保洁员考核表
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保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名:
- 员工编号:
- 职位:
- 考核周期:
考核指标
1. 工作态度:
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量:
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率:
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识:
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评:
- 主管评价:
- 其他评价:
总结
根据以上考核指标以及绩效评估,综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识,评估结果如下:
- 绩效等级:[优秀/良好/合格/不合格]
- 绩效评语:
签字
- 员工签字:
- 主管签字:
- 日期:。
××站保洁员工作考核评分表被考核人: 考核月份: 年 月考核内容考核得分考核内容备注所负责区域的卫生情况(50分)1、优(50分--40分)负责区域地面干净、无污点、无水渍,无杂物,垃圾桶干净整洁,玻璃做到窗明几净,绿化等物品摆放整齐有序。
卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍,卫生洁具光滑明亮,及时清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味。
洗手台板保持无污物、水渍,洗手液及时更换、补充。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘、污点、水渍。
2、良(20分--39分)负责区域地面干净、无杂物,垃圾桶干净,玻璃基本做到窗明几净。
卫生间做到地面、墙面保持清洁,清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味。
洗手台板保持无污物。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差(1分--19分)负责区域地面基本干净、有水渍、污点。
玻璃有污点。
卫生间地面有水渍、墙面基本清洁,卫生间有异味。
洗手台板有污物、水渍。
楼道的地面、墙面、扶手有积尘。
工作纪律性和服务态度(20分)1、 优(20分--15分)团结同事,服从安排。
按时上下班,不早退、不迟到,未经批准不得擅自找人顶班。
上班时,着装整齐,工作场所不大声喧哗,不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。
2、 良(5分--14分)团结同事,服从安排。
未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处(次)以下,给予警告能及时改正。
上班时,工作场所不大声喧哗。
3、 差(1分--4分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处(次)以上,给予警告不能及时改正。
上班时,工作场所大声喧哗。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作(20分)1、 优(20分--15分)爱护工具,工具随时清洗,摆放整齐,有条有理,不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。
对损坏的工具能修复使用。
2、 良(5分--14分)工具基本干净整洁,摆放不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。
3、差(1分--4分)不爱护工具,乱占乱放。
保洁员绩效考核表岗位保洁员姓名考评周期:年月日—年月日总分:被考核细则考核考核考核标准权重项目被考核情况合计(分)得分 1.每日8:00以前完成公共地段的清扫工作,未完成者扣2分/次。
2.地面(含台阶、沟、花台等)不干净、清洁,扣1分/次(处)。
3.侧面(含门、栏杆、墙面、墙上附件等)有灰尘、蛛网、乱贴、乱画(用工具能做到处),扣1分/次(处)。
4.顶面(含灯、灯罩、屋顶等)清洁未做彻底,不干净,日常扣1分/次(处)。
30工作5.垃圾(果皮箱)外有污水渍、桶内有异味,扣1分/次(处)。
6.垃圾清运不及时,未按标准进行清运,扣1分/次(处)。
7.未按规定完成临时交办工作任务,扣3分/次(项)。
8.其他有违本部门规章制度的行为,扣2分/次(项)。
9.工作失职、渎职,经考评,不能胜任本职工作者,给予降职或其它处理。
1.迟到、早退扣2分/次;旷工扣5分/次。
2.着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。
3.姿态不端正、行为不规范,扣1分/次(项)。
4.当班吃零食或禁区内抽烟者,扣2分/次。
5.无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。
日常6.串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主形成丧失考核的,记大过一次。
7.当班期间睡岗者,扣10分/次。
8.工作器具的利用及监管不到位,扣2分/次。
9.未按制度举行交代班,扣2分/次。
10.其他有违本部分规章制度的行为,扣2分/次。
1.放哨无记实或记实不正确或各类材料上报不及时者,制度扣2分/次。
2.限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次(项)。
执行3.不平从指挥或未按时完成上级交办义务,扣5分/次。
1.工作时代,干与本职工作无关之事,扣3分/次。
