品牌管理制度
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品牌管理制度三篇篇一:品牌管理制度一总则第一条品牌是企业价值增值的重要工具,品牌管理通过为公司客户提供长期稳定的形象、利益、服务及品质,使品牌价值最大化。
第二条为了完善公司的品牌管理, 建立并维护公司多品牌体系,塑造公司良好形象,保护公司声誉,特制定本制度。
第三条本方案适用于公司自有品牌的管理。
二多品牌管理第四条公司多品牌战略以占领多个细分市场、扩大市场份额为目标,从而完成公司战略任务,成为中国支付行业的领先品牌。
第五条品牌定位是公司统一规划下各品牌具体内涵的体现,是公司在市场营销活动中使用各品牌的基准。
品牌定位包括但不限于目标人群、市场定位和品牌内涵等。
各品牌的市场营销活动,包括产品风格选择、营销企划、广告创意制作、渠道和终端建设、人员培训等活动都必须遵守公司对各品牌定位的内涵。
第六条品牌定位由董事长最终确认,各部门在执行中不得擅自更改。
三管理要义第七条品牌管理是公司重要资产管理工作,要达到短期内支撑销售业绩、长期形成公司品牌资产积累和增值的目标。
第八条品牌管理是一项长期工作,必须统筹制定管理目标,并贯穿于公司各部门实际工作中。
第九条品牌管理在实际执行过程中,通过不断收集内外部市场信息,对品牌管理的目标和实现方式进行调整,以使其适应新的市场环境(消费者、竞争对手和竞争态势)的变化。
第十条品牌战略在实际执行过程中往往会与公司的其他战略(如财务战略、技术发展战略等)发生冲突,甚至会偏离既定的战略目标,此时需要公司从整体战略层面把握和协调,加以解决。
四管理职责第十一条品牌管理由品牌部负责,其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。
各分公司可设立品牌经理或负责品牌管理的相关岗位,配合品牌总监对所辖区域内进行品牌管理。
第十二条品牌部的职责包括:(一)品牌战略、品牌发展规划的制定和实施;(二)品牌视觉识别系统的管理,监控集团品牌运营及公司品牌(商标)授权、使用标准,制定公司VI规范并监督执行;(三)公司全部传播媒介的管理,包括但不限于官方网站、官方微信、宣传册、视频资料等;(四)制定品牌推广方案,包括年度、季度整合传播计划及策略等;(五)从品牌角度协助并参与管理市场推广组合,如促销、公关活动等等;(六)研究竞争品牌的战略、品牌建设及发展规划;(七)研究市场发展趋势;(八)监督并指导分公司、代理商的品牌管理工作;(九)参与渠道规划;(十)参与公司运营体系、服务体系的搭建;(十一)公关及危机事件处理;(十二)其他相关工作。
品牌管理流程制度(大全)一、概述品牌管理流程制度是企业对品牌进行系统化、规范化管理的体系,旨在提高品牌知名度、美誉度和市场竞争力。
本制度涵盖了品牌规划、品牌推广、品牌维护和品牌评估等方面,为品牌管理工作提供全面指导。
二、品牌规划1.市场调研:企业应定期开展市场调研,了解行业发展趋势、竞争对手状况、消费者需求等信息,为品牌规划提供数据支持。
2.品牌定位:根据市场调研结果,明确品牌的目标市场、目标消费群体和品牌核心价值,形成独特的品牌定位。
3.品牌架构:设计品牌架构,包括品牌名称、标志、口号、形象等元素,确保品牌形象的一致性和传播效果。
4.品牌战略:制定品牌战略,明确品牌发展目标、阶段性任务和实施策略,为品牌推广提供方向。
三、品牌推广1.品牌宣传:通过线上线下渠道,开展品牌宣传活动,提高品牌知名度。
线上渠道包括企业官网、社交媒体、自媒体等;线下渠道包括广告、活动、展会等。
2.产品推广:结合产品特点,制定针对性的推广策略,提高产品市场份额。
包括新品推广、促销活动、渠道拓展等。
3.公关传播:通过新闻媒体、公关活动、口碑营销等方式,塑造品牌良好形象,提升品牌美誉度。
4.合作营销:与其他品牌或企业开展合作,实现资源共享、互利共赢,扩大品牌影响力。
四、品牌维护1.品牌形象监控:密切关注品牌形象,对负面信息及时进行应对和处理,维护品牌声誉。
