品管部工作职责
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品管部工作职责范文一、品管部的职责概述品管部是企业中非常重要的部门之一,其主要职责是确保产品的质量符合标准和客户的期望。
品管部的工作涉及到产品的质量控制、质量改进以及质量管理体系的建立和维护等方面。
下面将详细介绍品管部的工作职责。
二、产品质量控制1. 制定和实施质量控制计划:品管部制定质量控制计划,包括确定质量控制的关键点、制定检测方法和标准等。
该计划需要确保产品从原材料采购到生产制造的每个环节都能够进行有效的质量控制。
2. 进行产品的质量检测:品管部负责对产品进行质量检测,以确保产品的质量符合标准和客户的要求。
质量检测包括外观检查、尺寸测量、物理性能测试等。
3. 分析和处理产品质量问题:品管部负责对产品质量问题进行分析,并制定解决方案。
在处理产品质量问题时,品管部需要与相关部门合作,包括生产部门、采购部门等。
4. 审核供应商的质量管理体系:品管部需要对供应商的质量管理体系进行审核,以确保供应商能够提供符合要求的产品。
三、质量改进1. 持续改进质量管理体系:品管部负责持续改进质量管理体系,包括制定和更新质量管理手册、程序文件等。
品管部还需要组织内部审核和管理评审,以确保质量管理体系的有效运行。
2. 进行质量数据分析:品管部负责对质量数据进行统计和分析,以识别潜在的质量问题,并提出改进措施。
品管部还需要对产品的质量数据进行追踪,以评估质量改进的效果。
3. 提供质量培训:品管部需要组织质量培训,提高员工的质量意识和质量管理能力。
培训内容包括质量管理原理、质量控制方法等。
四、质量管理体系1. 建立和维护质量管理体系:品管部负责建立和维护质量管理体系,确保其符合相关标准和法规要求。
品管部负责编制和更新质量手册、程序文件等质量管理文件。
2. 组织内部审核和管理评审:品管部需要组织和进行内部审核,评估质量管理体系的有效性和符合性。
品管部还需要组织管理评审,以确定质量管理体系的改进方向。
3. 参与外部审核和认证:品管部需要参与外部审核和认证,例如ISO 9001质量管理体系认证。
品管部门的职责是什么摘要:品质管理(Quality Management)是组织内部评估产品、服务或流程符合要求程度的实践。
品质管理部门在企业中扮演着至关重要的角色,其职责包括监督和管理生产过程、确保产品或服务质量达到标准、持续改进以及客户满意度管理等。
本文将详细介绍品质管理部门的职责,包括质量控制、供应链管理、品质保证和质量改进等方面。
1. 品质控制品质控制(Quality Control,QC)是品质管理的一部分,主要关注在生产过程中对产品和服务进行检查和评估。
品质控制的目标是确保产品或服务符合内部和外部要求。
品质控制的具体职责包括:- 设立和执行检测方案:品质控制部门负责设立和执行产品和服务的检测方案,包括检验标准、检测方法和检测设备的选择。
- 检测和监控生产过程:品质控制部门通过对生产过程中的关键环节进行检测和监控,确保产品和服务达到要求的质量标准。
- 异常品处理:在生产过程中,品质控制部门负责处理不合格品,并采取相应的纠正措施。
- 数据分析和报告:品质控制部门负责对检测数据进行分析,制定改进措施,并向管理层汇报质量状况。
2. 供应链管理供应链管理(Supply Chain Management,SCM)是将供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节紧密协作,以实现高效率和低成本的物流和供应过程。
品质管理部门在供应链管理中扮演着重要的角色,其职责包括:- 供应商评估与选择:品质管理部门负责评估和选择供应商,确保供应商能够提供符合要求的原材料和零部件。
- 供应商管理和监督:品质管理部门与供应商保持密切合作,监督供应商的生产过程,确保产品质量符合标准。
- 供应链风险管理:品质管理部门负责评估和管理供应链中的风险,包括供应商的可靠性、交付延迟和品质问题等。
- 供应链改进:品质管理部门通过对供应链中的问题和瓶颈进行分析,提出改进措施,以提高供应链的效率和质量。
3. 品质保证品质保证(Quality Assurance,QA)是确保产品或服务在生产过程中符合标准和客户要求的一系列活动。
品管部岗位职责与任职要求品管部岗位职责与任职要求职责范围:1.负责企业产品和服务的品质管理,建立完善的品质管理体系,确保产品和服务质量符合国家和企业标准要求。
