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经纪人业务操作流程一、客户接待1、来电客户2、橱窗客户3、入店客户二、资料登记1、房屋出售2、房屋求购3、房屋出租4、房屋求租三、房源、客源跟进1、房源如何跟进2、客源如何跟进四、房源配对1、合理配对的必要性2、了解客户需求3、如何配对4、配对后如何操作五、带看房1、带看前准备工作2、带看过程中的关键点3、带看后4、带看不满意重新配对六、议价、逼定1、价格接近2、价格偏低3、一口价4、价格谈拢，逼定5、议价失败，重新配对七、签约、交易、过户流程1、双方达成一致签署居间协议2、正式签约准备工作3、签约交易流程4、过户流程5、税费计算八、签约上报九、签约跟进十、收款十一、对外分佣十二、迟收佣金十三、违约十四、减佣、取消交易、坏账《房产交易流程图》客户咨询 买方 卖方房屋求购委托登房屋出售委托登经纪人验房房源配对填写看房协议书实地看房 满意 价格协商一致 价格协商不成功 不满意 签订《房屋买卖居间协议》 公司代收相关证件、定金 正式签署《房屋买卖合同》一次性付款客户需按揭贷款客户 买方支付首付款 代办过户手续 银行审批通过 买方支付首付款 代办过户及他项权证 办理银行贷款手续 结清尾款、中介费，交产权证 银行放贷、中介费，交产权证物业交割 交易完成一.客户接待1、来电客户a)两声之内接电话b)礼貌及清晰的道出：“您好！吉诺国际不动产”。
c)待客户说出事因之后，首先应询问“先生/小姐您贵姓？”之后必须用称呼去称呼对方；d)在初步交流过程中，需得到客户是从何渠道了解到我们信息的。
遇业务咨询“出售或出租”、“求购或求租”的，须即时将来电信息登记到【梵讯房屋管理系统】。
e)如遇到找其他同事，应礼貌地说：“请稍等！”并通知有关同事来接听。
如遇所找的同事不在，需礼貌地说：“XX同事外出办事，有什么需要转告他吗？”如是同事的客户来电的，必须做好详尽记录并及时通知外出同事。
f)所有电话，须登录进【梵讯房产管理系统】，并做好《每日来电记录单》的登记工作，根据需要作定期的后续跟进。
《经纪人买卖业务基础流程》_房地产经纪人经纪人买卖业务是房地产经纪人的主要工作之一，该业务流程包括以下几个基本步骤：1.收集信息：经纪人首先要了解客户的需求和要求，包括购房预算、购房区域、房屋类型等。
同时，经纪人还要收集市场上的房源信息，包括房屋价格、位置、面积、户型等。
2.筛选房源：根据客户的需求和要求，经纪人可以从市场上筛选出符合客户需求的房源。
经纪人可以通过多种渠道获得房源信息，如房地产公司、房地产网站、个人房源信息等。
3.安排看房：经纪人与客户协商好看房的时间和地点，然后安排客户去看房。
经纪人可以提前了解好房屋的优缺点，为客户提供专业的意见和建议。
4.谈判协商：如果客户对一些房源感兴趣，经纪人将与房主或房东进行谈判。
经纪人可以代表客户与房主商讨价格、付款方式、装修情况等细节。
经纪人需要具备谈判技巧和专业知识，以确保客户的利益最大化。
5.签订合同：经过谈判协商后，经纪人将协助客户与房主签订买卖合同或租赁合同。
经纪人需要确保合同的内容合法合规，双方的权益得到保护。
6.办理过户手续：对于买卖房屋的业务，经纪人需要协助客户办理过户手续。
这包括办理房屋产权过户手续、交纳税费、办理贷款等。
经纪人需要了解相关法律法规和流程，确保手续的顺利进行。
7.交付房屋：在签订合同后，经纪人需要协助客户和房主安排房屋交付的时间和方式。
