中粮大悦城应急预案

一、总则1. 为确保购物中心内人员生命财产安全，提高应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，结合购物中心实际情况，制定本预案。

2. 本预案适用于购物中心内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、爆炸、恐怖袭击、踩踏事故、突发公共卫生事件等。

二、组织机构及职责1. 成立购物中心突发事件应急指挥部，负责统一领导和指挥购物中心内突发事件应对工作。

2. 应急指挥部下设办公室，负责应急工作的具体实施。

3. 应急指挥部成员及职责如下：（1）总指挥：购物中心总经理，负责全面领导和指挥突发事件应对工作。

（2）副总指挥：购物中心副总经理，协助总指挥开展工作。

（3）应急办公室：负责应急工作的具体实施，包括信息收集、报送、处置、协调等。

（4）安全保卫组：负责现场安全保卫、人员疏散、秩序维护等工作。

（5）医疗救护组：负责伤员救治、现场救护等工作。

（6）物资保障组：负责应急物资的储备、调配、供应等工作。

（7）信息宣传组：负责应急信息的收集、报送、发布、解释等工作。

三、应急处置措施1. 火灾事故（1）发现火灾，立即启动火灾应急预案，组织人员疏散。

（2）安全保卫组迅速切断电源、气源，防止火势蔓延。

（3）医疗救护组对伤员进行现场救治，同时联系专业消防队伍进行灭火。

2. 地震、爆炸事故（1）发现地震、爆炸等事故，立即启动应急预案，组织人员疏散。

（2）安全保卫组迅速封锁事故现场，防止人员伤亡。

（3）医疗救护组对伤员进行现场救治，同时联系专业救援队伍进行救援。

3. 恐怖袭击、踩踏事故（1）发现恐怖袭击、踩踏等事故，立即启动应急预案，组织人员疏散。

（2）安全保卫组迅速控制现场，防止事态扩大。

（3）医疗救护组对伤员进行现场救治，同时联系专业救援队伍进行救援。

4. 突发公共卫生事件（1）发现突发公共卫生事件，立即启动应急预案，组织人员疏散。

（2）医疗救护组对病患进行现场救治，同时联系专业医疗队伍进行救治。

（3）信息宣传组及时发布相关信息，引导群众正确应对。

竭诚为您提供优质文档/双击可除中粮大悦城,制度篇一：中粮大悦城应急预案中粮·沈阳大悦城购物中心突发事件应急预案1目录1．开业庆典、推广活动预案32．暴雨应急预案43．高空抛物应急预案54．处理爆炸突发事件应急预案65．6．7．8．9．10．11．12．13．14．15．16．17．18．19．20．21．22．23．24．25．26．27．28．29．30．停车场交通事故应急预案7恶劣天气应急预案8传染病应急预案9跑水应急预案10遇突发断电紧急处理预案11供、排水事故应急预案12停水事故应急预案14消防泄水预案15电梯故障及困人应急预案17燃气泄漏应急预案21消防火灾应急预案22治安应急预案29紧急事件疏散应急预案30发生打架斗殴应急预案31发生抢劫案件应急预案32发生盗窃案件应急预案33群体食物中毒应急预案34地震灾害应急预案35生活水污染应急预案36高空坠物、设施坍塌事故现场应急预案37严重扰乱公共秩序事件现场应急预案38电话接报突发事件应急预案39现场处理突发病人应急预案40贵宾来访接待预案41商户撤场、拆除等纠纷事件现场应急预案42工程突发及异常情况处置流程图432345篇二：详解中粮大悦城的5个创新维度附经典案例大悦城商业创新分为产品创新、服务创新、数据创新、营销创新和文化创新五个维度。

中粮置地总经理韩总表示，大悦城经过八年发展，产品与品牌的综合实力正进入螺旋式上升阶段，正在完成从传统的商品消费中心到生活方式中心的形态转变。

他指出：“20xx 年，大悦城在电商喧嚣的场域里树立起体验经济的王牌标杆，20xx年，从“客户价值创造”的角度出发，大悦城回归商业本质，将目光聚焦创新经营，希望在不断地积累、升华中优化经营管理，形成亮点，升级运营;同时更注重拥抱新技术、新理念带来的突破式飞跃，表达主张，实现引领。

