读书笔记PPT-053《马云内部讲话》-@i黄琳-秋叶PPT
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马云演讲全文以下为马云演讲全文:大家好,谢谢各位,谢谢大家,从全国各地,从美国、英国、印度来的同事,感谢大家来到杭州,感谢大家参加淘宝的十周年。
今天是一个非常特别的日子,但是对我来讲,我期待这一天很多年了,最近一直在想,在这个会上跟所有的同事、朋友、网商,所有的合作伙伴,我应该说些什么。
但也很奇怪,就像姑娘盼着结婚,新娘子到了结婚这一天,除了会傻笑,不知道该干什么了。
我们是非常幸运的人,十年前的今天是SARS(非典)在中国最危险的时候,所有人都没有信心。
但是阿里人的年轻人,我们相信十年以后的中国会更好,十年以后电子商务会在中国受更多人的关注,很多人会用,但我真没想到,十年以后我们变成了今天这个样子。
这十年无数的人付出巨大的代价,为了理想、为了坚持,走了十年,我一直在想,即使把现在阿里巴巴集团99%的东西拿掉,我们还是值得,今生无悔,更何况我们今天有了那么多朋友,那么多相信的人,那么多坚持的人。
是什么东西让我们有了今天,是什么让马云有了今天,我是没有理由成功的,阿里没有理由成功,淘宝更没有理由成功,但是我们今天居然走了这么多年,依然对未来充满理想,其实我在想是一种信任。
当所有人不相信这个世界,所有人不相信未来时候,我们选择了相信,我们选择了信任,我们选择十年以后的中国会更好,我们选择相信,我同事会做得比我更好,我相信中国的年轻人会做得比我们更好。
二十年以前也好,十年以前也好,我从没想过,我连自己都不一定相信自己,我特别感谢我的同事信任我,当CEO 很难,但是当CEO员工更难。
但现在,居然你会从一个你都没听见过的名字叫“闻香识女人”这里,付钱给她,买一个你从来没有见过的东西,经过上千上百公里,通过一个你不认识的人到了你手上。
今天的中国拥有信任,拥有相信,每天2400万笔淘宝的交易,意味着在中国有2400万个信任在流转着,在座所有的阿里人,淘宝、小微金服的人,我特别为大家骄傲,今生跟大家做同事,下辈子我们还是同事。
管理的真相:“一个优秀的管理者,是通过成就别人来成就自己的〞1.管理者通过成就自己团队的成长,支持团队成员进步,成就团队成员的价值,获得自己管理者的价值。
2.中高层的管理者要理解,优秀的管理者是通过自己团队的努力,成就其他团队的价值。
因为我们都是大团队到达最终目的一个环节和一个组成局部。
3.高层的管理者通过成就体系之外的价值,来成就体系之内的价值。
体系之外的价值,例如我们行业就是我们的买家。
就像为什么我们那么喜欢一些知名品牌的产品,他们的产品带给我们使用的满足感,喜悦,这是品牌带给我们的价值表达。
基层管理者三板斧:定目的、追过程、拿结果。
1定目的:团队最大的问题是没有目的,没有目的导致团队漫无目的的等待,一直等下去事情会散。
2追过程:要追踪我们像目的努力时候的每个细节和过程,前面越明晰,越知道问题出来哪里,前面不明晰,会导致连问题都不知道在哪里。
所以现场管理非常重要,一定要在现场看。
3拿结果:一线管理者在每个阶段都要拿出明确的结果,否那么就是不达标。
中层管理者三板斧:Hire and fire雇佣和辞退;Team building 团队建立;Get result得到的结果1雇佣和辞退:中层管理人员要招人。
招人的时候需要把他(求职者)放到你心里去,开除一个人的时候也需要放到你心里去(是否你帮助过他改良)。
假设这个人是团队的一员,但是你根本不关心他,你的团队可能身在曹营心在汉。
在你的团队里,每招一个人都需要花时间。
2团队建立:很多人聚到你身边,不一定是因为你钱多,你肯定有很多东西(才能、品质、环境)是你吸引他的,他和你在一起很开心。
愉快相处的过程是伴随在大家工作过程中的,而不是指望在你组织的聚餐活动中。
3.得到的结果:既要人也要事。
没有结果的过程和没有过程的结果都是无意义的,我们既要过程也要结果。
阿里巴巴经常讲一句话:我要什么,我还要什么,我更要什么东西!这里代表的是阿里巴巴认为人和事是合一的,可以说你有一支价值多少钱的团队,你就可以拿到多少的业绩,关键是你和你的团队是否值这个钱。