医院保洁工作管理办法

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医院保洁工作管理办法
为切实加强医院环境卫生长效管理工作,充分调动公司保洁人员工作积极性,增强工作责任感,提高医院保洁工作管理水平和服务水平,现制定医院保洁工作管理办法,具体管理办法如下:
一、保洁服务范围:
行政楼、病房楼、预防保健楼以及外场地。

二、保洁服务要求:
……
三、保洁考核办法:
通过对保洁员工作质量的检查,将考核结果和物业公司的月保洁费用挂钩,当月的考核对应当月的保洁费用。

1、考核原则:
考核分日常考核与定期考核两部分组成,其中日常考核占70%,由各责任区域护士长或科主任完成,定期考核由医院后勤质量考核小组完成,占30%。

2、考核小组:
医院后勤质量考核小组由主管后勤工作副院长任组长,总务科主任、院感科长、总护士长任组员组成。

各责任区域考核由病区护士长、门诊部主任、预防保健科主任及办公室主任负责。

3、考核办法:
定期考核:考核小组或小组中成员不定期抽查各区域保洁工作质量,进行评分。

不定期考核:院部不定期或专项突击检查中发现的问题,每次扣总分中0.1分。

考核汇总:每月各病区考核情况与不定期抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分,优:90分(含)以上,良:80—90分(含),差:80分以下。

出现下列两项中任一项,直接定为“差”:1、在上级检查中被指出不清洁;2、因环境卫生或工友服务态度等被投诉至12345或卫生局的。