当当网上售书营销方案

电子商务当当网图书促销策略研究吕晗丹 谢蓉蓉(通讯作者) 浙江中医药大学人文与管理学院摘要：网上购物是目前最流行的购物方式，当当网作为一家以卖书起家的网站，正在面临着机遇与挑战。

促销是企业通过与消费者沟通，引导和激发消费者购买欲望的活动。

本文主要分析了当当网图书促销策略以及存在的问题提出了一些对策和建议。

关键词：当当网；促销策略；网上书店；网络购物中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)028-0319-02随着信息时代的到来，网络技术的发展，人们的经济水平不断提升，网购已经成为最流行的购物方式之一。

网上购物节省时间，允许他们随时随地购买。

人们对图书的消费需求也随之不断的增长。

本文主要分析当当网图书促销活动中的不足之处，有针对性的对当当网图书促销策略提出当当网促销策略的完善对策。

一、当当网发展现状中国图书线上销售的市场份额占据了图书市场的80%。

当当网的市场份额为44.9%，是图书线上销售的第一名。

截止至2016年，当当网累计顾客超过了2亿，全年的活跃用户也已经超过了3000万，人均每年进行3.5次购买，贡献同比增长了10%。

2017年当当网图书半年的销售额已经达到了4亿册，其销售额也同比增长了40%。

当当网的图书种类超过了两百万种，电子书超过了四十万种，已经占据了中国图书零售业的30%。

二、当当网图书的促销策略１．销售促进：当当网在整点推出了秒杀活动。

为了提升浏览量提高知名度，还采用了会员制。

当当网采用了尾数定价策略，把图书的定价定为有零头或奇数的价格，以增加消费者的购买欲望，促使消费者购买书籍。

在平时没有遇到节假日的时候也有小额奖励类似满100减20的奖励。

全网图书价格最低的网站就是当当网图书的几个。

当当网的比价系统每天都会通过互联网来实时的查询各种书籍在网上销售的价格，一旦系统检测到当当网书籍的价格比其他网站的书籍价格高的时候，该系统就会自动调低当当网书籍的价格，来提升当当网的竞争力。

书店线上营销策划方案一、需求背景分析当下，随着互联网的普及和发展，线上购物已经成为人们生活的一部分，传统实体书店面临的竞争压力也越来越大。

因此，为了能够更好地适应市场需求、提升销售业绩，书店需要制定一套有效的线上营销策划方案，以吸引更多的顾客，提高线上销售额。

二、目标设定1. 增加线上销售额：通过线上渠道销售的图书数量增加20%；2. 提高线上客流量：线上图书网站点击量提高30%；3. 增强品牌影响力：提高网站访问次数和会员注册量；4. 提高用户留存率：提高用户的购买频率和复购率。

三、策略与措施1. 网站优化(1) 页面设计：通过精美的页面设计和用户友好的操作界面，吸引顾客，提高留存率；(2) 快速响应：提高网站的加载速度，使顾客能够更快地访问和浏览商品；(3) 特色推荐：根据用户的浏览记录和购买行为，推荐符合用户兴趣的图书，提高购买转化率。

2. 商品促销(1) 满减活动：设立满减活动，吸引顾客购买更多的图书；(2) 限时折扣：设立限时的折扣活动，增加顾客的购买欲望；(3) 跨界合作：与相关行业进行合作，推出联合促销活动，吸引不同领域的用户。

3. 会员运营(1) 会员特权：对于有一定消费记录的会员，提供独家的优惠活动和礼品；(2) 线上互动：开展会员专享的线上活动，例如线上读书分享会或线上签售会等，增强用户粘性；(3) 会员积分：设立积分制度，鼓励会员进行购物和推广，提高用户忠诚度。

4. 营销推广(1) 社交媒体推广：通过微信、微博等社交媒体平台，进行图书推荐和线上活动宣传，吸引更多顾客；(2) 搜索引擎优化：对网站进行搜索引擎优化，提高网站的排名和曝光度；(3) 巨头广告投放：与一些大型互联网企业合作，投放广告，提高品牌知名度。

五、执行与控制1. 配备专职人员：组建专门的线上运营团队，负责线上销售和营销活动的实施与监控；2. 建立数据分析系统：通过数据分析，了解顾客的购买行为和兴趣，精准推送商品和活动；3. 定期评估与调整：定期对线上销售数据和活动效果进行评估，根据情况及时调整策略；4. 客户反馈和售后服务：重视客户的反馈，及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度。

