商品条码印刷质量保证手册
- 格式:doc
- 大小:59.50 KB
- 文档页数:9
条码印刷质量手册QM-004Ver:02发行日期:2016年12月01日01公司简介《条码印刷质量手册》发布令质量是企业永恒的主题,是企业生存发展的关键。
为了适应市场竞争的需要,确保商品条码印刷质量,我厂根据《商品条码管理办法》和相关国家标准的规定,编制了《商品条码印刷质量手册》,该《手册》是公司实施条码印刷质量管理的规范性文件,是企业各部门和全体人员执行质量职能和从事质量活动所须遵守的原则和指针,是统一和协调企业质量工作的行动指南,也是公司对顾客和社会的承诺。
这对我厂强化企业经营管理,提高产品、服务质量,具有重要的指导作用,现予以批准发布,自2015年1月30日起正式实施。
请各部门和全体员工认真贯彻执行。
目录1 适用范围2 引用文件3 质量方针和质量目标4 组织机构4.1管理机构网络图4.2条码印刷工艺流程图4.3条码印刷质量管理流程图5 岗位职责5.1 主管领导5.2条码技术负责人5.3业务部门5.4设计部门5.5生产部门5.6检验员6 培训7 合同评审7.1条码印刷验证制度7.2条码设计审查制度8 条码印版、胶片管理制度9 条码印刷品质量检验制度10 不合格的控制1.适用范围本《条码印刷质量手册》适用于公司各部门在条码印制过程中的质量控制和管理。
2.引用文件《商品条码管理办法》GB/T l2904 商品条码零售商品编码与条码表示GB/T 14257 商品条码条码符号放置指南GB/T 18348 商品条码条码符号印制质量的检验3.质量方针和质量目标3.1公司的质量方针是:全员参与安全卫生持续改进顾客满意3.2公司的质量目标是:严格执行国家标准,实现成品合格率98%以上(商品条码印刷品合格率高于成品合格率),使客户因条码质量抱怨次数全年不超4次,顾客重大投诉为零(重大客户抱怨是指造成公司损失5万元以上或造成企业重大信誉损失)。
4.组织机构本企业建立条码质量管理体系的组织构成及各相应职能部门的设置和相互关系入图所示,由各部门负责人对本部门各个环节和运行过程中条码印刷质量实施管理、监督和指导。
印刷质量保证书范本印刷质量保证书范本1. 引言印刷作为一种传统的媒体传播方式,广泛应用于各个行业。
为了保证印刷品的质量,印刷厂商应该制定相应的质量保证体系,并提供质量保证书给客户。
本文档将提供一个印刷质量保证书的范本,以供参考。
2. 质量保证条款2.1 产品描述产品名称:(在此处填入产品名称)产品规格:(在此处填入产品规格)2.2 质量保证标准印刷品应符合以下质量标准:- 色彩准确,无色差;- 图像清晰,无模糊或锯齿状;- 文字和图形无偏斜或错位;- 曲线平滑,无毛边;- 纸张完整,无划痕或折痕;- 印刷后无异味;- 其他特殊要求:(在此处填入特殊要求,如防水、防褪色等)2.3 检验方法质量检验将根据以下方法进行:- 可视检查:通过人眼观察,确认图像、文字、曲线等是否满足质量要求;- 色彩检测仪:使用专业的色彩检测设备,测量印刷品的色彩准确性;- 折痕检测:通过手工折叠印刷品,检查是否出现折痕或纸张损坏;- 其他特殊检测方法:(在此处填入特殊检测方法,如防水测试、耐磨测试等)2.4 不合格品处理如果印刷品未能符合质量要求,以下处理方式将被采取:- 对于部分不符合要求的印刷品,将提供补救措施,如重新印刷、调整色彩等;- 对于无法修复的严重缺陷,将提供全额退款或重新印刷。
2.5 质量保证期限印刷品的质量保证期限为(在此处填入质量保证期限),在此期限内,如果印刷品出现质量问题,印刷厂商将承担相应的责任和义务。
3. 签署本质量保证书由以下双方签署,以确保双方对印刷品的质量要求达成共识:3.1 印刷厂商印刷厂商名称:(在此处填入印刷厂商名称)签署日期:(在此处填入签署日期)签署人:(在此处填入签署人姓名)3.2 客户客户名称:(在此处填入客户名称)签署日期:(在此处填入签署日期)签署人:(在此处填入签署人姓名)4. 结论本文档提供了一个印刷质量保证书的范本,旨在帮助印刷厂商制定相应的质量保证体系,确保印刷品的质量符合要求,并与客户达成共识。
印刷标签的质量承诺书模板尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“我方”)出具,旨在确保贵方在采购我方提供的印刷标签产品时,能够获得符合预期质量标准的产品。
一、质量保证承诺1. 我方承诺所提供的印刷标签产品将完全符合双方确认的样品或规格要求。
2. 所有产品均按照国家及行业相关标准进行生产,并保证产品在交付时无明显瑕疵。
二、原材料和生产过程控制1. 我方将使用符合环保要求的原材料,确保产品安全无害。
2. 生产过程中,我方将实施严格的质量控制体系,确保每一批次产品均达到预定质量标准。
三、产品检验与测试1. 我方在产品交付前将进行严格的自检,确保产品符合质量要求。
2. 如贵方需要,我方可提供第三方检验机构的检验报告。
四、售后服务承诺1. 如贵方在使用过程中发现产品存在质量问题,我方将在接到通知后24小时内响应,并在7个工作日内提供解决方案或更换产品。
2. 对于因我方原因导致的产品质量问题,我方将承担相应的责任和费用。
五、保密协议1. 我方将对贵方提供的所有信息和资料保密,未经贵方书面同意,不得向第三方透露。
六、法律适用与争议解决1. 本承诺书的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在履行本承诺书过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至我方所在地人民法院诉讼解决。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至本次采购合同履行完毕。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期](本承诺书模板仅供参考,具体内容需根据实际情况调整。
)。
印刷质量保证书范本
