中层管理能力提升培训
- 格式:pdf
- 大小:3.94 MB
- 文档页数:42
中层管理干部能力提升培训方案范文中层管理干部能力提升培训方案一、培训背景与目的中层管理干部在企业中承担着重要的管理职责,他们需要具备较高水平的领导能力、组织能力、人际沟通能力以及解决问题的能力。
然而,随着企业发展和环境变化,中层管理干部面临着日益复杂的管理挑战,需要不断提升自身的管理能力以适应变化的需求。
因此,本培训方案旨在帮助中层管理干部全面提升自身的管理能力,提高团队的绩效和效率,为企业的发展做出更大的贡献。
二、培训内容和方法1. 领导力提升- 培训内容:领导力概念和模型、领导风格与效果、激励与激励机制、领导力特质与能力、领导力发展计划等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、团队合作、角色扮演、个人反思等。
2. 组织与协调能力提升- 培训内容:组织设计与优化、协调与合作能力、决策与执行能力、团队建设与管理、工作流程与规范等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、团队合作、游戏模拟、实地考察等。
3. 人际沟通与人员管理能力提升- 培训内容:沟通理论和模型、有效沟通技巧、冲突管理与处理、团队建设与协作、人员管理与激励等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、角色扮演、团队合作、小组讨论等。
4. 问题解决与决策能力提升- 培训内容:问题解决与决策模型、决策树分析、决策力提升方法、问题分析与解决、变革管理等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、游戏模拟、团队合作、个人反思等。
5. 自我管理与个人效能提升- 培训内容:时间管理与优化、压力管理与抗压能力、目标管理与执行力、个人发展规划等。
- 培训方法:理论讲授、案例分析、个人辅导、小组讨论、个人反思等。
三、培训计划和周期本培训方案建议总计培训周期为6个月,每月安排1次集中培训和2次远程学习,具体计划如下:1. 第1个月:- 领导力提升培训(2天,集中培训)- 组织与协调能力提升(2次远程学习)2. 第2个月:- 人际沟通与人员管理能力提升(2天,集中培训)- 问题解决与决策能力提升(2次远程学习)3. 第3个月:- 组织与协调能力提升(2天,集中培训)- 自我管理与个人效能提升(2次远程学习)4. 第4个月:- 人际沟通与人员管理能力提升(2天,集中培训)- 领导力提升(2次远程学习)5. 第5个月:- 问题解决与决策能力提升(2天,集中培训)- 组织与协调能力提升(2次远程学习)6. 第6个月:- 自我管理与个人效能提升(2天,集中培训)- 人际沟通与人员管理能力提升(2次远程学习)四、培训效果评估培训结束后,将进行培训效果的评估,以了解培训的实际效果,并根据评估结果进行改进和优化。
中层管理能力提升培训课程1. 领导力:培训课程应帮助中层管理人员提升领导力,包括如何激励团队、制定目标、进行决策等。
2. 团队协作:培训课程应强调团队协作的重要性,并教授如何建立有效的团队关系,提高团队效率。
3. 沟通技巧:良好的沟通技巧是中层管理人员必备的技能之一,培训课程应教授如何有效地与上级、下级、同事以及外部合作伙伴进行沟通。
4. 时间管理:中层管理人员需要学会合理安排时间,以应对各种工作任务和紧急情况。
培训课程应教授时间管理技巧,如如何制定计划、优先安排任务等。
5. 项目管理:中层管理人员经常需要负责管理项目,培训课程应教授项目管理技能,包括如何制定项目计划、分配资源、监控进度等。
6. 决策能力:中层管理人员需要学会做出明智的决策,培训课程应教授如何评估风险、权衡利弊、做出最佳决策。
7. 创新思维:在不断变化的市场环境中,创新思维是中层管理人员必备的技能之一。
培训课程应教授如何激发创新思维、推动组织变革等。
8. 情绪管理:中层管理人员需要学会管理自己的情绪,以保持良好的工作状态。
培训课程应教授情绪管理技巧,如如何处理压力、控制情绪等。
9. 商业敏感度:中层管理人员需要了解商业环境、市场趋势和竞争对手,以便为组织的战略决策提供支持。
培训课程应教授商业敏感度相关的知识和技能。
10. 财务管理:中层管理人员需要了解基本的财务管理知识,如预算编制、成本控制、投资决策等。
培训课程应教授财务管理相关的知识和技能。
此外,根据组织的特定需求和目标,还可以包括其他主题,如风险管理、战略规划、组织文化管理等。
总之,中层管理能力提升培训课程应该根据组织的实际需求和中层管理人员的具体职责来确定,以确保培训内容与组织的需求相匹配,提高中层管理人员的综合素质和能力。
中层管理能力提升培训心得中层管理能力提升培训心得(通用20篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是店铺帮大家整理的中层管理能力提升培训心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中层管理能力提升培训心得篇1今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。
