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结构化面试记录表1、你好！欢迎来我们公司，请坐。
2、请问您是怎么知道我们的招聘消息的？3、从你住的地方到我们公司要多久？我们这里好找吗？4、走进我们公司有什么感觉吗？有没有感到不习惯？5、这几天的天气较冷，能适应吧!6、您的家乡是哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)1、看应聘人员的穿着，服装是否整齐、得体2、观看精神面貌是否良好3、观看坐、立、行等动作是否自然、得体4、注意有没有口头禅、礼貌用语等5、聆听普通话是否标准，注意语气和语速的变化6、谈话时注意观看应聘者的眼神7、在谈话时留意应聘者的细微动作变化()1、请您先用3-5分钟介绍一下自己吧。
2、请问你是怎样准备这次面试的？3、可不可以谈谈您的求学经历。
4、你觉得过去的求学经历对你的人生有哪些帮助。
5、在你成长的过程中有没有一些让你难忘的事？可不可以说来听听？6、请详细叙述一下你的工作经历。
7、您平时是喜欢说话的人，还是喜欢安静的人？8、你觉得自己的语言表达能力怎么样？9、以前有没有参加过演讲，辩论赛之类的活动啊？ 10、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事？1、你是一个什么性格的人？2、你喜欢和什么样的人交朋友？朋友多吗？3、假如目前你有小小的经济困难，你会向谁求助？4、你的同事都是些什么性格的人，你和他们的关系怎么样？5、请评价一下你过去的上司和下级，还有同事，他们都是些什么样的人？6、如果你发现你的同事总背着你在上司面前说你坏话你该怎么办？7、你喜欢和什么样性格的上司和同事相处？8、以前有没有参加过什么社团活动，你在里面做什么？9、以前在学校有没有担任过班干？ 10、以前有没有组织过什么活动，你在里面是什么角色？ 11、如果在会议中，有人很反对你的提议，你会怎么办？ 12、在你过去的工作中，什么样的人比较难以相处？13、以前你和别人闹矛盾，两人几天不说话了，后来是谁主动缓解矛盾的？14、如果你的工作能力比你的上司强，你有什么看法？ 15、假如同一个岗位，你的工资比另外一个人低，你会怎么想？ 16、如果你的部门新招了一个同事，你会怎么办？ 17、对于那些喜欢在背后议论别人的同事，你有什么看法？ 18、中午工作餐是和谁一起吃的？1、请问你是什么学历的，在学校学什么专业？2、你的专业开设了哪些课程，你最感兴趣的是哪些？3、在校的学习成绩怎么样，在班上排名多少，有没有拿过奖学金？4、最近有什么学习活动吗？5、你认为你的学历对这份工作有什么作用吗？6、如果让你重新上一次大学，你会选择什么样的专业？7、以前有没有发表过什么文章、作品？8、请问你是一个什么脾气性格的人，你喜欢交什么样的朋友？9、你的家人和同事是怎么评价你的？ 10、你觉得自己有哪些优点和缺点，关于这些优缺点，你朋友是怎么看待的？ 11、你觉得这个工作需要一个什么样性格和能力的人？ 12、你下班之后大概在做些什么事情？ 13、你有什么兴趣爱好吗？在兴趣中有没有比较拿手的？ 14、最近有没有看过什么书、电视或电影？15、平时喜欢看什么样的电视或报刊杂志？ 16、你最崇拜的人是谁，为什么会喜欢他？1、你以前的公司人员、规模有多大，是什么行业的？2、当初是怎么进入这家公司的？3、你以前是什么职位的，手下有多少人？4、可不可以详细谈谈你的工作内容？5、请问在你的工作当中有什么样的困难，又是怎么去解决的？6、你认为这个岗位中优秀的员工应该是怎么样子的？7、你认为从事这份工作哪些资格是最重要的？8、你觉得你在这个岗位上有哪些突出的技能？9、在这个工作中你有哪些业绩？ 10、可以谈谈你在这个工作上成功的事例吗？ 11、你的领导是怎么评价你的工作的？ 12、请问你以前在这个岗位上出现过哪些失误？ 13、在你以前的业绩考核中，主要考核工作的哪些方面？ 14、可不可以谈谈你过去的工资待遇。
通用结构化面试表
首先向应聘者做自我介绍，并向应聘者简单介绍公司的基本情况以及其应聘岗位的主要工作职责和主要工作内容
一、人力资源部向应聘者询问以下问题：
1、请简单介绍一下你的主要工作经历。
离职的原因是什么？（考察其离职原因
是否合理，评估离职是否与其职业技能、职业态度、职业道德有关）；