印刷质量保证书范本
根据印刷质量管理体系要求,本公司郑重承诺,确保提供给客户的每一份印刷品都符合以下标准和要求:
1. 印刷设备质量保证
本公司所使用的印刷设备均为国内外知名品牌,经定期维护保养和技术更新,以确保设备的良好运行和印刷质量的稳定性。
2. 印刷材料质量保证
所有印刷材料均经过严格的筛选,并与可信赖的供应商建立长期合作关系。
我们保证所采购的印刷材料符合国家标准,且不含有任何有害物质。
3. 印刷操作质量保证
所有印刷操作均由经过专业培训和持有相关证书的操作人员完成。
他们将严格按照印刷工艺规范进行操作,以确保印刷品的质量稳定和一致性。
4. 印刷品质量保证
我们将对每一批次的印刷品进行全面检查和测试,以确保其印刷效果、色彩准确性、图文清晰度等达到客户的要求和期望。
如发
现任何质量问题,我们将立即采取纠正措施,确保及时交付符合质量标准的产品。
5. 印刷质量管理体系保证
我们建立了完善的印刷质量管理体系,严格遵守ISO 9001质量管理体系的要求,并不断进行自我优化和改进,以提高印刷质量的稳定性和客户满意度。
6. 售后服务保证
我们对所有印刷品提供质量保证期限,并承诺在售后服务中及时处理客户的反馈和意见,确保客户对我们的印刷品质量和服务质量满意度达到100%。
我们本着诚信、专业、创新的原则,致力于为客户提供优质的印刷品和满意的服务。
我们相信,只有不断提升印刷质量,才能赢得客户的认可和信任。
公司名称:______________
签字:______________。
目录前言· 101 范围· 202 引用文件及标准· 2 1质量方针和目标· 2 2组织机构· 2 3人员素质与职责· 4 4印刷设备· 4 5适性试验· 4 6检验设备· 5 7过程控制· 5 8规章制度· 5 8.1条码印刷验证制度· 5 8.2条码设计审查制度· 6 8.3条码印刷品、印版、胶片管理制度· 7 8.4条码印刷品质量检验制度· 7**** 公司的创办于**** 年,公司主要生产********************************************** (以上公司简介)。
本公司为贯彻落实国家质量技术监督局颁布的《商品条码管理办法》、《商品条码印刷资格认定工作实施办法》以及有关商品条码国家标准,确保商品条码印刷品的质量,根据中国物品编码中心及其** 省分中心,结合本公司的实际情况,编制本质量保证手册。
它是本公司质量保证能力的证明以及条码印刷质量保证体系审核的依据。
全公司员工均须严格执行本质量手册的各项规定。
有限公司商品条码印刷质量保证手册01 范围本手册规定了本公司商品条码印刷质量方针、目标,组织机构,人员素质与职责,印刷设备,适印试验,检验设备,过程控制及相关的管理制度,适用于本公司商品条码印刷质量管理的全过程02 引用文件及标准本手册引用下列文件及标准。
在本手册的实施过程中,所引用的文件及标准如有修订,均以最新版本为准。
·商品条码印刷资格认定工作实施办法(质技监局政发〔2000〕16 号)·商品条码零售商品编码与条码表示(GB12904-2008)·商品条码符号位置放置指南(GB/T 14257-2009)·商品条码条码符号印制质量的检验(GB/T 18343-2008)·*** 省商品条码管理办法(**省政府令第*** 号、*** 省政府令第*** 号)1质量方针和目标1.1本公司的质量方针是:*************1.2本公司的质量目标是:条码印刷品合格率100%1.3为实现上述质量方针和目标,本公司建立完整的条码印刷质量手册,加强对员工的培训,提高全体员工对条码印刷质量管理的认识,自觉遵循商品条码国家标准的各项规定,严格做好没道工序的质量控制和检验,为客户提供满意、合格的条码印刷品。
印刷质量保证书范本1. 引言本印刷质量保证书旨在确保印刷品的质量符合预期,并满足相关质量标准。
此保证书适用于所有印刷项目,并由印刷公司负责执行和遵守。
2. 质量目标印刷公司的质量目标是提供高质量的印刷品,以满足客户的需求并超越他们的期望。
具体目标如下:1. 提供色彩准确、清晰、鲜明的印刷品;2. 保证印刷品的图像和文字的清晰度和细节;3. 确保印刷品没有任何缺陷,如漏印、错位等;4. 提供高质量的纸张和印刷材料;5. 遵守相关印刷质量标准和法规。
3. 质量控制措施为了实现质量目标,印刷公司将采取措施来保证印刷品的质量:3.1 人员培训所有印刷公司的员工将接受必要的培训,以确保他们了解印刷过程中的质量要求和标准。
他们将学习如何正确操作印刷设备,以及如何检查和纠正印刷品的质量问题。
印刷公司还将定期组织培训活动,以确保员工的技能和知识得到更新和提升。
3.2 设备维护和校准印刷公司将定期维护和校准印刷设备,以确保其正常运行和提供稳定的印刷质量。
所有设备将按照制造商的建议进行保养和维修,并定期进行校准,以保证印刷品的准确度和一致性。
3.3 印刷前检查在印刷品开始生产之前,印刷公司将进行全面的印刷前检查。
此检查将包括内容:确保所用纸张和印刷材料符合质量要求;检查印刷设备是否正常工作,是否符合技术规范;确保印刷文件的准确性,包括图像和文字的清晰度、位置和颜色。
3.4 检验和测试印刷公司将在印刷过程中进行检验和测试,以确保印刷品的质量符合预期。
这些检验和测试将包括方面:检查印刷品的颜色准确度和一致性;检查图像和文字的清晰度和细节;检查印刷品的结构和完整性;进行必要的物理和化学测试,以确保印刷品符合相关质量标准。
3.5 客户反馈和满意度调查印刷公司将定期与客户联系,征询他们对印刷品质量的反馈和意见。
公司将积极处理客户的投诉,并采取措施纠正任何质量问题。
此外,印刷公司还将定期进行满意度调查,以了解客户对印刷品质量的整体满意程度,并根据调查结果进行改进。
上海紫华容器包装有限公司商品条码印刷质量保证手册版本控制:编制人/日期:持册人:审核人/日期:文件编号:批准人/日期:―――――――(盖受控章处)前言本标准从ISO9001:2000转化而来。
本标准由上海紫华容器包装有限公司提出。