2.知识产权保护:加强知识产权管理,确保品牌名称、标志、专利等合法权益不受侵犯。
3.产品质量管理:严格把控产品质量,确保产品符合国家标准和消费者期望,维护品牌信誉。
4.客户服务:提供优质的售前、售中、售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
五、品牌评估1.品牌知名度:通过调查问卷、网络搜索等方式,了解品牌在目标市场的知名度。
2.品牌美誉度:收集消费者对品牌的评价和反馈,评估品牌美誉度。
3.品牌忠诚度:分析客户购买行为、复购率等数据,评估品牌忠诚度。
4.品牌价值:结合品牌知名度、美誉度、市场份额等因素,评估品牌价值。
第一章总则第一条为规范公司品牌运营管理,提升品牌形象和市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有品牌运营活动,包括品牌定位、品牌传播、品牌维护、品牌监督等方面。
第三条品牌运营管理应遵循以下原则:1. 以市场为导向,满足消费者需求;2. 坚持创新,追求卓越;3. 注重品牌形象,提升品牌价值;4. 强化团队协作,提高工作效率。
第二章品牌定位与规划第四条品牌定位:1. 明确品牌核心价值,提炼品牌口号;2. 确定品牌目标市场,细分目标消费群体;3. 设计品牌视觉识别系统,包括品牌标志、标准字、标准色等。
第五条品牌规划:1. 制定品牌发展目标,包括市场份额、品牌知名度、品牌美誉度等;2. 制定品牌推广策略,包括线上线下推广、公关活动、促销活动等;3. 制定品牌维护计划,包括品牌形象维护、品牌口碑维护等。
第三章品牌传播与推广第六条品牌传播:1. 建立品牌传播渠道,包括官方网站、社交媒体、线下活动等;2. 制定品牌传播内容,包括新闻稿、软文、广告等;3. 监测品牌传播效果,评估传播效果,优化传播策略。
第七条品牌推广:1. 制定品牌推广计划,包括推广时间、推广地点、推广方式等;2. 实施品牌推广活动,包括线上线下活动、合作伙伴活动等;3. 监测品牌推广效果,评估推广效果,优化推广策略。
第四章品牌维护与监督第八条品牌维护:1. 保护品牌形象,对侵权行为进行打击;2. 维护品牌口碑,对负面信息进行应对;3. 优化品牌服务,提升消费者满意度。
第九条品牌监督:1. 建立品牌监督机制,对品牌运营活动进行全程监督;2. 定期对品牌运营情况进行评估,发现问题及时整改;3. 对品牌运营人员进行考核,奖优罚劣。
第五章团队建设与培训第十条团队建设:1. 建立专业化的品牌运营团队,明确团队职责和分工;2. 加强团队协作,提高团队执行力;3. 定期举办团队活动,增强团队凝聚力。
第十一条培训:1. 制定品牌运营培训计划,提高员工品牌运营能力;2. 定期开展培训活动,提升员工综合素质;3. 对培训效果进行评估,持续优化培训内容。
第一章总则第一条为加强公司品牌建设,提升品牌形象和市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有品牌相关工作,包括品牌战略规划、品牌传播、品牌管理、品牌维护等。
第三条品牌工作应遵循以下原则:1. 坚持以市场为导向,满足消费者需求;2. 坚持创新驱动,不断提升品牌价值;3. 坚持合规经营,确保品牌形象良好;4. 坚持团队合作,共同推动品牌发展。
第二章品牌战略规划第四条品牌战略规划是品牌工作的核心,应由公司高层领导牵头,相关部门参与制定。
第五条品牌战略规划应包括以下内容:1. 品牌定位:明确品牌的核心价值、目标市场、竞争对手等;2. 品牌愿景:设定品牌发展的长期目标和愿景;3. 品牌战略:制定品牌发展的具体路径和措施;4. 品牌资源:明确品牌所需的资源投入和配置。
第六条品牌战略规划应定期进行评估和调整,确保其与公司整体发展战略保持一致。
第三章品牌传播第七条品牌传播是品牌建设的重要环节,应遵循以下原则:1. 内容为王:传播内容应真实、有价值、有吸引力;2. 多渠道传播:结合线上线下、传统媒体与新媒体等多种渠道;3. 互动性强:鼓励消费者参与,增强品牌与消费者的互动;4. 效果导向:注重传播效果,提高投资回报率。