通过产品、服务、数据、营销、文化五个维度的创新变革，为大悦城的发展注入强劲动力，成为重塑都市生活，书写商业秘辛的重要试验。

中粮项目消防专项应急预案1.事故特征1.1用电线路老化，氧气乙炔、油料泄（渗）漏、电焊作业，施工机电引起的火花，天干物燥等容易发生火灾事故。

1.2事故主要发生在办公区、生活区、库房、用电设备较多的施工现场等区域。

1.3火灾事故可能发生的季节及危害：四季均有可能发生，一旦发生可能造成人身伤害、财产损失和环境危害。

1.4火灾事故发生前，天气干燥或雷电天气，机械设备和电线老化，出现烟、油、味、色等异常状态等征兆。

2.应急组织与职责详见《项目管理综合应急预案》应急组织机构及职责；3.应急处置3.1事故应急处置程序3.1.1当发生险情时，现场管理人员立即组织危险区域施工人员撤离，迅速报告疏散警戒组长，应急救援领导小组组长迅速上报总包和经理部安监部。

3.1.2报警方式采用警报器、喊话或其它方式疏散人员，并采用电话向值班人员报警。

3.1.3当事故有扩大趋势时，应急救援领导小组组长向经理部应急救援机构申请启动应急预案，及时与地方政府、应急救援队伍、公安、消防、医院等相关部门取得联系，确保24小时联络畅通，联络方式采用电话、传真、电子邮件等。

3.1.4现场应急救援领导小组通过上述联络方式向有关部门报警，报警的内容主要是：火灾发生的时间、地点、背景、燃烧物品及燃烧范围，造成的损失（包括人员受灾情况、人员伤亡数量及造成的直接经济损失），已采取的处置措施和需要救助的内容。

3.2事故应急救援程序详见《事故应急救援程序图》3.3现场应急处置措施3.3.1出现征兆时处置措施a.临电线路敷设不符合标准、线路老化、用电设施损坏等，关闭电源，按照施工现场临时用电规范进行整改。