本标准由上海紫华容器包装有限公司技术部负责起草。
本标准主要起草人:孙善忠本标准批准人:本标准于2002年10月首次发布。
1 企业背景上海紫华容器包装有限公司,是一家专业从事塑料容器包装制品的设计、开发、生产、服务的企业。
产品广泛用于化妆品、日化、医药、食品和农药等行业。
公司创建于1999年2月,是由上海紫江(集团)有限公司、上海紫江企业集团股份有限公司和伊达控股(香港)有限公司共同组建的中外合资企业。
公司占地面积46,668平方米,拥有符合国际标准的厂房设施,其中包括一个按照国家医药容器生产标准设计兴建的十万级净化车间。
另外,公司专门规划1,000平方米成立模具开发制造中心,以缩短产品开发周期,为客户提供贴切的服务。
公司从德国、意大利、法国、日本、美国引进具有国际先进水平的挤出吹瓶机、全自动注吹机、PET单步法吹瓶机、全电动注塑机、UV四色全自动印刷机等生产设备,主要生产以PE、PP、PET、PETG、PC、PS、ABS等为原料,含括多种技术要求的产品,如:单层、双层、三层,以及多层高阻隔共挤瓶和模内贴标瓶、高精度注吹瓶、单步法PET瓶、高品质注塑件,以及相应的二次加工,如:印刷、贴标、电镀、喷涂及烫金等。
同时,公司借助众多国内外先进的检测仪器,加强产品在每个阶段的质量检测与控制。
“立足国内市场、开拓国际市场”,是公司长期的经营战略。
公司将以一流的品质、严谨的管理、深厚的技术基础、人性化的设计、及时的交货时间、完善的服务体系,为各行各业的客户提供最具价值的产品和服务!2 目的为了确保商品条码能被有效识别,真正发挥其在商业POS系统中的巨大作用,保证条码的印刷质量符合国家标准,为此特制定本手册。
印刷质量保证书范本印刷质量保证书范本一、背景根据合同要求和印刷产品的规格,本公司进行印刷生产。
为了确保印刷产品的质量,我们特此制定印刷质量保证书。
二、生产过程本次印刷产品的生产过程如下:1. 设计稿确认:接收客户提供的设计稿,并与客户确认稿件的准确性和完整性。
2. 印版制作:将设计稿转化成电子印版,并使用CTP技术制作成印刷版。
3. 印刷生产:根据印版进行印刷生产,确保色彩、图文的准确传递。
4. 后道工序:进行装订、折页、裁切等后道工序,确保印刷产品的完整性和美观。
三、质量控制措施为了确保印刷产品的质量,我们采取以下控制措施:1. 印版检验:对印版进行严格的检验,确保无任何质量问题。
2. 原材料选择:使用高质量的印刷纸张和油墨,确保色彩饱满、图文清晰。
3. 制版精度控制:通过专业的CTP技术,保证印版的制作精度,防止出现图文失真等问题。
4. 印刷设备维护:定期检查和维护印刷设备,保证其正常运行和印刷品质的稳定性。
5. 生产过程监控:加强生产过程监控,及时发现和纠正潜在的问题。
6. 最终检验:对印刷产品进行全面的最终检验,确保产品质量符合合同要求和客户期望。
四、质量保证承诺本公司郑重承诺,对所有印刷产品的质量负责,确保产品质量在相关标准和要求范围内。
若产品质量出现问题,本公司将承担相应责任,并按照合同约定进行赔偿或重新制作。
五、客户满意度调查为了进一步改进我们的印刷质量管理,本公司将定期进行客户满意度调查。
希望客户能够给予宝贵的意见和建议,促进我们的提升和发展。
六、本公司将秉持以质量为核心,以客户满意为目标的经营理念,不断完善印刷质量管理体系,为客户提供优质的印刷产品和服务。
附:本次印刷产品相关文件设计稿印刷规格要求合同文件请各相关人员严格执行本印刷质量保证书,并确保印刷产品的质量稳定和满意度的提高。
感谢各位的支持和合作!签字:(公司代表签字)。
商品条码质量保证手册(范本)一、引言本手册面向所有生产厂家和贸易商,在向消费者销售商品时,保证商品条码质量符合国家相关法规及质量标准,确保客户能够准确、便捷地识别商品信息。
二、商品条码概述商品条码是一种特殊编码形式,被广泛应用于商品的生产、销售和流通环节中。
它的作用主要有两个方面:帮助商家对每件商品进行精确识别,为消费者提供商品信息查询服务。
商品条码可以大致分为两种类型:一种是线性条码,又称一维码,通过不同的条纹宽度表示数字或字符;另一种是二维码,通过多个方向上的垂线与平行线形成像素点阵列来表示信息,它能够存放更多的信息,被越来越多地应用于商品条码领域。
三、商品条码质量指标为确保商品条码能够被准确、快速地读取和处理,必须保证其质量达到一定的标准。
以下是常用的商品条码质量指标:1.条码辨识率(Decodability):指条码在不同的扫描设备和条件下,能被正常识别的能力。
通常用读取率(Readability)表示,即条码被识别的正确率。
2.一维码缺陷类型:包括条码的突出、消失、完全或部分丢失、扭曲、不对称、条带宽度不均等问题。
3.二维码缺陷类型:包括嵌入矩阵每一行或列的位置信息,错误的像素配置,像素过少或过多等问题。
四、商品条码质量保证措施为提高商品条码质量,生产厂家和贸易商应采取以下措施:1.选择优质条码打印机,确保条码打印的质量。
2.对不同类型的商品,选择适宜的条码类型和大小。
3.遵守相关生产标准,控制质量。
4.定期检查和维护条码扫描设备,确保设备正常工作。
五、条码打印标准为确保商品条码质量符合标准,生产厂家和贸易商应按照以下标准打印条码:1.条码应密集排列,不留白隙。
2.条码应清晰可辨,不应出现模糊、断裂等现象。
3.条码应打印在商品特定区域内,不可随意改动位置和大小。
4.条码贴放位置应一致,有明确的标记。
六、条码检测标准为保证商品条码质量符合标准,生产厂家和贸易商应按照以下标准进行条码检测:1.检查条码辨识率是否达到标准要求。
质量保证书本公司在承接印刷业务时,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。
公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.1、文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
