珠海导游技能大赛初赛笔试复习题-2011珠海

2023年广东省珠海市导游资格全国导游基础知识测试卷(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.“浙江三雕”不包括( )。

A.东阳木雕B.黄杨木雕C.鸡血石雕D.青田石雕2.或筑堤横断于水面，或隔水浮廊可渡，或架曲折的石板小桥，或涉水点以步石，如此则可增加景深和空间层次，使水面有幽深之感。

这种造景手法是（）。

A.映B.隔C.破D.掩3.属于我国四大菜系的地方风味是()。

A.浙江风味B.四川风味C.福建风味D.湖南风味4.婴儿周岁、回甲节、回婚节是()特有的民俗节日。

A.苗族B.壮旗C.朝鲜族D.满族5. 中国古典园林发展的转折点是在（）。

A.春秋战国时期B.秦汉时期C.魏晋南北朝时期D.唐宋时期6. 以桥多、弄多、廊棚多而著称的古镇是（）。

A.乌镇B.西塘C.周庄D.同里7.宁波菜人口香酥绵糯，汤浓味重，富有乡村风味。

()A.正确B.错误8.“符离集烧鸡”是（）的代表名菜。

A.湘菜B.川菜C.徽菜D.苏菜9.入境旅游者要求在全团旅行结束后延长在华时间，需要延长签证期限的，应经( )同意并履行手续。

A.地接社B.组团社C.公安部门D.使领馆10.根据麦汁浓度、酒精含量(质量分数)不同，( )为中浓度啤酒。

A.5～6度B.7～8度C.11～12度D.14～20度二、判断题(10题)11.1．孔林是世界上延时最久、规模最大的家族墓地，是全国重点文物保护单位．( )A.是B.否12. 旅行社拒不按规定补足注册资本、质量保证金的，不予通过业务年检。

A.是B.否13.元代，天文学家刘秉忠编写了《 授时历》，比现行公历早了300多年。

A.是B.否14.吉祥缸也叫门海，置于宫前盛满清水，有以水克火之意。

（）A.是B.否15.“歌圩”是壮族人民对歌、赛歌的盛大集会，相传跟唐代歌仙刘三姐有关。

A.是B.否16.丽江坝区纳西族人的房屋多为土木瓦结构，普遍采用“三房一照壁”的形式。

我盟位于内蒙古自治区的东北部，因地处（大兴安岭山脉中段）而得名。

兴安盟南北长380公里，东西宽320公里，总面积近（6）万平方公里。

我盟地处大兴安岭向松嫩平原过渡带，由西北向东南分为四个地貌类型：（中山地带、低山地带、丘陵地带和平原地带）。

我盟的两个国家级自然保护区是：（图牧吉自然保护区和科尔沁草原湿地珍禽自然保护区）。

兴安盟水资源丰富。

水域面积（5 万多公顷），水资源总量（50 多亿）立方米，居全区第（二）位。

我盟的四大水系是（嫩江水系、西辽河水系、额尔古纳水系、内陆水系），境内有（200多）条河流。

阿尔山著名的天池有七个，即（天池、地池、驼峰岭天池、双沟山天池、柴河源天池、银池和月亮池。

）阿尔山矿泉群由西南向东北方向分布在（海神集团矿泉区、安全沟矿泉区、金江沟矿泉区）三个区域。

1996年11月,国家文化部命名科尔沁右翼中旗为（“中国民间艺术之乡”）。

阿尔山市成立的时间是（1996年6月10日）。

蒙古族民族曲艺艺术的代表形式是（乌力格尔和好来宝）。

科尔沁自然保护区的三大自然景观是（湿地珍禽、天然榆树林、科尔沁草原）。

被称为我国第二长城的是（金长城或金界壕）。

蒙古族传统的敖包祭祀形式大致有三种，分别是（血祭、洒祭、火祭）。

我国蒙古族人口比例最高的地区是（科尔沁右翼中旗）。

兴安盟是全国解放战争初期的1946年1月设制的，隶属（东蒙古人民自治政府）。

震惊中外的“中村事件”发生在我盟（科右前旗察尔森镇）。

兴安盟内蒙古自治政府纪念地主要包括(内蒙古民族解放纪念馆、“五一”会址、乌兰夫办公旧址、内蒙古党委办公旧址、内蒙古自治政府办公旧址）我盟围绕培育优势特色产业，将重点打造的“四大基地”是（蒙东地区新型煤化工基地，蒙东地区新型能源基地，蒙东地区有色金属冶炼加工基地，盟东地区绿色食品加工基地）《导游人员管理条例》规定处罚1000元—3000元是针对（B）。