2.破坏团结、拨弄长短,工作推委、拖沓,扣3分/次(项)。
3.酒后上班者(因公饮酒者,不在本考核之列),扣5分/次。
5.当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者。
记大过一次并另行处理。
6.保守公司机密、辟谣、诽谤、打击、报复他人者,扣行为10~20分/次,情节严重者,按集团公司违反公司重大规范制度处理。
保洁员工作考核评分表被考核人:考核月份:年月考核内容考核得分考核内容备注卫生情况(40分)1、优(40分--30分)负责区域地面干净、无污点、无水渍,无杂物,垃圾桶干净整洁,玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘,地面无污渍,绿化等物品摆放整齐有序。
卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍,卫生洁具光滑明亮,及时清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味。
洗手台板保持无污物、水渍,地面无积水,洗手液及时更换、补充。
低位墙身保持光亮、无污渍,墙角无积尘。
2、良(30分--19分)负责区域地面干净、无杂物,垃圾桶保持干净,并及时更换垃圾袋。
玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘,地面无污渍。
卫生间做到地面、墙面保持清洁,清理更换纸篓垃圾袋,做到通风基本无异味。
洗手台板保持无污物。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差(1分--19分)负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点,垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。
卫生间地面有水渍、墙面基本清洁,卫生间有异味。
洗手台板有污物、水渍。
楼道的地面、墙面、扶手有积尘,餐厅桌面有油污。
工作纪律(30分)1、优(30分--20分)按时上下班,不早退、不迟到。
上班时,着装整齐,工作场所不大声喧哗,不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。
2、良(10分--20分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处(次)以下,给予提醒能及时改正。
3、差(1分--10分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处(次)以上,给予提醒不能及时改正。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作(20分)1、优(20分--15分)爱护工具,工具随时清洗,摆放整齐,有条有理,不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。
对损坏的工具能修复使用。
2、良(5分--14分)工具基本干净整洁,摆放不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。
3、差(1分--4分)不爱护工具,乱占乱放。
工具清洗不及时、干净,擦布、拖布、笤帚等摆放裸露在外。
保洁员工绩效考核表(范本)考核目的保洁员工绩效考核是评估保洁员工在工作中的表现和能力的工具。
通过对保洁员工的绩效进行考核,可以帮助企业管理层了解各个保洁员工的工作优势和改进空间,从而提升整体的保洁服务质量和效率。
考核指标1.工作质量:衡量保洁员工完成保洁任务的质量和准确性。
2.工作效率:评估保洁员工完成保洁任务所花费的时间和效率。
3.卫生标准:检查保洁员工是否按照卫生标准要求进行清洁工作。
4.客户满意度:获取客户对保洁员工服务的满意度反馈。
5.团队合作:考察保洁员工在团队中的合作和协作能力。
考核方式使用保洁员工绩效考核表,将各项指标以评分的形式列出,对每一项指标进行评分,并根据评分结果进行综合评估。
保洁员工绩效考核表考核指标描述评分工作质量工作细致、认真,完成任务的质量及时符合要求工作效率完成保洁任务的所花费的时间和效率卫生标准按照卫生标准要求进行清洁工作客户满意度根据客户反馈的满意度评分团队合作在团队中的合作和协作能力的表现总分进行各项指标分数的加权求和,得出最终的总分绩效考核流程1.预备评估期:在正式进行绩效考核之前,进行预备评估期,以对员工的绩效进行预估。
2.绩效评估周期:根据公司的需要,设定绩效评估周期,可以是每月、每季度或每年进行一次。
3.评估指标设定:根据实际情况,制定具体的评估指标和评分标准,并将其填写在保洁员工绩效考核表中。
4.绩效考核实施:通过观察、检查、客户满意度反馈等方式,对保洁员工的工作进行考核,并将评分填写在相应的评分栏中。
5.绩效评估汇总:将各项指标的评分加权求和,得出保洁员工的总分绩效。
6.绩效反馈和激励措施:根据保洁员工的绩效结果,给予相应的反馈和激励措施,可以是奖励、培训或晋升等。
绩效考核注意事项1.公平公正:绩效考核应公平公正,评估指标和评分标准应根据实际工作情况进行制定。
2.及时反馈:及时向保洁员工反馈绩效考核结果,帮助他们了解自己的工作表现和改进空间。
3.激励机制:根据绩效考核结果,制定相应的激励机制,激励保洁员工持续提升工作表现。
明:
1.本表中考核指标共有
2.保洁主管,每月对保洁人员考核一次,每月最终得分为评分人员给出评分的平均值。
保洁人员月度考核表
3.评定等级:最终得分0-79为不合格;80-84分为基本合格;85-94分为合格;95-100分为优秀。
4.清洁工考核为不合格时,当月超产将今年不予发放,公司安排专人培训继续考察一个月。
5.清洁工连续三个月考核为不合格时且已安排专人培训,仍不能胜任岗位者,按解除劳动合同处理。
6.考核人员对清洁工评分要客观公正,不得打人情分,不得违背事实通过打分。
7.月绩考核优秀超产奖。