图书带货营销策划方案模板一、背景分析随着互联网的发展和智能手机的普及，人们的阅读方式也发生了变化。

网络书店的出现使人们更加方便地购买到自己喜欢的图书，而社交媒体的兴起则为图书带货带来了更多的可能性。

图书带货营销是指通过网络书店和社交媒体等渠道，将图书与其他商品进行结合销售，从而增加图书销量和品牌影响力的一种营销方式。

二、目标设定1. 提高图书的销量：通过图书带货，增加读者购买图书的动力，提高图书的销量。

2. 增强品牌影响力：通过图书带货，提升品牌的知名度和认知度，增加品牌的影响力。

3. 建立良好的口碑：通过图书带货，让读者对图书和品牌产生好感，从而带动口碑传播，吸引更多读者购买图书。

三、目标受众分析1. 年龄段：以18-35岁的年轻人为主要目标受众，因为他们更乐于接受新鲜事物和消费新兴品牌。

2. 兴趣爱好：对阅读感兴趣，喜欢借助社交媒体获取信息和购物的群体。

3. 社交媒体用户：善于利用社交媒体进行沟通和分享，有一定的影响力和购买力。

四、策略设计1. 加强推广活动：通过网络书店、博客和社交媒体等渠道，进行图书推广活动，如发起读书分享会、举办线上图书讲座等，吸引读者的关注。

2. 利用社交媒体进行带货：将图书和其他商品进行组合销售，在社交媒体上开展相关活动，并加入购买链接，方便读者直接购买。

3. 增加互动性：针对不同的图书类型，设计相应的互动活动，如征集读者的读后感、组织线上阅读小组等，增加读者的参与度。

4. 建立品牌形象：通过图书带货，塑造品牌的形象和个性，让读者对品牌有一个明确的印象，从而增加品牌的忠诚度。

5. 合作联动：与其他品牌进行合作联动，如与时尚品牌合作推出图书配件、与美妆品牌合作举办图书化妆活动等，吸引更多读者的关注。

五、实施方案1. 网络书店推广：与网络书店合作，通过书店官方渠道推广图书，设置专区或推荐位，增加图书的曝光度和销量。

2. 博客推广：邀请知名博主撰写图书推荐文章，引导读者关注图书，并提供购买链接。

当当网网络营销策划书一、营销目标1. 提升当当网用户的注册数和活跃度2. 增加当当网用户的购买频次和订单金额3. 扩大当当网在电子商务市场的品牌知名度和竞争力二、目标受众分析当当网的目标受众主要包括以下几个群体：1. 电子书爱好者：对于电子阅读器的普及和电子书的发展，许多用户喜欢在当当网购买电子书籍；2. 图书购买者：喜欢购买纸质书的用户，通常会选择在当当网购买图书，因为当当网图书资源丰富；3. 家庭主妇：负责家庭采购的家庭主妇，会通过当当网购买日常生活用品等；4. 礼品购买者：当当网还有丰富的礼品选择，因此吸引了一部分用户购买礼品。

三、核心差异化竞争策略当当网与其他电商平台相比的核心竞争优势有以下几点：1. 丰富的图书资源：当当网是国内图书销售的领导者之一，拥有大量丰富的图书资源，这是吸引读者和购买者的重要因素；2. 专业化的图书推荐服务：当当网借助人工智能技术，可以根据用户的购买和阅读记录，提供精准的图书推荐，提升用户体验和购买欲望；3. 优质的配送服务：当当网与物流公司合作，实现快速高效的配送服务，提高用户购买的便利性，增加用户的忠诚度；4. 多样化的商品选择：当当网除了图书类商品外，还有其他品类的商品供用户选择，满足不同用户的需求。

四、网络营销策略1. SEO优化：通过优化当当网站的关键词、标题、描述等元素，提高搜索引擎对当当网的排名，增加网站的曝光和流量；2. 社交媒体：在各大社交媒体平台开设当当网的官方账号，定期发布图书推荐、打折促销等信息，吸引用户点击进入官方网站；3. 优惠活动：定期举办促销活动，如打折、满减、买赠等，吸引用户购买产品并增加订单金额；4. 会员专区：针对已注册用户，设立会员专区，提供独家优惠、专属服务等，增加用户黏性；5. 推荐返利：利用用户购买和阅读记录，推荐相关图书给用户，并给予一定返利，激发用户主动推广当当网。

五、推广手段1. 整合线上媒体资源，通过合作推广广告位，提高当当网曝光量；2. 与媒体合作，举办图书评选活动，增加当当网在图书市场的影响力；3. 提供满额赠品或优惠码合作活动，吸引其他垂直领域的用户购买图书；4. 与相关行业联合推出优惠套餐或联名活动，扩大用户需求群体。

