没有哪位同学了解这门新兴的专业课，因此在授课过程中主要是讲授一些基础的知识。

这个班绝大部分女生求知欲望都比较强，上课很认真，但是有几个男生上课经常有睡觉行为。

而且这个班上课的气氛有点沉闷，学生知识面不广，理解能力差，要想提高学生学习的积极性，激发他们的学习兴趣，扩充他们的知识面，必须加入较多有趣生动的课外知识，把抽象的概念具体化。

三、教学目标以及要求（一）认知目标1、了解物流信息的概念以及作用。

物流信息技术与信息系统课件引言：物流信息技术与信息系统是现代物流管理的重要组成部分，随着信息技术的不断发展，物流行业正经历着深刻的变革。

本课件旨在介绍物流信息技术与信息系统的基本概念、关键技术和应用案例，帮助读者了解物流信息技术的发展趋势和信息系统在物流管理中的应用。

第一部分：物流信息技术概述1.1物流信息技术的定义与重要性物流信息技术是指运用计算机技术、网络通信技术、物联网技术等现代信息技术手段，对物流活动中的信息进行采集、传输、处理、存储和利用的过程。

物流信息技术的发展对提高物流效率、降低物流成本、提升物流服务水平具有重要意义。

1.2物流信息技术的分类物流信息技术主要包括物流信息系统、物流通信技术、物流自动化技术和物流智能技术等。

这些技术的应用能够实现物流活动的信息化、智能化和自动化，提高物流效率和准确性。

第二部分：物流信息系统关键技术2.1数据采集与识别技术数据采集与识别技术是物流信息系统的基础，主要包括条码技术、RFID技术、传感器技术等。

这些技术能够实现物流活动中货物信息的快速采集和准确识别，提高物流效率和准确性。

2.2数据传输与通信技术数据传输与通信技术是物流信息系统的核心，主要包括有线通信技术、无线通信技术、卫星通信技术等。

这些技术能够实现物流活动中信息的实时传输和共享，提高物流效率和响应速度。

2.3数据处理与分析技术数据处理与分析技术是物流信息系统的关键，主要包括数据库技术、数据挖掘技术、大数据技术等。

这些技术能够实现物流活动中大量数据的存储、处理和分析，为物流决策提供科学依据。

第三部分：物流信息系统应用案例3.1仓储管理系统仓储管理系统是物流信息系统的重要应用之一，通过条码技术、RFID技术等实现货物的快速入库、出库和库存管理，提高仓储效率和管理水平。

3.2运输管理系统运输管理系统是物流信息系统的另一个重要应用，通过GPS技术、车辆调度系统等实现运输车辆的实时监控和调度，提高运输效率和安全性。

现代物流学（叶怀珍第二版）（完整版）目录第一章现代物流学总论 (3)1.1 物流基本概念 (3)1.2 现代物流系统的构成和功能 (3)1.3 现代物流学的研究对象 (3)第二章国内外物流动态和发展趋势 (4)2.1 国外物流发展的特点 (4)2.2 物流合理化与标准化 (4)2.3 物流技术发展和物流管理现代化 (5)2.4 物流国际化 (6)2.5 第三方物流和供应链管理一体化 (7)2.6 中国物流展望 (8)第三章交通运输技术与组织管理 (9)3.1 货物运输方式及其运营特性 (9)3.2 运输技术与管理 (9)3.3合理运输 (10)3.4集装箱与集装化运输 (12)第四章仓储管理 (13)4.1 储存概述 (13)4.2 仓库管理 (14)4.3库存控制策略 (14)第五章包装技术与管理 (15)5.1 包装的功能 (15)5.2 包装技术和方法 (15)5.3包装机械 (16)5.4 包装管理 (17)第六章装卸搬运 (18)6.1 装卸搬运概述 (18)6.2 装卸搬运工作组织 (18)6.3 散装和特种物品的装卸与搬运 (19)6.4 集装箱的装卸与搬运 (19)第七章配送及配送业务管理 (21)7.1 、配送的概念： (21)7.2 配送业务 (22)7.3 配送管理 (23)第八章流通加工 (24)8.1 流通加工概述 (24)8.2 流通加工形式与内容 (24)8.3 流通加工管理 (25)第九章物流信息系统 (26)9.1 物流信息及管理 (26)9.2 物流信息技术 (27)9.3 物流信息系统及其开发 (28)9.4 物流决策支持系统 (28)第十章物流中心网络概述 (30)10.1 物流中心与物流园区概述 (30)10.2 物流中心网络布局 (30)10.3 物流中心设计与投资的一般原则 (30)第十一章物流运输站（场）规划 (30)11.1 铁路货运站（场）规划 (30)11.2 公路货运站（场）规划 (30)11.3 水路货运码头规划 (30)11.4 航空货运港站规划 (30)11.5 管道输送站规划 (30)第十二章货物运输的优化求解 (30)12.1 产销运输问题 (30)12.2 分配运输问题 (30)12.3 网络流问题 (30)12.4 送货集货问题 (30)第一章现代物流学总论1.1 物流基本概念（一）物和流物：一切可以进行物理性位移的物质资料流：物理性移动（伴随的信息流动，资金流动）（二）物流的定义物流——物品从供应地向接收地的实体流动中，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。