经纪人可以协助客户进行验收，并确保房屋交付过程的顺利进行。
8.售后服务：经纪人的工作不仅在于买卖过程的中介，还包括售后服务。
经纪人可以协助客户解决房屋质量问题、办理物业手续、提供装修建议等。
以上是经纪人买卖业务的基本流程。
当然，实际操作中可能会因为不同地区和不同情况而有所差异，但总体上这个流程可以作为经纪人进行买卖业务的参考。
对于房地产经纪人来说，熟悉并精通这个流程，加上良好的沟通和谈判能力，可以更好地为客户提供服务，实现双方的利益。
房产中介经纪人业务销售操作流程1.客户需求分析：中介经纪人首先与客户进行沟通，了解客户的需求和要求，包括购房预算、房屋类型、地理位置等。
通过与客户进行深入的对话，中介经纪人能够更好地了解客户的需求，并为他们提供更好的服务。
2.房源收集和筛选：中介经纪人通过与开发商、业主和其他中介机构合作，积累了大量的房源信息。
他们会根据客户的需求筛选出适合的房源，并与客户确认是否符合他们的期望。
3.房屋看房：中介经纪人会与客户一起安排房屋看房时间，并提供专业的指导和建议。
他们会陪同客户参观房屋，介绍房屋的特点和优势，并解答客户的问题。
4.谈判和协商：当客户对一些房屋感兴趣时，中介经纪人会与卖方代表进行谈判和协商，以达成一个双方都满意的价格和交易条件。
中介经纪人在谈判过程中起到了桥梁和协调的作用，确保交易的顺利进行。
5.合同签订：一旦协商达成一致，中介经纪人将准备购房合同，并与双方代表一起进行签订。
他们会解释合同的内容和条款，确保双方都理解并同意。
7.过户手续和交付：在购房过程中，中介经纪人会帮助客户完成所有的过户手续，包括房屋产权过户、税费缴纳等。
他们还会协助安排房屋的交付，确保房屋的物业权益和使用权能够顺利转移给客户。
8.售后服务：房产交易完成后，中介经纪人仍然会提供售后服务，包括解答客户的疑问和问题，帮助客户解决房屋相关的事务，如装修、租赁等。
总结起来，房产中介经纪人的业务销售操作流程包括了客户需求分析、房源收集和筛选、房屋看房、谈判和协商、合同签订、贷款和金融安排、过户手续和交付以及售后服务。
这些流程将确保房产交易的顺利进行，并满足客户的需求和要求。
经纪人业务基本操作流程经纪人是指在房地产、股票、外汇、保险等行业中，为客户提供投资、购买、销售、推广等方面的服务的专业人员。
经纪人的业务基本操作流程如下：2.分析客户需求：在了解了客户需求后，经纪人要对客户的需求进行分析和评估。
他们需要考虑客户的投资能力、风险偏好、目标预期收益等因素，以确定最合适的投资方案或购买销售策略。
3.提供建议和解决方案：根据对客户需求的分析，经纪人要向客户提供投资建议和解决方案。
他们可能会提供市场分析报告、资产配置建议、投资组合设计等，以帮助客户做出明智的投资决策。
5.价格谈判和合同签订：经纪人在交易中要代表客户参与价格谈判，并确保最终协商出的价格符合客户的利益。
一旦价格谈判达成一致，经纪人将帮助客户与对方签订正式的买卖合同或投资协议。
6.跟进交易进展：在交易完成之前，经纪人要跟进交易的进展情况，并及时向客户提供相关信息。
例如，在房地产交易中，经纪人要协调买卖双方的房地产评估、贷款申请、过户手续等事宜，确保交易顺利进行。
7.投资组合管理：对于那些需要长期投资或多样化投资的客户，经纪人可能需要负责管理客户的投资组合。
他们要定期对客户的投资进行评估和监控，及时调整投资组合的配置，以实现客户的投资目标。
8.市场研究和报告：经纪人要进行市场研究和分析，以了解行业发展趋势、投资机会和风险。
