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（一）单选题1.下列属于领导者非权力性影响力的是( D )A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素2.领导者权力性影响力的特点是( A )A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D.比较稳定和持久3在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是（C ）A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.9型管理D.9.1型管理4.情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是（D ）A.上下级关系B.领导者职权C.组织内上下沟通D.下属的成熟度5. 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（B）A.量力授权原则B.合理授权原则C.以信为重原则D.带责授权原则6. 直线权利是指( D )A. 顾问性权利B. 服务性权利C. 建议性权利D. 命令性权利（二）多选题1.下列关于管理者与领导者的关系正确的有（CDE ）A.管理者一定是领导者B.都是上级指派的具有正式职位的人C.领导者影响力主要由个人特点获得D.管理者注重日常工作维持E.领导者注重制定长远目标2.费德勒的权变理论中认为最不利于领导效果的环境条件包括（ABD）A.上下级关系差B.工作任务结构不明确C.领导者的职位权力弱D.下属的成熟度低E.下属角色明确性差3.下列属于创新技术的有（ABC ）A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法4.项目管理的基本要素包括（ABCDE）A.项目B.项目相关人C.资源D.目标E.需求5.进行工作压力处理时，组织可以采取的策略有（ABE ）A.培训员工B.工作设计C.寻求帮助D.消除追求完美思想E.建立保健中心（三）是非题（×）1.领导者的影响力来源于外界赋予的职位权力。
（√）2.管理方格理论认为独裁式领导产量最高。
（×）3.授权是将权力和责任全部授予他人，管理者不再对该项工作负责。
（四）填空题1.领导者的非权力性影响力由(品格) 因素、知识因素、(能力)因素和感情因素构成。
护理管理学教案激励精品I. 导言护理管理学是护理专业的重要课程之一，旨在培养护理学生的管理能力和领导才能，为未来的护理工作做好准备。
为了提高教学质量，激发学生的学习兴趣和动力，本文将设计一个激励精品的护理管理学教案。
II. 教学目标1. 理解护理管理学的重要性和应用价值。
2. 掌握护理管理学的基本理论和概念。
3. 能够运用护理管理学的知识进行实际案例分析和解决问题。
4. 培养学生的团队合作和沟通能力。
III. 教学内容1. 护理管理学的概述- 引入护理管理学的概念和作用。
- 介绍护理管理学的发展历程和研究领域。
2. 护理管理学的基本理论- 分别介绍科学管理、行为管理和现代管理理论在护理管理中的应用。
- 强调管理者的角色与责任，培养学生的领导才能。
3. 护理管理学的实践应用- 分析实际案例，探讨护理管理学在临床实践中的应用。
- 强调护理管理学对组织和团队的重要性。
4. 护理管理学的挑战与发展- 探讨当前护理管理学面临的挑战和问题。
- 引导学生思考未来护理管理学的发展方向。
IV. 教学方法1. 讲授法：通过讲解、示范和案例分析，传授护理管理学的基本理论和知识。
2. 讨论法：以小组讨论和班级讨论为主，促进学生的思考和交流。
3. 实践法：组织学生参与实际案例分析和实地考察，提高学生的实践能力。
4. 多媒体教学法：利用多媒体技术，展示相关案例和资料，丰富教学内容。
V. 教学评价1. 学生表现评价：根据学生的参与度、表达能力、团队合作等方面进行评价。
2. 学习成果评价：通过作业、考试和案例分析报告等方式评价学生对护理管理学的掌握程度。
3. 教师评价：教师对学生的参与度和学习态度进行评价，及时给予反馈和指导。
VI. 教学资源1. 教材：选择一本教学内容全面、易于理解的护理管理学教材作为主要教学资源。
2. 多媒体资料：准备相关的多媒体资料，如案例分析视频、管理理论讲解PPT等。
VII. 教学安排1. 第一周：介绍护理管理学的概述和基本理论。
护理管理学教案领导一、引言护理管理学是指在护理实践中对护理过程、护理质量、护理资源以及护理管理理论与实践进行系统研究、分析和应用的学科。
