超市员工绩效考核自我评价
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超市员工自我评价和工作总结怎么写超市员工自我评价和工作总结我是一名超市员工,工作时间已经快两年了。
在这段时间内,我积累了不少经验并且有了一些成长。
下面是我对自己进行的自我评价和工作总结:一、自我评价1. 工作态度认真严谨作为一名员工,我有一种责任心,并能够在工作中认真对待每一个环节。
我有时会觉得别人有偷懒的念头,但我从来没有这么做过。
无论是处理货物还是接待顾客,我都会尽最大的努力保证让顾客满意。
我坚信,顾客的满意度是最重要的,而我的工作态度也是维护顾客满意度的重要因素。
2. 学习能力强我热爱学习,喜欢了解新的产品和行业动态。
我始终保持着对新的物品和市场趋势的关注,从而能够回答顾客提出的问题并提供更好的购买建议。
3. 技能水平较高我能够灵活运用手机和电脑等电子产品,掌握了处理采购订单和库存管理等操作流程。
而且我能够有条不紊地完成清洁和消毒的任务,严格按照标准操作程序进行操作。
4. 团队合作能力出色我和我的同事们互相支持和帮助,以保证整个团队都能够成长和发展。
我们时常会举行会议,探讨业务和分配任务,通过团队合作实现业务目标。
二、工作总结1. 接待顾客在我的工作中,接待顾客是一项极为重要的任务。
在接待顾客时,我会用亲切的语言和微笑进行交流,了解他们的需求,并向他们推介不同种类的商品。
通过有效沟通,我让顾客更加信任我们的品牌,促进了销售并帮助顾客购买到他们需要的产品。
2. 处理货物超市里有很多商品应被清点和安排。
在处理货物方面,我严格按照流程完成任务,确保产品被准确地列入目录和定位,并在相关位置上被安排和排列。
这有效缩短了商品被折损或清算的时间,也提高了工作的效率。
3. 财务管理这是我在职中的另一个重要职责之一,涉及到采购订单的管理和发票的开具等工作。
我始终保持高度的精确性,确保信息的安全性和财务准确性。
我坚信,认真维护财务的准确性,对于公司的长远发展大有裨益。
4. 团队合作在超市里,团队合作是至关重要的。
【导语】写⾃我评定证明⾃⼰的成绩的时候,应该强调⾃⼰的长处,真实反应出⾃⼰的内在,不要以为这是在矫情的显摆或者不屑⼀顾,表现出过于⾃负,⾃信,⾃⾼⾃⼤,思想不成熟的感觉。
以下是⽆忧考整理的超市员⼯⾃我评定【4篇】,欢迎学习分享!【篇⼀】超市员⼯⾃我评定 在过去的⼯作3个⽉⾥,有欢乐,有成功,也苦恼和失败。
在领导及关怀与指导下,在各位同事的⿍⼒⽀持帮助下,我的⼯作能⼒有了很⼤的提⾼,现将3个⽉来的⼯作⾃我评定如下: 1、努⼒学习,不断提⾼业务能⼒。
在⼯作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实⾃⼰; 2、遵章守纪。
3个⽉来,⾃⼰在⼯作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员⼯的⽅法,认真完成了本岗位各项⼯作任务; 3、团结同事,共同努⼒。
同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重; 4、由于⾃⼰⼯作经验不⾜,在⼯作中缺乏处理⽤户投诉的实践经验,服务⼯作做得不够细致,这是我以后努⼒的⽅向。
5、本⼈⾃进⼊本公司⼯作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个⼈的努⼒和⼯作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务⼯作能⼒取得了极⼤进步。
6、回顾过去的3个⽉,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。
全⼼全意,以礼待⼈,热情服务,耐⼼解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提⾼⾃⾝素质和业务⽔平,成长为⼀名合格的营业员。
我努⼒在以后的⼯作中我愿成长为⼀名优秀员⼯,争取能为公司带来更⼤的效益。
【篇⼆】超市员⼯⾃我评定 作为⼀个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量⼜⼤。
顾客的素质参差不齐,理货员要负责超市商品的安全⼯作。
要经常巡视卖场,减少超市的损失。
在这个岗位上就要担起这个⼯作的职责。
理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是⼀个艰⾟且繁杂的过程。
⼀般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉⽔之类的,再随时补货。
及时清理卫⽣,每⽉盘存,点货,对单,对账。
员工绩效考核自我评价(共6篇)第1篇:员工绩效考核自我评价员工绩效考核自我评价篇1:绩效考核-员工自我鉴定表管理资料下载网海量企业管理资料表格下载员工自我鉴定表管理资料下载网海量企业管理资料表格下载篇2:绩效考核个人总结范文个人绩效考核登记表自我鉴定总结个人绩效考核登记表自我鉴定总结在20XX年度里,我本人能够拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。
原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。
处理故障时有条不紊,办事利落,准确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。
在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。
我在20XX年主要工作有:1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。