b.易燃易爆物品运输、贮存、使用、回收不符合相关规定，按规定整改。

C.对动火未经审批的作业，取得动火证以后方可施工。

d.消防设施未按规定配备或损坏、失效的应按规定进行配备维护。

e.人员未经教育培训的，对其进行教育培训。

F在危化物品附近作业未加防护的，落实防护措施。

购物中心各类应急预案随着人民生活水平的提高，购物中心已经成为了人们购物、休闲、娱乐的重要场所之一。

然而，购物中心作为集中人流、物流、资金流于一体的公共场所，意外的突发事件时有发生，如火灾、地震、火车脱轨等，这些事件都使得购物中心的安全问题成为备受关注的问题。

因此，购物中心的安全防范和应急预案势在必行。

购物中心各类应急预案不仅是购物中心管理部门责任的体现，也是保证消费者身体和财产安全的必要手段。

接下来，本文从几个方面，分析购物中心各类应急预案。

一、消防应急预案购物中心安全管理的重点是消防安全。

消防安全问题是购物中心应急预案的重中之重，所以购物中心的每一个建筑部位都要有相应的消防设施、消防器材、应急疏散通道等。

一旦发生火灾，就要立即启动应急预案，消防人员和购物中心管理部门必须做好以下预案：1.专人负责消防安全。

消防安全专员应清晰了解购物中心的消防设施、消防器材、应急疏散通道及其使用方法和管理方式，定期检查和维修消防设施。

2.确保逃生通道畅通。

购物中心应划分防火分区，并设置各自的消防门、消火栓、警报器等消防设施，疏散通道应有足够的宽度，以确保人群可以顺畅疏散。

3.实施防火巡查制度。

购物中心管理部门应当每日巡查所有区域，督促店铺使用电器时，必须检查是否已关闭电气开关，切断电路。

对于电器更换和维修，操作人员需要停电后方才能进行，确保购物中心防火设施的完好性。

4.对购物中心员工和客户进行消防培训和演练。

消防培训和演练是保障购物中心在发生火灾时，保障员工和客户的生命财产安全的有效手段。

购物中心应定期进行消防培训和演练。

二、应急疏散预案应急疏散预案，是一旦发生事故时，如何及时、规范地疏散人群、妥善处置事故的应急预案。

在购物中心的设计之初就要考虑到应急疏散预案，包括以下几个步骤：1.疏散逃生路径。

购物中心除设备位置外，疏散逃生路径、疏散通道也是应急预案不可或缺的部分，必须符合消防相关规定，并要将其位置和设施标出来。

一、预案背景地震作为一种突发性自然灾害，具有破坏性强、影响范围广的特点。

为有效应对地震灾害，保障员工生命财产安全，减少地震灾害造成的损失，根据我国相关法律法规和集团公司要求，特制定本预案。

二、预案目标1. 确保地震发生时，员工生命财产安全得到有效保障；2. 最大程度减少地震灾害造成的财产损失；3. 确保地震发生后的应急物资供应和灾后重建工作有序开展。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责地震应急预案的制定、实施和监督，协调各部门、各单位共同应对地震灾害。

2. 应急办公室：负责地震应急预案的日常管理，组织应急演练，收集、整理地震灾害信息，协调各部门、各单位开展救灾工作。

3. 应急救援小组：负责地震发生后的现场救援、伤员救治、物资供应等工作。

4. 信息报送小组：负责地震灾害信息的收集、整理、上报和发布。

四、应急预案措施1. 预防措施（1）加强地震科普宣传教育，提高员工地震防灾减灾意识；（2）定期开展地震应急演练，提高员工应对地震灾害的能力；（3）完善地震应急预案，确保预案的科学性、实用性和可操作性。

2. 应急响应措施（1）地震发生后，立即启动应急预案，组织应急指挥部、应急救援小组、信息报送小组等开展工作；（2）迅速了解地震灾害情况，掌握灾情动态，及时上报上级部门；（3）组织救援队伍开展现场救援，确保伤员得到及时救治；（4）保障应急物资供应，确保受灾群众的基本生活需求；（5）协助政府开展灾后重建工作，恢复正常生产生活秩序。

3. 后期处置措施（1）对地震灾害造成的损失进行评估，制定灾后重建计划；（2）加强心理疏导，帮助受灾群众走出地震阴影；（3）总结地震应急工作经验，完善地震应急预案。

五、应急预案的培训与演练1. 定期组织员工进行地震应急预案培训，提高员工应对地震灾害的能力；2. 定期开展地震应急演练，检验预案的有效性和可操作性；3. 鼓励员工积极参与地震应急演练，提高自救互救能力。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施；2. 本预案由应急办公室负责解释；3. 本预案如有修改，经应急指挥部批准后，重新发布。

大型商场综合体应急预案一、总则1.1 编制目的为预防和减少大型商场综合体发生突发事件造成的损失，确保员工和顾客的生命安全及财产的安全，提高应对突发事件的应急能力，制定本预案。

1.2 编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规及上级单位的有关文件。

1.3 适用范围本预案适用于大型商场综合体的火灾、爆炸、泄漏、停电、恐怖袭击等突发事件的应急处理。

1.4 应急预案体系本预案包括：综合应急预案、火灾应急预案、爆炸应急预案、泄漏应急预案、停电应急预案、恐怖袭击应急预案等。

1.5 应急工作原则预防为主、统一领导、分级负责、快速反应、协同配合、科学处置。

二、事故风险描述2.1 火灾风险大型商场综合体人员密集，易发生火灾，火势蔓延迅速，可能导致人员伤亡和财产损失。

2.2 爆炸风险商场内可能存在易燃易爆物品，如燃气、油漆等，一旦泄漏遇到火源，可能导致爆炸事故。

2.3 泄漏风险商场内可能存在有毒、有害化学品，如清洁剂、涂料等，一旦泄漏，可能导致中毒、环境污染等事故。

2.4 停电风险电网故障可能导致商场停电，影响照明、通风、消防设施等功能，增加事故发生的风险。

2.5 恐怖袭击风险商场综合体作为人员密集场所，可能成为恐怖袭击的目标，可能导致人员伤亡和财产损失。

三、应急组织机构及职责3.1 应急领导小组组长：商场总经理副组长：安全管理部门负责人、消防部门负责人成员：各部门负责人职责：负责应急预案的制定、修订和实施，组织应急演练，协调应急资源，指挥应急处置。

