最新18种常用的成交促成法

18种绝对成交销售员技巧你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗?抗拒之一：我要考虑一下抗拒之二：下次再说抗拒之三：我今天没带钱抗拒之四：还没做好购买准备抗拒之五：不感兴趣为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易,下面介绍成交的18种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。

为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。

在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。

也许，这时候的客户还是犹豫不决，不过没关系，只要趁着客户购买欲望还强烈时鼓励他购买，成交机会仍然很大。

下面介绍成交的18种销售员技巧，应针对不同的客户灵活使用。

销售员技巧1、直接要求法。

销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。

使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。

例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。

”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

这一直接促成成交的方式简单明了，在某些场合十分有效。

当销售人员对顾客直率的疑问做出了令顾客满意的解说时，直接促成成交就是很恰当的方法。

销售员技巧2、二选一法。

销售员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是刷卡还是用现金？”如：“您要6120还是5320?”就像“这台手机您是加一个电池呢，还是加一个蓝牙?”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

（针对在获知顾客确定要在这里买手机的情况下询问顾客的选择，如果顾客在这两款之间犹豫的售后可以帮助顾客通过另一种方式做出选择，如：如果您听歌多一点的话就拿这款，如果你拍照多的话就拿这一款）销售员技巧3、总结利益成交法。

18种常用的成交促成法第一节：客户抛出的“绣球”一．当客户很关心产品或服务的细节时“这个产品的价格是多少？有折扣吗？”“质量能过关吗？”“你们的保修期是多久？多长时间可以包换？”“交货期一般是几天？”“如果我认为不满意，那怎么办呢？”“不知道能否达到我的效果？”“让我仔细考虑一下吧！”“你们以前都服务过那些公司呢？”“有什么东西赠送吗？”二．但客户不断认同你的看法时“对，你说的不错，我们的确需要这方面的提高。

”“对，我同意你的话”“我也是这样认为的”三．再回答或解决客户的一个异议后“你的回答我很满意，但我觉得我还是需要考虑一下。

”“哦，原来是这样的，我明白了。

”四．当客户对某一点表现出浓厚的兴趣时“你们的产品有哪些优点？”五．当客户在电话那端保持沉默时“你还有哪方面不太清楚呢？”“关于我们公司的产品你还有什么不放心的地方吗？”第二节：把“美人”抱回家一．不确定成交法“得不到的东西才是最好的”“我们现在的优惠的活动的名额已经快没有了，要不这样，我看一下，能不能给你在保留一个，到时候不管有没有我都给你通个电话。

你看怎么样。

二．“七个问题”成交法这七个问题是自己设置：1．平时客户在网站上给你们QQ/TQ时候最头疼的是什么？2．你想怎么解决这种问题呢？3．你对这些客服有什么期望呢？4．想没想过，怎样才能不让会员流失？5．怎样才能更好的招商？6．如果我们有这样一个很好的工具让你可以满足这些问题，你会怎么样？7．你在运用这个平台时，会不会遇到很难收取免费会员的费用？8．广告位置不是很容易的招租？9．你是怎么从网站上来赚取一些利益呢？10．怎么才能较低销售成本，提高交易成功率。

11．如何提升公司网站的人气，业绩，你一定很关心是吗？12．作为网站的负责人，你一定对网站的会员问题非常关注，对吗？三：典型故事成交法关键在于自己平时在生活重要做个有心人，处处留心，用心收集各类故事，新闻等。