第八条品牌传播内容应包括:1. 品牌故事:讲述品牌的历史、文化、发展历程等;2. 产品介绍:展示产品特点、优势、应用场景等;3. 服务理念:传达公司服务宗旨、承诺和标准;4. 媒体报道:关注行业动态,积极回应媒体关切。
第九条品牌传播活动应进行效果评估,对传播效果不佳的内容和渠道进行调整。
第四章品牌管理第十条品牌管理应包括以下内容:1. 品牌标识管理:规范品牌标识的使用,确保品牌形象一致性;2. 品牌标准管理:制定品牌标准,规范品牌在各环节的表现;3. 品牌资产管理:评估、保护和增值品牌资产;4. 品牌危机管理:制定危机应对预案,及时处理品牌危机。
第十一条品牌标识使用应遵循以下规定:1. 严格规范标识的使用场合、形式和尺寸;2. 未经授权,不得擅自修改、复制、传播品牌标识;3. 确保品牌标识在各类宣传材料中清晰可见。
品牌管理制度目录内容第一部分:品牌管理制度概述1.1 制度背景与意义1.2 制度编制依据1.3 制度适用范围1.4 制度内容与要求第二部分:品牌建设与控制2.1 品牌定位与定位策略2.2 品牌形象塑造与定位2.3 品牌价值传播与塑造2.4 品牌授权管理2.5 品牌伙伴关系管理第三部分:品牌运营与推广3.1 品牌宣传与推广策略3.2 品牌活动策划与执行3.3 品牌渠道管理与合作3.4 品牌公关与事件管理3.5 社会责任与品牌形象第四部分:品牌管理监督与评估4.1 品牌管理权责明晰化4.2 品牌管理绩效考核4.3 品牌管理风险防控4.4 品牌管理效果评估4.5 品牌投资回报分析第五部分:品牌管理制度优化与改进5.1 制度改进与完善机制5.2 制度执行效果评估与反馈5.3 制度培训与推广5.4 制度创新与适应性调整第六部分:品牌管理监督与问责6.1 品牌管理监督机制6.2 品牌管理违规处罚6.3 品牌管理失职追责6.4 品牌管理风险通报与应对第七部分:品牌管理制度执行与落实7.1 制度宣贯与执行监督7.2 制度执行考核与改进7.3 制度执行异常情况处理7.4 制度执行效果评价与总结第八部分:品牌管理制度附则8.1 品牌管理制度修改程序8.2 品牌管理制度解释权8.3 品牌管理制度实施时间8.4 其他事项以上是品牌管理制度的详细目录内容,具体的实施细则和各部分的内容可根据具体企业的特点和需要进行进一步的细化和补充。
品牌管理制度的制定和执行对于企业品牌建设和品牌价值的提升至关重要,需要各级管理人员和员工共同努力,确保品牌管理制度的有效执行和落实。
品牌管理制度是企业管理的重要组成部分,对于企业的长期发展和持续竞争优势具有重要的意义。
品牌管理制度引言概述:品牌管理制度是企业在市场竞争中保持竞争力的重要手段,它涉及到企业的品牌形象、品牌价值、品牌传播等方面的管理。
本文将从品牌管理制度的定义、重要性、建立流程、执行过程以及评估效果五个方面进行详细阐述。
一、品牌管理制度的定义1.1 品牌管理制度的概念:品牌管理制度是指企业为了保护和提升品牌价值,建立的一套规范、科学、可操作的管理体系。
1.2 品牌管理制度的目标:品牌管理制度的目标是通过规范品牌管理行为,提升品牌形象、增强品牌认知度、提高品牌忠诚度,从而增加企业的市场份额和盈利能力。
1.3 品牌管理制度的要素:品牌管理制度包括品牌定位、品牌战略、品牌传播、品牌保护等要素,通过对这些要素的规范和管理,实现品牌管理的有效运作。
二、品牌管理制度的重要性2.1 提升品牌形象:品牌管理制度可以规范企业品牌形象的塑造,确保品牌形象的一致性和稳定性,提升消费者对品牌的认知和信任。
2.2 增强品牌价值:品牌管理制度可以通过有效的品牌推广和传播,提升品牌的知名度和美誉度,从而增加品牌的价值和市场竞争力。
2.3 保护品牌权益:品牌管理制度可以建立品牌保护机制,防止品牌被侵权、仿冒和恶意竞争,保护企业的品牌权益和市场地位。
三、品牌管理制度的建立流程3.1 品牌定位:明确品牌的目标市场、目标消费群体、差异化竞争优势等,确定品牌的核心竞争力和定位策略。