2、印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。
3、装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。
4、无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
5、印张数字准确,码放整齐。
6、若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。
如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。
包装质量承诺书本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。
在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。
我公司对包装质量作出如下承诺:1、本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。
2、印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。
3、采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。
售前售后服务承诺书我公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受到了一致好评。
本公司对售前售后服务作出如下承诺:售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应。
售后:1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:合同签订后15天完成交货验收。
3、送货范围:某地。
4、让客户满意是本公司的服务目标。
我们承诺提供的产品保质保量,如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印,严格按照采购方要求执行,达到满意为止。
投标单位(盖公章):全权代表签字:日期:年月日。
产品质量保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的印刷服务。
我们深知印刷品质对于您的重要性,因此特此向您提供本产品质量保证书,以向您承诺我们的印刷产品质量。
一、印刷品质保证1. 我们保证,所有印刷产品均严格按照国际印刷标准和质量控制体系进行生产。
我们的印刷设备先进,技术精湛,工艺成熟,能够确保印刷产品的品质达到或超过您的要求。
2. 在产品出厂前,我们将进行严格的质量检验,包括色彩、套印、版面、文字等各项指标的检查,确保产品合格率达到100%。
3. 我们承诺,在产品安装调试并验收合格后一年内,如产品自身出现质量问题,我们将负责进行免费维修或更换。
如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
二、不属于免费保修范围的情况1. 超过保修期的问题。
2. 不能提供购买凭证的问题。
3. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的问题(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏)。
4. 客户擅自维修、拆卸产品的问题,或者客户委托非本公司指定的维修人员维修、拆卸产品的问题。
5. 使用非正规的劣质通信电缆造成的问题。
6. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的问题。
7. 其它非产品自身原因造成的故障或损坏的问题。
三、售后服务承诺1. 产品使用过程中出现问题,我们的技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我们将保证及时给予免费维修或更换。
2. 我们将定期对产品进行维护和检查,以确保产品的正常运行。
3. 我们将提供完整的售后服务,包括产品安装、使用培训、维修、更换等。
我们深知印刷品质对于您的业务和形象的重要性,因此我们将竭尽全力为您提供高品质的印刷产品和服务。
如果您对我们的印刷产品有任何疑问或需求,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
此致敬礼![公司名称][日期]。
商品条码印刷质量保证手册商品条码印刷质量保证手册( Rev: )批准:审核:编制:2015年10月15日发布 2015年10月19日实施质量保证手册目录0.修订状况1. 公司简介2. 适用范围3. 引用标准4. 总则5. 质量方针6. 质量保证目标7. 工艺控制8. 最终检验和包装9.不合格品的处理10.纠正措施11.质量记录该手册的修订须得到总经理批准,并授权由文控中心分发,质量手册的持有人按管理者代表的指示负责更新手册。
1公司介绍公司除了在工艺技术上寻求不断的发展外,同时注重企业内部管理,实行新的管理思维与方式。
加强培养和创意观念,追求高度的纪律性,为了提高员工的技术水平及文化素质,公司提供了各种学习机会,并专门为优秀员工制定了海外培训的计划。
1.1主题内容本手册规定了合同环境下,条形码承印方(供方)为证实其条码印刷过程中的质量控制能力而向需方所做出的质量保证。
2.适用范围2.1需方为中国商品条码系统成员;或是能提供可使用商品条码有效证明文件的其他企业。
2.2需方应根据合同环境,向供方提供符合国家标准的条码原版胶片。
以供制版、印刷,或需方委托供方提供符合国家标准的条码印刷胶片及印版。
2.3供方应向前来联系条码印刷业务的客户一开始就要明确用正片印刷还是用负片印刷的印刷方法,以供客户在定制原版胶片时做出正片还是负片的选择。