2、请问你曾经任职岗位的主要工作职责和主要工作内容是什么？（考察其对岗
位的熟悉程度如何）；
3、请具体说明你是如何开展和完成本职工作的？（考察其对工作的计划能力、
执行能力如何）；
4、请举例说明你曾经在工作中碰到的困难或难以完成的工作，你是如何解决
的？（考察其分析问题和解决问题的能力以及抗压能力）；
5、请你具体说明在以往的工作当中都取得了哪些成绩和存在哪些问题（考察其
思考能力及总结、学习能力）；
6、请你对自己做一个简单的综合评价，性格特征及优缺点（考察其自我认知能
力如何）；
7、如果你能够被公司录用，你将如何开展工作？（考察其对新环境及新工作的
适应能力）；
8、你有什么问题是需要我来解答的（解答求职者疑问）。
二、录用部门可对面试者提问一些专业知识或专业技能以考察其专业水平。
三、面试结束前，对面试者作出评价，并告知面试后事宜，如不考虑录用应明确告知。
结构化面试问题构成表1．开场；以轻松话题缓解紧张气氛，题目由易入难,或灵活处理。
• 你可以简单谈谈你自己吗？（可引导面试者回答问题的方向：1 简短介绍；2 关键成就；3 这些成就说明的关键能力）• 告诉我一些可以让我对你的感觉比从简历上得来得印象更美好/更深刻的事情，好吗？• 能用5个词语很好的概括自己吗？2．考察理念部分：（1）激情——志趣，投入，斗志•你是怎么知道我们公司的？（考察志趣）•你理想的工作/工作环境是怎么样？（考察志趣）•你对我们公司的印象怎样？包括规模、特点、竞争地位等。
（考察志趣）•你应聘这份工作最大的兴趣是什么？（考察志趣）•你为什么认为你能胜任这方面的工作？（考察志趣）•基于你对我们行业的了解，你申请的工作是你心目中的理想工作吗？（考察志趣）•对你的工作有激励作用的因素有那些? (考察志趣)•你能谈一谈在你过往的工作/生活/学生活动中曾经最为投入的一件事吗？（考察投入程度）•请你举例说明在过往的生活或工作中遇到最大的困难或阻力, 你当时是怎样面对的？结果如何？（考察斗志）（2）团队精神•你更喜欢独立工作还是协作工作？•在你以往的团队工作中，你通常会充当什么角色？•可以描述一下你的同事/上司/朋友对你的评价吗？•你和你的同事相处得怎么样？•和一位同事发生矛盾的时候你有什么表现？•你与你的上、下级及同事的关系怎么样？(3) 成员共享成功精神λ在生活或工作中举三个例子,说明你与拍档共享成功的过程λ你认为一个项目的成功，个人贡献和团队合作的关系是怎么样的？（4）责任心•工作中总会有无趣或不令人满意的地方，通常你会以怎样的态度处理这些事情呢？请举例说明，好吗？•在重要的公事和紧急的私事同时等待你去处理的时候，你是怎么处理的？有这样的事例吗？如果没有，我这里有一个小故事，你能说说如果你是故事的主人公，你会怎么做吗？(5)客户服务精神λ以往服务客户的例子(公司内部客户及公司外部客户)λ对客户满意度的看法λ对客户服务的看法λ当公司,个人,与客户的利益发生冲突时,你如何处理,请举例说明（6）创新精神和能力•工作以外，你有什么其他爱好吗？•在前一份工作里，你有没有开创过新的程序(系统/政策/工作流程)？可以详细描述/介绍一下吗？•工作面临难题时，有没有过突发奇想找到新方法的经历？•你喜欢策划性的工作多一些还是执行性的工作多一些？• GlobalMarket是一家崇尚创新的公司。
结构化面试指导表
姓名申请职位
一、工作兴趣
•您认为工作(职位)包含什么？
•为什么要申请这一工作？
•您对薪资的要求是多少？
二、当前工作状况
•您现在工作吗？是否。
否，您不工作多久了？为什么选择在家？
•您什么时候能和我们一起工作呢？
三、工作经历
•当前的工作单位是从何时开始的，单位地址在哪里？
•您的职责是什么？
•您当前的主管(或最后)的姓名？联系电话？
•对那份工作您喜欢什么？最不喜欢什么？
•您认为您最有成就感的一项工作是什么？
四、教育背景
•您都接受过什么教育和培训？
•接受过哪些帮助您所申请工作的教育和培训？
五、业余活动
•业余时间您的爱好？能谈谈为什么您喜欢XX活动吗？
六、主试者的特别问题
七、个人问题
•您能适应公司经常出差的要求吗？
•您怎样看待加班(包括周末加班问题)
•您的优点是什么？缺点是什么？
八、回答求职者的提问
•准确诚实回答有关影响求职者对工作兴趣的信息
九、主试者的印象及评价，设计专门的面试报告表格。