只有头脑丰富了，当遇到相关情况时，才能有灵感。

快速成交18种方法和话术快速成交是每个销售人员都希望能够实现的目标。

为了帮助销售人员更好地实现快速成交，本文将介绍18种销售方法和话术。

1.制定销售目标：在开始销售过程之前，制定明确的销售目标是非常重要的。

确保目标具体、可衡量并与销售人员的能力相匹配。

3.确定客户需求：在进行销售过程之前，要先了解客户的需求和问题。

通过提问和倾听客户的回答，了解客户的痛点和期望，以便能够提供合适的解决方案。

4.引起客户兴趣：通过提供有趣、独特和有价值的信息来引起客户的兴趣。

例如，分享相关的案例研究、成功故事和行业新闻，以展示产品或服务的价值。

5.提供解决方案：根据客户的需求和问题，提供合适的解决方案。

确保解决方案的明确性、可行性和与客户需求的匹配性。

6.强调产品或服务的独特价值：通过突出产品或服务的独特价值和优势，以及与竞争对手的差异，吸引客户的兴趣。

7.解决客户疑虑：当客户有疑虑或担忧时，及时解答他们的问题，提供相关的证据和案例研究来支持你的说法。

同时，通过引用满意客户的推荐来增加客户的信任感。

8.使用积极的词汇：使用积极、有力和说服力的词汇来表达你的观点。

例如，“这个解决方案可以显著提高您的效率和利润”。

9.强调紧迫性：通过强调产品或服务的紧迫性来促使客户快速做出决策。

例如，“现在购买可享受特别优惠”或“限时促销”。

10.提供增值服务：通过提供额外的增值服务来增加产品或服务的价值。

例如，提供免费的培训、保修、技术支持、升级等。

11.利用社交证据：分享其他客户的成功故事和推荐，以展示产品或服务的可靠性和价值。

例如，“其他客户在使用我们的产品后，实现了显著的增长”。

12.使用比较和对比：通过与竞争对手的对比来突出产品或服务的优势。

例如，“我们的产品比竞争对手的产品更便宜、更高效”。

13.创造紧迫感：通过限时促销、特别优惠或限量销售来创造客户的紧迫感。

例如，“只有前100名购买者可以享受这个优惠”。

14.提供保证：提供有关产品或服务的保证，以减轻客户的风险和担忧。

营销中常用的17种促成技巧营销是企业推广产品和服务的重要手段，而促销是营销中的一种常用技巧。

通过促销可以提高产品和服务的销量，并吸引更多的顾客。

下面将介绍营销中常用的17种促销技巧。

1.价格促销：降低产品或服务的价格，吸引顾客购买。

例如打折、特价、买一送一等。

2.限时促销：设定活动时间限制，增加紧迫感，刺激顾客尽快购买，例如限时折扣、限时特价等。

3.赠品促销：购买产品或服务时赠送额外的礼品或附件，增加购买的价值。

例如赠送小礼品、赠送优惠券等。

4.捆绑销售：将多个产品或服务作为一个套餐销售，以便更好地推广其他产品或服务。

例如手机套餐、旅游套餐等。

5.促销价格：在特定产品或服务上提供更低的价格，吸引顾客购买，例如低价销售一种产品来吸引顾客进入店铺。

6.促销折扣：提供一定比例的折扣，例如打七折、打五折等。

7.促销码：提供特定的优惠码或优惠券，顾客使用后可以享受折扣或其他优惠。

8.团购促销：以团购的形式销售产品或服务，可以获得更大的折扣。

例如通过团购网站提供的促销活动。

9.新客户促销：提供新顾客专属的优惠，吸引新客户购买。

例如新用户首单免费、新用户折扣等。

10.会员促销：为会员提供特殊优惠，以激励顾客成为会员或继续购买产品。

例如会员折扣、积分返还等。

11.忠诚度促销：为老顾客提供特殊优惠，以激励他们继续购买产品。

例如积分制度、固定客户折扣等。

12.跨界促销：与其他行业合作，通过合作促销吸引更多的顾客。

例如与餐厅合作提供购物优惠、与航空公司合作提供旅游优惠等。

13.线上促销：通过在线媒体进行促销，吸引顾客购买。

例如网上折扣、网上抽奖等。

14.线下促销：通过实体店进行促销，吸引顾客购买。

例如打折、发放促销券等。

15.体验促销：提供体验产品或服务的机会，以吸引顾客购买。

例如提供试用装、免费试课等。

16.联合促销：与其他企业合作进行促销，通过互相推荐吸引更多顾客。

例如与合作伙伴共同举办促销活动、互相推荐客户等。

促成交易的八种方法-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1促成交易的八种方法：方法1：利益汇总法要罗列出产品或服务两个以上对客户的好处，突出产品的附加价值并明确成交提议。

如：“我算了一下，您家以前手机+固话+宽带月消费要130多元，您办理了e9-129套餐后，月费用不增反而减少，宽带速率增加了，而且单机上网包月不限时，随便上，多好！方法2：旁敲侧击法与客户达成共识后，复述共识内容，引导客户去分析，让客户做出选择，含蓄的提出成交提议。

如：“实际上您完全不用担心，你们村已经有很多人办理了这项业务，连你们的村支书都办理过了，您想要不是很优惠也不会有这么多人办理啊，您可以算一下您以前的消费情况，相信您就明白了!”方法3：二选一法在接收到客户成交信号后，提供两个可选的方案，试探成交。