2.4供方应向前来联系条码印刷业务的客户一开始就要提供“印刷适性试验等级”的数据,以供客户在定制原版胶片做出放大系数和条宽减少量的选择。
2.5供、需双方应共同确认所印条码符号的放大系数、条码符号的印刷位置和条空颜色的搭配。
这三方面内容,如需方方案不当,供方有向需方提出纠正或指导的责任,并加以共同确认,如需方坚持已见,供方有向需方提出“签署需方意见”的权利,需方有应签意见的义务。
2.6供、需双方一旦对条码放大系数、印刷位置、条空颜色搭配的技术要求共同确认后,供方应向需方提供符合国家标准的条码符号(除需方坚持其错误意见的以外)如一旦出现质量问题,供方应承担责任。
2.引用标准:GB 12904-2003 GB/T 12905-2000GB/T 14257-2002GB/T 14258-2003 GB/T 18805-20021.主题内容及适用范围:1.1本标准规定了本企业商品条码印制质量保证体系的具体要求1.2本标准适用于本企业商品条码印制的各个环节.商品条码 条码术语商品条码符号位置条码符号印制质量的检验条码印刷适性试验3. 质量方针:切实落实本手册对公司主管领导、公司条管员以及设计、制版、印制、检 验等六个环节的岗位职责,严格按生产业务质量保证模式框图运作,提高技 术人员和管理人员的质量意识、技术水平和管理水平,确保商品条码的印制 质量.4. 质量保证体系:4.1技术管理人员配图:图14.2岗位职责:姓名 林显锵职务 r副总经理职责1.主管本公司条码印制质量工作;2.协调质量保证模式的正确运行3指导、协调与检查本手册的实施,确保条码印制质量.姓名 胥敏职 {务或职称质 :量部经理任 条管员时间0504职1.在公司主管领导的授权下,负责本手册的全面洛实与实施;检测手段条码印制适性试验为了有效地进行质量监控管理,配合了条码检测设备:表7质量保证模式:设计及用户要求审核(条码形式设由公司条码查验客户的《中国商品条码系统成员证书》或《无锡市商品条码备案证书》,确认并留影印件存档方可承接条码业务.由设计条管员按GB 12904、GB/T 14257等有关标准规定进行.若客户要求与标准不符,建议客户修正;并在业务合同中明确条码的质量规定及客户特别要求.为了确保条码尺寸精度与光学特性两大技术指标,对以下内容进行设计与审核:以便于条码的扫描识读为原则,可按客户需求直接印在消费包装或运输包装上,也可以采用标签、吊牌等标志形式印制选择耐候性受力后尺寸稳定、着色度好、平滑度高、光洁度和油墨扩散适中的材料为载体,并注意材料的漏光、透光及反射特性.颜色设计是保证条码光学特性的关键环节,合格的条空颜色搭配按下表选择:表8注:“ V"慕示最安全;“八”表示合格;“介于以上两者之间.若印制载体漏光、透光,则表示表8中的空色在载体上印制一浓度足够深的基色,再在基色上印制条码;若选用具有反射特性的铝箔为印制载体,则采用如表8所示的以铝箔为条色、以白色为空白反白印制最佳.条码位置设计应以条码符号不变形、易于识读、便于操作,保证扫描正确为准则.具体按GB/T 14257-2002《商品条码符号位置》规定的各种类型的商品包装条码符号位置要求与示范进行设计.条码尺寸由条、空、空白区等各部分尺寸组成•条码的基本尺寸是指放大倍数M=1的外形尺寸;条码的印制尺寸是指放大倍数可在规定的范围内选择的外形尺寸•条码尺寸设计就是其放大倍数M的选择•用于消费单元的EAN码M的选择范围为M=0.8-2.0,如表9所示:用与配销单元的码的选择范围为,如表所示:根据客户的要求选择一确定M值,在表9或表10中查出对应于该M的一组宽*高的尺寸,在宽度方向上放宽3-5mm以确保空白区不被侵犯,同时应在印制载体上预留这一宽+(3-5mm)*高面积印制条码.适性试验确定了本公司以下印制条件的适性数据:表11其中放大倍数M是某印制条件允许采用的最小放大倍数;条宽调整量B 是抵消某印制条件的系统误差的补偿量.该适性数据是胶片设计的必选数据,必须与印制条件对应选择成组使用.以,以此M、B为一组适性数据设计胶片,并确保以与之相匹配的印制条件印制.由客户提供条码编码,以,确保胶片精度为士0.005mm ;要求客户选用表11中与某印制条件相匹配的放大倍数M和条宽调整量B设计胶片,胶片应译码正确,精度为士0.005,并将此要求写入此务合同;检测客户提供胶片是否符合要求,查验其M和B值是否与表11匹配,若不合格则重新自定胶片.以原版胶片的放大倍数复片制版,控制好制版工艺参数以确保尺寸精度.在与正式印制完全相同的印制条件下进行试印制.试印制逐批抽样5个,按GB/T 14258-2003《条码符号印制质量的检验》GB/T14257-2002《商品条码符号位置》标准进行检验,按附表1《条码试印制检验记录》中的项目逐项填写清楚•若检验不合格,则由公司条管员组织各工序条管员进行质量分析,找出原因,调整设计及印制条件,重新试印制•检验合格后由印制条管员签批,放可投入正式印制•条码码元尺寸误差如表12所示.表12:注:表内数值的中间值,可内插而得确保使用,并控制好印制条件,使印制设备、印制工艺、印制载体、印制媒体之间有良好的适应性.正式印制后逐批抽样5个,按GB/T 14258-2003《条码符号印制质量的检验》检验,按附表2《条码试印制成品质量检验记录》中的项目逐项填写清楚,载入公司的质量档案.若用户要求,则提供《条码试印制成品质量检验记录》的数据或按GB/T 14258-2003《条码符号印制质量的检验》进行交收检验.。
上海品冠塑胶工业有限公司Shanghai Pinguan Plastic Industry Co.,Ltd商品条码印刷质量管理手册生效日期:制订日期:商品条码印刷质量管理手册编制:审核:会签:批准:日期:上海品冠塑胶工业有限公司Shanghai Pinguan Plastic Industry Co.,Ltd商品条码印刷质量管理手册一、前言上海品冠塑胶工业有限公司成立于一九九八年,是中国知名化妆品及各种油类容量塑料制造的大型专业公司,公司的宗旨是通过从事化妆品及油类容器具的制造,帮助客户在中国同行市场取得竞争优势和成功,公司的主要客户有苏州尚美欧莱雅,上海庄臣公司、上海妮维雅公司等。