除着系统的完美,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人行的反洗钱系统,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已经换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相关操作及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。
2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度去解决故障,如一时去不到,会说明原因,所有故障尽量在两个工作日内解决,特别是重要部门,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。
平时经常提醒同事及时备份,重要文件一定要存放在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。
平时想同事所想,急同事所急,通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。
3、遇到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换设备,分行现时大部分电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。
4、理清各科室的设备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少量配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使之后的资产清理减少很多工作。
超市员工的自我评价怎么写最简单作为一名超市员工,我非常注重自我评价,目的是为了发现自身存在的问题并且努力改进,以提高自身工作效率和服务水平。
下面是我的自我评价。
第一、工作态度勤奋:我非常珍惜工作机会,抱着认真负责的态度投入到每一份工作中。
在工作中,我始终遵循诚信为本,秉持以客户为中心的服务理念,热情周到地为顾客们提供服务。
在超市的每一项工作中,不论大小,都认真对待,亲自动手处理,绝不偷懒、推脱、拖延时间。
第二、服务意识敏锐:在日常工作中,我始终保持着居高临下的服务理念,以尽善尽美为目标,不断挑战自己并不断进步。
我始终时刻关注顾客需求和问题,站在顾客的角度考虑问题,为顾客考虑,关注顾客的感受。
默认为顾客服务,并且尽最大努力预读、解决和预防对顾客的影响和损失。
第三、团队协作大于一切:在团队中,我始终积极配合配合,协助他人完成工作。
因为一个人永远无法胜任所有工作,需要团队力量的支撑。
我在超市的各项工作中,定期与同事进行协商,力求达到协商一致、优化流程,并互相帮助、支持在一起凝聚起团队的力量,形成紧密的团队协作,让超市的工作更加顺畅、高效。
第四、自我反省意识强烈:在日常工作中,我坚信自我反省是提高自身素质和工作效率的重要一环。
我经常自我反思,总结出自己的不足之处,并尝试着以改善工作中的冗余和瓶颈地方。
通过不断的自我反省和不断的改进自己的工作,我能够更好地适应快速变化的市场,降低成本,提高效率,并更好地爱护顾客。
第五、学习意识很强:作为技术型员工,我深知技术的更新换代速度很快。
因此,我注重学习,要求自己不断学习新的知识和技能,以适应日新月异的市场环境,并且不断提高自己操作的标准和质量,为提高超市的服务水平做出贡献。
总之,我相信不断自我评价和成长是我在超市工作的关键。
通过自我反思和不断改进,我认为我已经取得了不小的进步。
员工绩效考核自我评价员工绩效考核自我评价(精选6篇)在日常的学习、工作、生活中,我们会经常用到自我评价,自我评价具有独特的自我功能,它促进自我发展、自我完善、自我实现。
那么,怎么去写自我评价呢?下面是小编精心整理的员工绩效考核自我评价(精选6篇),欢迎阅读与收藏!自工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。
当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。
但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。
能够正确面对挫折,辨证的看待问题。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。
在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
我于20xx年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司,在近一年半的工作中我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的肯定。
超市员工的自我评价怎么写作为一个超市员工,我认为我的工作表现有一些积极的方面,也存在一些需要改进的地方。
以下是我的自我评价。
积极方面:1. 敬业认真。
我非常珍视我的工作,始终保持专业态度。
我努力学习各种产品的信息并为顾客提供专业的建议。
我热情地解答顾客的各种问题,确保他们得到所需的帮助。
2. 回应顾客需求。
在工作中,我时刻关注顾客的需求和期望,并尽力满足他们的需求。
无论是在产品选择、价格咨询,还是在紧急情况下的快速响应,我都能迅速而准确地提供满意的服务。
3. 团队精神。
作为一名超市员工,我了解团队合作的重要性,并尽力与同事合作,共同实现我们的目标。
我与同事之间保持良好的沟通和协调,确保我们能够友好和谐地共事。
需要改进的地方:1. 协调时间管理。
由于超市的工作量很大,我有时会感到时间不够充裕。
因此,我需要更好地规划时间,使工作分配更加合理,并确保我能够在规定时间内完成工作。
2. 沟通技巧。
有时候我发现自己需要进行更好的沟通,尤其是当描述产品细节时。