2.全面负责产品和服务的生产、销售、售后服务等各个环节的质量管控和监督,确保符合法律法规、行业标准和企业要求。
3.制定品质管理流程、品质标准、品质控制规范和手册等相关文件,以确保品质管理得以顺利实施。
4.负责企业品质管理工作的组织、协调、监督和评估,定期开展品质管理内部审计,确保品质管理工作的持续有效性和持续改进。
合法合规:1.遵守国家法律法规,尤其是产品质量和相关标准法律法规,确保企业产品和服务的合法合规性。
2.确保企业产品和服务的品质符合国家标准和企业要求。
公正公平:1.确保品质管理工作公正公平,不偏袒任何个人和利益集团。
2.尊重客户和消费者的知情权、选择权,与客户和消费者保持诚信、透明和公开的交流和沟通。
切实可行:1.制定和执行品质管理方案和工作计划,确保品质管理工作得以顺利实施。
2.制定和执行品质管理控制计划和措施,确保产品和服务的质量符合企业要求和客户期望。
持续改进:1.开展品质管理工作的持续改进和优化,确保品质管理工作持续有效性和持续改进性。
2.定期组织品质管理培训和学习,提高品质管理能力和水平,确保品质管理工作的专业化和规范化。
任职要求:1.本科及以上学历,相关专业、工作经验优先考虑。
2.熟悉质量管理、生产管理和服务管理等领域,具有较强的组织管理能力和沟通协调能力。
3.了解国家和行业相关法律法规和标准,具有良好的合规合法意识和品质意识。
4.具备较强的创新能力和学习能力,能够持续优化品质管理工作,提升品质管理水平和质量意识。
5.具备较强的团队协作和沟通技能,能够有效地协调各方合作,推进品质管理工作的成功实施。
品管部的职责品管部是一个组织内非常重要的部门,它在产品生命周期的各个阶段发挥着关键的作用。
品管部的职责是确保产品质量和客户满意度,同时也负责监督和改进组织的所有过程。
以下是品管部的主要职责:1. 制定和实施质量管理体系:品管部负责制定和实施质量管理体系,确保所有产品和服务符合相关的质量标准和法规要求。
他们制定和更新质量手册、程序和工作指南,确保组织中的每个人都了解和遵守质量管理体系。
2. 进行质量策划和控制:品管部负责制定质量策划,并确保其实施。
他们与其他部门合作,制定质量目标和计划,确保产品在设计、生产、测试和交付过程中的质量控制。
他们还负责制定质量控制程序和检查标准,监控产品的质量,及时发现和解决质量问题。
3. 进行供应商管理:品管部负责与供应商建立和维护良好的合作关系。
他们评估供应商的能力和可靠性,选择合适的供应商,并与他们协商和签订合同。
品管部还定期审查供应商的性能,并与他们合作解决质量问题,确保供应链的稳定和可靠性。
4. 执行质量审计:品管部负责进行内部和外部的质量审计。
他们定期审查组织的质量管理体系,确保其有效性和符合要求。
他们还参与外部质量审计,与认证机构合作,确保组织的质量管理体系符合国际标准。
5. 管理质量数据和统计分析:品管部负责收集、管理和分析质量数据。
他们使用各种质量工具和技术,进行数据分析,识别质量问题和趋势,并提出改进建议。
他们还制作和分发质量报告,向组织的管理层提供决策支持。
6. 进行培训和教育:品管部负责提供质量培训和教育,确保组织中的每个人都具备必要的质量意识和技能。
他们组织内部培训课程,培训员工的质量知识和技能。
他们还组织外部培训和研讨会,提高员工的专业素质和能力。
7. 推动持续改进:品管部负责推动持续改进,促进组织的质量文化和质量改进活动。
他们收集和分析客户反馈和投诉,制定改进计划,并协调相关部门的改进活动。
他们还制定和实施质量目标和计划,监督和评估改进的效果。
品管岗位职责1、全面负责品管部的管理、协调、服务工作,对总经理负责;2、以品质长期稳定为目标,依据公司年度经营计划制订品管部工作计划,经总经理批准后组织实施;3、参与制定、修订公司品质管理制度,并组织落实;4、负责追踪、修正品质控制程序,确保品质合格率,提高优质品率;5、制定培训计划,提高品管、生产人员的品质意识、专业知识和业务技能;6、贯彻全面品质管制理念,负责与技术、生产、采购、销售等相关部门的协调工作;7、进取与外界交流,学习先进的品管理念和方法,持续改善产品品质;8、协助技术部制定、修订产品说明书及相关技术资料,有效参与技术营销工作;9、定期和不定期深入市场,及时了解和处理与品质相关的问题;10、对品管记录、检化验数据的可靠性及真实性负责;11、控制部门费用在预算范围,减少药品浪费,避免环境污染;12、依照规定的权限,对本部门员工转正、调动、任用、考绩、奖惩、薪金、晋升、准假和费用开支,有提请、审核、决定权及总经理授予的其它权限。