当当网营销策略分析当当网作为中国最早、最大的综合性网上购物平台之一，其营销策略应该是具有相当的竞争优势和市场份额的。

本文将从品牌宣传、促销活动和用户体验三个方面来进行当当网的营销策略分析。

首先，当当网在品牌宣传方面做得较为出色。

它通过电视、网络和手机等媒体途径进行广告宣传，提高了品牌知名度和曝光率。

而且，当当网在各类购物节和促销活动中的参与度也较高，比如双十一、年中大促等。

此外，当当网还积极开展线下推广活动，如广告牌、车身广告等，覆盖面更广，受众更多。

这些宣传手段都有效地扩大了当当网的市场影响力，提高了消费者对其的认知度和信任度。

其次，当当网经常推出各种促销活动，吸引消费者进行购物。

例如限时抢购、满减、团购等。

这些促销手段能够有效促进消费者的购买欲望，提高销量和市场份额。

此外，当当网还通过会员制度来激励消费者购物，通过积分或优惠券等形式给予消费者一定的奖励，增加顾客粘性和转化率。

这样的促销活动不仅能够吸引新客户，同时也能够维系老客户的忠诚度，实现销售的稳定增长。

最后，当当网注重用户体验，提供便捷的购物环境和服务。

网站设计简洁明了，用户可以轻松找到所需商品，简化了用户购物流程，提升了购物体验。

同时，当当网还提供无理由退换货和7天无理由退换货的服务承诺，增强了消费者对购物体验和售后服务的信心。

此外，当当网还注重用户评价，为消费者提供了一个可以互相参考的购物评论平台，促进了消费者之间的交流和信任。

所有这些措施都能够提升用户的满意度和忠诚度，从而有利于当当网稳定发展。

总结起来，当当网通过品牌宣传、促销活动和用户体验等多方面的策略，成功地提高了品牌知名度和市场占有率，增加了销售额和用户转化率。

然而，随着电商市场的竞争越来越激烈，当当网应进一步加强自身的创新能力和服务质量，寻找更多的差异化竞争优势，以保持其在市场中的竞争地位。

当当图书活动方案策划一、活动目的和背景随着互联网的普及，线上购书已经成为人们获取知识和文化的主要方式之一。

然而，线上购书还是存在一些问题，比如无法实体感受图书、缺乏社交互动等。

因此，为了增加人们对实体图书的兴趣，推广图书阅读，提升读者在实体书店中的消费体验，我们策划了一场以图书阅读为核心的活动。

二、活动内容和形式1. 活动主题本次活动的主题是“探索阅读的乐趣”。

2. 活动时间和地点活动时间：2022年4月1日-4月30日活动地点：当当线下实体书店3. 活动形式(1) 读者签到活动：参与活动的读者需要在入口处签到，获取一本免费指定图书，并在规定时间内完成阅读和书评。

