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监理业务手册(范本)1. 引言本监理业务手册旨在为监理人员提供操作指南和工作流程，以便他们在监理过程中能够遵守相关规定、确保质量和安全，并将监理工作有效地执行。
本手册适用于所有项目的监理工作，并具备一些范本和样例以供参考。
2. 监理职责根据国家相关法规，监理人员有以下职责：•监督项目进度和施工质量。
•检查施工合同的履行情况。
•确保施工过程中的安全措施得到有效执行。
•解决工程中的技术问题和纠纷。
•编写监理报告和验收报告。
3. 监理流程监理流程是监理职责的实施路径，一般包括以下步骤：3.1 项目启动阶段•与业主和施工方成立监理团队。
•审查施工图纸和相关文件。
•了解项目背景和目标。
•制定监理计划和工作安排。
3.2 施工前期准备阶段•审查施工合同和招投标文件。
•检查施工方的资质和技术能力。
•协助编制工程进度计划。
3.3 施工过程监督•定期巡查施工现场，确保施工按照规定进行。
•监测施工进度和质量。
•确认施工方是否按照合同要求安排工程人员和设备。
•协调解决施工过程中的技术问题和纠纷。
3.4 完工验收阶段•检查施工成果是否符合合同和规范要求。
•验收施工合同的履行情况。
•编写监理报告和验收报告。
4. 监理工具和方法在执行监理工作时，可以使用以下工具和方法：•工程测量工具，如测量仪器和设备。
•建筑质量检测工具，如红外热像仪和声波检测仪。
•技术规范和标准，如国家和地方相关文件。
•监理软件和数据库，用于记录和分析监理数据。
•会议和沟通工具，如会议纪要和邮件。
5. 监理文档和报告范例以下是一些常见的监理文档和报告范例：•监理计划和工作安排表。
•监理报告和巡查记录。
•施工质量检查报告。
•技术问题处理记录。
•工程验收报告。
6. 监理人员素质要求为了能够胜任监理工作，监理人员需要具备以下素质：•具备相关的工程背景知识和专业技能。
•熟悉相关法规和技术标准。
•具备良好的沟通和协调能力。
•具备较强的问题解决能力和判断力。
•具备一定的抗压能力和团队合作精神。
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
3、 在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务, 履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、 在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监
理 工 作 内 容 及 监 理
成
效 概 述
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
方案，经过工程建设各方的共同努力， 工程项目基本实现了质量、进度、 投资三大控
制的目标。
3、 在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务， 履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
监 理 工 作 内
容
及
监
理 成
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
方案，经过工程建设各方的共同努力， 工程项目基本实现了质量、进度、 投资三大控
制的目标。
监 理 工 作 内 容 及 监 理 成 效 概 述
3、在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务，履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
3、 在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务, 履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、 在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监
理 工 作 内 容 及 监 理
成
效 概 述
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
方案，经过工程建设各方的共同努力， 工程项目基本实现了质量、进度、 投资三大控
制的目标。
3、 在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务， 履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
监 理 工 作 内
容
及
监
理 成
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监理业务手册监理企业江苏正德建设管理有限公司（公章）
监理项目
方案，经过工程建设各方的共同努力， 工程项目基本实现了质量、进度、 投资三大控
制的目标。
监 理 工 作 内 容 及 监 理 成 效 概 述
3、在工程管理过程中，监理机构能认真履行监理合同约定的各项权利与义务，履行职责到位，无越权和违背职业道德的行为。
4、在整个项目的监理过程中，业主方多次对本监理组提出表扬。
监理业务手册范本监理业务手册范本一、概述监理是指在工程施工过程中，由专业的监理机构对合同工程施工进行全程监督和管理的一种工作方式。
本监理业务手册是监理机构的基本管理规范，旨在规范监理工作的实施、提高监理服务质量。
二、组织结构1. 监理机构组织结构（1）监理部门（2）技术支持部门（3）质量控制部门三、工作职责1. 监理机构的职责（1）对工程施工进行全过程监督和管理（2）确保施工合同的履行和质量要求的达到（3）及时发现和解决施工过程中的问题（4）编制监理报告、技术建议等文件（5）与业主、施工单位保持沟通，解决合同纠纷四、工作流程1. 合同签订阶段（1）熟悉工程合同、设计文件等（2）组织编制监理计划和工作方案（3）与业主确定工程交底和开工日期2. 施工阶段（1）监督施工单位按照设计文件进行施工（2）检查质量记录、材料进场凭证等（3）定期开展现场巡查和检验（4）发现问题及时提出整改要求（5）定期组织进度、质量等报告的编制和提交3. 竣工验收阶段（1）协助业主进行竣工验收（2）编制竣工验收报告（3）与业主、施工单位协商解决出现的问题五、质量控制1. 监理机构要求施工单位建立质量管理体系，按照相关标准进行施工2. 监理机构要进行现场巡查和检验，发现质量问题及时提出整改要求3. 监理机构要定期组织质量报告的编制和提交六、工作纪律1. 严格按照合同要求和相关法规进行工作2. 保护工程设计文件和业主权益3. 严禁泄露业主信息和商业机密4. 提倡团队协作和信息共享七、工作标准1. 按照国家和行业相关的标准进行工作2. 严格按照合同要求和监理手册进行工作3. 客观、公正、负责任的态度4. 提供最优质的监理服务以上是监理业务手册范本，旨在规范监理工作的实施和提高监理服务的质量。
监理机构应根据自身实际情况进行调整和完善，确保监理工作的顺利进行。
监理业务手册填写范本监理业务手册
监理业务手册
监理企业
（公章）
填写说明
一、“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。
二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。
三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。
四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。
监
理
工
程工程名称
地址
工程类别商住楼造价（万元）
工程等级合格建设单位置业有限公司设计单位设计研究院有限公司施工单位机械建筑工程施工有限公司开工日期 2021.03.