A、临时导游B、未经委派干私活的导游C、未佩带导游证，拒不改正D、擅自终止导游活动的导游导游人员在导游活动期间，私自揽业、索要小费、串通欺骗、胁迫消费，触犯任何一项的，处以罚款的低起点是（C）。

广东导游考试题目及答案一、单项选择题1. 广东省的简称是（B）。

A. 粤B. 粤、穗C. 粤、珠D. 粤、港2. 广东的省会城市是（A）。

A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头3. 广东的海岸线总长度为（C）。

A. 3000公里B. 4000公里C. 4300公里D. 5000公里4. 广东的气候类型属于（D）。

A. 温带季风气候B. 亚热带季风气候C. 热带季风气候D. 南亚热带季风气候5. 广东著名的旅游城市“中国第一侨乡”是指（B）。

A. 广州B. 江门C. 汕头D. 珠海二、多项选择题6. 广东的著名景点包括（ABCD）。

A. 丹霞山B. 七星岩C. 广州塔D. 深圳世界之窗7. 广东的著名美食有（ABCD）。

A. 广式早茶B. 潮汕牛肉火锅C. 客家盐焗鸡D. 顺德双皮奶8. 广东的著名文化活动包括（ABC）。

A. 粤剧B. 龙舟赛C. 春节花市D. 京剧9. 广东的著名历史人物包括（ABD）。

A. 孙中山B. 康有为C. 鲁迅D. 梁启超10. 广东的著名经济特区包括（AC）。

A. 深圳B. 青岛C. 珠海D. 大连三、判断题11. 广东是中国改革开放的前沿阵地。

（√）12. 广东的省花是木棉花。

（√）13. 广东的省树是榕树。

（√）14. 广东的省鸟是白鹭。

（√）15. 广东是中国最大的经济省份。

（×）四、简答题16. 简述广东的地理位置和特点。

答：广东省位于中国南部沿海，东临南海，南濒北部湾，西接广西壮族自治区，北邻湖南省和江西省。

广东是中国的经济大省，拥有丰富的自然资源和人文景观，是中国改革开放的前沿阵地，也是中国对外交流的重要窗口。

17. 简述广东的旅游资源。

答：广东的旅游资源非常丰富，包括自然景观、人文景观和现代都市景观。

自然景观有丹霞山、七星岩等；人文景观有开平碉楼、陈家祠等；现代都市景观有广州塔、深圳世界之窗等。

18. 简述广东的饮食文化。

答：广东的饮食文化以粤菜为主，注重食材的新鲜和烹饪的技巧。

导游基础知识考试题
第一部分：目的地知识
1.请简要介绍以下几个著名的旅游目的地：巴黎、纽约、东京、开罗、
悉尼。

2.在进行导游工作时，你认为了解目的地的文化、历史和风俗习惯有何
重要性？
第二部分：导游礼仪
3.作为一名导游，你在接待游客时应该具备哪些基本的礼仪规范？请列
举至少5条。

4.在与不同国家的游客进行沟通时，应该注意哪些文化差异并如何尊重
对方的习惯？
第三部分：应急处理能力
5.在旅行中，如果遇到游客的急需情况，例如突发疾病、丢失物品等，
作为导游该如何处理？请谈谈你的具体做法。

6.请描述一次你在导游工作中成功处理突发状况的经历，并谈谈你得出
的经验教训。

第四部分：导游专业知识
7.你认为导游在为游客讲解景点时需要具备哪些专业知识？请列举至少
3个方面。

8.除了语言能力和专业知识外，你认为一名出色的导游还需要具备哪些
技能？请详细说明。

第五部分：社交沟通技巧
9.作为导游，你如何与游客建立融洽的关系，促进团队合作和沟通？
10.在导游工作中，你是否遇到过与游客发生冲突的情况？请分享具体案
例，并说明你是如何解决冲突的。