职位描述:1、维持实验室的工作环境的整洁、美观。
2、做好原材料和半成品的检测工作。
3、根据生产配方单,做好测试工作。
配合和指导生产,共同做好每一批高品质的产品。
4、做好测试记录工作,便于日后查阅。
5、定期做好实验室仪器的校正工作,坚持设备的测试精确度。
6、节俭耗材的使用。
应聘条件:1、思路清晰,严谨;诚实可靠,有敬业精神;2、化工涂料行业工作经验优先。
1、办公室所有办公用品的采购工作,统一在办公室采购领导小组的监督指导下进行。
采购领导小组组长由政府办机关事务管理局局长兼任,具体采购工作由后勤科组织实施。
2、严格执行政府采购制度。
凡采购物资、商品等必须按政府采购规定的标准、程序进行。
3、严格采购审批制度。
随用随买的个别零散性采购,一次性采购在在500元以下的,由采购领导小组组长审批;金额在500元以上的,由政府办办公室主任审批。
4、采购工作要科学、合理,增强透明度。
品管部人员岗位职责(一)品管部经(副)理岗位名称:品管部经(副)理所属部门:品管部直接上级:厂长直接下级:QA工程师、QC科长、IQC、IPQC、OQC、LAB实验员、DCC助理岗位职责:(1)对公司原材料、制程、成品的品质监督工作;(2)负责关键工序质量控制点的检测工作,协调解决生产中遇到的质量问题,确保生产出合格产品。
(3)负责不合格品处置、纠正预防措施的实施及监督、检查工作;(4)负责制定公司各项质量标准工作;(5)负责客户有关质量信息的反馈、投诉、调查分析和处理工作。
(6)负责公司ISO9001的内部推进工作。
组织顾客有关质量方面的稽核工作;(7)负责本部门人员的培训与其它部门的沟通工作;(8)上级主管安排的其它临时性工作。
(二)QA科1、岗位名称:QA工程师所属部门:品管部直接上级:品管部经(副)理直接下级:IQC、LAB实验员、DCC助理岗位职责:(1)负责原材料进料检验、供应商质量、仪器校验、ISO认证年度计划的制定;(2)负责公司原材料进料检验、供应商质量反馈的监督管理、异常协调工作;(3)负责实验室可行性试验的监督管理、异常协调工作;(4)负责仪器校正的监督管理、异常协调处理工作;(5)负责公司ISO9001的内部推进、培训及外部稽核的组织、联络工作;(6)负责公司进料检验、仪校标准制定的审核工作;(7)负责公司质量管理体系策划及文件制定审核工作;(8)负责公司质量管理体系不合格的处置、纠正预防措施的实施及监督、检查工作;(9)负责完成主管临时安排的工作。
2、IQC岗位名称:IQC(原材料检验员)所属部门:品管部直接上级:QA工程师岗位职责:(1)负责按《原材料进料检验标准》对新进物料进行检验并记录;(2)负责起草原材料检验标准;(3)负责制定原材料进料检验年度规划;(4)负责对不合格原材料进行报告及供应商质量改进追踪;(5)负责对物料合格证及相关资料进行整理及存档;(6)负责原材料质量统计、分析、改进工作;(7)负责完成主管临时安排的工作。
品管员岗位职责跟工作流程第一章角色定位一、品管员的主要工作1、学习了解品管基本知识,掌握品质管理的设置以及有关各项要求。
2、熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求,进行过程监督,及时发现问题,初步分析问题,与生产部门沟通解决问题,总结经验教训,防止问题再发生。
3、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求,严格按检验指导书进行检验(原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检)。
4、5S的监督及维持。
5、技术文件的落实、修订,质量记录的审核,出厂检验报告的填写等。
6、坚持三不原则:不接受不良品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品;不制造不良品;不输出不良品:上一工序不向下一工序输出不良品,不向客户输出不良品。
二、合理的工作流程1、整理你的工作——明确要干的工作,随时记录2、工作的程序化——制定工作计划,把要干的工作分解①依照规定去做——执行工作计划②确认结束的工作——检查落实③确认后要留下记录——保证追溯性④重新看程序去改善——持续改进才能不断提高三、如何正确定位自身与企业的关系一方面要配合生产部门的要求,保质保量完成生产任务;另一方面作为品质控制的现场管理者要向上级反映生产过程中的情况,起的是“侦察兵”的作用,如何正确定位自身与企业的关系,以下三点仅供参考:1、企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,抱着东家不行换西家的心态的员工,是企业最为忌讳的。