3.2 品牌战略:制定品牌发展的长远规划,包括品牌扩张策略、品牌推广策略、品牌创新策略等,为品牌的持续发展提供战略支持。
3.3 品牌传播:制定品牌传播的策略和渠道,包括广告宣传、公关活动、社交媒体营销等,提升品牌知名度和美誉度。
四、品牌管理制度的执行过程4.1 品牌管理团队:建立专门的品牌管理团队,负责品牌管理制度的执行和监督,确保品牌管理工作的落地和执行效果。
4.2 品牌管理流程:建立品牌管理的流程和标准,包括品牌策划、品牌执行、品牌监测等环节,确保品牌管理工作的有序进行。
品牌管理制度
品牌管理制度是指企业在品牌建设和维护过程中制定的一系列
规范和流程,旨在提高企业品牌价值和保护品牌形象的系统化管理。
1. 品牌识别标识规范:制定企业品牌标识的使用规则,包括商标、企业名称、标识色彩等的使用方式和规范,确保品牌标识的一
致性和准确性。
2. 品牌定位策略:明确企业品牌的定位和目标受众,确定品牌
的核心竞争优势和差异化策略,以此为基础进行品牌建设和传播。
3. 品牌传播和推广规范:制定品牌传播和推广的规范,包括广
告宣传、公关活动、市场推广等的内容和渠道选择,确保品牌传播
的一致性和有效性。
4. 品牌形象管理规范:规定企业品牌形象的管理方式和行为准则,包括在社交媒体、公众场合的言论和行为规范,确保企业员工
的行为和形象与品牌一致。
5. 品牌标准化管理规范:制定品牌标准化管理的要求和流程,包括品牌标识的统一、品牌内容的一致性、产品质量和服务的标准等,确保品牌的质量和可信度。
6. 品牌评估和监测机制:建立品牌评估和监测机制,定期对品牌价值和形象进行评估和监测,及时调整品牌策略和措施,以保持品牌的竞争力和市场地位。
品牌管理制度的实施可以帮助企业提高品牌价值、增强品牌形象和竞争力,提升消费者认知和忠诚度,并为企业可持续发展提供稳定的基础。
品牌管理制度一、品牌管理概述品牌是企业在市场竞争中的重要资产,是消费者对产品或服务的认知与情感的体现。
品牌管理制度是指企业为有效管理和提升品牌价值而建立的一系列规章制度和组织机制。
本文将从品牌策略、品牌标识管理、品牌传播等方面探讨品牌管理制度的内容和要点。
二、品牌策略管理1. 品牌定位:企业需要明确自身的品牌定位,明确品牌所要传递的核心价值和目标群体。
要与市场需求相匹配,具备差异化竞争力。
2. 品牌战略规划:企业应制定长期的品牌战略规划,包括品牌发展目标、市场扩张策略、品牌扩展等,确保品牌方向的一致性和持续性。
3. 品牌管理团队:组建专业的品牌管理团队,负责制定品牌管理策略、跟踪品牌表现,并提出相应的调整措施。
三、品牌标识管理1. 品牌标识规范:明确企业品牌标识的设计规范、应用规范和维护规范,确保品牌标识在不同媒体和场景中的统一性和识别度。
2. 品牌标识保护:建立品牌标识的保护机制,包括商标注册、侵权监测和维权,保护品牌标识的独特性和权益。
3. 品牌标识更新:及时评估品牌标识对企业品牌形象的贡献,根据市场需求和发展变化,对品牌标识进行适度调整和优化。
四、品牌传播管理1. 媒体选择:根据目标消费群体的特征和媒体覆盖情况,合理选择品牌传播的媒体渠道,包括广告、公关、促销等。
2. 内容创意:制定品牌传播的创意策略,结合品牌定位和传播目标,创作具有吸引力和情感共鸣的广告文案、音视频等。
3. 品牌口碑管理:加强对品牌口碑的监测和管理,及时回应用户反馈,积极引导和塑造品牌正面形象。
五、品牌价值评估1. 品牌价值跟踪:建立品牌价值评估的指标体系,并定期对品牌价值进行跟踪和分析,了解品牌在市场中的竞争力和价值体现。
2. 品牌价值提升:基于评估结果,制定相应的品牌管理策略,通过产品创新、服务升级、市场推广等手段,提升品牌的市场占有率和溢价能力。
六、品牌管理制度的执行与优化1. 实施责任与监督:明确各部门和岗位在品牌管理中的责任和权限,制定执行、考核和监督机制,确保品牌管理制度的有效实施。