结语
以上是关于导游基础知识的考试题目，希望每位考生能够认真思考并以实际经验来回答。

导游工作既需要扎实的专业知识，也需要良好的沟通能力和应变能力。

祝各位考生顺利通过考试！。

导游技能大赛试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是导游的基本职责？A. 确保游客安全B. 处理游客投诉C. 推销旅游产品D. 组织游客活动答案：C2. 导游在带领游客参观景点时，应该：A. 只介绍景点的历史B. 只介绍景点的文化C. 同时介绍景点的历史和文化D. 只介绍景点的自然风光答案：C二、填空题1. 导游在介绍景点时，应使用_________的语言，以确保游客能够理解。

答案：通俗易懂2. 导游在处理紧急情况时，应保持_________，以确保游客的安全。

答案：冷静三、简答题1. 简述导游在旅游过程中如何处理游客的投诉。

答案：导游在处理游客投诉时，首先应耐心听取游客的意见，了解投诉的具体内容。

然后，根据投诉的性质，采取相应的措施进行处理。

如果是导游自身的问题，应立即道歉并改正；如果是第三方服务的问题，应积极协调解决，并及时向游客反馈处理结果。

2. 描述导游在遇到突发事件时的应对策略。

答案：导游在遇到突发事件时，应立即评估情况，采取以下策略：- 确保游客的安全，必要时疏散游客。

- 立即联系相关部门，如医疗、警察等。

- 保持冷静，向游客提供必要的信息和指导。

- 记录事件的详细情况，以便后续处理。

四、案例分析题案例：某导游带领游客参观博物馆时，发现一名游客突然晕倒，导游应如何处理？答案：导游应立即采取以下措施：- 保持冷静，迅速评估情况。

- 让其他游客保持距离，不要围观。

- 检查晕倒游客的呼吸和脉搏，判断是否需要进行心肺复苏。

- 立即拨打急救电话，并通知博物馆工作人员。

- 向其他游客解释情况，安抚他们的情绪。

- 等待专业医护人员到达，协助处理后续事宜。

五、论述题1. 论述导游在提升旅游服务质量方面可以采取哪些措施。

答案：导游在提升旅游服务质量方面可以采取以下措施：- 提高自身的专业知识和技能，包括语言沟通能力、导游讲解技巧等。

- 了解游客的需求和偏好，提供个性化服务。

- 定期参加培训和学习，更新知识，了解最新的旅游信息。

导游技能考试试题和答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 导游员在讲解时，应该使用的语言是（）。

A. 普通话B. 方言C. 外语D. 任何语言答案：A2. 导游员在带领游客参观时，应该保持的距离是（）。

A. 非常近B. 非常远C. 适中D. 无所谓答案：C3. 导游员在遇到紧急情况时，首先应该做的是（）。

A. 保持冷静B. 立即离开C. 责怪他人D. 不知所措答案：A4. 导游员在介绍景点时，应该注重的是（）。

A. 个人感受B. 景点的历史和文化C. 景点的商业价值D. 景点的娱乐设施答案：B5. 导游员在与游客沟通时，应该采取的态度是（）。

A. 傲慢B. 热情友好C. 冷漠D. 粗鲁答案：B6. 导游员在处理游客投诉时，应该遵循的原则是（）。

A. 推卸责任B. 积极解决C. 置之不理D. 回避问题答案：B7. 导游员在安排行程时，应该考虑的因素是（）。

A. 个人偏好B. 游客需求C. 景点的知名度D. 旅行社的要求答案：B8. 导游员在讲解时，应该注意的是（）。

A. 语速过快B. 语速过慢C. 适中的语速D. 无所谓答案：C9. 导游员在带领游客购物时，应该遵循的原则是（）。

A. 强制购物B. 诱导购物C. 自愿购物D. 禁止购物答案：C10. 导游员在结束一天的行程后，应该做的是（）。

A. 立即离开B. 与游客告别C. 忽略游客D. 抱怨工作答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 导游员在讲解时，应该避免的行为包括（）。

A. 打断游客B. 使用不恰当的手势C. 讲解内容不准确D. 讲解内容过于复杂答案：ABCD12. 导游员在带领游客参观时，应该做到的包括（）。

A. 保持微笑B. 保持适当的距离C. 保持专注D. 保持耐心答案：ABCD13. 导游员在遇到紧急情况时，应该采取的措施包括（）。

A. 保持冷静B. 立即报警C. 疏散游客D. 寻求帮助答案：ABCD14. 导游员在介绍景点时，应该包含的信息包括（）。

2011导游技能大赛试卷B卷[精选五篇]第一篇：2011导游技能大赛试卷B卷2011年宿迁市职业学校技能大赛导游理论试卷A卷一、单项选择题(请选择一个正确答案。

并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。

共60小题，每小题0．5分。

共30分。

)1．参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由部门签发的。

A．外交B．公安C．司法D．目的地国家的驻华使、领馆2．是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。