如：“您是想办理109元的还是129元的e9套餐呢”方法4：开门见山法在客户有明确的成交意向后，复述产品优点，直接提出成交建议。

如：“这项业务不仅免了您家的月租、来显，还送给您超值的话费，不如我现在帮您办理吧，相信您一定会满意的。

”方法5：适时危机法向客户施加患得患失的压力，立场对换，隐藏成交意向。

如：“这个优惠活动再过两天活动就结束了，相信您一定不会错过这个机会的。

”方法6：来之不易法告诉客户您所推荐的解决方案来之不易，可以恰当的赞美客户，抬高客户身份。

如：“这个优惠活动不是每个用户都可以办理的，因为您家是我们乡情网用户所以才可以享受到这样的优惠！”方法7：顾问建立法要详细了解客户的特点及需求，结合公司产品与服务，提出专业意见，为客户做出选择建议。

如：“我仔细分析过您家里话费的使用情况，这款套餐不但可以为您节省30%的费用，还可以使您的网速提高四倍，非常适合您使用。

”方法8：美好展望法假设成交，突出客户使用后的好处，引导客户产生美好联想，鼓励客户成交。

如：“您办理了这项套餐后，您什么时候想孩子了都可随时和他们联系了，就不需要等着他们打电话过来了！”。

十大促成方法1、假定成交法我们在成交前就把客户当作已经购买我们的产品了。

原因：成功的把视线转移。

把矛盾点由他要不要买我们的产品转移成我们要给他提供什么样的服务。

2、问题复杂化这一个法则用严峻的话来说就是：没有困难，创造困难也要上！人为的把问题搞复杂化一些。

原因：人们都有一个跟风的心理，越不容易得到的东西越要得到。

效果：把人性中好强的一点放大，问题复杂化以后他们得到这个事物了才有价值感，也更会珍惜。

3、提供选择法则给出两个我们都认可的选择给客户挑选。

原因：不管客户选择哪一个我们都是乐于接受的。

成功的把客户选择的范围缩小。

效果：提高我们的成功率，把客户的真实想法逼出来。

让客户做出决定。

4、帮客户作决定在和客户促成的时候，客户往往下不了决心，这个时候要有一锤定音的魄力。

帮客户作决定。

原因：客户购买的欲望都一瞬间的，我们遇到了成交点就一定要帮客户做决定，因为客户需要你给他信心。

没有人比你更相信你的产品。

效果：销售是一个信心的传递过程，您对产品有强烈的信心，客户也会被感染。

注意：这个方法最好不要用在个性强硬的客户身上，最好用在女士身上。

5、对比成交法（适用于较理性的客户）采用对比的方法，使客户马上明了购买以后会得到什么原因：把客户的抗拒点一个个的找出来，然后再一个个的消除。

客户会觉得比较直观。

6、做优惠时间段，给客户一种紧迫感7、优惠券促销8、赠品促销，买产品赠送顾问服务或者赠送其他产品9、折扣促销，适用于老客户10、以旧换新，旧版本的产品升级做销售最主要的目的就是要感动客户，而不是把精力放在如何的玩这些小手段上。