3.2 应急指挥部指挥长：安全管理部门负责人副指挥长：消防部门负责人、各部门负责人成员：全体工作人员职责：负责组织、指挥突发事件现场的应急处理，协调外部救援力量。

3.3 应急小组组长：各部门负责人成员：全体员工职责：负责本部门的应急处理工作，协助应急指挥部完成应急任务。

四、预警及信息报告4.1 预警根据突发事件的风险，制定预警标准，如火灾、爆炸、泄漏等，一旦达到预警标准，立即启动应急预案。

中粮·沈阳大悦城购物中心突发事件应急预案目录1．开业庆典、推广活动预案 (3)2．暴雨应急预案 (4)3．高空抛物应急预案 (5)4．处理爆炸突发事件应急预案 (6)5．停车场交通事故应急预案 (7)6．恶劣天气应急预案 (8)7．传染病应急预案 (9)8．跑水应急预案 (10)9．遇突发断电紧急处理预案 (11)10．供、排水事故应急预案 (12)11．停水事故应急预案 (14)12．消防泄水预案 (15)13．电梯故障及困人应急预案 (17)14．燃气泄漏应急预案 (21)15．消防火灾应急预案 (22)16．治安应急预案 (29)17．紧急事件疏散应急预案 (30)18．发生打架斗殴应急预案 (31)19．发生抢劫案件应急预案 (32)20．发生盗窃案件应急预案 (33)21．群体食物中毒应急预案 (34)22．地震灾害应急预案 (35)23．生活水污染应急预案 (36)24．高空坠物、设施坍塌事故现场应急预案 (37)25．严重扰乱公共秩序事件现场应急预案 (38)26．电话接报突发事件应急预案 (39)27．现场处理突发病人应急预案 (40)28．贵宾来访接待预案 (41)29．商户撤场、拆除等纠纷事件现场应急预案 (42)1)确定轿厢所在位置（根据机房控制柜中的液晶显示、曳引钢丝绳平层标记或询问中控室值班人员查看电梯运行监视器)。

2)关闭电源（电梯机房单梯总闸或配电柜内）。

3)用专用外门钥匙开启外门（钥匙由电梯专业员工随身携带）。

4)用人力开启轿厢门。

5)协助乘客离开轿厢。

6)重新将外门关闭。

7)外门关闭后，“暂行服务"标示必须放置在故障电梯外。

8)通知电梯公司派维修人员进行详细检查。

2. 轿厢停于远离电梯门口位置时：应先将轿厢移动至临近电梯门口，然后照上述1项之步骤救出乘客。

移动轿厢方法如下:1)利用电梯轿厢内三方对讲或其它方式，告知轿厢内乘客，保持镇定，并说明轿厢随时可能上下移动，不可将身体任何部分探出厢处,以免发生危险.同时，如轿厢处于半关闭状态,则应先行将其完全关闭。

一、前言为确保大型商场在发生突发事件时能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障商场正常运营，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于本商场在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、自然灾害、交通事故、人员拥挤、食品中毒、公共卫生事件等。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：商场总经理- 副指挥长：商场副总经理- 成员：各部门负责人职责：负责统一指挥、协调、调度突发事件应急处置工作。

2. 应急小组- 指挥小组：负责现场指挥、调度- 抢险小组：负责现场救援、人员疏散- 医疗救护小组：负责伤员救治- 保卫小组：负责现场秩序维护- 通讯小组：负责信息收集、上报四、应急处置流程1. 信息报告- 发现突发事件后，立即向应急指挥部报告。

- 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

2. 现场处置- 指挥小组根据现场情况，制定应急处置方案。

- 抢险小组迅速开展救援工作，确保人员安全疏散。

- 医疗救护小组对伤员进行紧急救治。

- 保卫小组维护现场秩序，防止事态扩大。

3. 人员疏散- 根据现场情况，制定疏散路线和方案。

- 利用广播、短信等渠道，通知顾客迅速撤离。

4. 信息发布- 通过商场官方渠道，及时发布突发事件相关信息。

- 及时回应社会关切，稳定公众情绪。

5. 善后处理- 对受灾区域进行清理、消毒。

- 调查事件原因，制定整改措施。

- 安抚受害者及家属情绪，提供必要的帮助。

五、应急保障1. 物资保障- 配备必要的应急救援物资，如急救药品、消防器材、防护用品等。

- 定期检查物资储备情况，确保物资充足。

2. 人员培训- 定期组织员工进行应急知识培训，提高应急处置能力。

- 建立应急志愿者队伍，增强应急处置力量。

六、附则1. 本预案由商场应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

七、总结本预案旨在确保大型商场在发生突发事件时能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障商场正常运营。