以下是个人学习的几点心得体会。
第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。
第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。
第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。
第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。
第五阶段是帮助员工方面的学习,认识到以前只是注重员工业务辅导,忽略了情绪方面的关心和辅导,忽视了观察员工,GROW教练法非常好,下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。
中层管理干部能力提升培训方案范文六篇【篇四】中层管理干部能力提升培训方案一、中层管理者的培训目标:1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。
2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。
二、培训重点1、专业技能提升2、团队建设3、后备人才培养4、领导力与执行力水平提升5、企业文化建设与传播等方面三、培训方式1、应注重理论讲授2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师4、也可由公司资深绩优中高管担当;四、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
【篇五】中层管理干部能力提升培训方案一、管理干部现状中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。
二、培训目的希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。
三、培训概况:1、培训时间安排本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。
培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。
2、培训组织者:集团人力资源中心3、培训小组分工:培训组组长:培训组成员:4、培训对象集团及分公司中层干部及核心岗位员工5、培训地点集团会议室四、培训要求1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。
中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部是企业中最为关键的管理力量之一,他们不仅是企业的“中枢经理”,更是企业的重要资源和未来的领导班子备选人才。
然而,随着企业的发展壮大,中层管理干部面临的工作压力、挑战也越来越大,在这种情况下,如何提高中层管理干部的能力,已经成为企业发展的急需问题。
本文将针对中层管理干部能力提升进行详细探讨,并制定一套可行的培训方案。
一、培训内容1. 职业素养职业素养是中层管理干部在日常工作中必备的素质之一。
包括领导力、沟通能力、团队合作精神、责任心、自我管理能力等方面的内容。
针对这些方面的素质,我们可以开展以下培训:(1)领导力开发:解析领导力内涵,引导中层管理干部明确领导者的角色与责任,提升领导力;(2)高效沟通:介绍沟通的重要性,分析不同情境下的沟通技巧,全面提升中层干部的沟通能力;(3)团队合作精神培养:强化中层管理干部的“我们”思维,培养团队意识,提高团队凝聚力和协作能力;(4)责任感培养:讲解责任对企业和个人的意义,引导中层管理干部充分认识责任的重要性,并通过真实环境演练,增强责任意识;(5)自我管理能力提升:帮助中层管理干部树立健康心态,发现自我价值,提高自我管理能力,更好地适应工作和生活。
2. 专业技能专业技能是中层管理干部在日常工作中必要的技能,包括专业知识、管理技能、项目管理技巧、市场营销等等。
中层管理干部需要掌握的技能包括但不限于:(1)管理规划能力:培养中层管理干部的规划思维,引导他们掌握规划方法和技巧,并在实践中提高规划能力;(2)项目管理技能:向中层管理干部介绍项目管理理论和方法,通过真实的项目案例演练,提高中层管理干部的项目管理技能;(3)资金管理技能:资源管理是企业管理的重要环节之一。
通过专家讲解、案例分析,加强中层管理干部在资金管理方面的能力;(4)营销能力提升:向中层管理干部介绍市场营销知识和方法,提高中层管理干部的营销能力,帮助企业实现市场突破。
中层管理人员培训方案一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对中层管理人员的能力和素质提出了更高的要求。