他们可能需要编写市场研究报告或投资建议报告，向客户提供这些信息以帮助客户做出决策。
9.客户关系管理：经纪人要与客户保持良好的关系，及时回应客户的需求和问题。
他们可能需要定期与客户进行沟通，提供市场信息和投资建议，以及处理客户投诉或纠纷。
10.继续教育和专业发展：经纪人还要持续学习和提升自己的专业知识和技能，以跟上行业发展的步伐。
他们可能需要参加相关的培训课程和研讨会，并持有相关的资格证书，如金融从业资格证书、房地产经纪人执照等。
房产中介经纪人营业贩卖操纵流程一：客户招待1：贩卖员看到门店外有客户时应实时起家迎向客户。
〔留意仪表跟浅笑〕2：在询咨询客户咨询题时，贩卖员应肉体丰满，发言声响要嘹亮，引见或推举房源根本信息要精确，疾速。
3：在引见完根本信息后，规矩的约宴客户到公司做具体理解。
4：按客户请求，推举合适客户的公司主推房源，并合时的理解一些客户的根本信息。
〔如：客户的购房目的，是不是决议者，付款才干，购房动向，现在的寓居状况等。
5：假如客户对公司的房源有兴味那么能够布置看房。
假如临时不客户所需要的房源贩卖员应武断的通知客户如此的房源能够在1或2天内帮他寻到，现在再向客户提出留个联络，并热忱的递上本人的手刺。
二：配对1：在接到新居源后，应破刻开场客户配对，选择本人在半个月之内的客户进展删选。
请求：A 列出动向客户。
B 按客户购置动向排序C D E 按客户购置力排序选定要紧客户逐个打给要紧客户，商定看房。
三：约客1：拨通客户，告诉客户房源信息2：询咨询客户是不是在家或有不牢固，3：复杂报告房源根本信息。
假如有的话通知客户拨打他的牢固，免得空费对方费。
4：跟客户商定看房时刻，所在。
〔留意四：带看前预备2选1原那么〕1：计划带看线路2：计划带看进程中所要提出的咨询题。
〔公道布置咨询题的先后次序〕3：列出物业的优缺陷4：思索怎样把物业缺陷最小化，琢磨客户能够提出的咨询题及回答计划。
5：收拾该物业相干资料。
五：怎样带看1：空屋必需定时赴约，实房必需提早30—45分钟抵达业主家中，与业主进展相同，为看房进程的顺遂实现打好根底。
2：理清思绪，依照本人的看房计划带看。
3：询咨询客户买房目标。
4：询咨询客户寓居状况等。
5：与客户交换，控制更多客户信息，为当前的跟进任务打好根底。
6：赞赏客户的任务，性情，为人等长处，拉进与客户的关联。
消弭客户的警觉感。
六：内场操纵1：进入物业自动引见屋子的相干状况，但牢记，不要一口吻把物业的长处全都通知客户，留下2或3个长处，在客户发觉物业缺陷或本人堕入僵局时济急，如今把这些长处通知客户来带开客户的思绪。
经纪人业务流程一、房源委托1、接受房源委托必须统一使用《售房信息登记表》，并认真填写，确保信息的完整性，要明确业主是否有售房动机，是否能做主，确定价格。
2、接受房源委托需向业主提出签定卖方委托代理协议，尽力说明业主签定独家委托，在委托中应确定房价、双方权利义务及及违约责任，要约束业主（特别是业主正居住的房子）跳过我公司及经纪人与带看过的客户成交。
3、接受房源委托后应第一时间向业主要求看房，进行物业勘察。
4、接受房源委托后，经纪人应按照SIS 管理制度的规定及时录入房源信息，应在备注中注明是否有营业税、是否有钥匙、如何看房等，并在SIS 中添加户型图、外景及室内图片。
5、信息表使用参照（附件1）。
二、物业勘察（收到房源一周内进行）1、物业勘察所需资料、工具：公文包、经纪人文件夹（卖方委托代理协议、物业勘察表）鞋套、指南针、照相机、计算器、卷尺。
2、应严格按照物业勘察表所含项目进行勘察，必须填写完整。