A．海外领队B．景区景点讲解员C．全陪D．地陪3．一般为旅行社的正式职员。

A．全陪B．中级导游C．外语导游D．专职导游4．在的情况下，应满足旅游者调换房间的要求。

A．旅游者所住客房低于协议标准B．旅游者不喜欢房间的布局C．旅游者要住高于协议标准的客房D．旅游者要住单间5．旅游景点讲解不包括。

A．背景知识讲解B．旅游线路说明C．途中导游D．实景知识讲解6．小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于。

A．错接B．空接C．漏接D．正常7．有“吴中第一名胜”之称的是______。

A．虎丘B．灵岩山C．苏州文庙D．天平山8．个园的四季假山中以太湖石堆叠而成的是______。

A．春山B．夏山C．秋山D．冬山9．南京云锦最盛的时期是______。

A．清康熙年间B．清乾隆年间C．清嘉庆年间D．清道光年间10．旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价的退票手续费。

A．10％B．20％C．5％D．30％11．游览途中出现游客走失，一般情况下不参与寻找。

A．地陪B．全陪C．领队D．司机12．《旅行社条例》规定旅行社的业务主要有三大项，下列不属于这三项之中的是。

A．国内旅游业务B．入境旅游业务C．边境旅游业务D．出境旅游业务13．按照职业性质划分，可将导游员分为。

A．专职导游、兼职导游B．中文导游、外语导游C．初级导游、中级导游、高级导游、特级导游D．海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游14．游客要求自费品尝风味餐，导游员应当。

导游讲解技能大赛题库（本站推荐）第一篇：导游讲解技能大赛题库（本站推荐）健雄职业技术职业学院第四届技能大赛一．填空题1．江苏文人山水园林的境界可分为三个层次，依次是自然美的境界、艺术美的境界和理想美的境界。

2．长江流域在历史上孕育了著名的吴文化、楚文化和巴蜀文化，现在仍是我国文化发达、经济上最富庶的地区之一。

3．江苏名称的由来，可追溯到清康熙六年(1667年)设江苏省，取当时的江宁和苏州府的首字合称而得名。

4．我国特有的、最古老的酿造酒是黄酒。

5．有“三步跨两桥，家家尽枕河”之说的江南古镇是甪直。

6．素有“上海威尼斯”之称的江南水乡，且保存完好的古镇是朱家角。

7．郑和下西洋的起锚地位于今天太仓市浏河镇（历史上的刘家港。

）8．1841 年7月，英国人托马斯.库克组织了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会。

此次旅行成为人们公认的近代旅游活动的开端。

9．地陪在迎接旅游团时，应提前30 分钟抵达机场(车站．码头)。

10．旅行社为每位国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是 80000人民币。

二．单项选择题1．奥巴马是美国历史上第一位黑人总统，也是美国历史第（A）届总统。

A． 56 B． 55 C． 57 D． 52（第44任第43位）2．佛教教义认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为，才可以积极地实践一切善行。

这种方法叫（D）。

第一届服务技能 A.正语 B.正命 C.正念 D.正业3．2007年2月，太仓与日本（D）城市开通了国际旅游客运航线。

A．名古屋 B．东京 C．浅草 D．下关 4．《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币(B)的罚款。

A． 500元以下 B． 1000元以上3万元以下 C． 3000元以上1万元以下 D． 3000元以上3万元以下5．游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该(D)。

年一、单项选择题1．珠海是珠三角中海洋面积和海岛面积最大、岛屿最多、海岸线最长的城市。

素有“ ”的美誉。

A.岛屿B.百岛之市 C．千岛之市 D.海滨邹鲁2．旅游区以“神、海、沙、石”兼备的诱人风韵，被誉为粤东旅游的“黄金海岸”。

汕尾市A.红海湾B.碣石湾C.玄武山—观音岭海滨D.南澳岛3．下列特色旅游观光活动中，属于东莞的是：A.出秋色B.卖身节C.人龙舞D.天后诞抢花炮4．禅城、鮀岛、鹏城依次是的别称。