中层管理人员作为企业的中流砥柱,不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的管理经验,还需要拥有良好的沟通协调能力、团队建设能力和战略思维能力。
为了提升中层管理人员的综合能力,满足企业发展的需要,特制定本培训方案。
二、培训目标1、提升中层管理人员的领导能力和管理水平,使其能够有效地领导和管理团队。
2、增强中层管理人员的沟通协调能力,促进部门之间的协作与配合。
3、培养中层管理人员的创新思维和战略眼光,使其能够为企业的发展提供有力的支持。
4、提高中层管理人员的执行力和解决问题的能力,确保企业各项工作的顺利推进。
三、培训对象企业各部门的中层管理人员,包括部门经理、副经理等。
四、培训内容1、领导力与管理技能领导风格与艺术目标管理与绩效管理团队建设与激励决策与问题解决2、沟通与协调技巧有效沟通的原则与方法跨部门沟通与协作向上沟通与向下沟通冲突管理与协调3、创新思维与战略管理创新思维的培养与应用企业战略规划与执行市场分析与竞争策略风险管理与应对4、执行力与时间管理执行力的提升方法工作计划与任务分配时间管理技巧与效率提升监督与评估机制五、培训方式1、课堂讲授邀请资深的管理专家和企业内部的优秀管理者进行授课,通过理论讲解、案例分析和经验分享,让学员系统地学习管理知识和技能。
2、实践演练设计实际的管理场景和案例,让学员进行模拟演练,通过实际操作和小组讨论,加深对所学知识的理解和应用能力。
3、团队拓展组织团队拓展活动,培养学员的团队合作精神和沟通协调能力,增强团队凝聚力。
4、企业参观安排学员到优秀企业进行参观学习,了解先进的管理理念和实践经验,拓宽视野。
5、在线学习利用在线学习平台,提供丰富的学习资源,让学员可以根据自己的时间和需求进行自主学习。
六、培训时间和地点培训时间:具体培训时间培训地点:详细培训地点七、培训师资1、内部讲师选拔企业内部具有丰富管理经验和专业知识的优秀管理者担任内部讲师,分享企业内部的成功经验和实践案例。
中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇中层管理人员业务培训能力提升培训心得体会范例五篇【一】根据公司党委的预先安排,我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班,与公司需要进行的中层干部一起进行培训课程。
培训期间,依旧我始终抱着认真的态度努力学习,尽管时间短暂,但课程设计较为合理,培训老师水平非常高,学习内容也非常丰富,给我提供了一次令人难忘的充电提供服务机会。
培训中,学家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型与众不同的案例,为全体学员演绎出了执行力、领导力、团队合作中的真正内涵。
通过学习,我感触良多,受益匪浅。
现就我培训期间的体会浅谈如下:一是关于执行力提升。
自主性就是把目标变成结果的能力,是企业的核心竞争力,是企业“强”的关键。
我们要努力提高雇主、团队执行力。
现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度,旨在建立通过构建有效的激励机制,充分调动每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力度。
二是关于才智提升。
“火车跑的快,全靠车头带。
”一个团队的领导,一个要优秀的网络管理员必须要有强大的领导力。
作为一名基层管理干部,工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统内和丰富。
通过此次高校此项名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也悄悄地找到了很好的切入点,学习收获颇丰。
三是关于团队加强合作。
通过培训,我认为,作为管理人员,我们务必要把握好,要把事情做对,在把工作及时、准时、保质保量做好的同时,还要去培养我们的创业团队,大幅提升的我们团队的战斗力。
我认为,在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,彰显员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术与和管理岗位上的工作积极性岗位创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度,提高全员的战斗力,进一步提升团队合作能力。
课程背景Course background人工智能时代,随着新生代(90后)员工逐渐成为职场上的主力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战,很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在:管理者忙于救火,疲于奔命,下属们却并不领情,甚至还抱怨…..会做事而不太会带队伍,会思考而不善与人沟通…….权威机构调查表明,很多单位的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习,“无师自通、自学成才”普遍存在。