我意识到我需要更加清楚地传达信息,这样才能让顾客完全了解产品的情况。
我会努力改进我的沟通技巧,以便更好地服务于顾客。
3. 学习新知识。
作为一名超市员工,我认为必须不断学习新的产品和行业信息。
我需要加强对新产品和行业变化的了解,并尽可能提供最准确的信息和建议。
总结:作为一名超市员工,我非常珍视我的职责和工作,始终致力于提供最优质的服务。
我认为通过不断改进自己的时间管理、沟通技巧和知识储备,我将能够更好地为顾客服务,并成为一名更有价值的超市员工。
超市员工绩效考核自我评价(精选3篇)超市员工绩效考核自我评价(精选3篇)超市员工绩效考核自我评价篇1八月初我得到了一份超市临时促销员的工作,详细的工作就是为该闻名品牌所属的一个养分品品牌做免费市场品尝试吃活动,让消费者感觉到这个产品值得他们往买,进步销售量。
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。
在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的,不但要有细心,还要有策略,谋划。
总之,任何事情都要考虑周全。
实习目的:之所以选择一个能在超市的工作有两个缘由:1、能够接触更多的人使自己的交际力量能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,由于在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经受。
2、我要看看我能否在劳碌的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。
同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
趁着暑假有这样一个机会,初步体验治理与被治理,服务与被服务之间的涵义。
促销是企业推广新产品、进步品牌着名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。
尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求促销要做到位要有效果。
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触终极顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。
把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心,博得大众好感并且了解超市促销治理方法就是我要学习的实习时间:XX年8月历时一个月先来先容一下工作环境,农工商超市它是一家大型超市。
主要服务于周遍各区居民的日常生活需求,它的商场营销部分被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、衣饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
超市工作自我评价最新超市工作自我评价范文最新五篇无论是身处学校还是步入社会,我们常常要写自我评价,自我评价是自我教育的重要条件。
怎么写自我评价才能避免踩雷呢?下面是小编整理的超市工作自我评价范文最新五篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
超市工作自我评价范文最新五篇1沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。
这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。
现将自我XX的工作评价如下:一、工作状况超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。
收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情带给合理的推荐,透过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和推荐,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。
同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客带给便利和指导班次信息。
二、自身不足在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自我的情绪,把欢乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一职责人的思想融入到车站中。
三、工作思路今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自我的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
超市工作自我评价范文最新五篇2首先,感激公司给我供给一个工作的平台,感激领导给自我的栽培,感激同事们给自我的帮忙。
第1篇尊敬的领导:您好!在这一年的工作中,我深感责任重大,同时也收获颇丰。
现将我的年度绩效进行总结自评,以便更好地了解自己的工作状况,为今后的工作提供改进方向。
一、工作态度1. 积极主动:我始终保持着积极主动的工作态度,对待工作认真负责,对待同事热情友好,对待领导尊敬有加。
2. 严谨细致:在处理工作中遇到的问题时,我注重细节,严谨对待,力求做到尽善尽美。
3. 良好的沟通能力:我具备较强的沟通能力,能够与同事、领导保持良好的沟通,确保工作顺利进行。
二、工作能力1. 业务能力:在业务方面,我不断学习,提高自己的专业素养,使自己在工作中能够熟练运用所学知识。
