商品条码质量保证手册(范本)

2024年质量保证书质量保证书和使用说明书模板(7篇)质量保证书质量保证书和使用说明书篇一乙方〔购货方〕：为加强保健食品质量管理，维护人民身体安康，明确甲乙双方的权利和义务，根据《食品平安法》等相关法律法规，经甲乙双方友好协商，签订质量保证协议如下：1、甲方必须是合法企业，并向乙方提供加盖其企业公章的营业执照及其年检证明、消费〔经营〕卫生容许证或食品流通容许证、或gmp证等企业相关资料复印件和开票资料。

2.甲方应向乙方提供销售人员的法人授权委托书原件和加盖企业原印章的身份证复印件。

3.甲方向乙方首次提供的保健食品，应给乙方提供加盖其公章的该品种《保健食品注册证》、质量标准、检验报告、商标注册证等合法证明文件的复印件和加盖其公章的包装标签、说明书、样品等实样。

4.甲方提供的以上资质证明文件须是合法有效的，伪造、假冒证明文件所引发的一切经济损失与法律责任由甲方全部承担。

5.甲方所供商品的包装、标签和说明书必须符合国家相关规定和货物运输要求，原件产品内必须附有产品合格证明。

6.甲方提供的商品如出现质量问题，应当承担由此引起被行政主管部门抽检的商品和费用以及造成的一切损失。

7.甲方提供应乙方有商品条形码的商品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。

因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由甲方承担。

8.甲方提供的商品批号应与发货单据所列保持一致，每批应有厂方检测报告，进口产品提供相关文件。

9.甲方应提供合法票据，所供产品的有效期应在一年以上，特殊效期产品除外。

10.商品在运输途中的破损、污染和乙方在销售过程中发现的非人为的破损，商品无批号、无消费日期、无使用期限等异常情况，甲方应无条件承担因此造成的一切损失包括但不限于退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。

11．乙方对甲方所提供的产品在验收时，发现质量问题应及时通知甲方，甲方应配合乙方作退货或换货处理。

12.乙方应向甲方提供加盖原印章的营业执照、容许证等相关企业资料复印件。

目录前言· 101 范围· 202 引用文件及标准· 2 1质量方针和目标· 2 2组织机构· 2 3人员素质与职责· 4 4印刷设备· 4 5适性试验· 4 6检验设备· 5 7过程控制· 5 8规章制度· 5 8.1条码印刷验证制度· 5 8.2条码设计审查制度· 6 8.3条码印刷品、印版、胶片管理制度· 7 8.4条码印刷品质量检验制度· 7**** 公司的创办于**** 年，公司主要生产********************************************** （以上公司简介）。

本公司为贯彻落实国家质量技术监督局颁布的《商品条码管理办法》、《商品条码印刷资格认定工作实施办法》以及有关商品条码国家标准，确保商品条码印刷品的质量，根据中国物品编码中心及其** 省分中心，结合本公司的实际情况，编制本质量保证手册。

它是本公司质量保证能力的证明以及条码印刷质量保证体系审核的依据。

全公司员工均须严格执行本质量手册的各项规定。

有限公司商品条码印刷质量保证手册01 范围本手册规定了本公司商品条码印刷质量方针、目标，组织机构，人员素质与职责，印刷设备，适印试验，检验设备，过程控制及相关的管理制度，适用于本公司商品条码印刷质量管理的全过程02 引用文件及标准本手册引用下列文件及标准。

在本手册的实施过程中，所引用的文件及标准如有修订，均以最新版本为准。

·商品条码印刷资格认定工作实施办法（质技监局政发〔2000〕16 号）·商品条码零售商品编码与条码表示（GB12904-2008）·商品条码符号位置放置指南（GB/T 14257-2009）·商品条码条码符号印制质量的检验（GB/T 18343-2008）·*** 省商品条码管理办法（**省政府令第*** 号、*** 省政府令第*** 号）1质量方针和目标1.1本公司的质量方针是：*************1.2本公司的质量目标是：条码印刷品合格率100%1.3为实现上述质量方针和目标，本公司建立完整的条码印刷质量手册，加强对员工的培训，提高全体员工对条码印刷质量管理的认识，自觉遵循商品条码国家标准的各项规定，严格做好没道工序的质量控制和检验，为客户提供满意、合格的条码印刷品。