应注意业主是否有贷款未还清（确定由业主自己还清还是需要垫资）；连同房屋出售的设施设备应在委托协议或物业勘察表注明物品清单，并请业主确认；针对业主正居住的房屋应落实成交后的交房时间。
3、物业勘察表使用参照（附件2）。
三、客户接待、房源配对1、接待客户必须按照店面客户接待的标准流程进行，问侯语为“您好，需要帮助吗？”来电客户的标准语为“您好，21世纪不动产” 。
（按照附件3进行）2、进店客户必须给客户倒水放在客记右手边，经纪人与客户交流时应坐在距客户45 度的地方，需完整填写买房信息登记表，弄清客户需求。
来电客户应填写电话记录本。
按照（附件4）进行。
3、充分了解客户需求后应及时给客户推荐合适的房源。
四、带客看房1、经纪人带客户看房必须请客户无条件签定看房确认书，客户拒签看房确认书的不予带看。
针对业主自住的房子带看之前应告知客户不可直接与业主谈价，不可擅自找业主谈价及私下成交。
2、业主自住的房子应由房源方经纪人与客源方经纪人共同带看。
房地产经纪人业务流程(1)房地产经纪人业务流程房地产经纪人是房地产市场中重要的角色之一，其主要业务是为客户提供房屋买卖、出租、评估等服务。
对于初入行的房地产经纪人来说，掌握业务流程十分重要，下面介绍一下房地产经纪人业务流程。
1. 客户咨询阶段一名房地产经纪人的日常工作从客户咨询开始。
当客户有买房租房等需求时，会选择找一位专业的房地产经纪人咨询，这就是一名房地产经纪人的第一步。
在这个阶段，房地产经纪人要聆听客户的需求，并与客户建立信任关系，了解客户具备的预算、时间、地点和房屋类型等相关信息。
根据客户的需求，房地产经纪人会逐步引导客户进入下一个阶段。
2.房源查找阶段在客户的具体需求得到了确认后，房地产经纪人开始寻找符合客户要求的房源。
为了提高效率，房地产经纪人通常会掌握当地的房源信息资源，进行线上/线下信息查询、广告宣传等方式寻找延伸和精筛房源。
3.房屋看房阶段房地产经纪人一旦定位到符合客户要求的房源，就会与客户共同组织房屋看房。
在看房的过程中，能够更细致地了解客户的喜好和需求，排除一些不适合的房源，保证客户的时间和资金的有效利用。
4.房屋交易阶段当客户对某一房屋产生了兴趣，房地产经纪人就会积极帮助客户进行房屋交易。
房地产经纪人需要了解每个阶段该注意什么，哪些文件需要准备，如何处理某种情况等，从而推动交易的完成。
具体的包括：卖方房屋评估、买房/租房预订、签约、监督过户等流程。
5.签约和交割阶段当双方达成共识并签署合同后，房地产经纪人将协助客户进行相关交割程序。
这包括房屋过户、交付房屋钥匙、处理未足项等程序。
这个阶段需要一些必要的法律程序和文件来准备和签署，以确保交易的合法性和完整性。
6.客户关系维护阶段对于房地产经纪人，维护好与客户的关系至关重要。
当客户到达收尾阶段后，房地产经纪人需要通过电话、短信或社交媒体等方式与客户保持联系，了解房屋使用情况、客户感受和各类问题解决等情况。
与之同时，也可以通过为客户提供更多的服务和建议来维护客户关系。
房地产经纪人业务流程-V1房地产经纪人业务流程随着互联网的不断发展和普及，房地产经纪人的工作和业务范围也随之扩大和变化。
但是，无论是传统还是现代的房地产经纪人，在开展业务的过程中都需要遵循一定的流程和步骤，以保证自己的工作高效有序，为客户提供更优质的服务。
下面，我将房地产经纪人业务流程进行重新整理，详情如下：一、接待客户1.联系客户，明确客户需求；2.安排时间，确定约见地点；3.准备好相关资料和工具，以便于向客户介绍自己的服务内容和工作流程。