护理管理学的教学内容广泛，包括护理管理的基本原理、护理管理的组织和实施、护理团队的领导和沟通、护理质量的保障等方面。
本文将根据护理管理学教学内容，为您编写一份包含教案领导的文章。
二、教学目标通过本课程，学生将能够：1. 理解护理管理学的基本原理和概念；2. 掌握护理管理的组织和实施技巧；3. 培养领导和沟通的能力；4. 提高护理质量保障的知识和技能。
三、教学内容1. 护理管理学的基本原理和概念a. 护理管理学的定义和范畴b. 护理管理学的基本原理c. 护理管理学的发展历程2. 护理管理的组织和实施技巧a. 护理团队的组织和管理b. 护理工作流程的优化和改进c. 护理资源的合理配置3. 领导和沟通能力的培养a. 护理团队的领导和激励b. 护理管理中的沟通技巧c. 解决护理管理中的冲突和问题四、教学方法1. 理论讲解：通过课堂讲解和案例分析，向学生介绍护理管理学的基本原理和概念。
2. 实践操作：组织学生参与护理管理实践活动，提高他们的实际操作能力。
3. 小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，分享实践经验和解决问题的方法。
4. 角色扮演：通过角色扮演的方式，培养学生的领导和沟通能力。
五、教学评估1. 听课笔记：鼓励学生在课堂上做好笔记，加强对知识点的理解和记忆。
2. 课堂讨论：通过课堂上的小组讨论和问题解答，评估学生对教学内容的掌握程度。
3. 实践报告：要求学生参与护理管理实践活动并撰写实践报告，评估他们在实践中的表现和能力。
六、教学资源1. 教材：根据护理管理学的教学内容，选择合适的教材进行教学。
2. 案例：准备一些护理管理实践案例，供学生进行分析和讨论。
3. 多媒体设备：提供多媒体设备，用于展示教学资料和案例分析。
七、教学计划本教学计划总共包含10次课程，每次课程的内容和安排如下：课程一：护理管理学的定义和范畴- 教学内容：介绍护理管理学的定义和范畴- 教学方法：理论讲解和课堂讨论- 教学评估：听课笔记和课堂讨论课程二：护理管理学的基本原理- 教学内容：讲解护理管理学的基本原理- 教学方法：理论讲解和案例分析- 教学评估：听课笔记和课堂讨论课程三：护理团队的组织和管理- 教学内容：介绍护理团队的组织和管理方法- 教学方法：理论讲解和小组讨论- 教学评估：听课笔记和小组讨论（以下省略，总共包含10次课程）八、教学展望通过本课程的学习，学生将能够全面了解护理管理学的基本原理和概念，掌握护理管理的组织和实施技巧，培养领导和沟通的能力，提高护理质量保障的知识和技能。
教案（理论教学用）单位：护理学院教研室：护理管理学任课教师姓名：课程名称：护理管理学--领导授课时间：2007.12（理论教学用）第六章领导Leadship导语：领导式管理的一大重要职能。
它是一种迷人的社会现象，它超越地理、文化或民族的差异，发生在所有团队中。
领导自古就有，只要有人群活动，有联合集体行动，就需要有人进行指挥和协调。
领导工作产生于人类的共同劳动(两人以上)，并随着社会的发展而发展的，世界需要领导(联合国)，国家需要领导，企事业单位需要领导，就连任何一个社会单位(包括家庭)都离不开领导(处于支配、主导地位的主事人或决策人)。
虽有学者证实“领导”这个词直到约1 300年前才出现在英语当中，但这种社会现象则在刚有历史记载的时候就已经存在了。
大多数历史记载的都是著名领导者生活的年代，许多领导人的名字，比如，毛泽东、邓小平、他们都象征着影响深远的社会运动发生的主要时代。
如今大多数年轻人都立志成为学校、体育界、文娱界、政界、工业、军队、医药或其他一些领域的领导者。
对组织进行的深入细致的研究表明，行政领导大约占到组织工作绩效的45％；上千项调查表明，领导对追随者的满意度和绩效有着重要影响；领导还影响学校的教学气氛、员工的工作压力、组织变革以及军事成功。
关于领导学的文章和书籍已出版发行了成千上万种，领导培训正日益纳入高校的课程和产业组织的计划中。
第一节领导和领导理论一领导定义：领导(1eadership)是个人用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体的成员认为这种影响是合理的。
这个定义涉及的核心特征表现在如下方面。
首先，领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为，它直接面向团体的目标。
其次，领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行为。
那些受影响者通常被称作追随者，。