上海紫华容器包装有限公司商品条码印刷质量保证手册版本控制：编制人/日期：持册人：审核人/日期：文件编号：批准人/日期：―――――――（盖受控章处）前言本标准从ISO9001:2000转化而来。

本标准由上海紫华容器包装有限公司提出。

本标准由上海紫华容器包装有限公司技术部负责起草。

本标准主要起草人：孙善忠本标准批准人：本标准于2002年10月首次发布。

1 企业背景上海紫华容器包装有限公司，是一家专业从事塑料容器包装制品的设计、开发、生产、服务的企业。

产品广泛用于化妆品、日化、医药、食品和农药等行业。

公司创建于1999年2月，是由上海紫江（集团）有限公司、上海紫江企业集团股份有限公司和伊达控股（香港）有限公司共同组建的中外合资企业。

公司占地面积46，668平方米，拥有符合国际标准的厂房设施，其中包括一个按照国家医药容器生产标准设计兴建的十万级净化车间。

另外，公司专门规划1，000平方米成立模具开发制造中心，以缩短产品开发周期，为客户提供贴切的服务。

公司从德国、意大利、法国、日本、美国引进具有国际先进水平的挤出吹瓶机、全自动注吹机、PET单步法吹瓶机、全电动注塑机、UV四色全自动印刷机等生产设备，主要生产以PE、PP、PET、PETG、PC、PS、ABS等为原料，含括多种技术要求的产品，如：单层、双层、三层，以及多层高阻隔共挤瓶和模内贴标瓶、高精度注吹瓶、单步法PET瓶、高品质注塑件，以及相应的二次加工，如：印刷、贴标、电镀、喷涂及烫金等。

同时，公司借助众多国内外先进的检测仪器，加强产品在每个阶段的质量检测与控制。

“立足国内市场、开拓国际市场”，是公司长期的经营战略。

公司将以一流的品质、严谨的管理、深厚的技术基础、人性化的设计、及时的交货时间、完善的服务体系，为各行各业的客户提供最具价值的产品和服务！2 目的为了确保商品条码能被有效识别，真正发挥其在商业POS系统中的巨大作用，保证条码的印刷质量符合国家标准，为此特制定本手册。

商品质量保证书尊敬的客户，感谢您购买我公司的产品。

我们深知您对我们产品的信任和期望，为了保障您的合法权益，特此向您提供本商品质量保证书。

一、质量保证本公司承诺，所售出的商品均符合国家相关法规和标准的要求，并保证商品的质量真实可靠。

在正常使用和维护的情况下，本商品自购买之日起，享受以下质量保证服务：1. 商品本身质量问题导致的故障，自购买之日起一年内，本公司将免费提供维修或更换服务。

2. 商品本身质量问题导致的故障，自购买之日起两年内，本公司将根据实际情况提供有偿维修或更换服务。

3. 商品在保修期内出现非人为因素造成的质量问题，本公司将根据实际情况提供免费维修或更换服务。

二、售后服务为了给您提供更好的售后服务，本公司在全国范围内设立了售后服务网点，并提供以下服务：1. 商品购买后，如有任何疑问或需要帮助，您可以随时拨打售后服务热线，我们的客服人员将竭诚为您解答和解决。

2. 商品出现故障时，您可以凭购买凭证和保修卡到当地的售后服务网点进行维修或更换。

3. 售后服务网点将按照您的需求，提供快速、高效的维修服务，确保您的权益得到充分保障。

三、商品退换货政策1. 商品购买后，如不符合您的需求，可以在7天内无理由退换货，但需保证商品完好无损，且配件、包装等齐全。

2. 商品出现质量问题，可以在15天内申请退换货，具体情况需根据售后服务网点的检测结果进行处理。

3. 退换货时，请提供购买凭证和保修卡，以便我们为您提供相应的服务。

四、注意事项1. 请按照商品说明书正确使用和维护商品，避免不恰当的使用导致商品损坏。

2. 请妥善保管购买凭证和保修卡，以便在需要时提供。

3. 请定期关注商品的保养和维护，以保证商品的使用寿命。

本公司承诺，将始终为您提供优质的产品和服务，如果您对我们的产品或服务有任何建议或意见，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解决。