2. 团队协作能力:我具备良好的团队协作能力,能够与同事共同完成工作任务,发挥团队整体优势。
3. 创新能力:在遇到问题时,我勇于尝试新方法,勇于创新,不断提高工作效率。
三、工作成果1. 完成工作任务:在过去的一年里,我按照公司要求,按时完成了各项工作任务,得到了领导和同事的认可。
2. 提升工作效率:通过不断优化工作流程,我提高了工作效率,为公司创造了更多价值。
3. 获得荣誉:在年度工作中,我荣获“优秀员工”称号,这是对我工作的一种肯定。
四、不足之处1. 时间管理:在时间管理方面,我有时会出现拖延现象,导致工作效率受到影响。
2. 业务拓展:在业务拓展方面,我还需要进一步提高自己的能力,为公司争取更多业务。
3. 情绪管理:在面对工作压力时,我有时会出现情绪波动,需要进一步提高自己的情绪管理能力。
五、改进措施1. 提高时间管理能力:合理安排时间,制定详细的工作计划,确保工作有序进行。
2. 加强业务学习:不断学习新知识、新技能,提高自己的业务能力。
3. 培养良好情绪:学会调整心态,保持积极乐观的心态,面对工作中的压力。
总结:在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事对我的关心与支持,希望在新的一年里,我们共同进步,共创辉煌!此致敬礼![您的姓名][年月日]第2篇尊敬的领导:在过去的一年里,我深感时光荏苒,岁月如梭。
超市员工自我评价和工作总结自我评价:我是一名超市员工,工作于一家大型超市。
在这个职位上,我有以下自我评价:1. 超市商品性质熟悉我能够熟悉各种货物的分类、特点、价格和保质期等细节,在客户购物中能够提供准确快捷的信息咨询。
2. 细致耐心我能够认真、细致地对待每名顾客,在顾客提问时耐心回答。
如果顾客对某种商品不了解,自己也不知道时,我会主动向同事咨询并告知顾客。
3. 团队协作我能够和同事们积极互动、协调共同完成每天的销售任务。
有时候忙的时候,我也会帮助同事一起完成任务。
4. 善于倾听我非常注重顾客的意见和建议,会认真听取顾客的反馈,并在后续工作中改进。
5. 身体力行我理解超市工作的累人的特点、并且始终坚持做好加强锻炼,以确保身体强壮、可以应对繁重的工作任务。
工作总结:我从事超市工作已有两年时间。
对于这份工作,我感觉有很多可以切实做到的事情,让自己成为一名更好的超市员工:1. 提供优质的服务一名好的超市员工需要提供优质的服务。
作为顾客的第一接触点,店员在和顾客沟通时要微笑、亲切、友好,尽可能了解顾客的需求,给予合适的建议和推荐。
只要这样做,顾客之间会留下深刻的印象,并会成为回头客。
2. 有效的合作我参与的团队是超市中非常重要的一部分。
只有与团队协作,才能顺利完成一天的销售任务。
在进行任务分配时,我们需要把握好每个人的特点和能力,让大家发挥最大的作用。
有时候,忙碌的时间可能会很长,需要耐心保持良好的团队紧密度,这样才能更好地完成工作。
3. 重视自我反思好的行为和工作方式来自于不断的反思和改进。
作为一名超市员工,我常常反思自己的工作表现,总结自己做好的地方以及需要再加强的地方。
这样可以找到改善提高的方法,不断完善自身能力。
4. 养成健康的习惯超市工作本身是体力活,因此为保证健康所做的额外努力很重要。
我每天都保证良好的饮食习惯,制定良好的睡眠计划,并且加强锻炼的形式。
这样,我能够更有活力、精力充沛地工作,保证自己不会感到疲惫。
超市员工绩效考核自我评价
超市员工绩效考核自我评价篇一
八月初我得到了一份超市临时促销员的工作,具体的工作就是为该著名品牌所属的一个营养品品牌做免费市场品尝试吃活动,让消费者感觉到这个产品值得他们往买,进步销售量。
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。
在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的,不但要有细心,还要有策略,谋划。
总之,任何事情都要考虑周全。
实习目的:之所以选择一个能在超市的工作有两个原因:
1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,由于在以后的学
习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。
同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
趁着暑假有这样一个机会,初步体验治理与被治理,服务与被服务之间的涵义。
促销是企业推广新产品、进步品牌着名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。
尤其是在超市里各种品牌对手集中竞争的地方,更是检验自己品牌实力和影响力的地方,这就要求促销要做到位要有效果。
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触终极顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。
把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心,博得大众好感并且了解超市促销治理方法就是我要学习的实习时间:XX年8月历时一个月
先来先容一下工作环境,农工商超市它是一家大型超
市。
主要服务于周遍各区居民的日常生活需求,它的商场营销部分被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、衣饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。
转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。
”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。