人是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,是自己学习提高的场所,才能让企业发展壮大,企业好了,个人才会好。
我们应该在工作中倾注自己全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度。
因为只有这样的员工才是企业进步的根本。
具有激情的员工能够感染别人的情绪,使事情向良好的方向发展。
工作热情可以促进工作能力的提高。
有了工作热情,才会丰富工作成果,才能证明工作能力。
没有工作热情,成天混日子,那么只会日渐消沉。
品管岗位职责(优秀4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品管岗位职责
品管岗位职责包括以下几个方面:
1. 质量检测:品管负责对产品或服务进行质量检测,确保符合
规定的标准和要求。
通过对质量进行检测和统计分析,及时发现并
纠正存在的质量问题,确保产品或服务质量的稳定提升。
2. 测试计划制定:品管需要与其他部门合作,制定测试计划,
明确测试目标,确定测试时间和资源以及负责人。
确保测试过程中
问题的及时发现和解决。
3. 质量数据分析:品管需要收集、整理、分析质量数据,发现
产品或服务存在的问题,并为改进提供建议。
通过质量数据分析,
可以帮助企业及时调整产品和服务的质量,从而充分满足市场需求。
4. 品质改进:品管负责通过不断的调查研究、维护和改进产品
质量管理体系,提高企业的品质水平,为产品和服务提供更高的质
量保障。
品质改进是品管工作的重中之重,需要持续投入,不断完善。
5. 项目管理:品管需要参与公司产品或服务的全生命周期,对
全过程进行管理。
从研发设计、生产制造、到售后服务,品管都需
要参与其中,确保整个过程的质量可控。
6. 品质宣传:品管也需要通过各种渠道宣传产品或服务质量,
建立企业品牌形象和口碑,同时向顾客传递企业的品质承诺,提高
顾客满意度和忠诚度。
综上所述,品管岗位职责的重点是质量管理,需要对公司的产
品和服务进行全面的管理、分析和改进,提高产品质量和客户满意度。
品管需要具备扎实的理论知识和实践经验,具有统筹规划、数
据分析和解决问题的能力。
同时,品管也需要具备良好的沟通协作能力,能够有效地与公司其他部门进行合作,实现全面质量管理。
1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动;
3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;
5. 负责全员品质教育、培训;
6. 负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
二、品管部人员编制
品管部定员2人:设经理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各岗位职务说明书
(一)品管部经理职务说明书
1. 职务名称:品管部经理
2. 直接上级:总经理
3. 直接下级:品管助理
4. 管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;
5. 管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;
● 在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;
● 负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;
● 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导IQC、PQC、OQC的工作;
● 负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;
● 不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;
● 检验器具的校正与控制;
● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;
● 品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;