再次感谢您对我们产品的支持与信任！此致敬礼！（公司名称）（日期）。

商品条码质量保证手册(范本)一、引言本手册面向所有生产厂家和贸易商，在向消费者销售商品时，保证商品条码质量符合国家相关法规及质量标准，确保客户能够准确、便捷地识别商品信息。

二、商品条码概述商品条码是一种特殊编码形式，被广泛应用于商品的生产、销售和流通环节中。

它的作用主要有两个方面：帮助商家对每件商品进行精确识别，为消费者提供商品信息查询服务。

商品条码可以大致分为两种类型：一种是线性条码，又称一维码，通过不同的条纹宽度表示数字或字符；另一种是二维码，通过多个方向上的垂线与平行线形成像素点阵列来表示信息，它能够存放更多的信息，被越来越多地应用于商品条码领域。

三、商品条码质量指标为确保商品条码能够被准确、快速地读取和处理，必须保证其质量达到一定的标准。

以下是常用的商品条码质量指标：1.条码辨识率(Decodability)：指条码在不同的扫描设备和条件下，能被正常识别的能力。

通常用读取率(Readability)表示，即条码被识别的正确率。

2.一维码缺陷类型：包括条码的突出、消失、完全或部分丢失、扭曲、不对称、条带宽度不均等问题。

3.二维码缺陷类型：包括嵌入矩阵每一行或列的位置信息，错误的像素配置，像素过少或过多等问题。

四、商品条码质量保证措施为提高商品条码质量，生产厂家和贸易商应采取以下措施：1.选择优质条码打印机，确保条码打印的质量。

2.对不同类型的商品，选择适宜的条码类型和大小。

3.遵守相关生产标准，控制质量。

4.定期检查和维护条码扫描设备，确保设备正常工作。

五、条码打印标准为确保商品条码质量符合标准，生产厂家和贸易商应按照以下标准打印条码：1.条码应密集排列，不留白隙。

2.条码应清晰可辨，不应出现模糊、断裂等现象。

3.条码应打印在商品特定区域内，不可随意改动位置和大小。

4.条码贴放位置应一致，有明确的标记。

六、条码检测标准为保证商品条码质量符合标准，生产厂家和贸易商应按照以下标准进行条码检测：1.检查条码辨识率是否达到标准要求。

商品条码印刷质量保证手册商品条码印刷质量保证手册( Rev: )批准：审核：编制：2015年10月15日发布 2015年10月19日实施质量保证手册目录0.修订状况1. 公司简介2. 适用范围3. 引用标准4. 总则5. 质量方针6. 质量保证目标7. 工艺控制8. 最终检验和包装9.不合格品的处理10．纠正措施11.质量记录该手册的修订须得到总经理批准，并授权由文控中心分发，质量手册的持有人按管理者代表的指示负责更新手册。