品牌保护与管理制度第一章总则第一条为了进一步提升企业的品牌形象和价值,加强品牌保护与管理工作,维护企业的合法权益,特订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全部员工,包含管理层、中层干部和基层员工。
第三条本规章制度的目的在于规范企业员工对品牌的保护和管理,确保企业的品牌形象和声誉。
第二章品牌保护第四条全部员工都应当乐观参加品牌保护工作,保护企业的品牌不受侵害。
1.员工在公开场合、社交媒体等各类渠道不得散布虚假信息、歪曲事实,损害企业品牌形象。
2.员工不得私舒适产品、广告、宣传资料等上使用未经授权的企业标识、商标或其他品牌元素。
3.员工不得将企业的商业秘密、核心技术、商业模式等机密信息泄露给竞争对手或其他未经授权的个人或组织。
4.员工不得从事与企业品牌有关的违法和违规活动,包含但不限于销售假冒伪劣产品、制作盗版商品等。
5.员工在与外部合作伙伴进行商务接洽时,要维护企业的品牌利益,防止合作伙伴侵权或盗用企业品牌。
第五条员工在遇到品牌侵权问题时,应立刻向上级汇报,并帮助相关部门进行调查和处理。
1.员工要自动了解品牌保护相关法律法规和政策,掌握举证要求和知识产权保护的基本原则。
2.员工要妥当保管与品牌保护相关的文件、资料和证据,准确记录侵权事实和时间。
3.员工要与企业的法务部门、知识产权部门等合作,依法采取措施维护企业的品牌权益。
4.员工要乐观参加调解、诉讼等解决品牌侵权争议的过程,保护企业的合法权益。
第三章品牌管理第六条企业要加强对品牌的管理,提升品牌价值和市场竞争力。
1.企业要建立健全品牌管理部门,订立具体的品牌发展战略和管理制度。
2.企业要建立品牌形象宣传机制,乐观开展主题宣传活动,提升品牌知名度和美誉度。
3.企业要进行有效的市场调研,了解消费者需求和市场变动,及时调整品牌定位和市场策略。
4.企业要建立品牌管理软件和系统,便于对品牌资产、品牌价值和品牌形象进行全面监控和管理。
5.企业要加强对品牌关键信息的保护,建立品牌知识库,确保核心资源不被泄露或滥用。
品牌宣传管理制度三篇篇一:品牌宣传管理制度目的为了不断完善集团的品牌管理理念,建立完整的品牌宣传体系,规范和形成统一的集团品牌形象,提高集团品牌对外辨识性和竞争性,不断提升品牌价值,充分发挥宣传推广在企业发展和市场营销中的作用,推动品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化,行政管理中心品宣部特制定本管理制度。
适用范围本规定适用于XX经纪集团(以下简称“集团”)及所有职能部门、控股机构/分支机构及其业务部门(以下简称“各部门”)的品牌宣传管理。
定义品牌品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌管理品牌管理是把品牌所代表的核心价值和个性传递给消费者。
品牌管理内容主要包括企业标志、产品特征、企业文化、服务特征等要素及其应用,体现但不限于影视、平面、网页广告或者相关物料等。
品牌宣传品牌宣传指与集团品牌(商标)授权、使用标准,以及与产品推广相关的所有对外、对内的传播内容和传播方式;CIS企业形象识别体系CI,也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写,是指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。
主要包含MI (理念识别)、BI (行为识别)、VI (视觉识别)三大部分。
3.5CI设计3.4.1是指有关企业视觉形象识别的设计,包括企业名称、标志、标准字体、色彩、象征图案、标语、吉祥物等方面的设计。
3.6理念识别(MI)原义是Mind Identity,简称MI。
它是确立企业独具特色的经营理念,是企业对当前和未来一个时期的经营目标,经营思想,营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神,企业价值观,企业信条,经营宗旨,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,社会责任和发展规划等等。