竣工日期 2021.09
项目监理机构姓名专业监理工程师注册证书编号
总监理工程师
总监代表
监理工作内容及奖罚情况
监理工作内容及奖罚情况
一、工程概况：
池州静安新城位于池州市南湖村二期以东，南外环以西，体育中心以北，结构形式为框架结构。
本工程结构安全等级为二级，抗震设防烈度为六度。
本工程于开工，
竣工，经勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位、施工单位及当地质监部门的验收评定，本工程质量评定为合格。
二、监理工作的方法及措施：
1、监理工作的依据监理部严格按照«建筑法»、«建设工程监理规范»、«工程建设强制性标准条文»、«工程建设监理合同»、现行«施工规范»和标准图集以及公司相关规定，结合本工程特点，编制了具体的«监理规划»、«监理实施细则»,以便顺利完成本工程目标。
2、过程监理施工准备阶段：审查设计文件，参加图纸会审，开工前对施工单位的施工组织设计、技术方案、机械设备、各种测量及计量器具进场情况进行检查，对施工单位现场的组织机构，质量保证体系，各项规章制度等进行监督检查，审查施工单位的材料进场情况，审查施工单位专职管理人员、特殊工种作业人员的资格证、上岗证等，审查施工单位开工报告报业主批准后方可开工。
施工阶段的质量控制：严把施工原材料的进场验收关。
原材料进场时核查质保资料，并按相关要求与建设单位、监理单位、施工单位共同对需要复试的原材料进行见证取样送检，由专职送检员送法定检测单位进行检测，检测合格后方可用于工程上。
对检验批、分项、分部工程的验收，强化了施工单位自检、互检、交接检查的三检制，坚持对各施工工序的检查验收，对未经监理工程师验收或验收后不合格的工序，严禁进入下道工序，确保整个工程做到全面管理、常抓不懈；参加隐蔽工程检查验收及每日写监理日志；坚持工地监理例会和监理月报制度，通过监理例会总结一周施工进度计划和质量完成情况，落实下周施工计划，协调参建各方的工作关系，并以监理月报的形式向建设单位及时汇报当月工程施工质量、安全状况及进度情况等，使参建各方对整个建设做到心中有数。
全面把握影响工程建设的主要因素，如设计、规划、资金、承包方实力、环境等，为使工程建设顺利进行，现场监理人员除正常的巡视外，对关键部位的施工
做到“旁站监理”，通过巡视、旁站和平行检验的手段进行现场监理工作，及时发现和解决施工过程中出现的问题。
另外监理人员应遵守“诚信、守法、公正、科学”的原则，积极配合建设单位、施工单位，对现场出现的问题应本着实事求是的态度，及时分析^p 、找出对策、提出合理的建议，确保工程建设顺利进行，完成«工程建设监理合同»规定的服务内容。
施工阶段进度控制：根据合同工期要求，审查施工单位的进度计划。
施工阶段投资控制：协助业主严格审查经济签证，检查施工单位合同执行情况。
施工阶段信息管理：由专人负责参照相关的资料整理规范按要求分阶段整理归档，做到资料完整，数据准确。
竣工验收结论
本工程施工质量符合勘察、设计文件、施工合同及相关施工质量验收规范、工程建设强制性标准条文要求，质量控制资料完整，功能性检测报告结果符合要求，勘察、设计、建设、施工等单位的行为合法，观感质量较好，验收合格。
年
月
日（公章）建设单位意见
监理单位在本项目监理工作中，对质量、进度以及投资等控制，在事前、事中以及事后都能积极控制，圆满完成项目监理工作，工程质量符合规范和设计要求，施工单位的质量管理体系基本健全，质量控制资料基本完整，安全与功能检测符合要求，观感质量评定为“好”，该工程质量评定等级为合格。
年
月
日（公章）。