1公司介绍公司除了在工艺技术上寻求不断的发展外，同时注重企业内部管理，实行新的管理思维与方式。

加强培养和创意观念，追求高度的纪律性，为了提高员工的技术水平及文化素质，公司提供了各种学习机会，并专门为优秀员工制定了海外培训的计划。

1．1主题内容本手册规定了合同环境下，条形码承印方（供方）为证实其条码印刷过程中的质量控制能力而向需方所做出的质量保证。

2．适用范围2．1需方为中国商品条码系统成员；或是能提供可使用商品条码有效证明文件的其他企业。

2．2需方应根据合同环境，向供方提供符合国家标准的条码原版胶片。

以供制版、印刷，或需方委托供方提供符合国家标准的条码印刷胶片及印版。

2．3供方应向前来联系条码印刷业务的客户一开始就要明确用正片印刷还是用负片印刷的印刷方法，以供客户在定制原版胶片时做出正片还是负片的选择。

2．4供方应向前来联系条码印刷业务的客户一开始就要提供“印刷适性试验等级”的数据，以供客户在定制原版胶片做出放大系数和条宽减少量的选择。

2．5供、需双方应共同确认所印条码符号的放大系数、条码符号的印刷位置和条空颜色的搭配。

这三方面内容，如需方方案不当，供方有向需方提出纠正或指导的责任，并加以共同确认，如需方坚持已见，供方有向需方提出“签署需方意见”的权利，需方有应签意见的义务。

2．6供、需双方一旦对条码放大系数、印刷位置、条空颜色搭配的技术要求共同确认后，供方应向需方提供符合国家标准的条码符号（除需方坚持其错误意见的以外）如一旦出现质量问题，供方应承担责任。

2.引用标准：GB 12904-2003 GB/T 12905-2000GB/T 14257-2002GB/T 14258-2003 GB/T 18805-20021.主题内容及适用范围：1.1本标准规定了本企业商品条码印制质量保证体系的具体要求1.2本标准适用于本企业商品条码印制的各个环节.商品条码 条码术语商品条码符号位置条码符号印制质量的检验条码印刷适性试验3. 质量方针：切实落实本手册对公司主管领导、公司条管员以及设计、制版、印制、检 验等六个环节的岗位职责，严格按生产业务质量保证模式框图运作，提高技 术人员和管理人员的质量意识、技术水平和管理水平，确保商品条码的印制 质量.4. 质量保证体系：4.1技术管理人员配图：图14.2岗位职责:姓名 林显锵职务 r副总经理职责1.主管本公司条码印制质量工作；2.协调质量保证模式的正确运行3指导、协调与检查本手册的实施，确保条码印制质量.姓名 胥敏职 ｛务或职称质 :量部经理任 条管员时间0504职1.在公司主管领导的授权下，负责本手册的全面洛实与实施；检测手段条码印制适性试验为了有效地进行质量监控管理，配合了条码检测设备：表7质量保证模式:设计及用户要求审核（条码形式设由公司条码查验客户的《中国商品条码系统成员证书》或《无锡市商品条码备案证书》，确认并留影印件存档方可承接条码业务.由设计条管员按GB 12904、GB/T 14257等有关标准规定进行.若客户要求与标准不符，建议客户修正；并在业务合同中明确条码的质量规定及客户特别要求.为了确保条码尺寸精度与光学特性两大技术指标，对以下内容进行设计与审核:以便于条码的扫描识读为原则，可按客户需求直接印在消费包装或运输包装上，也可以采用标签、吊牌等标志形式印制选择耐候性受力后尺寸稳定、着色度好、平滑度高、光洁度和油墨扩散适中的材料为载体，并注意材料的漏光、透光及反射特性.颜色设计是保证条码光学特性的关键环节，合格的条空颜色搭配按下表选择：表8注：“ V"慕示最安全；“八”表示合格；“介于以上两者之间.若印制载体漏光、透光，则表示表8中的空色在载体上印制一浓度足够深的基色，再在基色上印制条码；若选用具有反射特性的铝箔为印制载体，则采用如表8所示的以铝箔为条色、以白色为空白反白印制最佳.条码位置设计应以条码符号不变形、易于识读、便于操作，保证扫描正确为准则.具体按GB/T 14257-2002《商品条码符号位置》规定的各种类型的商品包装条码符号位置要求与示范进行设计.条码尺寸由条、空、空白区等各部分尺寸组成•条码的基本尺寸是指放大倍数M=1的外形尺寸；条码的印制尺寸是指放大倍数可在规定的范围内选择的外形尺寸•条码尺寸设计就是其放大倍数M的选择•用于消费单元的EAN码M的选择范围为M=0.8-2.0，如表9所示：用与配销单元的码的选择范围为，如表所示:根据客户的要求选择一确定M值，在表9或表10中查出对应于该M的一组宽*高的尺寸，在宽度方向上放宽3-5mm以确保空白区不被侵犯，同时应在印制载体上预留这一宽+（3-5mm）*高面积印制条码.适性试验确定了本公司以下印制条件的适性数据：表11其中放大倍数M是某印制条件允许采用的最小放大倍数；条宽调整量B 是抵消某印制条件的系统误差的补偿量.该适性数据是胶片设计的必选数据，必须与印制条件对应选择成组使用.以，以此M、B为一组适性数据设计胶片，并确保以与之相匹配的印制条件印制.由客户提供条码编码，以，确保胶片精度为士0.005mm ；要求客户选用表11中与某印制条件相匹配的放大倍数M和条宽调整量B设计胶片，胶片应译码正确，精度为士0.005，并将此要求写入此务合同；检测客户提供胶片是否符合要求，查验其M和B值是否与表11匹配，若不合格则重新自定胶片.以原版胶片的放大倍数复片制版，控制好制版工艺参数以确保尺寸精度.在与正式印制完全相同的印制条件下进行试印制.试印制逐批抽样5个，按GB/T 14258-2003《条码符号印制质量的检验》GB/T14257-2002《商品条码符号位置》标准进行检验，按附表1《条码试印制检验记录》中的项目逐项填写清楚•若检验不合格，则由公司条管员组织各工序条管员进行质量分析，找出原因，调整设计及印制条件，重新试印制•检验合格后由印制条管员签批，放可投入正式印制•条码码元尺寸误差如表12所示.表12:注：表内数值的中间值，可内插而得确保使用，并控制好印制条件，使印制设备、印制工艺、印制载体、印制媒体之间有良好的适应性.正式印制后逐批抽样5个，按GB/T 14258-2003《条码符号印制质量的检验》检验，按附表2《条码试印制成品质量检验记录》中的项目逐项填写清楚，载入公司的质量档案.若用户要求，则提供《条码试印制成品质量检验记录》的数据或按GB/T 14258-2003《条码符号印制质量的检验》进行交收检验.。