此处以提问方式，帮助大家回忆学习过了管理的哪几个重要职能。
领导定义的表述很多，举例美国管理学家孔茨对领导的定义和管理学家戴维斯(Dav- isy)对领导的定义。
第三，虽然有时实施上述一系列行为的人可能不止一个，但在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者的角色。
第四，追随者认为领导者施加影响是合法的，也就是说，这种影响在那种情形下是合理、公正的。
第五，领导者的影响旨在实现团体目标。
2. 管理与领导的区别在区别领导和管理时，常常基于管理就是“把事情做正确’’而领导就是“做正确的事情”的认识。
区别如下：范围：从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。
作用：管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用表现在为组织活动指出方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面。
从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。
从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查功能：管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果。
效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。
基于以上的认识，自然而然的又得出领导者与管理者的区别，形象地说，领导者与管理者有这么四个区别：区别一：领导者是变革者与规划师，管理者是维持秩序的执行者区别二：领导者应能超越现实与制度，管理者是无情与遵照区别三：领导者在队伍前面示范，管理者在队伍中间控制举例解释这个定义的核心特征举例解释新的理念、区别四：领导者给出方向，管理者寻找方法但在现代组织中，领导或管理角色是密不可分的。
有时一个领导者或管理者可能要给追随者“充电”，引起成就、鼓舞、成长和适应，这时这个人无疑是在发挥领导作用；而另一些时候，同样这个人必须参与日常的行政事务，比如修订制度和规章、分配资源、分派任务等，这时一般会认为他是在从事管理工作。
组织既需要管理也需要领导、领导可以创造变革，而实现有秩序的结果则需要管理。
结合领导的管理将可以创造除有秩序的变革，而结合管理的领导则可以令组织同环境协调一致。
事实上，近年来CEO 薪酬暴涨的部分原因是人们相信管理和领导结合是能够带领组织走向成功的稀有能力。
二领导者的影响力（一）什么是领导者的影响力影响力（power）：是指一个人在与他人交往中，以其身份和个性特征影响与改变他人的心理与行为的能力。
领导影响力：是指领导者以其身份和个性特征有效地影响与改变被领导者心理和行为的能力。
（二）领导影响力的构成及其心理效应领导者的影响力包括权力性影响力与非权力性影响力两大类。
1、权力性影响力（authority power）所谓“权力影响”，是指社会赋予个人的职务、地位、权力等，具有一定的强制性，因此也被称为“强制性影响力”，或“强制性领导影响力”。
权力影响力，对于领导者来说是外加的；对被领导者来说，具有强制性与不可抗拒性。
这种影响力主要由以下3种因素构成：(1)职位因素：处于某一职位的领导者由于组织授权，使其具有强制下级的力量，使被领导者产生敬畏感。
领导者的职位越高，权力越大，下属对他的敬畏感就越强，其影响力也越大。
由职位因素而获得的影响力是组织赋予领举例解释：如护理部主任比科护士长更让人敬畏。
导者的力量，任何人只要处于领导职位，都能获得相应的影响力。
(2)传统因素：指长期以来人们对领导者所形成的一种历史观念，认为领导者不同于普通人，他们有权、有才干，比普通人强，使人们产生了对他们的服从感。
这些观念逐步成为某种社会规范，不同程度地影响着人们的思想和行为。
这种影响力在领导者还没有确定之前就已经存在了，只要成为一个领导者就自然地获得了这种影响力。
(3)资历因素：资历指领导者的资格和经历。
资历的深浅在一定程度上决定着领导者的影响力。
权力性影响力的核心是权力的拥有，其特点是：对他人的影响带有强制性，以外推力的形式发挥作用：在这种影响力作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动服从。
因此，权力性影响力对下属的心理和行为的影响是一种外在的因素，其影响程度是有限的。
2．非权力性影响力所谓“非权力影响”，也叫自然影响力。