● 负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;
● 对原材料供应商的评估,外发加工的评估。
7. 职务要求(任职资格)
● 大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平;
熟悉ISO9000族标准,有内审员资格证书;
● 五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。
(二)品管助理职务说明书
1.职务名称:品管助理
2.直接上级:品管经理
3.管理权限:受品管经理委托,有对产品与服务的品质的独立判定权,对不合格品有临时管制权。
● 协助品管部经理行使进出检验的监督职能,定时抽查复检进出货,审查、整理、保存进料、成品检验的记录表单,在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序;向品管部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法;
● 协助品管部经理完成在生产中控制质量的职能,定时抽查中查员的工作;整理、分析、保存工序检验的记录表单,在工序检验中发现的不合格项得到纠正前,控制不合格品的转序,向品管经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生;
● 负责样衣、裁片检验;
● 品质资料的整理、归档。
四、品管部员工绩效考核评分标准
员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止),标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。
(一)品管部经理绩效考核评分标准
1.制订部门月工作计划(10分)
要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当,对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分;
2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)
要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,保证质量目标实现。
每有一项当月应完成任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分;发生一般质量责任事故(主要由其它部门负责的质量事故),每次扣1分;重大质量责任事故酌情扣30~60分;
3.个人日常工作(20分)
要求及时认真、慎重审核有关质量文件,评估、仲裁、处分有关质量问题,凡公司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理,每有1例扣2~5分;凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出(作出)评估、仲裁、处分报告(或意见)的质量问题(事项)没有及时正确办理每有1例扣2~5分;
4.客户服务(5分)
要求及时协调有关部门工作,三天之内妥善处理客户品质投诉案件。
每有一宗品质投诉案件没处理好扣3~5分;
5.组织纪律(5分)
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣1分。
(二)品管助理绩效考核评分标准
1.切实履行检验放行职能(35分)
要求对纸样、确认板、生产板及时、准确检验;对唛架、布料、裁片裁数及时准确检验,查检验纪录和工作记录。
每有一次不及时完成任务扣2分;每有一项漏检、错检项但未造成损失扣2分;造成公司损失酌情扣20~35分;
2.切实履行抽检监督职能(35分)
原、辅料进仓两天内有抽检报告,车间(包括外发)开款两天内有抽检报告,成品进仓半天内有检验报告。
不及时抽检每次扣5分;由于不及时抽检或漏检、误判造成损失酌情扣20~35分;
3.资料整理(10分)
要求及时收集有关质量记录、报表,按标准整理归档。
不及时扣3分;不齐全扣3分;档案不合标准扣2~4分;
4.领导交办工作(10分)
要求按时保质保量完成领导交办和本部门月工作计划中负责的工作。
每有一次没按时完成任务或未达到要求的结果扣2分。
5.组织纪律(10分)
要求模范遵守公司各项规章制度。
每有一次违反扣2分。