第三章运输管理习题答案一、单选题1．C 2．D 3．B 4．B5．B 6．D 7．C 8．B 9．A 10．B 11．A 12．B 13．D 14．B 15．B 16．D 17．D 18．A 19．C 20．D 21．C二、多选题1、ABC2、ABCD3、ABCDEF4、ABCD 5．ABCD 6．ABCD 7．ABCDE 8．ABCDE 9．ABC 10．ABCDE 11．ACDE12．ABCDE 13．ABCD 14．BC 15．AD 16．ABCD 17．ABC 18．BCD 19．ABCDE 20．ABCD三、名词解释1、运输是人和物的载运及输。

它是在不同地点之间（如城市之间、企业之间或一个大企业内相距较远的两车间之间），以改变“物”的空间位置为目的的活动，对“物”进行空间位移。

广义的运输经营活动还包括货物集散、装卸搬运、中转仓储、干线运输、配送等。

虽然运输过程不生产新的物质产品，但它可以创造货物的时间效用和空间效用（物质产品增值）。

2、所谓物流运输合理化是指按照货物流通的规律，用最少的劳动消耗，达到最大的经济效益，来组织货物调运。

即在有利于生产，有利于市场供应，有利于节约流通费用和节约运力、劳动力的前提下，使货物走最短的里程，经最少的环节，用最快的时间，以最小的损耗，花最省的费用，把货物从生产地运到消费地。

3、运输系统作为物流系统的最基本的系统，是指由与运输活动相关的各种要素组成的一个整体。

4、集装箱运输是指货物装在集装箱内进行运送的一种新颖的、先进的现代化运输方式。

它冲破了过去交通运输中的一切陈旧的规章制度和管理体制，形成了一套独立的规章制度和管理体制，是最先进的现代化运输方式。

5、多式联运是根据实际运输要求，将不同的运输方式组合成综合性的一体化运输，通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险，由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输。

6、不合理运输，是指在组织货物运输过程中，违反货物流通规律，不按经济区域和货物自然流向组织货物调运，忽视运输工具的充分利用和合理分工，装载量低，流转环节多，从而浪费运力和加大运输费用的现象。

一、名词解释1、综合物流（201701）2、社会物流（201304）3、销售物流（201104）4、国际物流（201501/201604）5、物流（201801）6、回收物流（201404）7、逆向物流（201501）二、简答题1、对配送系统设计时应考虑哪些基本问题。

（201101/201801）2、简述对运输系统进行设计时应考虑的基本问题。

（201301/201704）3、简述对储存系统进行设计时应考虑的基本问题。

（201804）4、简述物流信息子系统在物流系统中的作用。

（201501）5、简述现代物流在国民经济中的作用。

（201204）6、简述现代物流与传统物流的区别。

（201501）三、判断题1、运输与仓储分别是物流系统中的两个子系统，其作业方式不同，应各自优化。

（201701）2、物流业的发展取决于一个国家和地区的经济发展程度，但物流业的发展却无法改变经济发展状况。

（201601）3、物流管理现代化最重要的标志是物流设备的现代化。

（201701）（类似的有：物流管理现代化归根到底是对物流信息采集和处理的现代化。

（201704））4、现代物流与传统物流只是不同阶段的不同术语，二者并不存在根本区别。

（201401）5、商流是保证物流顺畅进行、实现商品价值和使用价值的基础。

（201801）四、论述题1、试述现代物流与传统物流的区别。

（201701）（类似的有：试述现代物流与传统仓储运输之间的区别。

（201804））一、名词解释1、次优化（201704补充）2、第三方物流（201101/201204/201701）3、物流一体化(201601)4、钟摆式运输（201301）5、供应链（201104/201404补充）6、供应链管理（201301/201401补充）7、物流建筑基础模数尺寸（201201）二、简答题1、企业物流实现方式有哪些？如何在各种方式之间进行选择？（201304补充）2、对于被服务的企业而言,采用第三方物流有何优缺点?（201404补充）3、简述第三方物流经营的内容。

