技术品管部经理职务说明书

品管部经理岗位说明书一、岗位概述品管部经理是负责组织、协调和管理公司品质管理工作的核心岗位。

品质管理是一项关键的业务职能，直接影响着公司的产品质量、客户满意度和企业声誉。

品管部经理需要具备扎实的专业知识和良好的管理能力，能够领导团队完成各类质量管理工作，确保产品和服务的高质量。

二、岗位职责1. 制定品质管理策略和目标：根据公司整体战略和管理要求，制定并执行品质管理方向和目标，确保产品符合质量标准和客户需求。

2. 优化品质管理流程：负责制定和改进品质管理流程，确保流程规范、高效，并与其他部门协同工作，提高产品质量和客户满意度。

3. 制定品质指标和评估体系：制定和评估品质指标和评估体系，确保对关键指标进行全面、准确的评估和监控。

4. 领导品质团队：组建、培养和管理品质团队，制定团队发展计划，激励团队成员参与质量管理工作，提高团队绩效和能力。

5. 质量问题处理：负责处理和调查产品质量问题，分析原因，提出和实施纠正措施，确保质量问题得到及时解决和改进。

6. 品质管理报告：编制并提交定期的品质管理报告，向高层管理层汇报和分析质量绩效，提出改进意见和建议。

7. 制定品质培训计划：制定品质培训计划，培训员工掌握质量管理知识和技能，提高员工质量意识和质量管理水平。

8. 供应商管理：监督和评估供应商的质量管理体系，筛选和审核合格的供应商，确保供应链的可靠性和稳定性。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，质量管理、工程、管理等相关专业。

2. 专业知识：熟悉质量管理原理、方法和工具，具有全面的质量管理知识体系。

3. 经验要求：具有5年以上相关工作经验，其中包括2年以上的管理经验。

4. 技能要求：良好的团队领导能力和沟通能力，较强的问题分析和解决能力。

5. 质量意识：具备高度的质量意识和责任心，对质量管理工作具有积极的态度和热情。

6. 语言要求：良好的中英文表达能力，能够流利地使用专业术语进行沟通。

7. 能力要求：具备组织协调能力、决策能力和解决问题能力，能够承担工作压力。

品管部经理职务说明书-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1品管部经理岗位标准及职务说明书1.0适用范围1.1本标准适用于****印艺有限公司品管部经理的管理工作。

1.2品管部经理在生产副总经理的直接领导下开展工作。

2.0工作职能2.1负责组织制定产品检验标准及作业指导书。

2.2负责按产品检验标准对来料和外发加工半成品进行检验。

2.3负责对检验出现不合格时，组织相关部门人员对放行使用的确认。

2.4负责安排对客户订单要求和标准在生产过程中产品的首检、巡回抽检。

2.5负责本公司产品成品检验和安排对外发加工单按质量检验标准在生产过程中的成品检验管理。

2.6负责组织品管员对生产过程中产生的品质异常问题进行分析和处理。

2.7负责把来料和成品质量信息及时反馈生产经理和采购部门。

2.8负责处理客户对成品质量的投诉分析和重新检验工作。

2.9负责对外发加工厂的质量评级工作。

2.10负责监控员工对计量仪器的指导使用和保养。

2.11负责协调各部门处理有关生产过程、质量问题的沟通。

2.12负责协调相关部门完成公司制定的各项成品质量目标统计工作数据分析。

2.13负责对本部员工进行培训、考核、奖惩和提升。

2.14负责制定本部各项管理制度、工作计划和质量目标。

2.15负责组织本部门质量目标沟通协调各项工作的有效开展。

2.16负责执行和监督质量管理体系在本部门的运作。

2.17负责本部门人员工作调动安排和生产安排。

3.0工作职权3.1有权对本厂来料加工材料的质量作判定。

3.2有权对产品检验标准根据客户要求进行更改本公司产品检验标准。

3.3有权对生产过程中的操作工艺进行监督检查。

3.4有权对生产过程中出现品质异常现象组织有关部门分析制定措施要求生产部执行。

3.5有权对客户投拆质量问题的复查和提供处理建议。

3.6有权对外发加工厂的评级和选用。

3.7有权对外发加工产品的生产进度监控和成品质量检验。

3.8有权监控各部门对产品质量目标完成情况统计和向生产副总经理汇报。

品管部经理职务说明书一、岗位标识信息岗位名称：品管部经理岗位编码：工资等级：可轮换岗位：隶属部门：品管部直接上级：总经理直接下级：检验科长、测试科员、品管科员分析日期：二、岗位工作概述负责企业质量管理与公司质量管理体系的运行和改进。

三、工作职责与任务（一）负责保证公司产品质量1、负责对供货方进料材料质量检验（1）负责供货方质量资格的认可；（2）负责对供货方的监控、优化、提升；（3）对于提交的有关原材料问题提出方案与有关部门协商解决。

2、负责过程质量监控（1）设定公司整体质量控制方案、分解任务；（2）对生产部门的生产过程进行培训和指导；（3）监控生产部门在生产过程中对产品质量的监控情况及产品合格率的变化；（4）针对客观实际对质量监控方案进行修正。

3、负责最终质量要求（1）保证出货符合客户的质量要求；（2）清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量；（3）针对客户反馈信息，修正控制方案，杜绝重复问题发生。

（二）质量体系的维持1、维护现有文件的有效性；2、发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批；3、引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。

（三）对下属进行培训/指导/评估及相关职能1、培训、指导（1）培训、指导产品标准和客户需求；（2）分配工作，根据具体结果指导相应工作。

2、评估（1）评估下属工作效果；（2）评估相关工作职能工作效果。

（四）测量设备的总体宏观管理（五）执行公司的5S规定（六）积极完成领导安排的其它工作四、工作绩效标准（一）确保产品原材料质量符合公司指标；（二）产品质量符合公司业务计划规定；（三）产品出货符合客户要求标准（四）内部质量体系有效运行，通过外部（客户、第三方）审核；（五）公司质量管理水平提高情况；（六）公司质量事故和质量成本情况；（七）客户质量问题投诉及处理情况。

五、工作岗位关系（一）内部关系1、所受监督：受总经理的监督2、所施监督：对本部门下属及相关职能进行监督3、合作关系：主要与制造部、营销中心、科技中心、设备部等发生联系。