品牌管理制度
目的1为了规范云南磷化品牌宣传管理,更好塑造“倚阳”牌商标的市场形象,提高市场占有率,扩大公司知名度和信誉度,更加有效地进行品牌保护,特制定本制度。
2范围
云南磷化集团有限公司所有涉及对公司“倚阳”品牌宣传、商标塑造、品牌形象维护的工作等内容。
3 术语和定义
3.1 品牌:品牌是一种名称、名词、标记、符号或图形设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个企业或某企业集团的产品或劳务,并使其区别于竞争对手。
3.2 商标:商标是商品的标志,即在商品上所使用的,由文字、图形或其组合所构成的,具有显着特征的标志。
经商标局核准注册的商标为注册商标,包括商品商标、服务商标、证明商标。
3.3 品牌保护:品牌保护指用各种营销手段和法律手段来保护品牌形象及品牌自身利益。
3.4 品牌管理:品牌管理是指对品牌运营的监督与控制。
在品牌管理实践中,企业可以根据自身状况和竞争态势,相应采取品牌负责制、职能管理等方式。
4 职责
4.1 各业务部门负责做好公司品牌对外宣传以及商标塑造工作,树立公司品牌良好形象。
4.2 办公室负责做好企业形象维护,品牌保护工作。
4.3 公司所有员工都有义务为维护公司品牌良好形象做贡献。
5 工作程序
5.1 公司品牌、商标的描述
5.1.1 公司品牌、商标
,公司的磷矿石、黄磷、钙镁磷肥、过磷酸钙、饲料级磷酸公司的品牌为“倚阳”
氢钙、硫酸,以及磷酸、磷铵、硫酸钾等产品,一九九九年八月经国家商标局批准注册,注册商标:倚阳。
注册商标的首次有效期为十年。
5.1.2 公司品牌、商标的现状
a)公司以抓好质量体系认证为主线,树立质量是市场、是效益、是企业“生命”的全员质量意识,建立质量管理制度,做到生产勘探、矿石生产、产品包装、产品运输等全过程质量检测和控制。
发挥内部商检机构作用,做到不合格的产品不收购,不合格的产品不发运,在广大客户中牢固树立公司“倚阳”品牌良好形象;
b)公司“倚阳”品牌在全国同行业以及磷化工企业中均享有较好口碑和声誉,并获云南省2005年着名商标称号;
5.2 品牌规划监控
品牌规划与监控方面的工作包括:制定与审核品牌战略;制定与审核年度品牌宣传计划;制定与审批年度品牌宣传预算;制定品牌宣传规范;品牌审计;宣传规范执行情况检查等等。
5.3 品牌宣传、品牌塑造
品牌宣传操作职能方面的工作包括:品牌分析;制定全国性品牌宣传计划;全国性品牌宣传执行管理等等。
对于集团公司而言品牌职能的分工主要是指集团与营销总公司在上的分工。
例如:集团公司以规划与监控为己任,统一进行品牌体系的规划与监控,统一负责品牌宣传,营销总公司则在业务推广层面发挥重要作用和自主性。
5.3.1 公司“倚阳”品牌的传播
a)公司自身的广告、公共关系等宣传;
公司可通过电视、平面媒体、网络等广告手段对“倚阳”品牌进行宣传,扩大公司品牌的知名度和美誉度;公司也可通过参加各种社会机构、组织主办的各种公共活动,对外宣传公司“倚阳”品牌。
除此之外各种形式的、各种形式的活动等都是品牌传播的好途径。
b)广大客户在使用公司产品后对公司品牌的“隐性”宣传;
公司坚持贯彻“质量是效益、质量是企业生命”的理念,让广大客户能放心使用公司产品,并在使用后对公司产品做出满意的评价,能在磷化工行业中对公司品牌进行传播。
公司“倚阳”品牌、商标的塑造5.3.2
a)公司人员形象塑造公司品牌。
公司人员的对外形象非常关键,其中分为一般和公司其他人员。
前者直接面对客户,影响力直接而迅速,其形象、谈吐、气质与品牌的契合度会影响的塑造。
后者的影响力更为潜在,他们所面对的大多是潜在客户。
公司人员形象包括公司人员在与客户交往中的外在形象以及服务水平,提升人员外在形象以及服务水平以此来塑造公司“倚阳”品牌在广大客户中的良好形象。
b)公司产品质量塑造公司品牌。