第九章物流信息本章关键词：物流信息、条码、地理信息系统、全球定位系统、物流信息系统、物流信息化复习思考题：1.物流信息的特点有哪些？2.结合实际说明物流信息是如何发挥作用的？3.举例说明物流信息的种类以及各自的特点。

4.物流信息技术有哪些？它们的主要应用是什么？5.物流信息系统的基本功能有哪些？6.物流信息化可分为哪些层次？7.物流信息化建设的主要内容是什么？8.我国物流信息化的主要制约因素有哪些？第一节物流信息概述一、信息及其属性：【8条】/信息、数据、数字、情报/信息与材料、能源合称“现代科学三大支柱”〔一〕普遍性；〔二〕中介性；〔三〕知识性；〔四〕时效性；〔五〕对物质载体的依赖性；〔六〕可传递性；〔七〕可处理性；〔八〕可共享性。

二、物流信息的概念特点及作用：〔一〕物流信息的概念：首先是反映物流领域各种活动状态、特征的信息，对物流活动的运动变化、相互作用、相互联系的真实反映，包含知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言和声音等各种形式。

组成部分：1.物流系统内信息；2.物流系统外信息。

〔二〕物流信息的特点：主要反映企业物流活动所具有的基本特征。

具体表现4个方面：1.物流信息的数量大、分布广；2.物流信息的动态性强；3.物流信息的种类多；4.物流信息具有不一致性。

〔三〕物流信息的作用：1.交易功能；2.控制功能；3.决策功能；4.战略功能。

三、物流信息的种类：〔一〕按物流信息沟通联络方式划分：1.口头信息；2.书面信息。

〔二〕按物流信息的变动度划分：1.固定信息：A.物流生产标准信息；B.物流计划信息；C.物流查询信息。

1/ 122.流动信息。

〔三〕按物流信息作用划分：1.驱动信息；2.控制信息；3.绩效信息；4.决策信息。

第二节物流信息技术一、物流信息技术的构成：〔一〕物流信息基础技术；〔二〕物流信息系统技术；〔三〕物流信息应用技术；〔四〕物流信息安全技术。

二、主要的物流信息技术：〔一〕条码；Bar Code /国际通用EAN-13码/ECR有效客户反应系统/QR快速响应系统/ACEP自动连续补货〔二〕电子数据交换：EDI /首先有一套电脑数据处理系统；/需要采用EDI标准〔三〕射频识别：RFID /通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术PDT 便携式数据终端〔扫描器、电脑、显示器、键盘〕〔四〕地理信息系统技术：GIS /测绘、制图、资源和环境管理、设施管理、工程工具、军事分析、商业、教育〔五〕全球定位系统技术：GPS /全天候、高精度、自动化、高效益三、物流信息技术的发展趋势：〔一〕射频识别将成为物流领域的关键技术；〔二〕物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点；〔三〕物流信息安全技术将日益受到重视。

?现代物流信息技术〔第2版〕?习题答案现代物流信息现代物流信息技术习题答案习题答案292293?现代物流信息技术?各章习题参考答案第1章物流信息技术概述1．选择题〔1〕C 〔2〕B 〔3〕B 〔4〕C 〔5〕D 〔6〕B 〔7〕C 〔8〕D2．简答题〔1〕什么是信息？它有哪些性质？信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。

信息是事物的内容、形式及其开展变化的反映。

信息具有存储性、可识别性、传递性、可扩散性、共享性、价值性、不对称性、时效性这些特点。

〔2〕什么是信息系统？它由哪些局部组成？信息系统是具有采集、管理、分析和表达数据能力的系统。

信息系统局部或全部由计算机系统支持，并由计算机硬件、软件、数据和用户四大要素组成。

〔3〕什么是物流信息？物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息所包含的内容可以从狭义和广义两个方面来考察。

从狭义范围来看，物流信息来源于客观物流活动的各个环节，是与物流活动有关的信息；从广义范围来看，物流信息不仅包括与物流活动相关的信息，还包括大量的与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。

〔4〕简述物流信息的特点和作用。

物流信息除具有信息的一般特点外，还具有自身的特殊性，具体表现在以下5个方面：物流信息趋于标准化；物流信息具有极强的时效性；物流信息量大、分布广；物流信息种类多；物流信息更新速度快。

物流信息的作用主要表现在以下3个方面：物流信息有利于企业内部各业务活动之间的衔接；物流信息有助于物流活动各个环节之间的协调与控制；物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。

〔5〕现代物流的特点是什么？现代物流呈现出以下几个特点：信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化。

〔6〕什么是物流信息技术？物流信息技术是指应用于物流各环节中的信息技术。

〔7〕物流信息技术包括哪些内容？物流信息技术包括根底技术、信息采集技术、信息交换技术和地理分析与动态跟踪技术。