商品条码质量保证手册(范本)一、背景介绍商品条码是商品生产、销售、仓储等环节必需的重要标识，因此商品条码的质量十分重要。

优质的商品条码能够保障商品的追溯、库存管理、资产核算等方面的准确性，提升企业的管理效率，同时也能够提高销售渠道的信誉度和盈利能力。

为了保障商品条码质量的稳定性，本手册制定了具体的条码质量保证措施，力求让商品条码质量始终保持在高水平，降低企业管理成本，提高系统效率。

二、条码质量保证措施1. 条码生成•使用本企业专业的条码生成器创建规范的商品条码；•确保条码符合国际标准规范，遵照国家相关法律法规；•确保条码的字符规范、长度规范、维码清晰度等质量指标符合国际要求。

2. 条码打印•在满足条码生成要求的前提下，使用高品质的打印机和纸张，打印图像清晰的条码；•条码在打印和贴标时，不受损坏、破洞、压迹等影响；•条码纸在贴标过程中没有拉扯、褶皱、断层等缺陷。

3. 条码粘贴•贴标人员应该受过良好的培训，理解各项质量指标，并及时清理周围杂物以免影响条码贴附效果；•条码贴标过程中应该保证贴标的位置正确、贴平整、无气泡等质量缺陷。

4. 条码检测•采用专门的条码检测仪器，对贴附的条码进行检测；•检测人员必须经过专门的培训，熟悉条码检测仪器的操作和各项质量指标；•发现条码缺陷应该及时回溯原因并采取纠正措施。

三、条码质量保障体系为确保商品条码质量的稳定性，本手册明确了以下条码质量保障体系：1. 质量常规检测每周进行一次商品条码的质量检测，对于发现的问题要及时进行整改、纠正。