品冠塑胶工业有限公司现有员工630余人,所有员工在岗前、岗中均能受到良好的培训,公司现有注塑设备二十三台,吹塑设备三十二台,PET设备八台,丝印烫金设备九台,全自动印刷机八台,半自动印刷机十二台,移印机四台,设备状况在同行中处于领先水平。
二、总则2.1质量承诺坚持质量第一,以坚持条码国家标准为基础,以满足用户需求为最终目标,全面贯彻本公司《商品条码印刷质量保证手册》,保证条码质量的连续稳定,使因为条码质量引起的客户投诉、退货事件每年不超过一次。
2.2适用范围2.2.1本手册适用于各类带有商品条码的印刷品;2.2.2需方应有“中国商品条码系统成员证书”,且在有效期内;或能提供可使用商品条码的其他有效证明;2.2.3根据合同环境,本公司作承印方。
在业务接待中应向需方明确制版,印刷所需的条码原版胶片是正片还是负片,并且条码原版胶片必须符合国家条码标准。
2.2.4根据合同环境,在业务接待中,一般应将本公司的条码“条宽减少量”告知客户,以使据此制作的条码胶片更适合本公司的印刷条件,确保条码印刷品的尺寸公差符合国家标准。
2.2.5条码国家标准是合同环境的前提,供需双方均应遵照执行,故在业务接待和审查包装设计稿中,本公司作为条码承印方有责任对客户提供的设计稿的条码符号各要素进行有效的审核。
印刷质量保证书范本质量保证本印刷产品严格按照国家标准和技术规范进行生产,经过专业的印刷工艺和严格的质量监控,以确保产品质量符合客户的要求和期望。
我们承诺,本印刷产品的质量保证如下:1.使用优质原材料:我们只采用经过严格筛选和检验的优质原材料,确保印刷产品的质量稳定和可靠。
2.先进的印刷设备:我们拥有先进的印刷设备和技术,能够提供高效、精确的印刷服务。
3.严格的质量控制:我们建立了完善的质量管理体系,包括原材料检验、印刷过程控制和最终产品检验等环节,确保每一道工序的质量符合标准要求。
4.良好的售后服务:我们承诺在产品出现质量问题或客户不满意的情况下,及时予以解决和处理,确保客户的权益得到保护。
质量管理体系为了确保印刷产品的质量稳定和可靠,我们建立了一套完善的质量管理体系,包括以下几个方面:原材料检验我们对所有采购的原材料进行严格的检验,确保其质量符合国家相关标准和技术要求。
检验项目包括纸张质量、油墨质量、辅助材料质量等。
只有通过检验的原材料才能进入生产环节。
印刷过程控制在印刷过程中,我们严格按照技术规范进行操作,包括印刷机调试、油墨调配、色彩校准等。
在每个工序中,都设有专人进行质量把控,确保每一张印刷品的质量达到标准。
最终产品检验在印刷完成后,我们对成品进行全面的检查,包括检查印刷品的色彩、印刷效果、尺寸精度等。
只有经过检验合格的产品才能交付给客户。
售后服务我们对所有的印刷产品提供免费的售后服务。
如果客户在使用过程中发现质量问题,我们将及时进行回应,并提供解决方案。
我们的目标是确保每一位客户对我们的印刷产品满意。
总结印刷质量保证是我们在印刷产品生产过程中的一项重要工作。
通过建立完善的质量管理体系,并符合国家相关标准和技术要求,我们能够提供高质量的印刷产品,满足客户的需求和期望。
我司将始终坚持质量第一的原则,不断优化产品质量,提升服务水平,以赢得客户的信赖和支持。
我们相信,只有客户满意,我们的事业才能发展得更好。
商品条码质量保证手册(范本)一、背景介绍商品条码是商品生产、销售、仓储等环节必需的重要标识,因此商品条码的质量十分重要。
优质的商品条码能够保障商品的追溯、库存管理、资产核算等方面的准确性,提升企业的管理效率,同时也能够提高销售渠道的信誉度和盈利能力。
为了保障商品条码质量的稳定性,本手册制定了具体的条码质量保证措施,力求让商品条码质量始终保持在高水平,降低企业管理成本,提高系统效率。
二、条码质量保证措施1. 条码生成•使用本企业专业的条码生成器创建规范的商品条码;•确保条码符合国际标准规范,遵照国家相关法律法规;•确保条码的字符规范、长度规范、维码清晰度等质量指标符合国际要求。
2. 条码打印•在满足条码生成要求的前提下,使用高品质的打印机和纸张,打印图像清晰的条码;•条码在打印和贴标时,不受损坏、破洞、压迹等影响;•条码纸在贴标过程中没有拉扯、褶皱、断层等缺陷。
3. 条码粘贴•贴标人员应该受过良好的培训,理解各项质量指标,并及时清理周围杂物以免影响条码贴附效果;•条码贴标过程中应该保证贴标的位置正确、贴平整、无气泡等质量缺陷。
4. 条码检测•采用专门的条码检测仪器,对贴附的条码进行检测;•检测人员必须经过专门的培训,熟悉条码检测仪器的操作和各项质量指标;•发现条码缺陷应该及时回溯原因并采取纠正措施。
三、条码质量保障体系为确保商品条码质量的稳定性,本手册明确了以下条码质量保障体系:1. 质量常规检测每周进行一次商品条码的质量检测,对于发现的问题要及时进行整改、纠正。
2. 库存检测对于随机挑选出的100个商品,每周进行一次条码质量检测,保证库存商品条码的质量稳定。
3. 日常监督每天进行一次巡查,查看贴标人员、检测人员的工作流程和操作情况是否符合要求,纠正问题。
四、商品条码的质量保障体系对于商业流程和资产管理有着重要的作用。
因此,在商品条码标示过程中,各环节都必须慎重对待,按照本手册要求进行操作。
只有如此,才能够保证条码质量的稳定性,提高企业管理效率和销售渠道的信誉度。
第1篇一、前言印刷行业作为我国国民经济的重要组成部分,其产品质量和服务质量直接关系到企业形象、消费者权益和社会信誉。
为提高印刷产品质量,加强售后服务,树立良好的企业形象,本保证书特对印刷行业的品质质量保证与售后服务做出如下承诺:二、品质质量保证1. 选用优质原材料:本公司在印刷过程中,严格选用符合国家标准和行业标准的优质原材料,确保印刷成品的质量。
2. 严格生产工艺:本公司拥有先进的生产设备和技术,严格按照国家印刷行业标准进行生产,确保印刷成品的印刷质量。
3. 严格质量检测:在生产过程中,本公司对印刷成品进行严格的质量检测,确保成品质量达到国家标准。