每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。
但我并
没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。
每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。
“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:
每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。
微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。
再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。
我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!
超市员工绩效考核自我评价篇二
2018年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优良,得到了领导和群众的肯定。
现将一年来的学习、工作情况扼要总结以下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到进步。
一年来,始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方***,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
酷爱祖国、酷爱党、酷爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
认真贯彻执行党的线路、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰巨,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习三个代表重要思想,深入领会其科学内涵,认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。
特别是在今年七月开始的第二批保持共*产*党员先进性教
育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,进步了党性熟悉和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村进户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了很多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深进到群众中往。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教题目,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
另外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优良的成绩通过考核,熟练把握了业务技能。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作,认真完成工作任务。
超市员工绩效考核自我评价篇三
光阴似箭,日月如梭,紧张、充实的xx-x年即将过去。
在这一年里,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等情况做下自我鉴定:
一、注重学习理论,提高自身政治素质
平时注重学习贯彻党的。
精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了自己的政治理论水平,加强了政治思想和品德素养。
认真学习了中央提出的“构建社会主义和-谐社会若干重大问题的决定”,对和-谐社会的建设有了深刻的认识了解,并自身以实际行动投入到和-谐社会的建设中。
二、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩
为了更好地适应工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《路政管理规定》等路政管理方面政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。
片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,使自己更好地服务社会、服务群众。
在日常工作期间,我能严格遵守站上的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。
也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。
根据工作实际情况积极探索治超工作新思路、新做法,提高道路交通安全和通行能力。
以上级治超工作部署为工作重点,积极研究科学可行的治理措施。
三、廉洁自律
在实际工作中,自己严格遵守中央、盛市委关于廉政建
设等方面的规定,按照“十不准”、“六不准”等的要求,正确对待手中的权力,按法办事,按制度办事,按原则办事,文明服务。
坚持树立正确的权力观和科学的发展观,严于律己,公正严明,按照制度和规定,严格对照检查自己的执法行为。
总的来说,这一年,我在各方面得到提高。
虽然有一点成绩,但是我也认识到自己存在的有些不足,新的一年来临,与时俱进是我始终所坚持的,我会努力克服缺点不足,响应党和政府的号召,继续努力贯彻落实科学发展观,努力参与和-谐社会的建设,切实地服务群众。