二、需求分析1.倾听客户的需求，了解客户的购房意愿；2.询问客户购房预算和房屋面积等信息；3.根据客户的需求和购房条件，确定适合客户购买的房屋类型和范围。
三、推荐房源1.根据客户需求和购房条件筛选出符合要求的房源；2.向客户介绍推荐的房源，并就房源的地理位置、楼层、户型、朝向等方面进行详细解释和介绍；3.为客户提供充分的信息和建议，以便客户做出选择。
四、实地看房1.安排客户实地看房；2.引导客户仔细观察房屋的细节、内部装修和周边环境等情况；3.协助客户对房屋面积、价格、物业费、租金等方面进行核对，并解释相应问题。
五、商议购房方案和报价1.和客户商议出购房方案，包括购房价格、首付款比例、按揭情况等；2.制定报价方案，包括总价、首付、按揭金额、期限等方面的详细内容，并与客户进行交涉和协商。
六、签订合同1.制定购房合同，规定房屋交付时间、付款方式、其他相关条款等；2.与客户进行合同签订，并注意保护客户权益，规避风险；3.协助客户缴纳相关手续费用及价款，确保交易顺利完成。
七、交付房屋1.在规定期限内交付房屋；2.对房屋进行验收，确保质量达到协议标准；3.为客户及时解决房屋使用过程中的各种问题和疑问。
在实际的工作中，房地产经纪人还需要不断学习和提高自己的业务能力和服务素质，以更好地服务于客户，为客户提供满意度更高的房地产交易服务。
2024年房地产经纪业务操作合同目录第一章：总则1.1 合同目的1.2 合同原则1.3 合同适用范围第二章：经纪服务内容2.1 服务项目2.2 服务范围2.3 服务标准第三章：委托人与经纪人3.1 委托人资格3.2 经纪人资格3.3 双方权利与义务第四章：服务费用与支付方式4.1 服务费用构成4.2 费用计算标准4.3 支付方式与时间第五章：服务流程5.1 服务前期准备5.2 服务实施过程5.3 服务后期跟进第六章：信息保密与知识产权6.1 信息保密义务6.2 知识产权保护6.3 保密信息的界定第七章：合同变更、续签与解除7.1 合同变更条件7.2 合同续签规定7.3 合同解除条件第八章：违约责任8.1 违约责任的界定8.2 违约责任的承担8.3 违约责任的免除第九章：争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决程序9.3 法律适用与管辖第十章：其他约定10.1 合同生效条件10.2 合同的解释权10.3 通知与送达方式第十一章：签字栏委托人签字：经纪人签字：签订日期：签订地点：合同编号：_______第一章：总则1.1 合同目的本合同旨在规范房地产经纪业务操作流程，明确双方的权利和义务，保障房地产交易的顺利进行。
1.2 合同原则本合同遵循公平、公正、诚实信用的原则，确保交易双方的合法权益。
1.3 合同适用范围本合同适用于房地产买卖、租赁等经纪服务活动。
第二章：经纪服务内容2.1 服务项目包括但不限于房产买卖、租赁代理，市场调研，房产评估，法律咨询等。
2.2 服务范围明确服务的具体区域、类型及服务对象。
2.3 服务标准按照国家及行业标准提供专业、高效的服务。
第三章：委托人与经纪人3.1 委托人资格委托人应为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。
3.2 经纪人资格经纪人应具备相应的房地产经纪资格证书，并在合法注册的经纪机构执业。
3.3 双方权利与义务3.3.1 委托人权利与义务委托人有权获得约定的经纪服务，并应按约定支付服务费用。