4. 质量保证期限:本公司对印刷成品提供一年的质量保证,如因本公司原因导致印刷成品出现质量问题,本公司将负责免费维修或更换。
5. 质量承诺:本公司承诺,印刷成品在质量保证期内,如出现因印刷质量导致的问题,本公司将积极解决,确保客户利益。
三、售后服务保证1. 售后服务团队:本公司设立专业的售后服务团队,为客户提供全面、及时的售后服务。
2. 售后服务内容:本公司提供以下售后服务内容:(1)印刷成品质量问题处理:在质量保证期内,如因印刷质量导致的问题,本公司将免费维修或更换。
(2)印刷设备维护与保养:为客户提供印刷设备的维护与保养服务,确保设备正常运行。
(3)印刷技术指导:为客户提供印刷技术指导,帮助客户提高印刷质量。
(4)印刷原材料推荐:根据客户需求,为客户提供合适的印刷原材料推荐。
3. 售后服务响应时间:本公司承诺,在接到客户售后服务请求后,将在24小时内响应,并在48小时内安排专业人员上门服务。
4. 售后服务费用:本公司提供的售后服务均为免费,不收取任何额外费用。
5. 售后服务承诺:本公司承诺,在售后服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,尊重客户权益,确保客户满意度。
四、其他1. 本保证书自签订之日起生效,有效期为一年。
2. 本保证书一式两份,双方各执一份。
商品条码印刷质量保证手册( Rev: )批准:审核:编制:2015年10月15日发布 2015年10月19日实施质量保证手册目录0.修订状况1. 公司简介2. 适用范围3. 引用标准4. 总则5. 质量方针6. 质量保证目标7. 工艺控制8. 最终检验和包装9.不合格品的处理10.纠正措施11.质量记录该手册的修订须得到总经理批准,并授权由文控中心分发,质量手册的持有人按管理者代表的指示负责更新手册。
1公司介绍公司除了在工艺技术上寻求不断的发展外,同时注重企业内部管理,实行新的管理思维与方式。
加强培养和创意观念,追求高度的纪律性,为了提高员工的技术水平及文化素质,公司提供了各种学习机会,并专门为优秀员工制定了海外培训的计划。
1.1主题内容本手册规定了合同环境下,条形码承印方(供方)为证实其条码印刷过程中的质量控制能力而向需方所做出的质量保证。
2.适用范围2.1需方为中国商品条码系统成员;或是能提供可使用商品条码有效证明文件的其他企业。
2.2需方应根据合同环境,向供方提供符合国家标准的条码原版胶片。
以供制版、印刷,或需方委托供方提供符合国家标准的条码印刷胶片及印版。
2.3供方应向前来联系条码印刷业务的客户一开始就要明确用正片印刷还是用负片印刷的印刷方法,以供客户在定制原版胶片时做出正片还是负片的选择。
2.4供方应向前来联系条码印刷业务的客户一开始就要提供“印刷适性试验等级”的数据,以供客户在定制原版胶片做出放大系数和条宽减少量的选择。
2.5供、需双方应共同确认所印条码符号的放大系数、条码符号的印刷位置和条空颜色的搭配。
这三方面内容,如需方方案不当,供方有向需方提出纠正或指导的责任,并加以共同确认,如需方坚持已见,供方有向需方提出“签署需方意见”的权利,需方有应签意见的义务。
2.6供、需双方一旦对条码放大系数、印刷位置、条空颜色搭配的技术要求共同确认后,供方应向需方提供符合国家标准的条码符号(除需方坚持其错误意见的以外)如一旦出现质量问题,供方应承担责任。
3.引用标准GB/T19000 质量管理体系—基础和术语;GB/T19001 质量管理体系要求;GB12904 商品条码;GB/T12905条码术语;GB/T14257商品条码符号位置GB/T14258信息技术自动识别与数据采集技术条码符号印制质量的检验GB/T18348商品条码符号印制质量的检验GB/T18805商品条码印刷适性试验本手册根据需方要求,供方有责任通过严格的检验和控制程序,保证供方所提供的条码印刷品的质量符合国家标准。
5.质量方针供方为客户提供优良的产品及周密完美的服务来满足客户的需求是我们企业对客户的承诺。
现供方将按以下方针向需方提供产品:5.1供方稳定提供质量合格的条码印刷品,向需方提供的条码印刷品完全符合技术规范要求;5.2持久地保持需方要求的质量水平;5.3按时、按质、按量交货;为实施以上质量方针,供方大力开展质量工作;进行印刷质量监督及工序中质量控制,建立质量体系,落实质量职能和实施质量体系有关要素,以保障质量体系的贯彻实施。
总经理负有对需方质量保证的最高责任和权限,并明确委托各部门对交货期、技术工艺、现场质量控制和最终检验协调监督。
6.质量保证目标6.1本手册的对象是各类条码印刷品;6.2本手册的最高宗旨是提供符合需方要求的高质量的条码印刷品;6.3本公司内部已建立了完整的质量管理体系,由分行经理领导的质量管理组织机构图见附页1;6.4本公司已对各部门明确质量职能,并对其运行的有效性进行审核,并结合经济责任制列6.4入考核;6.5对产品的质量,由质量管理部组织召开质量分析会,以便各部门及时了解质量情况,并6.5随时接受中国物品编码中心各对应管理机关对条码印刷进行审核;6.6本手册明确以下职能部门具有独立的质量保证职权;6.6.1市场部门A.在签订业务合同,需验证需方提供的中国物品编码中心授予的厂商识别代码证书及其A.有效期(有效期为两年),并注明条码胶片由需方提供,或请供方代为制作。
B.供方提供各类纸张,不同印刷型号的适性等级及相应的条码放大倍率和条宽减少量等A.技术数据,以供需方制作胶片时参考。
C.对需方提供的条码胶片,需检验其是否符合国家条码标准。
6.6.2技术部门A.负有对技术资料理解与消化之职责,并负责向相关人员及操作工人宣讲:A.消化、理解和贯彻《条码术语》、《商品条码》等条码国家标准;B.按条码原版胶片以1:1制版,提供印刷;C.对不同的印刷原料纸都要做相应的确良条码印刷适性实验,作适性等级判定,将一整A.套适性数据提供给市场部门;6.6.3印刷车间6.6.3首件样品必须经印刷主任、IPQC签字确认,并按计划部下达的派工单对有条码的产品进行检验,样品合格后方可投入生产,在生产过程中要确保条码印刷品质量的稳定性。