管理能力粗放,令企业无数无形中付出了高昂的管理成本。
作为管理者,可能无法改变整个企业的运营机制和用人体制,也没有足够的资源来激励下属,但做好自我的角色定位、工作管理、人员管理,以及部门的目标管理、团队管理,是每个管理者应尽的义务,更是打造自身职业竞争力的需要。
这也是企业进行本课题MTP(英文全称Management Training Program )的初衷。
课程背景Course background新生代员工的辞职信因为你常发脾气,经常拿我出出气;微薄薪水真小气,要求业绩与压力;我是白痴兼奴隶,忍气吞声当小弟;若非爸妈有压力,早就离职兼唾弃;竟然上班没波蜜,加班没有维士必,福利也没KTV;初一十五要拜祭,也没赏赐表心意;办公不准吹冷气,汗流夹背一满地;单位小姐虽美丽,只能观赏与哭泣;我想泡妞谈天地,因为忙碌无体力;你常花天与酒地,竟然将我来忘记,令我难咽这口气;我在单位令你气,不如改行展魄力;辞呈放在你抽屉,求我挽留都不必;本月薪水别忘记,我会回来找会计。
1.干部态度粗暴,对员工缺少关爱2.工资低,福利少,员工感觉收入低3.工作强度过高,员工承受不了4.录用时,对岗位要求理解错了5.公司缺少对员工的培训,员工学不到知识6.公司管理过分苛刻,员工感到缺少尊严7.公司业绩表现不好,员工心里没有安全感8.公司管理混乱,员工感到效率低9.公司战略不明,发展空间小,员工感觉没有前途 10.行业太传统,公司不转型,员工认为没有什么希望 11.公司潜规则太多,老员工排挤人,公司里边团伙多,员工不愿意陷入是非12.家族成员不职业,公私不分,员工被多头领导13.老板品行与能力不受员工敬重,员工不愿意跟他奋斗 14.劳动环境恶劣,员工不愿意伤身体,牺牲健康 15.公司住宿、伙食等生活条件太差,或者不习惯 16.员工文化生活枯燥,员工不愿意忍受孤独 17.领导之间有争斗,员工谁也得罪不起18.公司不诚信,答应的事情不兑现,员工有受骗的感觉员工非正常 流失的18个原因课程背景 Course background课程目标program objective1、明确自身的工作角色,学习系统化管理理论——认知转变;2、掌握实用的管理技能,审视固有的管理方式——意识转变;3、应用先进的管理工具,测试自身的工作方法——行为改变;4、培养良好的领导风格,确保团队的执行有力——团队高效。
课程目录Course Catalog目标、资源、有效性1.自我认识2.角色认知3.角色定位4.方法应用1.工作计划2.目标制定3.执行控制4.工作改善1.沟通技能2.授权管理3.员工培育4.员工激励1.察人之道2.组建团队3.团队建设4.卓越领导自我管理工作管理 人员管理 团队管理做人 做事管事 理人 绩效 授权艺术 有效沟通 自省精进 领导激励 识人育人 修己安人 情绪压力 目标管理 计划执行 项目管理 时间管理问题解决危机管理会议管理流程管理 流程 MBO 系统 角色认知卓越领导高标热情系统效率气度态度高度韧度法度速度厚度深度角色定位 课程结构Course structure自我认识我是谁么 什 要 我目标 1.可以发挥自我优势和强项 2.考察关于感知的不同观点 3.辨别和接纳多样性的策略Lead :通过他人的作用去实现目标。
——彼德·德鲁克团队业绩个人业绩业绩标准定向用人 业务专长 核心能力 经营组织 经营自我 工作性质 为他人负责 自我负责 责任范围 领导者业务精英学习力之角色转变 学习什么?类别权责分析角色定位承上对组织目标负责规划者承担单位职责,执行上司的指示执行者发现问题和提出建议危机/问题解决者自我管理,对自我的成长、进步负责模范者启下对下属目标达成负责绩效伙伴对下属按要求履行岗位职责负责监督/控制者对团队建设负责领导者对下属的成长、进步负责教练员平行沟通、协调、合作内部客户针对上中下三层的定位分析岗位说明书1 2收益点掌握最实用且最常用的自我管理工具了解到新的思维模式和方法成功自我管理29个工具为获得预期的成果,我们的组织是否在追求全面而富有意义的绩效目标并对其实施即时考核?未知差不满意满意很好优秀顾客满意度⁝⁝⁝⁝⁝⁝营运效率⁝⁝⁝⁝⁝⁝财务表现⁝⁝⁝⁝⁝⁝产品和服务质量⁝⁝⁝⁝⁝⁝员工绩效表现⁝⁝⁝⁝⁝⁝流程改善⁝⁝⁝⁝⁝⁝绩效指标绩效评级现场诊断——您是否跟踪您的绩效考核?1.您对每一项判断的精确度有多大把握?2.如果让您的老板做同样的一份绩效考核,您何他对绩效的评级有多少使相同的?3.如果让您的员工做同样的一份绩效考核,你们两者对绩效的评级有多少是相同的?◆语言障碍语言表达倾听障碍反馈障碍◆角色障碍上级权威下级恐惧平行关系◆风格障碍认知不清风格冲突缺少话术我以为-1他说的-3听说-公司据说-朋友圈传说-时间段你懂得-人生◆心理障碍自闭抑郁焦虑单膝跪地做销售对管理者言深谙人性,才能知人善任,人尽其才,须了解人的性格,才能做到优势互补,提升互信。