①中山②佛山③深圳④汕头⑤惠州A. ②④③B. ③④⑤C. ②①④D. ②①⑤5．在广东的城市中，一般只有一种市花，而市将荷花与鸡蛋花同时选作市花。

A.惠州B.东莞C.深圳D.肇庆6．每年农历十一月二十四日，茂名有的传统民族节庆。

A.冼太夫人诞B.祭荔枝神C.波罗诞D.龙母诞7．下列选项中，对揭阳市的描述比较贴切的是。

A.中原文化的典橱B.山明水秀的粤东古邑C.粤东旅游黄金海岸D.青山绿水绕槎城8．广州是我国古代海上“丝绸之路”的发祥地，与此相关的文化资源有：①南海神庙②镇海楼③琶洲塔④陈家祠⑤黄埔港⑥五仙观⑦“十三行”遗址⑧濠畔街⑨玉带河遗址A、①②③④⑤⑥B、②④⑤⑥⑦⑨C、①③⑤⑦⑧⑨D、①②③⑤⑦⑧9．佛山的民俗活动主要有“ ”、“行花街”、赛龙舟、舞狮等。

A、耍榄核、出花园B、飘色、马色C、出秋色、行通济D、跳采茶舞、游灯10．下列人物中，是清代著名书画家与学者，享有“广东才子”的美誉。

A、宋湘B、黄遵宪C、丘逢甲D、罗香林11．早在秦汉时，就已成为全国著名的商业活动中心。

A.徐闻B.合浦C.广信D.番禺12．宋代，广州最早的用于官方接待外宾的酒楼是。

A.蕃坊B.南汉国C.海山楼D.市舶司13．保存在广州光孝寺内的东西铁塔是我国现存最古最重的古铁塔，基筑造于时期。

A.南越国B.南汉国C.南宋D.南明政权14．明代，是全国著名的铁锅、铁线、铁钉的产地。

A.中山B.潮州C.东莞D.佛山15．天主教在远东的第一教区是。

珠海市导游考试部分景点：一.澳门环岛游1.澳门历史上有过哪些名称?答：澳门古称“青州”。

公元1152年中国政府设立香山县，澳门属香山县范围，旧称香山澳、濠镜澳。

其实澳门的称呼很多，比如镜海、濠镜澳、濠江、濠镜(蚝的壳)、海镜等。

2.澳门有哪两个门?答：澳门有两个门：一个是东望洋山，与西望洋山相对--山门。

另一个是十字门航道--水门。

3.简单介绍澳门被葡萄牙侵占的过程。

答：明嘉靖三十二年(公元1553年)葡人以登陆晒货为名，在澳居住并进行贸易。

公元1557年葡人进入澳门，并开始在澳门长期居留。

公元1573年居澳葡人开始向中国政府缴交地租，每年五百两白银。

公元1849年鸦片战争后，葡萄牙人乘清政府战败之机，推行扩张政策，经过30多年的蚕食，占领了关闸以南的澳门半岛。

公元1851年葡人占领?仔岛。

公元1864年葡人占领路环岛。

4.澳门旧的标志性建筑是什么?答：东望洋山上的灯塔是澳门旧的标志姓建筑，现在还在使用，它是中国沿海和远东第一座灯塔。

5.澳门新的标志性建筑是什么?答：澳门新的标志性建筑--澳门观光塔，经过3年的建设，耗资10亿元，于2001年12月19日竣工揭幕。

从这一天起，澳门观光塔正式接待游客，成为澳门新的旅游景点。

6.在我国的历史上，最早提出建立“经济特区”这一思想的人物是谁?是在他的哪部著作中提出来的?答：郑观应，在《盛世危言》中提出来的。

二、珠海情侣路、香湾渔女景区1．请介绍一下“献珠渔女”石雕。

答：“献珠渔女”石雕是珠海的市徽，她坐落在珠海市区风景秀丽的香炉湾畔，体态婀娜，风姿绰约，颈戴项珠，腰系网具，裤脚轻挽，双手高擎一颗耀眼的明珠，昭示光明，奉献珍宝。

这座石雕像，身高8.7米，重10吨，用花岗岩石分70件组合而成，它是我国第一座大型海边雕像，是中国著名雕塑家、广州美术学院潘鹤教授于1982年根据当地的民间传说创作的。

2．请介绍一下香炉湾的风光。

答：香炉湾是一个半月形的海湾，因过去渔民从该地登岸到石景山香炉洞朝拜而得名。