6.6.4品管部门6.6.4按有关条码标准对条码印刷品进行检验。
A.印刷版的检验A.按需方提供的原版胶片,对印刷版进行检验,检验项目有:译码正确性、条码印刷位B.打样品检验按需方提供的彩稿或样张,对打样样品进行检验,检验的项目有:外观检测、条空尺寸偏差、条空颜色、条码空白区尺寸、印刷位置及高度。
C.工序检验6.6.4对印刷出来的首件必须由IPQC对试印样100%检验,要确保完全符合客户签样,并做好检验记录;6.6.4对在印的条码印刷品,IPQC每三十分钟到机台抽检一次并做好检验记录,6.6.4发现问题迅速与印刷员联系,及时处理。
D.产品检验A.品检员对印刷条码品进行100%的外观检验,确认合格后写上检验员工号A.及检验日期。
E.最终检验6.6.4为了保证产品符合规定要求事项,由质量管理部QA检验员对检验合格产品进行抽检,6.6.4抽检合格后许可发货。
6.6.4质量管理部门同时负责质量保证手册的实施,并使全公司与条码印刷品有关的每一个6.6.4员工严格遵守本手册。
6.7质量保证的基本措施6.7在承接条码印刷业务时,必须向委托单位索取有关证明(中国商品条码系统成员证书),6.7核查证明的有效性,并将证明复印件与印刷合同一起存档备查,保留期不得少于二年。
6.7为了确保本手册的实施,本公司采取以下措施:6.7.1产品投产前操作者应完全理解消化包括条码在内的图形和工艺单中规定的全部技术要6.7.1求;6.7.2根据需方的交货日期、交货数量、编排生产计划、供货计划和检验计划;6.7.3生产制造过程中所设置的各检验点,应负起全部工序检验职能,全体相关人员应坚决6.7.2贯彻本公司检验体制并做好相应记录;6.7.4在最终检验中,若发现不合格产品时,应予隔离并对其进行原因调查、原因分析,及.7.4时采取改进措施,以防止同样质量问题的再次发生;6.7.5技术部根据反馈的不合格信息,不断研究和采取质量改进方案;6.7.6生产过程中,应严格控制不合格材料的混入使用;6.7.7最终检验时,应包含是否满足需方对包装质量要求的符合性检查;6.7.8本公司实验室拥有条码检测仪器、印刷品检测试验仪器,对需方常见的条码印刷品6.7.8均能完成测试任务。
7.工艺控制7.1印刷工艺流程7.1.1生产工序7.1.1我公司的生产工序主要分为六个步骤:7.1.1第一步、产品开发7.1.1第一分为两种情况:7.1.1第一一、新产品开发—7.1.1 1、市场部接收客户有关新产品的技术资料;2、召开新产品开发会议,将新产品的技术资料转交给技术部;3、技术部按照技术资料及客户要求进行制版、制刀并交与质量管理部检验;4、质量管理部将经过检验的达到质量要求的版和刀交与计划科;5、计划科安排时间进行新产品的打样并将样本交与客户确认;6、市场部将客户确认回传后的样本转交计划科,以备生产。
7.1. 1二、原有产品生产—客户直接向市场部下订单7.1.1第二步、生产计划1、生产采购:计划部要求仓库向供应商订购原材料;2、品管:质量管理部对所进的原材料进行品质检验,保证原材料品质符合要要;3、质量管理部将检验合格后的原材料交与仓库,准备生产或打样。
7.1.1第三步、生产1、接受客户所下订单;2、根据订单数量并按照客户确认后的样本进行生产;3、在生产过程中质量管理部对产品进行专检。
7.1.1第四步、品管质量管理部对生产出的产品进行100%的质量检验,确保产品质量完全符合客户的要求,并将检验完毕的成品交与仓库。
7.1.1第五步、成品入库仓库将成品入库保存,以备送货。
7.1.1第六步、送货7.2工艺控制措施7.2.1技术部根据需方提供的原版、原样、原胶片、编制工艺文件;7.2.2按照设计稿的质量特性,安排条码的印刷方向;7.2.3编制和执行专门的质量控制程序,强化检验和监督;7.2.4详细填写质量记录,明确责任,保证可追溯性;7.2.5对不合格处理严加控制;7.2.6加强设备的维修保养;7.2.7对关键、重要印刷部位的质量控制计划主要内容包括;7.2.7.1工序检验要点关键参数检验方法检验设备样本数及抽检频率检验记录7.2.7.2检验要点关键参数检验方法检验设备抽样水平7.3工序的质量管理7.3.1本公司全体员工必须接受质量管理教育,凡从事有关条码产品的印刷人员根据管理、7.3.1生产及检验的不同岗位,分别进行不同层次的条码技术培训,对条码重点控制的工序,7.3.1均能应用有关工具(直尺、放大镜、条码检测器),使印刷关键工序的受控制状态下7.3.1生产。
7.3.2供方对条码印刷关键工序开展自我控制活动,填写记录表,对打样、半成品、成品均7.3.1有质量控制记录。
7.4生产过程的检验管理7.4.1对打样品进行100%检验;7.4.2对试印样按照客户签字的样本进行100%检验;7.4.4对工序中的检验记录,本公司质量管理部均记录在案,以便供需双方进行质量追踪。
8.最终检验和包装8.1印刷成品在出厂交货前,则质量管理部专职检验员进行最终检验工作;8.2最终检验的标准是生产派工单规定的各项技术参数;8.3最终检验的样品数,按照GB/T2828.1的取样标准;8.4在最终检验发现不符合规定时,由质量管理部门提出处理意见;8.5本公司随时接受需方质量保证工程师对已入库合格产品进行复查,并提供测试记录;8.6根据需方要求对品管成品进行包装。
9.不合格品的处理9.1凡发现不合格品时,必须严格隔离,并做出识别标志以免混入;9.2对需方拒收的产品根据需方要求对不合格品进行筛选或报废;9.3被确认为不加采用的报废品,经本部门确认后由我公司专职员工对标贴一分为二,再由10.3专门的废弃物处理公司进行销毁;9.4具体不合格品的处理按规定文件实行。
10.纠正措施10.1对不合格品的产生,应追究其原因,采取纠正措施;10.2实施纠正措施的部门负责人,在确认实施的同时如人为杜绝再发生有必要时,可实施伴11.2随纠正措施的详细记录,以便纠正能长久的维持;10.3实施纠正措施,是否会发生同样的毛病,其有效性应由质量管理部负责确认。