(2) 读书分享会：每周定期举办一次读书分享会，邀请知名作家、学者和读者代表等参与，分享自己对图书的理解和体验。

(3) 名人签售活动：邀请知名作家或学者，进行图书签售和互动交流，吸引更多读者关注和购买图书。

(4) 亲子互动活动：每个周末举办一次亲子阅读互动活动，集结图书阅读、手工制作、游戏等元素，吸引家庭带孩子一同参与。

(5) 读者俱乐部活动：建立读者俱乐部，定期组织读者聚会、读书分享和阅读推荐活动，增进读者之间的交流和互动。

(6) 优秀书评展示：在书店内设立“优秀书评展示区”，展示读者撰写的优秀书评，激励更多读者参与到图书阅读和书评活动中。

三、活动推广方案1. 线上推广：借助当当网站和社交媒体平台，发布活动宣传海报、图书推荐和阅读心得，吸引更多读者关注。

2. 线下推广：(1) 海报宣传：将活动海报张贴在当当实体书店附近的商业区、校园和社区等地，提高活动知名度。

(2) 手册发放：在图书店内设置宣传展台，发放活动手册，介绍活动的内容和参与方式。

(3) 渠道合作：与学校、社区等机构合作，共同推广活动，如在学校组织读书分享会、在社区举办阅读推广活动等。

四、活动预算本次活动的预算主要包括场地租用费、图书采购费、知名嘉宾邀请费用、宣传物料费用、礼品费用、人员工资等，预计总费用为xxxx元。

当当网营销策划的方案一、背景分析当当网是中国最大的综合性网络书店，也是目前中国唯一一家在美国纳斯达克上市的互联网公司。

随着互联网的普及和电子商务的发展，当当网已经成为了人们购物的首选之一。

然而，随着电子商务的竞争日益激烈，当当网亟需制定一套新的营销策划方案，以保持其领先竞争力。

二、目标市场分析1.主要目标市场：以年轻人和学生为主要目标市场，因为他们对网络购物比较熟悉，也是当当网的主要用户群体。

2.次要目标市场：以家庭和中年人为次要目标市场，因为他们对网络购物需求增加，尤其是家庭主妇和工薪阶层。

三、市场调查1.用户调研：针对不同用户群体进行调研，了解他们的购物习惯、需求和问题。

2.竞争对手调研：了解竞争对手的营销策略和优势，找出自身的差距和不足。

四、营销策划方案1.品牌推广通过多渠道的品牌宣传，提高当当网在消费者中的知名度和美誉度。

a.线上渠道：增加搜索引擎优化(SEO)投入，提高当当网的搜索排名；通过社交媒体平台，开展品牌宣传活动，吸引更多用户关注。

b.线下渠道：与图书出版社合作，在书店、校园内开展推广活动，提高当当网在目标市场的曝光率。

2.会员政策推出会员政策，以吸引用户注册会员并持续购物。

a.会员积分系统：建立完善的积分系统，用户购买商品或参与活动可获得积分，积分可兑换商品或享受专属优惠。

b.会员特权：定期推出会员专属活动和限时优惠，提高用户忠诚度。

3.促销策略通过促销活动吸引用户购物，增加销售额。

a.限时折扣：定期推出限时折扣活动，吸引用户抢购。

b.满减活动：设定满减额度，鼓励用户增加购物金额。

c.赠品促销：购买指定商品可获得赠品，提高用户购买欲望。

4.个性化推荐通过推荐系统，根据用户的购物历史、兴趣等个人信息，向用户推荐他们可能感兴趣的商品。

a.购物推荐：根据用户的购物历史和浏览记录，向用户推荐相关的商品，增加购买可能性。

b.兴趣推荐：根据用户的兴趣爱好和喜好，向用户推荐相关的图书、音乐、电影等产品。

当当网公司商业模式解析当当网是中国最大的综合性在线零售平台之一，主要销售图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。

下面将对当当网公司的商业模式进行解析。

1.供应链管理：当当网通过与图书、音像制品等供应商合作，建立了完善的供应链管理系统。

通过与供应商的深度合作，当当网能够保障商品的品质和供应的持续性，提供给消费者更多的选择。

2.电子商务平台：当当网通过搭建电子商务平台，为商家和消费者提供交易的场所。

商家可以将商品上架到当当网平台上，并通过当当网的推广和销售渠道获得更多的曝光和销售机会。

消费者可以通过当当网平台进行商品、购买和支付，享受到方便、快捷的购物体验。

3.多元化产品线：当当网提供了多个产品分类，包括图书、音像制品、家居用品、电子产品、服装鞋帽、母婴用品等。

这样的多元化产品线可以满足不同消费者的需求，扩大了当当网的用户群体，增加了销售额。

4.会员制度：当当网推出了会员制度，鼓励消费者注册会员并享受会员特权。

会员可以享受到更多的优惠折扣、积分返利、专属活动等福利，提高了客户忠诚度和购买频率。

5.营销策略：当当网通过各种营销手段吸引更多的用户和增加销售额。

例如，打折促销、满减活动、秒杀限时抢购、线上线下联动等。

此外，当当网还通过与支付宝、银行等合作，推出优惠券和代金券等营销工具，吸引用户参与购物。

6.物流配送：当当网与第三方物流公司合作，建立了高效可靠的物流配送网络。

当当网通过物流配送网络将商品送达到消费者手中，并提供订单查询、售后服务、退货换货等便利的服务，提高用户购物满意度。

7.数据挖掘与个性化推荐：当当网通过数据挖掘技术分析用户的购物行为和偏好，以及商品的销售数据等，建立用户画像和商品推荐系统。

通过个性化推荐，当当网向用户推荐符合其兴趣和需求的商品，提高用户购买转化率。

总的来说，当当网以供应链管理、电子商务平台、多元化产品线、会员制度、营销策略、物流配送、数据挖掘与个性化推荐等要素构建了其商业模式，从而成功地打造了一个综合性在线零售平台，并在电子商务领域取得了一定的市场地位。