公司各单位、各部门都秉承“质量第一”原则,开展生产经营活动,严把产品质量关,做到不合格的原料不采购,不合格的产品不发运,用产品质量来赢得广大客户的“心”,提高“倚阳”品牌的知名度和美誉度。
c)扩大公司产品线塑造公司品牌。
扩大公司产品线、增加产品类型并保持“倚阳”品牌的主导地位,通过“多产品一品牌”策略来提高公司“倚阳”品牌的知名度。
5.4 品牌保护
5.4.1 品牌保护的内容
品牌保护主要包括 :品牌经营保护、法律保护与自身保护三方面内容。
品牌保护
的核心,是为品牌建立一个知识产权的壁垒,即品牌所有者对品牌的占有、使用、收益、支配、处分权的保护。
品牌与商标都是产品传播的基本元素,都属于法律保护的范畴,但不能等同。
商标是企业自主设计并申请注册的,而品牌必须是企业和消费者互动的,是长治久安的必备因素,需要市场和社会多方的认可。
公司品牌保护工作主要是对公司“倚阳”商标、“倚阳”牌产品包装的保护以及“倚阳”品牌的知识产权保护。
a) 品牌经营保护是指采取各种经营手段与措施 ,保护与提高“倚阳”品牌形象。
例如强化服务、提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、改善工艺和工艺配方、完善营销策略、改善企业文化等。
b) 品牌法律保护主要指依据各种法律和采取法律措施来保护公司自身利益和消费者利益 ,如打击假冒伪劣、采取有力措施保护消费者利益、提供质量担保、质量承诺等一系列措施与手段。
c) 品牌自我保护主要是指企业努力采取措施保护“倚阳”品牌秘密、保护自身利益、不损坏公司自身形象等。
5.4.2 品牌保护的相关措施
a)通过提高服务质量、改进产品质量、提高技术水平、改善工艺和工艺配方、完善营销策略、改善企业文化等方式提高“倚阳”品牌形象;
利用相关的各种法律法规来保护公司“倚阳”商标的专用权,利用各种法律手b).段来打击假冒伪劣,保护消费者利益;
c)加强管理,采取各种措施保护““倚阳”品牌的秘密,不让品牌策略、品牌经营目标等内容外泄。
5.5 企业形象维护与品牌管理
为了合理利用企业资源,进行有效准确的企业宣传,统一企业形象,积累品牌价值,需要认真贯彻和大力推行企业视觉识别系统,加强品牌管理。
5.5.1 品牌管理与企业形象维护的主要工作范畴
a)企业视觉识别系统的建立,推广以及实施监控;
b)新的产品和服务品牌的设立和审核;
c)产品和服务品牌的宣传和推广工作的管理;
d)企业形象和产品服务品牌的公关工作管理;
e)涉及以上范畴的总公司以及分公司所有印刷品,广告投放等媒体和介质的制作实施前的审核工作;
f)其他与品牌管理工作相关的工作.
5.5.2 成立品牌管理小组
a)涉及企业形象,新品牌创立,品牌营销定位等重大事宜的,由公司领导参与讨论,并给出最终决策.
b)讨论定案后的推广与实施,在既定方案和原则的前提下,本着提高效率,节约成本,保障质量的原则,
c) 所有涉及品牌管理和审核的工作,由品牌小组独立负责.
d)品牌小组设在集团公司,根据需要配置具体组员,营销总公司负责监督和实施品牌管理工作的运作情况,贯彻和传达品牌小组的工作要求,并向品牌小组的领导汇报和负责.
5.5.3 品牌小组的常规工作:
a)企业VIS,产品和服务品牌的培训和推广工作;
b)总公司所有印刷品,广告投放等媒体和介质的制作实施前的审核工作;
c)集团公司品牌管理制度的执行情况的检查和整改工作;
d)品牌发展策略和规划;
e)企业公关活动的组织与策划;
.
其他涉及品牌管理范畴的工作安排与组织f).
5.6 品牌管理体系的完善
完善体系的关键是建立与要求相配合的指标,完善激励与约束机制,体系通常由以下几方面组成:品牌、满意度、忠诚度、市场份额、新用户增长率、收入增长率,品牌宣传是否符合规范要求,是否存在不必要的品牌包装等等。
6 相关/支持性文件
6.1 《中华人民共和国商标法》
6.2 《云南磷化集团有限公司品牌建设管理制度》
7记录
无。
编制人:颜胜江
审核人:崔周全
批准人:李天华。