促成永远都是销售的高潮，它一定要经过前期的不断铺垫，不能一躇而就，到达了销售点的时候才能进行。

成交的22种方法成交是商业中最重要的一环，对于销售人员而言，掌握一定的成交技巧是至关重要的。

下面是22种常用的成交方法，希望能对您有所帮助。

1.需求引导法：了解客户的需求，通过提供解决方案来引导客户进行购买。

2.优势突出法：从产品或服务的优点出发，突出其与竞争对手的差异，使客户认同并愿意购买。

3.社会化证明法：通过提供其他客户的正面评价或证明来增加客户对产品的信任感。

4.急迫感制造法：通过限时或限量的促销活动来制造客户的紧迫感，促使其尽快购买。

5.试用体验法：提供产品的试用或体验机会，让客户亲自感受产品的优势。

6.比较对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出自身产品的优势。

7.价格策略法：根据客户的需求和预算，提供不同的价格选择，以满足客户的购买意愿。

8.追加销售法：在客户购买产品后，通过推荐相关的附加产品或增值服务来增加销售额。

9.打包销售法：将多种产品或服务组合在一起销售，提供更有吸引力的价格和服务。

10.促销活动法：通过举办促销活动、打折或赠品等方式吸引客户购买。

11.个性化定制法：根据客户的需求和要求，提供个性化定制的产品或服务，增加客户的购买欲望。

12.合作伙伴关系法：与其他企业建立合作伙伴关系，通过互相推荐和共同经营增加销售量。

13.特别待遇法：对于忠诚度高的客户，提供特别优惠和待遇，增加他们的购买意愿。

15.礼品回馈法：购买产品后，送客户一份小礼品，展示对他们的感谢，并鼓励再次购买。

16.线上推广法：通过社交媒体、网站广告等方式进行线上推广，并引导客户进行购买。

17.决策辅助法：通过提供详细的产品信息和市场趋势分析，帮助客户做出购买决策。

19.客户回访法：定期回访客户，了解产品的使用情况和满意度，并提供相关的售后服务和支持。

20.推荐引荐法：通过客户推荐和引荐，建立新客户的信任和购买欲望。

21.文案策略法：通过精心编写的广告文案，激发客户的购买欲望和兴趣。

22.心理激励法：通过了解客户的心理需求，并满足其需求，增加购买决策的可能性。

促成的十种方法：1.直接促成法直接要求对方下订单，签协议例：我们老客户都已经办理完毕了，如果没有问题，我这边也帮您办理进来，后天就把保单送到您家里，到时候您本人签收就可以了，好吗？2.二选一成交法提供两种可以选择的方案让客户选择决定，但无论是哪种选择都是同意合作例：您看我们的老客户一般都选择20万或30万保额的，您觉得哪个更适合您呢？3.替客户拿主意针对某些犹豫不决的客户，我们应该立即找出客户对产品最关注的地方，然后主动为客户做主，推荐一种能够满足其需求的产品或档次例：您看我们老客户都和您的想法一样，觉得30万的更适合自己，那我就帮您选一个30万的额度加入，您的国籍是中国吧？4.珍贵性明确告诉客户活动有期限，在优惠期限内客户能够享受到的利益是什么。

这个计划也只有我们通知到的老客户才能加入，别的地方买不到例：这个活动只是内部答谢，不做市面上的推广和销售，所以不是谁都能参加的，更不是什么时候想参加都能够加入。

本次活动只针对我们通知到的老客户，而且是有名额和期限的，过一段时间我们就要回馈其他城市的老客户了。

为了让您不错过这个名额，我就帮您加入了5.手续简单告诉客户办理程序简单，让客户尽快做决定例：以为本次针对的都是老客户，所以我们提供免费的上门服务。

办理流程非常简单，不需要您来回跑，填保单，体检等。

现在我们在电话当中和您核对一下资料，符合要求就可以参加6.展望未来为客户描绘加入后最大化的好处例：我们这个计划是最新最全面的，如果您加入进来以后，人生的风险我们都为您规避了，其他的保险也不用在额外花钱买了，您以后又省了很多买保险的钱。

满期之后，您还可以用这笔钱给自己做个养老金的补充或者孩子的教育金…7.对比成交利用对比方式体现产品的优势，强调利益，进而促成例：以前的意外险都是交一年保一年的消费型的，现在您只需要攒十年的钱，就可以得到二十年的保障，而且满期保费全部返还，还多给您一部分作为保本增值的作用8.强化信心通过向对方列举相关证明，进而强化客户对产品购买的信心，证明公司的实力和信誉例：您看，我们公司是国内七大保险集团之一，绝不会以为您这点钱影响公司的品牌和信誉。

常见二十种销售成交方法
2.面对面销售：销售人员与客户面对面的交流，通过演示、讲解等方式来推销产品。

3.网络销售：通过互联网平台，如电子商务网站、社交媒体等，向客户推销产品。

4.电子邮件营销：通过发送电子邮件给潜在客户来推销产品或服务。

5.直邮销售：通过邮寄样品、产品目录等方式直接向潜在客户推销产品。

7.个人推销：销售人员亲自去拜访潜在客户，向其推销产品。

8.门户销售：销售人员通过在商场、展会等地点设置展台，向顾客推销产品。

10.员工销售：员工通过向亲朋好友、同事等推荐产品，帮助企业完成销售成交。

11.短信营销：通过发送短信给潜在客户，向其推销产品或服务。

12.内容营销：通过发布有关产品或行业的有价值内容，吸引潜在客户，并间接推销产品或服务。

13.推销信儿：通过编写推销信件给潜在客户，介绍产品或服务，以促成销售成交。

14.电视广告销售：通过在电视媒体上发布广告来推销产品或服务。

15.促销活动销售：通过组织促销活动，如折扣、赠品等，吸引客户购买产品。

16.口碑营销：通过客户口碑传播，通过口口相传的方式推销产品或服务。

17.合作伙伴销售：与其他企业或个人合作，通过其渠道来推销产品或服务。

20.客户经理销售：为客户配备专属的客户经理，负责与客户建立关系并推销产品或服务。

销售成交中的18种话术销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。

没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。

在销售员的心中，除了成交，别无选择。

但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。

在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。

机不可失，失不再来。

（1）询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？（2）（2）假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。