一、总则为确保公司员工和业主的生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的应急处置能力，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于中梁物业所有项目，包括住宅小区、办公楼、商业综合体等。

三、组织机构及职责1. 指挥部成立消防指挥部，负责火灾事故的统一指挥、调度和协调。

指挥长：公司总经理副指挥长：公司副总经理成员：各部门负责人2. 指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责火灾现场的救援工作。

组长：安全总监成员：消防员、保安、工程人员等（2）疏散引导组：负责火灾现场的疏散和引导工作。

组长：行政总监成员：行政人员、保安等（3）后勤保障组：负责火灾现场的物资保障和现场秩序维护。

组长：后勤总监成员：后勤人员、志愿者等（4）信息联络组：负责火灾现场的信息收集、报送和发布。

组长：信息总监成员：信息人员、行政人员等四、应急处置程序1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即拨打119报警，并通知消防指挥部。

（2）同时，向公司总经理报告，启动应急预案。

2. 现场救援（1）现场救援组立即赶赴火灾现场，进行初期灭火和人员疏散。

（2）疏散引导组协助现场救援组，组织业主和员工有序疏散。

（3）后勤保障组提供必要的物资保障，如灭火器、消防水带等。

3. 疏散引导（1）疏散引导组负责火灾现场的疏散和引导工作，确保人员安全撤离。

（2）对行动不便的人员进行搀扶和协助，确保其安全撤离。

4. 信息报送（1）信息联络组及时收集火灾现场信息，向指挥部报告。

（2）根据指挥部指示，向相关部门和媒体发布信息。

5. 后期处置（1）火灾扑灭后，指挥部组织现场清理和善后处理。

（2）对火灾原因进行调查，分析事故原因，提出整改措施。

五、应急保障措施1. 物资保障（1）配备足够的消防器材，如灭火器、消防水带等。

（2）定期检查消防设施，确保其正常运行。

2. 人员培训（1）定期组织消防知识培训和演练，提高员工和业主的消防安全意识。

（2）加强消防队伍的培训，提高救援能力。

一、前言为有效应对各类突发事件，保障员工生命财产安全，维护公司正常生产经营秩序，提高应急处置能力，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于公司内部各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部是公司应急工作的最高领导机构，负责公司应急工作的全面领导、指挥和协调。

2. 应急办公室应急办公室是应急指挥部的日常办事机构，负责组织、协调、指导、监督和检查应急工作的实施。

3. 应急救援队伍应急救援队伍是公司应急工作的执行力量，负责具体实施应急处置工作。

四、应急响应程序1. 信息报告发现突发事件后，各单位应立即向应急办公室报告，应急办公室接到报告后，应立即向应急指挥部报告。

2. 启动应急预案应急指挥部根据突发事件性质、严重程度和影响范围，启动相应级别的应急预案。

3. 应急处置应急救援队伍按照应急预案要求，迅速开展应急处置工作，确保人员安全、财产安全、生产安全和环境安全。

4. 信息发布应急办公室负责对外发布应急信息，及时向政府部门、媒体和公众通报突发事件情况和应急处置进展。

5. 应急结束应急指挥部根据应急处置情况和突发事件影响，决定结束应急响应。

五、应急保障措施1. 人员保障公司应加强应急队伍建设，提高应急人员的专业技能和应急处置能力。

2. 物资保障公司应储备必要的应急物资，确保应急物资的充足和及时供应。

3. 资金保障公司应设立应急专项资金，确保应急工作的顺利开展。

4. 技术保障公司应加强应急技术研发和应用，提高应急处置技术水平。

六、应急培训与演练1. 应急培训公司应定期开展应急培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

2. 应急演练公司应定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急处置能力。

七、附则1. 本预案由应急办公室负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。

3. 如遇国家法律法规、政策调整或公司实际情况发生变化，本预案应及时修订。