性格分析与认知掌握每个人的角色/性格/思想/技能至关重要我是否与所有共事的员工沟通,满足他们的沟通需求并达成业绩目标:具有针对性、系统化特征的沟通体系所涵盖的五个要素:需求——员工需要了解哪些具体的信息以便有效地开展工作?——与职务有关的——与组织有关的重要性——所沟通的信息必须是“必须了解的”还是可有可无的?手段——在某个特定场合,采用哪些手段对于满足员工的沟通需求最合适的?频率——对于某些特别的问题,我们需要多久沟通一次?有效性——我们如何才能确保切实满足了员工的沟通需求?以上的思考有助于形成一个系统的方法,以增进员工之间的相互理解,掌握他们目前的工作状况。
同时在沟通过程中,尽量采用KISS法则:力求简洁易懂(Keep It Short and Simple )即针对主题,并采用深入浅出和对方易于理解的方式。
职场沟通12式准备工作问经验 接受工作问职责 请示工作说方案 汇报工作说结果布置工作说标准 关心下级问过程 批评帮助说事实 表扬鼓励说人品实施工作求效率 总结工作说数据交接工作说流程会议工作说感受给予指导——而非是仅仅提供反馈有效的指导必须基于:对员工极度关心、正直与信任的美德、以及一个绩效推进系统。
指导的目的在于,在提升员工自身素质的同时改变他们的绩效。
根据对管理者的调查研究,我们总结出指导的五个要素,并用首字母缩略词COACH表示。
关心(concern)员工观察(observation)员工的行为和绩效表现建立认同(alignment)以改变员工的行为沟通(communication)并反馈绩效情况以帮助员工改变行为帮助(help)员工改善绩效并使其树立主人翁意识如果将员工指导定义为提供绩效反馈和具体的绩效改善建议的过程,那COACH准则将可以增加员工对此的信任感。
您的员工清楚他们目前的绩效表现以及需要做什么来改进吗?现场诊断——您是一名真正的教练吗?1.在一张纸上写下每一个直接向您汇报的下属的名字。
2.在每个名字后,记下两个方面的内容:一项有关员工今天绩效表现的积极反馈(应让其及时知悉);一条有助于其今后成功的绩效改善建议。
3.与每一位员工面谈,彼此间真诚地交换意见,观察他们对此的反应。
4.分析员工对这一指导过程的反馈,评估您自己在运用方面的状况大部分经理人的时间和精力很容易被一些无关紧要的活动所占用,仔细考虑如何经常性地进行,以帮助员工明确他们目前的绩效状况,明白提高绩效不仅是必须的而且是被期待的,并且是头等大事。
部署培育的基本策略岗位胜任 力培育部署性格 兴趣特点 培育团队梯队 继任计划 培育职业成长 培育绩效差距 对策培育培育谁、培育什么、谁培育、怎样培育、培育效果怎样仪式感 亲切感 信赖感管理者在新生代成长的道路上提供了哪些有效的辅导?08.武汉海尔育人与留人【案例:京东的七大课程体系】京东商城2012年会上,刘强东强调把培训上升为公司战略之一。
据说HR 指标是通过各种培训,京东至少50%的管理人员要来自于内部。
京东内部培训已建立七大课程体系(附图,以企业文化为核心,以业务技能及管理能力提升为主线,以职业化素养熔炼为支脉),未来还可能建立京东大学。
亮剑之旅拓展训练课程融入之行新人入职课程精英之路业务进阶课程跨越之阶管理进阶课程企业之魂核心价值观课程明日之翼职业化课程制胜之道领导力课程可以看出:培训课程体系是公司战略愿景和能力体系的课程化表现。
教导计划&仪式感序号培育内容培育时间责任人考核方式课件/手册/书籍备注笔试口试情景保健因素激励因素防止职工产生不满情绪 激励职工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就员工为什么满意,为什么不满意?发挥大家的聪明才智,写出10句口头赞美之词哇!你好厉害哦!哇!太棒了!哇!你真是不简单!哇!你真行!⑤自我实现的需求④尊重需求③社交需求②安全需求①生理需求指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。
指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求;指归属、友谊、爱情等方面的需求;指免受身体伤害和失业恐惧的需求;指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求;成长性需要缺失性需要为满足不同的需求而采取的不同的激励措施就是激励方法。
1.为满足维持基本生活所需的激励措施就是“薪酬激励”法;2.为满足安全需求的激励措施就是“福利激励”法;3.为满足归属感、情感等社交需求的激励措施有“团队激励”法、“感情激励”法、“宽容激励”法等;4. 满足尊重(自尊、自信、权力、地位等)需求的激励措施有:“尊重激励”法、“赞美激励”法、“鼓舞激励”法、“支持激励”法、“信任激励”法、“奖励激励”法、“授权激励”法、“晋升激励”法等;5. 满足自我实现需求的激励措施有:“愿景激励”法、“目标激励”法、“竞争激励”法、“危机激励”法、“绩效激励”法、“工作激励”法、“榜样激励”法等。
您是否运用激励工具激发员工的主人翁意识和目标责任感?现场诊断——您是在激发还是挫伤员工的工作激情?1.将一张纸分为左右两栏。
在左栏的上方标上“激发员工工作热情的事项”,在由栏的上方部标上“挫伤员工工作热情的事项”。
2.填写这两栏。
3.对这张表作一分析。
有可能您列出的某些事项就是激发员工主人翁意识和目标责任感的重要手段。