它与外加权力无关，与外化的威严也无关，是由领导者自身的个性、人格、知识、能力、情感、修养等特征凝聚而成的领导者对被领导者的影响力。
从领导者角度讲，非权力影响具有很强的内在性；对于被领导者来说，更多的表现为顺从和依赖。
这种影响力由以下4种因素(1)品格因素：一个人的品格主要包括道德、品行、修养、个性特征、工作生活作风等方面。
领导者的品格反映在他的一切言行中。
高尚的道德品质会使领导者有较大的感召力和吸引力，使下属产生敬爱感。
(2)能力因素：领导者的能力主要反映在工作成效和解决实际问题的有效性方面。
一个才能出众的领导者，不仅为成功达到组织目标提供了重要保证，还能增强下属达到目标的信心，使下属产生敬佩感，从而自觉接受领导者的影响。
(3)知识因素：丰富的知识、扎实而先进的技术为实现组织目标提供了保证。
一个人掌握的知识越丰富，对下属的指导就越正确，越容易使下属产生信赖感。
例如护士们会认为既然是谁谁被任命为护士长想必她有能力，是称职的，我们要服从她。
如一位有多年工作经验的护士长在一线管理职位上资历较深，往往使人产生一种敬重感，他的言行容易使下属从心理上信服。
有影响力的士长往往是要求护士做到一分，自己就做到十分，以获得更大的感召力。
例如一个平的高尚的护士长同时具有解决病房各种问题的能力会令护士敬佩。
例如：人民爱戴的好总理周恩来。
(4)感情因素：感情是指人们对外界事物的心理反应。
如果领导者和蔼可亲、平易近人，体贴关心下属，与下属的关系融洽，了解并尽力满足下属的需要，就能使下属产生亲切感，与其心心相印，甘愿与之一起为组织目标而奋斗。
非权力性影响力具有以下特征：对他人的影响不带有强制性，无约束力；这种影响力以内在感染的形式潜在地发挥作用；被影响者的心理和行为表现为主动随从和自觉服从。
在领导者的影响力中，非权力性影响力占主导地位，起决定性作用。
非权力性影响力制约着权力性影响力。
当领导者的非权力性影响力较大，其权力性影响力也会随之增强。
因此，提高领导者影响力的关键在于不断提高其非权力性影响力。
三领导者素质（leader quality）定义：领导者所具有的、在领导活动中起作用的基本条件和内在因素。
内容：政治思想素质；文化素质；业务素质；智能素质；身体和心理素质；现代意识。
现代意识（modern conscious）定义：能够适当推进现代社会发展的社会思想、知识修养、伦理道德和文化素质的总和。
内容：法律意识、开放意识、全球意识、商品经济意识和市场竞争意识、效率、效益意识与开拓创新意识、风险意识、诚心与服务意识等。
四、领导的作用1.指挥作用2.协调作用原则:及时性、关键性、激励性、沟通和信息传递3.沟通作用4.激励作用五、领导效能（leading efficiency) 图表总结领导者影响力的构成和心理效应表格见图6.1以提问的方式让大家思考领导者应具备哪些素质主要举例说明主要举例说明1.涵义：领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。
构成因素:1）领导能力2）领导目标3）领导效率4）领导效益2.领导效能的基本内容1）时间效能：合理运用时间2）用人效能：分配、组织和使用有关人员3）决策办事效能：制定并实施4）组织整体贡献效能：组织整体以合理的投入所取得的工作成果。
3.领导效能的特点综合性；社会性；历史继承性；主观与客观的统一性；动态变化性；形式多样性。
4.领导效能的类型1）依领导效能层次划分宏观领导效能：社会效能、经济效能微观领导效能：时间效能、用人效能、决策办事效能、组织整体贡献效能2）依领导效能性质划分正效能：获得大于投入负效能：获得小于投入5.领导效能的测评作用:1）增强各级领导者的责任感2）提高领导水平3）有助于对各级领导者的选拔、培养和使用4）有助于增强领导活动的透明度内容：德、能、勤、绩原则:1）主观测评与客观测评相结合；2）静态测评与动态测评相结合3）直接测评与间接测相结合；4）定性测评与定量测评相结合；5）整体测评和局部测评相结合。
六领导理论有关领导的理论很多，随着管理理论的发展，领导理论大致有四种理论学派：早期的特质理论和行为理论、近期的权变理论以及当前的领导风格理论。
在20世纪40年代末，也就是领导理论出现的初期，研究者主要从事的是领导的特质理论的研究，其核心观点是：领导能力是天生的；从40年代末至60末，主要进行的是领导行为理论的研究，其核心观点是：领导效能与领导行为、领导风格有关；从60年代末至80年代初，出现领导的权变理论，其核心观点是：有效的领导受不同情景的影响；从80年代初至今，大量的出现了领导风格理论的研究，其主要观点是：有效的领导需要提供愿景、鼓舞和注重行动。