2. 库存检测对于随机挑选出的100个商品，每周进行一次条码质量检测，保证库存商品条码的质量稳定。

3. 日常监督每天进行一次巡查，查看贴标人员、检测人员的工作流程和操作情况是否符合要求，纠正问题。

四、商品条码的质量保障体系对于商业流程和资产管理有着重要的作用。

因此，在商品条码标示过程中，各环节都必须慎重对待，按照本手册要求进行操作。

只有如此，才能够保证条码质量的稳定性，提高企业管理效率和销售渠道的信誉度。

商品条码印刷质量保证手册QUALITY MANUAL 第1版2015.01 泰州市荣诚纸制品有限公司 - 1 -文件编号： RC01 -08-2015 商品条码印刷质量保证手册第 1 页共 1 页第1版批准页生效日期：2015.01.01 商品条码印刷质量保证手册手册版本号：第1版生效日期： 2015／01／01 总页数： 31页（包括封面）编制人：张宏建张燕审核人：李响批准人：陈爱荣批准日期：2014年12月18日 - 2 -文件编号：RC01 -08-2015 商品条码印刷质量保证手册第 1 页共 4 页第 1 版第0章：手册简介生效日期：2015.01.01 0.1 目录批准页第0章手册简介 0.1 目录 0.2 修订页 0.3 手册的管理第1章概述 1.1 企业的识别 1.2 场所 1.3 主要设备第2章引用标准、术语和缩略语 2.1 引用标准、 2.2 术语 2.3 缩略语第3章商品条码印刷质量方针、目标3.1 商品条码印刷质量方针3.2 商品条码印刷质量目标第4章组织和管理4.1 总则 4.2 范围 4.3 职责 4.4 组织和管理 4.4.1 商品条码印刷有关人员与分布4.4.2 商品条码印刷有关人员岗位职责 4.4.3 商品条码印刷管理组织框图 4.4.4 商品条码印刷流程图第5章质量体系、制度与审核5.1 商品条码印刷验证制度 5.2 商品条码设计审查制度 5.3 商品条码印刷品质量检验制度 - 3 -文件编号： RC01 -08-2015 质量手册第 2 页共 4 页第 1 版第0章：手册简介生效日期：2015.01.01 5.3.1 商品条码制片的审核5.3.2 含商品条件码柔性版的审核 5.3.3 商品条码开机签样审核 5.3.4 商品条码印刷过程质量监控 5.3.5 商品条码印后产品挑检5.3.6 商品条码印后产品出入库抽检 5.3.7 检验设备和人员的配置 5.3.8 商品条码检测操作规程 5.3.9 条码印刷品外送检测规程5.3.10 商品条码印刷适性试验 5.3.11 商品条码印刷质量记录的控制 5.4 商品条码印刷品、印版、胶片管理制度 5.4.1 商品条码印刷品的管理 5.4.2 商品条码印版的管理5.4.3 商品条码印后柔性版的管理 5.4.4 商品条码印刷品、印版、胶片的报废、销毁规定5.5 商品条码印刷持续改进制度第六章商品条码印刷技术培训附录1：条码印刷、制版、检测主要设备一览表附录2：印刷企业承印条码业务登记表附录3：江苏省印刷企业条码标志印刷情况台帐附录4：商品条码设计审查记录表附录5：条码印刷品质量检验记录反馈单附录6：商品条码检验报告附录7：商品条码设备维护档案附录8：商品条码印刷适性试验记录表附录9：条码印刷品、印版、胶片处理情况附录10：条码印刷技术培训记录附录11：条码印刷工作相关人员一览表 - 4 -文件编号RC01 -08-2015 商品条码印刷质量保证手册第 3 页共 4 页第 1 版第0章：手册简介生效日期：2015.01.01 0.2 修订页修订修订章条款号修订内容批准人批准日期序号 1 - 5 -文件编号：RC01 -08-2015 商品条码印刷质量保证手册第 4 页共 4 页第 1 版第0章：手册简介生效日期：2015.01.01 0.3 手册管理 0.3.1 目的保证质量手册的完整性、权威性和严肃性，充分发挥本手册的法规和纲领性，保证手册的实时有效。