如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。

我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……（3）（3）直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。

如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？或您是在推脱吧，想要躲开我吧？2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

（1）比较法：（2）①与同类产品进行比较。

如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

（3）②与同价值的其它物品进行比较。

如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

（4）（2）拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

促成交实用案例
以下是一些促成交实用案例：
1. 提供优惠活动：例如，商家可以提供限时折扣、买一送一或者满减优惠等，以吸引顾客购买产品或服务。

2. 提供增值服务：商家可以为顾客提供额外的价值，例如免费配送、免费安装或者延长保修期等，以增加顾客的购买意愿。

3. 个性化推荐：根据顾客的购买历史或者兴趣，商家可以向顾客推荐相关的产品或服务，以提高销售转化率。

4. 客户回访：商家可以定期与顾客进行沟通，了解他们的需求和反馈，以及提供个性化的优惠或者折扣，以促成再次购买。

5. 社交媒体营销：通过社交媒体平台，商家可以与潜在顾客进行互动，提供有价值的内容或者折扣码，以吸引他们进一步了解并购买产品或服务。

6. 试用活动：商家可以提供免费试用的机会，让顾客亲自体验产品或服务的价值，以增加他们的购买意愿。

7. 合作推广：商家可以与其他相关行业的合作伙伴合作推广，例如提供联合促销或者跨行业的折扣，以扩大顾客群体并促成交易。

8. 网络广告：通过互联网广告平台，商家可以展示产品或服务的优
势和特点，以吸引潜在顾客点击广告并进行购买。

9. 口碑营销：商家可以通过顾客的口碑传播来促成交易，例如提供良好的售后服务，以获得顾客的好评和推荐。

10. 小额支付：商家可以提供小额支付的方式，例如分期付款或者支付宝余额支付，以降低购买产品或服务的门槛。

销售十八招销售十八招1、欲擒故众：勾起顾客的好奇心，想象空间，反向操作。

2、以退为进：与1）类似，顺着顾客的条件后退，要求顾客表态。

3、声东击西：欲卖A房，先介绍B房，通过对比反衬A，或通过销控，介绍B房，后说B房已卖，转面向A。

4、避重就轻：针对户型的缺点，略为带过，强调优点。

5、两面夹攻：团队作战，分清主攻、副攻，以主攻为主，以副攻强调，副攻不要抢话互相否定。

6、前拱后托：利用客户的虚荣心，吹捧客户。

7、反主为宾：让顾客讲话，了解他的需要，控制进度，切忌让客户控制。

8、跃出局外：把自己的身份和角色换成第三人称。

9、众口铄金：同声说好，团队攻击。

10、奇兵突起：A房有故意不卖，扮其他顾客说顾客的原因（不好不买的原因）变成当前顾客的原因，强调优点。

11、貌似忠厚：扮猪吃老虎，某些与销售无关的条件装不懂。

12、攻心为上：重点攻击，对客户最喜欢的部分进行强调，但要会分析客户角色分清使用者、出资者、决策者。

13、赶尽杀绝：毫不留情，今天能决定的事不留明天，促成客户成交，切不可心软。

14、注意细微：销售过程中注意接收顾客给你的信息，注意其中有用的信息。

15、一心一意：当摸清顾客的需求后，锁定自己要推销的房子，不因各种原因变动。

16、先礼后宾：成交的状况、询问客户的意见，根据客户的信息推介，反扑而上，让顾客所说的条件实现后成交。

17、旁敲侧击：拿别人成交的条件去让顾客说实话，拿别人的例子试探客户价钱底线。

18、速战速决：趁热打铁。

处理异议的技巧1、探明虚实，掌握重点抓住客户的问题所在对症下药。

2、放出去收回来王先生，我对您提出的折扣要求表示理解，如果是我，也会有同样的想法，但是……3、有一明据，耐心说服以大量的资料来说明，以客户的利益同价格做比较来说明，价值所在。

4、说明价格就是一种投资给客户带来的利益（生活健康、享乐等）5、同行比较、知已知彼异议的分类1、隐晦式异议：与不愿谈论异议或自己不清楚不愿购买原因的潜在客户打交道时，要做好用问题把异议找出来的准备。